1. QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
ĐỀ TÀI
MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG VÀ CHIẾN LƯỢC
CÔNG TY CỦA VIETTEL
Nhóm 4
2. I Giới thiệu sơ lược về VIETTEL
II Môi trường chiến lược của VIETTEL
III Kết luận
3. I. Giới thiệu sơ lược về Viettel
Tên đầy đủ Tập đoàn viễn thông Quân đội
Tên viết tắt Viettel
Logo
Trụ sở Số 1 Giang Văn Minh, Ba Đình, Hà Nội
Cơ quan chủ quản Bộ Quốc Phòng
Số điện thoại 04.62556789 Fax: 04.62996789
Web site www.viettel.com.vn
Email gopy@viettel.com.vn
4. I. Giới thiệu sơ lược về Viettel
Các giai đoạn phát triển
Tiến vào thị trườKnhgai thác thịDtrẫưnờnđgạo thị tBrươờinrga biểSnảliớcnhân qua đại dương
2014
2007
2010
1996 2004
2000
5. II. Môi trường chiến lược của Viettel
1 Nguồn lực và năng lực cốt lõi
2 Chuỗi giá trị của Viettel
3 Chiến lược cấp công ty mà Viettel áp dụng
4 Thực trạng chiến lược thâm nhập thị trường
6. 1. Nguồn lực và năng lực cốt lõi của Viettel
1.1. Nguồn lực của Viettel
Nguồn lực
Hữu hình
Công nghệ
Con người
Tài chính
Cơ sở hạ tầng
Vô hình
Thương hiệu
Nhân lực
7. 25000
20000
15000
10000
5000
0
Biểu đồ: Nhân lực Viettel từ 2005 đến
5000 6279
2010(người)
8470
14300
20837
24500
2005 2006 2007 2008 2009 2010
8. 1. Nguồn lực và năng lực cốt lõi của Viettel
1.2. Năng lực cốt lõi của Viettel
“Khả năng phủ sóng của Viettel là số 1”
• Có giá trị
• Hiếm
• Có thể khai thác được
10. 2.2. Các hoạt động trong chuỗi giá trị
Vận
chuyển
đầu
vào
Hoạt
động
chính
Chế
tạo
Vận
chuyển
dầu ra
Tiếp
thị và
bán
Dịch
vụ
11. 2.2. Các hoạt động trong chuỗi giá trị
Hoạt động hỗ
trợ
Hua hàng
Phát triển
công nghệ
Quản lý
nguồn nhân
lực
Cơ sở hạ tầng
12. 2.3. Năng lực cạnh tranh của Viettel
Năng lực
cạnh
tranh
Phát triển
nhanh
Thích ứng
nhanh
Nắm bắt cơ
hội
Marketing
Kinh doanh
& xã hội
13. 3. Chiến lược cấp công ty mà Viettel áp dụng
Chiến lược
cường độ là
chính
Chiến lược
đa dạng
hóa
Chiến lược
cường độ là
chính
Thâm nhập thị
trường
Phát triển thị
trường
Phát triển sản
phẩm
14. 3. Chiến lược cấp công ty mà Viettel áp dụng
Chiến lược đa
dạng hóa
Đa dạng hóa
hàng dọc
Đa dạng hóa hàng
ngang
Tích hợp hàng
ngang
15. Đánh giá chiến lược
- Thành công đầu tiên là phá vỡ thế
độc quyền viễn thông của VNPT
- Năm 2013, Viettel đạt doanh thu
163000 tỷ VNĐ và đạt được nhiều cái
nhất trong ngành viễn thông Việt
Nam bao gồm: đường trục lớn nhất,
chiều dài cáp quang lớn nhất, số trạm
BTS lớn nhất…
- Từ một công ty nhỏ, sau 13 năm
Viettel đã trở thành tập đoàn lớn
chiếm thị phần cao trên thị trường
viễn thông Việt Nam.
Viettel Gmobile
Vietnamobile VinaPhone
MobiFone
43.48
3.22
4.07
31.78
17.45
16. 4. Thực Trạng chiến lược thâm nhập thị trường
Giai đoạn 2001-2004:
+Viettel triển khai chiến lược marketing với quy mô lớn
+Tập trung khai thác mảng bưu chính và cáp quang
+Cho ra mắt logo mới, slogan mới
+Ra mắt dịch vụ thông tin di động 098
Giai đoạn 2005-2007
+Tung ra chương trình khuyến mại chưa từng có
+Đẩy mạnh các hoạt động PR
+Hợp tác với các ngân hàng
Giai đoạn 2010-2014
+Tài trợ nhiều chương trình có quy mô lớn
17. Đánh giá thực trạng
2004
Doanh thu 16300 tỉ vnđ
Chiếm 36% thị phần
- Doanh thu 1415 tỉ vnđ
- Tăng Vị 40% trí số so 1 VN
với 2013
- Chiếm Top 60 4,3% thế thị giới
phần
2005
2007
18. Đánh giá thực trạng
Doanh thu 91558 tỉ vnđ
Đạt 117% kế hoạch
Đạt 9 triệu thuê bao
Xây thêm 19215 trạm
phát song mới
2010
163000 tỉ
2013
vnđ
19. Đề xuất một số ý kiến nhằm nâng cao hiệu quả các chiến
lược thâm nhập thị trường mà Viettel đang thực hiện.
Kết hợp với các chiến lược khác như chiến lược đa dạng
hóa, chiến lược phát triển sản phẩm và chiến lược phát
triển thị trường nhằm tạo hiệu quả đồng bộ nâng cao
Cần phân tích thị trường trước khi tiến hành
thâm nhập một cách chính xác và cụ thể, đó
chính là cơ sở cho việc xây dựng và triển khai
thành công cho doanh nghiệp
hiệu quả các chiến lược cạnh tranh
20. III. Kết luận
“Viettel đã biết dựa trên những định hướng đúng đắn,
những lợi thế trong ngành để tận dụng những cơ hội thị
trường mang lại. Với thông điệp “Hãy nói theo cách của
bạn”, Viettel đã tạo ra sự khác biệt cho riêng mình, nâng
thương hiệu lên một tầm cao mới”