2. Agenda
Monitores LCD
Ventajas
El interior de un monitor LCD
Fallas comunes
Modelos y Caracteristicas
DV2680/30x0 Training Course
Soporte
BenQ Confidential (2003/06/06) 2003, BenQ America Corp.
4. Conocimientos
Básicos Como funcionan los monitores
CRT
Los electrones generados por
el cañón por calentamiento,
son impulsados hasta el frente
de la pantalla, que se encuentra
recubierta por pequeños
grupos de fósforo pigmentado
en cada uno de los tres colores
primarios (rojo, verde y azul).
Estos grupos corresponden a
un punto de la pantalla,
también llamado píxel, que
aparecerá de un color u otro
según la intensidad de los
electrones que le llegue del
cañón.
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5. Conocimientos
Básicos Como funcionan los monitores
CRT
Algo muy importante es la distancia del punto (dot pitch), es la distancia en
diagonal entre dos puntos del mismo color, determina el tamaño mínimo de un
detalle que es capaz de desplegar una pantalla. Cuanto menor sea la distancia,
mayor será la nitidez. Esto es medido en puntos por pulgada (ppp).
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6. Conocimientos
Básicos Como funcionan los monitores
LCD
TFT – LCD (Thin Film
Transistor – Liquid Cristal
Display) Cada píxel en un LCD
se divide en 3 sub.-píxeles,
cada uno con un filtro óptico
diferente: Rojo, Verde, Azul.
Combinaciones de estos
producen el color deseados.
Un campo eléctrico provocan el
cambio de posición de sus
moléculas cual determina que
combinación de color es
reproducido y la vez
transmitido al usuario.
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7. Network Display
Ventajas de los Monitores
LCD
Area visible real
30% del consumo eléctrico de un
CRT
Area
Solo un 25% del espacio del CRT
Visible
No emite radiación
Sin emisiones de luz azul
Sin reflejos
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8. Network Display
Ventajas de los Monitores
LCD
Area visible real
30% del consumo eléctrico de un
30w a 40w CRT
de
Solo un 25% del espacio del CRT
consumo
No emite radiación
Sin emisiones de luz azul
Sin reflejos
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9. Network Display
Ventajas de los Monitores
LCD
Area visible
30% del consumo eléctrico de un
CRT
Solo un 25% del espacio del CRT
No emite radiación
Sin emisiones de luz azul
Sin reflejos
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10. Network Display
Ventajas de los Monitores
LCD
Area visible
30% del consumo eléctrico de un
CRT
Solo un 25% del espacio del CRT
No emite radiación
Sin emisiones de luz azul
Sin reflejos
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12. Monitores LCD – Reparacion a nivel de Modulos
Modulos: 4 Modulos principales
* Power Board (Fuente de poder)
*Interface Board (Tarjeta principal)
*Control Board
(Tarjeta de navegacion del menu)
*LCD Panel
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13. Monitores LCD
Apertura del LCD
RECUERDEN!!
La pantalla lcd debe estar pro
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14. Monitores LCD
Apertura del LCD
Primero debemos retirar los 4
tornillos en los extremos del
monitor, no olvidar poner una
esponja o algún material que
cuide la pantalla de no
ser dañada.
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15. Monitores LCD
Apertura del LCD
La pantalla tiene unos seguros
en los extremos, por lo cual
debemos utilizar un
desarmador con mucho
cuidado para no dañar la
cubierta.
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16. Monitores LCD
Apertura del LCD
También es necesario liberar
la cubierta metálica, para ello
debemos remover los tornillos
que sujetan esta.
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17. Monitores LCD
Apertura del LCD
Dicha cubierta tiene dos
funciones:
Proteger las partes
electrónicas
Funciona como jaula de
Faraday
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18. Monitores LCD
Apertura del LCD
Una vez que la cubierta fue
retirada tendremos acceso a la
fuente y tarjeta principal de la
pantalla.
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19. Monitores LCD
Apertura del LCD
Sección del Inverter
Tarjeta principal
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20. Monitores LCD
Apertura del LCD
Sección del Inverter
La función del inverter es proveer de
flujo eléctrico a la o las lámparas
que iluminan la pantalla de LCD,
funcionan como una balastra de una
lámpara de neon.
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21. Monitores LCD
Apertura del LCD
Tarjeta principal
Recibe la señal desde la
computadora y la procesa
para que sea desplegada
en la pantalla
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23. Fallas Comunes
Problema: LED no enciende.
Posible Causa: La fuente de poder/invertidor esta
defectuoso.
En estos casos se cambia el tarjeta llamada “Power Board”
o Fuente de poder.
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24. Fallas Comunes
Problema: LED enciende, pero la
pantalla no muestra imagen.
Posible Causa: El interface board
puede estar dañado. Tambien es
possible que la fuente de
poder/invertidor esta defectuoso.
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25. Fallas Comunes
En ambos de este caso es
conveniente verificar el
inverter, el transformador
T753, el integrado en la
posición U752 y el fusible de
la posición F751.
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26. Fallas Comunes
Problema: LED enciende con la
pantalla enseñando solamente la
imagen de encendido pero no se
transmite la señal de video del PC.
Possible Causa: El interface board puede
estar dañado. Tambien es possible que la
fuente de poder/invertidor esta defectuoso.
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27. Fallas Comunes
Problema: Fallan líneas en el display
Possible Causa: Es necesario soldar
nuevamente el microcontrolador principal,
si no se corrige el problema debemos
retirar la tarjeta y soldar nuevamente el
conector.
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28. Fallas Comunes
Problema: Pantalla se ilumina pero no
se transmite la señal de video del PC.
Possible Causa: El interface
board puede estar dañado o
quizas el panel. Si llegara ser
el panel, se pide solicitud de
reemplazo a RCL.
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29. Fallas Comunes
Problema: La imagen
apenas se llega a ver. La
iluminación de las
lamparas es demasiado
baja.
Posible Causa: Lámparas
defectuosas. Esto
significa un cambio de
panel completo. También
es posible que la fuente
de poder/invertidor esté
defectuoso. FP731 – La palabra jWindowsjcasi no se
ve.
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30. Fallas Comunes
Píxeles no encienden o se ven de otro
color:
Este es un problema en el que es necesario reemplazar el LCD de
acuerdo a los criterios que a continuación se describen:
1. Si el monitor se adquirió recientemente (menos de 30 días)
entonces se podrá considerar garantía si tiene un punto o pixel y que
este represente una clara anomalía, ya sea por el color o la posición
que tenga en la pantalla.
2. Se considera falla en garantía un monitor LCD si:
2.1. La pantalla presenta TRES O MÁS PUNTOS ADYACENTES
EFECTIVAMENTE DEFECTUOSOS dentro de un área de una pulgada
cuadrada.
2.2. la pantalla presenta SIETE O MÁS PUNTOS EFECTIVAMENTE
DEFECTUOSOS en cualquier área de la pantalla del monitor LCD
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31. Fallas Comunes - Ejemplos de pixel
dañados
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33. LCDtv vs. LCD Monitor
La reparación de LCDtv y LCD Monitor son
muy
similares:
LCDtv = LCD Monitor + Modulo Procesador de Video +
Tuner de TV
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34. LCD TV – HDTV
DV2680
Clasificaciones de Trouble Shooting
-No Enciende
(Incluye no poder, error de LED, etc.)
-Video Anormal
(Incluye no video)
- Sonido Anormal
(Incluye no sonido)
- Operación Anormal
(Incluye el keypad y control remoto)
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35. No Enciende
Tarjeta del Cable/Conector
Keypad o IR
Fuente de Poder
Tarjeta Principal
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36. Video Anormal
Fuente de Poder
Tarjeta Principal Cable LVDS Cambie Panel
Cable/Conector
BENQ Confidential (yyyy/mm/dd) 2003, BENQ Corporation
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37. Sonido Anormal
Bocina
Cable/Conector Tarjeta Principal Tarjeta de Audio
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38. Operación Anormal
Tarjeta Principal
Cable/Conector
Tarjeta del
Keypad o IR
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39. Casos del Panel
Defectuoso
Reemplazos requieren de:
1. Reporte Técnico del ASP.
2. Al menos 2 fotos electrónicas con la falla visible.
3. Formulario de RPA.
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47. Linea de Productos TFT-LCD >17”
19”
19” Pivot
FP992
Contraste 700:1
Panel narrow bezel
Panel rotable H-V
Conexion DVI
Official Sponsor
48. Linea de Productos TFT-LCD Gigantes
20.1”
20.1” Luxor
FP2091
Editor del diario Folhia Do Sao paulo
UXGA de 1600x1200
Panel NB / wide screen
Hub de 4 puerto USB
Listo para Webcam
S-Video - DVI
Official Sponsor
49. Linea de Productos TFT-LCD Gigantes
FP231w
23.”
23.” Ultimate
UXGA de 1920x1200
Panel NB / wide screen
Hub de 4 puerto USB
Listo para Webcam
S-Video - DVI
Official Sponsor
50. Network Display
Monitores LCD
FP 785 17” Pulgadas
Resolución Máxima 1280 x 1024
Tiempo respuesta 25ms
Angulo de visión 85/85
Contraste 600:1/ Dot Pitch .26mm
Brillo 250 cd/m2
Bocinas 1W x 2
Consumo 50W
Peso 5Kg
Entrada D-Sub/DVI
Garantía 3 años
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51. Network Display
Televisión LCD HDTV
26” Pulgadas Wide Screen
DV2680 Resolución Máxima 1280 x 768
Tiempo respuesta 16ms
Angulo de visión 85/85/HDTV 1080i
Contraste 600:1
Brillo 600 cd/m2
Bocinas WOW 10W x 2
Consumo 160W
Peso 15Kg
Entrada D-Sub/DVI/S-
Video/Compuesto/HDTV/TV Tuner
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52. Network Display
Televisión LCD HDTV
30” Pulgadas Wide Screen
DV3080 Resolución Máxima 1280 x 768
Tiempo respuesta 16ms
Angulo de visión 85/85/85/85
Contraste 600:1
Brillo 600 cd/m2
Bocinas 10W x 2
Fuente: 180W, AC 100~240V, 50/60
Hz Peso 18.14Kg
Entrada D-Sub/DVI/S-
Video/Compuesto/HDTV/TV Tuner
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53. DV3250
• Senseye Technology
• Independent Color
Adjustment for 4 colors
(R/G/B/Y)
• True 16:9
• DVI-HDCP
• Virtual Dolby Surround
• High resolution: 1366 x 768
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54. DV3750
• Senseye Technology
• Native HD Resolution
• Independent Color
Adjustment for 4 colors
(R/G/B/Y)
• True 16:9
• High resolution: 1920 x 1080
• DVI-HDCP
• Detachable Speaker
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56. Soporte
Service and Support Website: Drivers, user manuals, drivers, and more.
http://support.benq.com
Español
• http://latam.benq.com/
• http://www.benq.es/
Portugues
• http://benq.com.br/
• http://benq.pt
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