SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 59
Baixar para ler offline
Hoe social media
de toekomst van
communicatie gaat redden.
Matthijs Roumen voor ING - 13 november 2009
Hoe social media
de toekomst van
communicatie gaat redden.
Hoe social media
de toekomst van
communicatie gaat redden.

Natuurlijk niet.
Social media is al
het marketing buzz-
word sinds 2009.
           2008.
           2007.
Matthijs
ik doe iets met social media
    voor leuke merken en
          bedrijven.
Whatʼs the buzz?
En wat kan ING ermee?




              ?
Agenda.
- Het veranderende medialandschap.
- Geschiedenis van het internet.
- Cijfers in Nederland.
- Stappen voor de ING.
- Praktijkcases.
Het
medialandschap.
Obama
Sociale media in Nederland zijn HOT.
Het veranderende
medialandschap.
Impact op online?
GESCHIEDENIS VAN
   INTERNET
Het internet zoals
wij het kennen is
nog maar < 2.000
dagen oud.
Van visitekaartje...
1995 - 2000
Hey!!   Wij hebben een
        gaaf product!

              Check onze
               website!




                           bron: baekdal.com
bron: baekdal.com
naar interactie...
2000 - 2004
bron: baekdal.com
naar social!
2004 - heden.
bron: baekdal.com
Mensen zijn
verbonden.
En snappen dat ze niet alleen met elkaar
kunnen communiceren, maar ook met ING.
Mensen zijn
verbonden.
En snappen dat ze niet alleen met elkaar
kunnen communiceren, maar ook met ING.
CIJFERS
Feit
Nederland staat met een internetpenetratie
van 83.4% in de top 3 van de wereld.
Feit

   Via Marco Derksen - Communication in the digital age: http://bit.ly/1Jq25u
Feit

   Via Marco Derksen - Communication in the digital age: http://bit.ly/1Jq25u
Feit

   Via Marco Derksen - Communication in the digital age: http://bit.ly/1Jq25u
62%
is lid van een social network.
67%
leest weblogs.
27%
heeft een eigen weblog.
Statusupdates.
1 op de 5 internetgebruikers doet het.
Statusupdates.
1 op de 5 internetgebruikers doet het.
Feit
De jongeren die opgroeiden met Hyves,
Wikipedia, Facebook, LinkedIn en andere
sociale media betreden tussen nu en 2 jaar
de arbeidsmarkt (en worden dus kapitaal
krachtig).
LEUK.
MAAR WELKE KANSEN
 ZIJN ER VOOR ING?
      en voor jouw afdeling?
Intern eerst.
Feeling krijgen en het begrijpen van social dynamics.
Monitoren wat er
buiten gebeurt.
Begrijpen wat er buiten de organisatie wordt verteld over ING zonder daar
nog direct op in te spelen.
Aanwezigheid
op relevante
platformen.
Terugpraten daar waar het wordt verwacht en waar over je wordt
gesproken.
Praktijk-
voorbeelden.
Fortis Join2Grow.
ABN AMRO Flametree.
ING Webcare.
Rabobank inzicht in sponsering.
Rabobank Raboblog.
Aegon op Flickr.
Aegon op Slideshare.
Hoe kan ook de
ING relevantie
bieden online?
Q&A.
Q&A.
www.tribewise.nl
twitter.com/mroumen
mroumen@tribewise.nl
Credits
Afbeeldingen
Thomas Baekdal, baekdal.com
StockExchange, sxc.hu

Gedachtengoed
Freek Bijl, bit.ly/freekbijlpresentatie

Mais conteúdo relacionado

Destaque

How To Make Your Blog The Next Hot Property
How To Make Your Blog The Next Hot PropertyHow To Make Your Blog The Next Hot Property
How To Make Your Blog The Next Hot PropertySandra Fathi
 
Tecnologia educativa deber
Tecnologia educativa deberTecnologia educativa deber
Tecnologia educativa deberLiz Gavilanes
 
Innovations Within Our Means, Presentation 3
Innovations Within Our Means, Presentation 3Innovations Within Our Means, Presentation 3
Innovations Within Our Means, Presentation 3Trailnet
 
Top10slide31 131016104636-phpapp01
Top10slide31 131016104636-phpapp01Top10slide31 131016104636-phpapp01
Top10slide31 131016104636-phpapp01nloscal4
 
Top10slide31 131016104636-phpapp01
Top10slide31 131016104636-phpapp01Top10slide31 131016104636-phpapp01
Top10slide31 131016104636-phpapp01nloscal4
 
10 Reasons to Tweet - PRSA Memphis Chapter
10 Reasons to Tweet - PRSA Memphis Chapter10 Reasons to Tweet - PRSA Memphis Chapter
10 Reasons to Tweet - PRSA Memphis ChapterSandra Fathi
 
Social for business - Livability talk by TMW
Social for business - Livability talk by TMWSocial for business - Livability talk by TMW
Social for business - Livability talk by TMWBuckersphere
 

Destaque (8)

How To Make Your Blog The Next Hot Property
How To Make Your Blog The Next Hot PropertyHow To Make Your Blog The Next Hot Property
How To Make Your Blog The Next Hot Property
 
Tecnologia educativa deber
Tecnologia educativa deberTecnologia educativa deber
Tecnologia educativa deber
 
Innovations Within Our Means, Presentation 3
Innovations Within Our Means, Presentation 3Innovations Within Our Means, Presentation 3
Innovations Within Our Means, Presentation 3
 
Top10slide31 131016104636-phpapp01
Top10slide31 131016104636-phpapp01Top10slide31 131016104636-phpapp01
Top10slide31 131016104636-phpapp01
 
Top10slide31 131016104636-phpapp01
Top10slide31 131016104636-phpapp01Top10slide31 131016104636-phpapp01
Top10slide31 131016104636-phpapp01
 
FOTO ILUSTRACION
FOTO ILUSTRACIONFOTO ILUSTRACION
FOTO ILUSTRACION
 
10 Reasons to Tweet - PRSA Memphis Chapter
10 Reasons to Tweet - PRSA Memphis Chapter10 Reasons to Tweet - PRSA Memphis Chapter
10 Reasons to Tweet - PRSA Memphis Chapter
 
Social for business - Livability talk by TMW
Social for business - Livability talk by TMWSocial for business - Livability talk by TMW
Social for business - Livability talk by TMW
 

Semelhante a 20091113 ING Intern Congres

Klm ladies only innovatie, social media en de bank 8 sep 2011
Klm ladies only innovatie, social media en de bank 8 sep 2011Klm ladies only innovatie, social media en de bank 8 sep 2011
Klm ladies only innovatie, social media en de bank 8 sep 2011Menno van Leeuwen
 
New &amp; Social Media Presentatie Versie 4 15 06 201
New &amp; Social Media Presentatie Versie 4 15 06 201New &amp; Social Media Presentatie Versie 4 15 06 201
New &amp; Social Media Presentatie Versie 4 15 06 201willemdeklerk
 
Presentatie voor Socializing 2.0 event
Presentatie voor Socializing 2.0 eventPresentatie voor Socializing 2.0 event
Presentatie voor Socializing 2.0 eventMatthijs Roumen
 
Keynote Socializing 2.0 event
Keynote Socializing 2.0 eventKeynote Socializing 2.0 event
Keynote Socializing 2.0 eventTribewise
 
Impact Social Media door ABN AMRO
Impact Social Media door ABN AMROImpact Social Media door ABN AMRO
Impact Social Media door ABN AMROMenno van Leeuwen
 
Social Media Impact, door ABN AMRO
Social Media Impact, door ABN AMROSocial Media Impact, door ABN AMRO
Social Media Impact, door ABN AMROMenno van Leeuwen
 
Presentatie online trends 2013 - Academy Noord
Presentatie online trends 2013 - Academy NoordPresentatie online trends 2013 - Academy Noord
Presentatie online trends 2013 - Academy NoordErik Koorman
 
The Social Revolution
The Social RevolutionThe Social Revolution
The Social RevolutionInnekepoes
 
Samenwerking in het sociale tijdperk: intranet - Intranetdag 2016 Wind Internet
Samenwerking in het sociale tijdperk: intranet - Intranetdag 2016 Wind Internet Samenwerking in het sociale tijdperk: intranet - Intranetdag 2016 Wind Internet
Samenwerking in het sociale tijdperk: intranet - Intranetdag 2016 Wind Internet Digital Masters Academy
 
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, CooprStarten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, CooprCoopr
 
Presentatie OOGT Michiel Fontys Hogescholen
Presentatie OOGT Michiel Fontys HogescholenPresentatie OOGT Michiel Fontys Hogescholen
Presentatie OOGT Michiel Fontys HogescholenMichiel Gerbranda
 
Sociale media en de onthaalbediende
Sociale media en de onthaalbediendeSociale media en de onthaalbediende
Sociale media en de onthaalbediendeTeamD5
 
Awareness sessie social media in de bouw
Awareness sessie social media in de bouwAwareness sessie social media in de bouw
Awareness sessie social media in de bouwBoth social
 
Presentatie Future Advertising Seminar
Presentatie Future Advertising SeminarPresentatie Future Advertising Seminar
Presentatie Future Advertising SeminarMarcelvanderHeijden
 
20121112 sociale media voor 4e pijler organisaties
20121112 sociale media voor 4e pijler organisaties20121112 sociale media voor 4e pijler organisaties
20121112 sociale media voor 4e pijler organisatiesI Like Media
 
Presentatie SRE Project 'Laat je niet flessen'- Online communities
Presentatie SRE Project 'Laat je niet flessen'- Online communitiesPresentatie SRE Project 'Laat je niet flessen'- Online communities
Presentatie SRE Project 'Laat je niet flessen'- Online communitiesLiesbeth Meijnckens
 
20090407 Dcla Hvstokkom Communication In The Digital Age
20090407 Dcla Hvstokkom Communication In The Digital Age20090407 Dcla Hvstokkom Communication In The Digital Age
20090407 Dcla Hvstokkom Communication In The Digital AgeDigitaalCommunicatieLab
 
PR en Online Reputatie: Social Media School Rsltschool10
PR en Online Reputatie: Social Media School Rsltschool10PR en Online Reputatie: Social Media School Rsltschool10
PR en Online Reputatie: Social Media School Rsltschool10Coopr
 
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)de Toekomst netservices
 

Semelhante a 20091113 ING Intern Congres (20)

Klm ladies only innovatie, social media en de bank 8 sep 2011
Klm ladies only innovatie, social media en de bank 8 sep 2011Klm ladies only innovatie, social media en de bank 8 sep 2011
Klm ladies only innovatie, social media en de bank 8 sep 2011
 
New &amp; Social Media Presentatie Versie 4 15 06 201
New &amp; Social Media Presentatie Versie 4 15 06 201New &amp; Social Media Presentatie Versie 4 15 06 201
New &amp; Social Media Presentatie Versie 4 15 06 201
 
Presentatie voor Socializing 2.0 event
Presentatie voor Socializing 2.0 eventPresentatie voor Socializing 2.0 event
Presentatie voor Socializing 2.0 event
 
Keynote Socializing 2.0 event
Keynote Socializing 2.0 eventKeynote Socializing 2.0 event
Keynote Socializing 2.0 event
 
Impact Social Media door ABN AMRO
Impact Social Media door ABN AMROImpact Social Media door ABN AMRO
Impact Social Media door ABN AMRO
 
Social Media Impact, door ABN AMRO
Social Media Impact, door ABN AMROSocial Media Impact, door ABN AMRO
Social Media Impact, door ABN AMRO
 
Presentatie online trends 2013 - Academy Noord
Presentatie online trends 2013 - Academy NoordPresentatie online trends 2013 - Academy Noord
Presentatie online trends 2013 - Academy Noord
 
The Social Revolution
The Social RevolutionThe Social Revolution
The Social Revolution
 
Samenwerking in het sociale tijdperk: intranet - Intranetdag 2016 Wind Internet
Samenwerking in het sociale tijdperk: intranet - Intranetdag 2016 Wind Internet Samenwerking in het sociale tijdperk: intranet - Intranetdag 2016 Wind Internet
Samenwerking in het sociale tijdperk: intranet - Intranetdag 2016 Wind Internet
 
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, CooprStarten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
 
Presentatie OOGT Michiel Fontys Hogescholen
Presentatie OOGT Michiel Fontys HogescholenPresentatie OOGT Michiel Fontys Hogescholen
Presentatie OOGT Michiel Fontys Hogescholen
 
Sociale media en de onthaalbediende
Sociale media en de onthaalbediendeSociale media en de onthaalbediende
Sociale media en de onthaalbediende
 
Awareness sessie social media in de bouw
Awareness sessie social media in de bouwAwareness sessie social media in de bouw
Awareness sessie social media in de bouw
 
Presentatie Future Advertising Seminar
Presentatie Future Advertising SeminarPresentatie Future Advertising Seminar
Presentatie Future Advertising Seminar
 
Handboek e business inleiding
Handboek e business inleidingHandboek e business inleiding
Handboek e business inleiding
 
20121112 sociale media voor 4e pijler organisaties
20121112 sociale media voor 4e pijler organisaties20121112 sociale media voor 4e pijler organisaties
20121112 sociale media voor 4e pijler organisaties
 
Presentatie SRE Project 'Laat je niet flessen'- Online communities
Presentatie SRE Project 'Laat je niet flessen'- Online communitiesPresentatie SRE Project 'Laat je niet flessen'- Online communities
Presentatie SRE Project 'Laat je niet flessen'- Online communities
 
20090407 Dcla Hvstokkom Communication In The Digital Age
20090407 Dcla Hvstokkom Communication In The Digital Age20090407 Dcla Hvstokkom Communication In The Digital Age
20090407 Dcla Hvstokkom Communication In The Digital Age
 
PR en Online Reputatie: Social Media School Rsltschool10
PR en Online Reputatie: Social Media School Rsltschool10PR en Online Reputatie: Social Media School Rsltschool10
PR en Online Reputatie: Social Media School Rsltschool10
 
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
 

Mais de Matthijs Roumen

Passive income with side projects
Passive income with side projectsPassive income with side projects
Passive income with side projectsMatthijs Roumen
 
Presentatie Seminar Virtual Reality - Adformatie
Presentatie Seminar Virtual Reality - AdformatiePresentatie Seminar Virtual Reality - Adformatie
Presentatie Seminar Virtual Reality - AdformatieMatthijs Roumen
 
Emerce Juni 2015 campagnepanel - KPN Lekkergaan case
Emerce Juni 2015 campagnepanel - KPN Lekkergaan caseEmerce Juni 2015 campagnepanel - KPN Lekkergaan case
Emerce Juni 2015 campagnepanel - KPN Lekkergaan caseMatthijs Roumen
 
20140129 Voorlichting social code
20140129 Voorlichting social code20140129 Voorlichting social code
20140129 Voorlichting social codeMatthijs Roumen
 
Presentatie online trends voor Cultuurpromotie Utrecht
Presentatie online trends voor Cultuurpromotie UtrechtPresentatie online trends voor Cultuurpromotie Utrecht
Presentatie online trends voor Cultuurpromotie UtrechtMatthijs Roumen
 
Social media marketing code juni 2012 - Voorlichtingspresentatie voor DDMA
Social media marketing code juni 2012 - Voorlichtingspresentatie voor DDMASocial media marketing code juni 2012 - Voorlichtingspresentatie voor DDMA
Social media marketing code juni 2012 - Voorlichtingspresentatie voor DDMAMatthijs Roumen
 
20111115 NVZ P&O congres
20111115 NVZ P&O congres20111115 NVZ P&O congres
20111115 NVZ P&O congresMatthijs Roumen
 
20100801 Entertainment Business
20100801 Entertainment Business20100801 Entertainment Business
20100801 Entertainment BusinessMatthijs Roumen
 
20091019 Dutch Work Innovation Day
20091019 Dutch Work Innovation Day20091019 Dutch Work Innovation Day
20091019 Dutch Work Innovation DayMatthijs Roumen
 
20091012 Tijdschrift Voor Marketing Matthijs Roumen
20091012 Tijdschrift Voor Marketing Matthijs Roumen20091012 Tijdschrift Voor Marketing Matthijs Roumen
20091012 Tijdschrift Voor Marketing Matthijs RoumenMatthijs Roumen
 
20090109 Afstudeerpresentatie Matthijs Roumen
20090109 Afstudeerpresentatie Matthijs Roumen20090109 Afstudeerpresentatie Matthijs Roumen
20090109 Afstudeerpresentatie Matthijs RoumenMatthijs Roumen
 
Lifehacking & Social Media
Lifehacking & Social MediaLifehacking & Social Media
Lifehacking & Social MediaMatthijs Roumen
 
Lifehacking & Social Media
Lifehacking & Social MediaLifehacking & Social Media
Lifehacking & Social MediaMatthijs Roumen
 
Lifehacking Academy: 10 Lifehacks Web 2.0 & GTD
Lifehacking Academy: 10 Lifehacks Web 2.0 & GTDLifehacking Academy: 10 Lifehacks Web 2.0 & GTD
Lifehacking Academy: 10 Lifehacks Web 2.0 & GTDMatthijs Roumen
 
Education in the 21st century
Education in the 21st centuryEducation in the 21st century
Education in the 21st centuryMatthijs Roumen
 

Mais de Matthijs Roumen (20)

Passive income with side projects
Passive income with side projectsPassive income with side projects
Passive income with side projects
 
Presentatie Seminar Virtual Reality - Adformatie
Presentatie Seminar Virtual Reality - AdformatiePresentatie Seminar Virtual Reality - Adformatie
Presentatie Seminar Virtual Reality - Adformatie
 
Emerce Juni 2015 campagnepanel - KPN Lekkergaan case
Emerce Juni 2015 campagnepanel - KPN Lekkergaan caseEmerce Juni 2015 campagnepanel - KPN Lekkergaan case
Emerce Juni 2015 campagnepanel - KPN Lekkergaan case
 
20140129 Voorlichting social code
20140129 Voorlichting social code20140129 Voorlichting social code
20140129 Voorlichting social code
 
Presentatie online trends voor Cultuurpromotie Utrecht
Presentatie online trends voor Cultuurpromotie UtrechtPresentatie online trends voor Cultuurpromotie Utrecht
Presentatie online trends voor Cultuurpromotie Utrecht
 
Social media marketing code juni 2012 - Voorlichtingspresentatie voor DDMA
Social media marketing code juni 2012 - Voorlichtingspresentatie voor DDMASocial media marketing code juni 2012 - Voorlichtingspresentatie voor DDMA
Social media marketing code juni 2012 - Voorlichtingspresentatie voor DDMA
 
20111115 NVZ P&O congres
20111115 NVZ P&O congres20111115 NVZ P&O congres
20111115 NVZ P&O congres
 
20100801 Entertainment Business
20100801 Entertainment Business20100801 Entertainment Business
20100801 Entertainment Business
 
Entertainment Business
Entertainment BusinessEntertainment Business
Entertainment Business
 
20100301 Marketing Max
20100301 Marketing Max20100301 Marketing Max
20100301 Marketing Max
 
20100310 Marketing Rslt
20100310 Marketing Rslt20100310 Marketing Rslt
20100310 Marketing Rslt
 
20091019 Dutch Work Innovation Day
20091019 Dutch Work Innovation Day20091019 Dutch Work Innovation Day
20091019 Dutch Work Innovation Day
 
20091012 Tijdschrift Voor Marketing Matthijs Roumen
20091012 Tijdschrift Voor Marketing Matthijs Roumen20091012 Tijdschrift Voor Marketing Matthijs Roumen
20091012 Tijdschrift Voor Marketing Matthijs Roumen
 
Presentatie Tribewise
Presentatie TribewisePresentatie Tribewise
Presentatie Tribewise
 
20090109 Afstudeerpresentatie Matthijs Roumen
20090109 Afstudeerpresentatie Matthijs Roumen20090109 Afstudeerpresentatie Matthijs Roumen
20090109 Afstudeerpresentatie Matthijs Roumen
 
Lifehacking & Social Media
Lifehacking & Social MediaLifehacking & Social Media
Lifehacking & Social Media
 
Lifehacking & Social Media
Lifehacking & Social MediaLifehacking & Social Media
Lifehacking & Social Media
 
Social Media
Social MediaSocial Media
Social Media
 
Lifehacking Academy: 10 Lifehacks Web 2.0 & GTD
Lifehacking Academy: 10 Lifehacks Web 2.0 & GTDLifehacking Academy: 10 Lifehacks Web 2.0 & GTD
Lifehacking Academy: 10 Lifehacks Web 2.0 & GTD
 
Education in the 21st century
Education in the 21st centuryEducation in the 21st century
Education in the 21st century
 

20091113 ING Intern Congres