Notificación de incidentes "en modo avión"
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Presentación realizada por Marta Vázquez Vázquez, técnico del Observatorio para la Seguridad del Paciente de Andalucía, en el XIX Congreso de la Sociedad Andaluza de Calidad Asistencial, celebrado del 19 al 21 de noviembre de 2014 en Sevilla.
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- 7. Sistema de notificación del Observatorio 2300 en el año 2014
- 8. Hospital Universitario de Málaga 677 DAP AGS Sur de Granada 408 Complejo Hospitalario de Jaén 463 Hospital Virgen de la Victoria (Málaga) 391 DAP Sur de Sevilla 375
- 9. Sugerencias de mejora de los profesionales Más de 400 sugerencias recibidas en 2014 Riesgos Brevedad Simplificación Acceso a internet Localización del centro Conectar con hemovigilancia Difusión Feedback
- 10. Algunas recomendaciones clave Notificar cualquier cosa (casi incidentes, incidentes sin daño; incidentes esperando a ocurrir…) Formularios de notificación diferenciados para profesionales sanitarios y pacientes. Permitir la notificación en texto libre Mensaje de agradecimiento a la persona que notifica Mecanismos de anonimización Poner el foco en el análisis cualitativo en lugar de cuantitativo Diseminación de áreas de mejora Vincular automáticamente con farmacovigilancia o sistemas similares
- 11. Nace Notifica
- 12. Localización
- 17. Acciones de mejora sugeridas
- 19. Acceso para responsables de centro o unidad
- 20. Acceso para responsables de centro o unidad
- 21. Disponible próximamente en las plataformas de descarga de iOS y Android.
- 22. Gracias por la atención http://www.observatorioseguridaddelpaciente.es marta.vazquez.vazquez@juntadeandalucia.es observatoriodeseguridad.acsa@juntadeandalucia.es
Notas do Editor
- Las tecnologías cambian. Las normas. Las formas de comunicar, pero parece que el sistema permanece inmutable.
- Grupo de seguridad del paciente de la Comisión Europea Todos los sistemas existentes se basan en formularios
- Todo esto, en nuestro entorno, parce que ha cuajado.
- Limitaciones de los sistemas de notificación vía web: sencillez, accesibilidad, inmediatez, feedback, modos de compartir soluciones y respuestas.
- Es necesario buscar nuevas formas de comunicar.
- BBDD CIMA.