SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 116
ВИРТУАЛ ТЕХНОЛОГИЙН ТЭНХИМ, 
Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
Мэдээллийн Технологийн 
www.emust.edu.mn 
хэрэглээ - I 
Код: U.IT101
IT101- Мэдээллийн Технологийн хэрэглээ - I 
Байгууллагын үйл ажиллагаа, хууль эрх 
зүйн асуудал 
/ Corporate activities and Legal affairs/ 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
2
Агуулга: 
Үйл ажиллагааны судалгаа, үйлдвэрлэлийн 
инженерчлэл 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
3 
3 
1 
Удирдлага зохион байгуулалт 
Асуудал шийдвэрлэх аргууд 
2
Агуулга: 
5 Аюулгүй байдлын тухай хууль 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
6 
4 
4 Оюуны өмчийн эрх 
Ажил үйлчилгээний тухай хууль 
Бусад хууль тогтоомж зааварчилгаа ба 
инженерийн ёс зүй 
7 
8 Стандартчилал
U.IT101- Мэдээллийн Технологийн хэрэглээ – I 
Мэдлэг Чадвар 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
5 
Энэ сэдвээр албан 
байгууллагын үйл 
ажиллагаа болон хууль 
эрх зүйн асуудлын талаар 
дэлгэрэнгүй танилцана. 
Онолын хэсгийг сайтар 
судалж хууль эрх зүйн 
мэдээлэл болон ажил, 
үйлчилгээндээ ашиглах 
чадвартай болно.
1. Management and organization/Удирдлага зохион 
байгуулалт/ 
Бизнесийн салбарт асуудлыг шийдвэрлэх, үйл ажиллагааны 
хэрэгжилтийг дэмжих зорилгоор байгууллагын бизнесийн үйл 
ажиллагаа, зорилго зорилт, холбогдох хууль тогтоомжийн 
талаар ерөнхий ойлголттой болох нь чухал юм. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
6
1.1.1 Corporate philosophy and corporate objective 
/Албан байгууллагын үзэл баримтлал болон зорилго/ 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
7 
Албан байгууллагын үйл ажиллагааны гол зорилго нь ашиг 
олох, нийгэмд хувь нэмрээ оруулах явдал юм. Албан 
байгууллагын үзэл баримтлал болон зорилго нь үндсэндээ 
өөрчлөгдөхгүй гэсэн зарчимтай байдаг. Гэсэн хэдий ч, 
албан байгууллага нь хүрээлэн буй орчин, нийгмийн уур 
амьсгал, технологи болон бусад хүчин зүйлүүдийн хувьд 
өөрчлөгддөг. Өөрийн компанийн үзэл баримтлал болон 
зорилтыг урт хугацааны турш биелүүлэхийн тулд албан 
байгууллага ийм өөрчлөлтөд дасан зохицох чадавхыг бий 
болгох ёстой.
CSR (Corporate Social Responsibility) нь албан байгуулагын 
нийгэмд гүйцэтгэх ёстой үүрэг хариуцлагыг илэрхийлдэг. Ихэнх 
албан байгуулагууд өөрсдийн вэб хуудсаар дамжуулан албан 
байгууллагын нийгмийн хариуцлагын арга барилыг дэмжих, 
олон нийтийн ашиг сонирхол, оролцогч талуудын итгэлийг 
олохын тулд нийгмийн хариуцлагын тайлангаа нийтэлдэг. 
Албан байгуулагууд нь зөвхөн ашгийн төлөө бус бүх оролцогч 
талуудын байр сууринаас бизнесийг бий болгоход хүчин 
чармайлтаа зориулах ёстой. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
8 
1.1.2 Corporate social responsibility/Албан байгууллагын 
нийгмийн хариуцлага/
Энэ нь олон нийтийн итгэлийг олох, компанийн шинэ үнэт 
зүйлсийг бий болгоход чухал үүрэгтэй. Албан байгууллагын 
үндсэн үүрэг зохицуулалтын хэрэгжилтийг хангах хуулийг 
мөрдөх байдлаар албан байгууллагын үйл ажиллагааг хөтлөн 
явуулах, аюулгүй байдлыг хангасан бүтээгдэхүүн үйлчилгээг 
үзүүлж байна. 
Цаашилбал, CSR нь байгаль орчны санаачилга, нийгмийн 
халамжийн үйл ажиллагаа, орон нутгийн хамтын ажиллагаа 
зэрэг асуудлыг хамруулах төлөвтэй болж байна. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
9 
1.1.3 Corporate social responsibility/Албан 
байгууллагын нийгмийн хариуцлага/
1.2. Management resources/Менежментийн нөөц/ 
Албан байгууллагын удирдлагын гол элементүүд буюу 
байгуулагын нөөц нь "хүний нөөц , бараа материал, мөнгөн 
хөрөнгө, мэдээлэл" юм. 
People/Хүний нөөц/ 
Албан байгууллага талаасаа "хүний нөөц" гэсэн нэр томъёо нь 
ажилчин, албан хаагчид юм. Хүн бол албан байгууллагын үйл 
ажиллагааны хамгийн чухал эх үүсвэр юм. Албан байгууллагын 
үзэл баримтлал, зорилго зорилтод нийцүүлэн тэднийг сургаж 
хүний нөөцийн чадавхыг сайжруулдаг. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
10
Materials/Бараа материал/ 
Албан байгууллага талаасаа "бараа материал" гэсэн нэр 
томъёо нь бараа бүтээгдэхүүн, эд хөрөнгийг хэлнэ. Харин аж 
үйлдвэрийн салбарт үйлдвэрлэлийн тоног төхөөрөмжийг хэлнэ. 
Албан байгууллагын үйл ажиллагааг хөнгөвчлөхөд бие даасан 
янз бүрийн материалууд тухайлбал компьютер, принтер, 
хувилагч машин гэх мэт хэрэгтэй байдаг. 
Зарим бараа материалууд чухал байдаг бол зарим нь чухал 
бус байдаг. Ө.х албан байгууллагын үйл ажиллагаанд чухал ач 
холбогдолтой болон чухал бус материалуудыг тодорхойлох нь 
чухал юм. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
11
Money /Мөнгөн хөрөнгө/ 
Албан байгууллага талаасаа "мөнгөн хөрөнгө" гэдэг нэр 
томъёо нь мөнгөн санг хэлнэ. Мөнгөн хөрөнгө нь материал 
худалдан авах, үйлдвэрлэх мөн хүнийг хамгаалахад 
хэрэглэгдэнэ. Мөн албан байгууллагын үйл ажиллагааны 
гүйцэтгэлийг санхүүжүүлэх чухал эх сурвалж болдог. 
Information /Мэдээлэл/ 
Албан байгууллага талаасаа авч үзвэл "мэдээлэл" гэсэн нэр 
томъёо нь зөв шийдвэр гаргахад нөлөөлөх баримт бичиг, 
өгөгдлийг хэлнэ. Мэдээллийг үр дүнтэй ашиглах нь бүтээмжийг 
сайжруулж, нэмүү өртөг, үйл ажиллагааны төлөвлөлт, шинэлэг 
санаа болон бусад эерэг үр дүнд хүргэж чадна. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
12
1.3 Business management/Бизнесийн удирдлага/ 
Бизнесийн удирдлага нь албан байгууллагын зорилтыг 
биелүүлэхийн тулд удирдлагын нөөцийг тохируулах явдал юм. 
Албан байгууллагын нөөцийн хэрэглээг нэмэгдүүлэх нь 
үйлдвэрлэлийн үр дүнд маш чухал юм. Энэ зорилтыг 
биелүүлэхийн тулд албан байгууллагууд PDCA 
/ТХШҮ/(Plan/төлөвлөх/, Do/хийх/, Check/шалгах/, Act 
/Үйлдэх/) циклийн ашигладаг. Энэхүү 4 шатлалт аргыг 
хэрэгжүүлснээр бүтээгдэхүүний чанар болон үйл ажиллагаа 
тогтмол сайжирдаг. ТХШҮ аргыг давтан гүйцэтгэх нь 
бизнесийн удирдлагыг сайжруулах үндэс болдог. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
13
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
14
1.4 Organizational structure of a corporation 
/Албан байгууллагын бүтэц зохион байгуулалт/ 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
15 
Албан байгууллага нь ашиг олох зорилгоор үйлдвэрлэл, 
үйлчилгээ, борлуулалт гэх мэт эдийн засгийн үйл ажиллагаа 
явуулдаг зохион байгуулалтын нэгж юм. 
Ө.х Байгууллага нь нийтлэг зорилгоо хэрэгжүүлэхэд үйл 
ажиллагаагаа чиглүүлж байгаа бүлэг хүмүүсийг зохицуулах 
процесс мөн. 
Явцуу утгаараа энд "хувьцаат компани" болон 
"хязгаарлагдмал хариуцлагатай компани" зэрэг 
байгууллагууд хамаарна. Өргөн утгаараа Засгийн газраас 
санхүүжүүлдэг албан байгууллагууд орно.
1.4.1 Structure of a corporation /Албан байгууллагын 
бүтэц/ 
Албан байгууллага нь үр ашигтай үйл ажиллагаа явуулах 
зорилгоор үүрэг чиглэлийн дагуу зохион байгуулагдсан 
байгууллага юм. Байгууллагын зохион байгуулалтын бүтэц нь 
маш олон янз байдаг. Үүнд: функциональ бүтэц, дивизиональ 
бүтэц, матрицан бүтэц, прожект бүтэц гэх мэт. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
16
Functional organization /Функциональ бүтэц/ 
Функциональ бүтэц нь үйлдвэрлэл, борлуулалт, маркетинг, 
нягтлан бодох бүртгэл, хүний нөөц гэх мэт ажлын хэсгүүдээр 
бүтэцлэгдсэн бүтэц юм. Өөрөөр хэлбэл: Байгуулагыг тодорхой нэг 
төрлийн ажлыг хариуцах чиглэлтэйгээр нэгж хэсгүүдэд хуваадаг. 
Ийм төрлийн бүтцийн гол шинж чанар нь чанартай үр дүн гаргах 
эсэх нь ажлын хэсэг бүрийн үйл ажиллагаанаас хамаарч байх юм. 
Нэгж нь шууд болон шууд бус гэж байна. 
Шууд бус нэгжид хүний нөөц, нягтлан бодох бүртгэл, ерөнхий үйл 
ажиллагаа, мэдээллийн технологи зэрэг орно. 
Шууд нэгжид худалдаа, үйлдвэрлэл, бараа материал зэрэг орно. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
17
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
18 
Функциональ бүтэц 
Удирдлага 
Борлуулалтын 
хэлтэс 
Үйлдвэрлэлийн 
хэлтэс 
Хүний нөөцийн 
хэлтэс 
Санхүүгийн 
хэлтэс 
Шууд нэгж Шууд бус нэгж
Hierarchical organization /Шаталсан бүтэц/ 
Шаталсан бүтэц гэдэг албан тушаалын гинжин хэлбэр юм. 
Жишээ нь: шаталсан бүтцийн хувьд ерөнхийлөгчийн доор 
нэгжүүд нь байрлана. Нэгжүүдийн доор янз бүрийн бизнесийн 
сегмент хариуцаж байгаа хэсгүүд байрлана. Энэ бүтцийн гол 
шинж чанар нь байгууллагын бодлогын тархалтыг 
хөнгөвчлөхөд оршино. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
19
Шаталсан бүтэц 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
20
Хуваагч системийн(дивизиональ) бүтэц/Divisional system 
organization 
Байгуулагыг бүтээгдэхүүн үйлчилгээний төрөл, газар зүйн 
байрлал эсвэл хэрэглэгчдээр бүлэглэн удирдах бүтэц юм. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
21
Matrix organization/Матрицан бүтэц/ 
Функциональ ба бүтээгдэхүүний зохион байгуулалтын 
хэлбэрүүдийн хосолсон бүтцийг матрицан бүтэц гэнэ. Энэ 
бүтцийг ихэвчлэн томоохон аж ахуйн нэгж, олон улсын 
байгууллагууд хэрэглэнэ. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
22
Матрицан бүтэц 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
23
Project organization /Төслийн бүтэц/ 
Байнгын бүтцээс үйл ажиллагааны чиглэлийн дагуу 
мэргэжлийн багууд болгон түр зүүр салбарлан үүсгэсэн бүтэц 
юм. Энэ нь зөвхөн түр зуурынх бөгөөд зорьж байгаа үр дүндээ 
хүрсэн үедээ татан буугдана. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
24
Төслийн бүтэц 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
25
Departmental structure /Хэлтэсийн бүтэц/ 
Албан байгуулагууд гүйцэтгэх ажлын чиглэлээр нь 
хэлтэсүүдийг үүсгэдэг. 
Хэлтсийн бүтэц түүнийг гүйцэтгэх ажлын чиглэлээр нь 
дараахи байдлаар нэгтгэж болно. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
26
Хэлтэс Ажлын чиг үүрэг 
Хүний нөөц 
/Human resource/ 
Ажилд авах болон ажилчдыг сургах ажиллагааг хийнэ. 
Нягтлан бодох бүртгэл 
/Accounting/ 
Албан байгууллагын бизнесийн дэд бүтцийг дэмжих, мөнгөн 
хөрөнгийг удирдана. Ө.х Байгууллагын нягтлан бодох 
бүртгэлийн хэлтэс нь байгууллагын хөрөнгийг удирдах болон 
бизнесийн үр дүнд үнэлгээ хийнэ. 
Үндсэн үйл ажиллагаа 
/General affairs/ 
Хэлтэсүүдийг удирдах удирдлага. 
Мэдээллийн систем 
/Information systems/ 
Байгууллагын хүрээнд мэдээллийн системийг хөгжүүлэх, 
удирдах үйл ажиллагааг явуулдаг. Системийн инженер, 
програмист, системийн үйл ажиллагааны инженер зэрэг 
нарийн мэргэжлийн хүмүүс ажилладаг. 
Маркетинг /Marketing/ Зах зээлийн судалгааг хийнэ. 
27
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
28 
Хэлтэс Ажлын чиг үүрэг 
Судалгаа болон 
хөгжүүлэлт /Research 
and development/ 
Технологийн дэвшилийг нэвтрүүлэх болон шинэ 
бүтээгдэхүүний судалгааг хийх . 
Борлуулалт 
/Sales/ 
Байгууллагаас нийлүүлсэн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг шууд 
худалдан авагчдад худалдах болон төлбөрийг цуглуулах 
Үйлдвэрлэл /Production/ Бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх. Зарим байгууллагад үйлдвэрлэлийн 
хэлтэс дотроо бараа материалын хэлтэс нь ордог. 
Бараа материал 
/materials/ 
Бизнесийн үйл ажиллагаа болон бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд 
шаардагдах бараа материалыг бэлтгэх
2. Үйл ажиллагааны судалгаа ба үйлдвэрлэлийн инженерчлэл 
/OR(Operations Research) and IE (Industrial Engineering)/ 
Үйл ажиллагааны судалгаа нь бизнесийн удирдлагад гарч болох 
асуудалд дүн шинжилгээ хийж шийдвэрлэх арга юм. 
Үйлдвэрлэлийн инженерчлэл нь үйлдвэрлэлийн салбарын үйл 
ажиллагаа болон үйлчилгээг сайжруулах арга юм. 
Хүний нөөц, бараа материал, мөнгөн хөрөнгө, мэдээлэл зэрэг нь 
бизнесийн үйл ажиллагааг явуулахад чухал нөлөөтэй. Мөн 
удирдлагын болон салбарын түвшинд асуудлыг шинжлэх, 
сайжруулах, шийдвэрлэхэд маш чухал юм. Үйл ажиллагааны 
судалгаа болон үйлдвэрлэлийн инженерчлэлд үйл ажиллагааг 
сайжруулах, шинжлэх, шийдвэрлэхэд бүх төрлийн график, 
диаграмуудыг ашигладаг. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
29
Үйл ажиллагааг ойлгоход дараах ойлголтуудыг ашиглана. 
Үйл ажиллагаа Дүрслэл 
Ажлын урсгалыг дүрслэх Ажлын урсгал 
Асуудлын бүтцийг дүрслэх Холбоост диаграм, мод диаграм, 
төсөөтэй дүрслэл 
Харилцаа хамаарлыг илэрхийлэх Матрицан диаграм, матрицан 
өгөгдлийн шинжилгээ 
Хугацааны өөрчлөлтийг илэрхийлэх Z график 
Тархалтыг илэрхийлэх Тархалтын диаграм, портфель 
Төлөвлөлт, удирдлагыг ашиглахад Gantt диаграм 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
30
Workflow/Ажлын урсгал/ 
Ажлын урсгал нь үйл ажиллагааны гинжин холбоосыг 
дүрсэлнэ. 
Аль хэлтэс ямар ажил хийх болон хэлтэсүүдийн хоорондын 
холбоог дүрслэхэд ажлын урсгалыг ашиглана. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
31
Workflow/Ажлын урсгал/ 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
32
Association diagram/Холбоо хамаарлын диаграм/ 
Холбоост диаграм нь асуудлын бүтцийг дүрслэхдээ учир 
шалтгаан ба үр дагавар, зорилго ба арга зам хоорондын 
холбоог сумаар дүрсэлдэг. 
Шалгаан нь төвөгтэй байсан ч асуудлыг үндэслэлтэй 
шийдвэрлэх шаардлагатай. 
Энэ арга нь асуудлын шийдлийг олохын тулд асуудалд өөр өөр 
өнцгөөс хандах олон тооны багийн санааг тусгах замаар хэд 
хэдэн үе шаттай явагддаг. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
33
Association diagram/Холбоо хамаарлын диаграм/ 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
34
Tree diagram/Мод диаграм/ 
Энэ диаграм нь асуудлыг шийдвэрлэх арга замыг олохын тулд 
зорилго , арга замын хоорондын холбоог шаталсан хэлбэрээр 
илэрхийлэх арга юм. 
Мод диаграм нь асуудлыг шийдвэрлэж үр дүнг гаргаж чадна. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
35
Tree diagram/Мод диаграм/ 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
36
Affinity diagram/Шинж чанарын диаграм/ 
Энэ диаграм нь өгөгдөл хоорондын харилцан хамааралыг 
нэгтгэх, нэрлэгдсэн бүлэгт өгөгдлийг зохион байгуулах, 
өгөгдөлд шинжилгээ хийхэд ашиглана. Энэ диаграм нь 
тодорхойгүй асуудлыг тодруулж өгдөг. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
37
Affinity diagram/Шинж чанарын диаграм/ 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
38
Matrix diagram/Матрицан диаграм/ 
Матрицан диаграм нь шинжлэгдсэн хүснэгтийн өгөгдлийг мөр 
баганад байрлуулан асуудлын хэлбэрүүд буюу тэдгээр 
өгөгдлүүдийн хамаарлыг мөр баганын огтлолцлын цэгээр 
дүрсэлдэг. Эдгээр огтлолцлын цэгүүд нь асуудлыг шийдвэрлэх 
үр дүнтэй санааг илэрхийлнэ. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
39 
Компанийн нэр Ур чадвар Үйлчилгээ 
Барааг хугацаандаа 
нийлүүлэлт 
Үнэ 
Компани A Маш сайн Дунд Сайн Муу 
Компани B Дунд Сайн Сайн Дунд 
Компани C Муу Дунд Муу Маш сайн 
Компани D Маш сайн Дунд Муу Сайн 
Компани E Сайн Маш сайн Дунд Сайн
Matrix data analysis/Матрицан өгөгдлийн шинжилгээ/ 
Матрицан өгөгдлийн шинжилгээний арга нь хэд хэдэн тоон 
өгөгдөл болон тэдгээрийн хоорондын хамаарлыг матрицаар 
илэрхийрж өгөгдлийн шинж чанарыг тодорхойлдог. Ойлгоход 
хүнд их хэмжээний өгөгдлийн дүр зургийг гаргаж элемент 
бүрийн шинж чанарыг мэдэх боломжийг олгодог. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
40
Matrix data analysis/Матрицан өгөгдлийн шинжилгээ/ 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
41
Z graph/Z граф/ 
Z граф нь Z хэлбэрийн шугамаар хугацааны чиг хандлагыг 
илэрхийнэ. Жишээлбэл: 
Графикт орлого, хуримтлагдсан орлого, нийлбэрийн өөрчлөлт 
(сүүлийн нэг жилийн хугацаанд хуримтлагдсан)-ийг харуулна. 
Хэрэв нийлбэрийн өөрчлөлтийг илэрхийлэх шугам өсөхөд 
борлуулалтын үр дүн тогтмол байна, харин буурахад 
борлуулалтын үр дүн буурна. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
42
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
43
Distribution diagram/Тархалтын диаграм/ 
Тархалтын диаграм нь 
элементүүдийн тархалтыг 
харуулахдаа квадрант бүр нь 
унаж байгаа элементийн тоог 
дүрсэлнэ. Жишээлбэл: 
Дараах график нь 
борлуулалтын тасралтгүй 
байдал, бүтээгдэхүүний ашигт 
байдалын харьцааг илэрхийлнэ. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
44 
Тархалтын элементийн диаграм
Portfolio/Портфель/ 
Энэ график нь тархалтыг 
дүрслэнэ. Жишээлбэл: 
Графикт борлуулалтын 
хэмжээ болон зах зээлд 
эзлэх хувийг дүрсэлнэ. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
45 
Тархалтын мужийн диаграм
Gantt chart/Gantt график/ 
Gantt график нь bar-аар ажлын хуваарь болон үр дүнг 
илэрхийлнэ. Хэвтээ тэнхлэгт цаг, өдөр, сар гэх мэт утгуудыг, 
босоо тэнхлэгт биеэ даасан ажил эсвэл төслүүдийг тэмдэглэнэ. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
46 
Гантын график
2.2 Job analysis and operational planning/Ажлын 
шинжилгээ, үйл ажиллагааны төлөвлөлт/ 
Хүснэгт болон график нь өгөгдлийг шинжлэхэд ашиглагдах 
бөгөөд график нь бизнесийн үйл ажиллагааг сайжруулахад 
тусладаг. Ажлын шинжилгээ болон өгөгдлийн төлөвлөлт хийх 
аргуудыг дараах хүснэгтэд хураангуйлан үзүүллээ. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
47 
Үйлдэл График 
Ажлын нөлөөллийг илэрхийлэх Парето график, ABC шинжилгээ 
Ажлын дараалал болон өдрийн 
тоог илэрхийлэх 
Суман диаграм
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
48 
Хүснэгтийн үргэлжлэл 
Тархалтуудыг илэрхийлэх Тархсан диаграм, гистограмм 
Олон элементүүдийг харьцуулах 
Радар график 
болон тэнцвэржүүлэх 
Үйл ажиллагааны төлвийг 
илэрхийлэх 
Хяналтын график 
Том, жижиг холбоосыг илэрхийлэх Bar график 
Харьцааг илэрхийлэх Pie график 
Хугацааг илэрхийлэх Шугаман график 
Таамаглалыг илэрхийлэх Регрессийн шинжилгээ
Pareto chart /Парето график/ 
Энэ график нь буурах эрэмбээр зохион байгуулагдсан олон 
утгуудыг bar графикаар, элементүүдийн хуримтлагдсан 
утгуудыг шугаман графикаар хамт дүрсэлнэ. Жишээлбэл: 
Доорхи графикт персональ компьютер, угаалгын машин гэх 
мэт гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэлүүдийн борлуулалтын 
хэмжээг дүрсэлсэн байна. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
49
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
50
ABC analysis/ABC шинжилгээ/ 
Энэ шинжилгээний арга нь хэд хэдэн элемент(бүтээгдэхүүн)- 
ийн ач холбогдол болон давуу талыг тодорхойлох арга юм. 
Мөн борлуулалтын стратеги, менежмент, бараа материалын 
хяналт зэрэг бизнесийн удирлагын олон асуудлуудад 
хэрэглэгдэнэ. Энэ арга нь элементүүдийг ач холбогдолоор нь 
буурах дарааллаар зохион байгуулахдаа гурван хэсэгт хуваан 
дүрсэлсэн Парето диаграмыг ашиглана. Ерөнхийдөө 70% 
хүртэлх нь А бүлэг, 70-90% нь В бүлэг, үлдсэн нь С бүлэг 
байна. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
51
Доорхи графикт персональ компьютер, агааржуулагч хоёр 
нийт борлуулалтын 70%-ийг бүрдүүлж байна. Тиймээс эдгээр 
хоёр илүү ач холбогдол бүтээгдэхүүн гэдгийг харуулж байна. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
52
Arrow diagram/Суман диаграм/ 
Энэ арга нь маш сайн үйл ажиллагааны төлөвлөгөө бэлтгэдэг арга 
юм. Ажил болон түүнийг гүйцэтгэх хоногийн тоо хоёрын хоорондох 
дараалсан холбоог сумаар дүрсэлнэ. 
Жишээ нь: Доорхи диаграмд E нь ажил, C, D –д ажлуудыг хийгдэж 
дууссаны дараа л хийгдэж эхэлнэ гэдгийг харуулж байна. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
53 
Зураг . Суман диаграм
Scatter diagram/Тархсан диаграм/ 
" Тархсан диаграм" нь Х ба Y-тэнхлэг дээр хоёр өгөгдлийн 
хоорондын хамаарлыг харуулна. 
Жишээ нь: Температур болон хүйтэн ундааны борлуулалтын 
хэмжээг дүрсэлж байна. 
Эерэг хамаарал: Температур нэмэгдэхэд, хүйтэн ундааны 
борлуулалт нэмэгдэнэ. 
Сөрөг хамаарал: Температур буурахад, халуун ундааны 
борлуулалт буурна. 
Хамааралгүй: Сэтгүүлийн борлуулалт болон температур 2-ын 
хоорондын хамаарлыг дүрсэлж байна. Энэ 2 утга хоорондоо 
ямар нэгэн хамааралгүй. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
54
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
55
Radar chart/ Радар график/ 
Энэ графикийг хэд хэдэн 
элементийг харьцуулах 
тэнцвэржүүлэхэд ашиглана. 
Жишээ нь: графикт оюутны 
хэд хэдэн хичээлийн 
шалгалтын онооны 
тэнцвэржилтийг харуулж 
байна. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
56
Control chart/Хяналтын график/ 
Хяналтын график нь шугаман график ашиглан үйл 
ажиллагааны төлөв байдлыг илэрхийлнэ. 
Жишээ нь: графикт доорх шалгуур үзүүлэлтийг жигд биш 
цэгээр дүрсэлсэн. 
 Ямар ч цэг дээд болон доод хяналтын хязгээрын гадна талд 
байна. 
 Хэрэв зургаа болон түүнээс их цэгүүд төв шугамын дээд 
болон доод мөрөнд байвал 6-р цэг болон түүнээс дээших цэг 
байна. 
Эдгээр шалгууруудаар доорхи графикийн алдаатай 3 цэгийг 
тэмдэгэсэн байна. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
57
Control chart/Хяналтын график/ 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
58
Histogram/Гистограмм/ 
Гистограмм нь тоологдсон өгөгдөл дэх зарим бүлгүүдийн 
дугаараар хуваагдсан элементүүдийг бүлэг тус бүрийн 
элементийн тоогоор илэрхийлэх арга юм. 
Гистограммаар мэдээллийн ерөнхий дүр зураг, төв байрлал, 
өөрчлөлтийн хүрээ гэх мэтийг илэрхийлж болно. 
Дараах жишээнд үүрэн телефон хэрэглэгчдийн судалгааг “Х” 
хотод насны бүлгээр нь харуулав. Хамгийн түгээмэл хэрэглээ 
нь 21-30 насанд, үүний дараа 19-20, дараа нь 31-40, хамгийн 
бага нь 51-ээс дээш насныхан байна. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
59
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
60
Bar graph/Bar график/ 
Bar график нь хэд хэдэн 
элементийг бусадтай нь 
харьцуулдаг график юм. 
Жишээ нь: 
Борлуулалтын үр дүнгүүдийг 
борлуулалтын гүйцэтгэгч тус 
бүрээр нь, борлуулалтын 
хэмжээг хэд хэдэн сараар нь 
харьцуулж чадна. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
61 
Зураг . Харьцуулалтын график
Pie chart/Pie график / 
Pie график нь графикийг 
бүрдүүлэгч элемент 
бүрийн эзлэх хувь болон 
хувийн жинг илэрхийлнэ. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
62
Line chart /Шугаман график/ 
Энэ график нь нэг тэнхлэгийн дагуу тоон утгуудыг тэмдэглэж 
тэмдэглэгдсэн утгуудыг шугамаар холбон дүрсэлдэг. Энэ 
график нь тодорхой хугацаан дах өөрчлөлтийг дүрсэлнэ. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
63
Regression analysis /Регрессийн шинжилгээ/ 
Регрессийн шинжилгээ нь 2 өөр төрлийн өгөгдлийн хоорондын 
хамааралын холбоосыг шулуун шугамаар илэрхийлсэн тархсан 
диаграмаар дүрсэлнэ. Хэрэв хоёр өгөгдөл нь "х" болон "у" бол 
y=ax+b гэсэн шугаман регресс хэлбэрээр илэрхийлж болно. 
Энэ тохиолдолд а нь шугаман регресийн налуу, b нь у тэнхлэг 
дээрх хэрчим болно. Жишээ нь: 
Хэрвээ жилийн дундаж температурыг таамаглаж чадаж байвал 
ундаа борлуулах хэмжээг таамаглаж болно. Ингэснээр ундаа 
үйлдвэрлэх бүтээгдэхүүний захиалах хэмжээг тодорхойлоход 
туслана. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
64
Шугаман регресс нь "хамгийн бага квадратын арга " ашиглан 
цэгээс шулуун хүрэх хамгийн бага замыг тооцоолдог. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
65
2.3 Decision-making /Шийдвэр гаргалт / 
Компани ашигтай ажиллахын тулд үр ашигтай үйл ажиллагаа 
явуулахад гарах зардлуудыг тусгасан байх шаардлагатай. Үр 
дүнтэй шийдвэр гаргахад асуудал шийдвэрлэх дараах аргуудыг 
ашиглаж болно. 
Cause and effect diagram/Шалтгаан болон нөлөөллийн 
диаграм/ 
Энэ диаграмын дүрслэл нь загасны араг ястай төстэй 
хэлбэртэй бөгөөд тодорхой шалтгааны улмаас үүссэн 
асуудлын нөлөөллийг дүрсэлнэ. Үүнийг загасны ясан диаграм ч 
гэж нэрлэдэг бөгөөд олон шалтгаануудыг нэгтгэх дүрслэхэд 
ашиглана. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
66
Cause and effect diagram /Шалтгаан болон 
нөлөөллийн диаграм/ 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
67
Simulation/Загварчлал/ 
Загварчлал гэдэг нь бодит таамаглалын нөхцлүүдэд суурилан 
бодит нөхцлийг дуурайсан туршилт юм. Загварлал хийх 
дараах аргууд байна. 
Linear programming /Шугаман програмчлал/ 
Тодорхой төрлийн асуудал шийдвэрлэхэд тодорхой 
хязгаарлалтын олонлогын дор нөөцийг хамгийн үр дүнтэй 
хуваарилах замыг олох загвар юм. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
68
Queueing theory /Дарааллын онол / 
Дарааллын онол нь үйлчилгээний нөхцөлд дэх хэрэглэгчийн 
хүлээх хугацаа болон дарааллийн уртад шинжилгээ хий загвар 
юм. 
Жишээ нь: банкны теллерийн цонх нь үйлчлүүлэгчийн ирсэн 
цаг, цонхны дугаар, үйлчилгээний дундаж хугацаанд 
шинжилгээ хийнэ. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
69
Inventory control/Бараа материалын удирдлага/ 
Бараа материалын удирдлага нь компанийн бизнесийн 
удирдлагын үндэс суурь нь юм. Хэрвээ бараа материал хэт их 
эсвэл хангалтгүй байгаа бол эрэлт ба нийлүүлэлтийн 
тэнцвэрээс гарч, бараа материалын зардал хэт их нэмэгдэж, 
бүх компанийг нөөцийн дарамтанд оруулна. Бараа 
материалыг удирдах дараах аргууд байна. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
70
Kanban system/Канбан систем/ 
Энэ нь "JIT (Just-In-Time) system" буюу "Яг цагтаа " систем гэж 
нэрлэгдэх " Канбан систем" нь хэрэгтэй үед шаардлагатай 
хэмжээгээр хэрэгтэй байгаа зүйлийг худалдан авах арга юм. 
Дараагийн үйлдвэрлэлийн шатанд одоогийн үйлдвэрлэлийн 
шат тохирч байхаар өмнөх шатнаас шаардлагатай зүйлийг 
худалдан авах замаар хамгийн багаар агуулахад хадгалдаг. 
Бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэхэд үйлдвэрлэж эхлэх үеэс дуусах 
үе хүртэлх хугацаа, эд ангиудын тоо ширхэгийг ажлын тайланд 
дэлгэрэнгүйгээр тусгадаг. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
71
Materials Requirements Planning MPR/Материалын 
шаардлага төлөвлөлт/ 
MPR нь тухайн нэг хэсгийн худалдан авах шаардлагатай тоо 
хэмжээг нарийн тооцоолох үйлдвэрлэлийн төлөвлөлтийн арга 
юм. Үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөөний дагуу нэгж хэсгийн нийт 
тоо хэмжээ нь тооцоологдсон байх шаардлагатай бөгөөд 
цэвэр шаардагдах хэмжээ нь бараа материалд байрлуулсан 
хэмжээнээс хасаж тооцно. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
72
Economic ordering quantity/Эдийн засгийн захиалгын 
хэмжээ/ 
Бараа материалыг нөөцлөхдөө захиалга хийх оновчтой тоо 
хэмжээг тооцоолох арга юм. Захиалгын зардал, бараа 
материалын тээвэрлэлтийн зардалыг бага байлган бараа 
материал нөөцлөх нь биенесийг ашигтай байлгахад маш чухал. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
73
Тайлбар 
Захиалгын 
зардал 
Нэг захиалгатай холбоотой зардал. Их хэмжээтэй 
бага зардалтай захиалгын нийт зардал 
Бараа 
материалын 
тээвэрлэлтийн 
зардал 
Бараа материалыг хадгалахад зориулсан 
зардал. Бараа материал их хэмжээтэй байх, 
удаан хугацаагаар байхад энэ зардал нэмэгдэнэ. 
Бараа 
материалын 
нийт зардал 
Захиалгын зардал болон тээвэрлэлтийн 
зардалын нийлбэр 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
74
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
75
Inventory valuing method/Бараа материалын 
үнэлгээний арга/ 
Бараа материалын үнэлгээний арга нь бэлэн байгаа нөөцийг түүний 
мөнгөтэй адилтгах хөрөнгөөр орлуулан үнэлэх арга юм. Үнэлгээний 
хэд хэдэн арга байдаг. 
1. First-in first-out method /эхэлж орсон нь эхэлж гарах 
арга/ 
Хугацааны төгсгөлд зарагдсан хууяин барааны хэмжээг тооцоолно. 
2. last-in first-out method/Сүүлд орсон нь эхэлж гарах арга/ 
Хугацааны төгсгөлд зарагдсан шинэ бутээгдэхүүний хэмжээг 
тооцоолно. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
76
Inventory valuing method/Бараа материалын 
үнэлгээний арга/ 
3. Average cost method /Дундаж үнийн арга / 
Хугацааны төгсгөлд бэлэн байгаа бүтээгдэхүүний дундаж үнэд 
үндэслэн тооцоолно. 
4. Specific identification method/тусгай тодорхойлолтын 
арга / 
Хугацааны төгсгөлд тусгай бүтээгдэхүн бүрийн бодит үнэд 
үндэслэн бараа материалын хэмжээг тооцоолно. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
77
Depreciation /Элэгдэл/ 
Машин тоног төхөөрмж, барилга байшин гэх мэт бусад үндсэн 
хөрөнгүүд тодорхой хугацааны дараа үнэ цэнээ алддаг. Үүнийг 
хоргдол гэнэ. Татварын хуулинд тайлант хугацаанд хорогдлыг 
тооцох байх ёстой гэж заасан байдаг. Үүнийг элэгдэл гэнэ. 
Элэгдэлийг тооцох 2 арга байдаг. 
1. Straight-line method /Шулуун шугамын арга/ 
Санхүүгийн тайлант үе болгонд худалдан авах үнэ тогтмол 
хэмжээгээр буурна . 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
78
2. Declining-balance method/Буурах балансын арга/ 
Элэгдлийг тооцох энэ арга нь худалдан авах бодит үнээс 
бүтэн элэгдэлийг хасаж тооцно. Энэ нь элэгдэл тооцогдоогүй 
балансыг тайлант хугацаа бүрт тодорхой хувиар бууруулан 
бодно. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
79
3. Problem-solving methods /Асуудал шийдвэрлэх 
аргууд / 
Асуудал шийдвэрлэх дараах үндсэн аргууд байна. 
3.1 Brainstorming/Санал бодлоо уралдуулах/. 
Энэ арга нь бүлэг хүмүүс шинэ санаа олохын тулд тодорхой 
дүрмийн дагуу ухаанаа уралдуулах арга юм. Энэ арга нь 
дараах дүрмүүдийг мөрдөнө. 
 No criticizing/Шүүмжлэлгүй/ 
Шүүмжлэх болон бусад хүмүүсийн санаанаас алдаа хайж 
болохгүй. Ингэснээр хүмүүс санаа бодлоо чөлөөтэй 
илэрхийлэхээс зайлсхийдэг. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
80 
relax in.
 Quantity over quality. / Чанараас дээгүүр тоо / 
Богино хугацаанд олон санал гаргахыг хичээх. Олон санаанаас маш 
сайн шийдлийг олж болно. 
 No constraints/ Хягаарлалтгүй/ 
Бий болсон болон үндсэн санаануудаа ямар нэгэн 
хязгаарлалгүйгээр чөлөөтэй ярилцах. Ингэснээр гол болон дагалдах 
хэсгээсээ хазайж нээлт болохоор санаанууд нуугдах тайлтай. 
 Combine and piggyback/ Чухал бус зүйлийг гол зүйлтэй 
нийлүүлэх/ 
2 санааг нийлүүлэх болон хэн нэгний санааг сайжруулах. Ингэснээр 
сайн санааг гаргаж ирэх боломжтой. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
81
Энэ аргыг товчоор тайлбарлавал: 
Асуудал шийдвэрлэх дараах үндсэн аргууд байна. 
 Нэг бүлэгт 5-8 оролцогч байна. 
 Бүх оролцогчдын үахирах захирагдах түвшин ижил байж 
үзэл бодлоо чөлөөтэй илэрхийлэх 
 Гишүүд амарч болохуйц хурлын танхим байх 
 Удирдагч нь гишүүдийн урам зоргийг нэмэгдүүлэх уур 
амьсгалыг бий болгох 
 Нэгээс илүү цагаар ажиллавал завсарлага авна. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
82 
relax in.
3.2 Buzz session/Албан бус зөвлөгөөн/ 
Энэ арга нь зохион байгуулалтгүйгээр уулзалт зөвлөгөөн 
зохион байгуулж жижиг бүлгүүдийн санааг цуглуулах арга юм. 
Энэ хэлэцүүлэг нь дараах байдлаар явагдана. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
83
Buzz session 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
84
Оюуны өмчийн эрх гэдэг нь бүтээлч үйл ажиллагаанаас үүссэн 
бүтээлүүдийг хамгаалах зорилготой эрх юм. Оюуны өмчийн 
эрхийг дараахи байдлаар ангилдаг. Үүнд: 
 Оюуны эрх 
 Зохиогчийн болон үл хөдлөх хөрөнгийн эрх 
 Үйлдвэрлэлийн өмчийн эрх 
 Патентын эрх 
 Ашигтай загварын эрх 
 Дизайны эрх 
 Худалдааны эрх гэх мэт багтана. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
85 
4.Оюуны өмчийн эрх/Intellectual property rights/.
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
86 
Зураг 1. Оюуны өмчийн эрхийн бүтцийн схем
Зохиогчийн бүтээлийг хамгаалах/Copyright/. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
87 
Энэ эрхэд зохиогчийн эрх, түүний бүтээлийг хамгаална. 
Зохиогчийн эрх нь анхандаа түүхийн болон тосон будгийн 
зургийг хамгаалах зорилгоор хэрэгжиж байсан ба компьютер, 
мэдээллийн өгөгдөл зэргийг хамгаалах асуудлын хүрээнд 
өргөжиж эхэлсэн байна. 
Түүнчлэн хувийн өмч, зарим бүтээгдэхүүнүүдийг үйлдвэрлэх 
гээд өргөжиж том хүрээг хамрах болсон нь зохиогчийн эрх нь 
ёс суртахууны эрхтэй салшгүй холбоотой юм гэдгийг илтгэж 
байна.
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
88 
Зохиогчийн эрхийг хамрах хүрээнд: Програм, мэдээллийн бааз, 
вэб сайт, дизайн, цуглуулга, киноны ажил(бүтээл) гэх мэт 
багтана. 
Зохиогчийн эрхийг дараахь хугацаагаар хамгаална. Үүнд: 
- Зохиогч нас барсанаас хойш 50 жил доторхи үргэлжлэх 
хугацаа 
-Зохиогчийн ажиллаж буй албан байгууллага нь бүтээлийг 
хэвлүүлсэнээс хойш 50 жил доторхи үргэлжлэх хугацаа 
-Киноны ажлыг(бүтээлийг) 70 жилд гэх мэт тус тус 
хамгаална. Мөн ийм хэлбэрийн эрхийг бүртгүүлэх шаардлагагүй 
байдаг байна.
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
89 
Зохиогчийн бүтээлийг хамгаалах/Copyright/ 
Ёс суртахууны эрх/Moral rights/. 
Ёс суртахууны эрх нь зөвхөн тэдний бодол санаа, сэтгэл, ухамсрыг 
хамгаалахын тулд зохиогч эзэмшиж байгаа үйл явц юм. 
Мөн ёс суртахууны эрхийг хүнд шилжүүлэх юмуу үе залгамжилж 
болдоггүйгэрээ бусдаасаа ялгаатай байдаг.
Хүснэгт 1. Ёс суртахууны эрхийн хэлбэрүүд 
Ёс зүйн эрх /Moral rights/ Шинж тэмдэг/Description/ 
Хэвлэх эрх /Right to publication/ Хэвлэх цаг ба аргачлалыг шийдэх эрх 
Жинхэнэ зохиогчийн нэр тавих/Right 
of real name announcement/ 
Зохиогчийн нэр тавих эрх 
Засварлан өөрчилөхөөс сэргийлэх 
/Right of avoidance of modification/ 
Зөвшөөрөлгүй өөрчлөлтөөс урьдчилан сэргийлэх 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
90
Зохиогчийн гар бичмэл 
Редактор 
Зураг 2. Ном хэвлэлтийн үйл ажиллагааны бүтэц 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
Хэвлэгдсэн ном 
Зөвшөөрөлгүйгээр хасагдсан хэсэг
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
92 
Зохиогчийн ба өмчийн эрх/Copyright and property rights/. 
Энэ нь зохиогчийн бүтээл ба ажлыг хамгаалдаг эрх юм. Энэ эрх нь 
зохиогчийг нас барсаны дараа 50-н жил, бүтээл гарсны дараа 50-н 
жилийн хүчинтэй байдаг. Мөн энэхүү эрхийг зарж ба залгамжилж 
болдог байна. Доорхи хүснэгтэнд бүтээлийн төрлүүдийг харуулав.
Хүснэгт 2. Оюуны өмчийн эрхийн бүтээлийн төрлүүд 
Төрлүүд/Types/ Шинж тэмдэг/Description/ 
Дахин үйлдвэрлэх эрх/Right of 
reproduction/ 
Дуу, зураг, хуулбар г.м ажлуудыг дахин үйлдвэрлэх 
болон хуулбарлах эрхтэй байх 
Орчуулах эрх/Right of 
translation/ 
Орчуулах болон засах эрх 
Түрээслэх эрх/Right of public 
rental/ 
Дахин хуулбарлах эрх 
Түгээх эрх /Right of public 
transmission/ 
Мэдээлэл хуваалцах болон зурагт, ФМ-ээр цацах эрх 
Үзүүлэх эрх /Right of 
screening/ 
Кино театрт гаргах эрх 
Унших эрх /Right of recitation/ Ажлын шугамаар унших эрх 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
93
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
94 
Цахим хэлбэрийн оюуны бүтээл хамгаалах эрх/Intellectual 
property rights for websites/. 
Зохиогчийн эрхийн нийтлэлд дэлгэрэнгүй ажлын дарааллын 
мэдээлэл өгч буй вэб сайтад энэ тухай тэмдэглэгдээгүй байдаг 
байна. 
Зохиогчийн эрхэд бүтээгдэхүүн нь бүтээлч байдлаар уран зохиол, 
ШУ, урлаг болон хөгжмийн тухай тусгагдсан байдаг бол үүнээс 
үзэхэд вэб сайтын асуудал голлон орж мөн түүнчлэн хамгаалагдсан 
байх естой байдгийг энэ хэсгээс харж болно. 
Хэрвээ гаднаас вэб сайт бэлдэх хүсэлт ирсэн үед зохиогчийн эрх 
хэнд хамаарах нь тодорхой байх нь чухал. Вэб сайтад байгаа 
мэдээлэл бусдаас хуулбарлаагүй болон зохиогчийн эрхийг 
зөрчихгүй байх хэрэгтэй юм.
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
95 
Програм хангамжийн хуулбарлалтыг хориглох заалт/Right to 
decline program reproduction/. 
Зохиогчийн эрхийг эзэмшигчийн зөвшөөрөлгүй дахин програм 
хангамжийг үйлдвэрлэх нь хатуу хориотой. Олон нийтийн болон 
худалдааны програм хангамж нь худалдсан үед тодорхой гэрээтэй 
байдаг. Ерөнхийдөө програм хангамжийг хуулбарлах нь зөвхөн 
нөөц болгох зориулалтаар байдагт оршино. 
Аж үйлдвэрийн өмчийн эрхтэй холбоотой хууль тогтоомж 
/Legislation concerning industrial property rights/ 
Аж үйлдвэрийн өмчийн тухай эрхэд шинэ бүтээл, загвар болон аж 
үйлдвэрийн салбарын бүтээгдэхүүний лого тэмдэгүүд ордог. 
Эдгээр эрхүүд энэ албан байгууллагын патентад хамаардаг байна.
Хүснэгт 3. Аж үйлдвэрийн өмчийн эрхийн бүтээлийн төрлүүд 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
96 
Аж үйлдвэрийн 
өмчийн эрх /Industrial 
property right/ 
Хамгаалах хүрээ 
/Scope of protection/ 
Холбогдох 
хуулиуд /Related 
regislation/ 
Хамрах хугацаа 
/Term of 
protection/ 
Патентын эрх /Patent 
rights/ 
Нээлт ба санаанууд Патентын хууль 20 жил 
Загварын эрх /Model 
rights/ 
Нэг зүйлийн хэлбэр, 
бүтэц холбоотой 
санаа 
Загварын тухай 
хууль 
10 жил 
Худалдааны тэмдэгийн 
эрх/Trademark rights 
Тэмдэг, 
бүтээгдэхүүн, 
барааны тэмдэг 
Дизайны тухай 
хууль 
20 жил 
Зохиомжийн эрх/Design 
rights/ 
Загвар, зураг төсөл Бараа тэмдгийн 
тухай хууль 
10 жил /сунгаж 
болно/
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
97 
Лицензийн гэрээ /license contract/. 
Лицензийн гэрээ нь програм хангамжийн лицензийг худалдан авах 
гэрээ юм. Лицензид компьютерийн тоо ихэд хамааралтай. Хэрвээ 
албан байгууллага эсвэл сургуулиуд програм хангамжийг их 
хэмжээгээр суулгах бол их хэмжээний лицензийг гэрээгээр авдаг. 
Програм хангамжийн гэрээг ашиглах заалт нь ихэвчлэн 1 
компьютер ба 1 хэрэглэгчийг бүртгэдэг. Гэхдээ лицензийн гэрээгээр 
1 програм хангамжийг нилээд хэдэн компьютер болон хэрэглэгч 
ашиглаж болох боломжтой. Энэ нь үнийг бууруулахаас гадна үргүй 
зардалыг бууруулдаг.
Програм хангамжийн лиценз/Software license/. 
Програм хангамж нь зохиогчийн эрх хуулийн дагуу хамгаалагдсан 
байдаг. 
Програм хангамжийг аливаа нэгэн зүйлд хууль бусаар хуулбарлах 
нь тодорхой зохиогчийн эрхийг зөрчих, гэмт үйлдэл гэж үздэг. 
Зохиогчийн эрхийн тухай хуулийн дагуу хамгаалалтын хүрээг 
доорхи хүснэгтээр харуулав. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
98
Хүснэгт 4. Програм хангамжийн лицензийн төрлүүд 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
99 
Хамрах хүрээ /Area/ Хамгаалах хүрээ /Scope of 
protection/ 
Хамгаалагдаагүй /Not 
protected/ 
Програм ба 
ойролцоо юмс 
Програм /Бүх төрлийн програм/ Алгоритмд • Хэл хөтөлбөр 
• дүрэм журам• програмын 
шийдэл 
Дата ба ойролцоо 
юмс 
Мэдээллийн сан Мэдээллийн сан 
Mултьмедиа ба 
ойролцоо юмс 
Цахим хуудас, дуу бичлэг, зураг, 
хөдөлгөөнтэй зураг г.м
Аюулгүй байдлын тухай хууль/Laws on security/. 
Компьютертай холбоотой гэм хэрэг нэмэгдэхийн хирээр хууль ёсны 
хамгаалалтын асуудал гарч ирж байна. Мэдээлэлгүй компьютер 
ашиглалтыг хориглох акт нь хууль ёсны хамгаалалттай болгох 
энгийн жишээ юм. 
Мэдээлэлгүй компьютер ашиглалтыг хориглох акт/Act on the 
prohibition of unauthorized computer access/. 
Мэдээлэлгүй компьютер ашиглалтыг хориглох акт нь 1999 оноос 
хэрэгжиж эхэлсэн. 
Энэхүү актын зорилго нь: Мэдээлэлгүй компьютер ашиглалтыг 
хориглох хууль ёсны болгох хүрээнд ашигласан үед гэмт хэрэг гэж 
үзэн хэрхэн зохицуулах талаар доор дурьдав. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn
1.Таниулах кодыг зөвшөөрөлгүй өөр хүний нэр дээр хийх акт/Act of 
inputting an identification code for another person without 
permission/. 
Хэрэглэгчийн ID болон паспортыг зөвшөөрөлгүй ашиглан албан 
ёсны хэрэглэгчийн компьютерийг өөрчилөх ашиглах үед 
ашиглалтыг зогсооно. 
2.Нэвтрэх болон таних кодын оронд өөр команд эсвэл өөр 
мэдээлэл оруулах акт/Act of inputting information or a command 
other than an identification code/. 
Нээлттэй порт болон хамгаалалтыг ашиглан зөвшөөрөгдөөгүй 
аргаар компьютерт системийг өөрчилөх эсвэл ашиглахын тулд 
хамгаалалтыг устгах тохиолдолд компьютер ашиглалтыг 
зогсооно. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
101
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
102 
1 болон 2 дахь тохиолдолд авах торгууль болон арга хэмжээ: 
авах арга хэмжээ нь 1 жилээс хэтрэхгүй эсвэл мөнгөн торгууль 
хүлээлгэнэ. 
3. зөвшөөрөгдөөгүй компьютер ашиглах акт/Act of facilitating 
unauthorized computer access/. 
Зөвшөөрөгдсөн компьютер болон хэрэглэгчийн ID болон 
паспортыг зөвшөөрөгдөөгүй компьютерт ашиглуулах зорилгоор 
өгөх, ашиглахад хялбар болгох. Авах арга хэмжээ торгууль: 
мөнгөн торгууль хүлээлгэнэ.
Ажил үйлчилгээний тухай хууль/Laws on labor and 
transaction/. Хөдөлмөр буюу үйл ажиллагааг хуульчлах үндсэн 
зорилго нь хөдөлмөрлөх үйл ажиллагааны нөхцөлийг хангах л 
зорилготой. 
Хөдөлмөрийн хууль /Laws on labor/.Энд ажлын болон хөдөлмөрийн 
гэрээг хуулчилсаныг оруулж өгдөг. 
Хөдөлмөрийн стандартын акт/Purpose of labor standards 
act/.Хөдөлмөрийн стандартын акт нь ажил болон хөдөлмөрийг 
хуульчилахад албан ёсны болгох энгийн нэг хэсэг юм. Өдөр тутмын 
хөдөлмөрлөх нөхцөл нь энэ актаар өдөрт 8 цаг ажиллах, илүү цагаар 
ажиллах, урамшуулал, дундаж амьжиргаанд тохирох цалин өгөх 
зэрэг юм. Энэ актын зорилго нь ажил олгогчидтой харьцуулахад 
нийгэм эдийн засгийн хангалт муутай ажилчидыг хамгаалах л явдал 
юм. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn
Ажил хөдөлмөрийн стандартын актын тодруулга/Scope of 
application for labor standards act/. 
Хөдөлмөрийн стандартын акт нь бүх үндэстэн ба бүх салбарыг 
хамарна. Мөн садангийн хамааралгүй 1 ажилчинг ажиллуулахад ч 
бас хамаарна. Ингэж хуульчилах нь ажилчидыг хамгаална гэхдээ 
ажил олгогчид хамаарахгүй(бизнесийн үйл ажиллагаатай). 
Хориглосон заалтыг зөрчсөн үед авах арга хэмжээ 
торгууль/Prohibited actions and penal provisions/. 
Хөдөлмөрийн стандартын актаар дараахи арга хэмжээг ажил 
олгогч зөрчсөн нөхцөлд авна. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn
Хүснэгт 5. Хориотой заалтын тухай хуулийн төрлүүд 
Хориотой заалт үйлдэл/ Prohibited act / Авах арга хэмжээ торгууль/Penal provision/ 
Хүчээр ажиллуулах/Forced labor/ Засан хүмүүжүүлэх газарт нэг жилээс багагүй 10 
жилээс хэтрэхгүй арга хэмжээ авах эсвэл мөнгөн 
торгууль ноогдуулах 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
Хэвлэгдсэн ном 
Хүнд хатуу нөхцөлөөр хангах эсвэл 
цалингийн доод хэмжээг зөрчих/Intermediate 
exploitation or violation of minimum age/ 
Засан хүмүүжүүлэх газарт нэг жилээс багагүй арга 
хэмжээ авах эсвэл мөнгөн торгууль ноогдуулах 
Хүйсийн ялгаатай харьцах эсвэл хүйсээр 
ялгаварлан цалин олгох/ Violation of equal 
treatment or equal wages for men and women/ 
Засан хүмүүжүүлэх газарт 6 сараас хэтрэхгүй арга 
хэмжээ авах эсвэл мөнгөн торгууль ноогдуулах 
Гэрээний хугацаа зөрчих эсвэл ажиллах 
нөхцөлийн заалт зөрчих /Violation of contract 
period or clear indication of working 
conditions/ 
Мөнгөн торгууль ноогдуулах
Бусад хууль тогтоомж зааварчилгаа ба инженерийн ёс зүй 
/Other legislation, guidelines, and engineer ethics/ 
Хувийн нууцлалын эрх/Privacy rights 
Нууцлалын эрх нь тухайн этгээдийн шинж чанар, хувийн 
амьдралыг хамгаалахын тулд гаргасан эрх юм. Эдгээрт сэм 
чагналт, хувийн зан тандалт, хувийн амьдралын тухай 
дэлгэрэнгүй мэдээллийг ил тод болгох зэрэг арга хэмжээ ордог 
байна. Нууцлалын эрхийг үндсэн хуулийн дагуу 
“Ганцаарчилсан хүндэтгэх" нөхцөл дээр үндэслэн үздэг. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
107 
Хөрөг зургийн эрх/Portrait rights 
Энэхүү эрх нь тухайн хүний цаасанд буулгаж авсан зураг 
бичлэг зэрэг орно. 
Фото зураг, видео соронзон бичлэг, зураг зохиогчийн эрхийг 
анх авч, эсвэл зураг зурсан этгээдэд хамаарна. Гэсэн хэдий ч, 
хүмүүсийн адил нууцлалын эрхтэй тухайн бүтээгдэхүүний 
сэдэв бол хүн юм. 
Хэвлэн нийтлэх эрх/Publicity rights 
Энэ нь зураг юмуу хэн нэгэний нэр төрийг зөвшөөрөлгүйгээр 
ашгийн төлөө ашигласан байдлыг хэлнэ.
Хувийн мэдээллийг хамгаалах тухай хууль /Act on protection 
on personal information/ 
Энэхүү хууль тогтоомж нь 2005 онд анх батлагдаж хувийн мэдээлэлтэй 
харицдаг байгууллагуудад хэрэгжиж эхэлсэн байна. 
Е мэйлын тухай хууль/Nuisance e-mail law/. 
Энэ хууль нь албан ёсоор цахим шуудангаар мэдээ, нийтлэлийг түгээх хууль 
журам байдаг. Үүнд: 
Эргэн тойронд болж буй мэдээллийг түргэн шуурхай мэдээлэх зэрэг орно. 
Үйлчилгээ үзүүлэх хууль/Service Providers law/. 
Зохиогч болон үйлчлүүлэгчид хохирлыг барагдуулах, түүний эрхийн талаар 
үйлчилгээ үзүүлэх. 
Стандартууд/Standards/. 
Байгууллагын аюулгүй ажиллагааны стандартын горимыг баримтлах. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
108
Байгууллагын аюулгүй ажиллагааны стандартын горимыг 
баримтлах. 
•Компьютерийн эсрэг стандартууд 
•Зөвшөөрөлгүй хүн компьютерт нэвтэрэхээс 
хамгаалсан/сэргийлсэн стандартууд 
•Систем зохион байгуулалтын стандартууд юм. 
Мэдээллийн ёс зүй/Information ethics. 
Өнөөдрийн нийгэмд мэдээллийн ёс зүйн асуудал их сөхөгддөг. 
Үүнд: мөн л адил зохиогчийн эрх, хувийн эрх г.мэт зүйлс ордог. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn
8.Стандартчилал/Standartization/. 
Энэ нь “Стандартчилал" конвенцид нэгдэн орсон процесс ба санал нэгтэй 
стандартыг боловсруулах үйл явц юм. Энэхүү стандарчилалыг олон улсын 
стандарчилалын газраас гаргаж өгдөг. 
Стандарчилалын байгууллагууд ба түүний 
тодорхойлолт/Standardization organization and specifications/. 
Доорхи хэсэгт олон улсын стандартчилалын байгууллага болон үндэсний 
стандартчилалын байгууллагуудын жагсаалтыг харуулав. 
Олон улсын стандарчилалын байгууллага /International organization for 
standardization/. 
Энэ нь төрийн бус байгууллага ба бараа, ажил, үйлчилгээний олон улсын 
эргэлтийг дэмжих зорилгоор орон нутагт өргөн хүрээний олон улсын 
стандартыг заадаг байгууллага юм. Доорхи стандартуудыг жишээгээр 
харуулав. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
Хэвлэгдсэн ном
ISO 9000 дугаар/ISO 9000 Series/ - Энэ нь тухайн барааны стандарт 
биш ба тухайн барааны чанарын шалгалтын стандарт юм. 
ISO 14000 дугаар/ISO 14000 Series/ – Энэ нь мөн барааны стандарт 
биш ба тухайн байгууллага ба аж үйлдвэрийн байгаль орчинд хир 
ээлтэй юмуу хор нөлөөтэйг тогтоодог стандарт юм. 
ISO 15408 дугаар/ISO 15408 Series/ – Энэ нь тухайн байгууллагын 
хамгаалалттай хамаатай стандарт юм. 
ISO/IEC 17799 дугаар/ISO/IEC 17799 Series/ – Энэ нь мэдээлэл 
технологитой холбоотой ба тухайн газрын хамгаалалттай холбоотой 
стандарт юм. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn
Олон улсын цахилгаан техникийн комисс/IEC (International 
Electrotecnical Commision) 
Олон улсын цахилгаан ба электроны стандарчилалыг боловсруулдаг 
байгууллага юм. 
Электроникийн болон Цахилгааны инженерийн институт/IEEE 
(Institute for Electrical and Electronics Engineers) 
Электрон эд анги, харилцаа холбооны схем стандарт боловсруулах үйл 
ажиллагаа эрхэлдэг байгууллага юм. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn
Мэдээлэл технологийн стандартчилалын жишээн дээр Японы дугаарлалтын 
кодыг харуулав. 
•Япон дугаарлалтын код/JAN(Japan numbering code). Энэ нь 13-н орноос 
бүрдсэн ба зүүнээс баруун тийш уншдаг. Эхний 2 код нь (11) улсын, дараагийн 5 
код нь (11111) үйлдвэрлэгчийн, дараагийн 5 код нь (11111) бүтээгдэхүүний код гэж 
явдаг. Энэ кодчиллыг дэлхий даяар хэрэглэж байна. 
•Хурдан хариулт код/QR (Quick response code). Энэ нь 2 хэмжээст код байх ба 
олон талаас унших боломжтой ба илүү их мэдээлэл оруулж болдогоороо онцлогтой 
юм. Мөн 3-н захдаа тэмдэгтэй тул аль ч талаас уншуулахад хурдан уншдаг байна. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn
Дүгнэлт. 
Энэ лекцээр удирдлагын зохион байгуулалт, үйл ажиллагааны 
судалгаа, үйлдвэрлэлийн инженерчлэл, ня-бо бүртгэл, 
санхүүгийн асуудал, хууль эрх зүйн асуудлуудын талаар 
тодорхой мэдээллүүдийг олж авлаа. 
Энэ хичээлийг бүх оюутнууд уншиж танилцах, судлах 
зорилгоор онлайн хуудсанд тавина. Лабораторийн ажлын цаг 
дээр 10-15 мин тогтмол тухайн хичээлийн агуулгаар тест 
ажиллах тул хичээлийг нэмэлт материал болон хавсаргасан 
материалаас бататган дэлгэрүүлж уншсан байх шаардлагатай. 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
114
[1] IT Passport Exam Preparation Book, Information-technology promotion agency, Japan, 2010 
[2] IT Passport Exam Preparation Book, Strategy/Corporate activities and Legal affairs/ 15-49 
page 
[3] http://www.sssmn.com/ Секьюрити Сольюшн Сервис Консалтинг ХХК 
[4] http://www.ipom.gov.mn/ Оюуны өмчийн газар, патентын тухай хуулиуд 
[5] www.legalinfo.mn Хуулийн мэдээлэл/Патентын хууль, эрх зүй 
[6] www.law.mn Хууль эрх зүйн мэдээллүүд 
[7] http://it.ub.gov.mn/images/pdf/information-security-law-concept-draft-2008-3-7.pdf 
Мэдээллийн аюулгүй байдлыг хангах тухай хууль 
[8] http://asuult.net/erkhzui/acts/copyright.html Зохиогчийн эрхийн тухай хууль 
[9] http://vip76.mn/content/23933 Зохиогчийн эрхийн болон Патентын тухай хуулийг 
шинэчилэх 
[10] http://wikipedia.org 
Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ 
www.emust.edu.mn 
115 
Ашигласан ном, сурах бичиг, нэмэлт материал
116

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

коммуникацийн тухай ойлголт
коммуникацийн тухай ойлголткоммуникацийн тухай ойлголт
коммуникацийн тухай ойлголтDaariimaa Chuluunbaatar
 
Хяналт, хяналтын удирдлага, хяналтын үүрэг, хяналтын тогтолцоо ...
Хяналт, хяналтын удирдлага, хяналтын үүрэг, хяналтын тогтолцоо ...Хяналт, хяналтын удирдлага, хяналтын үүрэг, хяналтын тогтолцоо ...
Хяналт, хяналтын удирдлага, хяналтын үүрэг, хяналтын тогтолцоо ...Adilbishiin Gelegjamts
 
Маркетингийн орчин
Маркетингийн орчин Маркетингийн орчин
Маркетингийн орчин dagarzandraidorjmyag
 
ШУТИС-ИЙН БАКАЛАВРЫН СУРГАЛТЫН ҮЙЛ АЖИЛЛАГААГ ЗОХИЦУУЛАХ ЖУРАМ
ШУТИС-ИЙН БАКАЛАВРЫН СУРГАЛТЫН ҮЙЛ АЖИЛЛАГААГ ЗОХИЦУУЛАХ ЖУРАМШУТИС-ИЙН БАКАЛАВРЫН СУРГАЛТЫН ҮЙЛ АЖИЛЛАГААГ ЗОХИЦУУЛАХ ЖУРАМ
ШУТИС-ИЙН БАКАЛАВРЫН СУРГАЛТЫН ҮЙЛ АЖИЛЛАГААГ ЗОХИЦУУЛАХ ЖУРАМChuka Davaanyam
 
Ажлын гүйцэтгэлийн үнэлгээ
Ажлын гүйцэтгэлийн үнэлгээ Ажлын гүйцэтгэлийн үнэлгээ
Ажлын гүйцэтгэлийн үнэлгээ N G
 
porter huchin zuiliin shinjilgee
porter huchin zuiliin shinjilgee porter huchin zuiliin shinjilgee
porter huchin zuiliin shinjilgee Mr Nyak
 
Д.Ундармаа Ц.Ариунзаяа - Бизнес процессын менежмент
Д.Ундармаа Ц.Ариунзаяа - Бизнес процессын менежмент Д.Ундармаа Ц.Ариунзаяа - Бизнес процессын менежмент
Д.Ундармаа Ц.Ариунзаяа - Бизнес процессын менежмент batnasanb
 
Байгууллагын стратеги төлөвлөлт
Байгууллагын стратеги төлөвлөлтБайгууллагын стратеги төлөвлөлт
Байгууллагын стратеги төлөвлөлтErdenebolor Baast
 
Mis – management information system
Mis – management information systemMis – management information system
Mis – management information systemAriunaa Nergui
 
Ц.Бат-Оргил - ХЭРЭГЛЭГЧТЭЙ ХАРИЛЦАХ УДИРДЛАГЫН СИСТЕМ
Ц.Бат-Оргил - ХЭРЭГЛЭГЧТЭЙ ХАРИЛЦАХ УДИРДЛАГЫН СИСТЕМЦ.Бат-Оргил - ХЭРЭГЛЭГЧТЭЙ ХАРИЛЦАХ УДИРДЛАГЫН СИСТЕМ
Ц.Бат-Оргил - ХЭРЭГЛЭГЧТЭЙ ХАРИЛЦАХ УДИРДЛАГЫН СИСТЕМbatnasanb
 
Орчин цагийн маркетинг
Орчин цагийн маркетингОрчин цагийн маркетинг
Орчин цагийн маркетингMercado Company
 

Mais procurados (20)

It101 lect9
It101 lect9It101 lect9
It101 lect9
 
коммуникацийн тухай ойлголт
коммуникацийн тухай ойлголткоммуникацийн тухай ойлголт
коммуникацийн тухай ойлголт
 
Types of strategies
Types of strategiesTypes of strategies
Types of strategies
 
зах зээлийг судлах чадвар
зах зээлийг судлах чадварзах зээлийг судлах чадвар
зах зээлийг судлах чадвар
 
Хяналт, хяналтын удирдлага, хяналтын үүрэг, хяналтын тогтолцоо ...
Хяналт, хяналтын удирдлага, хяналтын үүрэг, хяналтын тогтолцоо ...Хяналт, хяналтын удирдлага, хяналтын үүрэг, хяналтын тогтолцоо ...
Хяналт, хяналтын удирдлага, хяналтын үүрэг, хяналтын тогтолцоо ...
 
Маркетингийн орчин
Маркетингийн орчин Маркетингийн орчин
Маркетингийн орчин
 
ШУТИС-ИЙН БАКАЛАВРЫН СУРГАЛТЫН ҮЙЛ АЖИЛЛАГААГ ЗОХИЦУУЛАХ ЖУРАМ
ШУТИС-ИЙН БАКАЛАВРЫН СУРГАЛТЫН ҮЙЛ АЖИЛЛАГААГ ЗОХИЦУУЛАХ ЖУРАМШУТИС-ИЙН БАКАЛАВРЫН СУРГАЛТЫН ҮЙЛ АЖИЛЛАГААГ ЗОХИЦУУЛАХ ЖУРАМ
ШУТИС-ИЙН БАКАЛАВРЫН СУРГАЛТЫН ҮЙЛ АЖИЛЛАГААГ ЗОХИЦУУЛАХ ЖУРАМ
 
Ажлын гүйцэтгэлийн үнэлгээ
Ажлын гүйцэтгэлийн үнэлгээ Ажлын гүйцэтгэлийн үнэлгээ
Ажлын гүйцэтгэлийн үнэлгээ
 
коммуникаци
коммуникацикоммуникаци
коммуникаци
 
класс диаграм
класс диаграмкласс диаграм
класс диаграм
 
porter huchin zuiliin shinjilgee
porter huchin zuiliin shinjilgee porter huchin zuiliin shinjilgee
porter huchin zuiliin shinjilgee
 
Rdbms 300 test
Rdbms 300 testRdbms 300 test
Rdbms 300 test
 
Д.Ундармаа Ц.Ариунзаяа - Бизнес процессын менежмент
Д.Ундармаа Ц.Ариунзаяа - Бизнес процессын менежмент Д.Ундармаа Ц.Ариунзаяа - Бизнес процессын менежмент
Д.Ундармаа Ц.Ариунзаяа - Бизнес процессын менежмент
 
Байгууллагын стратеги төлөвлөлт
Байгууллагын стратеги төлөвлөлтБайгууллагын стратеги төлөвлөлт
Байгууллагын стратеги төлөвлөлт
 
Mis – management information system
Mis – management information systemMis – management information system
Mis – management information system
 
Ц.Бат-Оргил - ХЭРЭГЛЭГЧТЭЙ ХАРИЛЦАХ УДИРДЛАГЫН СИСТЕМ
Ц.Бат-Оргил - ХЭРЭГЛЭГЧТЭЙ ХАРИЛЦАХ УДИРДЛАГЫН СИСТЕМЦ.Бат-Оргил - ХЭРЭГЛЭГЧТЭЙ ХАРИЛЦАХ УДИРДЛАГЫН СИСТЕМ
Ц.Бат-Оргил - ХЭРЭГЛЭГЧТЭЙ ХАРИЛЦАХ УДИРДЛАГЫН СИСТЕМ
 
Орчин цагийн маркетинг
Орчин цагийн маркетингОрчин цагийн маркетинг
Орчин цагийн маркетинг
 
Lecture №4
Lecture №4Lecture №4
Lecture №4
 
маркетингийн идэвхижүүлэлт
маркетингийн идэвхижүүлэлтмаркетингийн идэвхижүүлэлт
маркетингийн идэвхижүүлэлт
 
Үнийн стратеги ба менежмент
Үнийн стратеги ба менежментҮнийн стратеги ба менежмент
Үнийн стратеги ба менежмент
 

Destaque

9 10 объект хандлагат анализ (динамик ойлголт)
9 10 объект хандлагат анализ (динамик ойлголт)9 10 объект хандлагат анализ (динамик ойлголт)
9 10 объект хандлагат анализ (динамик ойлголт)Аззаяа Мөнхзул
 
05 use-case-modeling-1mon
05 use-case-modeling-1mon05 use-case-modeling-1mon
05 use-case-modeling-1monTuul Tuka
 
Dadlaga khicheel 25 26слайд үүсгэх хөдөлгөөн оруулах
Dadlaga khicheel 25 26слайд үүсгэх хөдөлгөөн оруулахDadlaga khicheel 25 26слайд үүсгэх хөдөлгөөн оруулах
Dadlaga khicheel 25 26слайд үүсгэх хөдөлгөөн оруулахhenjii
 
Лаб-10-11
Лаб-10-11Лаб-10-11
Лаб-10-11taivna
 
гүйцэтгэсэн ажлын тайланг бичиг
гүйцэтгэсэн ажлын тайланг бичиггүйцэтгэсэн ажлын тайланг бичиг
гүйцэтгэсэн ажлын тайланг бичигaaaaaaaaaaaaaaaaaz
 
Power point ашиглах боломжуудаас
Power point ашиглах боломжуудаасPower point ашиглах боломжуудаас
Power point ашиглах боломжуудаасOtgoo Kh
 

Destaque (20)

It101 lab9
It101 lab9It101 lab9
It101 lab9
 
Sw203 Lecture6 Inheritance
Sw203 Lecture6 InheritanceSw203 Lecture6 Inheritance
Sw203 Lecture6 Inheritance
 
Systemiin shinjilgee ba zohiomj lekts
Systemiin shinjilgee ba zohiomj lektsSystemiin shinjilgee ba zohiomj lekts
Systemiin shinjilgee ba zohiomj lekts
 
It101 lec12
It101 lec12It101 lec12
It101 lec12
 
Ood lesson1
Ood lesson1Ood lesson1
Ood lesson1
 
9 10 объект хандлагат анализ (динамик ойлголт)
9 10 объект хандлагат анализ (динамик ойлголт)9 10 объект хандлагат анализ (динамик ойлголт)
9 10 объект хандлагат анализ (динамик ойлголт)
 
Ooad
OoadOoad
Ooad
 
Ood lesson3
Ood lesson3Ood lesson3
Ood lesson3
 
It101 lec6 10.06
It101 lec6 10.06It101 lec6 10.06
It101 lec6 10.06
 
05 use-case-modeling-1mon
05 use-case-modeling-1mon05 use-case-modeling-1mon
05 use-case-modeling-1mon
 
Dadlaga khicheel 25 26слайд үүсгэх хөдөлгөөн оруулах
Dadlaga khicheel 25 26слайд үүсгэх хөдөлгөөн оруулахDadlaga khicheel 25 26слайд үүсгэх хөдөлгөөн оруулах
Dadlaga khicheel 25 26слайд үүсгэх хөдөлгөөн оруулах
 
User requirements
User requirementsUser requirements
User requirements
 
Лаб-10-11
Лаб-10-11Лаб-10-11
Лаб-10-11
 
гүйцэтгэсэн ажлын тайланг бичиг
гүйцэтгэсэн ажлын тайланг бичиггүйцэтгэсэн ажлын тайланг бичиг
гүйцэтгэсэн ажлын тайланг бичиг
 
It101 lk-10
It101 lk-10It101 lk-10
It101 lk-10
 
Power point ашиглах боломжуудаас
Power point ашиглах боломжуудаасPower point ашиглах боломжуудаас
Power point ашиглах боломжуудаас
 
It101 8
It101 8It101 8
It101 8
 
Lab 12
Lab 12Lab 12
Lab 12
 
U.IT101 Lab 10,11
U.IT101 Lab 10,11U.IT101 Lab 10,11
U.IT101 Lab 10,11
 
U.IT101 Lab 9
U.IT101 Lab 9U.IT101 Lab 9
U.IT101 Lab 9
 

Semelhante a U.it101 lecture13

Semelhante a U.it101 lecture13 (20)

It101 13
It101 13It101 13
It101 13
 
it101 lecture-9
it101 lecture-9it101 lecture-9
it101 lecture-9
 
U.it101 lecture9
U.it101 lecture9U.it101 lecture9
U.it101 lecture9
 
It101 lec13
It101 lec13It101 lec13
It101 lec13
 
It101 14
It101 14It101 14
It101 14
 
It101 lec14
It101 lec14It101 lec14
It101 lec14
 
It101 lectue 14
It101 lectue 14It101 lectue 14
It101 lectue 14
 
It101 14 2
It101 14 2It101 14 2
It101 14 2
 
Business strategy 10
Business strategy 10Business strategy 10
Business strategy 10
 
Д. Бямбажаргал - ЦАХИМ ХАРИЛЦААНЫ ТУСЛАМЖТАЙГААР БАЙГУУЛЛАГЫГ ОНОВЧТОЙ УДИРДА...
Д. Бямбажаргал - ЦАХИМ ХАРИЛЦААНЫ ТУСЛАМЖТАЙГААР БАЙГУУЛЛАГЫГ ОНОВЧТОЙ УДИРДА...Д. Бямбажаргал - ЦАХИМ ХАРИЛЦААНЫ ТУСЛАМЖТАЙГААР БАЙГУУЛЛАГЫГ ОНОВЧТОЙ УДИРДА...
Д. Бямбажаргал - ЦАХИМ ХАРИЛЦААНЫ ТУСЛАМЖТАЙГААР БАЙГУУЛЛАГЫГ ОНОВЧТОЙ УДИРДА...
 
It101 15
It101 15It101 15
It101 15
 
It101 15
It101 15It101 15
It101 15
 
It101 lec15
It101 lec15It101 lec15
It101 lec15
 
It101 16
It101 16It101 16
It101 16
 
It101 lect16
It101 lect16It101 lect16
It101 lect16
 
Lects 12
Lects 12Lects 12
Lects 12
 
It101 lec16
It101 lec16It101 lec16
It101 lec16
 
2014 IS lec4
2014 IS lec42014 IS lec4
2014 IS lec4
 
U.It101-lecture-12
U.It101-lecture-12U.It101-lecture-12
U.It101-lecture-12
 
Obrien13e chap001mn
Obrien13e chap001mnObrien13e chap001mn
Obrien13e chap001mn
 

Mais de Nergui Batjargal (20)

It101 12
It101 12It101 12
It101 12
 
It101 11
It101 11It101 11
It101 11
 
It101 10
It101 10It101 10
It101 10
 
It101 9
It101 9It101 9
It101 9
 
It101 4
It101 4It101 4
It101 4
 
It101 lecture-8
It101 lecture-8It101 lecture-8
It101 lecture-8
 
U.it101 lec6 2017.03.09
U.it101 lec6 2017.03.09U.it101 lec6 2017.03.09
U.it101 lec6 2017.03.09
 
It101 lecture 7-1
It101 lecture 7-1It101 lecture 7-1
It101 lecture 7-1
 
Cs101 lec15,16
Cs101 lec15,16Cs101 lec15,16
Cs101 lec15,16
 
Cs101 lec14
Cs101 lec14Cs101 lec14
Cs101 lec14
 
Cs101 lec13
Cs101 lec13Cs101 lec13
Cs101 lec13
 
Cs101 lec12
Cs101 lec12Cs101 lec12
Cs101 lec12
 
Cs101 lec11
Cs101 lec11Cs101 lec11
Cs101 lec11
 
Cs101 lec10
Cs101 lec10Cs101 lec10
Cs101 lec10
 
Cs101 lec9
Cs101 lec9Cs101 lec9
Cs101 lec9
 
Cs101 lec8
Cs101 lec8Cs101 lec8
Cs101 lec8
 
Cs101 lec7
Cs101 lec7 Cs101 lec7
Cs101 lec7
 
Cs101 lec6
Cs101 lec6Cs101 lec6
Cs101 lec6
 
Cs101 lec5
Cs101 lec5Cs101 lec5
Cs101 lec5
 
Cs101 lec4
Cs101 lec4Cs101 lec4
Cs101 lec4
 

U.it101 lecture13

  • 1. ВИРТУАЛ ТЕХНОЛОГИЙН ТЭНХИМ, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ Мэдээллийн Технологийн www.emust.edu.mn хэрэглээ - I Код: U.IT101
  • 2. IT101- Мэдээллийн Технологийн хэрэглээ - I Байгууллагын үйл ажиллагаа, хууль эрх зүйн асуудал / Corporate activities and Legal affairs/ Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 2
  • 3. Агуулга: Үйл ажиллагааны судалгаа, үйлдвэрлэлийн инженерчлэл Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 3 3 1 Удирдлага зохион байгуулалт Асуудал шийдвэрлэх аргууд 2
  • 4. Агуулга: 5 Аюулгүй байдлын тухай хууль Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 6 4 4 Оюуны өмчийн эрх Ажил үйлчилгээний тухай хууль Бусад хууль тогтоомж зааварчилгаа ба инженерийн ёс зүй 7 8 Стандартчилал
  • 5. U.IT101- Мэдээллийн Технологийн хэрэглээ – I Мэдлэг Чадвар Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 5 Энэ сэдвээр албан байгууллагын үйл ажиллагаа болон хууль эрх зүйн асуудлын талаар дэлгэрэнгүй танилцана. Онолын хэсгийг сайтар судалж хууль эрх зүйн мэдээлэл болон ажил, үйлчилгээндээ ашиглах чадвартай болно.
  • 6. 1. Management and organization/Удирдлага зохион байгуулалт/ Бизнесийн салбарт асуудлыг шийдвэрлэх, үйл ажиллагааны хэрэгжилтийг дэмжих зорилгоор байгууллагын бизнесийн үйл ажиллагаа, зорилго зорилт, холбогдох хууль тогтоомжийн талаар ерөнхий ойлголттой болох нь чухал юм. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 6
  • 7. 1.1.1 Corporate philosophy and corporate objective /Албан байгууллагын үзэл баримтлал болон зорилго/ Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 7 Албан байгууллагын үйл ажиллагааны гол зорилго нь ашиг олох, нийгэмд хувь нэмрээ оруулах явдал юм. Албан байгууллагын үзэл баримтлал болон зорилго нь үндсэндээ өөрчлөгдөхгүй гэсэн зарчимтай байдаг. Гэсэн хэдий ч, албан байгууллага нь хүрээлэн буй орчин, нийгмийн уур амьсгал, технологи болон бусад хүчин зүйлүүдийн хувьд өөрчлөгддөг. Өөрийн компанийн үзэл баримтлал болон зорилтыг урт хугацааны турш биелүүлэхийн тулд албан байгууллага ийм өөрчлөлтөд дасан зохицох чадавхыг бий болгох ёстой.
  • 8. CSR (Corporate Social Responsibility) нь албан байгуулагын нийгэмд гүйцэтгэх ёстой үүрэг хариуцлагыг илэрхийлдэг. Ихэнх албан байгуулагууд өөрсдийн вэб хуудсаар дамжуулан албан байгууллагын нийгмийн хариуцлагын арга барилыг дэмжих, олон нийтийн ашиг сонирхол, оролцогч талуудын итгэлийг олохын тулд нийгмийн хариуцлагын тайлангаа нийтэлдэг. Албан байгуулагууд нь зөвхөн ашгийн төлөө бус бүх оролцогч талуудын байр сууринаас бизнесийг бий болгоход хүчин чармайлтаа зориулах ёстой. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 8 1.1.2 Corporate social responsibility/Албан байгууллагын нийгмийн хариуцлага/
  • 9. Энэ нь олон нийтийн итгэлийг олох, компанийн шинэ үнэт зүйлсийг бий болгоход чухал үүрэгтэй. Албан байгууллагын үндсэн үүрэг зохицуулалтын хэрэгжилтийг хангах хуулийг мөрдөх байдлаар албан байгууллагын үйл ажиллагааг хөтлөн явуулах, аюулгүй байдлыг хангасан бүтээгдэхүүн үйлчилгээг үзүүлж байна. Цаашилбал, CSR нь байгаль орчны санаачилга, нийгмийн халамжийн үйл ажиллагаа, орон нутгийн хамтын ажиллагаа зэрэг асуудлыг хамруулах төлөвтэй болж байна. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 9 1.1.3 Corporate social responsibility/Албан байгууллагын нийгмийн хариуцлага/
  • 10. 1.2. Management resources/Менежментийн нөөц/ Албан байгууллагын удирдлагын гол элементүүд буюу байгуулагын нөөц нь "хүний нөөц , бараа материал, мөнгөн хөрөнгө, мэдээлэл" юм. People/Хүний нөөц/ Албан байгууллага талаасаа "хүний нөөц" гэсэн нэр томъёо нь ажилчин, албан хаагчид юм. Хүн бол албан байгууллагын үйл ажиллагааны хамгийн чухал эх үүсвэр юм. Албан байгууллагын үзэл баримтлал, зорилго зорилтод нийцүүлэн тэднийг сургаж хүний нөөцийн чадавхыг сайжруулдаг. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 10
  • 11. Materials/Бараа материал/ Албан байгууллага талаасаа "бараа материал" гэсэн нэр томъёо нь бараа бүтээгдэхүүн, эд хөрөнгийг хэлнэ. Харин аж үйлдвэрийн салбарт үйлдвэрлэлийн тоног төхөөрөмжийг хэлнэ. Албан байгууллагын үйл ажиллагааг хөнгөвчлөхөд бие даасан янз бүрийн материалууд тухайлбал компьютер, принтер, хувилагч машин гэх мэт хэрэгтэй байдаг. Зарим бараа материалууд чухал байдаг бол зарим нь чухал бус байдаг. Ө.х албан байгууллагын үйл ажиллагаанд чухал ач холбогдолтой болон чухал бус материалуудыг тодорхойлох нь чухал юм. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 11
  • 12. Money /Мөнгөн хөрөнгө/ Албан байгууллага талаасаа "мөнгөн хөрөнгө" гэдэг нэр томъёо нь мөнгөн санг хэлнэ. Мөнгөн хөрөнгө нь материал худалдан авах, үйлдвэрлэх мөн хүнийг хамгаалахад хэрэглэгдэнэ. Мөн албан байгууллагын үйл ажиллагааны гүйцэтгэлийг санхүүжүүлэх чухал эх сурвалж болдог. Information /Мэдээлэл/ Албан байгууллага талаасаа авч үзвэл "мэдээлэл" гэсэн нэр томъёо нь зөв шийдвэр гаргахад нөлөөлөх баримт бичиг, өгөгдлийг хэлнэ. Мэдээллийг үр дүнтэй ашиглах нь бүтээмжийг сайжруулж, нэмүү өртөг, үйл ажиллагааны төлөвлөлт, шинэлэг санаа болон бусад эерэг үр дүнд хүргэж чадна. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 12
  • 13. 1.3 Business management/Бизнесийн удирдлага/ Бизнесийн удирдлага нь албан байгууллагын зорилтыг биелүүлэхийн тулд удирдлагын нөөцийг тохируулах явдал юм. Албан байгууллагын нөөцийн хэрэглээг нэмэгдүүлэх нь үйлдвэрлэлийн үр дүнд маш чухал юм. Энэ зорилтыг биелүүлэхийн тулд албан байгууллагууд PDCA /ТХШҮ/(Plan/төлөвлөх/, Do/хийх/, Check/шалгах/, Act /Үйлдэх/) циклийн ашигладаг. Энэхүү 4 шатлалт аргыг хэрэгжүүлснээр бүтээгдэхүүний чанар болон үйл ажиллагаа тогтмол сайжирдаг. ТХШҮ аргыг давтан гүйцэтгэх нь бизнесийн удирдлагыг сайжруулах үндэс болдог. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 13
  • 14. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 14
  • 15. 1.4 Organizational structure of a corporation /Албан байгууллагын бүтэц зохион байгуулалт/ Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 15 Албан байгууллага нь ашиг олох зорилгоор үйлдвэрлэл, үйлчилгээ, борлуулалт гэх мэт эдийн засгийн үйл ажиллагаа явуулдаг зохион байгуулалтын нэгж юм. Ө.х Байгууллага нь нийтлэг зорилгоо хэрэгжүүлэхэд үйл ажиллагаагаа чиглүүлж байгаа бүлэг хүмүүсийг зохицуулах процесс мөн. Явцуу утгаараа энд "хувьцаат компани" болон "хязгаарлагдмал хариуцлагатай компани" зэрэг байгууллагууд хамаарна. Өргөн утгаараа Засгийн газраас санхүүжүүлдэг албан байгууллагууд орно.
  • 16. 1.4.1 Structure of a corporation /Албан байгууллагын бүтэц/ Албан байгууллага нь үр ашигтай үйл ажиллагаа явуулах зорилгоор үүрэг чиглэлийн дагуу зохион байгуулагдсан байгууллага юм. Байгууллагын зохион байгуулалтын бүтэц нь маш олон янз байдаг. Үүнд: функциональ бүтэц, дивизиональ бүтэц, матрицан бүтэц, прожект бүтэц гэх мэт. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 16
  • 17. Functional organization /Функциональ бүтэц/ Функциональ бүтэц нь үйлдвэрлэл, борлуулалт, маркетинг, нягтлан бодох бүртгэл, хүний нөөц гэх мэт ажлын хэсгүүдээр бүтэцлэгдсэн бүтэц юм. Өөрөөр хэлбэл: Байгуулагыг тодорхой нэг төрлийн ажлыг хариуцах чиглэлтэйгээр нэгж хэсгүүдэд хуваадаг. Ийм төрлийн бүтцийн гол шинж чанар нь чанартай үр дүн гаргах эсэх нь ажлын хэсэг бүрийн үйл ажиллагаанаас хамаарч байх юм. Нэгж нь шууд болон шууд бус гэж байна. Шууд бус нэгжид хүний нөөц, нягтлан бодох бүртгэл, ерөнхий үйл ажиллагаа, мэдээллийн технологи зэрэг орно. Шууд нэгжид худалдаа, үйлдвэрлэл, бараа материал зэрэг орно. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 17
  • 18. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 18 Функциональ бүтэц Удирдлага Борлуулалтын хэлтэс Үйлдвэрлэлийн хэлтэс Хүний нөөцийн хэлтэс Санхүүгийн хэлтэс Шууд нэгж Шууд бус нэгж
  • 19. Hierarchical organization /Шаталсан бүтэц/ Шаталсан бүтэц гэдэг албан тушаалын гинжин хэлбэр юм. Жишээ нь: шаталсан бүтцийн хувьд ерөнхийлөгчийн доор нэгжүүд нь байрлана. Нэгжүүдийн доор янз бүрийн бизнесийн сегмент хариуцаж байгаа хэсгүүд байрлана. Энэ бүтцийн гол шинж чанар нь байгууллагын бодлогын тархалтыг хөнгөвчлөхөд оршино. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 19
  • 20. Шаталсан бүтэц Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 20
  • 21. Хуваагч системийн(дивизиональ) бүтэц/Divisional system organization Байгуулагыг бүтээгдэхүүн үйлчилгээний төрөл, газар зүйн байрлал эсвэл хэрэглэгчдээр бүлэглэн удирдах бүтэц юм. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 21
  • 22. Matrix organization/Матрицан бүтэц/ Функциональ ба бүтээгдэхүүний зохион байгуулалтын хэлбэрүүдийн хосолсон бүтцийг матрицан бүтэц гэнэ. Энэ бүтцийг ихэвчлэн томоохон аж ахуйн нэгж, олон улсын байгууллагууд хэрэглэнэ. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 22
  • 23. Матрицан бүтэц Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 23
  • 24. Project organization /Төслийн бүтэц/ Байнгын бүтцээс үйл ажиллагааны чиглэлийн дагуу мэргэжлийн багууд болгон түр зүүр салбарлан үүсгэсэн бүтэц юм. Энэ нь зөвхөн түр зуурынх бөгөөд зорьж байгаа үр дүндээ хүрсэн үедээ татан буугдана. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 24
  • 25. Төслийн бүтэц Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 25
  • 26. Departmental structure /Хэлтэсийн бүтэц/ Албан байгуулагууд гүйцэтгэх ажлын чиглэлээр нь хэлтэсүүдийг үүсгэдэг. Хэлтсийн бүтэц түүнийг гүйцэтгэх ажлын чиглэлээр нь дараахи байдлаар нэгтгэж болно. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 26
  • 27. Хэлтэс Ажлын чиг үүрэг Хүний нөөц /Human resource/ Ажилд авах болон ажилчдыг сургах ажиллагааг хийнэ. Нягтлан бодох бүртгэл /Accounting/ Албан байгууллагын бизнесийн дэд бүтцийг дэмжих, мөнгөн хөрөнгийг удирдана. Ө.х Байгууллагын нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэс нь байгууллагын хөрөнгийг удирдах болон бизнесийн үр дүнд үнэлгээ хийнэ. Үндсэн үйл ажиллагаа /General affairs/ Хэлтэсүүдийг удирдах удирдлага. Мэдээллийн систем /Information systems/ Байгууллагын хүрээнд мэдээллийн системийг хөгжүүлэх, удирдах үйл ажиллагааг явуулдаг. Системийн инженер, програмист, системийн үйл ажиллагааны инженер зэрэг нарийн мэргэжлийн хүмүүс ажилладаг. Маркетинг /Marketing/ Зах зээлийн судалгааг хийнэ. 27
  • 28. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 28 Хэлтэс Ажлын чиг үүрэг Судалгаа болон хөгжүүлэлт /Research and development/ Технологийн дэвшилийг нэвтрүүлэх болон шинэ бүтээгдэхүүний судалгааг хийх . Борлуулалт /Sales/ Байгууллагаас нийлүүлсэн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг шууд худалдан авагчдад худалдах болон төлбөрийг цуглуулах Үйлдвэрлэл /Production/ Бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх. Зарим байгууллагад үйлдвэрлэлийн хэлтэс дотроо бараа материалын хэлтэс нь ордог. Бараа материал /materials/ Бизнесийн үйл ажиллагаа болон бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд шаардагдах бараа материалыг бэлтгэх
  • 29. 2. Үйл ажиллагааны судалгаа ба үйлдвэрлэлийн инженерчлэл /OR(Operations Research) and IE (Industrial Engineering)/ Үйл ажиллагааны судалгаа нь бизнесийн удирдлагад гарч болох асуудалд дүн шинжилгээ хийж шийдвэрлэх арга юм. Үйлдвэрлэлийн инженерчлэл нь үйлдвэрлэлийн салбарын үйл ажиллагаа болон үйлчилгээг сайжруулах арга юм. Хүний нөөц, бараа материал, мөнгөн хөрөнгө, мэдээлэл зэрэг нь бизнесийн үйл ажиллагааг явуулахад чухал нөлөөтэй. Мөн удирдлагын болон салбарын түвшинд асуудлыг шинжлэх, сайжруулах, шийдвэрлэхэд маш чухал юм. Үйл ажиллагааны судалгаа болон үйлдвэрлэлийн инженерчлэлд үйл ажиллагааг сайжруулах, шинжлэх, шийдвэрлэхэд бүх төрлийн график, диаграмуудыг ашигладаг. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 29
  • 30. Үйл ажиллагааг ойлгоход дараах ойлголтуудыг ашиглана. Үйл ажиллагаа Дүрслэл Ажлын урсгалыг дүрслэх Ажлын урсгал Асуудлын бүтцийг дүрслэх Холбоост диаграм, мод диаграм, төсөөтэй дүрслэл Харилцаа хамаарлыг илэрхийлэх Матрицан диаграм, матрицан өгөгдлийн шинжилгээ Хугацааны өөрчлөлтийг илэрхийлэх Z график Тархалтыг илэрхийлэх Тархалтын диаграм, портфель Төлөвлөлт, удирдлагыг ашиглахад Gantt диаграм Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 30
  • 31. Workflow/Ажлын урсгал/ Ажлын урсгал нь үйл ажиллагааны гинжин холбоосыг дүрсэлнэ. Аль хэлтэс ямар ажил хийх болон хэлтэсүүдийн хоорондын холбоог дүрслэхэд ажлын урсгалыг ашиглана. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 31
  • 32. Workflow/Ажлын урсгал/ Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 32
  • 33. Association diagram/Холбоо хамаарлын диаграм/ Холбоост диаграм нь асуудлын бүтцийг дүрслэхдээ учир шалтгаан ба үр дагавар, зорилго ба арга зам хоорондын холбоог сумаар дүрсэлдэг. Шалгаан нь төвөгтэй байсан ч асуудлыг үндэслэлтэй шийдвэрлэх шаардлагатай. Энэ арга нь асуудлын шийдлийг олохын тулд асуудалд өөр өөр өнцгөөс хандах олон тооны багийн санааг тусгах замаар хэд хэдэн үе шаттай явагддаг. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 33
  • 34. Association diagram/Холбоо хамаарлын диаграм/ Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 34
  • 35. Tree diagram/Мод диаграм/ Энэ диаграм нь асуудлыг шийдвэрлэх арга замыг олохын тулд зорилго , арга замын хоорондын холбоог шаталсан хэлбэрээр илэрхийлэх арга юм. Мод диаграм нь асуудлыг шийдвэрлэж үр дүнг гаргаж чадна. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 35
  • 36. Tree diagram/Мод диаграм/ Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 36
  • 37. Affinity diagram/Шинж чанарын диаграм/ Энэ диаграм нь өгөгдөл хоорондын харилцан хамааралыг нэгтгэх, нэрлэгдсэн бүлэгт өгөгдлийг зохион байгуулах, өгөгдөлд шинжилгээ хийхэд ашиглана. Энэ диаграм нь тодорхойгүй асуудлыг тодруулж өгдөг. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 37
  • 38. Affinity diagram/Шинж чанарын диаграм/ Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 38
  • 39. Matrix diagram/Матрицан диаграм/ Матрицан диаграм нь шинжлэгдсэн хүснэгтийн өгөгдлийг мөр баганад байрлуулан асуудлын хэлбэрүүд буюу тэдгээр өгөгдлүүдийн хамаарлыг мөр баганын огтлолцлын цэгээр дүрсэлдэг. Эдгээр огтлолцлын цэгүүд нь асуудлыг шийдвэрлэх үр дүнтэй санааг илэрхийлнэ. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 39 Компанийн нэр Ур чадвар Үйлчилгээ Барааг хугацаандаа нийлүүлэлт Үнэ Компани A Маш сайн Дунд Сайн Муу Компани B Дунд Сайн Сайн Дунд Компани C Муу Дунд Муу Маш сайн Компани D Маш сайн Дунд Муу Сайн Компани E Сайн Маш сайн Дунд Сайн
  • 40. Matrix data analysis/Матрицан өгөгдлийн шинжилгээ/ Матрицан өгөгдлийн шинжилгээний арга нь хэд хэдэн тоон өгөгдөл болон тэдгээрийн хоорондын хамаарлыг матрицаар илэрхийрж өгөгдлийн шинж чанарыг тодорхойлдог. Ойлгоход хүнд их хэмжээний өгөгдлийн дүр зургийг гаргаж элемент бүрийн шинж чанарыг мэдэх боломжийг олгодог. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 40
  • 41. Matrix data analysis/Матрицан өгөгдлийн шинжилгээ/ Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 41
  • 42. Z graph/Z граф/ Z граф нь Z хэлбэрийн шугамаар хугацааны чиг хандлагыг илэрхийнэ. Жишээлбэл: Графикт орлого, хуримтлагдсан орлого, нийлбэрийн өөрчлөлт (сүүлийн нэг жилийн хугацаанд хуримтлагдсан)-ийг харуулна. Хэрэв нийлбэрийн өөрчлөлтийг илэрхийлэх шугам өсөхөд борлуулалтын үр дүн тогтмол байна, харин буурахад борлуулалтын үр дүн буурна. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 42
  • 43. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 43
  • 44. Distribution diagram/Тархалтын диаграм/ Тархалтын диаграм нь элементүүдийн тархалтыг харуулахдаа квадрант бүр нь унаж байгаа элементийн тоог дүрсэлнэ. Жишээлбэл: Дараах график нь борлуулалтын тасралтгүй байдал, бүтээгдэхүүний ашигт байдалын харьцааг илэрхийлнэ. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 44 Тархалтын элементийн диаграм
  • 45. Portfolio/Портфель/ Энэ график нь тархалтыг дүрслэнэ. Жишээлбэл: Графикт борлуулалтын хэмжээ болон зах зээлд эзлэх хувийг дүрсэлнэ. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 45 Тархалтын мужийн диаграм
  • 46. Gantt chart/Gantt график/ Gantt график нь bar-аар ажлын хуваарь болон үр дүнг илэрхийлнэ. Хэвтээ тэнхлэгт цаг, өдөр, сар гэх мэт утгуудыг, босоо тэнхлэгт биеэ даасан ажил эсвэл төслүүдийг тэмдэглэнэ. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 46 Гантын график
  • 47. 2.2 Job analysis and operational planning/Ажлын шинжилгээ, үйл ажиллагааны төлөвлөлт/ Хүснэгт болон график нь өгөгдлийг шинжлэхэд ашиглагдах бөгөөд график нь бизнесийн үйл ажиллагааг сайжруулахад тусладаг. Ажлын шинжилгээ болон өгөгдлийн төлөвлөлт хийх аргуудыг дараах хүснэгтэд хураангуйлан үзүүллээ. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 47 Үйлдэл График Ажлын нөлөөллийг илэрхийлэх Парето график, ABC шинжилгээ Ажлын дараалал болон өдрийн тоог илэрхийлэх Суман диаграм
  • 48. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 48 Хүснэгтийн үргэлжлэл Тархалтуудыг илэрхийлэх Тархсан диаграм, гистограмм Олон элементүүдийг харьцуулах Радар график болон тэнцвэржүүлэх Үйл ажиллагааны төлвийг илэрхийлэх Хяналтын график Том, жижиг холбоосыг илэрхийлэх Bar график Харьцааг илэрхийлэх Pie график Хугацааг илэрхийлэх Шугаман график Таамаглалыг илэрхийлэх Регрессийн шинжилгээ
  • 49. Pareto chart /Парето график/ Энэ график нь буурах эрэмбээр зохион байгуулагдсан олон утгуудыг bar графикаар, элементүүдийн хуримтлагдсан утгуудыг шугаман графикаар хамт дүрсэлнэ. Жишээлбэл: Доорхи графикт персональ компьютер, угаалгын машин гэх мэт гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэлүүдийн борлуулалтын хэмжээг дүрсэлсэн байна. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 49
  • 50. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 50
  • 51. ABC analysis/ABC шинжилгээ/ Энэ шинжилгээний арга нь хэд хэдэн элемент(бүтээгдэхүүн)- ийн ач холбогдол болон давуу талыг тодорхойлох арга юм. Мөн борлуулалтын стратеги, менежмент, бараа материалын хяналт зэрэг бизнесийн удирлагын олон асуудлуудад хэрэглэгдэнэ. Энэ арга нь элементүүдийг ач холбогдолоор нь буурах дарааллаар зохион байгуулахдаа гурван хэсэгт хуваан дүрсэлсэн Парето диаграмыг ашиглана. Ерөнхийдөө 70% хүртэлх нь А бүлэг, 70-90% нь В бүлэг, үлдсэн нь С бүлэг байна. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 51
  • 52. Доорхи графикт персональ компьютер, агааржуулагч хоёр нийт борлуулалтын 70%-ийг бүрдүүлж байна. Тиймээс эдгээр хоёр илүү ач холбогдол бүтээгдэхүүн гэдгийг харуулж байна. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 52
  • 53. Arrow diagram/Суман диаграм/ Энэ арга нь маш сайн үйл ажиллагааны төлөвлөгөө бэлтгэдэг арга юм. Ажил болон түүнийг гүйцэтгэх хоногийн тоо хоёрын хоорондох дараалсан холбоог сумаар дүрсэлнэ. Жишээ нь: Доорхи диаграмд E нь ажил, C, D –д ажлуудыг хийгдэж дууссаны дараа л хийгдэж эхэлнэ гэдгийг харуулж байна. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 53 Зураг . Суман диаграм
  • 54. Scatter diagram/Тархсан диаграм/ " Тархсан диаграм" нь Х ба Y-тэнхлэг дээр хоёр өгөгдлийн хоорондын хамаарлыг харуулна. Жишээ нь: Температур болон хүйтэн ундааны борлуулалтын хэмжээг дүрсэлж байна. Эерэг хамаарал: Температур нэмэгдэхэд, хүйтэн ундааны борлуулалт нэмэгдэнэ. Сөрөг хамаарал: Температур буурахад, халуун ундааны борлуулалт буурна. Хамааралгүй: Сэтгүүлийн борлуулалт болон температур 2-ын хоорондын хамаарлыг дүрсэлж байна. Энэ 2 утга хоорондоо ямар нэгэн хамааралгүй. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 54
  • 55. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 55
  • 56. Radar chart/ Радар график/ Энэ графикийг хэд хэдэн элементийг харьцуулах тэнцвэржүүлэхэд ашиглана. Жишээ нь: графикт оюутны хэд хэдэн хичээлийн шалгалтын онооны тэнцвэржилтийг харуулж байна. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 56
  • 57. Control chart/Хяналтын график/ Хяналтын график нь шугаман график ашиглан үйл ажиллагааны төлөв байдлыг илэрхийлнэ. Жишээ нь: графикт доорх шалгуур үзүүлэлтийг жигд биш цэгээр дүрсэлсэн.  Ямар ч цэг дээд болон доод хяналтын хязгээрын гадна талд байна.  Хэрэв зургаа болон түүнээс их цэгүүд төв шугамын дээд болон доод мөрөнд байвал 6-р цэг болон түүнээс дээших цэг байна. Эдгээр шалгууруудаар доорхи графикийн алдаатай 3 цэгийг тэмдэгэсэн байна. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 57
  • 58. Control chart/Хяналтын график/ Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 58
  • 59. Histogram/Гистограмм/ Гистограмм нь тоологдсон өгөгдөл дэх зарим бүлгүүдийн дугаараар хуваагдсан элементүүдийг бүлэг тус бүрийн элементийн тоогоор илэрхийлэх арга юм. Гистограммаар мэдээллийн ерөнхий дүр зураг, төв байрлал, өөрчлөлтийн хүрээ гэх мэтийг илэрхийлж болно. Дараах жишээнд үүрэн телефон хэрэглэгчдийн судалгааг “Х” хотод насны бүлгээр нь харуулав. Хамгийн түгээмэл хэрэглээ нь 21-30 насанд, үүний дараа 19-20, дараа нь 31-40, хамгийн бага нь 51-ээс дээш насныхан байна. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 59
  • 60. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 60
  • 61. Bar graph/Bar график/ Bar график нь хэд хэдэн элементийг бусадтай нь харьцуулдаг график юм. Жишээ нь: Борлуулалтын үр дүнгүүдийг борлуулалтын гүйцэтгэгч тус бүрээр нь, борлуулалтын хэмжээг хэд хэдэн сараар нь харьцуулж чадна. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 61 Зураг . Харьцуулалтын график
  • 62. Pie chart/Pie график / Pie график нь графикийг бүрдүүлэгч элемент бүрийн эзлэх хувь болон хувийн жинг илэрхийлнэ. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 62
  • 63. Line chart /Шугаман график/ Энэ график нь нэг тэнхлэгийн дагуу тоон утгуудыг тэмдэглэж тэмдэглэгдсэн утгуудыг шугамаар холбон дүрсэлдэг. Энэ график нь тодорхой хугацаан дах өөрчлөлтийг дүрсэлнэ. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 63
  • 64. Regression analysis /Регрессийн шинжилгээ/ Регрессийн шинжилгээ нь 2 өөр төрлийн өгөгдлийн хоорондын хамааралын холбоосыг шулуун шугамаар илэрхийлсэн тархсан диаграмаар дүрсэлнэ. Хэрэв хоёр өгөгдөл нь "х" болон "у" бол y=ax+b гэсэн шугаман регресс хэлбэрээр илэрхийлж болно. Энэ тохиолдолд а нь шугаман регресийн налуу, b нь у тэнхлэг дээрх хэрчим болно. Жишээ нь: Хэрвээ жилийн дундаж температурыг таамаглаж чадаж байвал ундаа борлуулах хэмжээг таамаглаж болно. Ингэснээр ундаа үйлдвэрлэх бүтээгдэхүүний захиалах хэмжээг тодорхойлоход туслана. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 64
  • 65. Шугаман регресс нь "хамгийн бага квадратын арга " ашиглан цэгээс шулуун хүрэх хамгийн бага замыг тооцоолдог. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 65
  • 66. 2.3 Decision-making /Шийдвэр гаргалт / Компани ашигтай ажиллахын тулд үр ашигтай үйл ажиллагаа явуулахад гарах зардлуудыг тусгасан байх шаардлагатай. Үр дүнтэй шийдвэр гаргахад асуудал шийдвэрлэх дараах аргуудыг ашиглаж болно. Cause and effect diagram/Шалтгаан болон нөлөөллийн диаграм/ Энэ диаграмын дүрслэл нь загасны араг ястай төстэй хэлбэртэй бөгөөд тодорхой шалтгааны улмаас үүссэн асуудлын нөлөөллийг дүрсэлнэ. Үүнийг загасны ясан диаграм ч гэж нэрлэдэг бөгөөд олон шалтгаануудыг нэгтгэх дүрслэхэд ашиглана. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 66
  • 67. Cause and effect diagram /Шалтгаан болон нөлөөллийн диаграм/ Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 67
  • 68. Simulation/Загварчлал/ Загварчлал гэдэг нь бодит таамаглалын нөхцлүүдэд суурилан бодит нөхцлийг дуурайсан туршилт юм. Загварлал хийх дараах аргууд байна. Linear programming /Шугаман програмчлал/ Тодорхой төрлийн асуудал шийдвэрлэхэд тодорхой хязгаарлалтын олонлогын дор нөөцийг хамгийн үр дүнтэй хуваарилах замыг олох загвар юм. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 68
  • 69. Queueing theory /Дарааллын онол / Дарааллын онол нь үйлчилгээний нөхцөлд дэх хэрэглэгчийн хүлээх хугацаа болон дарааллийн уртад шинжилгээ хий загвар юм. Жишээ нь: банкны теллерийн цонх нь үйлчлүүлэгчийн ирсэн цаг, цонхны дугаар, үйлчилгээний дундаж хугацаанд шинжилгээ хийнэ. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 69
  • 70. Inventory control/Бараа материалын удирдлага/ Бараа материалын удирдлага нь компанийн бизнесийн удирдлагын үндэс суурь нь юм. Хэрвээ бараа материал хэт их эсвэл хангалтгүй байгаа бол эрэлт ба нийлүүлэлтийн тэнцвэрээс гарч, бараа материалын зардал хэт их нэмэгдэж, бүх компанийг нөөцийн дарамтанд оруулна. Бараа материалыг удирдах дараах аргууд байна. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 70
  • 71. Kanban system/Канбан систем/ Энэ нь "JIT (Just-In-Time) system" буюу "Яг цагтаа " систем гэж нэрлэгдэх " Канбан систем" нь хэрэгтэй үед шаардлагатай хэмжээгээр хэрэгтэй байгаа зүйлийг худалдан авах арга юм. Дараагийн үйлдвэрлэлийн шатанд одоогийн үйлдвэрлэлийн шат тохирч байхаар өмнөх шатнаас шаардлагатай зүйлийг худалдан авах замаар хамгийн багаар агуулахад хадгалдаг. Бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэхэд үйлдвэрлэж эхлэх үеэс дуусах үе хүртэлх хугацаа, эд ангиудын тоо ширхэгийг ажлын тайланд дэлгэрэнгүйгээр тусгадаг. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 71
  • 72. Materials Requirements Planning MPR/Материалын шаардлага төлөвлөлт/ MPR нь тухайн нэг хэсгийн худалдан авах шаардлагатай тоо хэмжээг нарийн тооцоолох үйлдвэрлэлийн төлөвлөлтийн арга юм. Үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөөний дагуу нэгж хэсгийн нийт тоо хэмжээ нь тооцоологдсон байх шаардлагатай бөгөөд цэвэр шаардагдах хэмжээ нь бараа материалд байрлуулсан хэмжээнээс хасаж тооцно. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 72
  • 73. Economic ordering quantity/Эдийн засгийн захиалгын хэмжээ/ Бараа материалыг нөөцлөхдөө захиалга хийх оновчтой тоо хэмжээг тооцоолох арга юм. Захиалгын зардал, бараа материалын тээвэрлэлтийн зардалыг бага байлган бараа материал нөөцлөх нь биенесийг ашигтай байлгахад маш чухал. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 73
  • 74. Тайлбар Захиалгын зардал Нэг захиалгатай холбоотой зардал. Их хэмжээтэй бага зардалтай захиалгын нийт зардал Бараа материалын тээвэрлэлтийн зардал Бараа материалыг хадгалахад зориулсан зардал. Бараа материал их хэмжээтэй байх, удаан хугацаагаар байхад энэ зардал нэмэгдэнэ. Бараа материалын нийт зардал Захиалгын зардал болон тээвэрлэлтийн зардалын нийлбэр Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 74
  • 75. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 75
  • 76. Inventory valuing method/Бараа материалын үнэлгээний арга/ Бараа материалын үнэлгээний арга нь бэлэн байгаа нөөцийг түүний мөнгөтэй адилтгах хөрөнгөөр орлуулан үнэлэх арга юм. Үнэлгээний хэд хэдэн арга байдаг. 1. First-in first-out method /эхэлж орсон нь эхэлж гарах арга/ Хугацааны төгсгөлд зарагдсан хууяин барааны хэмжээг тооцоолно. 2. last-in first-out method/Сүүлд орсон нь эхэлж гарах арга/ Хугацааны төгсгөлд зарагдсан шинэ бутээгдэхүүний хэмжээг тооцоолно. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 76
  • 77. Inventory valuing method/Бараа материалын үнэлгээний арга/ 3. Average cost method /Дундаж үнийн арга / Хугацааны төгсгөлд бэлэн байгаа бүтээгдэхүүний дундаж үнэд үндэслэн тооцоолно. 4. Specific identification method/тусгай тодорхойлолтын арга / Хугацааны төгсгөлд тусгай бүтээгдэхүн бүрийн бодит үнэд үндэслэн бараа материалын хэмжээг тооцоолно. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 77
  • 78. Depreciation /Элэгдэл/ Машин тоног төхөөрмж, барилга байшин гэх мэт бусад үндсэн хөрөнгүүд тодорхой хугацааны дараа үнэ цэнээ алддаг. Үүнийг хоргдол гэнэ. Татварын хуулинд тайлант хугацаанд хорогдлыг тооцох байх ёстой гэж заасан байдаг. Үүнийг элэгдэл гэнэ. Элэгдэлийг тооцох 2 арга байдаг. 1. Straight-line method /Шулуун шугамын арга/ Санхүүгийн тайлант үе болгонд худалдан авах үнэ тогтмол хэмжээгээр буурна . Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 78
  • 79. 2. Declining-balance method/Буурах балансын арга/ Элэгдлийг тооцох энэ арга нь худалдан авах бодит үнээс бүтэн элэгдэлийг хасаж тооцно. Энэ нь элэгдэл тооцогдоогүй балансыг тайлант хугацаа бүрт тодорхой хувиар бууруулан бодно. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 79
  • 80. 3. Problem-solving methods /Асуудал шийдвэрлэх аргууд / Асуудал шийдвэрлэх дараах үндсэн аргууд байна. 3.1 Brainstorming/Санал бодлоо уралдуулах/. Энэ арга нь бүлэг хүмүүс шинэ санаа олохын тулд тодорхой дүрмийн дагуу ухаанаа уралдуулах арга юм. Энэ арга нь дараах дүрмүүдийг мөрдөнө.  No criticizing/Шүүмжлэлгүй/ Шүүмжлэх болон бусад хүмүүсийн санаанаас алдаа хайж болохгүй. Ингэснээр хүмүүс санаа бодлоо чөлөөтэй илэрхийлэхээс зайлсхийдэг. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 80 relax in.
  • 81.  Quantity over quality. / Чанараас дээгүүр тоо / Богино хугацаанд олон санал гаргахыг хичээх. Олон санаанаас маш сайн шийдлийг олж болно.  No constraints/ Хягаарлалтгүй/ Бий болсон болон үндсэн санаануудаа ямар нэгэн хязгаарлалгүйгээр чөлөөтэй ярилцах. Ингэснээр гол болон дагалдах хэсгээсээ хазайж нээлт болохоор санаанууд нуугдах тайлтай.  Combine and piggyback/ Чухал бус зүйлийг гол зүйлтэй нийлүүлэх/ 2 санааг нийлүүлэх болон хэн нэгний санааг сайжруулах. Ингэснээр сайн санааг гаргаж ирэх боломжтой. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 81
  • 82. Энэ аргыг товчоор тайлбарлавал: Асуудал шийдвэрлэх дараах үндсэн аргууд байна.  Нэг бүлэгт 5-8 оролцогч байна.  Бүх оролцогчдын үахирах захирагдах түвшин ижил байж үзэл бодлоо чөлөөтэй илэрхийлэх  Гишүүд амарч болохуйц хурлын танхим байх  Удирдагч нь гишүүдийн урам зоргийг нэмэгдүүлэх уур амьсгалыг бий болгох  Нэгээс илүү цагаар ажиллавал завсарлага авна. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 82 relax in.
  • 83. 3.2 Buzz session/Албан бус зөвлөгөөн/ Энэ арга нь зохион байгуулалтгүйгээр уулзалт зөвлөгөөн зохион байгуулж жижиг бүлгүүдийн санааг цуглуулах арга юм. Энэ хэлэцүүлэг нь дараах байдлаар явагдана. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 83
  • 84. Buzz session Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 84
  • 85. Оюуны өмчийн эрх гэдэг нь бүтээлч үйл ажиллагаанаас үүссэн бүтээлүүдийг хамгаалах зорилготой эрх юм. Оюуны өмчийн эрхийг дараахи байдлаар ангилдаг. Үүнд:  Оюуны эрх  Зохиогчийн болон үл хөдлөх хөрөнгийн эрх  Үйлдвэрлэлийн өмчийн эрх  Патентын эрх  Ашигтай загварын эрх  Дизайны эрх  Худалдааны эрх гэх мэт багтана. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 85 4.Оюуны өмчийн эрх/Intellectual property rights/.
  • 86. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 86 Зураг 1. Оюуны өмчийн эрхийн бүтцийн схем
  • 87. Зохиогчийн бүтээлийг хамгаалах/Copyright/. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 87 Энэ эрхэд зохиогчийн эрх, түүний бүтээлийг хамгаална. Зохиогчийн эрх нь анхандаа түүхийн болон тосон будгийн зургийг хамгаалах зорилгоор хэрэгжиж байсан ба компьютер, мэдээллийн өгөгдөл зэргийг хамгаалах асуудлын хүрээнд өргөжиж эхэлсэн байна. Түүнчлэн хувийн өмч, зарим бүтээгдэхүүнүүдийг үйлдвэрлэх гээд өргөжиж том хүрээг хамрах болсон нь зохиогчийн эрх нь ёс суртахууны эрхтэй салшгүй холбоотой юм гэдгийг илтгэж байна.
  • 88. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 88 Зохиогчийн эрхийг хамрах хүрээнд: Програм, мэдээллийн бааз, вэб сайт, дизайн, цуглуулга, киноны ажил(бүтээл) гэх мэт багтана. Зохиогчийн эрхийг дараахь хугацаагаар хамгаална. Үүнд: - Зохиогч нас барсанаас хойш 50 жил доторхи үргэлжлэх хугацаа -Зохиогчийн ажиллаж буй албан байгууллага нь бүтээлийг хэвлүүлсэнээс хойш 50 жил доторхи үргэлжлэх хугацаа -Киноны ажлыг(бүтээлийг) 70 жилд гэх мэт тус тус хамгаална. Мөн ийм хэлбэрийн эрхийг бүртгүүлэх шаардлагагүй байдаг байна.
  • 89. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 89 Зохиогчийн бүтээлийг хамгаалах/Copyright/ Ёс суртахууны эрх/Moral rights/. Ёс суртахууны эрх нь зөвхөн тэдний бодол санаа, сэтгэл, ухамсрыг хамгаалахын тулд зохиогч эзэмшиж байгаа үйл явц юм. Мөн ёс суртахууны эрхийг хүнд шилжүүлэх юмуу үе залгамжилж болдоггүйгэрээ бусдаасаа ялгаатай байдаг.
  • 90. Хүснэгт 1. Ёс суртахууны эрхийн хэлбэрүүд Ёс зүйн эрх /Moral rights/ Шинж тэмдэг/Description/ Хэвлэх эрх /Right to publication/ Хэвлэх цаг ба аргачлалыг шийдэх эрх Жинхэнэ зохиогчийн нэр тавих/Right of real name announcement/ Зохиогчийн нэр тавих эрх Засварлан өөрчилөхөөс сэргийлэх /Right of avoidance of modification/ Зөвшөөрөлгүй өөрчлөлтөөс урьдчилан сэргийлэх Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 90
  • 91. Зохиогчийн гар бичмэл Редактор Зураг 2. Ном хэвлэлтийн үйл ажиллагааны бүтэц Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn Хэвлэгдсэн ном Зөвшөөрөлгүйгээр хасагдсан хэсэг
  • 92. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 92 Зохиогчийн ба өмчийн эрх/Copyright and property rights/. Энэ нь зохиогчийн бүтээл ба ажлыг хамгаалдаг эрх юм. Энэ эрх нь зохиогчийг нас барсаны дараа 50-н жил, бүтээл гарсны дараа 50-н жилийн хүчинтэй байдаг. Мөн энэхүү эрхийг зарж ба залгамжилж болдог байна. Доорхи хүснэгтэнд бүтээлийн төрлүүдийг харуулав.
  • 93. Хүснэгт 2. Оюуны өмчийн эрхийн бүтээлийн төрлүүд Төрлүүд/Types/ Шинж тэмдэг/Description/ Дахин үйлдвэрлэх эрх/Right of reproduction/ Дуу, зураг, хуулбар г.м ажлуудыг дахин үйлдвэрлэх болон хуулбарлах эрхтэй байх Орчуулах эрх/Right of translation/ Орчуулах болон засах эрх Түрээслэх эрх/Right of public rental/ Дахин хуулбарлах эрх Түгээх эрх /Right of public transmission/ Мэдээлэл хуваалцах болон зурагт, ФМ-ээр цацах эрх Үзүүлэх эрх /Right of screening/ Кино театрт гаргах эрх Унших эрх /Right of recitation/ Ажлын шугамаар унших эрх Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 93
  • 94. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 94 Цахим хэлбэрийн оюуны бүтээл хамгаалах эрх/Intellectual property rights for websites/. Зохиогчийн эрхийн нийтлэлд дэлгэрэнгүй ажлын дарааллын мэдээлэл өгч буй вэб сайтад энэ тухай тэмдэглэгдээгүй байдаг байна. Зохиогчийн эрхэд бүтээгдэхүүн нь бүтээлч байдлаар уран зохиол, ШУ, урлаг болон хөгжмийн тухай тусгагдсан байдаг бол үүнээс үзэхэд вэб сайтын асуудал голлон орж мөн түүнчлэн хамгаалагдсан байх естой байдгийг энэ хэсгээс харж болно. Хэрвээ гаднаас вэб сайт бэлдэх хүсэлт ирсэн үед зохиогчийн эрх хэнд хамаарах нь тодорхой байх нь чухал. Вэб сайтад байгаа мэдээлэл бусдаас хуулбарлаагүй болон зохиогчийн эрхийг зөрчихгүй байх хэрэгтэй юм.
  • 95. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 95 Програм хангамжийн хуулбарлалтыг хориглох заалт/Right to decline program reproduction/. Зохиогчийн эрхийг эзэмшигчийн зөвшөөрөлгүй дахин програм хангамжийг үйлдвэрлэх нь хатуу хориотой. Олон нийтийн болон худалдааны програм хангамж нь худалдсан үед тодорхой гэрээтэй байдаг. Ерөнхийдөө програм хангамжийг хуулбарлах нь зөвхөн нөөц болгох зориулалтаар байдагт оршино. Аж үйлдвэрийн өмчийн эрхтэй холбоотой хууль тогтоомж /Legislation concerning industrial property rights/ Аж үйлдвэрийн өмчийн тухай эрхэд шинэ бүтээл, загвар болон аж үйлдвэрийн салбарын бүтээгдэхүүний лого тэмдэгүүд ордог. Эдгээр эрхүүд энэ албан байгууллагын патентад хамаардаг байна.
  • 96. Хүснэгт 3. Аж үйлдвэрийн өмчийн эрхийн бүтээлийн төрлүүд Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 96 Аж үйлдвэрийн өмчийн эрх /Industrial property right/ Хамгаалах хүрээ /Scope of protection/ Холбогдох хуулиуд /Related regislation/ Хамрах хугацаа /Term of protection/ Патентын эрх /Patent rights/ Нээлт ба санаанууд Патентын хууль 20 жил Загварын эрх /Model rights/ Нэг зүйлийн хэлбэр, бүтэц холбоотой санаа Загварын тухай хууль 10 жил Худалдааны тэмдэгийн эрх/Trademark rights Тэмдэг, бүтээгдэхүүн, барааны тэмдэг Дизайны тухай хууль 20 жил Зохиомжийн эрх/Design rights/ Загвар, зураг төсөл Бараа тэмдгийн тухай хууль 10 жил /сунгаж болно/
  • 97. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 97 Лицензийн гэрээ /license contract/. Лицензийн гэрээ нь програм хангамжийн лицензийг худалдан авах гэрээ юм. Лицензид компьютерийн тоо ихэд хамааралтай. Хэрвээ албан байгууллага эсвэл сургуулиуд програм хангамжийг их хэмжээгээр суулгах бол их хэмжээний лицензийг гэрээгээр авдаг. Програм хангамжийн гэрээг ашиглах заалт нь ихэвчлэн 1 компьютер ба 1 хэрэглэгчийг бүртгэдэг. Гэхдээ лицензийн гэрээгээр 1 програм хангамжийг нилээд хэдэн компьютер болон хэрэглэгч ашиглаж болох боломжтой. Энэ нь үнийг бууруулахаас гадна үргүй зардалыг бууруулдаг.
  • 98. Програм хангамжийн лиценз/Software license/. Програм хангамж нь зохиогчийн эрх хуулийн дагуу хамгаалагдсан байдаг. Програм хангамжийг аливаа нэгэн зүйлд хууль бусаар хуулбарлах нь тодорхой зохиогчийн эрхийг зөрчих, гэмт үйлдэл гэж үздэг. Зохиогчийн эрхийн тухай хуулийн дагуу хамгаалалтын хүрээг доорхи хүснэгтээр харуулав. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 98
  • 99. Хүснэгт 4. Програм хангамжийн лицензийн төрлүүд Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 99 Хамрах хүрээ /Area/ Хамгаалах хүрээ /Scope of protection/ Хамгаалагдаагүй /Not protected/ Програм ба ойролцоо юмс Програм /Бүх төрлийн програм/ Алгоритмд • Хэл хөтөлбөр • дүрэм журам• програмын шийдэл Дата ба ойролцоо юмс Мэдээллийн сан Мэдээллийн сан Mултьмедиа ба ойролцоо юмс Цахим хуудас, дуу бичлэг, зураг, хөдөлгөөнтэй зураг г.м
  • 100. Аюулгүй байдлын тухай хууль/Laws on security/. Компьютертай холбоотой гэм хэрэг нэмэгдэхийн хирээр хууль ёсны хамгаалалтын асуудал гарч ирж байна. Мэдээлэлгүй компьютер ашиглалтыг хориглох акт нь хууль ёсны хамгаалалттай болгох энгийн жишээ юм. Мэдээлэлгүй компьютер ашиглалтыг хориглох акт/Act on the prohibition of unauthorized computer access/. Мэдээлэлгүй компьютер ашиглалтыг хориглох акт нь 1999 оноос хэрэгжиж эхэлсэн. Энэхүү актын зорилго нь: Мэдээлэлгүй компьютер ашиглалтыг хориглох хууль ёсны болгох хүрээнд ашигласан үед гэмт хэрэг гэж үзэн хэрхэн зохицуулах талаар доор дурьдав. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn
  • 101. 1.Таниулах кодыг зөвшөөрөлгүй өөр хүний нэр дээр хийх акт/Act of inputting an identification code for another person without permission/. Хэрэглэгчийн ID болон паспортыг зөвшөөрөлгүй ашиглан албан ёсны хэрэглэгчийн компьютерийг өөрчилөх ашиглах үед ашиглалтыг зогсооно. 2.Нэвтрэх болон таних кодын оронд өөр команд эсвэл өөр мэдээлэл оруулах акт/Act of inputting information or a command other than an identification code/. Нээлттэй порт болон хамгаалалтыг ашиглан зөвшөөрөгдөөгүй аргаар компьютерт системийг өөрчилөх эсвэл ашиглахын тулд хамгаалалтыг устгах тохиолдолд компьютер ашиглалтыг зогсооно. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 101
  • 102. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 102 1 болон 2 дахь тохиолдолд авах торгууль болон арга хэмжээ: авах арга хэмжээ нь 1 жилээс хэтрэхгүй эсвэл мөнгөн торгууль хүлээлгэнэ. 3. зөвшөөрөгдөөгүй компьютер ашиглах акт/Act of facilitating unauthorized computer access/. Зөвшөөрөгдсөн компьютер болон хэрэглэгчийн ID болон паспортыг зөвшөөрөгдөөгүй компьютерт ашиглуулах зорилгоор өгөх, ашиглахад хялбар болгох. Авах арга хэмжээ торгууль: мөнгөн торгууль хүлээлгэнэ.
  • 103. Ажил үйлчилгээний тухай хууль/Laws on labor and transaction/. Хөдөлмөр буюу үйл ажиллагааг хуульчлах үндсэн зорилго нь хөдөлмөрлөх үйл ажиллагааны нөхцөлийг хангах л зорилготой. Хөдөлмөрийн хууль /Laws on labor/.Энд ажлын болон хөдөлмөрийн гэрээг хуулчилсаныг оруулж өгдөг. Хөдөлмөрийн стандартын акт/Purpose of labor standards act/.Хөдөлмөрийн стандартын акт нь ажил болон хөдөлмөрийг хуульчилахад албан ёсны болгох энгийн нэг хэсэг юм. Өдөр тутмын хөдөлмөрлөх нөхцөл нь энэ актаар өдөрт 8 цаг ажиллах, илүү цагаар ажиллах, урамшуулал, дундаж амьжиргаанд тохирох цалин өгөх зэрэг юм. Энэ актын зорилго нь ажил олгогчидтой харьцуулахад нийгэм эдийн засгийн хангалт муутай ажилчидыг хамгаалах л явдал юм. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn
  • 104. Ажил хөдөлмөрийн стандартын актын тодруулга/Scope of application for labor standards act/. Хөдөлмөрийн стандартын акт нь бүх үндэстэн ба бүх салбарыг хамарна. Мөн садангийн хамааралгүй 1 ажилчинг ажиллуулахад ч бас хамаарна. Ингэж хуульчилах нь ажилчидыг хамгаална гэхдээ ажил олгогчид хамаарахгүй(бизнесийн үйл ажиллагаатай). Хориглосон заалтыг зөрчсөн үед авах арга хэмжээ торгууль/Prohibited actions and penal provisions/. Хөдөлмөрийн стандартын актаар дараахи арга хэмжээг ажил олгогч зөрчсөн нөхцөлд авна. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn
  • 105. Хүснэгт 5. Хориотой заалтын тухай хуулийн төрлүүд Хориотой заалт үйлдэл/ Prohibited act / Авах арга хэмжээ торгууль/Penal provision/ Хүчээр ажиллуулах/Forced labor/ Засан хүмүүжүүлэх газарт нэг жилээс багагүй 10 жилээс хэтрэхгүй арга хэмжээ авах эсвэл мөнгөн торгууль ноогдуулах Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn Хэвлэгдсэн ном Хүнд хатуу нөхцөлөөр хангах эсвэл цалингийн доод хэмжээг зөрчих/Intermediate exploitation or violation of minimum age/ Засан хүмүүжүүлэх газарт нэг жилээс багагүй арга хэмжээ авах эсвэл мөнгөн торгууль ноогдуулах Хүйсийн ялгаатай харьцах эсвэл хүйсээр ялгаварлан цалин олгох/ Violation of equal treatment or equal wages for men and women/ Засан хүмүүжүүлэх газарт 6 сараас хэтрэхгүй арга хэмжээ авах эсвэл мөнгөн торгууль ноогдуулах Гэрээний хугацаа зөрчих эсвэл ажиллах нөхцөлийн заалт зөрчих /Violation of contract period or clear indication of working conditions/ Мөнгөн торгууль ноогдуулах
  • 106. Бусад хууль тогтоомж зааварчилгаа ба инженерийн ёс зүй /Other legislation, guidelines, and engineer ethics/ Хувийн нууцлалын эрх/Privacy rights Нууцлалын эрх нь тухайн этгээдийн шинж чанар, хувийн амьдралыг хамгаалахын тулд гаргасан эрх юм. Эдгээрт сэм чагналт, хувийн зан тандалт, хувийн амьдралын тухай дэлгэрэнгүй мэдээллийг ил тод болгох зэрэг арга хэмжээ ордог байна. Нууцлалын эрхийг үндсэн хуулийн дагуу “Ганцаарчилсан хүндэтгэх" нөхцөл дээр үндэслэн үздэг. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn
  • 107. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 107 Хөрөг зургийн эрх/Portrait rights Энэхүү эрх нь тухайн хүний цаасанд буулгаж авсан зураг бичлэг зэрэг орно. Фото зураг, видео соронзон бичлэг, зураг зохиогчийн эрхийг анх авч, эсвэл зураг зурсан этгээдэд хамаарна. Гэсэн хэдий ч, хүмүүсийн адил нууцлалын эрхтэй тухайн бүтээгдэхүүний сэдэв бол хүн юм. Хэвлэн нийтлэх эрх/Publicity rights Энэ нь зураг юмуу хэн нэгэний нэр төрийг зөвшөөрөлгүйгээр ашгийн төлөө ашигласан байдлыг хэлнэ.
  • 108. Хувийн мэдээллийг хамгаалах тухай хууль /Act on protection on personal information/ Энэхүү хууль тогтоомж нь 2005 онд анх батлагдаж хувийн мэдээлэлтэй харицдаг байгууллагуудад хэрэгжиж эхэлсэн байна. Е мэйлын тухай хууль/Nuisance e-mail law/. Энэ хууль нь албан ёсоор цахим шуудангаар мэдээ, нийтлэлийг түгээх хууль журам байдаг. Үүнд: Эргэн тойронд болж буй мэдээллийг түргэн шуурхай мэдээлэх зэрэг орно. Үйлчилгээ үзүүлэх хууль/Service Providers law/. Зохиогч болон үйлчлүүлэгчид хохирлыг барагдуулах, түүний эрхийн талаар үйлчилгээ үзүүлэх. Стандартууд/Standards/. Байгууллагын аюулгүй ажиллагааны стандартын горимыг баримтлах. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 108
  • 109. Байгууллагын аюулгүй ажиллагааны стандартын горимыг баримтлах. •Компьютерийн эсрэг стандартууд •Зөвшөөрөлгүй хүн компьютерт нэвтэрэхээс хамгаалсан/сэргийлсэн стандартууд •Систем зохион байгуулалтын стандартууд юм. Мэдээллийн ёс зүй/Information ethics. Өнөөдрийн нийгэмд мэдээллийн ёс зүйн асуудал их сөхөгддөг. Үүнд: мөн л адил зохиогчийн эрх, хувийн эрх г.мэт зүйлс ордог. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn
  • 110. 8.Стандартчилал/Standartization/. Энэ нь “Стандартчилал" конвенцид нэгдэн орсон процесс ба санал нэгтэй стандартыг боловсруулах үйл явц юм. Энэхүү стандарчилалыг олон улсын стандарчилалын газраас гаргаж өгдөг. Стандарчилалын байгууллагууд ба түүний тодорхойлолт/Standardization organization and specifications/. Доорхи хэсэгт олон улсын стандартчилалын байгууллага болон үндэсний стандартчилалын байгууллагуудын жагсаалтыг харуулав. Олон улсын стандарчилалын байгууллага /International organization for standardization/. Энэ нь төрийн бус байгууллага ба бараа, ажил, үйлчилгээний олон улсын эргэлтийг дэмжих зорилгоор орон нутагт өргөн хүрээний олон улсын стандартыг заадаг байгууллага юм. Доорхи стандартуудыг жишээгээр харуулав. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn Хэвлэгдсэн ном
  • 111. ISO 9000 дугаар/ISO 9000 Series/ - Энэ нь тухайн барааны стандарт биш ба тухайн барааны чанарын шалгалтын стандарт юм. ISO 14000 дугаар/ISO 14000 Series/ – Энэ нь мөн барааны стандарт биш ба тухайн байгууллага ба аж үйлдвэрийн байгаль орчинд хир ээлтэй юмуу хор нөлөөтэйг тогтоодог стандарт юм. ISO 15408 дугаар/ISO 15408 Series/ – Энэ нь тухайн байгууллагын хамгаалалттай хамаатай стандарт юм. ISO/IEC 17799 дугаар/ISO/IEC 17799 Series/ – Энэ нь мэдээлэл технологитой холбоотой ба тухайн газрын хамгаалалттай холбоотой стандарт юм. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn
  • 112. Олон улсын цахилгаан техникийн комисс/IEC (International Electrotecnical Commision) Олон улсын цахилгаан ба электроны стандарчилалыг боловсруулдаг байгууллага юм. Электроникийн болон Цахилгааны инженерийн институт/IEEE (Institute for Electrical and Electronics Engineers) Электрон эд анги, харилцаа холбооны схем стандарт боловсруулах үйл ажиллагаа эрхэлдэг байгууллага юм. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn
  • 113. Мэдээлэл технологийн стандартчилалын жишээн дээр Японы дугаарлалтын кодыг харуулав. •Япон дугаарлалтын код/JAN(Japan numbering code). Энэ нь 13-н орноос бүрдсэн ба зүүнээс баруун тийш уншдаг. Эхний 2 код нь (11) улсын, дараагийн 5 код нь (11111) үйлдвэрлэгчийн, дараагийн 5 код нь (11111) бүтээгдэхүүний код гэж явдаг. Энэ кодчиллыг дэлхий даяар хэрэглэж байна. •Хурдан хариулт код/QR (Quick response code). Энэ нь 2 хэмжээст код байх ба олон талаас унших боломжтой ба илүү их мэдээлэл оруулж болдогоороо онцлогтой юм. Мөн 3-н захдаа тэмдэгтэй тул аль ч талаас уншуулахад хурдан уншдаг байна. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn
  • 114. Дүгнэлт. Энэ лекцээр удирдлагын зохион байгуулалт, үйл ажиллагааны судалгаа, үйлдвэрлэлийн инженерчлэл, ня-бо бүртгэл, санхүүгийн асуудал, хууль эрх зүйн асуудлуудын талаар тодорхой мэдээллүүдийг олж авлаа. Энэ хичээлийг бүх оюутнууд уншиж танилцах, судлах зорилгоор онлайн хуудсанд тавина. Лабораторийн ажлын цаг дээр 10-15 мин тогтмол тухайн хичээлийн агуулгаар тест ажиллах тул хичээлийг нэмэлт материал болон хавсаргасан материалаас бататган дэлгэрүүлж уншсан байх шаардлагатай. Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 114
  • 115. [1] IT Passport Exam Preparation Book, Information-technology promotion agency, Japan, 2010 [2] IT Passport Exam Preparation Book, Strategy/Corporate activities and Legal affairs/ 15-49 page [3] http://www.sssmn.com/ Секьюрити Сольюшн Сервис Консалтинг ХХК [4] http://www.ipom.gov.mn/ Оюуны өмчийн газар, патентын тухай хуулиуд [5] www.legalinfo.mn Хуулийн мэдээлэл/Патентын хууль, эрх зүй [6] www.law.mn Хууль эрх зүйн мэдээллүүд [7] http://it.ub.gov.mn/images/pdf/information-security-law-concept-draft-2008-3-7.pdf Мэдээллийн аюулгүй байдлыг хангах тухай хууль [8] http://asuult.net/erkhzui/acts/copyright.html Зохиогчийн эрхийн тухай хууль [9] http://vip76.mn/content/23933 Зохиогчийн эрхийн болон Патентын тухай хуулийг шинэчилэх [10] http://wikipedia.org Виртуал Технологийн Тэнхим, Е-НЭЭЛТТЭЙ ИНСТИТУТ www.emust.edu.mn 115 Ашигласан ном, сурах бичиг, нэмэлт материал
  • 116. 116