La estrategia: Los nuevos Fenómenos Seguros. Analisis Critico TSU Marco Piccinoni

1. Análisis crítico
Capítulo 2
La estrategia: Los nuevos Fenómenos Seguros
La teoría del negocio es un conjunto de suposiciones respecto de lo que es
negocio, como se define resultados, quienes son sus clientes, la estrategia convierte a
esta teoría en desempeño, si no produce los resultados previstos ello suelen ser el primer
indicio serio de que es necesario replantear la teoría del negocio, no hay manera de saber
que es lo que realmente impulsa a la organización hacia los resultados que desea ni que
constituye desviación y fraccionamiento de sus recursos, pero existen cinco fenómenos
seguros:
1. La tasa de Natalidad descendente en el mundo desarrollado
2. Modificaciones en la distribución del ingreso disponible
3. La definición del desempeño
4. La Competitividad global
5. La creciente incongruencia entre la globalización económica y el fraccionamiento
político
La Tasa de Natalidad descendente
En muchas partes del mundo como en Europa Occidental y Central al igual que en
Japón, la tasa de natalidad ya ha caído muy por debajo del índice necesario para
reproducir a la población, es menos de 2.1 nacidos vivos por cada mujer en edad
reproductiva. En los Estados Unidos la tasa de natalidad es inferior a 2 y sigue
disminuyendo constantemente, esta cifra alta se debe únicamente al gran número de
inmigrantes recientes quienes todavía, en la primera generación, suele conservar las
tasas de natalidad altas propias de su país de origen. En el Japón la desproporción entre
jóvenes y personas por encima de la edad de jubilación será igualmente grande, sino
mayor. En Estados Unidos la población juvenil ya está creciendo a un ritmo mucho más
lento que la más vieja. La tasa de natalidad puede modificarse, y así sucede rápidamente,
como se vio en la Segunda Guerra Mundial, pero aunque las tas de natalidad en el mundo
desarrollado aumentaran drásticamente, se necesitarían unos 20 años para que estos
nuevos bebés tengan edad para vincularse a la fuerza laboral.
En los próximos 20 o 30 años, el tema demográfico predominará en la política de
todos los países desarrollados, ningún país esta preparado para estas cuestiones. Es
probable que algún país desarrollado cuente con estabilidad política o un gobierno fuerte,
la inestabilidad de los gobiernos será la norma. La palabra jubilación puede llegar a
significar dos cosas: Jubilación anticipada, no significará que las personas deja de trabajar
sino que deje de trabajar en su jornada completa o como empleada de una organización
todo el año en vez de lapsos de unos meses, probablemente se harán más heterogéneas
y cada vez más flexibles, al menos para las personas de edad mayor. Por tanto, en
Europa y el Japón precisan innovaciones grandes en el trabajo y el empleo. Los Estados
Unidos pueden tener aun suficientes jóvenes para aplazar las transformaciones radicales.
La primera organización que logre atraer y retener a quines trabajan con el conocimiento
pasada la edad de la jubilación tradicional, y que lo haga plenamente productivos, gozará
de una enorme ventaja competitiva. En todo caso, la estrategia de toda organización debe
basarse en la suposición de que dentro de 20 o 30 años una parte grande y creciente del
trabaja será realizado por individuos de la edad laboral tradicional. La última implicación

2. es que todos los países desarrollados la productividad de todos los trabajadores tendrá
que elevarse muy rápidamente, de lo contrario, el país empeorarán su posición y se irá
empobreciendo. La reducción en la tasa de natalidad tiene implicaciones políticas y
sociales que no se puede imaginar, seguramente tendrá también enormes implicaciones
económicas y de negocios, algunas que ya pueden explotarse, otras que se pueden poner
a prueba. Ante todo cualquier estrategia, cualquier asignación de recursos presentes con
miras a las expectativas futuras, tiene que comenzar con los aspectos demográficos con
la tasa de natalidad descendente en el mundo desarrollado.
La distribución del ingreso
La repartición del ingreso disponible es el fundamento de toda la información
económica, de toda la información externa que un negocio requiere, ésta suele ser la más
fácil de obtener, es el fundamento mas fidedigno para una estrategia, porque las
tendencias en la distribución de los ingresos disponible que va para cierta categoría de
productos o de servicios suelen persistir por largo tiempo una vez preestablecidas, son
ajenas incluso a los efectos del ciclo del negocios, en los primeros años se verán tantos
cambios en las tendencias como cambios dentro de las tendencias. Pero ni los ejecutivos
ni los economista presentan mayor atención a la repartición de las cuotas del ingreso
disponible, Más aún, la mayoría las desconocen totalmente. Los 4 sectores crecientes
durante el siglo XX fueron; El gobierno, la salud, la educación y la recreación, este último
sector correspondió una parte grand de la enorme expansión de la productividad y la
producción económica como la de los otros sectores sumados. El de mayor influencia fue
el de gobierno, no por ser un gran comprador o usuario de productos y servicios, sino
porque la principal función económica del gobierno en un país es redistribuir entre el 30 y
el 50 por ciento del ingreso nacional.
Los otros tres sectores, son grandes usuarios de productos y servicios, pero
ninguno de ellos ofrece satisfacciones materiales, osea económicas. Por otra parte, los 4
sectores se encuentran fuera del mercado libre, no son especialmente sensibles a los
precios y no se ajustan para nada al modelo economista ni se comportan de acuerdo con
las teorías del economista. Se supone que el gobierno en su forma tradicional, habría
dejado de crecer, sin embargo, los gobiernos en todos los países desarrollados, pese a
toda la privatización están adquiriendo rápidamente recursos nuevos y muy poderosos
para ejercer influencia. En cambio la recreación ha madurado y puede estar decreciendo,
ya que existen fuertes reducciones en los márgenes de utilidad y cada vez menos
diferenciación real entre productos. Tanto la Salud como la educación han de seguir
siendo sectores crecientes, de ello se encargará la demografía, pero seguramente sufrirán
grandes variaciones dentro del sector.
Las industrias maduras o decrecientes puede dar un vuelco para convertirse
nuevamente en industrias crecientes. Las industrias crecientes actuales más prósperas y
de más rápido crecimientos en los 30 años finales del siglo XX han sido los servicios
financieros; un servicio minorista para proveer productos financieros que brinden ingresos
de jubilación a una población adinerada y que está envejeciendo, en los países
desatollados. Detrás de estos servicios financieros se encuentran en gran medida la
transformaciones demográficas. El crecimiento de las nuevas finanzas minoristas y de los
nuevos inversionistas persista, por lo menos hasta que las sociedades desarrolladas
hayan adaptado sus sistemas de jubilación a las nuevas realidades demográficas.
Las industrias, han de administrarse de modos diferentes según sean industrias
crecientes, industrias maduras o decreciente. Una industria creciente segura de que la
demanda por su propio producto o servicio crecerá más rápidamente que la economía o la

3. población, administra con miras a crear el futuro, Una industria madura debe
administrarse con miras a ocupar una posición de liderazgo en áreas que serán pocas,
muy pocas, pero cruciales y especialmente en áreas donde se puede satisfacer la
demanda a un costo bastante menor aprovechando la tecnología avanzada o la calidad
avanzada. Una industria decreciente hay que administrar con miras a fortalecer la
posición de la empresa dentro de la industria más que con miras al crecimiento de
volumen, que solamente puede quitarles a otro. Las instituciones tendrán que aprender a
pasar su estrategia sobre el conocimiento de las tendencias en la distribución del ingreso
disponible y a adaptarse a esas tendencias y, sobre todo, a las variaciones en esta
distribución.
Definición del Desempeño
Los negocios deben operar exclusivamente con miras a los intereses a corto plazo
de los accionista, tampoco es sostenible y con seguridad tendrá que revisarse. La
seguridad económica futura de un sector cada vez más numeroso, depende cada vez
más de las inversiones económicas de tales personas, por tanto no va a desaparecer el
énfasis en el desempeño como el elemento que más beneficia a los accionista, lo que
éstos necesitan no son ganancias inmediatas, sea en forma de dividendos o de precios de
las acciones, sino un rédito económico para dentro de 20 o 30 años, los negocios tendrán
que satisfacer cada vez más los intereses de estos empleados, o al menos dar suficiente
prelación a estos intereses para atraer y retener la os trabajadores y hacerlos mas
productivos. El empleado que se supone que opera en la empresa tradicional, perderá
cada vez más importancia con él el actual énfasis en la armonía social, como objetivo del
desempeño de una empresa de negocios.
Se tendrá que aprende a fijar nuevas definiciones de lo que significa desempeño en
una empresa dada, y especialmente en las sociedades anónimas grandes. Se Tendrá que
aprender a equilibrar los resultados a corto plazo, con la prosperidad a largo plazo y la
supervivencia de la empresas, la necesidad de que una empresa sobreviva 30 o 40 años,
esto es que sobreviva hasta que sus inversionista se acerquen a la edad de la jubilación.
La vida promedio de una empresa comercial, al menos como organización de éxito, jamas
ha sobrepasado los 30 años, se tendrá que aprender a formular nuevos conceptos de lo
que significa desempeño en una empresa, será preciso definir el desempeño de los
términos no financieros, de modo que tenga sentido para quienes trabajan con el
conocimiento y que genera un compromiso de su parte y esto es un rédito no financiero,
un rédito de valor.
Competitividad Global
Ninguna institución, sea un negocio, una universidad o un hospital, puede
pretender sobrevivir, mucho menos tener éxito, si no está a la altura de los parámetros
fijados por los líderes en su campo, en cualquier parte del mundo. Ya no es posible
sustentar un negocio o el desarrollo económico de un país sobre la base de mano de obra
barata. Por bajos que sean sus salarios, un negocio difícilmente va a sobrevivir y mucho
menos prosperar si su fuerza laboral no alcanza pronto la productividad de los líderes de
las industria en cualquier parte del mundo. La baja productividad laboral pone en peligro la
supervivencia de una empresa, pero al mismo tiempo los bajos costos laborales ya no dan
una ventaja en materia de costos bastante grande para compensar la baja productividad.
Un desempeño inferior a los parámetros más altos del mundo causa atrofia, aunque los
costos sean muy bajos y aunque los subsidios oficiales sean muy altos. La protección ya
no protege, por los altos que sean los derechos aduaneros o por reducidas que sean las
cuotas de importación. La estrategia, tiene que aceptar un nuevo fundamento, toda
institución ha de medirse contra los parámetros fijados por los líderes de cada industria en

4. cualquier parte del mundo.
La creciente incongruencia entre la realidad económica y la realidad política
La economía mundial se hace cada vez más global, las fronteras nacionales son
impedimentos y centro de costos, tienen que definir su ámbito en función de productos y
servicios a escala mundial. Las fronteras políticas no van a desaparecer, es incluso
dudoso que las nuevas unidades económicas regionales acaben por debilitar las fronteras
políticas, sin hablar siquiera de vencerlas. Aun dentro de las unidades económicas
trasnacionales, las políticas nacionales siguen imperando sobre la razón económica.
Se tiene tres esferas que se sobreponen. Hay una verdadera economía global de
dinero e información. Hay economías regionales dentro de las cuales los bienes circulan
libremente y en las que los impedimentos al traslado de servicios y personas están
reduciéndose, y también hay cada vez más realidades nacionales y locales que son
económicas pero ante todo políticas. Tienen que vivir y desempeñarse en todas las
esferas y al mismo tiempo. Ésta es la realidad sobre la cual ha de basarse la estrategia,
pero ninguna gerencia en ningún lugar sabe aún lo que esta realidad significa en verdad.
Algunas implicaciones ya son claras. Primera, es claro lo que no se debe hacer, dejarse
sobornar para someter las decisiones económicas a la política local, como la unidad
política está perdiendo su poder económico, se ve cada vez más tentado a ofrecer toda
suerte de soborno al fin de alcanzar la ventaja económica. No hay negocios fáciles, la
primera regla para un negocio que pretende administrar la incongruencia entre la realidad
económica y la realidad política, será por tanto, no hacer nada que no satisfaga la realidad
económica. Algo que tampoco debe hacerse, es no extenderse o crecer globalmente
metiéndose en negocios, si éstos no armonizan con la Teoría del Negocio de la empresa
en su estrategia general.
Si algo que parece ser una oportunidad no sirve para avanzar hacia la meta
estratégica de la institución, entonces no es oportunidad, es una distracción, aunque
armonice, o parezca armonizar, con determinada realidad nacional, sigue siendo una
distracción y debe dejarse a un lado, de lo contrato, es prácticamente inevitable que
conduzca al fracaso.
El crecimiento y la expansión de los negocios en diferentes partes del mundo no se
basará cada vez más en consolidaciones y adquisiciones, y ni siquiera en el montaje allá
de negocios nuevos pertenecientes en su totalidad a la empresa. Tendrá que basarse
cada vez más en alianzas, asociaciones, empresas conjuntas y toda suerte de relaciones
con organizaciones situadas en otras jurisdicciones políticas. La implicación final: todos
los negocios tendrán que aprender a administrar su riesgo por concepto de la moneda,
todo negocio se sitúa hoy dentro de la economía mundial, está sujeto a las fluctuaciones
monetarias aunque no venda o compre fuera de su propio país.
No hay país en el mundo que sea inmune a las fluctuaciones monetarias
repentinas, por la razón de que el mundo está inundado de dinero virtual, es decir, liquidez
para la cual no hay inversión rentable, todo país esta inundado de dinero que no está
invertido en propiedades, negocios, fabricación ni en empresas de servicios, sino que se
mantiene en inversiones de cartera líquida y volátiles, la moneda de todos los países está
a merced de los movimientos de dinero a corto plazo que pueden no obedecer a ninguna
lógica en absoluto.

5. En conclusión, la estrategia ha de basarse en la suposición de que las monedas
seguirán siendo volátiles e inestables, una implicación de ellos es que toda gerencia
tendrá que aprender lo que hasta ahora muy poca gerencias son capaces de hacer,
administrar su riesgo por concepto de divisas.
La institución que no comience por contemplar estas nuevas realidades no va a
tener una buena estrategia, no estará preparada para los retos que con seguridad
aparecerán en los próximos años, si se logra afrontar estos retos y vencerlos, ninguna
empresa puede esperar el éxito, mucho menos la prosperidad en un periodo de
turbulencias de cambio estructural y de transformación económica, social política y
tecnológica.

6. En conclusión, la estrategia ha de basarse en la suposición de que las monedas
seguirán siendo volátiles e inestables, una implicación de ellos es que toda gerencia
tendrá que aprender lo que hasta ahora muy poca gerencias son capaces de hacer,
administrar su riesgo por concepto de divisas.
La institución que no comience por contemplar estas nuevas realidades no va a
tener una buena estrategia, no estará preparada para los retos que con seguridad
aparecerán en los próximos años, si se logra afrontar estos retos y vencerlos, ninguna
empresa puede esperar el éxito, mucho menos la prosperidad en un periodo de
turbulencias de cambio estructural y de transformación económica, social política y
tecnológica.