SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 8
Современный маркетинг: фокус на клиента Татьяна Ананьева Директор по развитию
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Структура презентации
«Маркетинг – слишком ответственное дело, чтобы доверять его только маркетологам» Дэвид Паккард ( HP  ) «Есть два типа корпораций: корпорации с маркетинговым отделом и корпорации с маркетинговой душой. Последние наиболее успешны; первые же быстро исчезают» Энтони Браун (IBM)
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],От рынка к клиенту
Маркетинговая ориентация  – это люди ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],От маркетинга к бизнес-девелопменту
Простые шаги: что можно сделать ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Спасибо за внимание! Ананьева Татьяна Директор по развитию [email_address] www.itfitness.ru   Моб. Тел. +7 (915) - 0075721

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Кущак Александр
Кущак АлександрКущак Александр
Кущак АлександрMaksim Dorofeev
 
Эффективная организация продаж
Эффективная организация продажЭффективная организация продаж
Эффективная организация продажЯрослав Гаврилов
 
ЛЕТНЯЯ ШКОЛА «Мастерская бизнеса», Нижний Новгород
ЛЕТНЯЯ ШКОЛА  «Мастерская бизнеса», Нижний Новгород ЛЕТНЯЯ ШКОЛА  «Мастерская бизнеса», Нижний Новгород
ЛЕТНЯЯ ШКОЛА «Мастерская бизнеса», Нижний Новгород Angel Relations Group
 
Аржаева Татьяна
Аржаева ТатьянаАржаева Татьяна
Аржаева ТатьянаMaksim Dorofeev
 
Структура отдела продаж и карты стандартов для её участников: 5 ключевых пара...
Структура отдела продаж и карты стандартов для её участников: 5 ключевых пара...Структура отдела продаж и карты стандартов для её участников: 5 ключевых пара...
Структура отдела продаж и карты стандартов для её участников: 5 ключевых пара...Netpeak
 
Как настроить ремаркетинг и медийную рекламу в Google Ads без ошибок
Как настроить ремаркетинг и медийную рекламу в Google Ads без ошибокКак настроить ремаркетинг и медийную рекламу в Google Ads без ошибок
Как настроить ремаркетинг и медийную рекламу в Google Ads без ошибокNetpeak
 
Маркетинговая стратегия без прикрас
Маркетинговая стратегия без прикрасМаркетинговая стратегия без прикрас
Маркетинговая стратегия без прикрасIPM Business School
 
Стандарты продаж, или как выгодно отличаться от конкурентов (made by ШКОЛА ПР...
Стандарты продаж, или как выгодно отличаться от конкурентов (made by ШКОЛА ПР...Стандарты продаж, или как выгодно отличаться от конкурентов (made by ШКОЛА ПР...
Стандарты продаж, или как выгодно отличаться от конкурентов (made by ШКОЛА ПР...Anastasia Solntseva
 
Юрий Робул "Эфективность маркетинга: действующие инструменты и практические р...
Юрий Робул "Эфективность маркетинга: действующие инструменты и практические р...Юрий Робул "Эфективность маркетинга: действующие инструменты и практические р...
Юрий Робул "Эфективность маркетинга: действующие инструменты и практические р...Loyalty Plant Ukraine
 
архангельский
архангельскийархангельский
архангельскийMaksim Dorofeev
 
9 методик гарантированного увеличения продаж в любом бизнесе
9 методик гарантированного увеличения продаж в любом бизнесе9 методик гарантированного увеличения продаж в любом бизнесе
9 методик гарантированного увеличения продаж в любом бизнесе"EXILEM" marketing agency
 
Услуги компании retail branding GmbH
Услуги компании retail branding GmbHУслуги компании retail branding GmbH
Услуги компании retail branding GmbHretail branding GmbH
 

Mais procurados (20)

Кущак Александр
Кущак АлександрКущак Александр
Кущак Александр
 
Эффективная организация продаж
Эффективная организация продажЭффективная организация продаж
Эффективная организация продаж
 
ЛЕТНЯЯ ШКОЛА «Мастерская бизнеса», Нижний Новгород
ЛЕТНЯЯ ШКОЛА  «Мастерская бизнеса», Нижний Новгород ЛЕТНЯЯ ШКОЛА  «Мастерская бизнеса», Нижний Новгород
ЛЕТНЯЯ ШКОЛА «Мастерская бизнеса», Нижний Новгород
 
Аржаева Татьяна
Аржаева ТатьянаАржаева Татьяна
Аржаева Татьяна
 
Структура отдела продаж и карты стандартов для её участников: 5 ключевых пара...
Структура отдела продаж и карты стандартов для её участников: 5 ключевых пара...Структура отдела продаж и карты стандартов для её участников: 5 ключевых пара...
Структура отдела продаж и карты стандартов для её участников: 5 ключевых пара...
 
6_Trade marketing
6_Trade marketing 6_Trade marketing
6_Trade marketing
 
Как настроить ремаркетинг и медийную рекламу в Google Ads без ошибок
Как настроить ремаркетинг и медийную рекламу в Google Ads без ошибокКак настроить ремаркетинг и медийную рекламу в Google Ads без ошибок
Как настроить ремаркетинг и медийную рекламу в Google Ads без ошибок
 
Бокщицкий Константин. Усиление роли инновационных стратегий
Бокщицкий Константин. Усиление роли инновационных стратегийБокщицкий Константин. Усиление роли инновационных стратегий
Бокщицкий Константин. Усиление роли инновационных стратегий
 
Маркетинговая стратегия без прикрас
Маркетинговая стратегия без прикрасМаркетинговая стратегия без прикрас
Маркетинговая стратегия без прикрас
 
Стандарты продаж, или как выгодно отличаться от конкурентов (made by ШКОЛА ПР...
Стандарты продаж, или как выгодно отличаться от конкурентов (made by ШКОЛА ПР...Стандарты продаж, или как выгодно отличаться от конкурентов (made by ШКОЛА ПР...
Стандарты продаж, или как выгодно отличаться от конкурентов (made by ШКОЛА ПР...
 
Юрий Робул "Эфективность маркетинга: действующие инструменты и практические р...
Юрий Робул "Эфективность маркетинга: действующие инструменты и практические р...Юрий Робул "Эфективность маркетинга: действующие инструменты и практические р...
Юрий Робул "Эфективность маркетинга: действующие инструменты и практические р...
 
Akcii dlya roznicy
Akcii dlya roznicyAkcii dlya roznicy
Akcii dlya roznicy
 
Стратегия продаж
Стратегия продажСтратегия продаж
Стратегия продаж
 
на фб
на фбна фб
на фб
 
архангельский
архангельскийархангельский
архангельский
 
Антон Ро Батень "Модель роста продаж. Стратегия, тактика, операции."
Антон Ро Батень "Модель роста продаж. Стратегия, тактика, операции."Антон Ро Батень "Модель роста продаж. Стратегия, тактика, операции."
Антон Ро Батень "Модель роста продаж. Стратегия, тактика, операции."
 
Retail branding GmbH
Retail branding GmbHRetail branding GmbH
Retail branding GmbH
 
9 методик гарантированного увеличения продаж в любом бизнесе
9 методик гарантированного увеличения продаж в любом бизнесе9 методик гарантированного увеличения продаж в любом бизнесе
9 методик гарантированного увеличения продаж в любом бизнесе
 
Operation cost kill
Operation cost killOperation cost kill
Operation cost kill
 
Услуги компании retail branding GmbH
Услуги компании retail branding GmbHУслуги компании retail branding GmbH
Услуги компании retail branding GmbH
 

Destaque

Мастер класс по бережливому производству
Мастер класс по бережливому производствуМастер класс по бережливому производству
Мастер класс по бережливому производствуAndrii Popadiuk
 
Устранение потерь. Модуль 3
Устранение потерь. Модуль 3Устранение потерь. Модуль 3
Устранение потерь. Модуль 3SixSigmaOnline
 
Введение в производственную систему
Введение в производственную системуВведение в производственную систему
Введение в производственную системуVladimir Katyshev
 
Бизнес-процессы и организация доставки
Бизнес-процессы и организация доставкиБизнес-процессы и организация доставки
Бизнес-процессы и организация доставкиSvetlana Gulyaeva
 
Применение инструментов бережливого производства на практике
Применение инструментов бережливого производства на практикеПрименение инструментов бережливого производства на практике
Применение инструментов бережливого производства на практикеRoman Bunin
 
Самые прикольные KAIZEN-ы
Самые прикольные KAIZEN-ыСамые прикольные KAIZEN-ы
Самые прикольные KAIZEN-ыSixSigmaOnline
 
копия форум фокус на_клиента_отчетная презентация
копия форум фокус на_клиента_отчетная презентациякопия форум фокус на_клиента_отчетная презентация
копия форум фокус на_клиента_отчетная презентацияInga_G
 
Устранение потерь. Свод знаний участника тренинга
Устранение потерь. Свод знаний участника тренингаУстранение потерь. Свод знаний участника тренинга
Устранение потерь. Свод знаний участника тренингаSixSigmaOnline
 
Основы бережливого производства
Основы бережливого производстваОсновы бережливого производства
Основы бережливого производстваSixSigmaOnline
 
8 видов потерь. Примеры на производстве
8 видов потерь. Примеры на производстве8 видов потерь. Примеры на производстве
8 видов потерь. Примеры на производствеSixSigmaOnline
 

Destaque (11)

Мастер класс по бережливому производству
Мастер класс по бережливому производствуМастер класс по бережливому производству
Мастер класс по бережливому производству
 
Устранение потерь. Модуль 3
Устранение потерь. Модуль 3Устранение потерь. Модуль 3
Устранение потерь. Модуль 3
 
Введение в производственную систему
Введение в производственную системуВведение в производственную систему
Введение в производственную систему
 
LSSBanking_BriefReview
LSSBanking_BriefReviewLSSBanking_BriefReview
LSSBanking_BriefReview
 
Бизнес-процессы и организация доставки
Бизнес-процессы и организация доставкиБизнес-процессы и организация доставки
Бизнес-процессы и организация доставки
 
Применение инструментов бережливого производства на практике
Применение инструментов бережливого производства на практикеПрименение инструментов бережливого производства на практике
Применение инструментов бережливого производства на практике
 
Самые прикольные KAIZEN-ы
Самые прикольные KAIZEN-ыСамые прикольные KAIZEN-ы
Самые прикольные KAIZEN-ы
 
копия форум фокус на_клиента_отчетная презентация
копия форум фокус на_клиента_отчетная презентациякопия форум фокус на_клиента_отчетная презентация
копия форум фокус на_клиента_отчетная презентация
 
Устранение потерь. Свод знаний участника тренинга
Устранение потерь. Свод знаний участника тренингаУстранение потерь. Свод знаний участника тренинга
Устранение потерь. Свод знаний участника тренинга
 
Основы бережливого производства
Основы бережливого производстваОсновы бережливого производства
Основы бережливого производства
 
8 видов потерь. Примеры на производстве
8 видов потерь. Примеры на производстве8 видов потерь. Примеры на производстве
8 видов потерь. Примеры на производстве
 

Semelhante a Современный маркетинг. Фокус на клиента.

Маркетинг: фокус на клиента
Маркетинг: фокус на клиентаМаркетинг: фокус на клиента
Маркетинг: фокус на клиентаTatiana Ananyeva
 
BalticDigitalDays 2014: Андрей Гавриков
BalticDigitalDays 2014: Андрей ГавриковBalticDigitalDays 2014: Андрей Гавриков
BalticDigitalDays 2014: Андрей ГавриковДмитрий Шахов
 
16 09-07 Современные тренды бизнес образования (Дмитрий Устьянцев)
16 09-07 Современные тренды бизнес образования (Дмитрий Устьянцев)16 09-07 Современные тренды бизнес образования (Дмитрий Устьянцев)
16 09-07 Современные тренды бизнес образования (Дмитрий Устьянцев)Дмитрий Устьянцев
 
Тренинг для B2B маркетологов (итоги)
Тренинг для B2B маркетологов (итоги)Тренинг для B2B маркетологов (итоги)
Тренинг для B2B маркетологов (итоги)Ira Iakhno
 
Роман Васильев Продавцы 21 века печа куча
Роман Васильев Продавцы 21 века печа куча Роман Васильев Продавцы 21 века печа куча
Роман Васильев Продавцы 21 века печа куча Roman Vasilyev
 
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....SellClones
 
Системный продающий маркетинг
Системный продающий маркетингСистемный продающий маркетинг
Системный продающий маркетингSubdevision
 
"Стратегическое управление инновациями" (Ten3 бизнес-тренинг)
"Стратегическое управление инновациями" (Ten3 бизнес-тренинг)"Стратегическое управление инновациями" (Ten3 бизнес-тренинг)
"Стратегическое управление инновациями" (Ten3 бизнес-тренинг)Vadim Kotelnikov
 
краткосрочные акции. през. для клиента
краткосрочные акции. през. для клиентакраткосрочные акции. през. для клиента
краткосрочные акции. през. для клиентаАлександра Стародуб
 
Презентация тренинга "Методы подбора и оценки персонала"
Презентация тренинга "Методы подбора и оценки персонала"Презентация тренинга "Методы подбора и оценки персонала"
Презентация тренинга "Методы подбора и оценки персонала"Ilya Chirkov
 
Agile Marketing в команде — кратный рост в бизнесе
Agile Marketing в команде — кратный рост в бизнесеAgile Marketing в команде — кратный рост в бизнесе
Agile Marketing в команде — кратный рост в бизнесеYury Drogan
 
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"Maria Saifudinova
 
лояльность автодилеры
лояльность автодилерылояльность автодилеры
лояльность автодилерыVictoria Pasechnik
 
3D-модель продаж. Презентация для конференции SalesUp 2013
3D-модель продаж. Презентация для конференции SalesUp 20133D-модель продаж. Презентация для конференции SalesUp 2013
3D-модель продаж. Презентация для конференции SalesUp 2013Michael Lufanov
 

Semelhante a Современный маркетинг. Фокус на клиента. (20)

Маркетинг: фокус на клиента
Маркетинг: фокус на клиентаМаркетинг: фокус на клиента
Маркетинг: фокус на клиента
 
стратегии 2015 главный фокус на как изменять
стратегии 2015   главный фокус на как изменятьстратегии 2015   главный фокус на как изменять
стратегии 2015 главный фокус на как изменять
 
как успевать за изменениями на В2В рынках в1
как успевать за изменениями на В2В рынках в1как успевать за изменениями на В2В рынках в1
как успевать за изменениями на В2В рынках в1
 
BalticDigitalDays 2014: Андрей Гавриков
BalticDigitalDays 2014: Андрей ГавриковBalticDigitalDays 2014: Андрей Гавриков
BalticDigitalDays 2014: Андрей Гавриков
 
16 09-07 Современные тренды бизнес образования (Дмитрий Устьянцев)
16 09-07 Современные тренды бизнес образования (Дмитрий Устьянцев)16 09-07 Современные тренды бизнес образования (Дмитрий Устьянцев)
16 09-07 Современные тренды бизнес образования (Дмитрий Устьянцев)
 
13
 13 13
13
 
Тренинг для B2B маркетологов (итоги)
Тренинг для B2B маркетологов (итоги)Тренинг для B2B маркетологов (итоги)
Тренинг для B2B маркетологов (итоги)
 
Роман Васильев Продавцы 21 века печа куча
Роман Васильев Продавцы 21 века печа куча Роман Васильев Продавцы 21 века печа куча
Роман Васильев Продавцы 21 века печа куча
 
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....
 
Системный продающий маркетинг
Системный продающий маркетингСистемный продающий маркетинг
Системный продающий маркетинг
 
"Стратегическое управление инновациями" (Ten3 бизнес-тренинг)
"Стратегическое управление инновациями" (Ten3 бизнес-тренинг)"Стратегическое управление инновациями" (Ten3 бизнес-тренинг)
"Стратегическое управление инновациями" (Ten3 бизнес-тренинг)
 
краткосрочные акции. през. для клиента
краткосрочные акции. през. для клиентакраткосрочные акции. през. для клиента
краткосрочные акции. през. для клиента
 
4. маркетинг как философия
4. маркетинг   как философия4. маркетинг   как философия
4. маркетинг как философия
 
Презентация тренинга "Методы подбора и оценки персонала"
Презентация тренинга "Методы подбора и оценки персонала"Презентация тренинга "Методы подбора и оценки персонала"
Презентация тренинга "Методы подбора и оценки персонала"
 
краткосрочные акции
краткосрочные акциикраткосрочные акции
краткосрочные акции
 
Agile Marketing в команде — кратный рост в бизнесе
Agile Marketing в команде — кратный рост в бизнесеAgile Marketing в команде — кратный рост в бизнесе
Agile Marketing в команде — кратный рост в бизнесе
 
лидогенерация для сложных рынков
лидогенерация для сложных рынковлидогенерация для сложных рынков
лидогенерация для сложных рынков
 
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
 
лояльность автодилеры
лояльность автодилерылояльность автодилеры
лояльность автодилеры
 
3D-модель продаж. Презентация для конференции SalesUp 2013
3D-модель продаж. Презентация для конференции SalesUp 20133D-модель продаж. Презентация для конференции SalesUp 2013
3D-модель продаж. Презентация для конференции SalesUp 2013
 

Mais de Надя Чередниченко

Презентация компании Линком к вебинару по Skype for Business
Презентация компании Линком к вебинару по Skype for BusinessПрезентация компании Линком к вебинару по Skype for Business
Презентация компании Линком к вебинару по Skype for BusinessНадя Чередниченко
 
Презентация компании Линком - интегратора Microsoft Lync
Презентация компании Линком - интегратора Microsoft LyncПрезентация компании Линком - интегратора Microsoft Lync
Презентация компании Линком - интегратора Microsoft LyncНадя Чередниченко
 
инструменты виртуальных команд. Lync.
инструменты виртуальных команд. Lync.инструменты виртуальных команд. Lync.
инструменты виртуальных команд. Lync.Надя Чередниченко
 
Личная продуктивность - Life Drive ITFITNESS
Личная продуктивность - Life Drive ITFITNESSЛичная продуктивность - Life Drive ITFITNESS
Личная продуктивность - Life Drive ITFITNESSНадя Чередниченко
 

Mais de Надя Чередниченко (7)

Презентация компании Линком к вебинару по Skype for Business
Презентация компании Линком к вебинару по Skype for BusinessПрезентация компании Линком к вебинару по Skype for Business
Презентация компании Линком к вебинару по Skype for Business
 
Презентация компании Линком - интегратора Microsoft Lync
Презентация компании Линком - интегратора Microsoft LyncПрезентация компании Линком - интегратора Microsoft Lync
Презентация компании Линком - интегратора Microsoft Lync
 
Develonica corporate presentation.docx
Develonica corporate presentation.docxDevelonica corporate presentation.docx
Develonica corporate presentation.docx
 
Oracle Сommerce by Softline
Oracle Сommerce by SoftlineOracle Сommerce by Softline
Oracle Сommerce by Softline
 
инструменты виртуальных команд. Lync.
инструменты виртуальных команд. Lync.инструменты виртуальных команд. Lync.
инструменты виртуальных команд. Lync.
 
личная продуктивность
личная продуктивностьличная продуктивность
личная продуктивность
 
Личная продуктивность - Life Drive ITFITNESS
Личная продуктивность - Life Drive ITFITNESSЛичная продуктивность - Life Drive ITFITNESS
Личная продуктивность - Life Drive ITFITNESS
 

Современный маркетинг. Фокус на клиента.

  • 1. Современный маркетинг: фокус на клиента Татьяна Ананьева Директор по развитию
  • 2.
  • 3. «Маркетинг – слишком ответственное дело, чтобы доверять его только маркетологам» Дэвид Паккард ( HP ) «Есть два типа корпораций: корпорации с маркетинговым отделом и корпорации с маркетинговой душой. Последние наиболее успешны; первые же быстро исчезают» Энтони Браун (IBM)
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8. Спасибо за внимание! Ананьева Татьяна Директор по развитию [email_address] www.itfitness.ru Моб. Тел. +7 (915) - 0075721