1. دورة تأهيل منسقى الجود بمستشفي الأطفال التخصصي ببنها د / محمود سباعى الناغي أخصائى التحاليل الطبيه منسق الجوده بمستشفى الأطفال التخصصى ببنها تحت أشراف ا 0 د / محمود العزونى رئيس قسم الجوده بمستشفي الأطفال التخصصي ببنها

2. مُقدمه الي عالم الجوده

7. ما هي الجودة ( النوعية ) ؟ Crosby

11. ما هي الجودة ( النوعية ) ؟ Milton Roemer & Carlos Aguillar كما أن خبيري الصحة العالمية ميلتون رومر و كارلوس مونتويا اجولار ( Milton Roemer & Carlos Aguillar ) قد وضعا تعريفاً للجودة يوضح أنها (( الأداء الصحيح طبقاً للمعايير على أن يتم هذا الأداء بطرق و وسائل آمنة يتقبلها المجتمع و بتكلفة مقبولة ،و بحيث يؤدي هذا الأداء إلى إحداث تأثيرات إيجابية على معدلات الوفيات و الإعاقة و سوء التغذية في هذا المجتمع ))

15. كمثال دعونا نرى عملية قياس السكر فى الدم العملية مكونة من سلسلة من الإجراءات ( Process is a chain of procedures ) الاجراء المخبري (Analytical procedure) الأجراء القبل مخبري (Pre-analytical procedure) الأجراء البعد مخبري (Post-Analytical procedure)

17. مره أخري نأخذ عملية معمليه هى قياس السكر فى الدم كمثال الاجراء المخبري (Analytical procedure) الأجراء القبل مخبري (Pre-analytical procedure) الأجراء البعد مخبري (Post-Analytical procedure) سيطرة علي الجودة Quality control سيطرة علي الجودة Quality control سيطرة علي الجودة Quality control

19. الاجراء المخبري (Analytical procedure) الأجراء القبل مخبري (Pre-analytical procedure) الأجراء البعد مخبري (Post-Analytical procedure) سيطرة علي الجودة Quality control سيطرة علي الجودة Quality control سيطرة علي الجودة Quality control ضمان الجوده Quality assurance + + =

30. وشُكراً Thank You