Keynotes from Strategy Summit 2011 in Marriott Moscow. Nikolay Shesta

1. Яндекс. Цифровой мир. 2012.
Николай Шестаков
Account Director

2. Кто мы?

3. Кто мы?
Лидер Рунета: >60% поискового трафика, 80% аудитории
Более 38 млн. пользователей, более 120 тыс. клиентов
3000 сотрудников
11 офисов: Россия, Украина, Казахстан, Беларусь, США, Турция
Крупнейший в России парк серверов
Крупнейшая сеть контекстной рекламы
NASDAQ: YNDX $7млрд. (29.11.2011)
Крупнейшая интернет-компания в Европе

4. Штаб-квартира в Москве

5. Миссия компании:
Нашей целью является обеспечение легкого доступа ко
всему богатству онлайн-информации для поиска ответа
на любой вопрос, возникающий у пользователя
в России и за ее пределами

6. ТОП-5 в мире!

7. Отвечаем на вопросы:
Заданные
Незаданные

8. Заданные

9. Незаданные

10. Более 50 сервисов

11. Поиск - уникальная технология!
Россия
Китай
Чехия
Южная Корея
Сша
Поиск — очень дорогая и сложная технология.
Стран с полноценными поисковыми системами в мире меньше, чем
стран с ракетными технологиями или с атомными бомбами.

12. Немонопольные рынки
Источники данных:
1. LiveInternet.ru (Feb 2011)
2. Analysys International (Jan 2011)
3. SearchEngineWatch.com (May 2010)
4. Vyhledavace.chose.cz (Nov 2010)

13. Как?

14. Лидер
Харизматик абсолютно необходим.
Но - недостаточен :)
Аркадий Волож

15. Сотрудники = Команда
3000 человек
от 18 до 57
150 разных ВУЗов: МГУ, СПБГУ, МФТИ, МГТУ им,
Баумана, МИФИ
Школа анализа данных
Кафедры в ведущих технических ВУЗах
Инвестиции в образование

16. Команда - главное!

17. Побеждает не компания,
а команда!

18. Технологии
Математика Вычисления

19. Пользователи
Ответов:
1997г - 10 тысяч
2001г – 1 миллион
2005г – 10 миллионов
2011г – 130 миллионов

20. Пользователи

21. Цифровое будущее

22. Бизнесы. Электронная
коммерция
2011 - 366,3 млрд. руб ~$12 млрд.
Прирост 2010 vs 2011 ~+30%
Данные РБК.Research

23. Структура рынка

24. Игроков становится больше!
По данным Яндекс.Маркет

25. Рекламодатели

26. В 3Q интернет стал
медиа №2 в России, обойдя прессу!

27. Дневной охват
ТВ Интернет
50
37.5 40.5 млн.
25 27.4 млн.
-2%
12.5
+10%
0
Россия, 100 000+, сентябрь 2010-2011, 12+

28. Точки роста
Основной прирост
+16% в 100 000-
Города-миллионники
достигли максимума
62-66% - 1М+

29. Переходим к интенсивному
росту ,
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
Сентябрь 2008 - 16 дней 15 16 17 18 19 20 21
Сентябрь 2011 - 20 дней 22 23 24 25 26 27 28
29 30 31
TNS Web Index 2011
TNS Web Index -2011, Days Reached, 12-

30. В интернет выходят чаще!

31. Проникновение интернета
в мире!

32. Топ-5 ресурсов Рунета
Россия 100 000+, сентябрь 2010-2011, 12-54, суточная аудитория

33. Бизнесы в интернете

34. Стратегии
Продажи. Борьба за клиента
Имидж. Баннеры, графические модули
Лояльность. Социальные сети, форумы
Контроль мнений. Социальные сети, форумы

35. Впереди планеты всей

36. Социальные сети для
бизнеса
Привлечение клиентов
Вовлечение
Поддержка пользователей
Лояльность
Работа с негативом/возражениями
Контроль любой, в т.ч. оффлайновой активности

37. ОСТОРОЖНО:
Социальные сети могут быть опасны
для вашего бизнеса!

38. Проблемы бизнесов в
онлайне
Новый канал
Нет прозрачного ценообразования
Низкий уровень кадров
Необходимость ИНТЕГРАЦИИ!

39. Интеграция
Стратегия
Целевая аудитория
Сайт
Персонал/Инфраструктура
Клиент из интернета - ДРУГОЙ!
Качественный подрядчик

40. Используйте основное
преимущество онлайна!

42. Анализировать
Стоимость контакта с ЦА
Стоимость перехода на сайт
Время, проведенное на сайте
Количество страниц, которое посетил
пользователь
Стоимость ЦЕЛИ!
ROI - возврат инвестиций!

43. Профессиональный
консалтинг!

44. Тренды 2012

45. Мобильные платформы
Мобильный интернет обходит стационарный
Планшеты побеждают ноутбуки
Геолокационные сервисы и услуги
Пользователь ищет не только ЧТО, но и ГДЕ?
Мобильная онлайн коммерция
Мобильные системы платежей
Не только миллионники, но и регионы!

47. Шоппинг без шопа!

48. Социальные сети
Есть риск стагнации из-за паранойи
Заменят другие средства общения
О пользователях известно практически ВСЁ!
Нишевые социальные сети умирают

49. Электронная коммерция
Продолжается уверенный рост ~30%
Курьерам - нет, картам - да!
Магазины становятся федеральными
Растут регионы
Укрупнение игроков
Приход крупных иностранных игроков

50. Маркетинг
Ещё более персональная коммуникация
CRM - неотъемлемая часть коммуникации
Медиа инфляция до 50%
Эффективность, а не увеличение бюджетов

51. Каждый $ вложенный в
эффективность х3 больше приносит
прибыли, чем $ в рекламе!
Morgan Stanley, 2010

52. СПАСИБО!

53. Николай Шестаков
shen@yandex-team.ru
119021, Россия, Москва,
ул. Льва Толстого, д. 16
телефон: +7 (495) 739-22-22
телефон: 8 800 333-9639
факс: +7 (495) 739-23-32