Deze instructie is onderdeel van de totale uitleg van dit onderwerp. Per deelvraag (Hoe doe ik?) gaan we in op hoe precies dit onderdeel in de Qsuite werkt. De handleidingen en instructies vind je in de Qsuite zelf, of in onze e-learning omgeving. Zo leer je snel werken met de Qsuite en heb je altijd de benodigde naslagwerken onder de knop.

1. Plan
1
Hoe vul
ik een plan?
Instructie

2. 2
In het plan: richting en duidelijkheid voor iedereen
Het plan is de schakel tussen ‘het nu’ en ‘waar willen we heen’. Het nu meten we in verschillende metingen. In de
zelfstandigheidsmeting of in verschillende soorten risicometingen. Ook meten we waar een klant heen wil. Wil en kan
men naar zelfstandigheid? Of gaat het over een zo groot mogelijke kwaliteit van leven, bijvoorbeeld in een laatste
levensfase? Het klanttype bepaalt de vraag.
In het plan zet je ‘het nu’ en ‘de vraag’ om in concrete afspraken. In doelen en acties. Hier koppel je einddata aan.
Komt de einddatum in de buurt? Dan krijg je een herinnering om te evalueren.
Vervolgens meet je weer opnieuw en met de uitkomsten van de nieuwe metingen stel je weer een nieuw plan op.
Of je doet dat tussentijds, wanneer bijvoorbeeld de situatie sterk verandert en er een andere zorginzet nodig is.
Zo is de cirkel rond!
Wat?

3. 3
1 Ga naar het Plan in het klantdossier
1. Ga naar het onderdeel Plan in het klantmenu. Je ziet dan
een scherm met alle aangemaakte (openstaande en
afgesloten) plannen klant. Maak een nieuw plan aan en
open het zojuist aangemaakte plan door te klikken op
‘bewerken’.
Wat?

4. 4
2 Vul de algemene gegevens in
1. Geef het plan samen met de klant een passende titel.
Waar gaan we de komende tijd aan werken? Wat staat
centraal in dit plan?
2. Jouw plan heeft een start en een einddatum.
3. Vul deze start- en einddata in. Alle onderliggende
einddoelen en tussendoelen en acties krijgen
automatisch nu deze zelfde data mee, maar die kan je
uiteraard aanpassen.
4. Bij de ‘omschrijving’ komt de tekst van de ‘stip op de
horizon’ te staan, wanneer deze ingevuld is. Uiteraard
kan je ook zelf een tekst invullen of de tekst
overschrijven. Beschrijf hier de aanleiding tot het plan of
wat de algemene doelstelling is van het plan.
5. Klik op opslaan.
Wat?

5. 5
3 Vul de aanleiding per leefgebied
1. In de linkerkant van je scherm zie je de leefgebieden.
Klik op het leefgebied dat je wilt gaan uitwerken.
2. In het onderdeel ‘probleemstelling’ (lees ook wel:
aanleiding) wordt de aanleiding van het plan
beschreven. Heb je een zelfstandigheidsmeting
gevuld? Dan wordt de samenvatting die je onderaan
bij het leefgebied hebt geplaatst. Klik wel op
opslaan, want dan wordt de tekst ook echt in het
plan zelf opgeslagen.
Wat?

6. 6
4 Maak einddoelen aan
1. Begin nu met het maken van de einddoelen. Je kunt
suggesties uit je laatste meting overnemen.
2. Of je kunt zelf uit de voorbeelden kiezen. Of je eigen
woorden meegeven.
Wat?

7. 7
5 Doe hetzelfde voor de tussendoelen
1. De tussendoelen worden concreter. Ook hier krijg je
suggesties uit de meting van de zelfstandigheid en
de risico’s. Je kiest in je plan met de klant waar voor
de komende periode de prioriteiten liggen.
2. Of je kunt zelf uit de voorbeelden kiezen. Of je eigen
woorden meegeven.
Wat?

8. 8
6 Doe hetzelfde voor de acties
1. Nu komen we op de meest concrete stap terecht; die van de
acties. We hebben nu bepaald wat we willen bereiken wanneer (in
de doelen), maar nu leggen we vast hoe we dat gaan doen en wie
dan wat moet doen om het te behalen.
2. Kies een actie uit de suggesties (alleen bij wonen en fysiek) of vul
een eigen actie in.
3. Vul een aantal minuten in of pas de voorstelminuten aan (deze
komen uit de normtijden voor verpleegkundige en verzorgende
handelingen, kies je een actie, dan worden de minuten gevuld).
4. Kies het aantal keren per week (dit gaat mee in de rekenmodule
naar de indicatie en naar de planning).
5. Licht de actie toe. Het bovenste toelichtingsveld wordt in de
planning meegenomen als aandachtspunt.
6. Leg vast wie de actie uitvoert: de klant, de medewerker of iemand
uit het sociale netwerk.
7. Sla de actie op.
Wat?

9. 9
7 Vul het systeemplan
1. Heb je een systeemdossier? Dat wil zeggen dat dossiers
aan elkaar gekoppeld zijn?
2. Dan kan je bij de uitvoerder niet alleen de klant, een sociale
relatie of een medewerker kiezen, maar dan zie je ook een
gekoppelde klant.
3. Zo kan je in het dossier van moeder ook de kinderen een
doel en actie geven. Zo is er één gezin, één plan. Eén
systeem, één plan.
Wat?

10. 10
8 Waar komen de voorstelacties en
doelen vandaan?
1. Die komen uit het ParticipatiePortfolio.
2. De basis is een raamwerk waarin de groei van de zelfstandigheid (door de
zelfstandigheidsmeting) en de beheersing van de risico’s zichtbaar wordt.
3. Ieder leefgebied is aan de hand van deze meting verder uitgewerkt in
einddoelen, tussendoelen en acties.
4. Bij het leefgebied is dat met meest ver doorgevoerd, omdat hier de
koppeling is gelegd met alle verpleegkundige en verzorgende
handelingen (incl normtijden en richtlijnen)
Wat?

11. 11
Waar komen de voorstelacties en
doelen vandaan?
1. Die komen uit het ParticipatiePortfolio.
2. De basis is een raamwerk

12. 12
7 Waar komen de voorstelacties en
doelen vandaan?
1. Die komen uit het ParticipatiePortfolio.
2. De basis is een raamwerk

13. 13
9 Ik weet welke handeling ik moet
hebben; hoe vul ik het doel goed?
1. In de wijkverpleging werkt het vullen van het plan ook nog
wel eens andersom: je hebt de meting gedaan, maar je weet
vooral welke zorghandelingen er nodig zijn. Dan moet je
precies andersom te werk gaan.
2. Zoek in het portfolio de handeling die je in het plan wilt
zetten. Kijk onder welk tussendoel deze hoort.
3. Kies een einddoel (Doel zelfstandig of blijvend
overnemen?). Het einddoel maakt niet uit voor de te kiezen
actie. Onder alle einddoelen zitten dezelfde tussendoelen
en acties.
4. Kies dan het tussendoel en kies de actie.
Wat?

14. 14
10 Kies zoveel mogelijk standaard
doelen en acties
1. Standaard doelen en acties zijn niet alleen handig om snel
een plan bij elkaar te klikken. Ze hebben nog een extra
functie. ‘Onder water’ zijn er in de Qsuite aan de doelen en
acties zaken gekoppeld. Deze zaken zijn van belang voor de
planning en de registratie. Bijvoorbeeld functies en
prestaties. Of deskundigheden. Of bepaalde protocollen en
normtijden.
2. Werk je in de Qsuite dus met planning en/of registratie?
Gebruik dan zoveel mogelijk de standaard doelen en acties
(indien beschikbaar).
Wat?

15. 15
Hoe kunnen we verder helpen?
Heb je meer vragen?
Klik op de zwarte knop links op je scherm.
Zoek daarna een vraag en antwoord in onze ‘veelgestelde
vragen-database’.
Staat jouw vraag er niet tussen?Of is het antwoord nog
niet voldoende?
Stuur dan een vraag naar onze servicedesk via deze knop.
Of neem per telefoon contact met ons op.

16. 16
De leer- en werkomgeving Qsuite worden mogelijk gemaakt en onder licentie uitgebracht door
de Novire, kenniscentrum.
Novire doet dit onder andere door middel van de Improvement Academy.
De Improvement Academy ontwikkelt en beheert opleidingen in de Qsuite-leeromgeving op
basis van het landelijk door de Raad voor Accreditatie geaccepteerde Improvement Model.