2015-2016 Artsofte telecom competences

1. Телекомы

2. Artsofte — профессиональная IT-компания,
специализирующаяся на мобильных и
веб-технологиях для телекоммуникационного рынка.
За более чем 10-летнюю историю мы накопили большой опыт создания
сложных веб-проектов, в том числе и для телекоммуникационных компаний.
Среди наших работ — веб-сервисы по предоставлению услуг для B2B и B2C, связанные
с биллингом или шинами данных операторов, системы самообслуживания клиентов (self
service systems), платформы управления услугами и многое другое.
telecom.artsofte.ru 2016
О нас

3. Веб и мобильные сервисы
на базе
Tелеком инфраструктуры
Аудит, консалтинг и
интерфейсный
реинжиниринг текущих систем
Промо-сервисы
B2B и B2C услуг
UX проектирование
интерфейсов новых
продуктов
Корпоративные сайты
и личные кабинеты
Проектирование
интерфейсов для
десктопного ПО
telecom.artsofte.ru 2016
Экспертиза

4. Как мы делаем Tелеком проекты
R&D
До начала проекта мы
производим RND (research and
development) — поиск аналогов,
анализ рынка, выявление
конкурентных преимуществ
аналогов и формирование
требований к прототипу.
На данном этапе проект
раскладывается по «косточкам»:
1. Мы производим исследование
и разработку ключевых
инсайтов и пользовательских
сценариев;
2. Разрабатываем прототипы;
3. Разрабатываем тех.
документацию;
4. Определяем количественный
и качественный состав веб-
интерфейсов;
5. Согласовываем бюджет.
После реализации прототипов
производится финальная
графическая реализация
интерфейсов. Отдельно
согласовывается главная
страница, общий лейаут всего
веб-приложения и каждая из
внутренних страниц.
Разработку мы проводим на базе
промышленных фреймворков
Symfony и .Net MVC. Эти
фреймворки реализуют
парадигму MVC (Модель-
Представление-Контроллер), что
позволяет клиенту получать на
выходе сложные
масштабируемые веб-
приложения, интегрируемые с
внутренними IT-подсистемами,
софт-свитчами или серверным
обеспечением.
Поддержку клиентов мы
осуществляем по формату T&M
— это повременная оплата
использованных нормо-
ресурсов специалистов в нашей
компании в соответствии с
действующим на данный момент
прейскурантом для клиента.
Аудит и
проектирование
Дизайн Разработка Поддержка и версионное
развитие
Процесс
telecom.artsofte.ru 2016

5. Список клиентов Artsofte представлен ведущими
федеральными и региональными и
международными компаниями:
Клиенты
telecom.artsofte.ru 2016

6. Ростелеком (Виртуальная АТС)
Рабочий стол администратора Правила маршрутизации
Истории успеха
Провели интервью с отделом корпоративных продаж, проанализировали запросы покупателей. Внимательно изучили
существующую платформу на базе которой реализовывали проект. Изучили техническую документацию и интерфейсы.
Составили карту сервиса и продумали логику использования и разработали полноценную концепцию нового продукта.
http://rostelecom.artsofte.ru/
telecom.artsofte.ru 2016

7. Ростелеком (Дизайн-концепция и интерфейсы для услуги «Веб-видеоконференции»)
Истории успеха
Для ОАО «Ростелеком» была разработана дизайн-концепция новой услуги — «Веб-видеоконференции».
Разработаны все дизайн-макеты для личного кабинета пользователя, для администратора клиента и интерфейсы
проведения веб-видеоконференций онлайн.
Экран конференции с файлами. Участники конференции
telecom.artsofte.ru 2016

8. Sipnet (Веб-экосистема)
Стартовая страница Личный кабинет
Истории успеха
Разработали полноценную веб-экосистему состоящую из мультиязычного и мультидоменного корпоративного сайта,
личного кабинета абонентов и инструментов продвижения B2b и B2c услуг для digital-маркетинга. Все элементы системы
адаптированы под мобильные устройства и нацелены на комплексную цифровую стратегию компании в интернете.
http://sipnet.artsofte.ru
telecom.artsofte.ru 2016

9. Infinet Wireless (Корпоративный сайт)
Истории успеха
Мультиязычный и мультидоменный корпоративный проект для одного из мировых лидеров по производству
беспроводного телекоммуникационного оборудования. Проект включает в себя публичную и закрытые зоны. Нацелен
на освещение продуктовой линейки и ее спецификации, успешных отраслевых кейсов и event-маркетинга.
Стартовая страница Истории успеха
http://infinet.artsofte.ru/
telecom.artsofte.ru 2016

10. Oktell (Корпоративный сайт)
Истории успеха
Перепроектирование и переработка корпоративного ресурса для ведущего российского поставщика платформы
виртуальной телефонии.
Стартовая страница
telecom.artsofte.ru 2016

11. CommuniGate
Истории успеха
Интерфейсный реинжиниринг и программное внедрение интерфейсов телекоммуникационную платформу
CommuniGate.
http://communigate.artsofte.ru/
Dashboard Dashboard
telecom.artsofte.ru 2016

12. Скорозвон
Истории успеха
В процессе работы над проектом изучен продукт, выявлены целевые аудитории, описаны пользовательские сценарии,
спроектирована структура и созданы прототипы основных разделов сайта. Разработана дизайн-концепция стартовой
страницы и дизайн внутренних страниц.
Dashboard Dashboard
telecom.artsofte.ru 2016

13. Билайн(Портал управления виртуальной АТС на основе Broadworks)
Истории успеха
Совместно с компанией «Сайфокс» нашей командой было разработано веб-приложение по предоставлению услуги
«Портал управления виртуальной АТС на основе Broadworks». На базе фреймворка Symfony мы выполнили front-end
программирование интерфейсов и back-end интеграцию с платформой Broadworks по двум технологиям: OCI-P и CAI3G
Стартовая страница
http://artsofte.ru/portfolio/vimpelcom/ivr-bwks
Разработанный веб-сервис предоставляет возможность
управления сервисами:
— Broadworks Anywhere;
— факс;
— автосекретарь с возможностью настройки меню и
обработчиков действий;
— переадресация вызовов с гибкой настройкой
расписаний переадресации;
— возможность создания черных и белых списков вызовов;
— управление услугой «Запись разговоров»;
— настройка голосового портала;
— создание/редактирование абонентов в группах;
— гибкая настройка групп обзвона
telecom.artsofte.ru 2016

14. Мегафон (Площадки тестирования телекоммуникационный продуктов)
Истории успеха
Задача — реализовать удобный сервис, который сможет продемонстрировать возможности виртуальной телефонии,
для управления которой используется Broadworks
Стартовая страница
В рамках данного проекта было реализовано:
— работа с пользователями и группами BWKS;
— возможность подключения SIP-устройств;
— работа с расписанием;
— работа с сервисами, обрабатывающими звонки
(действия при занятости номера,
последовательный обзвон абонентов и т.п.)
Реализована библиотека, которая может легко
работать с API Broadworks и так же легко
расширяется — для данной библиотеки теперь
не страшен никакой функционал BWKS.
Проект в архиве
telecom.artsofte.ru 2016

15. Все кейсы на https://telecom.artsofte.ru/
Истории успеха
telecom.artsofte.ru 2016

16. Другие компетенции Artsofte:
Банковские
технологии
Мобильные
разработки
Saas и
инвест-проекты
Комплексный
диджитал
маркетинг
Графический
дизайн
Коммерческая
разработка
finance.artsofte.ru dev.artsofte.ru
mobile.artsofte.ru invest.artsofte.ru
digital.artsofte.ru
identity.artsofte.ru
telecom.artsofte.ru 2016
Собственные отраслевые продукты:

17. Адеев Николай
Борт №1
Эл. почта: n.adeyev@artsofte.ru
620078 г. Екатеринбург,
ул. Малышева, 71, 6 этаж
Телефон: +7 (343) 236–63–64
Эл. почта: info@artsofte.ru
Контакты
Телефон в Москве:
+7 (499) 641–15–96
telecom.artsofte.ru 2016