N2:n strategi Matias Vaara puhui Mainostajien Liiton seminaarissa sosiaalisen median ja mobiiliteknologian yhteentörmäyksestä. Aiheina mm.
- Miten sosiaalinen media on muuttunut mobiiliksi?
- Mitä uusia palveluita on syntynyt mobiiliteknologian ja sosiaalisen median yhdistymisestä?
- Mitä haasteita ja mahdollisuuksia mobiiliteknologian yhdistyminen sosiaaliseen mediaan tarjoaa yrityksille?
Kaverit taskussa - mitä sosiaalisen median ja mobiiliteknologian yhteentörmäys tarkoittaa markkinoijan kannalta
1. KAVERIT TASKUSSA
Mitä sosiaalisen median ja
mobiiliteknologian yhteentörmäys
tarkoittaa markkinoijan kannalta?
Matias Vaara - N2 Marketing
Mainostajien Liiton seminaari
5.3 2013
3. BRAND &
MARKETING
COMMUNICATIONS
CUSTOMER
RESEARCH EXPERIENCE
& SERVICES
4. 1. Mitä on tapahtunut?
2. Yhteensopivuuden haasteet
3. Paikallispalveluiden mahdollisuudet
4. Visuaalinen jakaminen
5. Toisen näytön nousu
5. 50% sosiaalisen median käyttäjistä
kirjautuu palveluihin älypuhelimen
kautta. Nielsen 2012
6. Aasia johtaa kehitystä
% sosiaalisen median käyttäjistä jotka menevät
palveluihin puhelimen kautta
Nielsen 2012
7. Mobiilikäyttäjät palveluissa
700.00
680
525.00
350.00
175.00
100 84 20
41
0
Facebook Instagram Twitter LinkedIn Foursquare
Mill.
Aktiivisia käyttäjiä maailmassa.
Lähteet: Yritysten omat julkistukset vuonna 2012
8. Osuus kaikista käyttäjistä
60%
700.00
680
525.00
350.00
175.00
100% 60% 100%
22%
100 84 20
41
0
Facebook Instagram Twitter LinkedIn Foursquare
Mill.
Lähteet: Yritysten omat julkistukset vuonna 2012
9. Suomalaisilta älypuhelimien käyttäjiltä kysyttiin
Missä tilanteissa käytät
älypuhelimella sosiaalisen
median palveluita?
Digitaalisten sisältöjen kuluttajatutkimus 2013 (DNA/addvalue)
10. 42% aamulla kotona
23% työ/koulumatkalla
46% työ/koulupäivän aikana
89% kotona illalla
20% kahvilassa / ravintolassa
25% ennen nukkumaan menoa sängyssä
11. Sosiaalinen media on siis mennyt
taskuun. Mitä tämä tarkoittaa
markkinoijan kannalta?
12. Kaverit Kamera
Suositukset Internet
Seurattavat MOBILE GPS
Seuraajat Kannettavuus
Arviot Värinä
Jaettu sisältö ÄLYPUHELIMET Musiikkisoitin
Kommentit SOSIAALINEN
TEKNOLOGIA
Mitä mahdollisuuksia ja
haasteita tämä tarkoittaa
yrityksille?
13. 1. Mitä on tapahtunut?
2. Yhteensopivuuden haasteet
3. Paikallispalveluiden mahdollisuudet
4. Visuaalinen jakaminen
5. Toisen näytön nousu
15. Mille sivulle mobiilikäyttäjät päätyvät
jakamistasi linkeistä?
Kun 60% Facebookin ja Twitterin käyttäjistä on mobiileja, ei
ole yhdentekevää mille sivulle linkit johtavat. M.sivu tai
responsiivinen suunnittelu helpottavat navigointia ja sisällön
katsomista älypuhelimella.
16. Facebookissa Newsfeed on kaikkein
tärkein
Toimii mobiilissa Ei toimi mobiilissa
Kuvat Poll-kysymykset
HTML5 canvas Tab-applikaatiot
applikaatiot
Lyhyet tekstit Pitkä teksti
Page-post ads ja
sponsoroidut tarinat Banner-mainokset
20. Myös Twitter uskoo “natiivimainontaan”
Promoted tweets- Käyttäjien Twitter-virrassa näkyy
myös maksettuja twiittejä. Algoritmi valitsee käyttäjiä
todennäköisimmin kiinnostavia mainoksia.
21. Markkinoijan muistilista
Panosta nopeasti kulutettavaan Newsfeed
sisältöön (erityisesti kuviin)
Sponsoroi sisältöä banner-mainosten sijaan
Optimoi m.sivu tai rakenna responsiivinen sivu
Vähennä pollien ja page tab applikaatioiden
käyttöä Facebookissa
22. 1. Mitä on tapahtunut?
2. Yhteensopivuuden haasteet
3. Paikallispalveluiden mahdollisuudet
4. Visuaalinen jakaminen
5. Toisen näytön nousu
27. Foursquare Ravintolapäivä Airbnb
Uudet palvelut auttavat löytämään syömistä,
kokemuksia ja katon pään päälle. Sisällöntuottajina
toimivat kaverit ja muut käyttäjät.
28. Myös Facebook on vahvistanut paikallisuutta
Nearby ominaisuudella. Tiedot poimitaan sivuista,
joissa on paikkatiedot.
29. Facebook kerää paikkatiedot suurimmaksi osaksi
statuspäivityksistä, joihin ihmisiä kannustetaan
lisäämään oma sijainti. Erillinen check-in on
vähentymässä.
30. Facebook on siirtymässä myös pois erillisistä
paikoista. Osoitteen lisääminen sivuun luo sille
paikkatiedot ja mahdollistaa sen lisäämiseen
statuspäivityksiin. Jos paikka on suosittu, ihmiset
luovat sille todennäköisesti paikkasivun.
31. Jotkut brändit ovat luoneet erillisiä
palveluita sosiaalisen paikallistiedon
pohjalta.
32. Case Carlsberg Crowdit
Carlsberg loi mobiilipalvelun, jossa käyttäjät pystyivät jakamaan
omia baarikierroksiaan, keräämään pisteitä ja saamaan
alennusta tietyistä paikoista.
34. Chileläinen Bigtime purukumi merkki loi
applikaation, joka kertoi baarissa oleville missä
sinkut ovat ja värisi kun potentiaalinen tuttavuus
oli lähellä.
35. Markkinoijan muistilista
Palvele ihmisiä hyvin ja tarjoa heille elämyksiä
Lisää Facebook-sivuun osoitetiedot ja
mahdollisesti paikka Foursquareen
Yhdistä mahdollisesti olemassa olevat
paikkasivut omaan Facebook-sivuusi
Harkitse palkitsemista sisäänkirjautumisesta
Pohdi mitä palveluita yrityksesi voisi tehdä
paikallisen ja sosiaalisen tiedon avulla
36. 1. Mitä on tapahtunut?
2. Yhteensopivuuden haasteet
3. Paikallispalveluiden mahdollisuudet
4. Visuaalinen jakaminen
5. Toisen näytön nousu
37. Visuaalinen jakaminen
Älypuhelin on tuonut tarpeeksi hyvän kameran
puolen kansan taskuun. Siihen yhdistettynä
sosiaalinen media tarkoittaa visuaalisen
jakamisen räjähtävää kasvua.
38. Arvioiden mukaan vuonna 1960 maailmassa
otettiin 3 miljardia kuvaa.
Lähde: 1000memories, 2011
39. Vuonna 2012 pelkästään Facebookkiin ladattiin
sama määrä kuvia 10 päivässä.
Lähde: Facebook 2012
43. Keepcup kannustaa kupin omistajia jakamaan
kuvia tuotteesta elämästään. Parhaat kerätään
style.keepcup.com sivustolle.
44. Case Watkins Books
Watkins Books loi palvelun, jossa kämmenen lukija antoi profiilin
ja ennustuksen käyttäjän kädestä puhelimen kameran
välityksellä. Arviolle haettiin vahvistusta käyttäjän FB-
kavereiden kautta.
45. Kreikkalainen suklaamerkki loi applikaation,
jonka avulla ihmiset pystyivät lähettämään
toisilleen pakkauksen tekstin paikalle ilmestyviä
rakkausviestejä.
46. Markkinoijan muistilista
Luo valokuvauksellisia kokemuksia
Kannusta ihmisiä jakamaan kuvia esimerkiksi
Facebook-seinällä tai Instagrammissa
Innosta ja ohjeista työntekijöitä tuottamaan
sisältöä kamerakännyköillä
47. 1. Mitä on tapahtunut?
2. Yhteensopivuuden haasteet
3. Paikallispalveluiden mahdollisuudet
4. Visuaalinen jakaminen
5. Toisen näytön nousu
48. Second screen käyttö viittaa
Internetin käyttöön (mobiili) laitteella
samanaikaisesti esimerkiksi TV:n
katsomisen tai tapahtuman aikana.
49. 56% suomalaisista käyttää tabletteja,
älypuhelimia tai kannettavia
tietokoneita TV:tä katsellessa.
Digitaalisten sisältöjen kuluttajatutkimus 2013 (DNA/addvalue)
50. Twitteristä on tullut “back channel” moniin
tapahtumiin Suomessakin. Silti Suomessa on
vasta noin 23k aktiivisesti suomeksi twiittaavaa.
Lähde: Corporate, 2013
51. Oreo reagoi nopeasti Super Bowlin aikana
tuottamalla sisältöä sähkökatkokseen liittyen.
52. Markkinoijan muistilista
Luo tapahtumia tai sisältöjä, joista ihmiset
haluavat puhua ja päivittää
Luo tapahtumiin Twitter # ja kerro siitä.
Nosta parhaita twiittejä esille.
Mieti miten yrityksesi voi tuoda lisäarvoa
keskusteluihin
53. 1. Mitä on tapahtunut?
2. Yhteensopivuuden haasteet
3. Paikallispalveluiden mahdollisuudet
4. Visuaalinen jakaminen
5. Toisen näytön nousu
54. Yhteensopivuuden haasteet
Panosta Newsfeed sisältöön (erityisesti kuviin)
Sponsoroi sisältöä banner-mainosten sijaan
Optimoi m.sivu tai rakenna responsiivinen sivu
Vähennä pollien ja page tab applikaatioiden käyttöä Facebookissa
Paikallispalveluiden mahdollisuudet
Palvele ihmisiä hyvin ja tarjoa heille elämyksiä
Lisää Facebook-sivuun osoitetiedot ja mahdollisesti paikka Foursquareen
Harkitse palkitsemista sisäänkirjautumisesta
Pohdi mitä palveluita yrityksesi voisi tehdä paikallisen ja sosiaalisen tiedon avulla
Visuaalinen jakaminen
Luo valokuvauksellisia kokemuksia
Kannusta ihmisiä jakamaan kuvia esimerkiksi Facebook-seinällä tai Instagrammissa
Innosta ja ohjeista työntekijöitä tuottamaan sisältöä kamerakännyköillä
Toisen näytön nousu
Luo tapahtumia tai sisältöjä, joista ihmiset haluavat puhua ja päivittää
Luo tapahtumiin Twitter # ja kerro siitä. Nosta parhaita twiittejä esille.
Mieti miten yrityksesi voi tuoda lisäarvoa keskusteluihin
55. Kaverit Kamera
Suositukset Internet
Seurattavat MOBILE GPS
Seuraajat Kannettavuus
Arviot Värinä
Jaettu sisältö ÄLYPUHELIMET Musiikkisoitin
Kommentit SOSIAALINEN
TEKNOLOGIA
Mitä mahdollisuuksia
ja haasteita tämä
tarkoittaa yrityksille?
56. MOBILE
ÄLYPUHELIMET
SOSIAALINEN
TEKNOLOGIA
UUSIA SIJAINTIIN JA SOSIAALISEEN TIETOON PERUSTUVIA PALVELUITA
KULUTTAJIEN VALLAN LISÄÄNTYMISTÄ
LISÄÄ JAKAMISTA
YHTEENSOPIVUUDEN HAASTEITA