Mais conteúdo relacionado
Semelhante a ילקוט כלים פיתוח הכנסות עצמאיות (20)
ילקוט כלים פיתוח הכנסות עצמאיות
- 2. 2
לפנישמתחילים
עצמיות הכנסות בפיתוח המעוניינים לארגונים בסיוע רב ניסיון נובה צברה האחרונות בשנים.
לכם לסייע במטרה זה וידע ניסיון בסיס על הוכן זה ידע תיק,מנכ"בראש העומדים לים
חברתיים ארגונים,זה בנושא מתעניינים אשר.בנושאים השאר בין יעסוק התיק:
חברתית להשפעה כלכלית עמידות בין עדין איזון
עצמאיים הכנסה מקורות לפתח בבואם חברתיים ארגונים המעסיקות נפוצות סוגיות
מציגה זו מצגתדוגמאות וכוללת עצמיות הכנסות מיזם בפיתוח המרכזיים השלבים את
בתהליך להם שסייענו ארגונים מתוך להמחשה.
2
פרויקט במסגרת נבנתה זו מצגת'כלים ילקוטי'השלישי למגזר ניהוליות ומתודולוגיות ידע לפיתוח.
מ מיותר נצבר ידע בסיס על ניהוליות סוגיות במגוון ידע מפותח הפרויקט במסגרת-200ייעוץ פרויקטי
ע בוצעו אשר בישראל לעמותות"נובה י.זה לפרויקט תמיכה נתנה אשר מגדל לחברת מודים אנו.
- 4. המרכזית הדילמה;השפעה מול שרידות
המנכ תפקיד"לקיומו לדאוג ל
הארגון של המתמשך,משאבים יצירת
זמן לאורך לפעול לארגון שיאפשרו
מצליח ארגון הוא שורד ארגון
המנכ תפקיד"השפעה לייצר ל
רחבה חברתית,הסביבה על השפעה
לארגון שמחוץ,מערכות על,על
וכדו הציבור'.
מצליח ארגון הוא שמשפיע ארגון
מנכ"ליםעומדיםמדייוםבפנידילמהמרכזית;שרידותהארגוןמבחינהכלכלית,תוךהגדלתהכנסות
מפעולותושירותים,אלמולמיקודבהגדלתהיקףההשפעהשלהארגון.לדילמהזומשקלמהותיבעמידות
הארגון.לעיתים,הרחבתמעגליההשפעהוהשירותיםשהארגוןמעניק,יכוליםלערעראותומבחינהכלכלית.
- 5. עצמיות הכנסות ביצירת הפוטנציאל
על כסף גביית
העמותה שירותי
משאבים הגדלת
במקורות גיוון יצירת
הכנסה
הסתמכות הפחתת
תרומות על
ממשלתיים ומקורות
הגדלתמקורות
לפעילות המימון
חברתית
למימוש כלי
החברתיות המטרות
העמותה לשיווק כלי
החברתית והפעילות
שלה
או תעסוקתי שיקום
של העסקה
מודרות אוכלוסיות
מכירת
מוצרים/שירותים
את המקדמים
האג'של נדה
העמותה
המסר הפצת
של החברתי
העמותה
קהלי עם היכרות
חדשים יעד
מוצרים מכירת
נראות יוצרי
לעמותה
- 6. מניבה פעילות היקפי לראות ניתן בעולם
מישראל יותר גבוהים**
נובע השלישי המגזר של מהמחזור כשליש
עצמיות מהכנסות*
ממומש לא עדיין הפוטנציאל
16%
50%
32%
2%
ממשלה
פילנתרופיה
אחר
עצמיות הכנסות
71%
63%
62%
61%
58%
58%
57%
52%
45%
32%
קוריאה דרום
אוסטרליה
שוודיה
איטליה
נורבגיה
פינלנד
ארה"ב
יפן
בריטניה
ישראל
של ניתוח מתוך מקורות2B Community
*מלכ והוצאות הכנסות"רים2009-11,למ"ס
**The Johns Hopkins Center for Civil Society Studies database
ישראל
- 7. הכנסות מניבת לפעילות עיקריים סוגים שני
הגדלתמקורות
המימוןלמימוש כלי
המטרות
החברתיות
שיווקי כלי
הגדלת
מקורות
המימון
כלי
למימוש
המטרות
החברתיות
כלי
שיווקי
פעילותנפרדתמהפעילות
החברתית;מיועדתלהנבת
הכנסותבלבד.
פעילותנפרדתנותנתדגשעלהגדלתמקורות
המימון,לעיתיםעלחשבוןהמטרותהחברתיות
ואסטרטגייתהשיווקשלהארגון.מנוהלתכחלק
מהעמותהאובחברתבתנפרדת.
פעילותשזורהלפיתוח
הכנסות;מיועדתלהנבת
הכנסותולקידוםהמטרות
החברתיותשלהארגוןבד
בבד.
- 8. 8
פעילותנפרדתקיימים נכסים של מיצוי מאפשרת
הכנסות הנבת לצורך
פיזיים נכסיםהשוטפת מהפעילות נכסים
נדל"ן
פיזיות תשתיות
חניון הקמת לדוגמא
בריכה השכרת לדוגמא
טיפולית
מומחיות
על לעמותות ייעוץ לדוגמא
שילוב מודל מימוש
בתעסוקה
היעד לקהל נגישות
לדוגמאאיסתא-שהוקמה
לסטודנטים נסיעות כארגון
וצעירים
מידע מאגרי
הגדלתמקורות
המימוןלמימוש כלי
המטרות
החברתיות
שיווקי כלי
- 9. 9
פעילותשזורהחברתית להשפעה פוטנציאל מהווה
כלכלית לתשואה במקביל
אוכלוסיות של העסקה
מודרות
שיקומית תעסוקה מסגרת
בתחום שירותים מכירת
המומחיות
נגישות ייעוץ לדוגמא
עסקיות לחברות
הגדלת
מקורות
המימון
למימוש כלי
המטרות
החברתיות
שיווקי כלי
- 10. 10
למונח מוסכמת הגדרה כיום בישראל אין"עסקים
חברתיים"
הסכמות מספר קיימות,להיות יכול חברתי עסק: *
בחברה או הציבור לתועלת בחברה או בעמותה עסקית פעילות
חברה,חברתיות מטרות למימוש מכוונת שפעילותה.בתקנונהמשיכת על מגבלה נקבעה
ע רווחים"הפרטיים המשקיעים י,בחברה כאלה שיש ככל,על תעלה שלא%51מהרווחים
לחלוקה הניתנים.
חברתית מטרה מהי של מההגדרה נובעת המורכבות עיקר?
בתחום עסקהתרופותחברתי עסק הוא?עסקמודרת אוכלוסיה המעסיק?
למען פעילותחברתית מטרה,עסקי במודל או במתודולוגיה
כפולה רווח לשורת מכוון חברתי עסק-וחברתית פיננסיתסביבתית.
*מקור:חברתיים עסקים בנושא מגזרי תלת עגול שולחן המלצות סיכום,2012
- 11. 11
המקדמים חברתיים בעסקים להשקיע החלה המדינה
מוחלשות אוכלוסיות של והעסקה הכשרה
שף מסעדתאביב בתל אסיה בבית כשרה.פועל בה
של לשיקומם חברתי מיזםבסיכון נוער בני,בשיתוף
הלאומי והביטוח עלם עמותת עם.ליליות שנה כל
ומעסיקה מכשירה15הכשרה רוכשים אשר נוער בני
מקצועית,וחצי שנה של לתקופה ותעסוקה ליווי.
בעיקר המאוישים חוץ במיקור טלפוניים מוקדים
ע"מוגבלויות עם אנשים י.ב2015הועסקו120
מוגבלויות עם אנשים.כוללת לקוחותיה רשימת:
פלאפון,מים שטראוס,ביטוח הראל,בינלאומי בזק,
קארד לאומי,ועוד.
בשנת2015חברתיים בעסקים לתמיכה השקעה קרנות שתי הוקמו.הקרנות הקמת במסגרת
מוחלשות אוכלוסיות המעסיק חברתי עסק של ההגדרה את הממסדות החלטות התקבלו
- 13. 13
עצמיות הכנסות בפיתוח נפוצות סוגיות
1#ראשונית השקעה מימון גיוס
2#המיזם התאגדות אופן
3#החברתיים לערכים העסקיים השיקולים בין מתח
4#סיכונים גם בחובו וטומן רבים משאבים דורש הכנסות מניב מיזם
5#חברתי שירות או מוצר מיתוג
6#חברתיים משיקולים שנובעות עודפות הוצאות
7#רגולטוריים היבטים
- 14. 14
1#להקמה ראשונית השקעה לעיתים דורש עסקי מיזם
העסקי הסיכון את להקטין נידרש בעמותהואיתוגובה את
האפשר ככל הראשונית ההשקעה
משאבים והשקעת הדרגתית צמיחה עם עסקי מודל לבנות מומלץ
בהתאם גדלה
ייעודיים גופים באמצעות לפעילות ייעודי מימון בגיוס להיעזר ניתן
- 15. מהלך קרן
מתוך עצמיות הכנסות בפיתוח מקצועי ליווי
הארגון של העשייה ליבת
קרןדואליס
הקמה,חברתיים עסקים של וליווי השקעה
המודרות אוכלוסיות ומעסיקים המכשירים
בישראל העבודה ממעגל
הכנסה מניבי מיזמים בפיתוח תומכים גופים מספר
בעמותות
2BCommunity
עם עסקיים במיזמים המשקיעה אימפקט קרן
חברתית מטרה.חברתיים ארגונים מחפשים
לשיתוף שלהן מהנכסים חלק לרתום שיכולים
עסקי פעולה
קרןIVN
בתחום חברתיים עסקים וליווי השקעה
מוחלשות אוכלוסיות של ותעסוקה הכשרה
- 16. 16
בשנת2015הוקמו2חברתיים בעסקים להשקעה קרנות
ממשלתית החלטה בעקבות
בשנת2012העגול השולחן דיוני במסגרתהממשקי,להקים החלטה התקבלה
בישראל חברתיים בעסקים להשקעה קרן
ארגונים שני זכו הקרן להקמת הממשלתי במכרז-IVNוקרןדואליסאת שהקימו
קרןIVNבגובה יוזמה23.5מיליון₪ודואליסבגובה יוזמה26ש מיליון"ח
מקצועית בהכשרה המתמקדים חברתיים עסקים ומלוות משקיעות הקרנות
ל ובתעסוקה:
בסיכון וצעירים נוער
מוגבלות עם אנשים
לשעבר מכורים
משוחררים אסירים
כרוניים מובטלים
קשישים
הוריות חד משפחות
- 17. 17
2#משאבים השקעת מאפשר המיזם התאגדות אופן
ניהולית לב תשומת ומיקוד שונה
מנוהלבארגון כמחלקהבבעלות בת חברת
הארגון
שת"עסקי ארגון עם פ
על שליטה
הפעילות
גבוהה
ניהולמוטת במסגרת מלא
הארגונית השליטה
בינוני
נפרד אך מלא ניהול
הארגונית מהתרבות
השוטפת
נמוך
ניהולדורש משותף
פשרות
של הסטה
הארגוני הפוקוס
גבוה סיכון
דורשועלול ניהולי פוקוס
בארגון השיח על להשפיע
נמוך סיכון
מעורבותהמנכ של"אך ל
במעורבות הארגון שאר
נמוכה
נמוך סיכון
המנכ של מעורבות"אך ל
במעורבות הארגון שאר
נמוכה
משאבים השקעתראשונית השקעה
נמוכה
בדרךשל מיצוי כלל
קיימים משאבים
ראשונית השקעה
גבוהה
בהקמת השקעה נדרשת
ארגוניות תשתיות
ראשונית השקעה
בינונית
בהקמת השקעה נדרשת
אך ארגוניות תשתיות
משותף המימון
מיזמים ובין ארגונים בין משתנה המיזם הקמת באופן בחירה
- 18. 18
תעסוקתי מיזם להקמת אפשרות נבחנה עמי בת בארגון
עסקים עם בשותפות ובחרו בסיכון במצבי שהיו לצעירים
"ידיד מעסיק"
•שותפותמעסיקים עם
להתאים המתבקשים
הקבלה דרישות את
התעסוקה ומסגרת,
לכ גישה ומקבלים"א
וליווי.
קבועים עסקיים מיזמים
"(חברתי עסק)"
•למטרת מיזם הקמת
תעסוקה מתן
הרלוונטית לאוכלוסיה,
בכלים שימוש תוך
עסקיות ניהול ושיטות.
מיזמים
זמניים עסקיים
•העמותה בין שותפות,
ושותף טיפולית יחידה
עסקי,ניצול תוך
עסקית הזדמנות
מוגדרת,מתן למטרת
לאוכלוסיה תעסוקה
הרלוונטית.
שנבחר המודל של יחסיים יתרונות:
בהשמה העמותה של היכולת ניצולגדולים ארגונים אצל
נמוך עסקי סיכוןלרבותנמוכות והקמה תפעול עלויותיחסית
יתרון לעמותהל בגישתהבתעסוקה המעוניינות בסיכון צעירות של רב מספר
רחב מודל:ל פונהרחב יעד קהלברחבה גיאוגרפית פריסה
בסיכון במצבי שהיו צעירים העסקת בתחום הציבורי בסקטור קיימות להזדמנויות פוטנציאל"(עובדים
ביחד)"
עמי לבת נובה יעוץ פרויקט מתוך,2015
- 19. 19
צ בעמותת'לפיתוח חלופות מספר נשקלו יימס
הכנסה מניבת פעילות
פעילותעצמאית עסקי שותף שותףמנהל
התקשרות אין
לשותף
אחראיתהליכי על
שיווק,הפצה
ומכירה
*השותף של חלקו
פרטני באופן ייקבע
השותף זהות תלוי
פעילות כלל ניהול
מתהליך פרויקט
תהליך עד הייצור
המכירה
תפקיד
השותף
ניהולוהוצאה
כלל של לפועל
באופן התהליך
עצמאי
המוצרים ייצור
*העמותה תפקיד
כתלוי דינאמי יהא
השותף בזהות
משתקמיהעמותה
ייקחובתהליך חלק
המוצרים ייצור
תפקיד
העמותה
עמותת"אנוש" "שלובים כלים" "אופקלבן"–עידו
גוטמן
מקרהבוחן
מנהל שותףעסקי שותףעצמאית פעילות
נובה יעוץ פרויקט מתוךלצ'יימסעוזר זר,2015
- 20. 20
השונות החלופות של וחסרונות יתרונות
עצמאית פעילות עסקי שותף מנהל שותף
יתרונות:
החברתית הזהות שימור
מול שיווקית מבחינה להצליח קושי
המתחרים
גבוהות כספיות בהוצאות כרוך(כוח
אדם)
חסרונות:
התפעולית ברמה שיקומי הליך
באופן הפרויקט זהות שמירת
מוחלט
היעדר"סיכון חלוקת"
גבוהה עובדים עלות
יתרונות:
החברתית המטרה מימוש מאפשר המודל
השיווק תחום על האחריות את מעביר אך,
העסקי השותף אל והפצה מכירה
ממקרים ללמוד וניתן נפוץ מאוד המודל
בשוק הקיימים רבים
הלקוח בעיני איכותית מוצר תפיסת
יותר רחב לקוחות לקהל הגעה
התפעול עלויות צמצום(שיווק,מכירה)
חסרונות
תלוי העמותה של והאריזה הייצור היקף
העסקי השותף של הפעילות בכמות
יתרונות:
וקשרים ניסיון
ומיומן אורגני אדם כוח
שיווק יכולות
תשתיות עקב התפעול עלויות צמצום
קיימות
יותר רחב לקהל גישה
הלקוחות בעיניי איכותית מוצר תפיסת
חסרונות
נמוך רווח פוטנציאל
עוזר זר של עסקית עצמאות אבדן
בכמות תלוי והאריזה היצור היקף
העסקי השותף של הפעילות
יותר עצמאי יהיה הפעילות שמודל ככל,התפעול ועלויות לסיכון החשיפה כך
יותר בעייתית תהיה המוצר ותפיסת יותר גדולות תהיינה
נובה יעוץ פרויקט מתוךלצ'יימסעוזר זר,2015
- 21. העסקי למודל בהתאם תהיה המנהל תפקיד הגדרת
מהמנהל התפקיד דרישות יגדלו כך יותר עצמאי למודל שנפנה ככל
עצמאי עסקי שותף מנהל שותף
ניהולי ניסיון
ומכירות בשיווק ניסיון
עסקי בפיתוח ניסיון
בייצור תפעולי ניסיון
מערכות עם בעבודה ניסיון
ממוחשבות מידע
עם ניסיון לבעלי יתרון
מיוחדות אוכלוסיות
טיפולית בעבודה ניסיון
(סוציאלי עובד,מיוחד חינוך)
מוצר ועיצוב בייצור תפעולי ניסיון
אוכלוסיות עם ניסיון לבעלי יתרון
מיוחדות
ניהולכו"א
עצמאי עסקי שותף מנהל שותף
נובה יעוץ פרויקט מתוךלצ'יימסעוזר זר,2015
- 22. 22
3#המטרות מימוש בין במתח דילמות מעלה מניב מיזם
החברתיותלמיקסוםהכלכלי הרווח
הפעילות תכנון בעת והסיכונים הדילמות את לבחון יש
הפעילות ערכי של שוטפת ובחינה לניהול ארגוניים מנגנונים ולהקים
שיווקיות דילמות
הארגון של המוניטין על השפעה
מקצועיות דילמות
או שיקומיים לתהליכים הפרעה
בעמותה טיפוליים
ארגוניות דילמות
על משאבים מהסטת חשש
הליבה פעילות חשבון
הרך לגיל באגף לדוגמאבויצו,פותחה
תוכנית'ועוד מעון'שירותים המציעה
שעות במהלך להורים בתשלום נוספים
בעיקר הפעילות.ספגה התוכנית
נוספת גבייה על בתקשורת ביקורת
נזקקים מהורים.
הפתרון:שיתוף למנגנוני דאג הארגון,
בהסכמת רק בוצעו והשירותים
ההורים.לתקשורת היציאה בעת
הארגוני המנגנון את הציג הארגון
גורמי אישורי וכן להורים והערך
הרגולציה.
אפשרות שבחנה בעמותה לדוגמא
הטיפוליים המתקנים להשכרת
הפעילות שעות לאחר נוספים לקהלים
עקב ההנהלה בקרב התנגדות עלתה
זמן לאורך הארגון של מהסטה חשש.
הפתרון:שבנתה היגוי ועדת הוקמה
המיזם להקמת התוכנית את.הועדה
בממשקים התפקידים בעלי את כללה
בחשבון נלקחו וכך הרלוונטיים
בשטח לשימוש הנדרשים השיקולים.
כן כמו,זמן לאורך בקרה מדדי הוגדרו
נאות ושימוש גזרה גבולות להגדרת.
בעמותת לדוגמאאנושדילמה עלתה
המוצרים בפורטפוליו לשלוט כמה עד
ההכשרה במרכזי שמיוצר הארצי
לתעסוקה(מוצרים כמות/איכות)אל
בקביעת לסניפים גמישות מתן מול
למוטבים והתאמתו המוצר.
מוביל מוצרים סל נבחר :הפתרון
הארצית ברמה למכירה.ברמת
להתאים הגמישות נשמרה הסניפים
לצרכי השיקומית הפעילות את
המוטבים.
- 23. 4#הכנסות מניב מיזם
סיכונים גם בחובו וטומן רבים משאבים דורש
החברתית מהעשייה לב תשומת הסטת
"משליחותו ותסיט תישחק החברתית שמהותו עד הארגון על עסקית חשיבה של השתלטותה"
הפרויקט בתקצוב צורך
"מורכבת היא עסקי מיזם של הקמה.....וזמן כסף דורשת"....
המיזם להובלת חדש אדם כוח גיוס או קיים אדם כוח הפניית
"לעתים,מתאימים אנשים נמצאים הארגון בתוך,לרוב אך,מחוץ אדם למינוי דווקא חשיבות יש
לארגון,מקצועי רקע ובעל מתאים ידע בעל"
כלכלי סיכון
"מאוד גדול הוא רווח למטרות קטנים ועסקים חדשים מיזמים של הכישלונות שיעור"
וניהולי תפיסתי שינוי
"תחייב המיזם הקמת,רבים במקרים,הקיימים הניהול בדפוסי מהותיים שינויים"
ודניאלי פורטוגלי-מילר,2007" .למלכ עצמיים הכנסה מקורות"רים:העסקית הפעילות באמצעות החברתי הייעוד מימוש."
נובה יעוץ פרויקט מתוךליחדיומדבר רוח,2015
- 24. 24
5#הערך על להשפיע יכול כחברתי מוצר מיתוג
הלקוח בעיני הנתפש
לחברה ערך,
תרומה,סיפוק
לעיתים נתפש
מקצועיות כחוסר,
מסכנות
ללקוח והערך המוצר למאפייני המיתוג את להתאים יש
- 25. חברתיים מוצרים של לצריכה נכונות קיימת
תמורה שיקבל בתנאי רק ירכוש הלקוח אך
לצרכיו מתאימה*
ערכים בין שילוב כולל השיווקי המסר
חברתי לערך ללקוח
ערך
ללקוח
חברתי ערך
המוצר מאפייני
נראות,איכות,עלות
ללקוח ערכים לתקשר צריך חברתי מוצר מיתוג
החברתי לערך במקביל
What’s in it
for me?
כן
89%
לא
11%
מנהלי בקרב שנערך סקר
שרובם מראש אנוש משאבי
לעובדים להעניק מוכנים יהיו
ע שיוצרו מתנות"עמותות י
החברתי לשיקול מעבר,רבים לארגונים
להעניק בוחרים שהם שהמוצרים חשוב
גבוהה באיכות יהיו לעובדיהם
56%
81%
31%
19%
31%
נמוכה עלות מוצר איכות
גבוהה
אספקה זמני
מהירים
אפשרות
המוצר החלפת
התחייבות
לשירות
*מקור:בקרב שנערך סקר33במשק וגדולים בינוניים מארגונים אנוש משאבי מנהלי
לאנוש נובה יעוץ פרויקט במסגרת,2013
- 26. 26
" לשורשים חזרה"ישראליות/טבע/לוקאליות
הנבטה ערכות דשא ראשממוחזרים ממו דפיקקטוס שתיל
כ אנוש מוצרי למיתוג הצעה-"לשורשים חזרה"מוסף ערך יעניק
השיקומי להליך כביטוי הטבעית הצמיחה את ויציג ללקוחות
מבטא אשר המתמודד שעובר שיקומי לתהליך מקביל"אדם כבן צמיחה"
ירוקים מוצרים,תוך שיתופיות בעקרונות הדוגל מרכזי טרנד מהווים קיימא וברי סביבתיים
ובקהילה בסביבה התחשבות
שת ליצור יעזור ירוקים כמוצרים מיצוב"וירוקות כאחראיות להיתפס שרוצות חברות עם פ
בעמותה קיימים אשר מוצרים עם כבר משתלב,כגון:קרמיקה כלי,ונייר אקולוגית גינה
לאנוש נובה יעוץ פרויקט מתוך,2012
- 27. 27
6#עודפות עלויות מחייבים חברתיים שיקולים לעיתים
מקביל עסקי למיזם ביחס
וקפה ליליות במסעדתרינגלבלום,לנוער תעסוקה מיזמי המפעילים חברתיים עסקים
נער של מהעסקה הנובעות העודפות העלויות של תחשיב בוצע בסיכון/במיזם ה.
העלות סך65אלף₪הבאים מהסעיפים ומורכב שנה של לתוכנית לחניך:
חניך של עבודה שכר
שנשרו חניכים שכר העמסת
גלם חומרי בזבוז
וארוחות ביגוד
זאת עם,כ של בסך הכשרה עלות בגין-65ש אלפי"לנער ח/במחקר נמצא הSROI
של בהיקף הצפויות בהכנסות משמעותי וגידול המדינה בהוצאות צפוי קיטון
לפי מעל15הנדרשת מההשקעה
צוות ישיבות
סוציאליים שירותים
חונכים שכר
מקור:מחקרSROIקרן עבור שבוצעדואליסע"נובה י,2013
- 28. 7#עצמאיות הכנסות של רגולטוריים היבטים
בהתאםלסעיף1לחוקהעמותות:עיקרפעילותהשלהעמותהצריךלהיותקידום
מטרותשאינןעסקיותובאופןשאינומכווןלעשייתרווחים.
המוסדהציבורייהארשאילקייםבמסגרתופעילותעסקית,שאינהמשתלבת
וכרוכהעםפעילותוהציבוריתבתנאיםהמצטבריםהבאים*:
היקףהפעילותהעסקיתאינומהותיביחסלכללפעילותהמוסד,אינוחלק
מליבתהעשיה(כגוןהעסקתבעלימוגבלויות)ולאיעלהעלשיעורשל25%
מפעילותהמוסדהציבורי.
ניהולשתימערכותחשבונותנפרדותלפעילותהציבוריתולעסקיתודיווח
בהתאם.
החוקאינומבהירבאופןברורמתילפתוחחברתבתומתיניתןלנהלאת
הפעילותהעסקיתבמסגרתהעמותה
עמותותאשרתבחרנהבחברתבתתשלמנה25%דיווידנדעלהרווחלמדינה
בעתהעברתהרווחמחברתהבתלעמותה.כמוכן,במקרהשלחברתבת
ניתןלקזזמע"מעלהוצאותהעמותהשקשורותלפעילותהעסקית
מקצוע איש עם להיוועצות תחליף מהווה ואינו בלבד בסיס כללי מהווה זה מידע
*בג"צעמותתויפאסנה->ועדתפריש
חוזר9/2015קוויםמנחיםלהחלתסעיף46
- 29. 29
עצמאיות הכנסות של רגולטוריים היבטים(המשך)
עסקית פעילות אם לבדוק בבואן המס רשויות עושות אשר המבחנים מהם
במסגרת או העמותה של השוטפת הפעילות במסגרת להתבצע יכולה
בת חברת?
הפעילות היקף:בעמותה לנהל אפשרי יותר שקטן ככל
העמותה של הליבה לפעילות קירבה
העמותה של החברתיות המטרות שירות:לדוגמא,מועסקים שיקום(יש
העמותה בתקנון המופיעות החברתיות המטרות את לבחון)
מחיר;השוק למחיר יחסית נמוך שהמחיר ככל,יאהב לא הכנסה מס
זה את(חברתית הפעילות אם גם)בתחרותיות פגיעה כאן ויש מאחר.
העמותות רשם של העמותות להתנהלות להנחיות לפנות יש נוסף למידע,דצמבר2015,ע"מ26
מקצוע איש עם להיוועצות תחליף מהווה ואינו בלבד בסיס כללי מהווה זה מידע
- 30. 30
המיסוי לנושא מעבר,של בחינה מחייב חדש מיזם
נוספים רגולטוריים היבטים
כללי
והכרחי
ניהול אישור
תקין ספרים
וניכוי/מס פטור
מהבנק אישור-
חשבון פרטי
להוציא יכולת
חשבונית
ג צד ביטוח'
תקן תו
בתגלית-מקל
מארגנים על
בביקורות
מסע-לא
נדרש,מספיק
שלהם אישור
תלוי
פעילות
ביטוחים
לטיול נוספים
אתגרי/לינה
בנהלי עמידה
של בטיחות
החינוך משרד
אוכל
דרישות
לכשרות/
צמחונים
משרד
הבריאות
עסק אישור
אוכל לספק
- 32. 32
מתאים אינו עצמיות הכנסות מיזם פיתוח
עמותה לכל
להתקיים צריכים תנאים מספר
נשימה ואורך ארגוני פוקוס דורש חדש מיזם הקמת
כלכלית הישרדות של במצב אינו הארגון
הפרויקט להקמת הנדרש ראשוני כסף של השקעה יכולת
יציבות
כלכלית
בהירות
ארגונית
הובלה
ניהולית
ברור המיזם של ומקומו אסטרטגית תוכנית קיימת לארגון
הכולל במתווה
חדש מיזם להקמת הנהלה פניות
המיזם את המוביל בכיר תפקיד בעל של הגדרה
העסקיים בהיבטים שלו וליווי במיזם המנהל הועד תמיכת
אוריינטציה
עסקית
עסקי שיח לנהל ויכולת פתיחות
עסקי גוף עם שותפות ליצור או עסקי מנהל לשכור ניתן המיזם הקמת בעת
בתחום שיח לנהל ההנהלה של היכולת הוא מקדים תנאי אך
- 33. 33
מגוון עם בפיתוח להתחיל מעוניין והארגון במידה
מגובשים לא רעיונות,העיצוב שלב עם להתחיל נדרש
ביסוס
קונספט
תכנון
מפורט
פיילוטהרחבת
פעילות
רעיונות הצפת
ראשוני וסינון
עיצובפיתוחייצור
הקונספט ועיצוב הרעיונות משלב חדשה פעילות הקמת על מורחב למידע,לפנות יש
חדשה פעילות פיתוח בנושא הידע לילקוט
- 34. עצמיות הכנסות פיתוח בתהליך מפתח שאלות
המטרה מה?כלכלי הפוטנציאל מה?
מההמטרותשלהמיזם?הכנסהכלכלית,
מטרהחברתית,שיווקית?
מההמטרההמובילהשלהמיזם?מהסדר
העדיפויות?
מהמדדיההצלחההכלכלייםוהחברתייםשל
הפרויקט?
הפעילות מודל מה? העניין בעלי מי?
מיפויבעליענייןרלווונטייםלתהליךקבלת
ההחלטותוהיישום:ועדמנהל,הנהלה,דרג
מקצועי,תורמים,שותפים
בחינתהגורמיםהמעודדיםוהמעכביםבקרב
בעליהענייןובנייתתוכניתלניהולהשינוי
האםהמוצראוהשירותהואברתחרותבשוק?
תחזיתההכנסותשלהמיזםושוליהרווח
הצפויים
השפעהעלתזריםהמזומניםשלהארגון
היקףהשקעהנדרשלאורךזמןופתרונות
מימון
מההחלופותלהוצאהלפועלשלהתהליך:
הקמהעצמאית,שיתוףפעולהעםגופים
נוספים-עסקיים,חברתיים,ציבוריים
הגדרתהיכולותוהמשאביםהנדרשיםלהקמה
ויישוםשלהמיזם-מנהלעסקי,צוותמקצועי,
תשתיותוכו'
- 35. ישימות
פוטנציאל
נדרשת השקעה
ליבה לפעילות קרבה
ייעודית אופרציה מינימום פיתוח
מינימלית לוגיסטית מסגרת
שוק גודל
מתחרים צפיפות
חסמים
יתרון לבסס היכולת
תחרותי
גבוההנמוכה
גבוה
נמוך
"נמוכה "התאמה
פרטיים לקוחות "אסטרטגי "כיוון
לקהלי וסדנאות עיון ימי
שונים יעד
באוכלוסייה התמקדות
אחת
אתגרים פארק
(מלכישוע)
"עסקי "פוטנציאל
נובה יעוץ פרויקט מתוךליחדיומדבר רוח,2015
מדבר רוח–למיפוי דוגמא
לבצע שניתן העסקיות האפשרויות מרחב
- 36. המיזם של הכלכלית הנאותות שאלת
העבודה מודל בבסיס עומדת
המיזם של הכלכלית הנאותות בדיקת
בהקמתו הכרוכים והזדמנויות סיכונים לחשוף במטרה
מטרת
הפרויקט
מיפוי
הענף
•היעד קהל ואפיון זיהוי
•ההתנהגות בחינת
והשיקולים הצרכנית
של הפסיכולוגים
הצרכנים(סקרים,
מיקוד קבוצות)...
•מתחרים וניתוח זיהוי
ועקיפים ישירים
•כניסת בחינת
חדשים מתחרים
•צריכה מגמות סקירת
הזהות בדיקת
המשפטית
•של השלכות בחינת
מבחינה המיזם זהות
וכדאית חוקית(מיסוי,
ביטוח,אישורים
נדרשים,הגבלות) ...
היעד קהל סקירת
- 37. ליישום מגבלות
מוגבלים כלכליים משאבים
נמוכה ציבורית מודעות
מוצה די הפוליטי ההון
37
ישראל מקווה–הכנסות פיתוח תוכנית למסגרת דוגמא
עצמיות
התיירות פעילות היקפי כי משוכנעת העמותה
להקים ומעוניינת ממיצוי רחוקים במוסד החינוכית
היקף את משמעותית ולהגדיל ייעודי מיזם
והרווחים המבקרים
עד100,000מבקרים אלף
הכנסות סךXXXXX
פעילויות במסגרת ישראל במקווה השנתית המבקרים כמות
חינוכית תיירות
ישראל למקווה אלו מבקרים שייצרו הרווח היקף
מסיביות להשקעות משאבים אין לעמותה
ותכנים ממדים בעל גם להיות חייב שייבחר פתרון כל
ישראל מקווה ערכי עם אחד בקנה שיעלו ברורים חינוכיים
המנהל והוועד העמותה הנהלת
במקום החינוכי המוסד ותלמידי עובדי
ממשלתיות רשויות
מקומיות רשויות
אתרים לשימור המועצה עם משותף ניהול(היום שקיים כפי)
עצמאי מיזם של הקמה
המיזם מטרת:העצמיים ההכנסה מקורות את להרחיב,ידי עלהתיירות של משמעותי פיתוח
החינוכית,למבקרים ישראל מקווה ערכי העברת תוך
רקעלהצלחה קריטריונים
עניין בעליהפתרון תחום מגבלות
הכלכלי הפוטנציאלהפעלה למודל חלופות
ישראל למקווה נובה יעוץ פרויקט מתוך,2012
- 38. 38
במקווה חינוכית תיירות לפעילות כלכלית היתכנות בדיקת
עד הוא ריאלי יעד כי העלתה ישראל100,000בשנה מבקרים
לפיתוח עסקית תוכנית לבנות הוחלט ולכן בפרויקט כלכלי פוטנציאל קיים
ישראל במקווה חינוכית תיירות מרכז
שביל
קליפות
התפוזים
חוסמסה מקווה
ישראל
החווה הגן
הסולארי
יקב
פסגות
לגעת
בטבע
איילון מכון מחנה
המעפילים
תמונות
יפואיות
מוזיאון
הילדים
תנובה
חינוכי אתר
מסחרי אתר-חינוכי
מסחרי אתר
נמוכה מבקרים כמות(עד30,000) בינונית מבקרים כמות(30,000–100,000) גבוהה מבקרים כמות+(100,000)
ומופעלים נבנו אשר אתרים
גדולה כספית בהשקעה
300,000
מבקרים
מקור:במסגרת ישראל למקווה שבוצע השוואתי ניתוח
בשנת נובה יעוץ פרויקט2012
- 39. 39
מבוסס עצמיות הכנסות מיזם תכנון
מודל על6P
Process
תהליך בניית
מפניה מסודר
לאספקה
Promotion
יעד קהל בחירת
שיווק ותוכנית
ומכירות Product
הצעת מיקוד
ללקוח הערך
People
צוותים רתימת
Price
תמחור
Place
מכירה נקודות
סיטונאים,
קמעונאים
ליין און מכירה
- 40. עצמיות הכנסות מיזם בתכנון ממדים
•המוצר או השירות פונה יעד קהלי לאילו?
•השירות על לשלם מוכן שיהיה הלקוח שאינו שלישי צד קיים האם?
•תעדוףופוטנציאל ביקוש בסיס על מועדף קהל ובחירת היעד קהלי
תחרותי
Promotion
יעד קהל בחירת
שיווק ותוכנית
ומכירות
Product
הצעת מיקוד
לקוחות לפלח הערך
נבחר
Price
תמחור
•עקיפות עלויות העמסת כולל ומשתנות קבועות עלויות תחשיב(הנהלה
וכלליות)
•מול ומיצוב לשלם הלקוח ביכולות המתחשב רווחי מוצר מחיר קביעת
מתחרים
•הנבחר הלקוח עבור הערך הצעת זיקוק;לקבל שיכול הדברים מכל
מהשירות הלקוח/מוצר-לו חשוב הכי הדבר מה?
•למתחרים ביחס הערך חידוד
•ללקוח המתאימה בשפה ההצעה בניית
- 41. 41
חברתיים מוצרים למכירת יעד קהלי שלושה בחנו באנוש לדוגמא
אנוש משאבי במנהלי להתמקד ובחרו
לקוחותפרטייםרשתות
קמעונאיות
משאבי מנהלי
אנוש
משאביםאנושיים
נדרשים
פנייה קלות
לקוח נאמנות
גודלשוק
פוטנציאלי
משאבים
נדרשים לוגיסטיים
במיתוג צורך
לאנוש נובה יעוץ פרויקט מתוך,2013
- 42. ערך הצעת אפיינו ישראל במקווה לדוגמא:
ולהוריהם העיר לילדי אותנטית קיבוץ חוויית
היסטורי מתחם
(לימודי סיור)
חינוכי מתחם
(הספר בתי)
על זה בשלב התבססות
ה"נכסים"הקיימים
בשת צורך"פ
הסוסים חוות עם
המתחמים עם התנגשות אין
האחרים–שונים מקומות,
שונים קהלים,שונות שעות?
שונים צוותים?
מבוקרת כניסה
בלבד בתשלום
מזון מכירת,שירותים
נוספים ומוצרים
עצמית הדרכה
רכובים סיורים
קבועות בשעות
שיותר כמה
Hands-on
"חבילה עסקת"עם
נוספות אטרקציות
נובה יעוץ פרויקט המלצות מתוךלמקוהישראל,2012
- 43. עצמיות הכנסות מיזם בתכנון ממדים(המשך)
•שלבים לפי המכירה תהליך בניית-פגישה,הצעה,מו"מ,מכירה,
ועוד קשר ניהול.
•שיווק עזרי יצירת:מצגת,עלון,השירות את המשווק פולדר/המוצר
•המכירות לניהול ניהוליים כלים הגדרת
Process
תהליך בניית
מפניה מסודר
מכירה ועד
Place
מכירה נקודות
סיטונאים,קמעונאים
ליין און מכירה
People
צוות רתימת
•השינוי לניהול תהליך בניית-תפישה,ארגונית בתרבות המיזם שילוב,
עבודה ממשקי בניית
•נדרשות חדשות ומיומנויות ליכולות הכשרה תהליך
•מכירה ערוצי הגדרת
•המכירה ולתהליך השיווקיים למסרים אינטרנט אתר התאמת
•העמותה פעילות של קיימות פלטפורמות מינוף
•פעולה שיתופי יצירת
- 44. 44
מכירות מרכז של והפעלה הקמה עבור פעילות גאנט
אנוש עמותת עבור ארצי
ראשונה שנהשנייה שנהשלישית שנה
Q
Q1Q2Q3Q4Q1Q2Q3Q4Q1Q2Q3Q4
שלב,
יעדים
ומטרות
מרכזיות
המרכז הקמת,
תשתיות בניית
פיזיות
פעילות תחילת
על כפיילוט
עד חמישה
סניפים שבעה
תחומי הוספת
האחריות
הנותרים
למרכז
כלל מעבר
הסניפים
תחת לפעילות
המרכז
היקף הגדלת
על הסניפים פעילות
המכירות הגדלת ידי
תחום כל
פועל התעסוקה
רשת במבנה
הנהלת תחת
המרכז
היקף הגדלת
המכירות
פעילויות
מתווספות
-
תמחור,
פורטפוליו
מוצרים,פרסום,
ומכירות שיווק
רכש,הפצה----
אדם כוח
מנהל גיוס
שיווק מרכז
ומכירות
איש גיוס
במשרה מכירות
מלאה
מנהל גיוס
תפעול
ולוגיסטיקה
במשרה
מלאה
מכירות איש גיוס
נוסף
מכירות איש גיוס
במשרה נוסף
צורך פי על חלקית
מתמודדים שילוב
במרכז בתפקידים
מכירות אנשי גיוס
פי על נוספיםצורך
משימות
מרכזיות
נתונים איסוף
מאגר ובניית
אודות מידע
לקוחות,
מחירם,עלויות
וכו'
והגדרת כתיבת
בין עבודה נהלי
לסניפים המרכז
בתחומים
הרלוונטיים
לקחים הפקת
מהפיילוט
ויישומם
בשטח
כלל מעבר
לעבודה העמותה
הפורמט פי על
והטמעתנהלי
העבודה
החדשים
של מכירות הגדלת
העמותה מוצרי
תוכנית בניית
לשילוב
במרכז מתמודדים
מתמודדים עבור
שונות ברמות
הגדלהיקף ת
המכירות,הוספת
חדשים מוצרים
לא מוצרים וגריעת
מוצלחים
- 45. סיורים תיאום תהליך אפיון ישראל ממקווה דוגמא
הספר בבתי ללימודים מותאם
ו ה ד ג ב א
השבוע במהלך–בתיאוםבלבד מראש
הבוקר שעות–ילדים גני
הצהריים אחר–וקבוצות משפחות
חנוכהחנוכהחנוכה
לימודים כשאין–בתיאום צורך אין
שרוצים מתי להגיע פשוט אפשר(הפעילות בשעות)
עצמית הדרכה
קבועות בשעות שונות ופעילויות סיורים
חנוכה
מיוחדים פעילות ימי
מיוחדות פעילויות
בחגים
הולדת ימי
לקבוצות
זרקור ימי
שונים בנושאים
נובה יעוץ פרויקט המלצות מתוךלמקוהישראל,2012
- 46. באנוש רבעון כל להנהלה יוצגו ניהוליים דוחות
פוטנציאלי מול עכשווי מכירות דוח
חודשיות מכירות מציג
שונים מכירות אחוזי של בהנחה הארצי המרכז של מכירות פוטנציאל
הסניפים פעילות דוח
ייצור כמות,מתמודדים מספר,למתמודד הכנסה
מכירות פעילות דוח
בזמן מכירות התפלגות
לקוחות של סגמנטים לפי מכירות התפלגות
מוצרים לפי מכירות התפלגות
הכנסות מול עלויות דוח
מוצרים לפי מייצור התמורה
לאנוש נובה יעוץ פרויקט תוצרי מתוך,2013
- 47. 47
סיכום שקף-למדנו מה אז
וחברתי כלכלי פוטנציאל מהווים לעמותות עצמיות הכנסות מיזמי.כיום,ביחס ממומש לא עדיין הפוטנציאל
וארה לבריטניה"ב
מיזמים של סוגים שני ישנם.פעילותנפרדתהחברתית מהפעילות;בלבד הכנסות להנבת מיועדת.ופעילותשזורה
הכנסות לפיתוח;בבד בד הארגון של החברתיות המטרות ולקידום הכנסות להנבת מיועדת.
על מבוסס עצמיות הכנסות מיזםהארגוניים הנכסים מיצוי,ידע כגון השוטפת מהפעילות שנצברו הנכסים או הפיזיים
מומחיות או.
הפעילות להקמת ראשונית השקעה לעיתים דורש עסקי מיזם.פעילות בפיתוח שתומכים ייעודיים גופים קיימים
עסקית-אליהם לפנות וניתן בישראל חברתית.זאת עם,מודל ולבנות במיזמים הסיכון מידת את להקטין חשוב
פעילות להיקף בהתאם מתפתח הוצאות
התאגדות חלופות מספר קיימותלפעילות,עסקיים גופים עם פעולה שיתופי לייצר ומומלץ ניתן
החברתיות המטרות מימוש בין במתח דילמות מעלה מניב מיזםלמיקסוםהכלכלי הרווח.הדילמות את לבחון יש
הפעילות ערכי של שוטפת ובחינה לניהול ארגוניים מנגנונים ולהקים הפעילות תכנון בעת והסיכונים
הלקוח בעיני הנתפש הערך על להשפיע יכול כחברתי מוצר מיתוג.במקביל החברתי הערך בין לשלב צריך השיווק
ללקוח לערך
דורש מיזם פיתוח תהליך6שיווקיים היבטים הכוללים מרכיבים,וכלכליים ארגוניים.