Формирование Образа Будущего Идеальной социотехнической системы предприятия или государства, предназначенных для разработки, производства и развития потребительской Ценности в продукции не только идеально удовлетворяющей потребности Граждан и общества, но и развивающих их потребительские Ценности, основано на создании Идеальной Модели социотехнической системы, которая является Результатом доверия, взаимодействия и сотрудничества не только внутренних межфункциональных команд совершенствования и развития систем, но и их взаимодействия и сотрудничества с внешними межфункциональными командами Поставщиков и Потребителей.

1. Программа ТРиСС
ТРиСС
творец
Достоинство, честь, совесть, справедливость!!!
Никто – кроме нас!!!
ТРиСС
Программа бережливо – изобретательского менеджмента
Второй уровень программы ТРиСС
Раздел №2.2.
Инструменты и методы ТРИЗ создания
идеальных социотехнических систем
предприятий
Расчетный счет финансовой поддержки автора – WebMoney R626713110503
Автор: Мусин Олег Радикович
2018г
Доверие
Взаимодействие
Сотрудничество
Мотивация
Просвещение
Образование
Обучение
Контроль
Воспитание
Ответственность

2. ТРИЗ (Теория Решения Изобретательских Задач) – это один из
разделов комплексно – целевой программы бережливо –
изобретательского менеджмента ТРиСС (Теория Развития и
Совершенствования Социотехнических систем), главная цель
которого состоит в развитии и совершенствовании творческих
способностей сотрудников посредством обучения их знаниям и
навыкам практического применения инструментов и методов
выявления и разрешения Противоречий, возникающих между
элементами систем, которые являются Причинами
возникновения Проблем, препятствующих диалектическому,
целенаправленному и закономерному развитию
социотехнических систем в направлении повышения степени их
идеальности и предназначены для разработки, производства и
развития технических систем продукции (товаров и услуг) с
высокой потребительской Ценностью идеально
удовлетворяющей и развивающей потребности Граждан

3. Формирование Образа Будущего Идеальной социотехнической
системы предприятия или государства, предназначенных для
разработки, производства и развития потребительской
Ценности в продукции не только идеально удовлетворяющей
потребности Граждан и общества, но и развивающих их
потребительские Ценности, основано на создании Идеальной
Модели социотехнической системы, которая является
Результатом доверия, взаимодействия и сотрудничества не
только внутренних межфункциональных команд
совершенствования и развития систем, но и их взаимодействия и
сотрудничества с внешними межфункциональными командами
Поставщиков и Потребителей.

4. Программа ТРиСС
ТРиСС
творец
Достоинство, честь, совесть, справедливость!!!
Никто – кроме нас!!!
ТРиСС
Программа бережливо – изобретательского менеджмента
Второй уровень программы ТРиСС
Раздел №2.2.1
Правила вепольного анализа и оценки
выбора направления развития
социотехнических систем предприятий
Расчетный счет финансовой поддержки автора – WebMoney R626713110503
Автор: Мусин Олег Радикович
2018г
Доверие
Взаимодействие
Сотрудничество
Мотивация
Просвещение
Образование
Обучение
Контроль
Воспитание
Ответственность

5. Вопросы
1. Основные методы и правила реформирования,
совершенствования и развития систем
2. Основные методы и правила функционально – идеального
моделирования систем
3. Особенности и правила функционально – идеального
моделирования социотехнических систем
4. Вепольный анализ, как инструмент раздела ТРИЗ по
формулированию и решению изобретательских задач
совершенствования и развития социотехнических систем
5. Примеры вепольного анализа и оценки выбора направления
совершенствования и развития социотехнических систем

6. Вопрос №1
Основные методы и правила
реформирования, совершенствования и
развития систем

7. Раздел Теории Решения Изобретательских Задач в программе
ТРиСС используется:
- не только для поиска новых технических Решений при
составлении новых технических моделей, обладающих большей
потребительской Ценностью и отражающих основные свойства,
закономерности и направление развития технических систем
продукции в интересах Потребителей,
- но и для поиска новых технических, технологических и
социальных Решений, путем составления новых моделей
технических, социальных и технологических подсистем,
составляющих и влияющих на процесс совершенствования и
развития социотехнических систем, обеспечивающих
разработку, производство и развитие технических систем
продукции в интересах Потребителей

8. Основные методы и правила
реформирования, совершенствования и развития систем
Одним из основных методов, применяемых при решении
изобретательских задач с целью совершенствования и
развития социотехнических систем является метод
моделирования систем.
Метод моделирования систем – это самый эффективный способ
исследования и познания социотехнических систем,
предназначенных для разработки, производства и развития
потребительской Ценности в продукции в интересах
Потребителя, который применяется Руководителем, при
желании владельцев систем, для повышения степени
идеальности систем с целью развития в них способности
непрерывно создавать уникальную продукцию, идеально
удовлетворяющую ее Потребителей
Основной смысл метода моделирования систем заключается в
создании модели реальной системы с которой проводятся
различные изменения и операции, которые не возможно или

9. Основные методы и правила
реформирования, совершенствования и развития систем
сложно провести на реальных системах, а полученные
положительные результаты, с учетом особенностей систем,
переносят на реальные системы. В результате этих действий
существующие системы изменяются, обновляются и
совершенствуются в интересах своих потребителей
В качестве примера успешного формирования Образа будущей
идеальной социотехнической системы (кафе быстрого
питания) по производству бургеров за 30 сек, с помощью
метода моделирования, можно привести отрывок из фильма
«Основатель», где братья Мак и Дик МакДональдс
рассказывают, как они изобрели самый быстрый в мире метод
качественного изготовления бургеров и обслуживания
покупателей. При этом для объекта моделирования они
использовали теннисный корт, на котором с помощью мела
разместили (нарисовали план размещения оборудования), как
должно быть расположено оборудование (последовательность,

10. Основные методы и правила
реформирования, совершенствования и развития систем
сотрудники должны выполнять работу (время, метод,
взаимодействие, перемещения… - технологическая подсистема
последовательности выполнения работы). На нарисованном
плане размещения оборудования, сотрудники (социально –
экономическая подсистема специалистов выполнения
работы на оборудовании) моделировали (имитировали) и
совершенствовали методы и навыки технологии выполнения
работы и взаимодействия, внося изменения в план
размещения оборудования и методы выполнения работы
После отработки технологии производства на нарисованной
модели размещения оборудования, братья перепланировали
размещение оборудования в реальном, своем кафе.
Утвердили стандартные методы выполнения операций в
технологии производства продуктов быстрого питания и
обслуживания клиентов. Обучили сотрудников и сами
контролировали стандартные методы выполнения операций.

11. Основные методы и правила
реформирования, совершенствования и развития систем
При этом хотелось бы отметить, что братья МакДональдс, в
начале 50 – ых годов, слыхом не слыхивали о:
1. Концепции «бережливого производства» (основатель - Таити
Оно), которая стала широко известна только в 80 – ых годах,
2. ТРИЗ ( основатель – Генрих Альтшуллер), которая приобрела
широкую известность в 70 – ых годах,
но точно реализовали основные их положения по
устранению 8 видов Потерь и 15 видов Резервов
развития систем, а именно:
1.Потребительская Ценность,
2. Поток единичных изделий по созданию потребительской
ценности в единице продукции
3. Хейдзунка (выравнивание) мощности и нагрузки потока
4.Стандартизация и совершенствование…

12. Основные методы и правила
реформирования, совершенствования и развития систем
На этом примере наглядно видна очередность успешной
разработки и реализации изобретения по созданию
идеальной, инновационной социотехнической системы (кафе
быстрого питания – социотехническая система), которую
можно упорядочить в следующей последовательности:
1. Мечта (хотелки) – сделать, что – то такое в интересах
потребителей, что до этого никто не делал (многие хотят, но
ни каждому удается)
2. Идея (изобретение) – образ уникального продукта (товар,
услуга, технология, социотехническая система…)
3. Модель (копия) – макет, схема, состав и взаимодействие
элементов будущей системы продукта, которая наглядно
демонстрирует уникальность и ценность свойств и
характеристик будущего продукта для потребителя
4. Оценка возможностей и перспектив реализации изобретения
- анализ и оценка необходимых ресурсов (1. материалы и

13. Основные методы и правила
реформирования, совершенствования и развития систем
комплектующие) технической системы продукта,
2.Оборудование и инструмент, необходимый для создания
технической системы разработки и производства этого
продукта, 3. Инструменты и методы: организации, управления
и контроля за качеством и последовательностью выполнения
операций, необходимые для создания стандарта
технологической системы производства и обслуживания 4.
Квалификация, знания и навыки сотрудников, необходимые
для создания социально – экономической системы разработки
и производства продукта, 5.Необходимые финансовые ресурсы
для создания изобретения 6. Время (от старта до получения
первого продукта)
- Благоприятность социально – экономической среды в
государстве (диктатура, демократия…),
- Окупаемость реализации проекта создания изобретения
- Перспективность развития и спроса на новый продукт

14. Схема разработки и оценки изобретения
Мечта
Идея
Модель
Оценка
целесообразн
ости

15. Основные методы и правила
реформирования, совершенствования и развития систем
И если все выше перечисленные 4 – е пункта соответствуют
возможности реализации изобретения на конкретной
территории (государстве, регионе…), можно приступить к его
воплощению…
Общие правила моделирования систем одинаковы для любых
объектов, не зависимо от природы их происхождения, будь – то
технические, технологические или социальные системы:
1. Создается модель реальной системы, которую необходимо
усовершенствовать или реформировать (изменить)
2. Определяются основные, вспомогательные и
второстепенные элементы модели их назначение, сила
взаимодействия и влияния друг на друга
3. Указываются общие фактические показатели, отражающие
основные свойства и характеристики реальной системы
4. Описываются основные положительные и отрицательные

16. Основные методы и правила
реформирования, совершенствования и развития систем
характеристики, влияющие на качество и эффективность
реальной системы
5. Ставится задача улучшить или добавить положительные и
устранить или минимизировать отрицательные
характеристики системы
6. Проводятся исследования, изучение и анализ Нежелательных
Эффектов, которые являются Причинами возникновения
Проблем в системе
7. Вырабатывается решение межфункциональной команды по
принятию мер, необходимых для устранения
Нежелательных Эффектов, которые расписываются по
каждому элементу системы и дается оценка влияния этих
мер на эффективность общей модели системы
8. На модели системы проводятся необходимые преобразования
с целью изучения влияния этих изменений на устранение
или минимизацию отрицательных характеристик и

17. Основные методы и правила
реформирования, совершенствования и развития систем
улучшение или добавление положительных характеристик
9. Проводится оценка общего положительного эффекта от
проведенных в модели системы преобразований
10. Проводится оценка: 1. Необходимых для преобразования
существующей системы ресурсов (ответственные, время,
финансы…), 2.Ожидаемый Результат 3. Окупаемость…
11. Принимается решение на проведение мероприятий по
преобразованию существующей системы
12. Назначаются ответственные, сроки и ожидаемые
показатели оценки Результатов проведенных мероприятий
13.Проводятся необходимые подготовительные мероприятия
для осуществления реальных преобразований в
существующих системах (обучение персонала, подгот. интстр)
14. Проводится практическая реализация мероприятий по
изменению существующих систем и оценка влияния этих

18. Для эффективного проведения мероприятий по
совершенствованию, реформированию и
развитию систем необходимо:
1. Обладать идеей и видением Образа будущей
идеальной системы
2. Воспользоваться методом моделирования систем
3. Иметь экономическое обоснование целесообразности
реализации изобретения
4.Соблюдать правила моделирования систем при
разработке и создании реальных систем

19. Вопрос №2
Основные методы и правила
функционально – идеального моделирования
систем

20. Формирование Образа Лучшего Будущего предприятия или
государства – это создание в сознании граждан представления
об Идеальной модели социотехнической системы:
1. Предназначенной для разработки, производства и развития
потребительской Ценности в продукции, необходимой для
удовлетворения и развития потребительских предпочтений
Граждан,
2. Созданной на основании изменения и устранения
Противоречий между элементами внутри существующей
системы, которые препятствовали закономерному, поэтапному
и эволюционному совершенствованию и развитию
социотехнических систем на пути повышения степени их
Идеальности
3. Для достижения которой, каждый гражданин должен будет
внести свой посильный вклад: начиная с повышения уровня
своего интеллектуального и творческого, профессионального и
нравственного потенциала и заканчивая практическим
применением усовершенствованных навыков на рабочих местах

21. Основные методы и правила
функционально – идеального моделирования систем
В отличие от традиционного (инженерного) метода решения
Проблем устранения Нежелательных Эффектов в системах,
который формулирует и решает исправительные задачи за
счет добавления в систему дополнительных элементов,
помогающих устранить или минимизировать
Нежелательные Эффекты. Изобретательский метод решения
задач в разделе ТРИЗ, предполагает формулирование и
решение задач, направленных на создание систем максимально
приближенным к идеальным системам за счет использования
внутренних резервов развития и сокращения количества
элементов в системах, в которых вообще не возникало бы
Нежелательных Эффектов
(Нежелательные эффекты в системах:1.Наличие вредных и
ненужных функций 2. Недостаточная эффективность полезных
функций 3.Потребность в дорогих и дефицитных материалах и
комплектующих 4. Высокая трудоемкость и доля ручного

22. Основные методы и правила
функционально – идеального моделирования систем
Особенностью формулирования изобретательских задач в
разделе ТРИЗ, заключается в том, что оно направлено на
решение ключевых задач по созданию новой системы,
максимально приближенной к степени ее идеальности
(элементов вроде бы нет, но система обладает всеми
необходимыми свойствами и характеристиками для
удовлетворения потребностей Потребителей).
Правила формулирования изобретательских задач должны быть
направлены на достижение Идеального Конечного Результата
за счет преобразования не эффективной системы и создание
новой системы, отвечающей следующим требованиям:
1. Иметь минимальное количество:
- Нежелательных Эффектов
- подготовительных и исправительных элементов
2. Содержать минимальное количество элементов составляющих
систему, но выполняющих все основные функции

23. Основные методы и правила
функционально – идеального моделирования систем
Правила формулирования изобретательских задач для
преобразования не эффективных существующих систем в
новые системы максимально приближенные к идеальным
системам, облегчают применение метода функционально –
идеального моделирования систем, с помощью которого можно
эффективно:
1. Провести исследования и анализ существующих Проблем,
2. Оценить роль и значение каждого элемента по добавлению в
систему необходимых для конечного потребителя свойств и
характеристик с целью достижения Идеального Конечного
Результата (ИКР) по устранению Нежелательных Эффектов
3. Составить коллективный Образ Будущего Системы, в
который должна будет преобразоваться существующая
система, и который является Целью будущих усилий для всех
сотрудников компаний, каждый из которых должен будет
внести свой вклад в достижение совместной Цели.

24. Основные методы и правила
функционально – идеального моделирования систем
Основная цель применения метода функционально – идеального
моделирования систем (технических, технологических,
социально – экономических) заключается в том, чтобы создать
модель системы с минимальным количеством элементов ее
составляющих, но выполняющих все функции, необходимые
для придания технической системе продукта свойства и
характеристики, удовлетворяющие потребности
потребителей.
Основной смысл метода функционально – идеального
моделирования систем заключается в формулировании и
решении изобретательских задач, способствующих
ликвидации вспомогательных и второстепенных элементов
систем. Например, таких как, для:
- Технических систем – это узлы и детали, оборудование и
инструмент, выполняющие вспомогат. и второстеп. функции
- Технологических систем – это подготовительные и

25. Основные методы и правила
функционально – идеального моделирования систем
исправительные операции,
- Социально – экономических систем – это обслуживающий и
вспомогательный персонал,
функции которых передаются основным элементам систем.
Для эффективного проведения метода функционально –
идеального моделирования необходимо соблюдать правило:
1. Воспользоваться для:
- Технических систем – структурными схемами, макетом…
- Технологических систем – картами потока единичных изделий
по созданию потребительской ценности семейства продукции,
- Социально – экономических систем – структурными схемами
организационно – управленческих систем предприятий.
2. Составить таблицу элементов, входящих в состав системы с
указанием их:
- Наименования и Функционального назначения в системе,

26. Основные методы и правила
функционально – идеального моделирования систем
- Силы взаимодействия и зависимости от соседних элементов,
- Влияния на основные свойства и характеристики всей
системы,
- Стоимости и доли в общей стоимости элементов системы,
- Значимости в системе элементов (основные, вспомогательные,
второстепенные)…
3. Определить какие элементы можно исключить из системы и
при каких условиях
4. Оценить способствование ресурсов (внутрисистемных,
надсистемных, внешнесистемных) исключению этих элементов
5. Оценить возможность влияния на эти ресурсы с целью
исключения этих элементов из системы:
- Для технических систем, такими ресурсами являются соседние
элементы
-Для технологических систем – предшествующие и последующие

27. Основные методы и правила
функционально – идеального моделирования систем
основным элементам операции,
- Для социально – экономических систем – вспомогательный и
обслуживающий персонал
Для успешного решения изобретательских задач к их решению
необходимо подойти творчески, т.е. уметь видеть в
привычных объектах и явлениях – не привычное, а в не
привычных – привычное… Такой подход помогает выработке
свежего, не замыленного взгляда на привычные или не
привычные явления или объекты. Эффективным механизмом
для выработки свежего взгляда является метод аналогий,
таких как:
1. Прямые – например, сравнения с природными объектами и
явлениями
2. Личные (эмпатия) – например, отождествление себя с
объектом, вход в образ объекта или явления,
3. Символичные – например, символическое описание задачи или

28. Основные методы и правила
функционально – идеального моделирования систем
объекта
4. Фантастические – например, описание задачи в виде мифа,
легенды или сказки
Успешность решения изобретательских задач зависит от
выбранного направления решения таких задач, а т.к. все
системы развиваются в направлении повышения степени их
идеальности, т.е.:
- Элементов становится меньше,
- Функциональных задач элементы выполняют больше,
- Взаимодействие между элементами осуществляется само по
себе,
- Сама система становится меньше, легче, универсальней…
То это и есть всеобщий закон закономерности развития систем
Если направление решения задачи выбрано правильно, то и
решение будет правильным

29. Для эффективного проведения мероприятий по
функционально – идеальному моделированию систем
необходимо:
1. Выбрать правильное направление решения
изобретательской задачи, согласно всеобщих законов
закономерности развития систем
2. Включить творческое воображение,
воспользовавшись методом аналогий
3.Соблюдать правило функционально – идеального
моделирования систем

30. Вопрос №3
Особенности и правила
функционально – идеального моделирования
социотехнических систем

31. Особенности функционально – идеального моделирования
социотехнических систем
Создание, формирование и развитие социотехнических систем
по разработке, производству и развитию потребительской
Ценности в продукции, зависит от комплектации,
взаимодействия и уровня развития элементов, составляющих
и придающих техническим системам продукции свойства и
характеристики, необходимые для удовлетворения и
развития потребительских предпочтений Граждан.
Поэтому, чем совершенней и выше уровень используемых для
комплектации технических систем продукции элементов
(материалов, узлов, деталей…), тем выше и совершенней
должен быть уровень развития элементов (подсистем),
составляющих основу социотехнических систем по
производству этой продукции
Вывод: на этапе становления социотехнических систем уровень развития
элементов (подсистем) их составляющих, определяет уровень развития
элементов (материалов, узлов, деталей…), комплектующих технические

32. Схема влияния уровня развития элементов технической
системы продукта на уровень развития элементов
социотехнических систем предприятий
Техническая система
Продукта
Элементы
Системы продукции:
Основные
Вспомогательные
Второстепенные
Техническая подсистема
Технологическая подсистема
Социально – экономическая
подсистема
Элементы социотехнической системы
разработки и производства продукции
Система предприятия по разработке
и производству продукции

33. Особенности функционально – идеального моделирования
социотехнических систем
Для того, что бы разработать и произвести определенный,
качественный продукт (товар, услугу), определенного уровня
развития (факторного, технологического, инновационного),
необходимо создать социотехническую систему, способную
разработать и произвести этот продукт. А так как
социотехническая система состоит из 3 – ех основных
подсистем разработки и производства продукции, таких как:
1. Технической подсистемы, состоящей из элементов
(оборудования и инструмента, сырья и материалов…)
2. Технологической подсистемы, состоящей из элементов
(операций и процессов, инструментов и методов их
организации, управления, выполнения и контроля)

34. Особенности функционально – идеального моделирования
социотехнических систем
элементов (инженеров и менеджеров, рабочих и служащих),
которые, как правило, соответствуют уровню развития
государства (факторный, технологический, инновационный), в
котором они создаются. То уровень развития
социотехнических систем по разработке и производству
продукции соответствует качеству и уровню развития
технической системы продукции, которую они производят.
Вывод: качество и уровень развития технической системы
продукции зависит от качества и уровня развития
социотехнической системы разработки и производства этой
продукции, а так же от социально – экономической среды
государства, в которой осуществляет свою деятельность
социотехническая система.

35. Особенности функционально – идеального моделирования
социотехнических систем
Для большей наглядности запишем вышесказанное в виде условия
постановки и решения задач с помощью инструмента раздела
ТРИЗ такого как, вепольный анализ:
Дано:
1. Вещество – продукт, предназначенный для удовлетворения
потребностей потребителей, на который воздействует
инструмент (социотехническая система)
2. Инструмент – социотехническая система, с помощью
которого производится этот продукт (вещество)
3. Поле – социально – экономическая среда (государство), в
которой социотехническая система осуществляет свою
деятельность по производству продукта с заданным качеством
и уровнем развития
Уровень развития социально – экономической среды определяет
уровень развития социотехнической системы, которая
разрабатывает и производит соответствующий продукт

36. Особенности функционально – идеального моделирования
социотехнических систем
Псэс
В В+ Истс = Пр
Пояснение к уравнению - Дано:
1. В (вещество) – сырье и материалы, из которых создаются
элементы системы Продукта определенного количества и
качества, с помощью которых можно произвести продукт:
низкого, среднего и высокого качества
2. Истс (инструмент - социотехническая система ), которая в
зависимости от количества и качества сырья и материалов,
подбирает и производит элементы системы продукта
3. Псэс (поле - социально – экономическая среда государства),
которая влияет на качество и количество элементов
социотехнической системы, которая производит продукт
(Пр), соответствующего качества

37. Особенности функционально – идеального моделирования
социотехнических систем
Пример влияния социально - экономической среды государства
на качество и уровень развития продукта:
Несколько лет назад в Беларусь приезжал немецкий фермер,
который хотел организовать высококачественное производство
в стране колбасных изделий.
Дано:
1. В стране есть сырье (элементы технической системы
продукта) для производства качественной продукции
2. Поставлено высококачественное оборудование и инструмент
(элементы технической системы производства продукта),
необходимый для производства высококачественного продукта
3. Есть передовые технологии организации, управления,
производства и контроля системой разработки и производства
высококачественной продукции (элементы технологической
системы производства)
4. Есть специалист, владелец идеи, знаний и навыков производства

38. Особенности функционально – идеального моделирования
социотехнических систем
высококачественной продукции с использованием выше
перечисленных возможностей (социально – экономическая
микросреда)
Но производство в Беларуси высококачественных колбасных
изделий, организованного и налаженного немецким фермером
не пошло, а не качественную продукцию делать не захотел!!!
Оказалось:
5. Есть социально – экономическая среда (поле), у которого есть
свои более низкие требования к технологии и к качеству
продукции, Государственные стандарты Беларуси.
Аналогичные примеры можно привести в Украине с
французским виноделом в Одесской области. Множество
примеров в России.
Вывод: криминально – коррумпированная власть, преследуя
корыстные цели создает в государстве социально –
экономическую среду, не возможную для создания и развития

39. Особенности функционально – идеального моделирования
социотехнических систем
социотехнических систем, способных к разработке и
производству высококачественного продукта в интересах
потребителя
Так стоит ли тратить время, деньги и нервы, на реализацию
своих идей и изобретений в государствах, где власть создает
социально – экономическую среду, препятствующую созданию
социотехнических систем способных разрабатывать и
производить высококачественную или инновационную
продукцию???
- Мог ли Джобс в условиях постсоветского пространства, в отцовском
гараже, создать и развить потребность в ноутбуках даже домохозяек!!!???
- Мог ли Таити Оно в таких условиях, создать и реализовать на
автомобильном заводе концепцию «бережливого производства», которая
подразумевает: 1. сокращение персонала в 2 – 4 раза, 2. отбор, обучение и
мотивацию талантливых сотрудников осваивать 2 -4 смежные
специальности, что бы выполнять одному объем работы, которую в
обычных системах выполняют 2 – 4 специалиста!!!???

40. Особенности функционально – идеального моделирования
социотехнических систем
Особенностью функционально – идеального моделирования
социотехнических систем является то, что система состоит из 3
– ех основных взаимосвязанных и взаимозависимых элементов
(подсистем), развитие и совершенствование каждого из
которых влияет на качество и развитие всей
социотехнической системы, предназначенной для разработки
и производства технической системы продукции. Поэтому
совершенствование и развитие одного из элементов
определенной подсистемы, вызывает необходимость к
совершенствованию и развитию определенных элементов 2 –
ух других подсистем.
В связи с этим мероприятия по функционально – идеальному
моделированию социотехнических систем целесообразно
начинать с функционально – идеального моделирования
технологической подсистемы разработки и производства
продукции (1 – ая часть бережливого менеджмента пр.ТРиСС)

41. Схема взаимодействия, взаимосвязи и взаимовлияния развития
подсистем на социотехнические системы по разработке и
производству продукции
.
Техническа
я
подсистема
Социально –
экономическа
я подсистема
Технологичес
кая
подсистема

42. Схема влияния развития и совершенствования элементов одной
из подсистем на элементы 2 – ух других подсистем
социотехнической системы
Социальная
подсистема
Техническа
я
подсистема
Технологич
еская
подсистема
Техническа
я
подсистема
Социальная
подсистема
Технологич
еская
подсистема
Социальная
подсистема
Техническа
я
подсистема
Технологиче
ская
подсистема

43. Схема сравнения фактической и функционально – идеальной
моделей социотехнических систем
Технологическая
подсистема
Техническая
подсистема
Социально –
экономическая
подсистема
Фактическая модель социотехнической системы
по разработке и производству продукции
Функционально – идеальная модель
социотехнической системы
по разработке и производству продукции

44. Особенности функционально – идеального моделирования
социотехнических систем
Аргументы в пользу начала функционально – идеального
моделирования социотехнических систем с подсистемы
технологической разработки и производства продукции.
Подсистема технологической разработки и производства
продукции позволяет:
1. Составить карту потока единичных изделий по производству
потребительской ценности в единице готовой продукции по
«факту – как есть» (КПСЦ – ДО), что позволяет:
- Составить визуальное представление о перемещении: сырья и
материалов, узлов и деталей, информации и финансов,
персонала… (вход – выход),
- Оценить 8 – видов Потерь в технологическом потоке
создания потребительской ценности в единице готовой
продукции
2. Оценить эффективность технологической подсистемы

45. Особенности функционально – идеального моделирования
социотехнических систем
«бережливых» показателей оценки:
- Операционной эффективности, таких как: время выполнения
заказа ВВЗ, время добавляющее ценности ВДЦ, время не
добавляющее ценности ВНДЦ, коэффициент эффективности
потока Кэф.= (ВДЦВВЗ)*100%,, коэффициент
удовлетворенности потребителей, производительность…
3. Составить план размещения: оборудования и инструмента,
сырья и материалов, основного и вспомогательного персонала
4. Оценить эффективность использования оборудования и
инструмента с помощью таких показателей как:
- операционной эффективности оборудования ОЕЕ
(Доступность*Мощность*Качество*100%), производственный
ритм и такт спроса, Нагрузка и Мощность…
- Мощности предприятия: производственной, не
производственной, доступной…

46. Особенности функционально – идеального моделирования
социотехнических систем
5. Оценить эффективность использования персонала:
- Менеджеры – обязанности, полномочия и ответственность,
инструменты организации и управления, мотивации и
поощрения персонала,
- Инженеры – знания и навыки: эксплуатации оборудования,
владения современными IT – технологиями…
- Рабочие и служащие – знания и навыки работы на оборудовании,
знания и навыки выполнения работы смежных специальностей,
производственная культура,
Для всех:
- Доверие, Взаимодействие, Сотрудничество,
- Производительность, мощность (как для оборудования)
6. Оценить финансовую эффективность социотехнической системы
- Финансов: ROI, выручка, затраты (конверсионные,
переменные), прибыль…

47. Особенности функционально – идеального моделирования
социотехнических систем
На основании составленной реальной модели технологической
подсистемы разработки и производства продукции можно
приступить к функционально – идеальному моделированию
социотехноческой системы, а именно:
1. Сгруппировать ассортимент выпускаемой продукции по
группам семейств продукции
2. Перепланировать и закрепить размещение оборудования и
инструмента, сырья и материалов, персонала по группам
семейств выпускаемой продукции согласно ПСЦ
3. Оценить ресурсы, используемые для производства каждой
группы семейства продукции (конверсионные, переменные,
порог рентабельности и точку безубыточности…)
4. Составить карту Будущего потока единичных изделий по
производству потребительской ценности в единице готовой
продукции «КПСЦ - БУДУЩЕГО», что позволяет:

48. Особенности функционально – идеального моделирования
социотехнических систем
- Составить визуальное представление о Будущем
перемещении: сырья и материалов, узлов и деталей, информации
и финансов, персонала… (вход – выход),
- Устранить 8 – видов Потерь в технологическом потоке
создания потребительской ценности в единице готовой
продукции
5. Оценить эффективность Будущей технологической
подсистемы разработки и производства каждой группы
семейства продукции с помощью «бережливых» показателей
оценки:
- Операционной эффективности, таких как: время выполнения
заказа ВВЗ, время добавляющее ценности ВДЦ, время не
добавляющее ценности ВНДЦ, коэффициент эффективности
потока Кэф.= (ВДЦВВЗ)*100%,, коэффициент
удовлетворенности потребителей, производительность…
6. Составить план размещения: оборудования и инструмента,

49. Особенности функционально – идеального моделирования
социотехнических систем
сырья и материалов, основного и вспомогательного персонала
7. Оценить эффективность использования оборудования и
инструмента После перепланировки их размещения для
каждой группы семейства продукции с помощью таких
показателей как:
- операционной эффективности оборудования ОЕЕ
(Доступность*Мощность*Качество*100%), производственный
ритм и такт спроса, Нагрузка и Мощность…
- Мощности каждого ПСЦ семейства продукции:
производственной, не производственной, доступной…
8. Оценить финансовые результаты финансово – хозяйственной
деятельности функционально – идеальной модели
социотехнической подсистемы для каждой группы семейства
выпускаемой продукции:
- Объем продаж,

50. Особенности функционально – идеального моделирования
социотехнических систем
- выручка,
- Конверсионные Затраты,
- Переменные Затраты,
- Прибыль,
- ROI….
На основании реальной модели финансово – хозяйственной
деятельности социотехнической системы по разработке и
производству продукции и функционально – идеальной модели
Будущего социотехниической системы:
1. Сравнить бережливые показатели эффективности
социотехнических систем «До» и «После» мероприятий по
совершенствованию и развитию
2. Оценить экономический эффект от проведенных мероприятий
3. Принять решение о реализации проекта по созданию идеально
– функциональной социотехнической системы Будущего

51. Идеально – функциональная модель Будущего
социотехнической системы предприятия
по разработке и производству продукции
Фукционально – идеальная МОДЕЛЬ
социотехнической системы по разработке и
производству семейства продукции группы А
Фукционально – идеальная МОДЕЛЬ
социотехнической системы по разработке и
производству семейства продукции группы В
Фукционально – идеальная МОДЕЛЬ
социотехнической системы по разработке и
производству семейства продукции группы С
Семейство
продукции группы
А
Семейство
продукции группы
В
Семейство
продукции группы
С
Функционально – идеальная модель
социотехнической системы предприятия
Потребитель

52. Вопрос №4
Вепольный анализ, как инструмент раздела
ТРИЗ по формулированию и решению
изобретательских задач совершенствования и
развития социотехнических систем

53. Вепольный анализ, как инструмент раздела ТРИЗ по
формулированию и решению изобретательских задач
совершенствования и развития социотехнических систем
Вепольный анализ является инструментом раздела ТРИЗ по
совершенствованию и развитию социотехнических систем,
предназначенных для совершенствования и развития
технических систем продуктов с целью удовлетворения и
развития потребностей Потребителей за счет повышения
потребительской Ценности в выпускаемой продукции.
Веполь – это мини модель системы (1.технической системы
продукта, 2.технической системы разработки и производства
продукта, 3.технологической системы, 4.социально –
экономической системы). Развернутая веполь
социотехнической модели состоит из 3 – ех основных
элементов:
Элемент №1 – Вещество (В), под которым подразумевается:
комплектующие, сырье и материалы, над которыми
совершаются действия с целью преобразования их в

54. Вепольный анализ, как инструмент раздела ТРИЗ по
формулированию и решению изобретательских задач
совершенствования и развития социотехнических систем
заданными конструкторами свойствами и характеристиками
Элемент №2 – Инструмент воздействия (ИВ), под которым
подразумевается социотехническая система по
преобразованию Вещества в заданный Продукт. В то же время,
Социотехническая система – это свернутая вепольная
модель состоящая из 3 – ех основных под элементов таких как:
Под элемент №1 – Вещество (В), под которым подразумевается
оборудование и инструмент технической системы
разработки и производства продукции, с помощью которого
Вещество (сырье и материалы) преобразуются в заданный
конструкторами Продукт
Под элемент №2 – Инструмент эксплуатации и обслуживания
оборудования (ИЭО), под которым подразумеваются
сотрудники социально – экономической системы, от знаний и
навыков эксплуатации и обслуживания оборудования и

55. Вепольный анализ, как инструмент раздела ТРИЗ по
формулированию и решению изобретательских задач
совершенствования и развития социотехнических систем
инструмента которых зависит качество изготавливаемых ими
комплектующих, влияющих на качество конечного Продукта
Под элемент №3 – Поле технологии организации и управления
(ПТОиУ), под которым подразумевается технологическая
организационно – управленческая система размещения
оборудования и сотрудников, стандартные методы управления и
последовательность выполнения работ, от эффективности
организации и управления которых зависят стандарты
качества и себестоимости конечного продукта
Элемент №3 – Поле социально – экономической среды
государства, которое определяет требования к стандартам
качества: 1. Образования и обучения граждан навыкам:
организации, управления и выполнения работ 2. Производимой и
потребляемой продукции. Которые определяют и влияют на
уровень развития и потребительских предпочтений населения

56. Вепольный анализ, как инструмент раздела ТРИЗ по
формулированию и решению изобретательских задач
совершенствования и развития социотехнических систем
Символическая Формула Вепольной модели записывается по
определенным правилам:
1. Вещество (В), Инструмент (И) и Продукт (Пр), как результат
взаимодействия Вещества и Инструмента записываются в одну
строку
2. Поле (П), которое влияет на эффективность взаимодействия
Вещества и Инструмента, в зависимости от места воздействия
записывается: над строчкой – при воздействии на входе, под
строчкой – при воздействии на выходе
Главное достоинство вепольного анализа заключается в том, что
запись условия задачи в вепольной форме позволяет:
1. Выделить основные элементы для анализа и решения
изобретательской задачи, влияющие на достижение конечной
цели совершенствования системы (отбросить второстепенное)
2. Определить, какие из выбранных элементов являются:

57. Вепольный анализ, как инструмент раздела ТРИЗ по
формулированию и решению изобретательских задач
совершенствования и развития социотехнических систем
- Веществом, т.е. элементом над которым необходимо
совершить действие для получения нужного продукта
- Инструментом, т.е. элементом с помощью которого лучше
всего совершить воздействие на Вещество (оценить
эффективность их взаимодействие),
- Полем, т.е. элементом, определяющим наиболее
благоприятную среду для взаимодействия Инструмента и
Вещества с целью получения Продукта, с заданными
задачерешателями свойствами и характеристиками
3. Выбрать наиболее эффективное направление пути решения
задачи по преобразованию неэффективной системы в более
идеальную модель
Простой пример записи вепольной модели системы:
Дано:
1. Плохо управляемое при производстве Продукта Вещество

58. Вепольный анализ, как инструмент раздела ТРИЗ по
формулированию и решению изобретательских задач
совершенствования и развития социотехнических систем
(сырье не стабильного количества и качества), в результате
получается продукт не предсказуемого качества
1. Есть качественный Инструмент, который хорошо воздействует
на Вещество, но из – за не предсказуемого количества и
качества Вещества, результат производства продукта не
предсказуем.
Требование решения задачи.
Необходимо создать условие при котором продукт получался бы
стабильного качества.
Решение: на входе взаимодействия вещества и инструмента
вводим контроль (поле или среда) качества и количества
вещества
Пконтр.
В + И = Пр

59. Примеры записи вепольных моделей анализа эффективности
социотехнических систем
Развернутая вепольная модель анализа влияния социально –
экономической среды государства (Псэс) на качество сырья и
материалов Поставщиков (В) и на качество производимой
социотехнической системой (ИВ) продукции (Пр)
П(социально – экономическая среда)
В (поставщики) + ИВ (социотехническая система) = Пр
Свернутая вепольная модель анализа влияния технологической
подсистемы на эффективность разработки и производства
продукции социотехнической системы
П(технол.ОиУ)
В(обор.инстр) + И (сэс) = Пр

60. Вепольный анализ, как инструмент раздела ТРИЗ по
формулированию и решению изобретательских задач
совершенствования и развития социотехнических систем
Вепольное преобразование социотехнических систем не решает
конкретные изобретательские задачи по их совершенствованию
и развитию в направлении повышения степени их идеальности,
но помогает изобретателю выбрать правильное направление
их решения за счет:
1. Построения вепольной модели социотехнической системы,
состоящей из 3- ех элементов (технической, технологической и
социально – экономической подсистем), необходимой для
решения изобретательской задачи
2. Оценки какого элемента недостает в условии задачи и какой
из элементов необходимо добавить
3. Определения на каком уровне возможно решение задачи:
- Мини – задача – свернутая вепольная модель социотехнической
системы для решения которой достаточно согласия
собственника системы

61. Вепольный анализ, как инструмент раздела ТРИЗ по
формулированию и решению изобретательских задач
совершенствования и развития социотехнических систем
- Макси – задача – развернутая вепольная модель
социотехнической системы (инструмент), на развитие и
совершенствование которой влияет не только внутренняя
среда, но и внешняя в лице:
1. Поставщиков сырья и комплектующих (вещество)
2. Социально – экономической среды государства (поля),
зависящей от выбора Элитой направления развития
(авторитарный, демократический…), определяющей уровень
развития и платежеспособности граждан…
Для решение макси – задачи, требуется решение Президента и
Правительства, выбранная система управления которых
влияет на направление развития социотехнической системой
государства и предприятий. Собственник и руководитель
социотехнической системы предприятия в авторитарной системе
государства не может влиять на решение макси – задачи.

62. Схема вепольной модели анализа зависимости развития
социотехнических систем предприятий от влияния внешних и
внутренних факторов
Технологи
ческая
подсисте
ма
Соц. –
эконом.
подсисте
ма
Техничес
кая
подсисте
ма
Соц.-экон.
среда
государства
Поставщик
и
Пот
ребител
и
Проду
кт

63. Вепольный анализ, как инструмент раздела ТРИЗ по
формулированию и решению изобретательских задач
совершенствования и развития социотехнических систем
4. После построения вепольной модели, необходимой для анализа
и выбора правильного направления решения изобретательской
задачи по совершенствованию и развитию социотехнических
систем необходимо заняться подбором таких элементов
модели, взаимодействие которых даст наиболее лучший
результат т.е. востребованный и безопасный для потребителя
Продукт: высокого качества, низкой себестоимости, с
кратчайшими сроками изготовления…
5. Продукт, максимально приближенный к идеальному – это
результат решения изобретательской задачи по
совершенствованию и развитию социотехнических систем,
предназначенных для разработки и производства продукции с
помощью вепольного анализа
6. В зависимости от выбора элемента вепольной модели, на
который необходимо оказать воздействие с целью решения

64. Вепольный анализ, как инструмент раздела ТРИЗ по
формулированию и решению изобретательских задач
совершенствования и развития социотехнических систем
- Полем,
- Веществом,
- Инструментом.
При этом результат повышения качества и эффективности
финансово – хозяйственной деятельности социотехнической
модели разработки, производства и развития
потребительской Ценности в продукции, в каждом конкретном
случае будет разным.
Например:
Если за основу выбора внешней среды (поля), благоприятно
влияющей на взаимодействие вещества Эл.тех.сист. и
инструмента Эл.соц.сист., выбрать Эл.техно.сист.б.п.
вместо традиционного Эл.тех.сист.м.п., то новая модель
социотехнической системы способна повысить качество и
эффективность выпуска продукции в разы.

65. Вопрос №5
Примеры вепольного анализа и оценки выбора
направления совершенствования и развития
социотехнических систем

66. Примеры вепольного анализа и оценки выбора направления
совершенствования и развития социотехнических систем
Рассмотрим эффект влияния замены одного из 3 – ех элементов в
формуле свернутой модели социотехнической системы, на
результат эффективности ф.х.д. социотехнической системы
при разработке и производстве продукции
Дано: свернутая модель социотехнической системы, состоящей
из 3 – ех элементов:
- Технической подсистемы по разработке и производству
продукции,
- Технологической подсистемы по разработке и производству
этой продукции
- Социально – экономической подсистемы, которая с помощью
вышеперечисленных элементов разрабатывает и производит
продукцию

67. Примеры вепольного анализа и оценки выбора направления
совершенствования и развития социотехнических систем
1. Запишем вепольную модель для анализа вариантов
совершенствования и развития социотехнической системы
Эл.соц.сист.
Эл.тех.сист. Эл.техно.сист.
2. Допустим, необходимо повысить качество и снизить
себестоимость, производимой продукции социотехнической
системы предприятия, находящегося в государстве
факторного уровня развития
3. Проводим анализ качества и эффективности элементов
социотехнической системы в сравнении с элементами
социотехнических систем предприятий стран
технологического и инновационного уровня развития
- Эл.соц.сист. – сотрудники обучены и выполняют
организационно – управленческие догмы устаревшей
системы «массового производства» (линейно – функц. орг.упр.

68. Примеры вепольного анализа и оценки выбора направления
совершенствования и развития социотехнических систем
разрозненные функц.подрд, между сотрудниками нет: доверия,
взаимодействия и сотрудничества, низкая мотивация труда…)
- Эл.техно.сист. – технологическая система разработки и
производства продукции соответствует системе «массового
производства» позапрошлого века (работа «партиями», а не
«потоками», нет стандартов; организации, управления и
контроля выполнения работ, нет адекватной оценки
операционной и финансовой эффективности ф.х.д.)
- Эл.тех.сист. – техническая система оборудования и
инструмента, необходимого для разработки и производства
работ не соответствует современным требованиям:
обслуживания и эксплуатации, качества и мощности…
4. Выбираем наиболее отрицательный элемент, который в
сложившихся условиях наиболее пагубно влияет на не
желательный результат (продукт) разработки и производства

69. Примеры вепольного анализа и оценки выбора направления
совершенствования и развития социотехнических систем
- Таким элементом является Эл.техно.сист., т.к. выбор
руководства не эффективной организации, управления и
контроля исполнения технологической системой разработки и
производства продукции привел к:
1. Низкой операционной эффективности выражающейся в:
низком качестве и высокой себестоимости продукции…
2. Не эффективному использованию имеющихся
производственных мощностей зачастую выражающихся в
избытке производственных ресурсов, при кажущемся
недостатке
3. Отсутствию доверия, взаимодействия и сотрудничества
между инженерами и менеджерами, рабочими и служащими…
4. Страху и боязни любых изменений в системе…
Вопрос: на какой элемент необходимо заменить Эл.техно.сист.
в системе, чтобы начать процесс совершенствования и

70. Примеры вепольного анализа и оценки выбора направления
совершенствования и развития социотехнических систем
развития Социотехнической системы с целью получения
максимального эффекта по повышению потребительской
ценности продукта?
Ответ: Наиболее подходит замена Эл.техно.сист.м.п. «массового
производства, на Эл.техно.сист.б.п. «бережливого
производства» , т.к. замена одного этого элемента в системе
ведет к совершенствованию и развитию двух других
элементов (Эл.тех.сист. и Эл.соц.сист.), что дает наибольший
экономический эффект и ведет к совершенствованию и
развитию всей модели социотехнической системы от которой
зависит повышение и развитие потребительской Ценности
продукции.
Основные преимущества замены Эл.техно.сис.м.п. на
Эл.техно.сист.б.п:
1. Изменение организационно - управленческой системы

71. Примеры вепольного анализа и оценки выбора направления
совершенствования и развития социотехнических систем
разработки и производства продукции с линейно –
функциональной на матричную
2. Применение такого инструмента концепции «бережливого
производства», как карта потока единичных изделий по
созданию потребительской ценности в единице готовой
продукции КПСЦ, позволяет выявить 8 – мь видов Потерь,
которые:
- влияют на: качество, затраты, прибыль разработки и
производства продукции,
- Выявляют коррупционные элементы в системе, которые
подрывают доверие к созданной руководством
организационно – управленческой системе
3. Применение концепции «бережливого производства» по отбору
талантливых сотрудников, их обучению и практическому
применению инструментов и методов по определению Проблем

72. Примеры вепольного анализа и оценки выбора направления
совершенствования и развития социотехнических систем
выявлению коренных Причин, а так же Факторов, вызывающих
коренные Причины возникновения Проблем. Наделению
сотрудников полномочиями, необходимыми им для
устранения Причин, вызывающих Проблемы в системе…
3. Все эти меры позволяют не только:
- повысить интеллектуальный, профессиональный и духовно -
нравственный уровень развития сотрудников,
- сделать их причастными к формированию честной и
справедливой системе оценки их вклада в преобразования на
пути к лучшей социотехнической системе,
- Создать новые профессиональные и нравственные ценности,
определяющие новую корпоративную культуру
социотехнической системы
Но и повысить качество эксплуатации и обслуживания
оборудования и инструмента, необходимого для создания

73. Примеры вепольного анализа и оценки выбора направления
совершенствования и развития социотехнических систем
большей потребительской Ценности в разрабатываемой и
производимой продукции с использование меньших ресурсов.
Формулу эффективной вепольной модели, способствующей
повышению степени идеальности свернутой
социотехнической системы можно представить в следующем
виде:
Эл.техно.сист.б.п.
Эл.соц.сист. + Эл.тех.сист. = Пр
2. Рассмотрим вариант составления вепольной модели
повышения эффективности и качества
социотехнической системы с заменой оборудования
и инструмента Эл.тех.сист.ф.у. факторного уровня
развития на Эл.тех.сист.техно.ур.разв. – технологич.

74. Примеры вепольного анализа и оценки выбора направления
совершенствования и развития социотехнических систем
уровня развития.
Запишем вепольную модель анализа влияния на эффективность 2-
ух других элементов и социотехнической системы в целом
на повышение качества и снижении себестоимости при
разработке и производстве продукции в результате замены
элемента Эл.тех.сист.ф.ур.разв. на Эл.тех.сист.техно.ур.разв.
что и делают руководители и собственники предприятий на
постсоветском пространстве, в виде формулы:
Эл.тех.сист.техно.ур.разв.
Эл.соц.сист. + Эл.техно.сист. = Пр.
Аанализ и оценка результата замены элемента
социотехнической системы с оборудования и инструмента

75. Примеры вепольного анализа и оценки выбора направления
совершенствования и развития социотехнических систем
государственной организационно – управленческой системы
факторного уровня развития Эл.тех.сист.ф.ур.разв. на
оборудование и инструменты государственной системы
технологического уровня развития Эл.тех.сист.техно.ур.разв.
доказывает:
1. Эл.соц.сист. – меняется не значительно, за счет:
- повышения профессиональных навыков работы на более
сложном, качественном и производительном оборудовании,
- повышения уровня производственной культуры (как у них),
При этом:
- организационно – управленческая структура организации,
управления и контроля за разработкой и производством
продукции остается прежней,
- Межфункционального взаимодействия и сотрудничества-нет

76. Примеры вепольного анализа и оценки выбора направления
совершенствования и развития социотехнических систем
2. Эл.техно.сист. – практически остается неизменной, за
исключение введения новой документации по системе
менеджмента качества СМК, которую никто не выполняет и
не контролирует…
Результат – не значительное увеличения качества продукции и
повышение производительности труда на 5 – 10%, что
является счастьем для нынешних руководителей с их
фактическими знаниями и представлениями о современном
менеджменте…
3. Аналогичный вепольный анализ оценки влияния на 2 – а других
элемента и эффективность социотехнической системы
разработки и производства продукции можно провести и при
замене Эл.соц.сист. авторитарного, на демократический
метод управления социотехнической системой.
Результат повышения эффективности тоже будет не значительный