El documento resume conceptos clave de la psicología social. En particular, explora la psicología ambiental y cómo factores físicos como el sonido, la temperatura y el espacio personal afectan el comportamiento humano. También analiza estudios clásicos como los de Milgram, Zimbardo y Asch, y conceptos como la obediencia a la autoridad, la atracción interpersonal, las actitudes y la cognición social.

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Psicología
social

2. Definición
Rama de la psicología que se interesa en
estudiar la naturaleza y causa del
comportamiento y los procesos mentales de
las personas en el contexto social.
Temas principales : actitudes, percepción
social, influencia social, comportamiento
grupal, psicología ambiental, atracción
interpersonal
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3. Psicología ambiental
Definición – Rama de la psicología social
que estudia las formas en que los seres
humanos y su ambiente se influyen
recíprocamente.
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4. Estudio de factores físicos
– Sonidos – La exposición a ruidos altos puede afectar la
memoria, producir errores preceptúales, estrés, afectar
el aprendizaje y generar agresión
– Temperatura – Las temperaturas extremas pueden
producir deterioro en los niveles de actividad y
ejecución. Algunos datos recopilados muestran que hay
correlación entre altas temperaturas y la incidencia de
conductas de tipo agresivas tales como asesinatos,
violaciones y robos.
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5. Espacio personal
– Se define como espacio personal aquel espacio mas allá
de nuestro cuerpo que identificamos como frontera
física y psicológica respecto a los demás
– Cuando se traspasa el espacio personal sin
consentimiento hay la tendencia a tornarse ansioso y
enojado.
– Hay diferencias culturales en cuanto al espacio
personal, lo que es indicativo de que es aprendido
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6. Hacinamiento
Estudio de Calhoum con ratas para ver las
consecuencias del hacinamiento
– Elevado índice de mortalidad de las crías
– Agresividad
– Pérdida de interés por la actividad sexual
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7. Estudios Clásicos
Obediencia a la autoridad: Stanley Milgran
http://es.wikipedia.org/wiki/Experimento_de_Milgram
Estudios de la prisión (Zimbardo)
– http://es.wikipedia.org/wiki/Experimento_de_la_c%C3%A1rcel_de_Stanford
Conformidad: Solomon Asch
– http://es.wikipedia.org/wiki/Experimento_de_Asch
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8. Experimento de Milgram
https://www.youtube.com/watch?
v=W147ybOdgpE
https://www.youtube.com/watch?
v=1HcMWlnTtFQ
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9. La prisión de Zimbardo
https://www.youtube.com/watch?
v=iRlpE7wSFIA
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10. Zimbardo:
El experimento de la cárcel de Stanford es un conocido
estudio psicológico acerca de la influencia de un ambiente
extremo (vida en prisión) en las conductas desarrolladas
por el hombre, dependiente de los roles sociales que
desarrollaban (cautivo, guardia). Fue llevado a cabo en
1971 por un equipo de investigadores liderado por Philip
Zimbardo de la Universidad de Stanford. Se reclutaron
voluntarios que desempeñarían los roles de guardias y
prisioneros en una prisión ficticia. Sin embargo, el
experimento se les fue pronto de las manos y se canceló en
la primera semana.
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11. Asch's Conformity Experiment
https://www.youtube.com/watch?
v=NyDDyT1lDhA
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Actitudes y cognición social
¿Qué son las actitudes y cómo se forman,
mantienen y cambian?
Actitudes
– predisposiciones aprendidas a responder en una
manera favorable o desfavorable ante una
persona, un comportamiento, una creencia o un
objeto particulares

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Actitudes y cognición social
Modelo ABC de las actitudes
– modelo que sugiere que una actitud tiene tres
componentes
• afecto
• comportamiento
• cognición

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15. Prejuicio y discriminación
Prejuicio: actitud negativa hacia miembros
de un grupo
Discriminación: conducta que se ejecuta
basa en prejuicios
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Persuasión: la modificación de
actitudes
Fuente del mensaje
Características del mensaje
Características del receptor o público
objetivo

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Nexo entre actitudes y
comportamiento
Disonancia cognitiva (Leon Festinger)
– conflicto que ocurre cuando una persona
sostiene dos actitudes o pensamientos (a los que
se hace referencia como cogniciones) que se
contradicen entre sí

18. Un experimento clásico realizado por Leon Festinger
demostró la existencia de la Disonancia cognitiva. El
experimento consistía en pedir a una serie de sujetos que
realizasen una tarea muy aburrida. Al concluir la tarea
dividió a los sujetos en tres grupos, les preguntó qué les
había parecido la tarea y todos opinaron que les resultó
muy aburrida. A los sujetos del primer grupo, el grupo
control, les dijo que el experimento había concluido y que
se podían ir. A los sujetos del segundo grupo, les dijo que
afuera había una persona que tenía que realizar la tarea
pero que no estaba muy convencida, así que les daría 1
dólar si le decían que la tarea había sido muy divertida, con
los del tercer grupo hizo lo mismo, pero en vez de un dólar
les dio 30.
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19. Al cabo de una semana Festinger llamó a todos los sujetos
para preguntarles de nuevo que les había parecido la tarea,
los del primer y tercer grupo reafirmaron su anterior
respuesta, que la tarea había sido muy aburrida.
Sorprendentemente descubrió que los del segundo grupo
creían que la tarea había sido divertida. La explicación de
por qué en el tercer grupo no se produjo el efecto de
disonancia cognitiva, es que para que este efecto se
produzca, los sujetos deben tener la percepción de libertad
de elección al realizar la conducta, y los 30 dólares que les
había pagado por mentir, de alguna forma les obligaban a
hacerlo, cosa que no estaba justificada en el segundo grupo
que sólo recibió un dólar.
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20. Altruísmo y conducta de ayuda
Número de personas: Caso de Kitty
Genovese (Lataney and Darley)
– “efecto del observador o espectador”. Dicho
efecto afirma que la probabilidad de que una
persona ayude es menor cuántas más personas
haya observando una situación de emergencia y
el tiempo que trascurre hasta que alguna
persona decide ayudar aumenta conforme hay
más espectadores.
– Difusión de responsabilidad
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http://www.youtube.com/watch?v=yj0YJYLCVx0 :
Kity Genovese

22. Presión de tiempo: El estudio del buen
samaritano
Darely & Batson realizaron el “experimento del Buen
Samaritano”, el cual ejemplifica como la presión
temporal (el tener o no tener tiempo) puede determinar si
ayudas o no. Dicho experimento consistía en que a un
profesor le decían que empezaba la clase en 5 minutos, a
otro en 15 minutos y a otro que llegaba tarde, poniendo
una situación de emergencia antes de que llegaran a clase.
El tipo de charla que iban a dar no influía nada, sino el
tiempo que tenían para resolver la situación antes de que
empezara la clase. El que iba con 15 minutos ayudó, sin
embargo el que llegó tarde no ayudó, y el de 5 minutos
variaba de una persona a otra. Por tanto, cuánto más
grande sea la presión temporal, menor será el porcentaje de
individuos que se detengan a ayudar. 22

23. Otros factores
Ambigüedad de la situación
Costos y recompensas
Características de la persona
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24. Atracción interpersonal
http://www.youtube.com/watch?
v=Or7y2baq2h0 : Lily and Jim
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25. http://www.youtube.com/watch?
v=EF4fPcdwvdE : :Lily and Jim (parte 2)
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26. Tema: Atracción Interpersonal
Similaridad
Complementariedad
Familiaridad
Atractivo físico
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27. Zick Rubin
According to social psychologist Zick
Rubin, romantic love is made up of three
elements:
– Attachment: (apego) The need to be cared for
and be with the other person.
– Caring: Valuing the other persons happiness and
needs as much as your own.
– Intimacy: Sharing private thoughts, feelings, and
desires with the other person..
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28. “teoría triangular del amor”:
Robert J. Sternberg
sugirió que el amor tiene tres componentes
básicos:
– La intimidad o sentimiento de cercanía o
proximidad: capacidad para compartir
emociones, sentimientos e ideas de modo que la
persona se siente comprendida y que se
desarrolla de modo gradual a medida que avanza
la relación y puede continuar aumentando
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29. Para Sternberg la intimidad implica en el enamorado el
deseo de promover el bienestar de la persona amada y la
felicidad que le produce el poder compartir experiencias
significativas con ella. Es también el sentimiento de
respeto y consideración por el otro. Intimar supone la
comprensión mutua de que cada uno “estará allí” en el
momento en que lo necesite; la buena voluntad para
proporcionarse apoyo; la habilidad para comunicarse más
allá de los niveles superficiales o prácticos y la
comprensión esencial de que comparten la misma
“longitud de onda”. En síntesis, el reconocimiento de la
importancia del otro en nuestra vida.
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30. la pasión: Fuerza motriz de la aventura
amorosa y de la atracción física y
emocional, consiste en un estado de
excitación mental y física que incluye el
deseo sexual intenso hacia la pareja y suele
ser muy intensa al inicio de la relación y
crecer también de modo intenso aunque
luego tiende a decrecer a medida que la
relación avanza 30

31. Compromiso: decisión que se toma de
amar a alguien y el esfuerzo que se hace
para mantener ese amor y cumplir con los
acuerdos de pareja y que suele aumentar de
modo lento en los inicios de una relación
(más lento que la intimidad habitualmente)
y estabilizarse posteriormente
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32. Compromiso
Se divide en dos etapas:
– La decisión de que tú amas a alguien.
La determinación de mantener ese amor a través del
tiempo.Incluye la decisión de que lo que tú sientes por otra persona
es un amor especial; la voluntad de simbolizar o articular ese amor de
algún modo; la comprensión de que la relación es más que sólo un
antojo pasajero y la decisión de invertir en esa relación por un
período definido (“para siempre”, “por mucho tiempo”, “hasta que
dure”, etc.).
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34. Teoría Triangular
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35. Los síndromes: Actitudes
patológicas
Amor a primera vista
Síndrome de la mujer y el hombre 10
Síndrome de la predestinación
Síndrome de la revelación
Síndrome de que el amor significa la
ausencia de conflictos
Debemos seguir nuestros sentimientos en
vez de la razón .
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36. Síndrome de Romeo y Julieta
Estudios de Zick Rubin sobre el amor
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Proceso de atribución
Teoría de la atribución
– teoría de la personalidad que busca explicar
cómo decidimos, con base en las muestras del
comportamiento de un individuo, cuáls son las
causas específicas de su comportamiento

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Proceso de atribución
Causas situacionales (del ambiente)
– una causa del comportamiento que se basa en
factores ambientales
Causas disposicionales (del
comportamiento)
– una causa del comportamiento que se basa en
rasgos internos o factores de personalidad

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Sesgos en la atribución
Error de atribución fundamental
– tendencia a atribuir el comportamiento de los
demás a causas disposicionales (internas) y la
tendencia a minimizar la importancia de las
causas situacionales
Efecto de halo
– fenómeno en el que una comprensión inicial de
que una persona tiene rasgos positivos se usa
para inferir otras características igualmente
positivas

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Sesgos en la atribución
Atribución defensiva: culpar a las víctimas
por sus tragedias
Self-serving bias: Atribuir nuestros éxitos a
factores personales y los fracasos a factores
situaciones

41. Pensamiento de grupo
1.Se utiliza este concepto para definir la
tendencia de los miembros de un grupo a ser
influidos más por la cohesión del grupo y un
líder dinámico que por las realidades propias de
una situación.
2.Uno de los factores que más contribuye a
aumentar el pensamiento de grupo es cuando
los miembros del grupo perciben que hay una
amenaza externa que atenta contra la integridad
del grupo. .
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42. Entre las características del pensamiento de grupo
se encuentran las siguientes:
a.Creerse invulnerable.
b.Creer de forma absoluta que se tiene la razón.
c.Desvalorizar toda información opuesta.
d.Presión sobre los miembros del grupo para
acatar y conformarse.
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43. Estado de desindividualización: Es una
experiencia de baja auto-conciencia (reduced self-
awareness) y de baja preocupación por la
evaluación social que puede llevar a una persona
en medio de una multitud a actuar violenta y
agresivamente. El estado de desindividualización
puede ser propiciado por: el anonimato, la
excitación del momento y la difusión de
responsabilidad.
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44. Haraganeo social: la productividad
individual disminuye en
Facilitación social: presencia de la gente
mejora el rendimiento
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