Este documento proporciona una introducción al sistema Amadeus, que es un sistema de distribución global para reservar vuelos, hoteles, alquiler de coches y otros productos turísticos. Explica cómo iniciar sesión en el sistema, y cómo codificar y decodificar ciudades, aeropuertos, compañías aéreas, tipos de aviones y países para realizar búsquedas en Amadeus.
1. PRIMERA PARTE
1. AMADEUS. INTRODUCCIÓN.
2. SIGN-IN ENTRAR EN EL SISTEMA
3. CODIFICAR Y DESCODIFICAR
1. AMADEUS. INTRODUCCIÓN.
1.1 ¿QUÉ ES AMADEUS?
Amadeus es un sistema de distribución global: un GDS (Global
Distribution System), pero hizo falta esperar la evolución de sistemas de
reservas más limitados para llegar al sistema con el cual trabajamos hoy en
día.
En los 90, Amadeus ya es un GDS porque cumple dos condiciones:
deja de ser un sistema que únicamente se utiliza para vender
reservas aéreas, para comercializar todo: coches de alquiler, hoteles,
cruceros, ferries, paquetes turísticos, seguros, etc.
ya no era un sistema de reservas local como los CRS (Ej.: Europa)
para tener una implantación mundial.
1.2 TIPOS DE PRODUCTOS QUE OFRECE
Amadeus ofrece dos tipos de productos:
• Productos generales:
- Reservas aéreas y billetes
- Hoteles
- Coches de alquiler
• Productos locales (depende del país y de la zona) feries,
ferrocarril, cruceros, paquetes de mayoristas, seguros, destinos,
etc.
En la península ibérica, Amadeus acapara el 94% del mercado; está
presente en 8000 agencias, entre España y Portugal.
¿Por qué se le llamaba “Savia- Amadeus” en España? Porque antes
de ser adquirida por un grupo alemán, Savia era la empresa de Amadeus
dedicada a comercializar este sistema y adaptarlo al mercado español.
2. 2. SIGN-IN ENTRAR EN EL SISTEMA
Para acceder al sistema Amadeus de comandos son necesarios tres pasos y
dos contraseñas:
• sign in de Resiber: SI00000/00000A
• :
• sign in de Amadeus: JJ000AA/SU
En la contraseña de Amadeus si se usa JI se entra en REAL y si se usa JJ se
entra en la opción TRAINING.
NOTA IMPORTANTE: el RP de Amadeus (identificador de la agencia)
son siempre 3 letras de la localidad, 2 letras de la agencia y 4 números
de la oficina. Ej.: SVQHC2128
3. CODIFICAR Y DESCODIFICAR
3.1 CODIFICAR CIUDADES Y/O AEROPUERTOS
o codificar: DAN <nombre ciudad>
DANMADRID MAD
o descodificar: DAC <código ciudad>
DACLCG LA CORUNA
Ej.:
DACPAR
PAR C PARIS
CDG A CHARLES DE GAULLE
LBG A LE BOURGET
ORY A ORLY
Opciones: A: ARPT B: BUS C: CITY R: RAIL S: ASSOC
• Opción para buscar el aeropuerto más cercano cuando la ciudad
solicitada no tiene: DAN <ciudad>/s
DAN TOLEDO /S
MAD S TOLEDO -56K /ES
…..
3. 3.2 CODIFICAR CÍAS AÉREAS
o codificar: DNA <nombre Cía.> DNAIBERIA IB
o descodificar: DNA <código Cía.> DNAAF AIR FRANCE
DNAIBERIA
IB / IBE 001 IBERIA AIRLINES
Primer Segundo Tercer
código código código que la diferencia
para Amadeus de la IATA de las demás cías
3.3 CODIFICAR TIPOS DE AVIÓN
o codificar: DNE <nombre avión> DNEAIRBUS 320 320
o descodificar: DNE <código avión> DNE 747 BOEING 747
DNEM80
M80 N MC DONNEL DOUGLAS
3.4 CODIFICAR PAÍSES
Área de Tráfico Aéreo
o codificar DC <nombre país> DCFRANCE FR
o descodificar: DC <código país> DCES SPAIN
- TC1 Toda
América
- TC2 Europa,
África y
DCJAPAN parte de
Asia, hasta
JP JAPAN/ASIA TC3 los Urales
- TC3 Resto
JPY JAPANESE YEN LOCAL/ ITL PUBLISHED de Asia y
código de Oceanía
la moneda