Mi tesis de Licenciatura, sustentada públicamente el 15 de octubre del 2015 en la EAP de Comunicación Social de la FLCH de la UNMSM. La tesis trata de responder a la pregunta ¿El portal web de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos cuenta con las características de una plataforma de comunicación eficaz? Para ello se realizó una serie de entrevistas, inventarios de información, análisis de contenido y de heurísticas de Usabilidad. Se concluye que el portal web de la UNMSM es una plataforma de comunicación parcialmente eficaz. Este documento contiene las correcciones señaladas por el jurado calificador de la tesis.