A/B Testi Hakkında Bilgi

1. Burada yayınlanan notların tüm hakları Emarsys’e aittir. İzin almadan ve kaynak gösterilmeden kullanılamaz, çoğaltılamaz ve kopyalanamaz.
A/B Testi Nedir ve Nasıl Çalışır
En İyi Uygulama Metotları

2. Hakkımızda

3. A/B testleri; e-posta pazarlamasında da kullanılan, birden fazla e-posta
kampanyasının etkinliğini test etmek ve daha fazla geri dönüşüm sağlamak için
kullanılan bir yöntemdir.
Sonuçlar açılma oranları, tıklanma oranları, toplam gelir, dönüşüm oranı gibi
ölçümlemelerle değerlendirilir.
A/B Testi Nedir ?

4. • E-posta kampanyalarınızı göndermek için en iyi zaman hangisidir ?
• En iyi okunma oranını yakalamak için nasıl bir başlık kullanmalısınız ?
• Kullanıcıların dikkati çekmek için nasıl bir içerik kullanmalısınız ?
Bu sorulara doğru cevaplar alabilmek için birkaç test yapmalısınız. Bu testlerden
en yaygın olarak kullanılanı da kampanyalarınızda A/B testi uygulamaktır.
Doğru Cevaplar İçin Test Edin

5. E-posta kampanyalarınızda kullanabileceğiniz, kampanyalarınızın performanslarını
küçük yada sonuçlara çok büyük etkisi olacak sınırsız test değişken vardır.
A/B testlerinizde kullanabileceğiniz bazı değişkenler:
• E-posta başlıkları
• Gönderen adı
• Kampanya içeriğindeki ana başlıklar
• E-posta kampanya tasarımı
• Ürün teklifleri ve promosyonlar
• Renkler
• Yazı boyutları ve türleri
• Kişiselleştirme
• Zamanlama
Neleri Test Etmek İstediğinizi Belirleyin

6. Test sonucunu kazanan kampanya daha çok okunma oranı yakalayabilir ancak
diğer kampanya daha çok gelir getiriyor olabilir. Bu yüzden test sonucunda sizin
için önemli olan başarı kriterini belirlemelisiniz. Bu kriterleri belirlerken gerçekten
neyi ölçümlediğinize dikkat etmelisiniz.
• Okunma oranları
• Tıklanma oranları
• Gelir
• Dönüşüm oranı (conversion rate)
Kazananı Belirlemek İçin Kriterler Seçin

7. 1. Kampanya içeriğinizi oluşturun.
2. Test için kullanılmak üzere iki veya daha fazla örnek hedef grup hazırlayın.
3. Kampanyayı örnek hedef gruplara tek bir değişken kullanarak farklı
değerlerle gönderin.
4. Sonuçları gözden geçirin.
5. Kazanan içerikle kampanyanıza devam edin.
5 Adımda A/B Testi

8. • Daha doğru ve tutarlı sonuçlar elde etmek için aynı anda sadece tek bir
değişkeni test edin.
• Listenizi her zaman iki eşit parçaya bölün.
• Daha tutarlı analitik veriler elde edebilmek için test yaptığınız grubun yeterli
büyüklükte olduğuna emin olun.
• Doğru test sonuçları için yeterli zaman ayırın.
• Tekrar, tekrar test edin.
• Sonuçları iyi analiz edin.
A/B Testi Yaparken Bunlara Dikkat Edin

9. • Analitik veriler sizlere her zaman yol gösterir ve ileriki kampanya başarılarınız
için önemlidir. Analitik veriler elde etmenin en kolay yolu A/B testleri
kullanmaktır.
• Yanlış başlıkla, içerikle yada tekliflerle e-posta kampanyaları göndererek boşa
zaman ve para kaybetmeyin ve kendinizi riske atmayın.
• Çok kolayca uygulayabileceğiniz A/B testleri ile kampanyalarınızı geliştirin ve
gelirlerinizi katlayın.
• Burada paylaşılan bilgiler Türkiye’de ve yurtdışında yapılan e-posta
gönderimleri, bazı veriler ve sektöre ilişkin tecrübemiz göz önüne alınarak
ortaya çıkartılmıştır.
• Sizlere daha fazla destek olabileceğimiz herhangi bir konu olursa lütfen bizi
arayınız.
Emarsys Türkiye Ekibi
Özetlersek

10. İletişim
Emarsys Türkiye
: Spring Giz Plaza Kat:12 Maslak/İstanbul
: 0 212 342 06 06
: Emarsys_Turkey
: turkey@emarsys.com
: www.emarsys.com