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C/ Ruiz de Alda, 12, 3º A - 35007 Las Palmas de Gran Canaria - Islas Canarias - España
C/ Miraflores, 8, 3º - 38003 Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - España
Tel.: (34) 902 440 053
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Noray Hotel v15.01 – Actualización 25/01/2016
Esta actualización puede ejecutarla sólo si ya tiene instalada una versión del programa a partir de la 07.60 o
posterior. Compruebe este dato en la pantalla de entrada a la aplicación, parte inferior izquierda. En caso de
discrepancia o duda, NO proceda con esta actualización y comuníquelo a Noray.
Contenido
• Ofertas múltiples por reserva.
• Informe control de Legionella.
• Mejoras en la contabilización de depósitos.
Importante. Lea antes de continuar
Antes de instalar esta versión es necesario tener actualizado el programa NORAY Control de acceso a la versión
15.00 o superior, y del mismo modo, es recomendable, además, que tenga instalada la última versión de
NORAY Contabilidad v.15.25 o superior.
Instrucciones para la actualización
El proceso de actualización es una operación totalmente automática, que instala en su ordenador las
modificaciones que se envían y adapta sus archivos de datos a las especificaciones de diseño de la nueva versión.
Para proceder a su instalación descargue el fichero desde www.noray.com, haga doble click sobre el fichero
descargado y sigas las instrucciones que aparecen en pantalla. Si tiene alguna duda, consúltenos antes de
proceder con la actualización.
Muy importante
El proceso de actualización puede ejecutar acciones que afecten a la integridad de los datos, en caso de
fallo o alguna otra eventualidad imprevista. Por consiguiente, recomendamos encarecidamente, antes de
actualizar, lea las notas que se acompañan sobre el CONTENIDO de esta actualización y asegúrese de realizar
una COPIA DE SEGURIDAD GLOBAL. Conserve la copia durante algún tiempo hasta comprobar que la nueva
versión funciona correctamente.
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Notas de contenido
Gestión de ofertas por reserva
Mantenimiento de ofertas
Se han incluido cambios importantes en el mantenimiento de ofertas, son los siguientes:
• En primer lugar, cambia la forma de aplicar las ofertas por estancia.
Hasta ahora, para aplicar las ofertas por estancia, era necesario que las fechas de inicio y fin de la
oferta, coincidieran con las fechas de llegada y salida de las reservas. Esto ya no es así, ahora basta
con que al menos una pernoctación de la reserva se produzca dentro del período de vigor de la
oferta. La oferta sólo se aplica, a los días de la estancia que estén dentro de ese periodo de vigencia
de la oferta.
Por ejemplo, esta oferta solo tiene efecto en noviembre y reservas con habitación doble:
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La aplicamos sobre la siguiente reserva, y vemos que sólo se aplica a la valoración de los días de
noviembre:
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C/ Miraflores, 8, 3º - 38003 Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - España
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Si en lugar de una oferta por descuento, se tratara de una oferta por días gratis, se aplicaría de la misma forma,
es decir, solo a los días que estuvieran dentro del período de vigencia de la oferta.
Por ejemplo esta oferta se aplica sólo en noviembre:
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Y la aplicamos sobre la siguiente reserva:
El precio sin oferta es 75 euros diarios, y se ha aplicado una oferta de un día gratis en octubre por
cada 7 a 12 de estancia. Para diciembre no se aplica ninguna oferta. El cálculo se realiza de la
siguiente forma:
o Un día gratis en noviembre, sólo se aplican 10 días a 75 euros:
75 x 10 = 750
o Se prorratea el resultado en los 11 días de noviembre:
750 / 11 = 68,18
o En diciembre se cargan 3 días a 75 euros.
o Total de la estancia:
(68,18 x 11) + (75 x 3) = 974.98
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• En segundo lugar, se aumentan las opciones de aplicación de las ofertas por días. Estas opciones son las
siguientes:
1.Días más baratos. Se descarta la valoración de los días con los precios más bajos, según días ofertados, y el
resultado se prorratea en todos los días de estancia.
2.La media. Se realiza la valoración media diaria, y se multiplica por el número de días facturados, y el resultado
se prorratea en todos los días de estancia.
3.Primeros días. Se descarta la valoración de los primeros días de estancia, según días ofertados, y el resultado
se prorratea en todos los días de estancia.
4.Últimos días. Se descarta la valoración de los últimos días de estancia, según días ofertados, y el resultado se
prorratea en todos los días de estancia.
5.Días más caros. Se descarta la valoración de los días con los precios más altos, según días ofertados, y el
resultado se prorratea en todos los días de estancia.
• Otra característica nueva, es la opción de establecer si la oferta es acumulable o no a otras ofertas.
Una oferta que sea no acumulable, no se podrá aplicar a reservas que ya tuvieran aplicada otras
ofertas, y del mismo modo, una reserva que tuviera aplicada una oferta no acumulable, no permitirá
que se apliquen más ofertas.
Días ofertados
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• Por último, se puede consultar, desde la propia oferta, las reservas que la tengan aplicada.
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Mantenimiento de reservas.
La gestión de las reservas se ha modificado para incluir el nuevo sistema de aplicación de ofertas. En primer
lugar se eliminó el campo para la oferta en el mantenimiento, y se ha incluido un nuevo proceso encargado de
gestionar las ofertas aplicables.
Para acceder a la gestión de ofertas se podrán usar las opciones del menú y de la barra de herramientas, o
bien pulsando ‘Ctrl+O’, y se accede al proceso de carga de reservas.
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Este proceso funciona como un mantenimiento estándar de NORAY Hotel.
Sólo hay que indicar el número de oferta a aplicar y el orden de aplicación respecto a otras ofertas que se
apliquen a la reserva.
Orden de aplicación de las ofertas:
Indica la sucesión de las ofertas en el proceso de cálculo de precios. Hay que tener en cuenta los siguientes
aspectos:
1º En el caso de que dos ofertas tengan el mismo orden de aplicación, ambas tomarán como precio base para
el cálculo, el importe inicial. Se realiza una aplicación acumulada.
Ejemplo: 2 ofertas aplican un 10% con mismo orden de aplicación, con importe inicial de 100 euros.
1ª Oferta 10% orden 1
10% de 100 € = 10 €
2ª Oferta 10% orden 1
10% de 100 € = 10 €
Resultado: 100 - 10 - 10 = 80€
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2º Si el orden de aplicación de las ofertas es diferente, se utiliza como precio base para el cálculo, el resultado
de aplicar la oferta anterior. En este caso tenemos una aplicación en cascada de las ofertas.
Ejemplo: 2 ofertas aplican un 10% con distinto orden de aplicación, con importe inicial de 100 euros.
1ª Oferta 10% orden 1
10% de 100 € = 10 €
Resultado: 100 - 10 = 90€
2ª Oferta 10% orden 2
10% de 90 € = 9 €
Resultado: 90 - 9 = 81€
Aplicación de ofertas
• Reservas nuevas:
Cómo hasta ahora venía haciendo NORAY Hotel al crear una reserva nueva, las ofertas automáticas
se aplican, como su nombre indica, automáticamente. La diferencia, es que ahora se aplicarán todas
aquellas ofertas que validen las condiciones de la reserva.
• Modificación de reservas:
En reservas existentes, si se quiere añadir o eliminar una oferta hay que hacerlo manualmente
acudiendo al proceso de carga manual de ofertas. Si se cancela o modifica el orden de aplicación de
una oferta, la reserva queda marcada con precio fijo.
• Ofertas manuales:
Las ofertas manuales se añaden en el proceso de carga manual de reservas. Al cargar una oferta
manual, la reserva queda marcada con precio fijo.
• Calculo de precios:
Al calcular la valoración de la estancia, se chequean las reservas aplicadas, y se eliminan todas las
que por un motivo u otro, ya no sean aplicables, o bien porque se modificaron las características de
la reserva, o las propias condiciones de la oferta. Si existieran nuevas ofertas aplicables, el programa
las ignora, si se desea incluirlas se debe hacer el proceso de carga manual de ofertas.
• Recarga inicial de ofertas:
Para volver a cargar todas las ofertas aplicables y/o eliminar en su caso, las manuales y las que ya no
sean aplicables, se podrá utilizar la opción ‘Cargar ofertas’ del proceso de ‘Ofertas por reserva’. Al
volver a cargar las ofertas por defecto, si los precios están fijados, se pierde la fijación y se hace un
nuevo cálculo general de precios de la reserva.
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Listado definible de reservas:
Se han incluido/modificado las siguientes variables en el listado definible de reservas:
• 67, indicador ‘S’ o ‘N’ si la reserva tiene o no ofertas aplicadas.
• 68, importe total de las ofertas aplicadas a la reserva.
• 81, importe total de la estancia.
• 106, importe de la estancia sin ofertas aplicadas.
Formato impresión de reservas:
Se han incluido las siguientes variables en la impresión de reservas:
• 8, importe base sin ofertas aplicadas.
• 9, importe de ofertas aplicadas.
• 134, total sin ofertas aplicadas.
• 135, importe de las ofertas aplicadas.
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Informe Legionella.
Este proceso se utiliza para generar una relación de habitaciones sin ocupación en el período que se indique. El
proceso se encuentra en el menú de `Módulos complementarios’, dentro del submenú ‘Control de
habitaciones’.
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Integración contable.
Se han añadidos cambios en la contabilización de depósitos con la opción ‘Incluir depósitos en el total de la
factura’ con valor ‘S’.
Por favor, si tiene alguna duda, póngase en contacto con NORAY.

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  • 1. C/ Ruiz de Alda, 12, 3º A - 35007 Las Palmas de Gran Canaria - Islas Canarias - España C/ Miraflores, 8, 3º - 38003 Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - España Tel.: (34) 902 440 053 info@noray.com - www.noray.com Página 1 de 13 Noray Hotel v15.01 – Actualización 25/01/2016 Esta actualización puede ejecutarla sólo si ya tiene instalada una versión del programa a partir de la 07.60 o posterior. Compruebe este dato en la pantalla de entrada a la aplicación, parte inferior izquierda. En caso de discrepancia o duda, NO proceda con esta actualización y comuníquelo a Noray. Contenido • Ofertas múltiples por reserva. • Informe control de Legionella. • Mejoras en la contabilización de depósitos. Importante. Lea antes de continuar Antes de instalar esta versión es necesario tener actualizado el programa NORAY Control de acceso a la versión 15.00 o superior, y del mismo modo, es recomendable, además, que tenga instalada la última versión de NORAY Contabilidad v.15.25 o superior. Instrucciones para la actualización El proceso de actualización es una operación totalmente automática, que instala en su ordenador las modificaciones que se envían y adapta sus archivos de datos a las especificaciones de diseño de la nueva versión. Para proceder a su instalación descargue el fichero desde www.noray.com, haga doble click sobre el fichero descargado y sigas las instrucciones que aparecen en pantalla. Si tiene alguna duda, consúltenos antes de proceder con la actualización. Muy importante El proceso de actualización puede ejecutar acciones que afecten a la integridad de los datos, en caso de fallo o alguna otra eventualidad imprevista. Por consiguiente, recomendamos encarecidamente, antes de actualizar, lea las notas que se acompañan sobre el CONTENIDO de esta actualización y asegúrese de realizar una COPIA DE SEGURIDAD GLOBAL. Conserve la copia durante algún tiempo hasta comprobar que la nueva versión funciona correctamente.
  • 2. C/ Ruiz de Alda, 12, 3º A - 35007 Las Palmas de Gran Canaria - Islas Canarias - España C/ Miraflores, 8, 3º - 38003 Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - España Tel.: (34) 902 440 053 info@noray.com - www.noray.com Página 2 de 13 Notas de contenido Gestión de ofertas por reserva Mantenimiento de ofertas Se han incluido cambios importantes en el mantenimiento de ofertas, son los siguientes: • En primer lugar, cambia la forma de aplicar las ofertas por estancia. Hasta ahora, para aplicar las ofertas por estancia, era necesario que las fechas de inicio y fin de la oferta, coincidieran con las fechas de llegada y salida de las reservas. Esto ya no es así, ahora basta con que al menos una pernoctación de la reserva se produzca dentro del período de vigor de la oferta. La oferta sólo se aplica, a los días de la estancia que estén dentro de ese periodo de vigencia de la oferta. Por ejemplo, esta oferta solo tiene efecto en noviembre y reservas con habitación doble:
  • 3. C/ Ruiz de Alda, 12, 3º A - 35007 Las Palmas de Gran Canaria - Islas Canarias - España C/ Miraflores, 8, 3º - 38003 Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - España Tel.: (34) 902 440 053 info@noray.com - www.noray.com Página 3 de 13 La aplicamos sobre la siguiente reserva, y vemos que sólo se aplica a la valoración de los días de noviembre:
  • 4. C/ Ruiz de Alda, 12, 3º A - 35007 Las Palmas de Gran Canaria - Islas Canarias - España C/ Miraflores, 8, 3º - 38003 Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - España Tel.: (34) 902 440 053 info@noray.com - www.noray.com Página 4 de 13 Si en lugar de una oferta por descuento, se tratara de una oferta por días gratis, se aplicaría de la misma forma, es decir, solo a los días que estuvieran dentro del período de vigencia de la oferta. Por ejemplo esta oferta se aplica sólo en noviembre:
  • 5. C/ Ruiz de Alda, 12, 3º A - 35007 Las Palmas de Gran Canaria - Islas Canarias - España C/ Miraflores, 8, 3º - 38003 Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - España Tel.: (34) 902 440 053 info@noray.com - www.noray.com Página 5 de 13 Y la aplicamos sobre la siguiente reserva: El precio sin oferta es 75 euros diarios, y se ha aplicado una oferta de un día gratis en octubre por cada 7 a 12 de estancia. Para diciembre no se aplica ninguna oferta. El cálculo se realiza de la siguiente forma: o Un día gratis en noviembre, sólo se aplican 10 días a 75 euros: 75 x 10 = 750 o Se prorratea el resultado en los 11 días de noviembre: 750 / 11 = 68,18 o En diciembre se cargan 3 días a 75 euros. o Total de la estancia: (68,18 x 11) + (75 x 3) = 974.98
  • 6. C/ Ruiz de Alda, 12, 3º A - 35007 Las Palmas de Gran Canaria - Islas Canarias - España C/ Miraflores, 8, 3º - 38003 Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - España Tel.: (34) 902 440 053 info@noray.com - www.noray.com Página 6 de 13 • En segundo lugar, se aumentan las opciones de aplicación de las ofertas por días. Estas opciones son las siguientes: 1.Días más baratos. Se descarta la valoración de los días con los precios más bajos, según días ofertados, y el resultado se prorratea en todos los días de estancia. 2.La media. Se realiza la valoración media diaria, y se multiplica por el número de días facturados, y el resultado se prorratea en todos los días de estancia. 3.Primeros días. Se descarta la valoración de los primeros días de estancia, según días ofertados, y el resultado se prorratea en todos los días de estancia. 4.Últimos días. Se descarta la valoración de los últimos días de estancia, según días ofertados, y el resultado se prorratea en todos los días de estancia. 5.Días más caros. Se descarta la valoración de los días con los precios más altos, según días ofertados, y el resultado se prorratea en todos los días de estancia. • Otra característica nueva, es la opción de establecer si la oferta es acumulable o no a otras ofertas. Una oferta que sea no acumulable, no se podrá aplicar a reservas que ya tuvieran aplicada otras ofertas, y del mismo modo, una reserva que tuviera aplicada una oferta no acumulable, no permitirá que se apliquen más ofertas. Días ofertados
  • 7. C/ Ruiz de Alda, 12, 3º A - 35007 Las Palmas de Gran Canaria - Islas Canarias - España C/ Miraflores, 8, 3º - 38003 Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - España Tel.: (34) 902 440 053 info@noray.com - www.noray.com Página 7 de 13 • Por último, se puede consultar, desde la propia oferta, las reservas que la tengan aplicada.
  • 8. C/ Ruiz de Alda, 12, 3º A - 35007 Las Palmas de Gran Canaria - Islas Canarias - España C/ Miraflores, 8, 3º - 38003 Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - España Tel.: (34) 902 440 053 info@noray.com - www.noray.com Página 8 de 13 Mantenimiento de reservas. La gestión de las reservas se ha modificado para incluir el nuevo sistema de aplicación de ofertas. En primer lugar se eliminó el campo para la oferta en el mantenimiento, y se ha incluido un nuevo proceso encargado de gestionar las ofertas aplicables. Para acceder a la gestión de ofertas se podrán usar las opciones del menú y de la barra de herramientas, o bien pulsando ‘Ctrl+O’, y se accede al proceso de carga de reservas.
  • 9. C/ Ruiz de Alda, 12, 3º A - 35007 Las Palmas de Gran Canaria - Islas Canarias - España C/ Miraflores, 8, 3º - 38003 Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - España Tel.: (34) 902 440 053 info@noray.com - www.noray.com Página 9 de 13 Este proceso funciona como un mantenimiento estándar de NORAY Hotel. Sólo hay que indicar el número de oferta a aplicar y el orden de aplicación respecto a otras ofertas que se apliquen a la reserva. Orden de aplicación de las ofertas: Indica la sucesión de las ofertas en el proceso de cálculo de precios. Hay que tener en cuenta los siguientes aspectos: 1º En el caso de que dos ofertas tengan el mismo orden de aplicación, ambas tomarán como precio base para el cálculo, el importe inicial. Se realiza una aplicación acumulada. Ejemplo: 2 ofertas aplican un 10% con mismo orden de aplicación, con importe inicial de 100 euros. 1ª Oferta 10% orden 1 10% de 100 € = 10 € 2ª Oferta 10% orden 1 10% de 100 € = 10 € Resultado: 100 - 10 - 10 = 80€
  • 10. C/ Ruiz de Alda, 12, 3º A - 35007 Las Palmas de Gran Canaria - Islas Canarias - España C/ Miraflores, 8, 3º - 38003 Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - España Tel.: (34) 902 440 053 info@noray.com - www.noray.com Página 10 de 13 2º Si el orden de aplicación de las ofertas es diferente, se utiliza como precio base para el cálculo, el resultado de aplicar la oferta anterior. En este caso tenemos una aplicación en cascada de las ofertas. Ejemplo: 2 ofertas aplican un 10% con distinto orden de aplicación, con importe inicial de 100 euros. 1ª Oferta 10% orden 1 10% de 100 € = 10 € Resultado: 100 - 10 = 90€ 2ª Oferta 10% orden 2 10% de 90 € = 9 € Resultado: 90 - 9 = 81€ Aplicación de ofertas • Reservas nuevas: Cómo hasta ahora venía haciendo NORAY Hotel al crear una reserva nueva, las ofertas automáticas se aplican, como su nombre indica, automáticamente. La diferencia, es que ahora se aplicarán todas aquellas ofertas que validen las condiciones de la reserva. • Modificación de reservas: En reservas existentes, si se quiere añadir o eliminar una oferta hay que hacerlo manualmente acudiendo al proceso de carga manual de ofertas. Si se cancela o modifica el orden de aplicación de una oferta, la reserva queda marcada con precio fijo. • Ofertas manuales: Las ofertas manuales se añaden en el proceso de carga manual de reservas. Al cargar una oferta manual, la reserva queda marcada con precio fijo. • Calculo de precios: Al calcular la valoración de la estancia, se chequean las reservas aplicadas, y se eliminan todas las que por un motivo u otro, ya no sean aplicables, o bien porque se modificaron las características de la reserva, o las propias condiciones de la oferta. Si existieran nuevas ofertas aplicables, el programa las ignora, si se desea incluirlas se debe hacer el proceso de carga manual de ofertas. • Recarga inicial de ofertas: Para volver a cargar todas las ofertas aplicables y/o eliminar en su caso, las manuales y las que ya no sean aplicables, se podrá utilizar la opción ‘Cargar ofertas’ del proceso de ‘Ofertas por reserva’. Al volver a cargar las ofertas por defecto, si los precios están fijados, se pierde la fijación y se hace un nuevo cálculo general de precios de la reserva.
  • 11. C/ Ruiz de Alda, 12, 3º A - 35007 Las Palmas de Gran Canaria - Islas Canarias - España C/ Miraflores, 8, 3º - 38003 Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - España Tel.: (34) 902 440 053 info@noray.com - www.noray.com Página 11 de 13 Listado definible de reservas: Se han incluido/modificado las siguientes variables en el listado definible de reservas: • 67, indicador ‘S’ o ‘N’ si la reserva tiene o no ofertas aplicadas. • 68, importe total de las ofertas aplicadas a la reserva. • 81, importe total de la estancia. • 106, importe de la estancia sin ofertas aplicadas. Formato impresión de reservas: Se han incluido las siguientes variables en la impresión de reservas: • 8, importe base sin ofertas aplicadas. • 9, importe de ofertas aplicadas. • 134, total sin ofertas aplicadas. • 135, importe de las ofertas aplicadas.
  • 12. C/ Ruiz de Alda, 12, 3º A - 35007 Las Palmas de Gran Canaria - Islas Canarias - España C/ Miraflores, 8, 3º - 38003 Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - España Tel.: (34) 902 440 053 info@noray.com - www.noray.com Página 12 de 13 Informe Legionella. Este proceso se utiliza para generar una relación de habitaciones sin ocupación en el período que se indique. El proceso se encuentra en el menú de `Módulos complementarios’, dentro del submenú ‘Control de habitaciones’.
  • 13. C/ Ruiz de Alda, 12, 3º A - 35007 Las Palmas de Gran Canaria - Islas Canarias - España C/ Miraflores, 8, 3º - 38003 Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - España Tel.: (34) 902 440 053 info@noray.com - www.noray.com Página 13 de 13 Integración contable. Se han añadidos cambios en la contabilización de depósitos con la opción ‘Incluir depósitos en el total de la factura’ con valor ‘S’. Por favor, si tiene alguna duda, póngase en contacto con NORAY.