SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 27
e-MAIL Marketing Ognjen Divljak
Broj korisnika Interneta u BIH 2007 29 % 2006 21 %
Internet marketing   je proces izgradnje i održavanja odnosa sa korisnicima (potrošačima) preko online aktivnosti kako bi se olakšala razmjena ideja, proizvoda i servisa (usluga) koji zadovoljavaju ciljeve obe strane koje učestvuju.
[object Object],[object Object]
Tradicionalni marketing   Internet marketing   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],VS. TM IM
Osnovna sredstva Internet marketing-a su: 1.  Marketing koji se oslanja na servise za pretraživanje Mreže
2. e-MAIL   M arketing   ,[object Object],[object Object],[object Object],4.  Reklamiranje pomoću banera   Efikasnost banera Danas 2% 1994. 25%
5. Viralni marketing   6. Publicitet ( Internet PR )   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
TOP 5   Online   aktivnosti u SAD u 2001.
73%   imaju više od jedne eMAIL adrese Broj e-MAIL adresa koje imaju korisnici
Koliko vi imate eMAIL adresa?
e-MAIL  marketing je slanje jedinstvenih, dinamički generisanih kmercijalnih sadržaja putem eMail-a korisnicima koji su  odobrili  da primaju date sadržaje
Prednosti  e-MAIL  marketinga ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],e-MAIL se lako primenjuje i ne zahtjeva velika finansijska sredstva
Smanjenje troškova u SAD kompanijama zavaljujući upotrebi eMail-a (2002 god.)
e-MAIL marketinška kampanja
e-MAIL marketing strategije   Permission Marketing   Jednostruku Opt-In (Single Opt-In)   Potvrđeni Opt-In (Confirmed Opt-In)   Dvostruki Opt-In (Double Opt-In)   Opt-Out
Korisnički omiljene procedure pretplate na eMail
Modeli e-MAIL marketinga ,[object Object],[object Object],[object Object]
Modeli e-MAIL marketinga Korisnički baziran eMail   Kompanijske novine (newsletter)   Sponzorisani e-MAIL  časopisi Sponzorisane diskusione liste Advokatski marketing Partnerski marketing Servis podsjetnik Marketinške liste dozvoljenog pristupa korisnicima
KEY NUMBERS 2007 97 BILIONA e-MAIL-ova  na dan 800 MILIONA INTERNET KORISNIKA 50% SPAM
SPAM
Odgovor korisnika na dozvoljeni eMAIL i na nepoznate po šiljaoce eMAIL Marketing
zašto pojedine kompanije koriste  SPAM  poruke??? Praćenje odgovora Pouzdanost Jednostavnost korišćenja Frekfencija korišćenja Brzina Automatizovanost Niska cijena
Borba protiv  SPAM -a   ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object]
The  future  is here. It‘s just not widely distributed yet. William Gibson Budućnost e-MAIL servisa   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ZAKLJKUČAK ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Drustvene Mreze Su Raj Za Marketing - Ognjen Divljak
Drustvene Mreze Su Raj Za Marketing - Ognjen DivljakDrustvene Mreze Su Raj Za Marketing - Ognjen Divljak
Drustvene Mreze Su Raj Za Marketing - Ognjen DivljakOgnjen Divljak
 
Shameleon - Cdz bronze 02 - Pegase
Shameleon - Cdz bronze 02 - PegaseShameleon - Cdz bronze 02 - Pegase
Shameleon - Cdz bronze 02 - Pegaseshameleon
 
Leadership Through Technology
Leadership Through TechnologyLeadership Through Technology
Leadership Through TechnologyMichael Severy
 
Greeks
GreeksGreeks
Greeksttoney
 
Ourense Termal En Imaxes
Ourense Termal En ImaxesOurense Termal En Imaxes
Ourense Termal En ImaxesCelia Díaz
 
Liferay cloud services lnlug-6-march-2014
Liferay cloud services lnlug-6-march-2014Liferay cloud services lnlug-6-march-2014
Liferay cloud services lnlug-6-march-2014Ruud Kluivers
 
Making membership matter - are we a market or a movement?
Making membership matter - are we a market or a movement?Making membership matter - are we a market or a movement?
Making membership matter - are we a market or a movement?tonyosailing
 
June 2011 CPYF Dialogue Newsletter - In Praise of the Incomplete Leader / 不完美領導力
June 2011 CPYF Dialogue Newsletter - In Praise of the Incomplete Leader / 不完美領導力June 2011 CPYF Dialogue Newsletter - In Praise of the Incomplete Leader / 不完美領導力
June 2011 CPYF Dialogue Newsletter - In Praise of the Incomplete Leader / 不完美領導力CP Yen Foundation 朝邦文教基金會
 
The Frog Frenzy
The Frog FrenzyThe Frog Frenzy
The Frog Frenzylfenn
 
Welfare Reform Consultation Survey - Welfare Reform
Welfare Reform Consultation Survey - Welfare ReformWelfare Reform Consultation Survey - Welfare Reform
Welfare Reform Consultation Survey - Welfare ReformMark
 
Survey Results - Welfare Benefits
Survey Results - Welfare BenefitsSurvey Results - Welfare Benefits
Survey Results - Welfare BenefitsMark
 
Shameleon - Cdz bronze 02 - Cygne
Shameleon - Cdz bronze 02 - CygneShameleon - Cdz bronze 02 - Cygne
Shameleon - Cdz bronze 02 - Cygneshameleon
 
Resol 533 97 Act 03 01 08
Resol 533 97 Act 03 01 08Resol 533 97 Act 03 01 08
Resol 533 97 Act 03 01 08polloarq
 

Destaque (18)

Drustvene Mreze Su Raj Za Marketing - Ognjen Divljak
Drustvene Mreze Su Raj Za Marketing - Ognjen DivljakDrustvene Mreze Su Raj Za Marketing - Ognjen Divljak
Drustvene Mreze Su Raj Za Marketing - Ognjen Divljak
 
Shameleon - Cdz bronze 02 - Pegase
Shameleon - Cdz bronze 02 - PegaseShameleon - Cdz bronze 02 - Pegase
Shameleon - Cdz bronze 02 - Pegase
 
072 ct angiography
072 ct angiography072 ct angiography
072 ct angiography
 
CPYF november 2010 newsletter: Innovations Start Small
CPYF november 2010 newsletter: Innovations Start SmallCPYF november 2010 newsletter: Innovations Start Small
CPYF november 2010 newsletter: Innovations Start Small
 
Leadership Through Technology
Leadership Through TechnologyLeadership Through Technology
Leadership Through Technology
 
Greeks
GreeksGreeks
Greeks
 
Twitter Awesomeness
Twitter AwesomenessTwitter Awesomeness
Twitter Awesomeness
 
Leadership in an Age of Uncertainty
Leadership in an Age of UncertaintyLeadership in an Age of Uncertainty
Leadership in an Age of Uncertainty
 
Ourense Termal En Imaxes
Ourense Termal En ImaxesOurense Termal En Imaxes
Ourense Termal En Imaxes
 
Liferay cloud services lnlug-6-march-2014
Liferay cloud services lnlug-6-march-2014Liferay cloud services lnlug-6-march-2014
Liferay cloud services lnlug-6-march-2014
 
Making membership matter - are we a market or a movement?
Making membership matter - are we a market or a movement?Making membership matter - are we a market or a movement?
Making membership matter - are we a market or a movement?
 
June 2011 CPYF Dialogue Newsletter - In Praise of the Incomplete Leader / 不完美領導力
June 2011 CPYF Dialogue Newsletter - In Praise of the Incomplete Leader / 不完美領導力June 2011 CPYF Dialogue Newsletter - In Praise of the Incomplete Leader / 不完美領導力
June 2011 CPYF Dialogue Newsletter - In Praise of the Incomplete Leader / 不完美領導力
 
The Frog Frenzy
The Frog FrenzyThe Frog Frenzy
The Frog Frenzy
 
Welfare Reform Consultation Survey - Welfare Reform
Welfare Reform Consultation Survey - Welfare ReformWelfare Reform Consultation Survey - Welfare Reform
Welfare Reform Consultation Survey - Welfare Reform
 
November 2010 CPYF Dialogue Newsletter: People Centered Organizations
November 2010 CPYF Dialogue Newsletter: People Centered OrganizationsNovember 2010 CPYF Dialogue Newsletter: People Centered Organizations
November 2010 CPYF Dialogue Newsletter: People Centered Organizations
 
Survey Results - Welfare Benefits
Survey Results - Welfare BenefitsSurvey Results - Welfare Benefits
Survey Results - Welfare Benefits
 
Shameleon - Cdz bronze 02 - Cygne
Shameleon - Cdz bronze 02 - CygneShameleon - Cdz bronze 02 - Cygne
Shameleon - Cdz bronze 02 - Cygne
 
Resol 533 97 Act 03 01 08
Resol 533 97 Act 03 01 08Resol 533 97 Act 03 01 08
Resol 533 97 Act 03 01 08
 

Semelhante a E Mail Marketing By. Ognjen Divljak

Web marketing reklamiranje na internetu 1
Web marketing   reklamiranje na internetu 1Web marketing   reklamiranje na internetu 1
Web marketing reklamiranje na internetu 1seminarskid
 
Mobilni marketing - kako pogoditi u centar?
Mobilni marketing - kako pogoditi u centar?Mobilni marketing - kako pogoditi u centar?
Mobilni marketing - kako pogoditi u centar?Mobile Monday Srbija
 
BeeShaper arhitektura
BeeShaper arhitekturaBeeShaper arhitektura
BeeShaper arhitekturaBeeShaper
 
Informaciono komunikacione tehnologije u marketingu
Informaciono komunikacione tehnologije u marketinguInformaciono komunikacione tehnologije u marketingu
Informaciono komunikacione tehnologije u marketinguVladimir Stoiljković
 
Social media marketing - Digital Strategy and Brand Development
Social media marketing - Digital Strategy and Brand DevelopmentSocial media marketing - Digital Strategy and Brand Development
Social media marketing - Digital Strategy and Brand DevelopmentDuško Velkovski
 
Barbara Gligorijević - Marketing društvenih medija
Barbara Gligorijević - Marketing društvenih medijaBarbara Gligorijević - Marketing društvenih medija
Barbara Gligorijević - Marketing društvenih medijabiZbuZZ
 
Mobilni marketing kako pogoditi u centar
Mobilni marketing kako pogoditi u centarMobilni marketing kako pogoditi u centar
Mobilni marketing kako pogoditi u centarAleksandar Petković
 
Da li se social media marketing isplati?
Da li se social media marketing isplati?Da li se social media marketing isplati?
Da li se social media marketing isplati?Ivan Zivkovic
 
Osnovna pravila i dometi oglasavanja na Internetu
Osnovna pravila i dometi oglasavanja na InternetuOsnovna pravila i dometi oglasavanja na Internetu
Osnovna pravila i dometi oglasavanja na InternetuNebojsa Radovic
 
Osnovna pravila i dometi oglašavanja na Internetu
Osnovna pravila i dometi oglašavanja na InternetuOsnovna pravila i dometi oglašavanja na Internetu
Osnovna pravila i dometi oglašavanja na InternetuITDogadjaji.com
 
brosura-razvoj-elektronskog-poslovanja[1]
brosura-razvoj-elektronskog-poslovanja[1]brosura-razvoj-elektronskog-poslovanja[1]
brosura-razvoj-elektronskog-poslovanja[1]Adam Kennard
 
Modeli elektronske trgovine
Modeli elektronske trgovine Modeli elektronske trgovine
Modeli elektronske trgovine sladjana jankov
 
Valicon/SPSS konferencija - 20.4.2011 - Beograd
Valicon/SPSS konferencija - 20.4.2011 - BeogradValicon/SPSS konferencija - 20.4.2011 - Beograd
Valicon/SPSS konferencija - 20.4.2011 - Beogradvalicon
 
Dna Communications - We got you in a pitch
Dna Communications - We got you in a pitchDna Communications - We got you in a pitch
Dna Communications - We got you in a pitchMarketing mreža
 

Semelhante a E Mail Marketing By. Ognjen Divljak (20)

Web marketing reklamiranje na internetu 1
Web marketing   reklamiranje na internetu 1Web marketing   reklamiranje na internetu 1
Web marketing reklamiranje na internetu 1
 
Mobilni marketing - kako pogoditi u centar?
Mobilni marketing - kako pogoditi u centar?Mobilni marketing - kako pogoditi u centar?
Mobilni marketing - kako pogoditi u centar?
 
BeeShaper arhitektura
BeeShaper arhitekturaBeeShaper arhitektura
BeeShaper arhitektura
 
Informaciono komunikacione tehnologije u marketingu
Informaciono komunikacione tehnologije u marketinguInformaciono komunikacione tehnologije u marketingu
Informaciono komunikacione tehnologije u marketingu
 
Social media marketing - Digital Strategy and Brand Development
Social media marketing - Digital Strategy and Brand DevelopmentSocial media marketing - Digital Strategy and Brand Development
Social media marketing - Digital Strategy and Brand Development
 
Barbara Gligorijević - Marketing društvenih medija
Barbara Gligorijević - Marketing društvenih medijaBarbara Gligorijević - Marketing društvenih medija
Barbara Gligorijević - Marketing društvenih medija
 
Mobilni marketing kako pogoditi u centar
Mobilni marketing kako pogoditi u centarMobilni marketing kako pogoditi u centar
Mobilni marketing kako pogoditi u centar
 
Mobile markting focus
Mobile markting focusMobile markting focus
Mobile markting focus
 
Da li se social media marketing isplati?
Da li se social media marketing isplati?Da li se social media marketing isplati?
Da li se social media marketing isplati?
 
Web Media Agency 2013
Web Media Agency 2013Web Media Agency 2013
Web Media Agency 2013
 
Osnovna pravila i dometi oglasavanja na Internetu
Osnovna pravila i dometi oglasavanja na InternetuOsnovna pravila i dometi oglasavanja na Internetu
Osnovna pravila i dometi oglasavanja na Internetu
 
Osnovna pravila i dometi oglašavanja na Internetu
Osnovna pravila i dometi oglašavanja na InternetuOsnovna pravila i dometi oglašavanja na Internetu
Osnovna pravila i dometi oglašavanja na Internetu
 
Zašto vam je potreban SMS marketing
Zašto vam je potreban SMS marketingZašto vam je potreban SMS marketing
Zašto vam je potreban SMS marketing
 
brosura-razvoj-elektronskog-poslovanja[1]
brosura-razvoj-elektronskog-poslovanja[1]brosura-razvoj-elektronskog-poslovanja[1]
brosura-razvoj-elektronskog-poslovanja[1]
 
Modeli elektronske trgovine
Modeli elektronske trgovine Modeli elektronske trgovine
Modeli elektronske trgovine
 
Valicon/SPSS konferencija - 20.4.2011 - Beograd
Valicon/SPSS konferencija - 20.4.2011 - BeogradValicon/SPSS konferencija - 20.4.2011 - Beograd
Valicon/SPSS konferencija - 20.4.2011 - Beograd
 
Adbuka prezentacija
Adbuka prezentacijaAdbuka prezentacija
Adbuka prezentacija
 
Radionica1
Radionica1Radionica1
Radionica1
 
Dna Communications - We got you in a pitch
Dna Communications - We got you in a pitchDna Communications - We got you in a pitch
Dna Communications - We got you in a pitch
 
PREPORUKE UNIVERZITETA SVETA ZA CEM
PREPORUKE UNIVERZITETA SVETA ZA CEMPREPORUKE UNIVERZITETA SVETA ZA CEM
PREPORUKE UNIVERZITETA SVETA ZA CEM
 

E Mail Marketing By. Ognjen Divljak

  • 2. Broj korisnika Interneta u BIH 2007 29 % 2006 21 %
  • 3. Internet marketing je proces izgradnje i održavanja odnosa sa korisnicima (potrošačima) preko online aktivnosti kako bi se olakšala razmjena ideja, proizvoda i servisa (usluga) koji zadovoljavaju ciljeve obe strane koje učestvuju.
  • 4.
  • 5.
  • 6. Osnovna sredstva Internet marketing-a su: 1. Marketing koji se oslanja na servise za pretraživanje Mreže
  • 7.
  • 8.
  • 9. TOP 5 Online aktivnosti u SAD u 2001.
  • 10. 73% imaju više od jedne eMAIL adrese Broj e-MAIL adresa koje imaju korisnici
  • 11. Koliko vi imate eMAIL adresa?
  • 12. e-MAIL marketing je slanje jedinstvenih, dinamički generisanih kmercijalnih sadržaja putem eMail-a korisnicima koji su odobrili da primaju date sadržaje
  • 13.
  • 14. Smanjenje troškova u SAD kompanijama zavaljujući upotrebi eMail-a (2002 god.)
  • 16. e-MAIL marketing strategije Permission Marketing Jednostruku Opt-In (Single Opt-In) Potvrđeni Opt-In (Confirmed Opt-In) Dvostruki Opt-In (Double Opt-In) Opt-Out
  • 17. Korisnički omiljene procedure pretplate na eMail
  • 18.
  • 19. Modeli e-MAIL marketinga Korisnički baziran eMail Kompanijske novine (newsletter) Sponzorisani e-MAIL časopisi Sponzorisane diskusione liste Advokatski marketing Partnerski marketing Servis podsjetnik Marketinške liste dozvoljenog pristupa korisnicima
  • 20. KEY NUMBERS 2007 97 BILIONA e-MAIL-ova na dan 800 MILIONA INTERNET KORISNIKA 50% SPAM
  • 21. SPAM
  • 22. Odgovor korisnika na dozvoljeni eMAIL i na nepoznate po šiljaoce eMAIL Marketing
  • 23. zašto pojedine kompanije koriste SPAM poruke??? Praćenje odgovora Pouzdanost Jednostavnost korišćenja Frekfencija korišćenja Brzina Automatizovanost Niska cijena
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.