1. RESPONSABILITÉ
SOCIALE DE L’ENTREPRISE
REPORTING
2011

2. Notre vision
Le mot de la direction
Profil du Groupe
Notre démarche RSE
Notre stratégie et démarche RSE
Gouvernance RSE
Réseaux RSE
Initiatives RSE
Lancement trophées RSE mondiaux
Rapport RSE
Test de matérialité
L’approche Business Case
Nos parties prenantes
Politiques et systèmes de management
Politiques internes
Systèmes de management
Gestion des risques
Standards et adhésions
Respecter les standards
Adhésions et partenariats
Performance RSE
GRI
Prix et récompenses
Note Méthodologique sur le reporting des données
Rapport commissaires comptes
Indicateurs sociaux
Indicateurs environnementaux
Autres indicateurs

3. Patient
Indicateurs Patient
Accès à la santé
L'engagement du Groupe
Les maladies transmissibles
Les maladies non transmissibles
Les maladies rares
Les urgences humanitaires
Accompagnement des patients
Politique
Actions
Transparence
L’innovation centrée vers le patient
Management de l'innovation
Nos Innovations en 2011
Business Case: Grandes avancées dans le programme de
développement du vaccin contre la dengue en 2011
Business Case: Les patients âgés
Reconnaissance des tiers
Gestion du Risque Produit
Pharmacovigilance
Qualité globale
Continuité d'activités et d'approvisionnement
Lutte contre la contrefaçon
Ethics
Indicateurs Ethics
Le respect des Droits de l'homme
Politique
Actions

4. Business Case : Droits de l’homme
Éthique de la R&D
Éthique des essais cliniques
Bioéthique
Expérimentation animale
Nanotechnologies
Éthique des affaires
Gouvernance
Prévention des conflits d'intérêt
Lobbying responsable
Lutte contre la corruption
Respect de la libre concurrence
Chaîne d’approvisionnement
Marketing responsable
Protection des données à caractère personnel
Achats responsables
People
Indicateurs People
Diversité
Lutte contre les discriminations / Promotion de la diversité
Développer la parité hommes/femmes
Handicap
Accompagner toutes les générations
Autres thèmes liés à la diversité
Accompagnement du changement
Actions
Développement des compétences
Actions
Business Case

5. Relations avec les écoles et les universités
Actions
Rémunération et Protection Sociale
Rémunération
Protection sociale
Équilibre vie privée - vie professionnelle
Soutien aux enfants des salariés
Business case : Soutien aux enfants de salariés
Représenter et informer les salariés
Actions
Assurer santé, sécurité et bien-être au travail
Sécurité sur les lieux de travail
Santé au travail
Les règles HSE appliquées aux sous-traitants et fournisseurs
Développement économique local
Actions
Indicateurs
Actions de Volontariat des Collaborateurs
Actions
Carte du monde
Planet
Indicateurs Planet
Énergie et empreinte carbone
Contexte
Politique
Actions
Indicateurs
Business case

6. Empreinte environnementale locale
Chimie verte
Gestion de l'eau
Rejets atmosphériques
Emballages
Déchets
Protection des sols et des eaux souterraines
Produits pharmaceutiques dans l'environnement
Actions
Biodiversité
Politique
Actions
Business case

7. 1. Accueil / Notre vision
NOTRE VISIO
Sanofi coté dans l’indice DJSI World pour la cinquième année de suite
Sanofi figurait parmi les entreprises de l’indice
mondial Dow Jones du développement durable (DJSI
World) pour la cinquième année consécutive pour sa
performance en matière de RSE et de durabilité. En
2011, le Groupe faisait partie des 8 entreprises
pharmaceutiques retenues sur un total de 56 candidats.
Un réseau RSE plus fort
Croissance de notre réseau RSE en 2011
Plus de 80 correspondants en RSE
Représentant toutes les filiales, régions et fonctions de l’entreprise au niveau mondial
Travaillant sur plus de 200 projets RSE à ce jour
Supervisé par l’équipe Excellence en RSE

8. Dialogue continu avec les parties prenantes
En France, le Groupe a créé un panel d’experts internes et externes pour nous aider à
définir les engagements RSE du Groupe et à faire face aux enjeux RSE auxquels nous
sommes confrontés.
Notre vision / Parties prenantes / Dialogue continu avec les parties prenantes
BUSINESS CASES
Nos initiatives en matière de RSE ont des incidences
sur notre activité. Outre les avantages pour le patient,
l’environnement, nos collaborateurs et d’autres
parties prenantes, notre engagement vis-à-vis des
principes de RSE a un effet positif sur nos résultats
financiers.
Notre vision / Rapport RSE / L'approche
business case

9. 2. Accueil / Notre vision / Le mot de la direction
Le mot de la direction
Entretien avec Christopher Viehbacher et Gilles Lhernould
Christopher A. Viehbacher
Directeur Général
Gilles Lhernould
Senior Vice-Président
Responsabilité Sociale de l’Entreprise
Quels sont les enjeux RSE auxquels le Groupe doit répondre ?
Christopher A. Viehbacher (CV) : La Responsabilité Sociale de l’Entreprise est un sujet
complexe ; elle recouvre divers aspects de notre activité et, en bout de chaîne, influe sur la
qualité de vie des populations partout dans le monde. C’est dans le domaine de la santé que
notre rôle peut être déterminant, et cela se vérifie au quotidien. Nous avons l’expertise et les
ressources pour faire changer les choses. À l’instar d’autres entreprises du secteur, nous nous
appuyons sur notre département “Accès au médicament”, mais nous allons plus loin encore. Le
véritable enjeu aujourd’hui est l’accès aux soins. Ainsi, l’amélioration des infrastructures et des
politiques de santé, la mise en œuvre de programmes de prix différenciés et la contribution au
développement de l’économie locale sont autant de domaines où nous avons fait nos preuves
et vers lesquels nous ciblerons donc encore nos efforts.

10. Notre impact sur l’environnement est un autre enjeu majeur. Notre empreinte environnementale
doit être la plus positive et la moins négative possible. Pour atteindre cet objectif, nous avons
mis en place plusieurs équipes dont la mission est d’aller bien au-delà de l’application des
standards fixés . Les points sur lesquels nous travaillons plus précisément sont la réduction de
la consommation de gaz et de pétrole sur nos sites, la généralisation des technologies “vertes”
et la réduction de notre empreinte environnementale et des coûts associés.
Gilles Lhernould (GL) : Nous nous engageons à agir de façon éthique et à accompagner nos
collaborateurs pendant la transformation du Groupe. À ce titre nous sommes aux côtés de nos
équipes et mettons tout en oeuvre pour gérer les changements de façon optimale ainsi que
pour aider nos employés tout au long du processus et bien au delà. Cette démarche passe
notamment par des solutions de reclassement, des programmes de formation et diverses
mesures d’aide aux collaborateurs directement concernés par les changements opérés. À titre
d’exemple, Sanofi a établi en France une unité d’aide à la création d’entreprise pour aider les
collaborateurs qui souhaitent développer leur propre société.
Quels sont selon vous les domaines dans lesquels l’approche RSE de
Sanofi a le plus d’impact ?
CV : Clairement, dans la santé. Au fil des ans, nous avons noué des partenariats solides avec
des acteurs clés du marché pour améliorer les conditions d’accès aux soins des populations les
plus démunies. Nous menons de vastes campagnes de dons de médicaments et de vaccins,
notamment via la Fondation Sanofi Espoir, notre participation à l'Initiative mondiale pour
l'élimination de la polio ou encore nos programmes de vaccination contre la fièvre jaune dans le
cadre de GAVI sont d’autres exemples notoires. Pour favoriser l’accès à la santé, nous avons
mis en place des systèmes de prix différenciés de nos produits dans certains pays, comme par
exemple en Afrique pour les médicaments antipaludiques.
Notre partenariat avec l’OMS compte parmi ceux dont je suis le plus fier. Depuis ses débuts en
2001, ce partenariat a évolué et concerne désormais de nouvelles maladies dont l’ulcère de
Buruli, la maladie de Chagas et la leishmaniose. Concernant la cible principale de cette
collaboration, à savoir la maladie du sommeil, les résultats parlent d'eux-mêmes. Depuis 2001,
plus de 2 millions de patients ont bénéficié d’un examen de dépistage de cette maladie à l'issue
généralement fatale si elle n’est pas traitée. Nous avons diagnostiqué et traité 170 000 patients.
Début 2012, nous avons renouvelé notre engagement auprès de l’OMS et de la Fondation Bill &
Melinda Gates dans la lutte contre les maladies tropicales négligées (MTN), avec comme
objectif premier l’élimination de la maladie du sommeil à l’horizon 2020. Nous sommes en
bonne voie de réussite.
En 2011, nous avons aussi conclu un partenariat de recherche sur 3 ans avec la DNDi portant
sur 9 MTN et avons rejoint le WIPO Consortium (géré par l’Organisation mondiale de la

11. propriété intellectuelle). À travers ces partenariats, nous partagerons nos actifs de propriété
intellectuelle et nos compétences afin d’accélérer le développement de traitements plus
efficaces pour combattre les MTN.
Mais ce qui nous distingue le plus de nos concurrents, c’est le travail accompli dans le domaine
de la santé au sens large. Nous sommes présents depuis des décennies dans plus d’une
centaine de pays, et nous avons toujours mis notre savoir-faire et nos ressources au service du
développement de meilleures infrastructures de santé. Ainsi, nous avons travaillé aux côtés de
certains gouvernements et organismes africains à la mise en place de politiques de santé
adaptées à leur pays. De même, la formation et l’observance sont devenues des enjeux clés.
Notre travail sur la tuberculose est une parfaite illustration de ces principes car la guérison du
patient nécessite de suivre le traitement jusqu’au bout. En Afrique du Sud, nous avons formé
des médecins et des infirmières au diagnostic et au traitement, nous avons ouvert des centres
de consultation pour garantir le bon suivi des patients et nous fournissons des outils
pédagogiques pour faire en sorte que les patients prennent leur médicament en respectant la
durée de traitement.
Le soutien à l’économie locale en produisant, dans la mesure du possible, les médicaments et
vaccins dans des sites de fabrication locaux fait également partie des objectifs visés. Nous
avons en Afrique 7 sites de production qui assurent 60% des besoins du Groupe pour le
continent. Et nous pouvons aussi compter sur notre usine de vaccins de Shantha, en Inde, pour
produire à un coût accessible nos vaccins destinés aux pays en développement.
Au plan environnemental, nos progrès sont à la hauteur des attentes. Nous avons réduit nos
émissions de CO2 de 15%, avec deux ans d’avance sur nos objectifs. Nous venons de conclure
un partenariat sur 3 ans avec Cofely, filiale du Groupe GDF SUEZ, couvrant la construction
d’installations de production et de distribution d’énergie pour l’ensemble de nos unités de
production d’Europe continentale. Ces nouvelles infrastructures feront appel à des technologies
innovantes et développeeront l’utilisation des énergies renouvelables. En 2007 et en 2009 nous
avons installé des panneaux solaires respectivement sur nos sites d’Ambarès et de Quétigny,
deux sites français. Ce programme a encore été étendu en 2011 et, une fois achevé, il
représentera 22 000 m² de panneaux solaires répartis sur 5 sites français.
GL : Notre démarche RSE est aussi très volontariste dans le domaine de la diversité, qui
représente une richesse et un atout en termes de performances et d’innovation. C’est ce qui
explique pourquoi la diversité et l'égalité des chances sont intégrées au Code d’éthique de
Sanofi. Dans le cadre de son engagement à promouvoir la parité hommes/femmes, le Groupe a
été une nouvelle fois “premium sponsor” du congrès Women’s Forum for the Economy and
Society. Aujourd’hui, 45% des managers de Sanofi sont des femmes, et le pourcentage de
féminisation du Conseil d’administration a augmenté, pour atteindre 20%. Notre engagement
pour garantir la santé et la sécurité de nos collaborateurs est également récompensé, car nous

12. enregistrons, pour la sixième année consécutive, une réduction du taux de fréquence
d’accidents avec arrêt de travail, qui atteint un minimum historique de 1,8.
Nous préparons actuellement notre prochaine convention RSE qui regroupera l’ensemble de
nos correspondants dans le monde. À cette occasion, nous travaillerons de façon approfondie
sur les priorités RSE du Groupe et nous pousuivrons le partage des bonnes pratiques,
permettant ainsi le déploiement de notre stratégie dans toutes les entités Sanofi. Nous sommes
également extrêmement fiers du lancement en 2012 des Trophées RSE de Sanofi.
Et demain ?
CV : Il reste encore beaucoup à faire pour s’efforcer de transmettre aux générations futures
une planète préservée et pour améliorer la santé du plus grand nombre.
Dans chacun de nos quatre axes, nous avons engagé des actions pour 2012 et au-delà. Par
exemple, nous nous sommes fixé comme objectif pour 2020 de réduire de 20% nos émissions
de CO2. Nous avons aussi élaboré un nouveau plan Santé Sécurité Environnement sur cinq
ans visant à garantir l’application de standards et lignes directrices élevés dans le cadre d’un
processus d’amélioration continue. Nous développons également des indicateurs de
performance pour mesurer la mise en œuvre de la stratégie RSE du Groupe.
Nous poursuivrons sans relâche nos efforts pour améliorer l’accès aux soins, en capitalisant sur
nos réussites, nos expériences et notre expertise. De plus, en tant qu'acteur de la biopharmacie
fondé sur l’innovation, nous ferons tout notre possible pour continuer à innover pour les
patients, partout dans le monde.
GL : En 2012, nous continuerons à nous concentrer sur les 12 priorités RSE du Groupe, en
intégrant de façon encore plus solide la RSE à notre stratégie et en diffusant plus largement
notre message. Les indicateurs de performance nous aideront à mieux identifier les domaines à
améliorer, afin de recentrer nos efforts là où ils auront le plus d’impact. Ces indicateurs nous
permettront non seulement d’évaluer notre performance, mais aussi de mieux répondre aux
besoins des parties prenantes.

13. 3. Accueil / Notre vision / Profil du Groupe
Profil du Groupe
Sanofi est un groupe de santé global et diversifié engagé dans la recherche,
le développement, la fabrication et la commercialisation de produits de santé.
Nos activités incluent la pharmacie comprenant les médicaments de
prescription, la santé grand public et les génériques ; les vaccins et la santé
animale.
Les activités clés de Sanofi
Activité pharmaceutique
Vaccins humains
Santé animale
Présence géographique
Leader mondial diversifié de la santé, centré sur les besoins des patients découvre,
développe et distribue des solutions de santé.
Zoom: Leader mondial diversifié de la santé, centré sur les besoins des patients découvre,
développe et distribue des solutions de santé.

14. Les activités clés de Sanofi
Notre entreprise s’appuie sur trois grands pôles d’activité : l’activité pharmaceutique, les vaccins
humains avec Sanofi Pasteur et les produits de santé animale avec Merial Limited (Merial).
Pour plus d’informations :
Document de Référence 2011 (PDF, 1826Kb)
Activité pharmaceutique
Chiffre d’affaires 2011 de l’activité pharmaceutique: 27 890 millions d’euros, +6,7% à
taux de change constants
L’activité pharmaceutique de Sanofi comprend notamment le diabète, l'oncologie et d'autres
produits majeurs dans la thrombose, les maladies cardiovasculaires, le système nerveux
central, la médecine interne. Depuis le 1er avril 2011, elle comprend également les produits de
Genzyme.
Sanofi est également très présent sur le marché de la Santé Grand Public, dans diverses
catégories de produits.
Chiffre d’affaires 2011 de la Santé Grand Public : 2 666 millions d’euros, +22,8% à taux
de change constants
En plus, l'activité pharmaceutique de Sanofi comprend d'autres médicaments de prescription
incluant les génériques.
Chiffre d’affaires 2011 des génériques: 1 746 millions d’euros, +16,2% à taux de change
constants
Pour plus d'information :
www.sanofi.com / Investisseurs / Activités et chiffres clés / Activité Pharmaceutique
Vaccins humains
Chiffre d’affaires 2011 de l’activité vaccins : 3 469 millions d’euros, -5,5% à taux de
change constants, +7,2% hors ventes de vaccins A/H1N1.

15. Sanofi Pasteur, la division vaccins du Groupe, est un leader mondial de l’industrie du vaccin
avec une large gamme protégeant contre 20 maladies infectieuses.
Pour plus d'information :
www.sanofi.com / Investisseurs / Activités et chiffres clés / Activité Pharmaceutique
Santé animale
Chiffre d'affaires 2011 de Merial : €2 030 millions d'euros, +4,3 % à taux de change
constants
Merial, filiale à 100% de Sanofi depuis le 18 septembre 2009, est l'une des premières sociétés
de produits de santé animale dans le monde. Elle est dédiée à la recherche, au développement,
à la fabrication et à la commercialisation de produits pharmaceutiques et de vaccins innovants
destinés à être utilisés par les vétérinaires, les éleveurs de bétail, les producteurs de volailles et
les propriétaires d'animaux domestiques.
Pour plus d'information :
www.sanofi.com / Investisseurs / Activités et chiffres clés / Activité Pharmaceutique
Présence géographique
Sanofi est présent dans une centaine de pays et ses produits sont distribués dans plus de 170
pays.
Pour plus d'information :
www.sanofi.com / Investisseurs / Activités et chiffres clés
Sanofi est le leader reconnu de la pharmacie dans les Marchés Émergents, avec d'excellentes
positions dans les principaux pays. En 2011, les Marchés Émergents enregistrent un chiffre
d’affaires de 10 133 millions d'euros, soit une progression de 10,4 % (si l’on exclut Genzyme et
les ventes de vaccins A/H1N1 comptabilisés en 2010 pour un montant de 361 millions d’euros).
Les Marchés Émergents contribuent à hauteur de 30,3% au chiffre d’affaires du Groupe et
deviennent les plus importants contributeurs au chiffre d’affaires du Groupe par région. En
2011, les ventes sur les Marchés Émergents ont enregistré une progression à deux chiffres
(+12,4 %, à 507 millions d’euros) et ont représenté 25,0 % du total des ventes de Merial.

16. Sanofi dans le monde
Par zones géographiques
* Marchés émergents: Monde moins Amérique du Nord (États-Unis, Canada), Europe occidentale
(France, Allemagne, Royaume-Uni, Italie, Espagne, Grèce, Chypre, Malte, Belgique, Luxembourg,
Portugal, Pays-Bas, Autriche, Suisse, Suède, Irlande, Finlande, Norvège, Islande, Danemark),
Japon, Australie et Nouvelle-Zélande.
**Autres pays: Japon, Canada, Australie et Nouvelle-Zélande.
*** CA: Progression du CA (si l’on exclut les ventes de vaccins A/H1N1 et les activités de
Genzyme) :
-5,7% pour les États-Unis, -10,5% pour l’Europe occidentale, +10,4% pour les Marchés émergents,
+6,3% pour les autres pays.

17. Par présence / type d'activité

18. 4. Accueil / Notre vision / Notre démarche RSE
Notre démarche RSE

19. 5. Accueil / Notre vision / Notre démarche RSE / Notre stratégie et démarche RSE
Notre stratégie et démarche RSE
La responsabilité sociale de l’entreprise (RSE) recouvre un large éventail
d’enjeux. Cette année, notre rapport RSE aborde 48 enjeux dans nos axes
prioritaires Patient, Ethics, People et Planet.
Chaque enjeu RSE est important. Pour ne pas perdre de vue l’essentiel, Sanofi a élaboré une
organisation RSE solide et applique des méthodes sophistiquées pour gérer la démarche RSE
au sein du Groupe.
La démarche RSE place le patient au centre des activités du Groupe. Partie intégrante des
valeurs et de la stratégie de Sanofi, les principes de RSE tracent une vision pour l’avenir et
favorisent une croissance durable.
La démarche RSE de Sanofi s’articule autour de quatre axes :
Patient : le patient au centre des activités du Groupe
Ethics : l’éthique en action
People : les collaborateurs et les communautés locales
Planet : la performance environnementale
Dans le cadre de l’identification de ses enjeux RSE, Sanofi a défini au sein de ces quatre axes
les 12 enjeux RSE prioritaires suivants:

20. Comment avons-nous défini nos 12 priorités d’action RSE ?
Nos 12 priorités d’action ont été déterminées en appliquant un processus analytique rigoureux :
le test de matérialité. Le but de cette analyse est d’identifier nos enjeux les plus importants,
c’est-à-dire les plus cruciaux pour le Groupe car ils peuvent entraîner des risques financiers et
commerciaux, ou peuvent avoir un impact sur la réputation de Sanofi si l’on n’y prête pas
attention. Convaincu que risque rime avec opportunité, trouver des réponses efficaces à ces
enjeux permet à Sanofi de saisir les occasions d’améliorer sa performance – tant du point de
vue de la RSE que d’un point de vue business.
Pour plus d’informations :
Notre vision / Test de matérialité

21. 6. Accueil / Notre vision / Notre démarche RSE / Gouvernance RSE
Gouvernance RSE
Aujourd’hui la RSE est étroitement liée à la stratégie business du Groupe. Notre gouvernance
RSE fait partie de la démarche de gouvernance d’entreprise de Sanofi, qui est mise en œuvre à
tous les niveaux du Groupe. Le conseil d’administration consacre une partie de son temps aux
questions de responsabilité sociale de l’entreprise liées à la stratégie du Groupe, notamment le
développement durable et la diversité des effectifs. *
Pour plus d’informations : sur la gouvernance de Sanofi
Section Ethics / Éthique des affaires / Gouvernance / Actions du rapport 2011
Document de Référence 2011 - Organes d'administration et de direction (Extrait) (PDF,
254Kb)
À la tête de la démarche : La Direction RSE
La Direction Responsabilité Sociale d’Entreprise de Sanofi a été créée fin 2009 pour mettre en
place une organisation RSE au plus haut niveau du Groupe. La Direction Générale de Sanofi a
donné à la Direction RSE pour mission de :
piloter et intégrer la démarche RSE du Groupe dans l’ensemble des entités de Sanofi;
fédérer les initiatives majeures en matière de responsabilité économique, sociale et
environnementale.
Compte tenu de l’importance stratégique de veiller à la cohérence de toutes les initiatives RSE
du Groupe, la Direction RSE dépend directement du Directeur Général. En outre, le Senior
Vice-Président RSE, Gilles Lhernould, est membre de l’Équipe de Direction Mondiale (Global
Leadership Team) de Sanofi.
La Direction RSE coordonne toutes nos initiatives au travers de quatre divisions : Excellence en
RSE, Accès au Médicament, Diversité-Handicap et Mission Enfance, créée pour aider les
salariés et leurs familles.

22. Fondation Sanofi Espoir
Le but de la fondation, très liée à la Direction RSE en raison de la présence à sa tête de
plusieurs membres de la Direction Générale – (voir informations ci-après) – est de compléter les
initiatives d’Accès à la santé de Sanofi de la manière suivante : “la fondation a pour vocation de
contribuer à réduire les inégalités dans le domaine de la santé, en particulier auprès des
populations qui en ont le plus besoin, en répondant à des enjeux essentiels en matière de
prévention, de formation et d’accès aux soins”.
Le collège de représentants du fondateur:
Pour plus d’informations : sur la Fondation Sanofi Espoir
www.fondation-sanofi-espoir.com / Conseil d'administration
Une direction accompagnant la démarche RSE : L’Équipe Excellence en RSE
L’Équipe Excellence en RSE joue un rôle essentiel en organisant des initiatives et en mettant
en place nos pratiques RSE à l’échelle du Groupe. Créée en 2010, l’Équipe Excellence en
RSE :
propose la stratégie RSE du Groupe.
met en œuvre la stratégie RSE au sein de toutes les entités de Sanofi.
apporte une expertise en matière de RSE (veille RSE, groupes de travail en interne).
organise des initiatives pour sensibiliser aux enjeux RSE.
assure la promotion de la RSE à l’intérieur comme à l’extérieur du Groupe.
entretient un dialogue continu avec nos parties prenantes afin de définir les engagements du
Groupe et d’établir des plans d’action pour répondre aux enjeux RSE de Sanofi.
Nos réalisations “RSE” en 2011
L’Équipe Excellence en RSE a conduit avec réussite des projets dans de nombreux domaines
en 2011. En interne, nous avons renforcé nos réseaux RSE Métiers, Pays et Régions.
(“ Réseaux RSE ”, section suivante) Nous avons également renforcé notre dialogue avec les
parties prenantes et continué à développer la communication sur des questions RSE prioritaires
pour le Groupe. Nous avons conçu une large palette d’outils de communication pour mieux faire
connaître les initiatives RSE et les mettre en exergue au sein du Groupe, en portant une
attention particulière à l’amélioration de la compréhension de nos salariés sur les priorités RSE

23. et les bonnes pratiques. À cet effet, nous nous sommes servis d’outils tels que le blog RSE, la
Brochure RSE, des vidéos et l’intranet du Groupe. ( Nos initiatives RSE : faire connaitre en
interne ) .
Parmi nos actions, nouvelles ou déjà en place, figuraient en 2011 :
l’organisation d’évènements spéciaux (convention de RSE, programmes de formation et les
Trophées RSE qui seront inaugurés en 2012).
la définition et le suivi des indicateurs RSE avec les fonctions concernées du Groupe.
l’accompagnement de nos régions et filiales à mesure qu’elles organisent des initiatives
RSE stratégiques.
Notre équipe interfonctionnelle supervise la mise en œuvre de la
démarche RSE au sein de toutes les entités du Groupe.
Didier Terrolle
Directeur, Excellence en RSE

24. Organisation RSE de Sanofi
Une fondation d’entreprise pour coordonner les initiatives de solidarité
Le rôle de la Fondation Sanofi Espoir , créée fin 2010,
est de faciliter l’accès aux soins et de réduire les
inégalités en matière de santé, notamment pour ceux qui
en ont le plus besoin.
Pour plus d'informations : sur la Fondation Sanofi Espoir
www.fondation-sanofi-espoir.com
*Les assertions en italique signalées par un astérisque (*) ont fait l’objet de travaux de vérification par
les commissaires aux comptes leur permettant d’exprimer une assurance spécifique sur ces
informations. Leur rapport d’assurance détaillant les travaux effectués ainsi que leurs commentaires et
conclusions est disponible dans la section :
Notre Vision / Performance RSE / Rapport d’examen des commissaires aux comptes

25. 7. Accueil / Notre vision / Notre démarche RSE / Réseaux RSE
Réseaux RSE
En tant que source d’expertise en RSE du Groupe, l’Équipe Excellence de la
Direction RSE propose la stratégie RSE du Groupe au Comité de direction.
Elle met également en œuvre cette stratégie à chaque niveau de
l’organisation de Sanofi – aux niveaux local, régional et mondial.
En 2011, l’Équipe Excellence en RSE a poursuivi son
Un solide réseau travail via les réseaux RSE Métiers et Régions, qui jouent
de plus de 80 un rôle vital en s’assurant de l’intégration de la démarche
correspondants à tous les niveaux et du partage des expériences entre
RSE déployé nos sites sur tous les continents.
dans l’ensemble
des régions et
fonctions du
Groupe, sur tous
les continents.
Le Réseau RSE Métiers représente toutes les fonctions centrales du Groupe (à savoir les
Affaires Industrielles, la R&D, les Opérations Commerciales, etc.). L’objectif de ce réseau est
tout d’abord de permettre une meilleure mise en œuvre de la stratégie globale RSE au plus
près des activités de Sanofi.
Le Réseau RSE Régions est constitué des correspondants RSE des régions et pays dans
lesquels le Groupe opère. Son objectif est de permettre la mise en œuvre, la déclinaison et
le développement de la stratégie globale RSE du Groupe au niveau régional et local.
Deux
Pour tirer parti de la dynamique de nos succès de 2010 et
conventions ont
renforcer davantage nos réseaux, l’Équipe Excellence en
été organisées RSE a organisé deux conventions pour notre réseau de
pour les correspondants en 2011.
correspondants
RSE en 2011 et
une autre, à
l’échelle
mondiale, est
prévue pour 2012.

26. En mai 2011, une convention RSE inaugurale à Paris a réuni plus de 25 correspondants
représentant plus de 40 pays. Étaient également présents des correspondants RSE
régionaux, l’Équipe Excellence en RSE, et des représentants de différentes fonctions telles
que Accès au Médicament, Diversité, Mission Enfance, HSE, Communication et la
Fondation Sanofi Espoir. Cette réunion de deux jours a offert un panorama complet de la
stratégie RSE du Groupe et a renforcé les messages et objectifs clés en matière de RSE.
En décembre 2011, sur le site de la région parisienne (France), plus de 50 participants ont
assisté à une convention des correspondants RSE Métiers et Régions de Sanofi. Cette
dernière visait à renforcer le réseau et à fournir des informations détaillées sur les activités
RSE du Groupe.
En plus de donner aux participants l’occasion de partager leurs connaissances et leurs
meilleures pratiques, ces rencontres permettent de communiquer des informations importantes
et de présenter des outils pratiques en matière de RSE à tous les membres de nos réseaux
RSE, qui retournent dans les pays et filiales dont ils dépendent avec de nouvelles idées sur la
façon de promouvoir la RSE et de tirer parti de l’expertise collective du Groupe en la matière.
Le Groupe invite également des spécialistes RSE externes en tant qu’intervenants. Leurs points
de vue et leurs connaissances permettent d’élargir notre champ de vision, de fournir des
informations actualisées sur les tendances RSE et d’aborder des thèmes de RSE sous un angle
différent du nôtre.
L’Équipe Excellence en RSE prévoit une convention mondiale en juin 2012 pour tous les
correspondants RSE à tous les niveaux des organisations : fonctions centrales, régions et pays.
Nous y attendons plus de 100 participants.
Un nouvel outil de e-learning en RSE pour les collaborateurs
Depuis fin 2011, les salariés de Sanofi en France ont accès à un outil pédagogique en "e-
learning" sur les principes fondamentaux de la RSE. Cet outil interactif, conçu pour mieux faire

27. connaître la RSE aux salariés des sociétés pharmaceutiques, a été développé par le LEEM
(l’association française des entreprises du médicament) à l’intention de ses membres. En 2011
Sanofi a fait partie du groupe de travail qui a élaboré l’outil e-Learning, consistant en trois
modules de formation :
les enjeux du développement durable ;
la responsabilité sociale des entreprises pharmaceutiques ;
la manière dont les individus peuvent apporter chaque jour leur pierre à l’édifice en termes
de RSE.
En accord avec le LEEM, Sanofi a décidé de traduire les modules dans d’autres langues afin
que ses collaborateurs du monde entier puissent utiliser cet outil. La version anglaise est déjà
disponible aux salariés du Groupe et des traductions dans d’autres langues sont en cours.
Les utilisateurs de cet outil de formation à distance évoluent dans les modules et apprennent à
leur rythme. Dans un clip vidéo diffusé sur l’intranet de Sanofi pour lancer le programme, Gilles
Lhernould, Senior Vice-Président RSE, a encouragé les salariés à chercher à en savoir plus sur
les principes de base de la RSE et sur la façon dont la responsabilité sociale influe sur leur vie
et leur travail au quotidien.

28. 8. Accueil / Notre vision / Notre démarche RSE / Initiatives RSE
Initiatives RSE
En 2011, l’Équipe Excellence en RSE a organisé de nombreuses initiatives en
interne pour sensibiliser tous les collaborateurs du Groupe aux enjeux de la
responsabilité sociale de l’entreprise, polariser l’attention sur les messages
clés et recevoir des retours d’expérience à chaque niveau du Groupe.
En interne, nous faisons un usage intensif des outils de communication sur
Internet, pour partager les meilleures pratiques en RSE.
Le blog RSE est une plateforme de communication
Depuis son collaborative interne pour promouvoir les initiatives RSE
lancement en conduites dans le monde entier, permettant aux
juillet 2009, plus collaborateurs de faire part de leurs idées et expériences.
de 360 initiatives Depuis le lancement du blog en juillet 2009, plus de 360
initiatives ont été publiées sur cette plateforme à l’échelle
ont été publiées
du Groupe.
sur le blog RSE.
Outre la mise à jour du site internet et de l’intranet RSE de Sanofi, nous développons la
sensibilisation à l’intérieur et à l’extérieur du Groupe grâce à des outils de communication
internes et externes :
La Brochure RSE 2011-2012, “Agir de façon éthique et responsable pour le patient”, a été
publiée à la mi-octobre 2011 en anglais, français et espagnol.
En plus de la version papier, elle est disponible sur le site internet RSE de Sanofi 2011-2012
CSR Brochure. La brochure a été écrite pour les collaborateurs de Sanofi ainsi que les
parties prenantes extérieures au Groupe et a été largement diffusée au travers de nos
réseaux RSE, du blog RSE et de l’intranet du Groupe.
La Brochure RSE 2012-2013 sera optimisée pour
La Brochure RSE permettre un accès via les nouveaux outils de
2012-2013 sera
communication afin d’inclure les dernières innovations
optimisée pour les
tablettes et technologiques. L’Équipe Excellence en RSE souhaite
exploitera la profiter de l’usage croissant des appareils mobiles, qui

29. sont de puissantes nouvelles plateformes de
technologie communication. À la possibilité pour les utilisateurs de
Flashcode afin
lire la brochure sur leurs tablettes s’ajoutera la
que les lecteurs
puissent se technologie Flashcode intégrée à la brochure qui les
rendre mènera directement au site internet RSE de Sanofi pour
directement sur le de plus amples informations sur quelque sujet que ce
site internet RSE soit.
de Sanofi pour de
plus amples
informations.
“Faire passer le mot dans les filiales”
De nombreuses autres initiatives RSE mises en place en 2011 dans différents pays démontrent
que la démarche est pleinement intégrée aux niveaux opérationnels. Ci-dessous figurent des
exemples dans des pays donnés.
États-Unis
Visionnez un clip vidéo sur la façon dont notre site de Bridgewater, dans le New Jersey, a
célébré la Journée RSE en 2011.

30. Turquie
Les membres de l’Équipe Excellence en RSE se déplacent dans d’autres pays pour
accompagner les filiales de Sanofi dans le cadre de la mise en œuvre d’initiatives répondant à
la stratégie RSE au niveau local. Bien souvent ces évènements sont associés à une plus
grande sensibilisation à la RSE sur les sites du Groupe. En octobre 2011, une table ronde s’est
tenue à Istanbul, en Turquie, suivie d’une visite du site de production de Zentiva à Lüleburgaz.
Cette rencontre de deux jours a mis en exergue les bonnes pratiques en matière de RSE au
sein de Sanofi Turquie ainsi que le lien étroit entre la RSE et le business.
Taïwan
En octobre 2011, le comité local RSE de Sanofi à Taïwan a organisé une campagne de
sensibilisation RSE de deux semaines, “C’est de la responsabilité de chacun” (“It’s Everyone’s
Responsibility”) pour améliorer la compréhension qu’ont les salariés de l’importance de la RSE
au niveau local. Tous les membres de l’équipe de direction ont pris part au tournage d’une
vidéo comique diffusée lors des tables rondes RSE organisées pour le personnel sur les trois
sites taïwanais. Dans le prolongement de cette vidéo, le jeu “Dites que vous aimez la
RSE” (“Give CSR a Good”) invitait les salariés à envoyer des textes en prose, des poèmes et
de courts messages pour soutenir les initiatives RSE, via des e-mails internes, des SMS et
même une page fans sur Facebook consacrée à la RSE Taïwan. Les dix meilleurs messages
“Dites que vous aimez la RSE” ont été publiés dans Taiwan Zoom.

31. 9. Accueil / Notre vision / Notre démarche RSE / Lancement trophées RSE mondiaux
Lancement trophées RSE mondiaux
Les Trophées RSE mondiaux de Sanofi, ou Global CSR Awards, visent à
récompenser les meilleurs projets RSE menés par des fonctions et des filiales
au sein de toutes les divisions de Sanofi autour de nos quatre axes RSE :
Patient, Ethics, People et Planet.
L’Équipe Excellence en RSE a souhaité mettre en place ces récompenses
pour stimuler les idées créatives chez les collaborateurs du monde entier.
Un autre objectif de ce concours, qui cible potentiellement plus de 110 000
personnes dans le monde, est de parvenir à une meilleure compréhension
de la manière dont la démarche RSE influe sur le Groupe du sommet
jusqu’à la base, en atteignant chaque collaborateur distinct, quelle que soit
sa fonction ou sa situation géographique.
Des panels d’experts de Sanofi évalueront les dossiers et choisiront les meilleurs projets en
fonction de plusieurs critères, tels que leur caractère innovant, le rationnel business de
l’initiative et les bénéfices pour les parties prenantes. Les vainqueurs seront annoncés fin avril
2012 et invités à assister à une cérémonie spéciale de remise des prix lors de la deuxième
Convention RSE mondiale en juin 2012.
Les Prix RSE, un catalyseur d’idées créatives
9 projets vainqueurs.
Chaque équipe gagnante se verra attribuer 2 000 € à reverser à l’organisation
caritative de son choix dans son pays.
Le jury décernera le Grand Prix (4 000 €) à l’équipe qui aura présenté le meilleur
projet. Cette somme sera reversée par le gagnant à l’organisation caritative de son
choix.
L’Équipe Excellence en RSE de Sanofi a commencé à communiquer au sein du Groupe sur
cette initiative via plusieurs canaux différents fin 2011. Un site Internet dédié a été créé
spécialement pour les Trophées RSE.

32. 10. Accueil / Notre vision / Rapport RSE
Rapport RSE
Quel est notre lectorat ?
Chaque année, l’équipe Excellence RSE de Sanofi produit un rapport annuel destiné aux
experts en RSE, parmi lesquels les agences de notation, les investisseurs et les actionnaires.
Notre rapport RSE s’adresse également à un large éventail d’autres parties prenantes – allant
des groupes de patients aux collaborateurs, aux ONG et aux professionnels de santé. Nous
respectons des règles d’accessibilité tant en termes de contenu que de structure, si bien que le
rapport peut être lu à l’aide de navigateurs vocaux par des personnes malvoyantes ou ayant
d’autres handicaps, ainsi que par des lecteurs disposant d’outils logiciels et informatiques
limités. En outre, les fichiers pdf permettent un accès au contenu pour tous les lecteurs.
QUI SONT NOS PARTIES PRENANTES ?
Nos patients, nos collaborateurs, nos actionnaires, nos fournisseurs, nos concurrents, les
collectivités locales, les autorités publiques, les professionnels de santé, les
consommateurs, les ONG, les médias, et la liste est encore longue.
Nos parties prenantes
Ce que vous trouverez dans notre rapport
Avec le rapport RSE annuel, nous essayons d’améliorer sans cesse les informations que nous
communiquons. Nous avons à cœur de faire en sorte que les données que nous fournissons
soient aussi fiables, complètes et représentatives que possible. Nous sommes également
résolus à améliorer et enrichir en permanence le contenu de notre rapport RSE – qui depuis
2009 est un rapport RSE consultable sur Internet – en communiquant davantage d’indicateurs
( Tous les indicateurs de performance RSE ), d’illustrations et d’exemples de la façon dont la
RSE influe de façon positive sur l’activité de Sanofi.

33. Notre méthode
En termes de méthodologie, deux approches méthodologiques nous permettent de traiter les
enjeux auxquels le Groupe doit répondre au quotidien et de nous fixer des objectifs ambitieux.
Tout d’abord, le test de matérialité nous aide à déterminer quelles priorités sont les plus
matérielles pour nos activités. Ensuite, l’approche par études de cas, ou “approche business
case”, fournit des exemples concrets de la manière dont les équipes de Sanofi ont trouvé des
solutions à des enjeux RSE très spécifiques.
Test de matérialité
L’approche business case
De plus, nous allons encore plus loin pour renforcer la qualité de notre rapport RSE : nous le
soumettons volontairement à l’examen de commissaires aux comptes externes qui analysent
une sélection de données et informations afin de garantir qu’elles sont exactes. Cette démarche
a été notoire depuis 2007.
De surcroît, ces trois dernières années, nous avons demandé à des experts en RSE extérieurs
au Groupe (à savoir, CSR Europe) de procéder à une évaluation indépendante de notre rapport
RSE.

34. 11. Accueil / Notre vision / Rapport RSE / Test de matérialité
Test de matérialité
Le test de matérialité est une approche méthodologique conçue pour identifier
les nombreux enjeux RSE auxquels le Groupe doit faire face et qu’il doit
hiérarchiser. Il détermine précisément les enjeux qui sont les plus importants
(c’est-à-dire les plus cruciaux) pour l’entreprise afin que Sanofi puisse évaluer
les défis identifiés par le Groupe et ses parties prenantes, les hiérarchiser et y
répondre.
Le test de matérialité est une composante essentielle de la stratégie du Groupe en matière de
reporting RSE. Cette approche est très importante pour deux raisons :
elle encourage à la communication d’informations pertinentes qui sont attendues par les
parties prenantes ;
elle permet d’analyser la performance présente et future de l’entreprise.
Dans le cadre de la rédaction du présent rapport RSE 2011, nous nous sommes servis des
conclusions du test de matérialité effectué en 2010, mais en y ajoutant de nouveaux enjeux qui
sont apparus au cours de l’année passée.
Dans le même temps, nous avons continué à nous concentrer sur nos 12 priorités, qui
correspondent aux domaines dans lesquels nos parties prenantes ont des attentes spécifiques.
Cette nouvelle orientation nous permet pour sa part d’améliorer nos méthodes de reporting
RSE.
Pour plus d' informations :
Les 12 priorités d'action RSE

35. 12. Accueil / Notre vision / Rapport RSE / Test de matérialité / Processus
Processus
Le processus d’analyse de la matérialité des enjeux RSE appliqué par Sanofi repose
principalement sur les recommandations formulées dans les guides de la Global Reporting
Initiative (GRI G3 Guidelines) et les principes comptables de la norme AA1000.
Pour plus d'informations :
Global Reporting Initiative
Cette analyse de matérialité est fondée sur une liste d’enjeux RSE, initialement élaborée dans
le but de définir la stratégie RSE du Groupe. Elle fait appel à des analyses poussées de
différentes sources d’informations internes et externes.
Les enjeux RSE sélectionnés et catégorisés – organisés autour de 4 axes : Patient, Ethics,
People et Planet –, sont ensuite évalués et hiérarchisés par rapport à deux types de
paramètres :
le niveau des attentes concernant ces enjeux d’après des sources d’information externes ;
la stratégie interne du Groupe.
Évaluation des enjeux RSE par rapport aux attentes des parties prenantes
Le test de matérialité prend tout d’abord en compte un certain nombre de paramètres afférents
à des "pressions externes". L’objectif est de hiérarchiser les attentes des parties prenantes
concernant l’ensemble des enjeux RSE identifiés. Cette évaluation intègre également une étude
comparative des pratiques RSE d’une sélection d’entreprises.
Consultation des parties prenantes
En 2010, Sanofi a questionné un échantillon de plus de 20 parties prenantes. Notre
échantillon comptait notamment 15 parties prenantes de six nationalités différentes
(américaine, belge, brésilienne, chinoise, française et hongroise) représentant des
associations de patients, des professionnels de santé, des ONG, des universités, des
investisseurs, des salariés du Groupe et les médias. Ces parties prenantes ont été
interrogées sur plusieurs thèmes.

36. Évaluation comparative des pratiques en matière de RSE au sein de groupes
internationaux
L’évaluation comparative est une méthode visant à identifier les enjeux RSE de différents
groupes internationaux, aux engagements en la matière, leurs bonnes pratiques et leurs
modalités de communication RSE. Notre étude a porté sur neuf entreprises
pharmaceutiques et non pharmaceutiques.
Analyse des questionnaires externes
Provenant d’agences de notation extra-financières, d’organisations et associations à but non
lucratif spécialisées en RSE, ainsi que d’investisseurs, des questionnaires externes ont
également fait l’objet d’une analyse approfondie. L’exercice a aidé à identifier les enjeux que
ces acteurs jugent importants et, pour chacun d’entre eux, à définir le degré d’information
qu’ils exigent.
Revues de presse
Des revues de presse ont aidé à identifier les principaux sujets d’attention, de même que les
tendances et sujets émergents en matière de RSE.

37. L’approche générale du test de matérialité est illustrée dans la figure ci-dessous :
Test Matérialité

38. 13. Accueil / Notre vision / Rapport RSE / Test de matérialité / Résultats
Résultats
À l’issue de l’exercice précédemment décrit, tous les enjeux RSE ont été positionnés sur une
matrice, dans le but de les catégoriser selon leur importance au regard des parties prenantes
externes et de leur pertinence relativement à la stratégie globale du Groupe.
Chaque enjeu est placé dans la matrice. Le schéma ci-dessous les positionne en se basant sur
un code couleur qui correspond à chacun des axes de la stratégie RSE du Groupe : Patient,
People, Ethics et Planet.

39. Voir le détail :
Éléments faisant partie de l’axe PATIENT
Éléments faisant partie de l’axe ETHICS
Éléments faisant partie de l’axe PEOPLE
Éléments faisant partie de l’axe PLANET
Enfin, et en complément des résultats bruts de l’analyse de matérialité représentés dans la
matrice ci-dessus, les schémas ci-après présentent de manière claire, pour chacun des quatre
axes, les différents enjeux RSE du Groupe, leur pertinence et leur degré de priorité les uns par
rapport aux autres.

40. Éléments faisant partie de l’axe PATIENT

41. Éléments faisant partie de l’axe ETHICS

42. Éléments faisant partie de l’axe PEOPLE

43. Éléments faisant partie de l’axe PLANET

44. 14. Accueil / Notre vision / Rapport RSE / L’approche Business Case
L’approche Business Case
Comment nous répondons à des enjeux RSE très spécifiques
Comment sont présentés les "business cases"
Comment nous répondons à des enjeux RSE très spécifiques
L’un des éléments essentiels de notre rapport RSE 2011 est l’utilisation plus large des études
de cas, les "business cases", qui décrivent la façon dont, au travers des initiatives de Sanofi,
nous intégrons les pratiques RSE à tous les niveaux du Groupe, avec des avantages
manifestes pour l’activité de Sanofi et pour nos parties prenantes.
Chaque "business case" illustre la manière dont nous répondons aux défis RSE auxquels nous
sommes confrontés dans notre activité au quotidien d’une fonction ou d’un site à l’autre – de la
fidélisation des collaborateurs en Chine à la réduction de l’usage des solvants dans la
fabrication de Plavix® par l’application des principes de chimie verte, en passant par l’aide
apportée aux professionnels de santé en Afrique dans la réalisation d’essais cliniques de
manière efficace et éthique.
À mesure que nous élaborons des réponses innovantes à ces enjeux – bien souvent par le
travail en équipe et par la réunion de toutes les expertises du Groupe – nous contribuons à
améliorer également le business du Groupe.
Chaque fois que nous relevons un défi, nous saisissons une opportunité : de fait, nous
minimisons les risques (à savoir pour la continuité de notre activité ou pour notre réputation) et
trouvons des solutions qui améliorent notre performance RSE et nos résultats financiers.
17 nouveaux business cases en 2011
Nos initiatives en matière de RSE ont des incidences sur notre activité et nos résultats.
Outre les avantages pour le patient, l’environnement, nos collaborateurs et d’autres
parties prenantes, notre engagement vis-à-vis des principes de RSE a un effet positif sur
nos résultats financiers.

45. Comment sont présentés les "business cases"
Le logo apparaît chaque fois qu’un "business case" figure dans le rapport
RSE. Chacun décrit l’enjeu RSE auquel nous devons faire face, notre
réponse, les bénéfices pour les parties prenantes, les opportunités pour
Sanofi et nos attentes pour l’avenir.
Les bénéfices pour nos parties prenantes et pour le Groupe sont nombreux. En voici quelques
exemples :
faire reconnaitre Sanofi en tant que précurseur trouvant des solutions innovantes pour les
patients ;
la préservation de l’environnement en promouvant la biodiversité ;
l’amélioration de l’image et de la réputation du Groupe ;
la garantie de la continuité de notre chaîne d’approvisionnement ;
le renforcement de la confiance dans les produits de Sanofi ;
l’attrait, la fidélisation et la motivation des salariés talentueux
la protection de la planète par la réduction des émissions de CO2 ;
l’établissement du Groupe en tant qu’employeur de choix ;
le respect des droits de l’homme et la promotion d’un comportement éthique en matière de
R&D ;
la contribution à l’élimination d’une maladie tropicale négligée dévastatrice.
Le tableau qui suit présente les 17 business cases figurant dans le rapport RSE 2011.
Pillar Business cases list
PATIENT Continuité d’approvisionnement
Garantir la livraison de produits Sanofi aux hôpitaux : innovation au centre de
distribution de Marly-La-Ville
Accès aux soins / Maladies tropicales négligées
Sanofi joue un rôle de premier plan dans la lutte contre la maladie du sommeil
Innovation pour les patients
Grandes avancées dans le programme de vaccination contre la dengue en
2011

46. Pillar Business cases list
Innovation pour les patients
Les patients âgés
Pharmacovigilance
Un nouveau dispositif de pharmacovigilance renforce la conformité au niveau
mondial
PEOPLE Rémunération et protection sociale / Diversité
Aide aux enfants des salariés qui se préparent à étudier dans les grandes
universités brésiliennes
Développement des compétences
Retenir les collaborateurs de qualité grâce au China Talent Center
Santé et sécurité
Poursuite du succès du Safety Game à Suzano, au Brésil
ETHICS Achats responsables
Les achats responsables du point de vue social sont bénéfiques pour
l’environnement et créent de la valeur
Droits de l’homme
Des façons innovantes de sensibiliser aux droits de l’homme et d’intégrer ces
derniers dans notre activité
Protection des données personnelles
Une campagne originale pour promouvoir la protection des informations
Éthique dans les essais cliniques
Réalisation d’essais cliniques en Afrique dans le respect des standards
internationaux
PLANET Biodiversité
Production d’artémisinine par hémi-synthèse et préservation de la biodiversité
des territoires où l’armoise est cultivée : actualisation 2011
Chimie verte
Plavix® : Des procédés plus “ verts ” pour atténuer l’empreinte
environnementale et réduire les coûts
Gestion de l’eau
Réussite du programme de réduction de la consommation d’eau sur le site de
Genzyme à Waltham

47. Pillar Business cases list
Émissions de CO2 et énergie
Genzyme atteint les objectifs de réduction des émissions de CO2 avec deux
ans d’avance et reçoit le prix Climate Leadership Award
Emballages
La conception de boîtes plus petites pour les stylos SoloSTAR® optimise le
transport, le stockage et la réduction des déchets

48. 15. Accueil / Notre vision / Nos parties prenantes
Nos parties prenantes
La capacité d’une entreprise à répondre aux attentes des parties prenantes est une mesure de
sa crédibilité et de sa pérennité.
En tant que leader diversifié de la santé présent dans plus de 100 pays, Sanofi est bien
conscient de l’importance de fournir des réponses concrètes aux besoins et attentes d’une
grande variété de parties prenantes, notamment celles du domaine de la santé.
Dans nos interactions quotidiennes avec les parties prenantes, nous cherchons à apporter des
réponses adaptées chaque fois que nous sommes sollicités – par exemple, pour fournir des
informations fiables et factuelles, pour participer à un dialogue constructif, pour former des
partenariats, pour soutenir les associations de patients, pour apporter une aide humanitaire,
pour trouver des solutions innovantes pour les patients et pour répondre à beaucoup d’autres
besoins.
Dialogue continu avec les parties prenantes
Par le passé, nous avons consulté nos parties prenantes internes et externes à maintes
occasions avec un but précis en tête – cela a été le cas pour le test de matérialité.
En 2011, la Direction RSE de Sanofi a décidé de poursuivre une stratégie plus proactive et
d’établir une structure dédiée pour assurer une interaction continue et formelle avec nos parties
prenantes externes. Un panel de parties prenantes a été créé fin 2011 en France. Sa première
réunion sera organisée au premier trimestre 2012.
Cette initiative, l’une des réalisations importantes de Sanofi en matière de RSE en 2011, repose
sur des règles et des directives RSE de premier plan (par ex. les Global Reporting Initiatives,
ISO 26000…). Garantir l’engagement des parties prenantes et le dialogue avec ces dernières
sur une base régulière nous permettra de suivre en permanence l’évolution de l’environnement
RSE et de bénéficier de l’expérience de parties prenantes concernant les enjeux RSE auxquels
le Groupe doit répondre.
Des contacts réguliers avec de grands et petits investisseurs sont assurés par le conseil
d’administration ou des salariés de l’entreprise agissant en son nom sur les questions de
gouvernance à travers diverses voies et manifestations telles que le salon Actionaria organisé
en France, la mise en place d’un comité des actionnaires minoritaires, la mise en place d’une
direction dédiée aux relations investisseurs et aux actionnaires individuels, les interactions avec

49. les agences de mandataires et les agences de notation sociale et d’autres interlocuteurs
distincts. *
Pour plus d'informations :
Ethics / Éthique des affaires / Gouvernance / Politique
Nous explorons plusieurs approches pour étendre notre dialogue continu avec les parties
prenantes et les experts et espérons voir des avancées encourageantes en la matière en 2012.
Différentes relations avec les parties prenantes correspondant à
différents besoins
Nos interactions avec les parties prenantes requièrent nécessairement des degrés d’implication
différents – actions de sensibilisation, de promotion, de communication, dialogue et
consultation, en passant par les partenariats et la collaboration. Le tableau ci-dessous
synthétise nos relations avec nos principales parties prenantes. Ces relations sont gérées au
quotidien dans le monde, et le processus consacré aux parties prenantes décrit ci-dessus est
un processus complémentaire.
Les différentes sections de notre rapport RSE rendent compte dans le détail de la manière dont
ces interactions avec nos nombreuses parties prenantes ont produit des résultats au travers
d’initiatives et d’actions spécifiques.
Parties prenantes Communication Dialogue / Consultation Collaborations
Collaborateurs Outils de Dialogue avec les Soutien aux
communication salariés, les projets individuels
interne (intranet, représentants des des salariés
internet, blog RSE, salariés et les (essaimage,
évènements syndicats ONG…)
RSE…) Forum Appels à projets
Actions de d’expression RSE
sensibilisation directe
(formations, Sensibilisation au
rapport RSE, développement
brochures…) durable
Enquêtes de
satisfaction

50. Parties prenantes Communication Dialogue / Consultation Collaborations
Patients Sites internet Panels de Information
dédiés dialogue / (prévention,
Brochures et consultation avec dépistage,
rapports RSE les patients et les éducation,
Communication associations de traitements) et
sur les patients accompagnement
informations de du patient et de
sécurité des son entourage
produits Soutien aux
Communication programmes
sur le bon usage existants de
des produits recyclage des
Communication médicaments non
sur les essais utilisés
cliniques
Citoyens Site internet RSE Forums de Information sur la
Brochures et dialogue ou prévention,
rapports RSE consultations dépistage et
Communication éducation en
sur les santé
informations de Soutien aux
sécurité des programmes de
produits recyclage des
Communication médicaments non
sur les essais utilisés
cliniques
Professionnels de santé Sites internet Groupes de travail Essais cliniques
dédiés Réunions Formation
Publications scientifiques
scientifiques Expertise en
Communication matière de
sur les développement
informations de Enquêtes de
sécurité et satisfaction
d’efficacité des
produits

51. Parties prenantes Communication Dialogue / Consultation Collaborations
Communication
sur les essais
cliniques
Autorités et agences de Pharmacovigilance Conformité aux Partenariats de
réglementation Communication pratiques recherche
sur la stratégie et courantes (ex : Fourniture
la politique de évaluation des gratuite / à faible
l’entreprise dossiers coût de
d’enregistrement médicaments et
et inspections) vaccins pour les
Expertise en populations de
matière de pays en
développement développement
Directives de Prévention et
prescription, gestion des crises
négociation des sanitaires
prix et des
remboursements
Autres groupes Représentation au Partenariats de
pharmaceutiques sein des recherche
organisations du Joint ventures
secteur
pharmaceutique
Fournisseurs Code de conduite Sensibilisation aux Plans
des fournisseurs droits de l’homme, d’amélioration
aux conditions de
travail et au
respect de
l’environnement
Évaluations

52. Parties prenantes Communication Dialogue / Consultation Collaborations
ONG Brochures, Associations multi- Fourniture
rapports, site parties prenantes gratuite / à faible
internet Réponse à des coût de
Séances questionnaires médicaments et
d'information Participation à des vaccins ou vente à
spécifiques forums prix préférentiels
Enquêtes de Actions de
satisfaction sensibilisation, de
prévention et de
formation au sein
des ONG
Agences de notation Brochures, Réponse à des
rapports, site questionnaires /
internet sollicitations
ponctuelles
Investisseurs Résultats Évènements Conférences pour
financiers financiers / la communauté
trimestriels réunions financière
Rapports annuels / d’analystes Mise en place d’un
semestriels Réunions comité des
Site internet spécifiques actionnaires
Performance RSE Réponse à des minoritaires
du Groupe questionnaires /
sollicitations
ponctuelles
Tournées de
présentation
Salon Actionaria
organisé en
France
Interactions avec
des agences de
mandataires et
des agences de
notation sociale

53. Parties prenantes Communication Dialogue / Consultation Collaborations
Actionnaires individuels Lettre aux Comités
actionnaires consultatifs des
Guide de actionnaires
l’actionnaire individuels
individuel Réunions
Bilan annuel spécifiques en
Site internet France
Performance RSE Assemblée
du Groupe générale
Salons de
l’actionnariat
individuel en
France et aux
États-Unis
Communautés locales Brochures et Panels de Actions de
rapports riverains développement
Journées portes Dialogue avec les local (projets de
ouvertes autorités locales mécénat,
Évènements gouvernements,
spécifiques ONG, etc.)
*Les assertions en italique signalées par un astérisque (*) ont fait l’objet de travaux de
vérification par les commissaires aux comptes leur permettant d’exprimer une assurance
spécifique sur ces informations. Leur rapport d’assurance détaillant les travaux effectués
ainsi que leurs commentaires et conclusions est disponible dans la section :
Notre Vision / Performance RSE / Rapport d’examen des commissaires aux comptes

54. 16. Accueil / Notre vision / Politiques et systèmes de management
Politiques et systèmes de management
La démarche RSE de Sanofi s’appuie sur des politiques internes et des
systèmes de management adaptés qui garantissent son intégration dans
l’ensemble du Groupe. La gestion des risques est également une composante
essentielle de la démarche RSE de Sanofi.

55. 17. Accueil / Notre vision / Politiques et systèmes de management / Politiques internes
Politiques internes
Sanofi a formalisé de nombreux documents pour encadrer la démarche RSE
du Groupe : codes, chartes, politiques, etc. Ces documents internes viennent
en complément du Code d’éthique et de la Charte sociale. Ils sont applicables
dans l’ensemble du Groupe.
Code d’éthique
Charte sociale
Autres politiques internes
Code d’éthique
Principes généraux
Sanofi est profondément attaché au respect des principes d'éthique dans tous les pays où le
Groupe est implanté. Dans un contexte réglementaire en évolution permanente, il y a un besoin
réel d’expliquer les règles et standards éthiques de base applicables à une entreprise
internationale, d’autant que les collaborateurs ne sont pas tous soumis au même système
juridique et que des spécificités culturelles peuvent s’exprimer sur certains thèmes.
En 2011, le département Global Compliance / Conformité du Groupe a entrepris de réactualiser
entièrement le Code d’Ethique de Sanofi. Ce code a été conçu pour servir de guide à tous les
collaborateurs. De plus, le Code d’Ethique vise à protéger les collaborateurs en les aidant à
identifier les situations, parfois floues, dans lesquelles ils s’exposent personnellement ou ils
exposent l’entreprise à un risque.
Une conduite éthique est en effet essentielle à l’intérieur comme à l’extérieur du Groupe.
Chaque collaborateur de Sanofi, où qu’il se trouve dans le monde et quelles que soient les
fonctions qu’il occupe, doit faire siens les principes et valeurs contenus dans le Code d’Éthique
afin de les mettre au service du Groupe et de l’ensemble de ses partenaires. Sanofi a la
volonté :
d’allier la performance économique et la performance sociale en réaffirmant son
attachement à ses valeurs.

56. de renforcer la sécurité et la santé sur les lieux de travail des salariés, d’encourager le
dialogue au sein du Groupe, de proposer des formations, de garantir le respect de la vie
privée, etc.
de veiller à préserver une atmosphère de respect mutuel avec ses collaborateurs internes et
partenaires extérieurs dans les domaines médical, scientifique et commercial. Le Groupe
attache une grande importance à l’information de la communauté médicale et scientifique,
concernant notamment les résultats des essais cliniques menés sur les médicaments en
développement ou commercialisés par le Groupe.
de préserver la vie et la santé. Sanofi met en œuvre d’ambitieux programmes de protection
et de garantie de la sécurité de ses sites industriels et de protection de l'environnement.
d’appliquer les principes de bonne gouvernance et d’encourager la transparence. En accord
avec les réglementations applicables, le Groupe se doit de fournir à ses actionnaires et au
marché, en temps utile, une information régulière, fiable et pertinente en ce qui concerne
ses activités, ses performances financières et ses résultats économiques.
de respecter l'environnement culturel et juridique des pays où le Groupe opère :
en refusant la corruption sous toutes ses formes,
en se conformant aux règles de la libre concurrence,
en adhérant aux principes de la Déclaration Universelle des Droits de l’Homme
en soutenant les principes de l'Organisation Internationale du Travail (OIT) et des
Directives de l’Organisation de Coopération et de Développement Économiques (OCDE)
à l’intention des entreprises internationales,
en soutenant les diverses initiatives internationales alliant le monde des affaires à la
société civile.
Sanofi adhère au Pacte Mondial des Nations Unies (“Global Compact”) et s'engage à soutenir
et appliquer les principes essentiels de ce Pacte concernant les Droits de l'homme, le travail,
l'environnement et la lutte contre la corruption.
Diffusion et compréhension du Code d’éthique
Depuis le mois d’avril 2011, une version réactualisée du Code d’éthique a été présentée aux
filiales du monde entier. Pour permettre à tous les collaborateurs de Sanofi de mieux

57. comprendre le nouveau Code d’éthique, le document a été traduit dans le plus de langues
possible et peut être consulté sur l’intranet de Sanofi et le site institutionnel du Groupe. Depuis
la fin 2011, le Code d’éthique de Sanofi est disponible en 31 langues. De nouvelles traductions
seront mises en ligne en 2012. Le Code d’éthique remis à jour a été présenté au Comité
d'entreprise européen de Sanofi.
Pour plus d'informations : Code d’éthique
www.sanofi.com / Code d’éthique
Des programmes de formation ont été organisés à l’échelle mondiale pour apporter des
réponses aux questions soulevées par le lancement du Code d’éthique. Des modules d’e-
learning ont été proposés aux collaborateurs disposant d’un ordinateur, et des entretiens
individuels organisés pour les employés non équipés (notamment les employés des unités de
production). Cette formation est disponible en 26 langues. À la mi-février 2012, plus de 76 000
collaborateurs avaient bénéficié d’une formation sur le Code d’éthique dans 98 pays.
Charte sociale
La Charte sociale affirme les principes qui constituent le socle commun des relations humaines
en matière de dialogue social, de protection sociale, de santé et de sécurité au travail, de
conditions de travail, de formation professionnelle et de non-discrimination au sein du Groupe.
Elle a été diffusée à tous les salariés dans une vingtaine de langues. Elle contient des éléments
significatifs sur le respect des Droits de l’Homme et des principes du Pacte Mondial des Nations
Unies notamment dans le domaine des relations de travail :
liberté d’association et reconnaissance du droit à la négociation,
abolition effective du travail des enfants et du travail forcé,
élimination des discriminations en matière d’emploi
Elle aborde aussi l’intégralité des éléments des Conventions 138 et 182 de l’OIT en matière de
sécurité et de santé physique et morale des enfants.
Pour plus d'informations :
Charte sociale Sanofi (PDF, 321Kb)

58. Autres politiques internes
En complément du Code d’Éthique et de la Charte sociale, Sanofi a défini des principes et
politiques propres à l’entreprise en matière de RSE. Le tableau ci-dessous donne une vue
d’ensemble des documents internes (codes, chartes, politiques, etc.) correspondants qui sont
applicables dans l’ensemble du Groupe.
Politiques internes Principes
Code d’Ethique Le Code d’Éthique se veut la vitrine de la responsabilité et de
l’engagement permanents du Groupe envers ses collaborateurs et les
parties prenantes externes (patients, fournisseurs, professionnels de
santé, etc.).
Ce Code doit servir de guide à tous les collaborateurs. Il a été conçu
pour protéger les collaborateurs en les aidant à identifier les situations,
parfois floues, dans lesquelles ils s’exposent personnellement ou ils
exposent l’entreprise à un risque.
Politique anti-corruption En 2010, une politique anti-corruption a été élaborée par Sanofi et mise
à la disposition de l’ensemble des collaborateurs, notamment sur
l’intranet du Groupe. Cette politique définit la volonté de Sanofi de lutter
contre la corruption sous toutes ses formes en rappelant, notamment,
aux collaborateurs les lois et réglementations anti-corruption afin que
ces derniers les appliquent et les respectent dans le cadre de leurs
activités.
Directive relative aux conflits En 2011, Sanofi a publié une directive Conflits d’intérêts à l’intention
d’intérêts des collaborateurs, dans le but d’anticiper la détection de situations de
conflit d’intérêts mettant en cause des collaborateurs du Groupe et pour
donner la marche à suivre le cas échéant.
Charte du Comité des risques La Charte du Comité des risques décrit la mission du Comité des
risques Sanofi, le champ de ses responsabilités, ses interactions avec
les autres comités, organisations et autorités en matière de gestion des
risques.
Code d’Ethique Financier En application des lois américaines sur les valeurs mobilières, Sanofi a
adopté un Code d'éthique applicable au Directeur Général, au Vice-
Président Exécutif, Directeur Financier et au Directeur Comptable de la
Société. Les Directeurs Financiers des entités du Groupe sont
également tenus de signer une fois par an un engagement par lequel
ils confirment qu'ils souscrivent aux principes du code.
Principes garantissant l’exhaustivité, l’exactitude et l’objectivité des
informations financières publiées par le Groupe dans le respect des
règlements des autorités administratives compétentes ou de tout autre

59. Politiques internes Principes
organisme public ou privé doté d'un pouvoir réglementaire, quel que
soit leur lieu d’exercice dans le monde.
Charte de l’Audit interne Cette Charte décrit les responsabilités et les objectifs de l'audit interne
ainsi que les règles professionnelles et déontologiques associées
visant à apporter à la Direction Générale une assurance raisonnable
sur le degré de maîtrise des opérations du Groupe.
Charte de l’Audit informatique La charte expose les responsabilités et les objectifs de l’Audit
Informatique au sein du Groupe Sanofi. Conformément à la Charte de
l'Audit interne, elle couvre les spécificités de la dimension informatique.
Elle précise les règles professionnelles et déontologiques auxquelles
les auditeurs du système d’information doivent se référer. Elle définit le
cadre méthodologique de l’audit informatique et constitue un support
essentiel de communication.
Code des principes du Contrôle Ce code présente les principes clés en matière de gouvernance et
interne contrôle interne. Il constitue une base pour initier au niveau local un
suivi de l’efficacité et de la pertinence des contrôles en place.
Bonnes pratiques de promotion Règles applicables par tout collaborateur ayant une responsabilité dans
la relation avec les prescripteurs ou les patients, afin de garantir que le
Groupe leur apporte toutes les informations nécessaires au bon usage
du médicament. Ces règles sont conformes aux exigences de
l’Organisation mondiale de la santé (OMS) et de la Fédération
internationale de l'industrie du médicament (FIIM).
Ethics / Ethique des Affaires / Achats Responsables
Bonnes pratiques en matière En 2011, Sanofi a mis au point une directive interne relative aux
de marketing et d’information bonnes pratiques dans le domaine de l’information scientifique et du
scientifique marketing. Pour la première fois, les produits expérimentaux
(médicaments, vaccins, dispositifs médicaux, cosmétiques et
nutraceutiques) ont été soumis à un ensemble de règles communes en
matière d’information scientifique (informations à caractère
promotionnel et non promotionnel ; demandes d’information à caractère
médical ; réclamations, cadeaux et autres articles promotionnels,
programmes d’accompagnement des patients, échantillons et
prestations d’accueil).
Ethics / Ethique des Affaires / Achats Responsables

60. Politiques internes Principes
Charte des relations avec les La Charte Sanofi des relations avec les fournisseurs, diffusée en
fournisseurs septembre 2011 à l’ensemble de la division approvisionnement de
Sanofi, présente les règles de conduite à respecter par tous les
collaborateurs du Groupe dans le cadre de leurs relations avec les
fournisseurs, et inclut les dispositions qui régissent les questions telles
que les invitations, les cadeaux, les réunions et la correspondance.
Charte de la relation fournisseurs
Code de conduite des Le Code de conduite des Fournisseurs de Sanofi, diffusé à l’ensemble
fournisseurs des fournisseurs, vise à s'assurer que tous les fournisseurs
connaissent et respectent les principes de RSE du Groupe. Le Code de
conduite définit les conditions que doivent remplir les fournisseurs du
Groupe en matière de droits de l’homme, de conditions de travail,
d’environnement et de lutte contre la corruption.
Il conditionne les relations commerciales entre le fournisseur et Sanofi.
Code de Conduite des fournisseurs
Charte sur les principes Elle définit, pour tout type de publications scientifiques de composés,
éthiques concernant les vaccins ou techniques du Groupe (qu’elles concernent des résultats
publications scientifiques/ d’études précliniques ou cliniques), les principes de qualité, de
médicales sur les techniques/ transparence, de respect des droits d’auteur et de bonnes pratiques de
composés/ vaccins du Groupe publication. Les principes énoncés par cette charte sont applicables à
tout auteur de publication, qu’il/ elle soit ou non salarié(e) de Sanofi.
Charte éthique sur le recours à Cette charte énonce les règles précisant les conditions d’utilisation des
l’animal en recherche animaux en recherche. Elles incluent la recherche de méthodes
alternatives ainsi que la mise en œuvre systématique des meilleurs
standards de soins portés aux animaux. Ces règles sont applicables
par Sanofi, ses partenaires et sous-traitants.
Charte de protection des Règles internes en matière de collecte, traitement, utilisation, diffusion,
données transfert et stockage des données à caractère personnel afin d’assurer
un niveau de protection adéquat.
Ethics / Protection des données à caractère personnel
Politique qualité Principes visant à garantir la sécurité des patients par la mise en œuvre
d’un système de management de la Qualité intégré à toutes les
activités du Groupe, et dont les principes d’amélioration constante sont
partagés par tous les collaborateurs. Cette politique définit l’application

61. Politiques internes Principes
d’un même standard élevé de Qualité partout dans le monde, pour
mettre à la disposition des patients des produits efficaces et sûrs,
développés, fabriqués, distribués et commercialisés dans le respect
des exigences réglementaires et des valeurs du Groupe.
Politique Hygiène Sécurité La politique HSE contient les principes qui encadrent le périmètre
Environnement (HSE) d’action du Groupe pour préserver la santé et la sécurité des
collaborateurs et des partenaires externes, ainsi que les ressources
naturelles et l’environnement.
People / Assurer santé, sécurité et bien-être au travail

62. 18. Accueil / Notre vision / Politiques et systèmes de management / Systèmes de management
Systèmes de management
Standards et contrôles : une démarche RSE totalement intégrée
HSE
Qualité
Pharmacovigilance
Compliance
Audit interne

63. 19. Accueil / Notre vision / Politiques et systèmes de management / Systèmes de
management / Standards et contrôles
Standards et contrôles
La démarche RSE de Sanofi s’appuie sur une approche transverse qui vise à garantir sa pleine
intégration à tous les niveaux afin de réduire davantage les risques :
le Groupe adhère à des normes RSE internationales largement reconnues,
en complément, des documents tels que des directives, codes, chartes et procédures sont
développés et mis en oeuvre sur l’ensemble du Groupe de façon à intégrer les divers
standards et lois externes applicables aux activités de Sanofi. Sanofi contrôle la bonne
application de ces documents.
Sanofi adopte des procédures permettant de diffuser et de contrôler l’application des politiques
qu’elle s’est engagée à suivre. Différents systèmes de management structurent le suivi de
l’application de ces procédures et la mise en place de plan d’actions.
Les principaux systèmes de management du Groupe en matière de RSE couvrent les activités
suivantes :
HSE
Qualité
Pharmacovigilance
Compliance
Contrôle et Audit interne

64. 20. Accueil / Notre vision / Politiques et systèmes de management / Systèmes de
management / HSE
HSE
Contexte
Politique
Contexte
Sanofi a mis en place un système de management HSE (Hygiène-Santé, Sécurité,
Environnement) qui couvre tous les niveaux opérationnels de l’entreprise. Ce système a pour
ambition de préserver la santé et d’assurer la sécurité de chaque employé, de développer et
exploiter des procédés industriels sûrs et de limiter l’impact des activités du Groupe sur
l’environnement.
Le système de management HSE de Sanofi concerne toutes les activités du Groupe et il fixe
des buts à atteindre.
Le rôle de la Direction HSE est de s'assurer, entre autres, que ces buts sont atteints. Elle
supervise aussi la bonne application de la réglementation en définissant un cadre interne basé
sur la politique et les exigences, règles et procédures développées en interne par le Groupe.
Pour la bonne mise en place de ce cadre, plusieurs programmes de formation sont élaborés,
qui s’adressent à la fois aux employés et aux managers. La performance HSE est mesurée
grâce aux outils de reporting, aux auto-inspections et aux audits pour évaluer l’efficacité du
système et revoir les buts et les méthodes utilisés, dans une démarche d’amélioration continue.

65. La direction HSE s’articule autour d’un réseau de près de 700 personnes qui soutiennent la
mise en œuvre de la politique et des règles correspondantes.

66. Politique
Nouvelles règles et nouvelle politique HSE
Le système de management HSE est en évolution permanente. Comme tous les ans, Sanofi a
publié en 2011 une nouvelle politique qui intègre le nouveau périmètre de Sanofi. Elle est
signée par Christopher A. Viehbacher, Directeur Général, manifestant ainsi l’engagement du
Groupe au plus haut niveau sur les questions HSE.
Parallèlement, en 2011, une nouvelle règle a été ajoutée et porte sur le bien-être des
collaborateurs. Un total de 78 règles HSE soutiennent désormais la politique HSE de Sanofi en
couvrant tous les domaines HSE. Ces règles sont complétées par un ensemble de standards et
guides qui fournissent des orientations supplémentaires pour la mise en œuvre du système de
management.
Pour plus d'informations :
Politique HSE (PDF, 523Kb)
Objectifs
Afin d’ancrer cette politique HSE au sein de tous les activités et secteurs du Groupe, un plan
stratégique à 5 ans, baptisé HSE 2015, a été élaboré par le Comité HSE en 2010. Fin 2011, un
nouveau plan d’action de progrès HSE (PASS) a été déployé en complément du précédent plan
sur 5 ans. Le PASS s'articule autour des axes suivants :
la revue des objectifs en ce qui concerne les indicateurs du plan stratégique HSE 2015,
de nouveaux objectifs pour les nouveaux indicateurs ajoutés,
de nouvelles orientations de progrès concernant la formation, les programmes, le soutien
aux nouvelles entités, le retour d’expérience et la communication HSE.
Ce nouveau plan d’action de progrès HSE a été présenté au Réseau HSE et diffusé à
l’ensemble des filiales du Groupe, dont Merial et Genzyme. Il a été validé par le Vice-Président
HSE de Sanofi.
Quelques exemples d’objectifs contenus dans le plan d’action de progrès :
Dans le domaine de la santé et de la sécurité (2015)
baisse de 30 % du taux d’accidents avec arrêt de travail

67. baisse de 25 % du nombre total d’accidents de la route (en chiffres absolus)
Dans le domaine de l’environnement (2020)
réduction de 20 % des émissions de CO2 (en chiffres absolus)
réduction de 25 % de la consommation d’eau (en chiffres absolus)
Pour plus d'informations : sur les objectifs et les actions associées
Assurer santé, sécurité et bien-être au travail
Planet / Energie et empreinte carbone / Actions
Planet / Empreinte environnementale locale / Gestion de l'eau
Planet / Déchets

68. 21. Accueil / Notre vision / Politiques et systèmes de management / Systèmes de
management / HSE / Actions
Actions
Développer la culture HSE, la HSE Academy et sensibiliser à travers la Semaine HSE
Evaluer la conformité
L’apprentissage par le retour d’expérience
Apporter un soutien aux nouvelles entités
Étendre les certifications environnementales et sécurité
Développer la culture HSE, la HSE Academy et sensibiliser à travers la Semaine HSE
La formation des managers à la culture HSE est une part importante de la mission de la
Direction HSE. Former les managers, c’est leur donner une connaissance et des compétences
pour une maîtrise appropriée des risques auxquels sont exposés les salariés dans le cadre de
leurs activités professionnelles. En mettant en avant le rôle et les responsabilités des
managers, ce programme a pour ambition de les sensibiliser aux questions HSE.
Sanofi a introduit le programme de formation "Culture HSE" en 2005 sur les sites chimiques en
France et l’a déployé en 2007 aux sites R&D pour essai. Le programme a été mis en œuvre
hors de la France en 2010 et son extension s’est poursuivie en 2011.
L’Afrique du Sud, l’Allemagne, l’Angleterre, le Brésil, la Hongrie, l’Italie et la République
Tchèque ont ainsi débuté ce programme en 2010. Le déploiement du programme de formation
s’est poursuivi dans d’autres pays parmi lesquels le Moyen-Orient, l’Afrique et la Chine.
Depuis 2005, 6000 managers du Groupe ont suivi la formation “Culture HSE”. Le programme
couvre désormais 109 sites, dont les entités des Affaires Industrielles, de Merial, Sanofi Pasteur
et Genzyme, et 32 pays. Les modules de formation ont été adaptés et traduits dans 14 langues
différentes.
À titre d’exemple, à Casablanca (Maroc) en 2011 près de 22 managers de sites industriels en
Afrique se sont réunis pendant deux jours sur le programme “Culture HSE”. Toujours en 2011,
50 managers HSE issus de toutes les opérations industrielles en Chine, dont Merial et Sanofi
Pasteur, étaient rassemblés pour participer à la formation “Culture HSE” organisée par le
Groupe.
En plus de ces programmes de formation, chaque site de production organise une Semaine
HSE pour sensibiliser les collaborateurs aux divers enjeux HSE.