SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 34
MARKETING AKTUEEL:
SOCIAL MEDIA
Windesheim 6 december 2012
Programma:


   9.30-10.15 : Inleiding Olaf Molenaar
   10.15-11.15: Xaviera Ringeling
   11.15-11.30: Pauze
   11.30-11.50: Jose Derksen
   11.50-12.15: Wessel Bottenberg
Wie ben ik?
   Olaf Molenaar
   @olafmolenaar/olaf.molenaar@gmail.com
   Ondernemer sinds 2007
   Sinds 2003 bezig met social media
   Online Marketeer
   Docent online marketing Hogeschool
    Windesheim
   Gastdocent HAN/ Hogeschool Utrecht
   Online marketing adviseur bij Onetomarket
    Arnhem
Mijn eerste weblog
Resultaat Weblog
   Honderden gratis CD’s
   Speciale tent Noorse muziektent op
    Huntenpop
   Als journalist naar Noorwegen
   Media aandacht
Naar Noorwegen
Wie ben ik?
Mijn Klanten
Test (Wie zijn jullie?)
   Ik heb een test gedaan met stopwatch
   Binnen 2 minuten moest ik jullie social media
    profiel kunnen vinden via Google

   De uitslag is………..
Geschikt/Ongeschikt?
Thong Nguyen?
   Thong Nguyen?
Sander Nijland?
Henri Pongers
Anouk Timmer?
Maaike van den Bronk?
Arkan Al Khalili
Michael Bronkhorst
Hermen Fikse
Thomas Sonneveld
Ruben Wensink?
Joost Klaver
Rob Koppers?
Maarten lagerweij?
Falco Scholten
GRATIS social media tip

Wat zien mensen als ze je naam googelen? Niets?
 Dronken aan de bar? Of kom je naar voren als een
 sterk merk met unieke kwaliteiten, passies en
 persoonlijkheid?
  Je digitale identiteit wordt steeds belangrijker. Internet
  is een belangrijke bron van informatie over
  toekomstige zakenpartners en werknemers. Op
  internet is allerlei informatie over jou te vinden. Dit
  houd je niet tegen. Maar je kunt het wel beïnvloeden.
  Internet biedt dan ook enorme kansen om je te
  onderscheiden en jezelf als personal brand te
  positioneren. En een sterk personal brand kan je
  veel opleveren.
Heeft niks met je naam te
maken
Social media en Google
   Social media is leuk maar veel mensen
    zoeken ook dagelijks nog met Google
Wat is social media?
Wat is social media?
   Sociale media (de Engelse term social media is ook in het
    Nederlands gangbaar) is een verzamelbegrip voor online
    platformen waar de gebruikers, zonder of met minimale
    tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen.
    Hoofdkenmerken zijn interactie en dialoog tussen de gebruikers
    onderling.
   Kaplan en Haenlein definiëren sociale media als "een groep
    internetapplicaties die gebruikmaken van de ideologie en de
    technologie van Web 2.0 en de creatieve uitwisseling van User
    Generated Content".[1][2] Onder de noemer sociale media worden
    onder andere weblogs, fora, sociale
    netwerken als Hyves, Facebook, LinkedIn, Twitter en Google+ gesc
    haard.
   Via deze media delen mensen verhalen, kennis en ervaringen. Dit
    doen zij door berichten te publiceren of door gebruik te maken van
    ingebouwde reactiemogelijkheden. Denk hierbij aan weblogs, waar
    lezers reacties achterlaten via een reactieformulier of
    middels trackbacks.
Bestaat de term social media over
10 jaar nog?
Bestaat de social media expert
over 10 jaar nog? (ik denk het niet)
De eerste Nederlandse bloggers
en Windesheim
Wat heb ik aan social media?
(de 3 p’s prestige, plezier en poen)
En nu Xaviera

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Marketing 3.0 - You can run, but you can't hide
Marketing 3.0 - You can run, but you can't hideMarketing 3.0 - You can run, but you can't hide
Marketing 3.0 - You can run, but you can't hideBonopoly
 
Social Media in het onderwijs
Social Media in het onderwijsSocial Media in het onderwijs
Social Media in het onderwijsLuk Balcer
 
Workshop Social media. Een leerproces?
Workshop Social media. Een leerproces? Workshop Social media. Een leerproces?
Workshop Social media. Een leerproces? HanneloreEngels
 
Werken in de netwerksamenleving
 Werken in de netwerksamenleving Werken in de netwerksamenleving
Werken in de netwerksamenlevingMax Janssen
 
Presentatie social media iKeur
Presentatie social media iKeurPresentatie social media iKeur
Presentatie social media iKeurRon Overbeek
 
Sociale media, de bomen en het bos
Sociale media, de bomen en het bosSociale media, de bomen en het bos
Sociale media, de bomen en het bosRoy Meijer
 
Sociale Media als katalysator voor het nieuwe werken
Sociale Media als katalysator voor het nieuwe werkenSociale Media als katalysator voor het nieuwe werken
Sociale Media als katalysator voor het nieuwe werkenMedeMerkers
 

Mais procurados (9)

Social Media voor intern gebruik
Social Media voor intern gebruikSocial Media voor intern gebruik
Social Media voor intern gebruik
 
Marketing 3.0 - You can run, but you can't hide
Marketing 3.0 - You can run, but you can't hideMarketing 3.0 - You can run, but you can't hide
Marketing 3.0 - You can run, but you can't hide
 
Social Media in het onderwijs
Social Media in het onderwijsSocial Media in het onderwijs
Social Media in het onderwijs
 
Workshop Social media. Een leerproces?
Workshop Social media. Een leerproces? Workshop Social media. Een leerproces?
Workshop Social media. Een leerproces?
 
Werken in de netwerksamenleving
 Werken in de netwerksamenleving Werken in de netwerksamenleving
Werken in de netwerksamenleving
 
Presentatie social media iKeur
Presentatie social media iKeurPresentatie social media iKeur
Presentatie social media iKeur
 
Sociale media, de bomen en het bos
Sociale media, de bomen en het bosSociale media, de bomen en het bos
Sociale media, de bomen en het bos
 
Sociale Media als katalysator voor het nieuwe werken
Sociale Media als katalysator voor het nieuwe werkenSociale Media als katalysator voor het nieuwe werken
Sociale Media als katalysator voor het nieuwe werken
 
Reed business preso
Reed business presoReed business preso
Reed business preso
 

Semelhante a Marketing actueel Windesheim 6 december

Presentatie PCR 12 april 2010
Presentatie PCR 12 april 2010Presentatie PCR 12 april 2010
Presentatie PCR 12 april 2010Coopr
 
Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...
Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...
Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...Jos Quaedvlieg
 
Social media voor Achterhoek cultuur
Social media voor Achterhoek cultuurSocial media voor Achterhoek cultuur
Social media voor Achterhoek cultuurGewoon Groen
 
Presentatie kick off bijeenkomst NBOV
Presentatie kick off bijeenkomst NBOVPresentatie kick off bijeenkomst NBOV
Presentatie kick off bijeenkomst NBOVCoopr
 
De uitgebreide wegwijzer
De uitgebreide wegwijzerDe uitgebreide wegwijzer
De uitgebreide wegwijzerStebo vzw
 
Thematafel quebreda 5 maart 2015 e
Thematafel quebreda 5 maart 2015 eThematafel quebreda 5 maart 2015 e
Thematafel quebreda 5 maart 2015 eJos Quaedvlieg
 
Social Media voor Werving Zorgvrijwilligers Gemeente Bronckhorst
Social Media voor Werving Zorgvrijwilligers Gemeente BronckhorstSocial Media voor Werving Zorgvrijwilligers Gemeente Bronckhorst
Social Media voor Werving Zorgvrijwilligers Gemeente BronckhorstGewoon Groen
 
Laverhof februari 2017 ma
Laverhof februari 2017 maLaverhof februari 2017 ma
Laverhof februari 2017 maPhilips
 
2015 02 03 ams socialmedia
2015 02 03 ams socialmedia2015 02 03 ams socialmedia
2015 02 03 ams socialmediaDinobusters
 
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)Gitta Bartling
 
sociale media voor de (centrale) ondernemingsraad
sociale media voor de (centrale) ondernemingsraadsociale media voor de (centrale) ondernemingsraad
sociale media voor de (centrale) ondernemingsraadGitta Bartling
 
Saxion ew-award-workshop-070312
Saxion ew-award-workshop-070312Saxion ew-award-workshop-070312
Saxion ew-award-workshop-070312Bas Wolters
 
Toepassingen socia media - Syntens
Toepassingen socia media - SyntensToepassingen socia media - Syntens
Toepassingen socia media - SyntensGitta Bartling
 
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Bij Werkboek
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken   Bij WerkboekWorkshop Ondernemen Met Sociale Netwerken   Bij Werkboek
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Bij WerkboekJeroen Wilmes
 
20191114 Social media ID-dagen Aeropolis Brussel
20191114 Social media ID-dagen Aeropolis Brussel20191114 Social media ID-dagen Aeropolis Brussel
20191114 Social media ID-dagen Aeropolis BrusselI Like Media
 
Presentatie MBO Raad
Presentatie MBO RaadPresentatie MBO Raad
Presentatie MBO RaadCoopr
 
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327Gitta Bartling
 
Rotary oldenzaal-v080212
Rotary oldenzaal-v080212Rotary oldenzaal-v080212
Rotary oldenzaal-v080212Bas Wolters
 
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12Coopr
 

Semelhante a Marketing actueel Windesheim 6 december (20)

Presentatie PCR 12 april 2010
Presentatie PCR 12 april 2010Presentatie PCR 12 april 2010
Presentatie PCR 12 april 2010
 
Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...
Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...
Thematafel Quebreda Social Media Coach Wat heb je aan LinkedIn als ondernemer...
 
Social media voor Achterhoek cultuur
Social media voor Achterhoek cultuurSocial media voor Achterhoek cultuur
Social media voor Achterhoek cultuur
 
Presentatie kick off bijeenkomst NBOV
Presentatie kick off bijeenkomst NBOVPresentatie kick off bijeenkomst NBOV
Presentatie kick off bijeenkomst NBOV
 
De uitgebreide wegwijzer
De uitgebreide wegwijzerDe uitgebreide wegwijzer
De uitgebreide wegwijzer
 
Thematafel quebreda 5 maart 2015 e
Thematafel quebreda 5 maart 2015 eThematafel quebreda 5 maart 2015 e
Thematafel quebreda 5 maart 2015 e
 
Social Media voor Werving Zorgvrijwilligers Gemeente Bronckhorst
Social Media voor Werving Zorgvrijwilligers Gemeente BronckhorstSocial Media voor Werving Zorgvrijwilligers Gemeente Bronckhorst
Social Media voor Werving Zorgvrijwilligers Gemeente Bronckhorst
 
Laverhof februari 2017 ma
Laverhof februari 2017 maLaverhof februari 2017 ma
Laverhof februari 2017 ma
 
2015 02 03 ams socialmedia
2015 02 03 ams socialmedia2015 02 03 ams socialmedia
2015 02 03 ams socialmedia
 
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)
Sociale media; doorpakken (3 feb 2012)
 
sociale media voor de (centrale) ondernemingsraad
sociale media voor de (centrale) ondernemingsraadsociale media voor de (centrale) ondernemingsraad
sociale media voor de (centrale) ondernemingsraad
 
LUMC Social Media Masterclass 201220110
LUMC Social Media Masterclass 201220110LUMC Social Media Masterclass 201220110
LUMC Social Media Masterclass 201220110
 
Saxion ew-award-workshop-070312
Saxion ew-award-workshop-070312Saxion ew-award-workshop-070312
Saxion ew-award-workshop-070312
 
Toepassingen socia media - Syntens
Toepassingen socia media - SyntensToepassingen socia media - Syntens
Toepassingen socia media - Syntens
 
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Bij Werkboek
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken   Bij WerkboekWorkshop Ondernemen Met Sociale Netwerken   Bij Werkboek
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Bij Werkboek
 
20191114 Social media ID-dagen Aeropolis Brussel
20191114 Social media ID-dagen Aeropolis Brussel20191114 Social media ID-dagen Aeropolis Brussel
20191114 Social media ID-dagen Aeropolis Brussel
 
Presentatie MBO Raad
Presentatie MBO RaadPresentatie MBO Raad
Presentatie MBO Raad
 
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
Meer doen met sociale media - Vrouwen & Zaken 20120327
 
Rotary oldenzaal-v080212
Rotary oldenzaal-v080212Rotary oldenzaal-v080212
Rotary oldenzaal-v080212
 
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12
 

Mais de Gewoon Groen

Presentatie Gewoon Groen gemeente Oude IJsselstreek
Presentatie Gewoon Groen gemeente Oude IJsselstreekPresentatie Gewoon Groen gemeente Oude IJsselstreek
Presentatie Gewoon Groen gemeente Oude IJsselstreekGewoon Groen
 
Mia vamil 2020_nlgreenlabel
Mia vamil 2020_nlgreenlabelMia vamil 2020_nlgreenlabel
Mia vamil 2020_nlgreenlabelGewoon Groen
 
Green presentatie graafschap college
Green presentatie graafschap college Green presentatie graafschap college
Green presentatie graafschap college Gewoon Groen
 
Presentatie groep 8 Mariaschool Ulft
Presentatie groep 8 Mariaschool UlftPresentatie groep 8 Mariaschool Ulft
Presentatie groep 8 Mariaschool UlftGewoon Groen
 
Toekomst van Megchelen is verukkeluk!
Toekomst van Megchelen is verukkeluk!Toekomst van Megchelen is verukkeluk!
Toekomst van Megchelen is verukkeluk!Gewoon Groen
 
Eric Ticheloven column
Eric Ticheloven column Eric Ticheloven column
Eric Ticheloven column Gewoon Groen
 
Presentatie toekomst retail 26 februari 2015
Presentatie toekomst retail 26 februari 2015 Presentatie toekomst retail 26 februari 2015
Presentatie toekomst retail 26 februari 2015 Gewoon Groen
 
Presentatie denktank achterhoek
Presentatie denktank achterhoekPresentatie denktank achterhoek
Presentatie denktank achterhoekGewoon Groen
 
Uitnodiging 11 juni 2014 Ulft2020
Uitnodiging 11 juni 2014 Ulft2020Uitnodiging 11 juni 2014 Ulft2020
Uitnodiging 11 juni 2014 Ulft2020Gewoon Groen
 
Presentatie Ulft2020 voor de buurt en pandeigenaren
Presentatie Ulft2020 voor de buurt en pandeigenarenPresentatie Ulft2020 voor de buurt en pandeigenaren
Presentatie Ulft2020 voor de buurt en pandeigenarenGewoon Groen
 
Presentatie Ulft 2020
Presentatie Ulft 2020Presentatie Ulft 2020
Presentatie Ulft 2020Gewoon Groen
 
Tuinbeurs SSP-HAL Ulft
Tuinbeurs SSP-HAL UlftTuinbeurs SSP-HAL Ulft
Tuinbeurs SSP-HAL UlftGewoon Groen
 
Presentatie OER Marketing
Presentatie OER MarketingPresentatie OER Marketing
Presentatie OER MarketingGewoon Groen
 
Social en direct marketing Wim vd Mark
Social en direct marketing Wim vd MarkSocial en direct marketing Wim vd Mark
Social en direct marketing Wim vd MarkGewoon Groen
 
Banner OER Marketing
Banner OER MarketingBanner OER Marketing
Banner OER MarketingGewoon Groen
 
Deel je-rijk-relevante-trends-voor-overheidscommunicatie
Deel je-rijk-relevante-trends-voor-overheidscommunicatieDeel je-rijk-relevante-trends-voor-overheidscommunicatie
Deel je-rijk-relevante-trends-voor-overheidscommunicatieGewoon Groen
 
6 tips voor een inspirerende zomer
6 tips voor een inspirerende zomer 6 tips voor een inspirerende zomer
6 tips voor een inspirerende zomer Gewoon Groen
 
Opdracht online marketing FSM
Opdracht online marketing FSMOpdracht online marketing FSM
Opdracht online marketing FSMGewoon Groen
 

Mais de Gewoon Groen (20)

Presentatie Gewoon Groen gemeente Oude IJsselstreek
Presentatie Gewoon Groen gemeente Oude IJsselstreekPresentatie Gewoon Groen gemeente Oude IJsselstreek
Presentatie Gewoon Groen gemeente Oude IJsselstreek
 
Mia vamil 2020_nlgreenlabel
Mia vamil 2020_nlgreenlabelMia vamil 2020_nlgreenlabel
Mia vamil 2020_nlgreenlabel
 
Green presentatie graafschap college
Green presentatie graafschap college Green presentatie graafschap college
Green presentatie graafschap college
 
Presentatie groep 8 Mariaschool Ulft
Presentatie groep 8 Mariaschool UlftPresentatie groep 8 Mariaschool Ulft
Presentatie groep 8 Mariaschool Ulft
 
Toekomst van Megchelen is verukkeluk!
Toekomst van Megchelen is verukkeluk!Toekomst van Megchelen is verukkeluk!
Toekomst van Megchelen is verukkeluk!
 
Eric Ticheloven column
Eric Ticheloven column Eric Ticheloven column
Eric Ticheloven column
 
Presentatie toekomst retail 26 februari 2015
Presentatie toekomst retail 26 februari 2015 Presentatie toekomst retail 26 februari 2015
Presentatie toekomst retail 26 februari 2015
 
Toekomst winkels
Toekomst winkelsToekomst winkels
Toekomst winkels
 
Presentatie denktank achterhoek
Presentatie denktank achterhoekPresentatie denktank achterhoek
Presentatie denktank achterhoek
 
Uitnodiging 11 juni 2014 Ulft2020
Uitnodiging 11 juni 2014 Ulft2020Uitnodiging 11 juni 2014 Ulft2020
Uitnodiging 11 juni 2014 Ulft2020
 
Presentatie Ulft2020 voor de buurt en pandeigenaren
Presentatie Ulft2020 voor de buurt en pandeigenarenPresentatie Ulft2020 voor de buurt en pandeigenaren
Presentatie Ulft2020 voor de buurt en pandeigenaren
 
Presentatie Ulft 2020
Presentatie Ulft 2020Presentatie Ulft 2020
Presentatie Ulft 2020
 
Tuinbeurs SSP-HAL Ulft
Tuinbeurs SSP-HAL UlftTuinbeurs SSP-HAL Ulft
Tuinbeurs SSP-HAL Ulft
 
Presentatie OER Marketing
Presentatie OER MarketingPresentatie OER Marketing
Presentatie OER Marketing
 
Social en direct marketing Wim vd Mark
Social en direct marketing Wim vd MarkSocial en direct marketing Wim vd Mark
Social en direct marketing Wim vd Mark
 
Banner OER Marketing
Banner OER MarketingBanner OER Marketing
Banner OER Marketing
 
Deel je-rijk-relevante-trends-voor-overheidscommunicatie
Deel je-rijk-relevante-trends-voor-overheidscommunicatieDeel je-rijk-relevante-trends-voor-overheidscommunicatie
Deel je-rijk-relevante-trends-voor-overheidscommunicatie
 
6 tips voor een inspirerende zomer
6 tips voor een inspirerende zomer 6 tips voor een inspirerende zomer
6 tips voor een inspirerende zomer
 
CV Olaf Molenaar
CV Olaf MolenaarCV Olaf Molenaar
CV Olaf Molenaar
 
Opdracht online marketing FSM
Opdracht online marketing FSMOpdracht online marketing FSM
Opdracht online marketing FSM
 

Marketing actueel Windesheim 6 december

  • 2. Programma:  9.30-10.15 : Inleiding Olaf Molenaar  10.15-11.15: Xaviera Ringeling  11.15-11.30: Pauze  11.30-11.50: Jose Derksen  11.50-12.15: Wessel Bottenberg
  • 3. Wie ben ik?  Olaf Molenaar  @olafmolenaar/olaf.molenaar@gmail.com  Ondernemer sinds 2007  Sinds 2003 bezig met social media  Online Marketeer  Docent online marketing Hogeschool Windesheim  Gastdocent HAN/ Hogeschool Utrecht  Online marketing adviseur bij Onetomarket Arnhem
  • 5. Resultaat Weblog  Honderden gratis CD’s  Speciale tent Noorse muziektent op Huntenpop  Als journalist naar Noorwegen  Media aandacht
  • 9. Test (Wie zijn jullie?)  Ik heb een test gedaan met stopwatch  Binnen 2 minuten moest ik jullie social media profiel kunnen vinden via Google  De uitslag is………..
  • 11. Thong Nguyen?  Thong Nguyen?
  • 15. Maaike van den Bronk?
  • 25. GRATIS social media tip Wat zien mensen als ze je naam googelen? Niets? Dronken aan de bar? Of kom je naar voren als een sterk merk met unieke kwaliteiten, passies en persoonlijkheid? Je digitale identiteit wordt steeds belangrijker. Internet is een belangrijke bron van informatie over toekomstige zakenpartners en werknemers. Op internet is allerlei informatie over jou te vinden. Dit houd je niet tegen. Maar je kunt het wel beïnvloeden. Internet biedt dan ook enorme kansen om je te onderscheiden en jezelf als personal brand te positioneren. En een sterk personal brand kan je veel opleveren.
  • 26. Heeft niks met je naam te maken
  • 27. Social media en Google  Social media is leuk maar veel mensen zoeken ook dagelijks nog met Google
  • 28. Wat is social media?
  • 29. Wat is social media?  Sociale media (de Engelse term social media is ook in het Nederlands gangbaar) is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. Hoofdkenmerken zijn interactie en dialoog tussen de gebruikers onderling.  Kaplan en Haenlein definiëren sociale media als "een groep internetapplicaties die gebruikmaken van de ideologie en de technologie van Web 2.0 en de creatieve uitwisseling van User Generated Content".[1][2] Onder de noemer sociale media worden onder andere weblogs, fora, sociale netwerken als Hyves, Facebook, LinkedIn, Twitter en Google+ gesc haard.  Via deze media delen mensen verhalen, kennis en ervaringen. Dit doen zij door berichten te publiceren of door gebruik te maken van ingebouwde reactiemogelijkheden. Denk hierbij aan weblogs, waar lezers reacties achterlaten via een reactieformulier of middels trackbacks.
  • 30. Bestaat de term social media over 10 jaar nog?
  • 31. Bestaat de social media expert over 10 jaar nog? (ik denk het niet)
  • 32. De eerste Nederlandse bloggers en Windesheim
  • 33. Wat heb ik aan social media? (de 3 p’s prestige, plezier en poen)