Nos muestra cómo afrontar una catarsis, paso a paso.

1. ¿Cómo se afronta¿Cómo se afronta
una Catarsis?una Catarsis?

2. ¿Qué es una catarsis?¿Qué es una catarsis?
Catarsis. (Del lat. catarsis y éste del griego)
1. Mutación considerable que acaece en una enfermedad, ya sea para
mejorarse, ya para agravarse el enfermo. /
2. Mutación importante en el desarrollo de otros procesos, ya de orden físico, ya
históricos o espirituales. /
3. Situación de un asunto o proceso cuando está en duda la continuación,
modificación o cese. /
4. Por ext., momento decisivo de un negocio, grave y de consecuencias
importantes. //
5. Juicio que se hace de una cosa, después de haberla examinado
cuidadosamente. /
6. Escasez, carestía. //
7. Por ext., situación dificultosa o complicada.

3. catarsis
Requiere
En VEZ De

4. 2
Cambio y TransiciónCambio y Transición
• Externo vs. InternoExterno vs. Interno
• Inmediato vs. ProcesoInmediato vs. Proceso
• Estructural vs. HumanoEstructural vs. Humano
(Etapas de la Transición según William Bridges)(Etapas de la Transición según William Bridges)
1. Renunciar a lo1. Renunciar a lo
anterioranterior
2. Zona Neutral2. Zona Neutral
3. Nuevos3. Nuevos
PrincipiosPrincipios
1
3

5. Consideraciones ImportantesConsideraciones Importantes
• El recurso humano permanece
• Revaloración de las personas
• Transición ante la incertidumbre
¿Qué fuerzas operan¿Qué fuerzas operan
en CONTRA de lasen CONTRA de las
mejores intenciones de lamejores intenciones de la
gerencia?gerencia?

6. El cambio generador de catarsisEl cambio generador de catarsis
EXTERNOEXTERNO - Dificulta el proceso de
transición.
IMPOTENCIA, INCREDULIDADIMPOTENCIA, INCREDULIDAD
““¡ Esto es una pesadilla y ya quiero¡ Esto es una pesadilla y ya quiero
despertar !”despertar !”

7. Acciones defensivas y la importancia de laAcciones defensivas y la importancia de la
flexibilidadflexibilidad
• La autoestima como base de la rigidez.La autoestima como base de la rigidez.
• Si me siento insignificante, incompetente,Si me siento insignificante, incompetente,
desagradable…aparece lo peor de midesagradable…aparece lo peor de mi
• Es el peor momento para que aparezca lo peor deEs el peor momento para que aparezca lo peor de
mi…mi…
¿Cómo puedo afrontar mi liderazgo,¿Cómo puedo afrontar mi liderazgo,
para minimizar el efecto natural de lapara minimizar el efecto natural de la
defensividad, ante una catarsis?defensividad, ante una catarsis?

8. Comportamientos BásicosComportamientos Básicos
•InclusiónInclusión
•ControlControl
•AperturaApertura
Estos comportamientos son inherentes a los deseosEstos comportamientos son inherentes a los deseos
principales del ser humano de pertenecer, influenciar yprincipales del ser humano de pertenecer, influenciar y
expresarse...expresarse...

9. LOS TEMORESLOS TEMORES
AutoestimaAutoestima
Significancia
Competencia
Agradabilidad
Temor a ser
ignorado Temor a ser
rechazado
Temor a ser
humillado

10. ……INFLUYEN EN LAS CONDUCTASINFLUYEN EN LAS CONDUCTAS
SENTIMIENTO CONDUCTA
SignificanciaSignificancia Involucrarse, compartir
información. (Inclusión)
CompetenciaCompetencia Ejercer influencia y
control, dar y recibir
poder. Facultar.
(Control)
AgradabilidadAgradabilidad Ser abierto y
confiable, expresar
sentimientos.
(Apertura)

11. Las Formas Rígidas que aparecen pueden hacer peligrarLas Formas Rígidas que aparecen pueden hacer peligrar
la organización…la organización…
• Inclusión.Inclusión.
– Insistir en estar involucrado, o bien cumplir con loInsistir en estar involucrado, o bien cumplir con lo
mínimo necesario.mínimo necesario.
• Control.Control.
– Control Autocrático; Abdicar responsabilidades; FalsaControl Autocrático; Abdicar responsabilidades; Falsa
facultación.facultación.
• Apertura.Apertura.
– Rumores y chismes; retener/mentir; No reconocer losRumores y chismes; retener/mentir; No reconocer los
sentimientos; Trabajar con agendas ocultas.sentimientos; Trabajar con agendas ocultas.

12. Para Aumentar LaPara Aumentar La VelocidadVelocidad de Transiciónde Transición
• Gerenciar para crear un contexto en el cual...Gerenciar para crear un contexto en el cual...
– Las personas perciban posibilidades de lograr susLas personas perciban posibilidades de lograr sus
preferencias depreferencias de SIGNIFICANCIA, COMPETENCIA ySIGNIFICANCIA, COMPETENCIA y
AGRADABILIDAD.AGRADABILIDAD.
– Se generen interaccionesSe generen interacciones flexiblesflexibles yy efectivasefectivas ante laante la
catarsis.catarsis.
– Hacer participar activamente, influir y expresarse a lasHacer participar activamente, influir y expresarse a las
personas.personas.
Puntos a considerar al gerenciar personas a través de una catarsisPuntos a considerar al gerenciar personas a través de una catarsis

13. MOMENTOS PARA LA REFLEXIÓNMOMENTOS PARA LA REFLEXIÓN

14. ¿Qué¿Qué
creemoscreemos
haberhaber
perdido?perdido?

15. ¿Qué¿Qué
podemospodemos
conservar?conservar?

16. ¿Con qué¿Con qué
contamoscontamos
para seguirpara seguir
adelante?adelante?

17. LA catarsis COMO FUENTE DE CREATIVIDADLA catarsis COMO FUENTE DE CREATIVIDAD
““Estoy haciendo cosas queEstoy haciendo cosas que
nunca antes pensé hacer.”nunca antes pensé hacer.”
““Las dificultades nosLas dificultades nos
hicieron crecer comohicieron crecer como
equipo y organizaciónequipo y organización.
Perdimos personas, amigos, y muchas otras cosas enPerdimos personas, amigos, y muchas otras cosas en
el camino, pero hemos salido renovados y distintosel camino, pero hemos salido renovados y distintos