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RPA徒然草
あやしうこそものぐるほしけれ
株式会社マイティネット
品川 直子
FB ⇒ Naoko Shinagawa
twitter ⇒ rasu666
自 己 紹 介
仕 事 : システムエンジニア
現在の担当: BI(Dr.Sum/MotionBoard)
RPA
興味ある事: データ活用、グラレコ、
MSのPowerXXX(BI, Apps等)
トピックス :5年ぶりの聖飢魔Ⅱに向け気合十分
•昨年秋、WinActorからBizRoboに乗り換え
•BizRoboで数体ロボ作成、来年度から本格化
わたくしの仕事のRPA状況
•RPA開発メンバは複数いるが、全員が他業務と兼務
•RPA開発時間を取れない⇒進捗・スキル上がらず
•今後、怒濤のRPA現場展開へ・・・
目下、最大の悩み
では、
誰かの役に立つことを祈りつつ
開発エピソードを簡単に振り返ります
第一章
RPAの夜明けじゃけぇ!
~ WinActorと共に ~
面倒な仕様の
オンパレード
WinActor、最初に作ったロボ
面 倒 仕 様 面 倒 な 理 由 何が起きたか
① vmware内のブラウザを扱う 全体的に画像判定 不安定この上なし
②
入力データはWeb本番環境から
ダウンロード、DL後は消える
気をつけても事故は起きる
にんげんだもの
現場への謝罪連発
③ 基幹系システムへの登録有り
すべての入力エラーへの
対応が必要
実装もテストも大変
④ Notesメール受信、添付処理
メーラーとして令和に存在
していいか要議論レベル
私のイライラ絶頂
ロボット一体目としてはまあまあ酷な面倒仕様
「vmware内のブラウザを扱う」という狂気
ブラウザのボタンとして認識できない
画像として認識させるしかない
将来、Webデザイン側で何か
少しでも変わったらロボット止まる
たまに認識できない現象起きる
毎日毎日ずーーっと不安感じる
「vmware内のブラウザを扱う」という狂気
仮想環境, リモートデスクトップが
絡む業務のロボット化は要注意!
第二章
ツール乗り換えるけぇ!
~ そしてBizRoboへ ~
次作業予告
さぁ~て、BizRoboで、
最初に作ったロボットは?
面倒なあいつの移植①
面倒なあいつの移植②
面倒なあいつの移植③
面 倒 仕 様 面 倒 な 理 由 何が起きたか
① vmware内のブラウザを扱う 全体的に画像判定 不安定この上なし
②
入力データはWeb本番環境から
ダウンロード、DL後は消える
気をつけても事故は起きる
にんげんだもの
現場への謝罪連発
③ 基幹系システムへの登録有り
すべての入力エラーへの
対応が必要
実装もテストも大変
④ Notesメール受信、添付処理
メーラーとして令和に存在
していいか要議論レベル
私のイライラ絶頂
ロボット一体目としてはまあまあ酷な面倒仕様アゲイン
面倒ロボットのおかげで
最低限のスキルが短時間で身についた
(この時期、RPA以外の作業をしなかった)
集中して作業できる時間、超大事
RPA開発の中で
学んだ・感じたこと
まとめの章
RPA開発の中で学んだ・感じたこと
•「RPAはお手軽」イメージの落とし穴
• 最低限のプログラミング思考が必要
• 最低限の開発規約(ルール)が必要
• 業務レベルのロボット作成は決してお手軽ではない
RPA開発の中で学んだ・感じたこと
•エラー処理に気をつけろ
• キリがない! 底なし沼!
エラー処理100%にするにはめちゃくちゃ工数必要
• エラー後は人が後続処理する等、割り切りが必要
• エラー発生時リカバリ不能な作業⇒ロボット化やめとこ
RPA開発の中で学んだ・感じたこと
•ロボット作成、着手は業務整理のあとで
• 「現業務そのままで」は絶対ではない
結果が正しければ手順変わってもOKの場合もある
• 処理順は良いか、ムダな処理ないか、別の方法ないか?
思い込みを捨てよう
RPA開発の中で学んだ・感じたこと
•RPAの社内浸透は簡単には成し遂げられない
• 全社・組織あげての取組みが必須
• RPAが広がらない理由
①ルールがガチガチ過ぎる
②作成必要ドキュメント多い、申請手順が複雑
でも監査には要対応(書類、エビデンス)の苦しみ
• ちょうど良いルールを見いだすまで試行錯誤が続く
• Never give up.
最後に
•人を動かすのは、熱意を持って頑張る人の姿
• 大きな熱意を持って、現場と共に進める
• 現場の仕事を軽んじず、真摯に、誠実に対応する
ありがとうございました
大変な状況ですけど皆で乗り越えましょう
イラスト素材:ぴよたそ
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