Instagram, cómo crear una comunidad y vender tu app por 1.000 millones de dólares

1. Ins tagram, cómo c rear una
comunidad y vende r tu app
por 1.000 millone s de
dólare s

2. El 9 de abril de 2012, Kevin Systrom y Mike Krieger vendieron
Instagram a Facebook 18 meses después de su lanzamiento por mil
millones de dólares: 300 millones en efectivo y el resto en acciones de
Facebook.
En la primavera de 2012, el CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, pasó
un fin de semana largo con el CEO de Instagram Kevin Systrom.
Después de tres días de conversaciones, la pareja acordó que
Facebook compraría Instagram por alrededor de mil millones de
dólares. Fue una historia increíble. Instagram sólo tenía dos años de
edad. No tenía ingresos. Para algunos escépticos, el acuerdo era
evidencia de que una nueva burbuja crecía en Silicon Valley.

3. Ahora, meses después, la gente de la industria están empezando a
creer que Systrom se equivocó al aceptar el trato. Ellos creen que si
Instagram se hubiera quedado como una compañía independiente,
podría tener un valor de entre 5 mil millones y 15 mil millones de dólares
en la actualidad. El inversor activista Eric J ackson tuiteó: “Systrom ha de
sentir que perdió, Instagram probablemente vale hoy un mínimo de 15
mil millones de dólares”. J ackson dijo que se le ocurrió esa cifra
examinado un total de usuarios de Instagram activos, unos 150
millones, y de Twitter, alrededor de 236 millones, y calcula que la
capitalización bursátil de Instagram como empresa independiente sería
por lo menos la mitad de Twitter ( $ 30 mil millones).
Otro grupo de personas que creen que Systrom vendió demasiado
pronto, son algunos de sus antiguos inversores de Instagram. Wortham
escribe: “A pesar del alto precio, Instagram podría haber tenido éxito
como una empresa independiente, o al menos podría haber conseguido
una oferta más alta.”.

4. His toria de como s urgió Ins tagram

5. stragram fue fundada por Kevin Systrom y Mike Krieger. Ambos pasaron
por varios proyectos antes de juntarse y desarrollar la aplicación.
Mike, o “Mikey”, puso en marcha algunas aplicaciones como Meebo,
que testaba entre estudiantes de secundaria. Uno de sus proyectos ya
iba orientado a compartir fotos entre usuarios, con el fin de tratar los
trastornos afectivos estacionales. La idea era que un usuario en un lado
del mundo enviaría una foto soleada a otro en un clima invernal sólo
para animarlos. Systrom, por su parte, estaba trabajando en una startup
de viajes (NextStop), pasó un año en el departamento de desarrollo
corporativo de Google e incluso formo parte de la empresa que más
tarde se convertiría en Twitter. Pero nunca perdió sus ganas de hacer
algo por su cuenta.

6. A principios de 2010, Systrom estaba jugando un poco con algunas
ideas. En ese momento la ubicaciones parecían posicionarse,
coincidiendo con el lanzamiento de Foursquare. Realizó pruebas con
una aplicación muy básica llamada Burbn, pero la experiencia del
usuario no era del todo satisfactoria.Fue en esta época en la que Kriege
estaba listo para el cambio después de un año y medio con Meebo, y se
juntó con Systrom en su proyecto de Burbn. La pareja analizó cómo los
usuarios de la beta de Burbn tendían a compartir fotos y luego
estudiaron cada aplicación popular en la categoría de fotografía.
Finalmente desecharon Burbn y comenzaron de nuevo.
Parece obvio en retrospectiva, pero no estaba claro en ese momento
que fuese la decisión correcta. La categoría de fotografía parecía
saturada, pero Systrom vio una oportunidad que muchos otros no lo
hicieron. Hipstamatic tenia éxito, y contaba con todos los filtros para las
fotografías, pero no era social.

7. Fue entonces cuando Systrom decidió juntar lo mejor de Hipstamatic y
Facebook, y eso es, precisamente, Instagram. Con sus habilidades UX,
Krieger y Systrom afinaron Instagram para requerir la menor cantidad de
acciones posibles. A diferencia de la versión original de Path, Instagram
no obligaba a los usuarios a añadir etiquetas sobre personas o lugares
para sus fotos. Una foto se puede publicar en tan sólo tres clics.
Después de meses de pruebas, Instagram se lanzó el 06 de octubre de
2010. Systrom y Krieger no sabían exactamente qué ocurriría, pero
captaron 25.000 usuarios en el primer día. El tráfico era tan abrumador
que no llegaban a casa hasta las 6 am del día siguiente. Instagram
había clavado el momento. El iPhone 4 acababa de llegar y su cámara
fue finalmente lo suficientemente buena para lograr fotos en cualquier
momento sin renunciar a la calidad. Apple también tenía una base
instalada de dispositivos iOS que ya era lo suficientemente grande
como para soportar los efectos de red que Instagram necesitaba para
despegar. Instagram alcanzó el millón de usuarios en tres meses, que
se convirtió en dos millones, y luego en 10 millones de usuarios.

8. A diferencia de muchas de las aplicaciones en la parte superior de las
listas de éxitos, Instagram es totalmente gratis. El crecimiento fue
orgánico. Cada mes parecía más irreal. Cuando J ustin Bieber se unió,
había literalmente un aumento visible en la actividad ya que miles de
niñas respondieron a cada una de sus fotos. Luego fue el momento en
que el agente de Bieber llamó a Systrom exigiendo que compensara a
la estrella del pop por usar Instagram. Según cuenta la historia, Systrom
dijo que no y Bieber terminó usándola de todos modos. Kevin y Mikey
se convirtieron extrañamente en celebridades por derecho propio.
Krieger se reunió Michelle Obama, Systrom se reunió con el primer
ministro británico David Cameron, aparecían en todas las portadas de
revistas.
No cambiaron mucho la experiencia esencial de la aplicación aún
cuando su base de usuarios se disparó. Era más importante decir “No”
a las nuevas funcionalidades en lugar de saturar la aplicación. Cuando
Instagram tuvo financiación de Benchmark Capital, su nuevo miembro
de la junta Matt Cohler, que vino de Facebook, les animó a centrarse en
el crecimiento primero y preocuparse por el modelo de ingresos
después.

9. Cuando se lanzó Instagram en Android, sumó más de 1 millón de
usuarios en 24 horas. En un abrir y cerrar de ojos, Instagram había
alcanzado los 50 millones de usuarios. Con Android y iOS añadiendo
más dispositivos por mes, había una amenaza de que una nueva red
social le quitase el puesto a Facebook.Por lo tanto el acuerdo está
totalmente justificado, pero, ¿el precio?
Se puede debatir todo lo que quieras sobre el precio, teniendo en
cuenta que Instagram todavía era pre-ingreso y había una docena de
empleados. Sea cual sea el precio que acordasen, iba a ser polémico.
Tanto Google y Facebook se habían acercado a Instagram varias veces
en los últimos 18 meses, pero las conversaciones dieron lugar a un
trato. Así que Facebook iba a tener que ofrecer una enorme prima sobre
la última valoración para poder hacerse con el control de Instagram.

10. ¿Porqué Ins tragram?

11. Instagram batía a Facebook en su propio juego, y la red social
necesitaba detenerlo antes de que fuera capaz de hacer algo más. La
aplicación para compartir fotos es esencialmente todo lo que Facebook
quiere ofrecer en su teléfono móvil. Facebook quiere que la gente
usando su aplicación móvil comparta fotos de lo que están haciendo
con los amigos y compartir su ubicación a los usuarios, algo que en
Instagram no tienen ningún problema en hacer.
“Durante años nos hemos centrado en construir la mejor experiencia
para compartir fotos con sus amigos y familiares.” Zuckerberg dijo en el
anuncio el lunes. “Ahora vamos a ser capaces de trabajar aún más
estrechamente con el equipo de Instagram para ofrecer también las
mejores experiencias para compartir hermosas fotos del móvil con la
gente” ”Este es un hito importante para Facebook porque es la primera
vez que hemos adquirido un producto y compañía con tantos usuarios”,
dijo Zuckerberg.

12. “Pero ofrecer la mejor experiencia para compartir fotos es una de las
razones por qué tantas personas aman Facebook y sabíamos que
valdría la pena llevar estas dos empresas en conjunto.” Facebook no
sólo estaba comprando una aplicación. Estaban comprando a la
competencia. No se puede negar que la compra de Facebook de
Instagram es parte de un panorama más amplio. La compañía ha
eliminado su competencia al tiempo que obtienen un equipo que ha
demostrado que puede crear una aplicación popular social de la nada.

13. Carta de Mark Zucke rbe rg
de s pué s de comprar Ins tagram

14. “Es toy emocionado de compartir la noticia de que hemos acordado la
adquis ición de Ins tagram y que su talentoso equipo se unirá a
Facebook. Durante años , nos hemos centrado en cons truir la me jor
e xpe riencia para compartir fotos con sus amigos y familiare s . Ahora,
vamos a se r capace s de trabajar aún más e s tre chamente con e l equipo
de Ins tagram para ofre ce r también las me jore s e xpe riencias para
compartir he rmosas fotos de móvil con la gente en función de sus
inte re se s .
Cre emos que e s tos son dife rente s e xpe riencias que se complementan
entre s í. Pe ro para hace r e s to bien, tenemos que s e r consciente s de
mantene r y cons truir sobre las fortale zas y caracte rís ticas de Ins tagram
en lugar de sólo tratar de integrar todo en Facebook.Es por e so que
e s tamos comprome tidos a cons truir y hace r cre ce r Ins tagram de forma
independiente . Millone s de pe rsonas en todo e l mundo aman la
aplicación Ins tagram y la marca asociada a e lla, y nue s tro obje tivo e s
ayudar a difundir e s ta aplicación y la marca a más pe rsonas .
Cre emos que e l he cho de que Ins tagram e s tá cone ctado a otros
se rvicios más allá de Facebook e s una parte importante de la
e xpe riencia.

15. Tenemos la intención de mantene r las caracte rís ticas como la
pos ibilidad de publicar en otras rede s sociale s , la capacidad de no
compartir sus Ins tagrams en Facebook s i lo de s ea, y la capacidad de
tene r seguidore s y s eguir a la gente por separado de sus amigos en
Facebook.
Es tas y muchas otras caracte rís ticas son parte s importante s de la
e xpe riencia de Ins tagram y entendemos e so. Vamos a tratar de
aprende r de la e xpe riencia de Ins tagram para cons truir caracte rís ticas
s imilare s en nue s tros otros productos . Al mismo tiempo, vamos a tratar
de ayudar a Ins tagram seguir cre ciendo mediante e l uso fue rte equipo
de ingenie ría de Facebook y la infrae s tructura.
Es te e s un hito importante para Facebook porque e s la prime ra ve z que
hemos adquirido un producto y compañía con tantos usuarios . Nosotros
no planeamos hace r muchos más de e s tos , o ninguna en absoluto. Pe ro
ofre ce r la me jor e xpe riencia para compartir fotos e s una de las razone s
por qué tantas pe rsonas aman Facebook y sabíamos que valdría la
pena trae r a e s tas dos empre sas juntas . Es tamos de s eando trabajar
con e l equipo de Ins tagram y para todas las grande s e xpe riencias
nue vas que vamos a se r capace s de cons truir juntos”

16. Carta de Kevin Sys trom
de s pué s de vende r Ins tagram

17. “Cuando Mike y yo comenzamos a Ins tagram hace cas i dos años , nos
propus imos cambiar y me jorar la forma en que e l mundo s e comunica y
comparte . Hemos pasado un tiempo incre íble viendo Ins tagram
conve rtirse en una vibrante comunidad de pe rsonas de todo e l mundo.
Hoy en día, no podríamos e s tar más fe lice s de anunciar que Ins tagram
ha acordado s e r adquirida por Facebook.
Cada día que pasa, vemos más e xpe riencias que s e comparten a travé s
de Ins tagram en mane ras que nunca cre í pos ible . Es gracias a nue s tro
equipo dedicado y talentoso que hemos llegado has ta aquí.Es
importante tene r claro que Ins tagram no va a de sapare ce r. Vamos a
trabajar con Facebook para e volucionar Ins tagram y cons truir la red.
Vamos a s eguir para agregar nue vas caracte rís ticas al producto y
encontrar nue vas formas de crear una me jor e xpe riencia móvil de las
fotos .

18. La aplicación Ins tagram seguirá s iendo la misma que conoce s y amas .
Usted todavía tiene todas las mismas pe rsonas a las que s igue s y que
te s iguen, y se r capaz de compartir con otras rede s sociale s . Y us ted
todavía tiene todas las otras caracte rís ticas que hacen de la aplicación
tan dive rtida y única. Es tamos emocionados de unirnos a Facebook y
e s tamos muy contentos de cons truir un me jor Ins tagram para todos .
me jor, Ke vin CEO de Ins tagram”

19. ¿Qué pas ará ahora con WhatsApp?

20. A día de hoy, desde la venta de WhatsApp a Facebook no se han
producidos cambios tal y como aseguró Zuckerberg que ocurriría.
Sin embargo, dado el esfuerzo de Facebook por dar promoción a su
aplicación de Facebook Chat y la falta de actualizaciones de WhatsApp,
surgen rumores sobre la posibilidad de fusionar ambas aplicaciones, o
realizar algún tipo de conexión de manera que Facebook logre la
integración de los números de teléfono con los perfiles personales, lo
que haría mucho más potente su plataforma de Facebook Ads. Pero
hasta el momento son solo rumores.

21. ¿Tiene s una idea para una App y ne c e s itas alguien
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