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Semelhante a 「経営学入門」2 (20)
「経営学入門」2
- 7. 1-4. 企業成長の指標
• 売上高 (貨幣表示)
• 製品サービスを購入・利用したヒトの多寡
• 利益 (貨幣表示)
• 「利益を上げるための法的に認められた人間集団」(営利法
人)
• さらなる製品サービス提供の準備をする余力
• 企業規模
• 製品サービスを提供できるキャパシティ
• 顧客満足
• 製品やサービスを顧客に提供し、満足してもらう企業
- 10. 2-2. 企業成長の障害
• 売上を増やすための障害
• 他企業が同様の製品サービスで顧客を奪おうとする
• 自社の製品やサービスが顧客に満足を与えられない
• 自社の製品サービスが必要とされない
• 代替品の脅威、補完財との関係
• 費用(コスト)を下げることの障害
• 経営資源が不足している
• 経営資源の使い方に無駄がある
• ヒト、カネ、モノ、情報が有効に活かされていない
- 11. 2-3. 企業成長の道筋
• 売上を増やすために、
• 競合企業より優れた製品サービスを提供する
• 顧客が望む製品サービスを提供する
• 自社の製品サービスが必要とされる状況をつくる(維持する)
• コストを下げる
• 経営資源の不足を解消する
• 市場で調達できる場合/ 市場では調達できない場合
• 経営資源を無駄なく(効率的に)使う
- 12. 2-4. 企業外への働きかけ
• 企業外の人が企業に求める役割 (企業の存在意義)
• どうしても欲しいと考える製品サービスを、他社よりも効果
的かつ効率的に提供する
• 製品サービスの効率的な提供のための計画
• 顧客が最も満足する製品サービスに関する計画
• 経営資源の効率的利用に関する計画
• 企業活動を遂行する計画=戦略を持つことが必要
- 14. 2-6. 戦略の意義 (まとめ)
• 経営資源を活用し、製品やサービスを顧客に提供し続けるため
に戦略が必要
• 経済社会の中で、顧客が必要とする製品サービスと関わる領域
に自社を位置づける
• 「ポジショニング・アプローチ」
• 製品サービスを継続的に提供できるように経営資源を蓄積し、
活用する
• 「資源(能力)アプローチ」
- 16. 3-1. 戦略立案における検討事項
• 「ドメイン」の設定
• どの顧客にどのような製品サービスを提供するのか
• 経営資源の活用方法
• 製品サービスを提供するために、経営資源をどのように使用
するか
• 利益獲得の実現可能性(フィージビリティ)の確認
• 製品サービスを提供したときに利益が得られるか
- 18. 3-3. 戦略とは (再)
• 企業が決定する「計画」の集まり
• 効果的に経営資源を活用するための計画
• どの顧客にどんな製品サービスを
• 効率的に経営資源を蓄積して活用するための計画
• どんな経営資源を持ち、将来的に蓄積するのか
• 利益確保して企業としての活動を継続するための計画
• 一定期間守られる、ヒトが納得する企業行動の指針
- 22. 3-7-1. 様々な戦略
• 立案・実行するレベル
• 全社戦略 (企業戦略)
• 事業戦略 (競争戦略)
• 対象とする経営資源、対象と
する企業内の機能
• 人事戦略
• 購買・調達戦略
• 資金戦略
• 製品戦略
• 研究開発戦略
• 戦略が有効である期間の違い
• 短期戦略
• 中期戦略
• 長期戦略
• ビジョン (理念)
- 23. 3-7-2. 2つのレベルの戦略
• 大きな企業は複数の製品、サービスの提供を行っている
• ひとまとまりの製品サービスを提供している単位が「事業」
=「大きな企業は複数の事業を行っている」
• 事業を実際に行う組織は「事業部」などと呼ばれる
• ひとまとまりの製品やサービスであれば、一緒に計画する(戦略
を立てる)ことが有効
=企業全体だけではなく、事業毎に戦略を立てることが有効
• 企業全体についての計画が「全社戦略」
• 1つの事業についての計画が「競争戦略」
- 24. 3-8. 戦略とは (再々)
• 企業が進むべき方向性を示す
• 企業が提供する製品やサービス、その「本当の意味(本質)」
を示す
• 企業が環境との間でいかなる関係を築くかを示す
• 企業が製品やサービスを提供するための基本的方法を示す
• 企業が内外の組織、利用可能な経営資源をいかに活用するか
を示す
- 25. <戦略論を学ぶための書籍>
• 沼上幹(2008) 『わかりやすいマーケティング戦略 新版』 有斐
閣.
• 網倉久永, 新宅純二郎(2011) 『マネジメント・テキスト 経営
戦略入門』 日本経済新聞出版社.
• 沼上幹(2009) 『経営戦略の思考法』 日本経済新聞出版社.
• 楠木建(2010) 『ストーリーとしての競争戦略 ―優れた戦略の
条件』東洋経済新報社.
• 青島矢一, 加藤俊彦(2012) 『競争戦略論』 日本経済新聞出版社.