網路動員？網路社會運動？虛擬影響實體？宅男走入人群？ 從有電子郵件開始（20年前？），透過網路匯聚民意、組織動員，就是某些人的夢想/理想。到了 2010年，網路動員似乎夠容易（LIKE!?），但有沒有更有效？ 不論你是非營利組織/社會運動工作者、網路宅男或腐女、網路平台經營者，或者，你曾經動員過別人、或是被別人動員過，都歡迎一起來參與座談，分享經驗、落實想像。 http://net2.netivism.tw/events/2010/09/219

1. 從 NGO 觀點談網路動員
城市創意發展顧問有限公司 專案經理
台灣青年公民論壇協會 理事
陳 柏 守
http://boso.tw

2. 大綱
• 連署的意義
• 平台的現況
• NGO 對於連署及平台的一些看法
• 如何經營一個成功的議題
• 對於 FACEBOOK 連署的看法

3. 連署的意義
• 連署的意義
– 國內 : 取得名單形成壓力、影響政策
– 國外 : 是請願制度的一部份，可以影響政策、
強迫公部門審理並回應

4. 平台的現況
• 成立約 4 年
• 約有 350 個議題、 60 萬使用人次
• 每日平均流量約 3000 人，最高單日流量為
12 萬。流量與新聞事件的曝光程度高度相
關。
• 最高連署人數約 6 萬人。
• 不重覆使用者約 70% ( 約 44 萬人 ) 。

5. 平台的現況
• 連署平台的主要使用者
– 北部約 53% 、中部 20% 、南部 25% 、 東部離島
0.7%
– 女性使用者 60% 、男性 40%
– 26-32 歲使用者 31% 、 19-25 歲 28% 、 33-40 歲
22%
– 從社群網站、直接連結、搜尋引擎來的使用者各約 1/3
( 但直接連結稍多 ) 。
– 公務員，對平台滿意度較高；學術單位較低
– 年齡越大態度越正面、滿意度越高
– 平台最大的優勢是「形象」

6. NGO 對於連署及平台的一些看
法
• 取得團體連署比個人連署更重要
• NGO 才有長期 Follow 議題的能力 (NGO 不再因
陋就簡，也開始社會企業化 )
• 更重視連署的「質」甚於「量」
• 是素質更高的質性調查
• 更重視對群眾的教育
• 網路連署讓人感受到自己在同一個網絡之中
• 實體的連署也很重要

7. 如何經營一個成功的議題
• 與組織或個人人脈有高度相關
• 分會越多的，連署數越多
• 議題的正當性與合理性要夠 ( 弱勢 )
• 原有的社群已經很成熟 ( 動物保育 )
• 發起單位的中立性要夠 ( 不過台灣太小，要
找幕後黑手很容易 )

8. 對於 FACEBOOK 連署的看法
• 點選「讚」或「參加」變得更容易
– 但情感上，「無法參加」的感覺接近「不認
同」，因此實際上即使無法參加也不會選「無
法參加」 ( 所以選參加就等於是支持 ) 。
• 網民被操弄的可能性更大，公共政策難以
精確、專業的論述及討論。
• 網路傳播確實變得容易，能見度也大幅提
高，但網路動員真的變得更容易嗎 ?
– 可以觀察 925 的遊行