1. LPA AVISA
V2.0
Dirección General de
Nuevas Tecnologías y
Telecomunicaciones

2. LPA AVISA
CIFRAS DEL PRIMER AÑO DE USO(*)
500
1.412
450
441
400
AVISOS RECIBIDOS
350
300
4 días
0,8 días
Tiempo medio resolución
Tiempo medio recepción
250
200
150
100
226
169
109
104
96
53
Motivo de cierre
793
250
105 135
50
0
0%
Corregido
20%
40%
60%
80%
100%
Nada que corregir
No se puede corregir Notificado a tercero
(*) La App ha estado disponible SOLO para terminales Android.
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53
28
19
14

5. PRINCIPALES MEJORAS DE LA NUEVA
VERSIÓN DE LA APLICACIÓN
Integración con Twitter (usuario y gestor)
Visualización del histórico del aviso
Envío de mensajes PUSH (notificaciones)
Múltiples comentarios e imágenes
Valoración del grado de satisfacción
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6. ASPECTO RENOVADO
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7. APPS PARA EL CIUDADANO
En un entorno tecnológico en el
que más del 80% de los
teléfonos que se han vendido en
España son Smartphones
equipados con cámara, conexión
a internet y GPS, desarrollar
Apps que acerquen
determinados trámites a los
ciudadanos a través de el
teléfono móvil es clave para
facilitar la universalidad
de los servicios que ofrece el
Ayuntamiento.
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8. LPA AVISA
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Nuevas Tecnologías y
Telecomunicaciones