Bu konuda yazdığım yazıya web sitemden ulaşabilirsiniz - Utility Marketing; Sizin için ne yapabilirim! : http://muratdurak.com/2012/11/17/utility-marketing-sizin-icin-ne-yapabilirim/ @muratdurak

1. Kasım 2012
Utility Marketing
Müşterilerinizi fayda sağlayarak
marka değerinizi güçlendirin!
muratdurak.com
twitter.com/muratdurak
linkedin.com/in/muratdurak

2. Sunum Akışı
•Dünya Değişiyor!
•Faydalı Pazarlama Nedir?
•Faydalı Marka Nedir?
•Dünyadan Örnekler
muratdurak.com twitter.com/muratdurak

3. Dünya Değişiyor!

4. Bilgi artık demokratik!

5. Müşteri çok bilgili.

6. Ürünler birbirine çok benziyor ve
çok fazla çeşit ürün var
Karar verememek tüketiciler üzerinde
büyük bir gerilim yaratıyor.

7. Çok fazla reklam var ve bu
reklamların etkisi çok düşük.
Reklam mesajları insanları
duyarsızlaştırıyor

8. Hızlı tüketim kültürü nedeniyle
artık marka sadakati çok düşük

9. İnsanlar kısıtlı zamanlarını ilgilerine
değecek markalara ayırmak istiyor

10. İnsanların ilgilerini verdikleri şeyleri yarıda kesmeyi
bırakıp, onların ilgilendiği şeyler olmalıyız

11. Çözüm Utility Marketing...

12. Utility Marketing Nedir?
Markaların kendi pazarlama
iletişim stratejileri ile paralel
olarak;
• Tüketicinin zihninde yer
tutacak şekilde
• Farklı ve çeşitli teknolojik
servisler üreterek
farklı bir alanda fayda
sağlarken yeni pazarlama
kanalları oluşturmasıdır.

13. Utility Marketing Nedir?
• Markaların tüketicilerle birebir ilişki
kurmasını sağlar. Marka size yararlı
bir şey yaratır, yaşamınızda faydası
olan bir şey. Eğer marka hayatınızın
bir parçası olmaya devam ederse
tüketici bu bağı daha güvenilir
hisseder.
Benjamin Palmer
Barbarian Group

14. Fayda Odaklı Pazarlama = Empati
• Tüketicinin ne istediğini anla!
• Değer önerisinde bulun!
• Karşılanmamış ihtiyaçları keşfet!
• Uzun vadeli ilişki kur!
• Anlamlı tutarlı sürekli
iletişimi sürdür!

15. Utility Marketing’in Özellikleri
• Uzun raf ömrüne sahiptir.
• Kampanya ötesindedir.
• Yıllar sürer aylar değil
• Her daim canlı kalır
• Dinamik kalmak özen ve dikkat ister

16. Utility Marketing’in Farkı Nedir
Fayda odaklı pazarlama
tüketicinin hayatına ihtiyaçları
doğrultusunda girer. İhtiyaçlar
kendi çekiciliğini içinde
barındırır. Farkındalık ve
sadakat arasındaki yolda bağ
kurmaya çalışma,
düşündürme, markaya
yönelme kısımları
atlanır. Daha kısa yoldan
tüketiciye ulaşılır

17. Faydalı Marka nedir?

18. Data ile dinle
• Farklalaş; km oldukları önemli değil ne
yaptıkları önemli

19. Akılda kalıcı deneyimlerle ilişki kurar

20. Faydalı Marka....
Yararlı
Yaratıcı Ulaşılabilir
Kullanışlı İlişkisel
İlginç
Olmalıdır.

21. Utility Marketing Örnekleri

22. Michelin
• Michelin seyehat rehberi
geliştirdi.
1.İnsanlara fayda sağlıyordu.
2.İnsanlar ilginç yerlere seyehat
Ederken lastiklerini yıpratıyorlardı
Bu da yeni Michelin lastikleri
almak demek oluyordu.

23. Adidas koşucular için ücretsiz duş, dolap ve salon sunuyor.

24. Pizza Hut
Telefonuna pizza siparişi ver
Ne zaman ve nerede farketmez

25. Nike
Nike+ sayesinde yürüme/koşu süresince katedilen
mesafe, süre, hız, yakılan kalori miktarı ve bunun gibi
ihtiyaç duyulabilen bilgiler Ipod'un ekranından
kontrol edilebiliyor.

26. Fiat
Fiat, Eco Drive uygulaması ile sürüş tarzınıza göre
yakıt harcamanızı daha efektif hale getirmenize
yardımcı olurken çevreye karbondioksit
emisyonlarını da azaltıyor.

27. Charmin
Charmin tuvalet kağıtları Sitorsquat
uygulaması ile sizlere etrafınızdaki
tuvaletleri bulmanızı ve bu tuvaletleri
yorumlamanıza, derecelendirmenize
olanak tanıyor.

28. Beğendiyseniz, Beğenmediyseniz,
daha çok kişiye ulaşması sunumun altına yorum ekleyerek
için sunumu paylaşabilirsiniz sunuma katkıda bulunabilirsiniz
muratdurak.com
twitter.com/muratdurak
linkedin.com/in/muratdurak