PROYECTO_DE_GRADO_PULLCRO´S

IMPLEMENTOS DE ASEO PULLCRO´S

RICARDO ALBERTO MOSCOSO POSADA
CRISTIAN FABIAN DÍAZ PINZÓN
HELEN JOHANA CASTILLO CASTIBLANCO
HUGO ALBERTO BELTRÁN BERNAL

INSTITUCIÓN EDUCATIVA MUNICIPAL CUNDINAMARCA
ÁREA DE GESTIÓN EMPRESARIAL, TECNOLOGÍA E INFORMÁTICA
ZIPAQUIRÁ, 2013

1

IMPLEMENTOS PARA EL ASEO PULLCRO’S

RICARDO ALBERTO MOSCOSO POSADA
HELEN JOHANA CASTILLO CASTIBLANCO
CRISTIAN FABIAN DIAZ PINZON
HUGO ALBERTO BELTRAN BERNAL

Trabajo (Proyecto para 11°) presentado como requisito para optar el título de
bachiller técnico en gestión empresarial

ASESOR DE TEORÍA EMPRESARIAL
Lic. CARLOS ARMANDO DURÁN APONTE
ASESOR DE DISEÑO PUBLICITARIO EMPRESARIAL E INFORMÁTICA
Lic. WILDER BANOY SUÁREZ
ASESOR DE PRÁCTICA EMPRESARIAL

INSTITUCIÓN EDUCATIVA MUNICIPAL CUNDINAMARCA
ÁREA DE GESTIÓN EMPRESARIAL, TECNOLOGÍA E INFORMÁTICA
ZIPAQUIRÁ, 2013

Nota de aceptación
_________________________
_________________________
_________________________
_________________________
_________________________

_________________________
Firma presidente del jurado

_________________________
Firma jurado

_________________________
Firma jurado

Zipaquirá, 1 de Noviembre de 2013

DEDICATORIA.
Este trabajo está dedicado a nuestros padres que con grandes esfuerzos tanto
económicos como materiales, han sido una gran fuente de apoyo y nos han permitido
que salgamos adelante.
Gracias a los maestros y padres de familia, hemos obtenido este triunfo y hemos
logrado realizarnos como personas de bien aptas para poder desempañarnos en la
vida
A Dios por darnos tanta sabiduría, entendimiento en lo que tanto hemos trabajado y
por darnos la capacidad de tomar decisiones correctas en la vida.
A la señora rectora y a todas aquellas organizaciones (Sena, Universidad de la
Sabana, Universidad Uniminuto), las cuales contribuyeron en nuestro proceso como
bachilleres técnicos en formación empresarial.
Y a todos aquellos que están leyendo este proyecto.

AGRADECIMIENTOS
Agradecemos a nuestros padres de familia ya que ellos nos han apoyado
económicamente para lograr nuestro proyecto; de igual manera agradecemos al
colegio porque durante un largo tiempo nos han enseñado a ser mejores personas,
a todos aquellos maestros porque nos han dedicado su tiempo para que nosotros
respondamos de buena manera para lograr los propósitos en nuestras vidas y poder
responder por nuestros deberes, ellos de igual manera nos brindan su conocimiento
y sabiduría para ser cada día mejores y superarnos para lograr nuestras metas
futuras, también agradecemos al SENA ya que este centro se preocupa porque
nosotros continuemos en la formación de grandes empresas y la generación de
proyectos que sean factibles para cada uno de nosotros y para la comunidad.

CONTENIDO.
INTRODUCCIÓN
11
1. GENERACIÓN DE LA IDEA DEL NEGOCIO
13
1.1 LLUVIA DE IDEAS DE NEGOCIO
14
1.2 VALORACIÓN DE LAS IDEAS DE NEGOCIO
15
1.3 DESCRIPCIÓN DE LAS IDEAS DE NEGOCIO
16
1.4 SELECCIÓN Y CONCLUSIÓN DE LA IDEA
17
2. MARCO DE REFERENCIA.
20
2.1 MARCO CONTEXTUAL
20
2.2 MARCO TEÓRICO – CONCEPTUAL
21
2.2.1 Marco Histórico.
23
2.3 MARCO LEGAL.
25
3. PLAN DE NEGOCIO.
27
3.1 RESUMEN EJECUTIVO
27
3.1.1 Misión.
27
3.1.2 Visión..
27
3.1.3 Objetivos.
27
3.1.3.1 Objetivo general. .
28
3.1.3.2 Objetivos específicos.
28
3.1.4 Justificación.
28
3.2 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA.
29
3.2.1 Análisis del entorno.
29
3.2.1.1 Análisis de Macro-entorno.
29
3.2.1.2 Análisis del Micro-entorno.
33
3.2.1.2.1 Análisis de la demanda.
40
3.2.1.2.2 Análisis del Sector.
40
3.2.1.2.3 Análisis de la Competencia.
42
3.2.2 Análisis de la Empresa.
42
3.2.2.1 Ventajas competitivas y propuestas de valor.
42
3.2.2.2 Potencial del mercado en cifras.
43
3.2.3 Análisis FODA
44
3.2.4 Concepto del Producto o Servicio.
44
3.2.5 Elaboración y aplicación de la segunda encuesta (Satisfacción del cliente). 45
3.2.5.1 Determinación del tamaño de la muestra.
45
3.2.5.2 Tabulación de datos.
46
3.2.5.3 Análisis y conclusiones.
46
3.2.6 Estrategias de Distribución.
46
3.2.7 Estrategia de Precio.
46
3.2.8 Estrategia de Promoción.
47
3.2.9 Estrategia de Comunicación.
48
3.2.10 Estrategia de Servicio.
48
3.2.11 Estrategia de aprovisionamiento.
48

3.2.12 Presupuesto de la Mezcla de Mercadeo.
3.2.13 Política de Cartera. .
3.3 PLAN OPERATIVO.
3.3.1 Estructura organizacional.
3.3.2 Costos Administrativos.
3.3.2.1 Gastos de personal.
3.3.3 Cronograma de Actividades.
3.3.4 Clúster o cadena productiva.
3.3.5 Diagrama de flujo productivo.
3.3.6 Diagrama de procesos.
3.3.7 Necesidades y requerimientos.
3.3.8 Descripción del proceso de producción.
3.3.9 Buenas prácticas de Manufactura.
3.3.10 El impacto ambiental generado por el proyecto.
3.3.11 Plan de producción.
3.3.12 Plan de compras.
3.3.12.1 Costos de producción.
3.3.12.2 Infraestructura.
3.3.12.3 Parámetros técnicos especiales.
3.3.12.4 Organismos de Apoyo. .
3.4 PLAN DE COMERCIALIZACIÓN
3.4.1 Análisis del Mercado.
3.4.2 Estrategia de Mercado.
3.4.3 Ficha técnica del producto o servicio.
3.4.4 Proyecciones de ventas.
3.5 FINANZAS
3.5.1 Presupuesto para la puesta en marcha.
3.5.2 Estados financieros.
3.5.2.1 Balance General.
3.5.2.2 Estado de Pérdidas y Ganancias.
3.5.2.3 Estado de Flujo de Caja.
3.5.2.4 Notas a los Estados Financieros.
3.5.3 Análisis financiero.
3.5.3.1 Índices o Razones financieras.
3.5.3.2 Capital de trabajo.
3.5.3.3 Margen de Contribución.
3.5.3.4 Punto de Equilibrio.
3.5.4 Fuentes de financiación.
3.5.5 Conclusiones financieras y evaluación de viabilidad.
4. CONCLUSIONES.
5. RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFIA
CIBERGRAFIA
ANEXOS

49
49
50
50
51
52
52
54
55
57
57
57
63
63
63
65
65
66
67
67
67
67
68
68
69
70
70
71
71
73
74
74
76
77
77
78
79
80
80
81
82
83
84
86

LISTA DE TABLAS
Tabla 1. Lluvia de ideas de negocio.
14
Tabla 2. Valoración de las ideas de negocio.
15
Tabla 3. Descripción de las ideas de negocio.
17
Tabla 4. Depuración de la idea de negocio final
18
Tabla 5. Distribución población colombiana.
30
Tabla 6. Población de los municipios del área de influencia de bogotá, 2005-2011.34
Tabla 7. Cundinamarca y bogotá: estructura empresarial según número de
empresas, 2008.
38
Tabla 8. Empresas de zipaquirá según actividad económica y tamaño, 2008.
39
Tabla 9. Empresas exportadoras e importadoras de zipaquirá según tamaño, 2008.
40
Tabla 10. Análisis de la demanda
42
Tabla 11. Análisis foda
44
Tabla 12. Tabulación de datos.
46
Tabla 13. Estrategia de precio.
47
Tabla 14. Estrategia de aprovisionamiento.
48
Tabla 15. Presupuesto de la mezcla de mercadeo.
49
Tabla 16. Plan operativo.
50
Tabla 17. Nómina.
52
Tabla 18. Cronograma de actividades.
53
Tabla 19. Diagrama de procesos.
57
Tabla 20. El impacto ambiental generado por el proyecto.
63
Tabla 21. Plan de producción.
64
Tabla 22. Costos de producción.
65
Tabla 23. Infraestructura.
66
Tabla 24. Ficha técnica.
69
Tabla 25. Proyecciones de venta.
69
Tabla 26. Presupuesto de puesta en marcha.
71
Tabla 27. Balance general.
72
Tabla 28. Estado de pérdidas y ganancias.
73
Tabla 29. Estado de flujo de caja.
74
Tabla 30. Capital de trabajo.
78
Tabla 31. Margen de contribución.
78

LISTA DE FIGURAS
Figura 1. Previsión de crecimiento de promedio del pib
32
Figura 2. PIB de zipaquirá respecto al pib del área metropolitana y de cundinamarca.
37
Figura 3. Composición del pib de zipaquirá según rama económica, 2005.
37
Figura 4. Composición de las empresas según tamaño, bogotá- cundinamarca y
zipaquirá.
39
Figura 5. Estructura organizacional.
51
Figura 6. Clúster
55
Figura 7. Diagrama de flujo.
55
Figura 8. Compra de la materia prima
58
Figura 9. Conteo de fibra
58
Figura 10. Formación de los moños
59
Figura 11. Ensamblaje escoba
59
Figura 12. Exhibición
60
Figura 13. Venta
60
Figura 14. Se toma la tabla y se procede a envolver la hilaza
61
Figura 15. Cortamos la hilaza
62
Figura 16. Se junta la hilaza
62
Figura 17. Aseguramiento hilaza
63

LISTA DE ANEXOS
Anexo A. Encuesta piloto
Anexo B. Encuesta de satisfacción al cliente.
Anexo C. Tabulación de la encuesta de satisfacción al cliente.
Anexo D. Acta de constitución de la empresa.

86
90
93
99

INTRODUCCIÓN
En las siguientes páginas se presentaran de manera escrita y sistemática el trabajo
realizado durante dos años de investigación y prácticas en la comunidad constando
la determinación del producto, poniéndose en práctica las actividades realizadas en
la parte empresarial, mirando las convivencias administrativas dentro del marco del
proceso de creación, consolidación y desarrollo de la empresa Pullcro´s.
De esta manera se da a conocer el proceso empresarial que se llevó a cabo en el
transcurso de la implementación de dicha microempresa, partiendo de una
generación de ideas de negocio, las cuales fueron evaluadas para así poder elegir la
mejor que este caso fue la fabricación y la distribución de escobas y traperos.
Además en este trabajo se encuentran una investigación sobre las generalidades del
producto, un análisis del entorno que la micro empresa realizó tanto interna como
externamente ,una investigación de mercados que le permitió a la empresa
conocer aspectos importantes tales como: clientes, proveedores, competencia y
distribuidores
Asimismo
se describen
las estrategias
que fueron diseñadas para las
oportunidades y amenazas que se encontraron en el entorno, así como aspectos
críticos e importantes, diseño de las dispersiones de planta producción, disipaciones
administrativas y legales.
Y finalmente se expondrá los estados financieros de la empresa, en los cuales se
plasman los resultados que se han obtenido durante el tiempo de su funcionamiento.

1. GENERACIÓN DE LA IDEA DEL NEGOCIO
A continuación se mostraran las ideas que se tuvieron en cuenta para el desarrollo
de las actividades que se han llevado a cabo durante el transcurso de año, para ver
si algunas de estas ideas son factibles en el entorno. También se verá los diferentes
cambios que ha tenido la idea de negocio escogida y el impacto que ha generado.
De igual manera se dará a conocer la investigación realizada en el entorno.
Historia

Fecha de fundación 20 de mayo del 2012

Fundadores
Helen Castillo, Ricardo Moscoso, Hugo Beltrán, Cristian
Díaz

Cambios de nombre y explicación del nombre y slogan definitivo Primero
teníamos el nombre de Aroma’s y finalmente Pullcro’s
Se había escogido en un principio Aroma’s debido a que se tenía planeado trabajar
en la elaboración de jabones, limpiadores, etc., pero la situación no lo permitió, así
que decidió escoger Pullcro’s porque se quería trabajar solo con implementos para
el aseo como lo son escobas, traperos, recogedores, etc. La razón por la cual se
escogió este nombre fue porque este transmite la sensación de pulcritud en un
ambiente.
El slogan el lado limpio de la vida fue escogido porque en este se quiere decir que en
la vida de cada persona debe haber pulcritud y aseo para que mejore su calidad de
vida.

Alcances En el momento hemos podido contactar varias personas que nos
colaboren para la fabricación de los productos, también han aumentado
notablemente nuestros ingresos.

Cambios notables en el entorno de la empresa Variación de la competencia
en el mercado

Fechas y explicaciones sobre adquisiciones o decisiones de importancia 19
de julio de 2012 se dio apertura al libro contable, este sirvió como guía de inicio para
llevar a cabo la idea de negocio.

Obstáculos mayores que se debieron afrontar el tiempo que se necesita
para la fabricación de los productos y la competencia que hay en el mercado

Periodos de crecimiento y de enfriamiento Del 6 de agosto de 2012 al 11 de
septiembre de 2012 fue un periodo de crecimiento y desde última fecha las ventas no
han aumentado mucho, por lo contrario lo que aumentan son los gastos.

13

1.1 LLUVIA DE IDEAS DE NEGOCIO
En la siguiente tabla se mostraran las diferentes ideas que se tuvieron; se darán a
conocer las 20 (veinte) posibles ideas de formación del negocio.
Tabla 1. Lluvia de ideas de negocio.
No.

IDEA DE
NEGOCIO

DESCRIPCIÓN

1

Postres

Producción de alimentos tipos pasa bocas para todos gustos de paladares

2

Ensaladas

Producción de ensaladas de todos los tipos, sabores, estilos , etc.

3

Productos de Aseo

Fabricación de implementos para el aseo como lo son escobas, traperos,
Recogedores útiles para el aseo del hogar.

4

Cocteles

Preparación de cocteles de distintos sabores y presentaciones

5

Tejidos

Elaboración de tejidos como lo son sacos, encajes, carpetas, manteles,
etc.

6

Venta de Matas

Siembra y comercialización de plantas para varios usos, Principalmente
ornamentación.

7

Abono

Elaboración y distribución de abono útil para el crecimiento y Producción
de las plantas.

8

Venta de objetos religiosos

Distribución y comercialización de elementos religiosos que Contribuyan al
fortalecimiento de la fé en las personas.

9

Venta de decorativos para la
cocina y el baño

Comercialización y elaboración de decorativos que hagan de un lugar
atractivo el baño y la cocina
Realización de caricaturas de todo tipo desde retratos

10

Creación de caricaturas

11

Desayunos

Producción de desayunos para el consumo de la comunidad.

12

Empastado de cuadernos

Creación de empastados de cuadernos con productos reciclables de estilos
originales

13

Lámparas en botellas

Fabricación de lámparas por medio de elementos hechos de plástico en
este caso botellas

14

Decorativos en foamy

Creación de decorativos y objetos hechos en foamy de distintos estilos para
niños, jóvenes y adultos

15

Esculturas en porcelanicron

Creación de esculturas en porcelanicron para adornar distintos lugares

16

Estampados camisetas

Creación de distintos estilos originales para estamparlos en las camisetas

17

Origami

Manejo del papel para la elaboración de figuras en el mismo

14

18

Tarjetería

Elaboración de tarjetas de estilos originales para diferentes ocasiones

19

Velas aromatizadas

Elaboración y distribución de velas para mejorar la esteticidad de varios
lugares

20

Venta de elementos
informáticos

Comercialización de objetos tecnológicos como lo son teclados, monitores
mouse, impresoras, entre otros.

1.2 VALORACIÓN DE LAS IDEAS DE NEGOCIO
En este punto se encuentra la segunda tabla. Aquí, se VALORAN las veinte ideas de
negocio nombradas en el anterior punto, se evalúan de acuerdo a diecisiete
parámetros divididos en tres grupos o criterios (Personales, de Mercado y de
Recursos necesarios), los parámetros son:
Tabla 2. Valoración de las ideas de negocio.
A Continuación se presenta la siguiente tabla, mostrando la conclusión de la
valoración de las 20 ideas.

15

1.3 DESCRIPCIÓN DE LAS IDEAS DE NEGOCIO
En la siguiente tabla se dará a conocer las cinco mejores ideas de negocio, las
cuales fueron descritas en cuanto a: Producto (lo que va a elaborar) o servicio (que
va a prestar), materia prima (que va a requerir), maquinaria o equipos (que
necesitará para elaborar el producto) y Capacitaciones (que necesita para adquirir
16

conocimientos del producto, del negocio y de la formalización o constitución de la
empresa).

Tabla 3. Descripción de las ideas de negocio.

1.4 SELECCIÓN Y CONCLUSIÓN DE LA IDEA
La idea de negocio de implementos para el aseo es viable porque hay poca
competencia en este sector y satisface las necesidades de las amas de casa. En
cuanto a la inversión se puede decir que si corre riesgos porque el monto de capital
es grande, por lo que hay que hacer muchos esfuerzos para superar la cantidad de
esa inversión para así obtener ganancias. Cabe destacar que la competencia
17

también puede correr riesgos, debido a los precios de los productos y al
reconocimiento en el sector.
CONCLUSIÓN:
Tabla 4. Depuración de la idea de negocio final
PRODUCTOS DE ASEO No. 1

ORIGAMI No. 2

18

Se puede deducir por los índices que arrojaron las siguientes tablas que la idea No1.
, fue elegida porque su mejor desarrollo en el mercado, ya que posee más aspectos
positivos en la calificación de filtro de idea.

19

2. MARCO DE REFERENCIA.
En la siguiente sección se mostrara y explicará la idea final de negocio, la cual
responderá los siguientes interrogantes para demostrar su veracidad, el por qué fue
escogida y su desarrollo en el mercado.

2.1 MARCO CONTEXTUAL
La empresa Pullcro´s se ha venido desarrollando satisfactoriamente gracias a la idea
de los socios y el lugar en el cual está situado en Prados del Mirador Zipaquirá, los
conocimientos que tiene cada uno de los socios de la empresa es para lograr sacar
adelante dicho proyecto asumiendo reglas, leyes y normas establecidas dentro de la
organización, siendo autónomos consientes y cumplidos para el cumplimiento de
cada una de las anteriores mencionadas.
La empresa está situada en el barrio Prados del Mirador en la Cra 11ª No 28-46
(Zipaquirá- Cundinamarca)1, brindándoles a los clientes la mejor calidad en nuestros
productos y ofreciéndoles la mejor atención posible.

1

http://maps.google.es/

20

Se estima que en el barrio Prados del Mirador viven aproximadamente 1000
personas, lo cual facilita la demanda de productos de aseo, ya que la mayoría de
personas que habitan en el sector son amas de casa que se dedican a las tareas
domésticas.
El estrato 2 y 3 predomina en el sector en el cual está localizada la empresa de lo
que se pude deducir que sus ingresos económicos son buenos lo que es satisfactorio
para la empresa.
A nivel contextual la empresa Pullcro´s, donde ejerce su actividad productiva y
comercial es en el barrio Prados del mirador en la Cra 11ª No. 28-46(ZipaquiráCundinamarca). El estrato 2 y 3 predomina en el sector en el cual está localizada la
empresa, por consiguiente se estima que diariamente entre 800 y 1000personas
habitan en el sector aproximadamente, las cuales obtienen unos ingresos salariales
que se encuentran entre 1 y 3 salarios mínimos legales vigentes, un porcentaje de la
población ejerce su actividad laboral en empresas de municipios aledaños al de
residencia, otra parte de la población se encuentran trabajando en el municipio. En
el sector se encuentra alrededor de 250 familias y a nivel municipal 114.1612
habitantes al año 2.011; con este nivel poblacional hay una gran cobertura para la
demanda del producto a ofrecer a la sociedad.
El barrio en el que se encuentra la empresa es muy estratégico que es otro factor
que influye en el crecimiento de la empresa y en su desarrollo.

2.2 MARCO TEÓRICO – CONCEPTUAL
Si la empresa Pullcro´s comercializa implementos para el aseo debemos investigar y
tener en claro que los productos que ofrece en el mercado son de necesidad en el
hogar.
La empresa Pullcro´s elabora dos tipos de productos los cuales son la escoba y el
trapero. Por lo tanto se da comienzo con los materiales a utilizar en la elaboración de
la escoba:
Palo: “Trozo de madera mucho más largo que grueso y generalmente cilíndrico”3

2

http://www2.cundinamarca.gov.co/planeacion/redpec/entregasenlinea/municipios/ZIPAQUIRA/PlanDesarrollo-2012-2015/ZIPAQUIRA_Caracterizacion-poblacion-VCA.pdf
3

http://www.wordreference.com/definicion/palo

21

La madera es el instrumento principal para la fabricación del palo de la escoba ya
que este permite el agarre adecuado de la escoba.
Plantilla: Pieza de material sintético alargada semiplana que en el lado superior tiene
otro pedazo de pasta anexado en forma de rosca y en el lado inferior 100 hoyos a lo
largo.
Cerda o Fibra: Hilos alargados hechos de plástico reciclado. La fibra es el material
principal para a la elaboración del producto.
Grapa: Filamento de metal moldeado en forma de (u).La grapa es utilizada para
apretar el grupo de fibra formado por 20 o 30 hilos.
Tapón: Pieza de plástico en forma cilíndrica. El tapón sirve para colgar la escoba.
Adaptador: Pieza de plástico en forma de rosca.

Ahora se continúa con los materiales a utilizar en la elaboración del trapero:
Palo: “Trozo de madera mucho más largo que grueso y generalmente cilíndrico”4
Hilaza: “Hilado, porción de fibra textil reducida a hilo"5
La hilaza es el material principal para a la elaboración del producto.
Caucho: clase de hilo monofilamento, o entras palabras es un hilo formado con un
solo filamento, torcido o no torcido, que posee la suficiente consistencia y elasticidad
como para ser tejido, tricotado o trenzado.6El caucho mantiene fija la hilaza del
trapero.
Gancho: Filamento de metal moldeado en forma de (u) un poco más grande. El
gancho asegura la hilaza amarrada.
Copa: Pieza de plástico en forma de copa con dos agujeros a los lados y con un
soporte para la hilaza en la parte inferior.
Tapón: Pieza de plástico en forma cilíndrica. El tapón sirve para colgar el trapero.

4

Ibid p.25
http://www.wordreference.com/definicion/hilaza
6
http://www.quiminet.com/articulos/los-tipos-de-hilos-y-su-aplicacion-en-la-confeccion-30702.htm
5

22

2.2.1 Marco Histórico. HISTORIA DE LA ESCOBA: Las escobas han experimentado
cambios significativos en su construcción, desde que se desarrollara a partir de un manojo
de ramas o de distintas fibras naturales atadas por uno de sus extremos.

Las fibras usadas en escobas modernas se obtienen a partir de una planta parecida
a la del maíz llamada sorgo escobero (en Chile se llama "curagüilla"). Son largas,
rectas y duraderas.
El cambio principal más reciente es la escoba plana, inventada por los Shakers a
principios del siglo XIX. Esta escoba tiene más anchura para empujar mejor la
suciedad. En la actualidad, casi todas las escobas que se construyen son planas,
habiendo quedado prácticamente obsoleta la escoba redonda.7
La escoba: Estas han experimentado cambios significativos en su construcción,
desde que se desarrollara a partir de un manojo de ramas o de distintas fibras
naturales atadas por uno de sus extremos o alrededor de un palo. Esta forma
originaria, aunque fácil de construir, no es realmente la más eficaz para barrer.
Las fibras usadas en escobas se obtienen a partir de una variedad de maíz. Son
largas, rectas y duraderas. El cambio principal más resistente es la escoba plana,
inventada por los Shaker, inventada a principios del siglo XIX, tiene más anchura
para empujar mejor la suciedad.
En la actualidad, casi todas las escobas son planas dejando obsoleta la escoba
redonda.

7

http://es.wikipedia.org/wiki/Escoba

23

Mopa o trapero: Antiguamente esta recibía el nombre de "fregona" ya que suplantó el
trabajo que realizaban las mujeres de rodillas fregando el suelo. Se la ideó pensando
especialmente en la salud de la mujer para así evitar que éstas sufrieran
enfermedades como artritis, artrosis, lesiones por astillas, infecciones, hongos en las
uñas y el deterioro de las manos. Las mismas están confeccionadas de la siguiente
forma un palo de escoba unido a un penacho de tiras de algodón que se escurren en
un recipiente al cual posee una prensa para el secado de la misma.

HISTORIA DEL TRAPERO O MOPA:
Fregona de T. W. Stewart de 1893


1496: Primer uso conocido de un utensilio similar a la fregona: consistía en
estambre unido a un palo de madera y se usaba para limpiar las cubiertas de los
barcos ingleses.

1837: Jacob Howe patentó un tipo de friegasuelos ya en el año 1837.

1893: Thomas W. Stewart, un inventor estadounidense, obtuvo la patente
número 499,402 el 13 de junio de 1893 para un nuevo tipo de fijación para una “Mop”

1940: En la película Fantasía, Mickey Mouse tiene una guerra contra
los mochos con palo fregando de una forma alocada contra él (por ello la gente "de
todo el mundo" conocía su existencia).


1956: En la película El bebé y el acorazado, los marineros friegan la cubierta
del acorazado con un lampazo y un cubo escurridor como los que se patentarían en
España este mismo año 1956.
Historia en España
Entre 1900 y 1950 se registraron numerosas patentes que describían, con distintas
formas, mangos y sistemas de escurrir, una idea para fregar con fibras pegadas a un
24

palo, que se escurren dentro de un cubo. Hasta llegar a los modelos patentados
entre 1957 y 1964 por el ingeniero riojano Manuel Jalón Corominas.
Manuel Jalón Corominas, tras trabajar 12 años en EE.UU. en el mantenimiento de
aviones a reacción, al regresar a España quiso implantar la tecnología que había
visto e inventó la fregona. Fabricó las primeras unidades inspiradas en el modelo
estadounidense (con cubo metálico y rodillos) que posteriormente modificó con el
cono para escurrir las hebras de algodón. Posteriormente, en 1964, desarrolló un
modelo que fue registrado como «patente de invención con novedad
internacional». Los
primeros
artículos
fueron
bautizados
como aparatos
lavasuelos hasta que Enrique Falcón Morellón decidió escribir en las notas del primer
pedido (julio de 1957) la palabra fregonas. En ese modelo el escurrido del mocho se
realizaba mediante un cono escurridor encajado en la embocadura del cubo, todo
ello construido en plástico. Anteriores a este modelo de Manuel Jalón ya existían en
EE.UU. mopas con cubo donde el escurrido se realizaba por compresión en un cono
escurridor. Manuel Jalón registró, en 1968, en EE.UU. como patente de invención su
cubo escurridor con rodillos accionados por pedal.
Historia General.
Anterior a la popular fregona, se utilizaba un paño (trapo) de algodón para limpiar
(fregar) los pisos. Se solía envolver la escoba con el paño mojado para pasarlo sobre
el piso, bien fuera en pisos de losas, hormigón o madera. En otros casos, la persona
tenía que arrodillarse o sentare en el piso para pasar el paño con sus manos, mojarlo
en el cubo o recipiente con agua y jabón, (o algún producto químico altamente tóxico,
que solía utilizarse), exprimirlo y volver a pasarlo. Es por ello que todavía en algunos
lugares de Hispanoamérica se le conoce a la acción de limpiar el piso como trapear
(de la palabra trapo).
Para el año 1893 existe patentado en los Estados Unidos el diseño de una fregona
similar a la que conocemos hoy día. En el caso de Puerto Rico, convertida en colonia
norteamericana desde el año 1898, es posible que se haya introducido dicho invento
de fabricación industrial a principios del siglo veinte. A partir de ese momento es que
pudo haberse llamado mapo, anglicismo (onomatopéyico) de la palabra mop.8

2.3 MARCO LEGAL.
A través de este análisis se tiene como objetivo aclarar la constitución legal de la
empresa. La empresa Pullcro’s es una empresa privada y limitada la cual debe tener
unos requisitos para su funcionamiento para llevar acabo la legalización.

8

http://es.wikipedia.org/wiki/Fregona

25

La ley 10-14 de 2006 (De fomento a la cultura del emprendimiento) influencia a la
institución para que planteen nuevas estrategias dentro del modelo educativo, que
ayuda a que los socios de la empresa Pullcro’s promuevan el espíritu emprendedor
que lleva acabo la creación de una sociedad innovadora
Ley 590 del 2000 pymes impulsar el desarrollo integral de las micro, pequeñas y
medianas empresas generado el aprovechamiento productivo, donde la empresa
Pullcro’s compite en el mercado.
Código sustantivo del trabajo (relaciones entre empleados y empleadores) La
aplicación del código a la microempresa Pullcro’s es un buen trato cordialidad Y
derechos entre los socios para obtener mejores resultados y eficiencia.
En cuanto al código de comercio, la empresa Pullcro´s tiene su acta de constitución,
en la cual se describe un contrato de sociedad comercial de responsabilidad
limitada, el cual estará regido por unas estipulaciones contenidas en unas
respectivas clausulas. Para ver la constitución de la empresa (Ver ANEXO D).

26

3. PLAN DE NEGOCIO.
El plan de negocios se lleva a cabo mediante un proceso organizado y Sistemático
del estudio de la oportunidad de negocio.

3.1 RESUMEN EJECUTIVO
La empresa PULLCRO’S se encuentra en un estado de planificación y crecimiento
continuo, debido a que cada día mejora la calidad de sus productos y la atención al
cliente, la empresa está dedicada a la fabricación de implementos para el aseo
como: escobas, traperos, cepillos para ropa y piso, y recogedores, así como también
la distribución de los mismos.
SOCIOS:
RICARDO ALBERTO MOSCOSO POSADA (GERENTE GENERAL)
HELEN JOHANA CASTILLO CASTIBLANCO (GERENTE DE FINANZAS)
CRISTIAN FABIAN DIAZ PINZON (GERENTE DE PRODUCCION)
HUGO ALBERTO BELTRAN BERNAL (GERENTE DE VENTAS)

ASESORES:
ASESOR DE TEORÍA EMPRESARIAL
ASESOR DE DISEÑO PUBLICITARIO EMPRESARIAL E INFORMÁTICA
Lic. WILDER BANOY SUÁREZ
ASESOR DE PRÁCTICA EMPRESARIAL
CARLOS ARMANDO DURÁN APONTE

El negocio que se está llevando a cabo es conducido por los socios de la
microempresa quienes buscan el mejoramiento de sus productos para la satisfacción
del cliente.
La microempresa será reconocida por la calidad del trabajo, por el cumplimiento que
se les tenga a los clientes y el desempeño en el campo de trabajo.

27

La microempresa se encuentra ubicada en prados del mirador en la dirección Cr
11a#28-46 buscando satisfacer las necesidades esenciales del cliente.
3.1.1 Misión. La empresa Pullcro´s está dedicada a la fabricación y distribución de
implementos para el aseo que son de vital importancia para la sociedad y en el hogar
de la misma manera.
3.1.2 Visión. Para el año 2015 la empresa Pullcro’s se destacará por ser una de las
mejores productoras y distribuidoras de productos de aseo para el municipio de
Zipaquirá por encima de las empresas comercializadoras, ofreciendo productos de
gran calidad y que sean de fácil adquisición; esto se logrará mediante el uso de
estrategias de mercadeo que atraigan a los potenciales clientes, para así satisfacer
las necesidades de la comunidad y contribuyan al mejoramiento de la salud
zipaquireña.
3.13 Objetivos. Los objetivos del proyecto se clasifican en objetivos generales y
objetivos específicos.
3.1.3.1 Objetivo general. Trabajar por un bien común generando agrado a nuestros
clientes y familias por medio de la calidad de los productos y al mismo tiempo e
incentivando en las personas un ambiente sano y limpio en cada hogar y en sus
vidas.
3.1.3.2 Objetivos específicos.
 Aumentar las ventas en relación con los meses anteriores a julio, agosto y
septiembre a nivel local.
 Aplicar estrategias de comercialización como publicidad, perifoneo para lograr
mayor reconocimiento a nivel municipal.
 Alcanzar una demanda del producto superior al 30% respecto al año anterior.
 Aumentar la producción en un 60% para el año 2014.
 Lograr la satisfacción de los clientes con productos de innovación y calidad.

3.1.4 Justificación. La empresa productora y comercializadora Pullcro´s se creó con
el fin de solventar la necesidad del comercio de implementos para el aseo en el
municipio; se demostró por medio de las encuestas aplicas en las áreas de más
movilidad del municipio que el producto ofrecido satisface las necesidades en cuanto
a los trabajos domésticos, como lo es el aseo diario del hogar. La demanda se
encuentra en un crecimiento sustancial por medio a su fácil acceso en el producto,
por sus bajos costos, calidad en su elaboración, y la sociedad se encuentra con los
recursos económicos necesarios para lograr su
adquisición. Cuenta con
características como ser un implemento prioritario en las tareas del hogar, por lo que
es necesario que en toda casa siempre haya mínimo una escoba y un trapero sea en
28

familias ricas o pobres, porque es necesario que estén en un ambiente limpio y sano;
motivo por el cual la sociedad de cuatro personas dio inicio a la ejecución y
desarrollo de un proyecto convertido en una empresa de utensilios para el aseo del
hogar.

3.2 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA.
En el plan de estrategia se trataran temas de gran utilidad para la empresa, ya que
muestran una planeación específica de cómo conseguir los objetivos propuestos
teniendo en cuenta aspectos que afectan, ventajas y desventajas que traen para el
funcionamiento de la misma. Siendo este punto de alta relevancia para el buen
manejo de recursos y aplicación de estos en el buen desarrollo de la idea; dejando
como resultado conclusiones que sirvan a los socios para el continuo mejoramiento
de la empresa durante un periodo de tiempo que es determinado por los propietarios
de la entidad.
3.2.1 Análisis del entorno. En este punto se muestra una información en el que se
apoya la empresa vista desde diferentes factores utilizando fuentes de información
confiables, con la que se ayude a adquirir mayor conocimiento respecto al entorno de
la empresa.
Por esta misma razón se debe tener una permanente información acerca de los
cambios que se producen en su entorno para que la empresa vaya a nivel tanto en la
competencia directa e indirecta.

3.2.1.1 Análisis de Macro-entorno. La empresa de productos de aseo se encuentra
dentro del marco territorial de la nación el cual da como resultado que este es un
país con una gran densidad de población pero también se tiene en cuenta que al
mismo tiempo es un territorio donde se puede conseguir todo lo que es necesario
para la actividad productora de la empresa.
A continuación se presentan diferentes aspectos que afectan indirectamente a la
empresa.
 Factores sociodemográficos:
En la tabla siguiente se estiman los datos básicos sobre cómo está distribuida
la población colombiana

29

Tabla 5. Distribución población Colombiana.

 Factores Económicos:
Dentro de este punto se presenta aspectos importantes de los que la empresa ha
puesto su atención para ver los problemas y al mismo tiempo crear unas estrategias
que dé solución a la problemática que causan y afectan al país y en general a toda la
sociedad, estos puntos son:
 Factores económicos permanentes:
Es el grado de desarrollo económico de la región en donde está establecida la
empresa. No es lo mismo tener una empresa en una región o país con alto desarrollo
económico como si se trata de una zona con un desarrollo económico bajo. Las
características no son las mismas, por lo que los factores de la empresa tampoco lo
son.
Según la distribución de la riqueza existirán mercados con mayor y con menor
capacidad de crecimiento o de rentabilidad.
En cuanto a la disponibilidad de las materias primas, se puede decir que si no existen
materias primas para la producción de la empresa su crecimiento es menor y el
precio de las materias primas tiende a subir. Sin embargo, si existen materias primas
suficientes su precio será inferior y se podrán saciar las necesidades de los clientes
obteniendo mayores beneficios.

30

Teniendo en cuenta los anteriores factores que se presentan anteriormente, la
empresa ha tenido que venir mirando con detalle estos aspectos con el fin de que no
vaya a afectarle haciendo uso delas estrategias planificadas para contrarrestar estos
casos.


Inflación:

La inflación, en economía, es el incremento generalizado de los precios los bienes y
servicios con relación a una moneda sostenido durante un período de tiempo
determinado. Cuando el nivel general de precios sube, cada unidad de moneda
alcanza para comprar menos bienes y servicios. Es decir que la inflación refleja la
disminución del poder adquisitivo de la moneda: una pérdida del valor real del medio
interno de intercambio y unidad de medida de una economía. Una medida frecuente
de la inflación es el índice de precios, que corresponde al porcentaje anualizado de la
variación general de precios en el tiempo (el más común es el índice de precios al
consumidor).9
El Gobierno y del Banco de la República planean una meta de Inflación para el final
de 2012 que está entre 2 y 4 puntos porcentuales. Para los que estén interesados
sólo en el dinero, el salario mínimo 2012será proporcional a la inflación. Es decir,
tendrá un movimiento escaso, pero esperamos que los trabajadores puedan negociar
un aumento superior al 2 o 3%. En este sentido, durante el año pasado la Asociación
Nacional de Instituciones Financieras, ANIF, planteó un reajuste del mínimo del
2.5%.
Gracias a estos datos la empresa se da cuenta que la a causa de la inflación el
salario mínimo de un trabajador no subirá mucho lo cual hace que esta tome
medidas para que sus productos puedan ser comercializador en el mercado a su
precio muy barato para que los consumidores de postres tengan una gran posibilidad
de adquirir los productos de la empresa.
 Producto interno bruto:
El PIB representa el resultado final de la actividad productiva de las unidades de
producción residentes. Se mide desde el punto de vista del valor agregado, de la
demanda final o las utilizaciones finales de los bienes y servicios y de los ingresos
primarios distribuidos por las unidades de producción residentes.
En este punto tiene una contribución con el producto interno bruto ya que con la
actividad productiva que desarrolla la empresa se cuenta en una minoría lo que
cada sector puede ayudar a crecer el PIB.

9

http://es.wikipedia.org/wiki/Inflaci%C3%B3n

31

Cabe destacar que en Colombia se encuentran varias oportunidades de hacer
negocios; se encuentra en el tercer lugar a nivel de Latinoamérica en términos de
población, esto ayuda a la empresa a tener un crecimiento avanzado ya que es un
factor de salida más factible.
Figura 1. Previsión de crecimiento de promedio del PIB

 Factores Ecológicos:
En este punto es en el que la empresa hace su contribución con el medio ambiente
ya que esta, la materia prima que emplea en la fabricación de los productos es
reciclable como lo es la fibra de la escoba, se incentiva en los clientes el buen
manejo y la correcta reciclado de estos productos.
Se puede decir que la empresa está comprometida al 100% con el cuidado del medio
ambiente también en todas aquellas campañas que ayudan con el medio ambiente
que es parte importante de la vida humana.
 Factores Tecnológicos:
La tecnología juega un papel importante en la actividad productiva de la empresa ya
que gracias a esta se ha hecho mucho más económico el proceso de producción ya
que gracias a máquinas como la prensa, el punzón, el martillo, las pinzas, entre
32

otras, hacen mucho más efectivo y al mismo tiempo hace que la empresa tenga una
utilidad favorable para cubrir los gastos que se puedan presentar durante el periodo
de producción.
3.2.1.2 Análisis del Micro-entorno. En este punto se presenta la condición de la
empresa ya no en el país sino que ahora se centra el estudio en la ciudad de
Zipaquirá más específicamente en el barrio Prados del Mirador, en donde se ha
observado que la empresa ha podido ofrecer su producto, al igual que dar a conocer
su idea de negocio con la incursión de un establecimiento en el cual las personas
del sector obtienen beneficios para sus hogares.
 Factores sociodemográficos:
La población de Zipaquirá, estimada para el 2009, es de 110 mil habitantes. Es el
quinto municipio del departamento con mayor tamaño poblacional, precedido por
Soacha, Girardot, Fusagasugá y Facatativá. Y ocupa el cuarto lugar en relación con
los 11 municipios de la Provincia Sabana Centro y entre los municipios del área
metropolitana de Bogotá.
La tasa de crecimiento poblacional de Zipaquirá, calculada en 2.3%, promedio anual
2005-2011, expresada en un crecimiento bajo, comparado con las tasas de la
mayoría de los municipios del área metropolitana, y es superior al promedio de
Cundinamarca (1.66%).10

10

PLAN ECONÓMICO PARA LA COMPETITIVIDAD DEL MUNICIPIO DE ZIPAQUIRÁ 2009-2019
p.35

33

Tabla 6. Población de los municipios del área de influencia de Bogotá, 20052011.

 Factores culturales:
Zipaquirá posee un centro cultural llamado Casa de la Cultura de
Zipaquirá “ARTURO WAGNER”, que es una institución sin ánimo de lucro fundada
en 1.962, con personería jurídica, por Resolución del Ministerio de Justicia número
2958 del 11 de Octubre del mismo año, la Casa de la Cultura fue creada bajo el
nombre y como “Fundación Casa de la Cultura de Zipaquirá “ Arturo Wagner” por
Don Arturo Wagner Sarmiento, fundador en calidad de donante de la casa o edificio
destinado para su instalación y funcionamiento, y por los Doctores Manuel José
Cárdenas y Carlos Medellín, quienes le dieron estructura intelectual y jurídica que
hoy continúan siendo válidas. Inició labores el mismo año con el establecimiento de
escuelas de pintura, cerámica, modelado, música y ballet, gracias al aporte del
Departamento a través de maestros en comisión y donación de numerosos libros
para su biblioteca.

Esta casa fue la primera en Cundinamarca y la segunda del país, después de la del
34

Socorro, fundada en 1.957 por el historiador Horacio Rodríguez Plata, quien sentó
los principios estructurales para las Casas de la Cultura.
Por la pate de actividades, existen: En danzas: Clases de Tango, de danza árabe,
danza moderna y contemporánea, y yoga.
En música: Clases de guitarra, piano, batería, y violín. También se dictan clases de
matemáticas, y ahora cursos básicos y avanzados de sistemas: Word, Excel, Power
Point, sistema operativo e internet. Periódicamente se han presentado exposiciones
de pintura y en la actualidad se puede ofrecer una exposición sobre el bicentenario
de la independencia.11

 Factores Políticos:
En el artículo 127 de Libertad de industria y comercio con responsabilidad frente a
los usuarios y consumidores:
- Se garantiza la libertad de industria y comercio, sin perjuicio de la obligación de los
propietarios, tenedores o administradores de los establecimientos de garantizar la
calidad de los bienes y servicios que ofrezcan, el cumplimiento de las normas
especiales que sobre cada actividad existan y el suministro de la información
necesaria sobre ella y funcionar en un local idóneo que cumpla las normas urbanas,
de protección, seguridad, sanitarias, contra incendios y ambientales sobre la
actividad.
En el artículo 128.Comportamientos que favorecen la libertad de industria y
comercio:
- Los propietarios, tenedores o administradores de los establecimientos industriales,
comerciales, o de otra naturaleza, abiertos o no al público, deberán observar lo
establecido en el Código de Comercio y demás normas concordantes; y tener en
cuenta los siguientes comportamientos:
 Cumplir las normas referentes al uso del suelo de acuerdo con el Plan de
Ordenamiento Territorial, de intensidad auditiva, horario, ubicación, publicidad
exterior visual y destinación, expedidas por las autoridades competentes.
11

http://zipaquira.wikispaces.com/Cultura

35

 Cumplir las condiciones sanitarias y ambientales, según el caso, exigidas por
la ley y los reglamentos.
 Cumplir las normas vigentes en materia de seguridad y de protección contra
incendios.
 Pagar los derechos de autor de acuerdo con la ley.
 Obtener y mantener vigente
establecimientos de comercio.12



la

matrícula

mercantil,

tratándose

de

Factores Legales:

Se encuentra que el producto interno bruto (PIB) y tejido empresarial en
Zipaquirá es la quinta economía municipal más importante de Cundinamarca. En
el 2005, el PIB de Zipaquirá fue de $ 509 mil millones, que presentó el 3.4 % del
generado en Cundinamarca. Entre los 11 municipios de la Provincia Sabana
Centro, generó el mayor valor (18%) de la producción, superando Tocancipá
(11%) y Cajicá (11%). En el área metropolitana representó el 6.4% del PIB.

12

http://zipaquira-cundinamarca.gov.co/apc-aafiles/33383564656335333966393533336464/ACUERDO_No.16_DE_2008_MANUAL_DE_POLICI
A_Y_CONVIVENCIA.pdf

36

Figura 2. PIB de Zipaquirá respecto al PIB del área metropolitana y de
Cundinamarca.

La producción del municipio es generada en el 56% por los sectores
agropecuario e industrial.
El registro de unidades económicas y sus correspondientes actividades
productivas, realizado a través del Censo Poblacional de 2005, indica que la
mayor proporción de unidades corresponde al cultivo de papa (59%) y en
menor medida figuran las unidades económicas dedicadas a la producción de
maíz y arveja (16%). El otro sector de elevada importancia en las actividades
agropecuarias es la ganadería. Según las estimaciones de la alcaldía de
Zipaquirá sobre el área utilizada para cultivos de pastos, el 61% corresponde
a pastos para ganado.
Figura 3. Composición del PIB de Zipaquirá según rama económica, 2005.

37

En el 2008, Zipaquirá ocupó el séptimo puesto entre los municipios con mayor
número de empresas en la región de Bogotá-Cundinamarca, tiene menos
empresas que Fusagasugá, Soacha y Girardot, y un número de empresas
similar al de Chía y Facatativá.
Tabla 7. Cundinamarca y Bogotá: Estructura empresarial según número de
empresas, 2008.

Zipaquirá, según el tamaño de las empresas, tienen una composición
parecida a la de la región Bogotá- Cundinamarca, con notoria producción de
microempresas (95%).
38

Figura 4. Composición de las empresas según tamaño, BogotáCundinamarca y Zipaquirá.

De las aproximadamente 3.094 empresas en la Cámara de Comercio, el 50%
(1.552) desarrollan actividades de comercio y reparación de vehículos
automotores, y el 97% de éstas son micro-empresas.
Tabla 8. Empresas de Zipaquirá según actividad económica y tamaño, 2008.

Por otra parte, la orientación de la producción industrial hacia mercados
externos es escasa, y menor que el promedio departamental. El 97% de las
industrias venden más del 70% de su producción en el municipio y en la zona
de influencia.
39

Por otro lado, 72 empresas localizadas en el municipio se dedican al comercio
exterior; 93% de ellas a servicios de importación, principalmente micro y
pequeñas empresas.13
Tabla 9. Empresas exportadoras e importadoras de Zipaquirá según tamaño,
2008.

3.2.1.2.1 Análisis de la demanda. Consiste en el análisis del público objetivo que lo
conforma el Barrio Prados del Mirador Zipaquirá, donde se encuentran alrededor de
250 familias, en cada familia hay una mujer que desempeña el papel de ama de
casa que se encuentra entre los 25 a 55 años, donde cada una de ellas compra
implementos para el aseo que son adquiridos en un lapso de tiempo no mayor de 6
meses logrando así una demanda de 100 productos mensualmente; lo que quiere
decir que hay gran potencial de demanda en este sector.
3.2.1.2.2 Análisis del Sector. A continuación se analizó el sector en el cual la
empresa se desarrolló, para ver en que ámbito se encuentra.
La empresa Pullcro´s está en el sector de productos de la línea de hogar y aseo, el
cual se encuentra contenido en la partida de sustancias y productos químicos dentro
de las cuentas nacionales colombianas. Al cierre de 2012 la producción de
sustancias y productos químicos representó el 1.5% del PIB nacional y el 12.4% del
PIB industrial. Después de alcanzar una recuperación en 2011 con un crecimiento de
4.0% en 2011, la producción del sector registra una variación negativa de 2.2% en el
transcurso de 2012. El desempeño negativo del sector contrasta con el
comportamiento positivo del PIB de la economía colombiana que creció 4.0% al
cierre de 2012.
 De otra parte, en el primer trimestre de 2013 la producción de sustancias y
productos químicos ha decaído aún más al mostrar una variación negativa de
4.5% respecto al mismo período del año anterior.

13

PLAN ECONÓMICO PARA LA COMPETITIVIDAD DEL MUNICIPIO DE ZIPAQUIRÁ 2009-2019
p. 40-43

40

 El crecimiento de las ventas del sector de productos de línea del hogar y aseo
se desaceleró durante 2012. Así, después de haber registrado una tasa de
expansión de 11,8% en 2011, al cierre de 2012 las ventas mostraron una tasa
de variación negativa de 3,9%. Este cambio en el crecimiento de las ventas
del sector representa una disminución significativa pues éstas se habían
mantenido incrementándose a un ritmo estable en los años anteriores.
 En el transcurso del año 2012 el sector de productos de línea del hogar y aseo
exportó cerca de USD $681.1 millones. Esta cifra significó cerca del 1,1% de
las exportaciones totales y se tradujo una variación positiva del monto
exportado de 8,2% frente al año anterior. El desempeño del sector fue
superior al de las exportaciones nacionales en la medida en que estas últimas
se incrementaron en un 5,9%. A abril de 2013 se han exportado USD $309,06
millones, un monto que representa el 2,2% de las exportaciones nacionales y
un incremento de 17,0% frente al mismo período del año anterior.
 Las importaciones de productos de limpieza y cuidado del hogar alcanzaron
un monto de USD $748,5 millones con lo que crecieron 7,7% durante el 2012,
un incremento es superior al del total de importaciones pero inferior al
incremento de 28,0% registrado en 2011. En abril de 2013 las importaciones
de estos productos aumentaron un 1,5% respecto al mismo período del año
anterior alcanzando un monto de USD $257,2 millones.
 La situación financiera de las empresas que conforman el sector presenta una
ligera mejoría durante 2012. Así la rentabilidad como proporción de las ventas
pasó de 7,0% a BPR Benchmark | Reportes Sectoriales 37,3% y la utilidad
operativa/ventas se incrementó cerca de 120 puntos básicos entre 2011 y
2012.
 En el año 2011 los activos se expandieron a ritmos del 16,0% anual. Este
desempeño sigue una tendencia creciente desde 2009. Sin embargo, en 2012
los activos del sector disminuyeron 9,4% en lo corrido del año 2012 con
respecto a 2011.
 La empresa con el mayor volumen de ventas en el año 2012 es Belstar S.A.
con $ 1.087.653 millones, en segundo lugar se encuentra Avon Colombia
Ltda. con ventas por $ 868.182 millones y la tercera empresa más importante
es Procter & Gamble Colombia Ltda. con ventas por $852.025 millones.
 Este sector se calificó dentro del primer cuartil en 2012 y ocupó la posición 36
en el ordenamiento de los 83 sectores. Este sector pertenece al grupo que
reúne el segundo 25% de los sectores con los resultados más favorables del
conjunto. De acuerdo con su indicador de rentabilidad sobre ventas es posible
ubicar al sector en una posición alta. En este caso el sector se ubica en el
41

lugar número 13, lo cual es resultado de alcanzar un crecimiento del indicador
de rentabilidad sobre ventas de 11,0% durante 2012. Sin embargo, el
crecimiento en ventas única al sector en una posición baja (puesto 31) con
una tasa de variación negativa 3,9%.
3.2.1.2.3 Análisis de la Competencia. Aquí podemos encontrar una tabla en la que
nos muestra los diferentes tipos de Competidores directos e indirectos.
Tabla 10. Análisis de la Demanda

3.2.2 Análisis de la Empresa. En este punto se hace referencia a un estudio
detallado de donde se dan a conocer contextos relacionados con la empresa para
así dar paso a un estudio profundo y/o especificar más sobre la empresa y con este
dar a conocer estrategias y objetivos propuestos.
3.2.2.1 Ventajas competitivas y propuestas de valor. Pullcro´s como una empresa
líder en la producción y comercialización de implementos para el aseo, tiene técnicas
como las siguientes:
 Dar al cliente un excelente producto, el cual está hecho de material reciclable,
por lo que facilita el mantenimiento del medio ambiente con llegar al objetivo,
de que se vuelva cliente fijo y confiable.
 Satisfacer las necesidades del cliente, en cuanto a la higiene y aseo del hogar
para que los clientes estén en ambiente sano y limpio.

42

 Teniendo en cuenta la competencia y el cómo le dan un valor agregado a sus
productos, la empresa Pullcro´s mejora esto para hacerse reconocer y hacer
que tenga clientes satisfechos y conformes a los productos que le brinda la
empresa, un claro ejemplo es el anteriormente nombrado que es el facilitar el
mantenimiento del medio ambiente.
 Tener en cuenta la opinión de quienes compran los productos ofrecidos por la
empresa.

3.2.2.2 Potencial del mercado en cifras. El barrio de Prados del Mirador tiene

variedad de habitantes, en la siguiente encuesta se ve el público objetivo de la
empresa escobas, traperos y recogedores teniendo en cuenta que va dirigido
en especial a las amas de casa de una edad de 25 a 55 años.
Mujeres 25 - 55 años = 10.3%
Hombres 25 – 50 Anos = 5%
Dentro del grupo de amas de casa que está conformado principalmente por mujeres,
estas permanecen más que todo por la mañana realizando las tareas domésticas del
hogar, se puede decir que adquieren los productos de aseo aproximadamente en un
lapso de tiempo de 3 a 6 meses. El total de la población del barrio Prados del Mirador
viene siendo el 10% de la población de Zipaquirá haciendo saber a la empresa
Pullcro´s que su mercado en cifras da como resultado que cuenta con un nicho de
mercado favorable para el desarrollo de la idea de la empresa.

43

3.2.3 Análisis FODA
Tabla 11. Análisis FODA

3.2.4 Concepto del Producto o Servicio. La empresa Pullcro´s, es una empresa
productora y comercializadora de implementos para el aseo, los cuales se
caracterizan principalmente por su buena calidad y utilidad para la vida diaria.
En Pullcro´s se ofrece productos como escobas, traperos, recogedores, Cepillos
Saniball y cepillos para piso y ropa; los cuales tienen la característica a diferencia de
la competencia es que su materia prima es de material reciclable, lo cual facilita la
conservación del medio ambiente.
VENTAJAS:
 Es de fácil adquisición.
 Es de gran utilidad para las tareas domésticas del hogar
 Es de gran satisfacción para los clientes.
DEBILIDADES:
44

 Los productos al ser fabricados a mano, se emplea más tiempo por lo que la
distribución del producto es más lenta.
3.2.5 Elaboración y aplicación de la segunda encuesta (Satisfacción del
cliente). La encuesta es un medio muy necesario que se realiza con el fin de
conocer datos del mercado y de los consumidores sacando como conclusiones el
producto más variable.
En esta encuesta se tuvo en cuenta preguntas tales como de selección múltiple,
opción personal, preguntas cerradas, abiertas y mixtas con una debida introducción
justificando para qué será utilizada la información adquirida; la cual mostrara la
satisfacción del cliente con el producto. (ANEXO B).
3.2.5.1 Determinación del tamaño de la muestra. La población de Zipaquirá es de
120.000 personas pero el tamaño de muestra será de 20 personas, determinado
según la fórmula de Munch Galindo y la capacidad que se tiene al hacer la encuesta,
como se presenta a continuación:
n=
n=
n = 101.052,6315
El tamaño de la muestra se determina por medio de un cálculo matemático que está
representado en la población (N), nivel de confianza (Z), grado de error (E),
probabilidad de ocurrencia es del 50%(P), y la probabilidad de no ocurrencia 50%(Q)
la fórmula es n=(Z ² PqN) / NE²+ Z² Pq. El resultado obtenido se determinó por la
aplicación de la formula.
Al desarrollar la ecuación resulta un valor de aproximadamente 100 encuestas, las
cuales son gran cantidad y no se encuentran dentro de la capacidad que tiene en el
momento la empresa, por lo que se toma un 20% de encuestados (20).
Las implicaciones de esto serán no obtener información completamente eficaz, ya
que el porcentaje entrevistado será menor del 50% y no se obtendrá información
demasiado confiable pues algunas personas solo transitaran por el lugar sin volver a
pasar.
En lo anterior se muestra a que porcentaje de personas se debe encuestar para
tener una mejor determinación o acércanos a una mejor idea de lo que nos
preguntamos.

45

3.2.5.2 Tabulación de datos. Aquí se expresan los valores de la encuesta, a través
de gráficos con el fin de conocer el porcentaje y número de respuestas por opción.
En la siguiente tabla se muestran las diez preguntas más destacadas de la encuesta,
cada una con múltiple respuesta, la cantidad de personas que respondieron y el
porcentaje correspondiente.
Tabla 12. Tabulación de Datos.
TABULACIÓN
PREGUNTA
RESPUESTA
No.1
No.2
No.3
No.4
No.5
No.6
No.7
No.8
No.9
No.10

A
16%
44%
28%
24%
48%
32%
52%
60%
72%
48%

B
4
11
7
6
12
8
13
15
18
12

4%
32%
44%
44%
0%
40%
36%
32%
20%
16%

10
8
11
11
0
10
9
8
5
4

C
20%
16%
4%
12%
48%
12%
8%
4%
4%
16%

D
5
4
1
3
12
3
2
1
1
4

Para las gráficas de la tabulación ver (ANEXO C)
3.2.5.3 Análisis y conclusiones. De lo anterior, se puede concluir que las personas
están de acuerdo con que haya un negocio para el beneficio de las amas de casa,
puesto a que, esto ayuda al aseo y a una buena salud en cada hogar. Gracias a
ellas, la empresa se podrá desarrollar teniendo unos resultados aceptables y muy
buenos.
3.2.6 Estrategias de Distribución. Una de las estrategias de distribución que utiliza
la empresa Pullcro’s es el domicilio, ya que varios clientes encargan los productos
por lo que la empresa la mayoría a de veces lleva los productos hasta el cliente.
3.2.7 Estrategia de Precio. En la siguiente tabla, se observa que fue lo que se tuvo
en cuenta para fijar, el Precio del producto.

46

Tabla 13. Estrategia de Precio.

3.2.8 Estrategia de Promoción. A continuación se mostrara de qué forma se
promueve el producto para que el consumidor lo adquiera y así tener un margen de
ingresos sostenible para que la empresa tenga más beneficios.
 Mediante medios de publicidad dar a conocer el producto.
 Tener buena comunicación cordial con los clientes para que se sientan a gusto
con el producto y lo sigan consumiendo.
 Creando la página oficial de la empresa Pullcro’s y haciendo que él está
página se vaya haciendo popular en las redes sociales para hacer reconocer
el nombre de la empresa.
47

3.2.9 Estrategia de Comunicación. En cuanto a las estrategias de comunicación
Pullcro’s utiliza varias alternativas como es el uso de volantes, vallas, afiches,
pendón y tarjetas de presentación, como medio tangible; y como medio intangible se
encuentra su sitio web, reconocimiento en Hotmail, Twitter, Facebook, Gmail y
demás redes sociales, para lograr abarcar un espacio de reconocimiento para los
clientes, donde puedan dar sus reclamos, sugerencias de mejoramiento y contarles
a los demás y a la empresa, que tan satisfechos se encuentran con los productos.
3.2.10 Estrategia de Servicio. Básicamente es una forma de atraer clientes, dentro
de las estrategias de servicio que la empresa Pullcro’s ofrece como opción de
servicio entrega del producto a domicilio y a buenos modos de pago y además
mostramos gran variedad de productos con diferentes colores diseños y con muy
buena calidad.
3.2.11 Estrategia de aprovisionamiento. Este punto se describe la forma de
aprovisionamiento que tiene la empresa en cuanto a los precios de los materiales,
créditos o descuentos por parte de los proveedores, volumen de productos
adquiridos y pagos en efectivo etc. Nosotros compramos los productos en el sur de
Bogotá en los alrededores de la estación de Santa Lucia, ya que en este sitio
encontramos a los proveedores con diferentes productos.

Tabla 14. Estrategia de aprovisionamiento.
ESCOBA:

TRAPERO

48

3.2.12 Presupuesto de la Mezcla de Mercadeo. A continuación se dará a conocer
todo lo referente (producto, precio, plaza, promoción) de los productos ofrecidos por
la empresa se cuenta con los siguientes sectores donde es distribuido, la Paz,
Concepción y la Gran Cuadra en donde con mayor facilidad adquieren los productos
que vende la empresa.

Tabla 15. Presupuesto de la Mezcla de

Mercadeo.
3.2.13 Política de Cartera. La empresa en su política de cartera no cuenta con la
opción de brindar crédito a nuestros clientes ya que esta está dentro del sector de las
microempresas y hasta el momento está comenzando a obtener utilidad lo que da pie
para suponer que en un año la empresa pueda brindar esta oportunidad a los
potenciales clientes.
49

3.3 PLAN OPERATIVO.
El plan operativo considera el programa de trabajo a realizarse durante un tiempo
determinado. Generalmente es anual. Este Plan permite planificar y organizar el
trabajo en función a las necesidades y posibilidades de la organización.
Tabla 16. Plan Operativo.

3.3.1 Estructura organizacional.
50

Figura 5. Estructura organizacional.

Los cargos que desempeñan los integrantes en la empresa Pullcro’s son los
siguientes:
Gerente general: Ricardo Alberto Moscoso Posada
Gerente de Producción: Helen Johana Castillo Castiblanco
Gerente de Finanzas: Cristian Fabián Díaz Pinzón
Gerente de mercadeo y ventas: Hugo Alberto Beltrán Bernal
Se dio esta organización debido a que cada uno desarrolla ciertas capacidades
que les permiten desarrollarlas en la empresa, lo cual hace que la empresa produzca
y avance en el mercado que se establece.
3.3.2 Costos Administrativos. A continuación conocerán todo lo referente a cerca
de los costos administrativos que son los que abarcan los gastos de personal. La
puesta en marcha de la empresa Pullcro´s tuvo un costo inicial de $ 600.000 por
todos los socios lo cual fue invertido en compra de la materia prima que se emplea
51

en la fabricación de los productos y demás implementos necesarios para poder
comenzar con el negocio.
3.3.2.1 Gastos de personal. Actualmente la empresa Pullcro´s genera gastos de
personal, esta sería la nómina de los socios y es actualmente una cuenta por pagar.
A continuación se mostrará la tabla de Nómina de la empresa.
Tabla 17. Nómina.

3.3.3 Cronograma de Actividades. En la siguiente tabla se mostraran las
actividades a realizar por los socios para el buen funcionamiento de las áreas.

52

Tabla 18. Cronograma de

actividades.

53

3.3.4 Clúster o cadena productiva. Se define una cadena productiva el conjunto de
actividades que se articulan técnicamente y económicamente desde el inicio de la
producción y elaboración de un producto agropecuario e industrial hasta su
comercialización final, la cadena puede ser formada de común acuerdo a nivel
nacional, a nivel de una zona o región productora, por los productores, empresarios,
gremios y organizaciones más representativos tanto de la producción agrícola
,pecuaria, pesquera, como transformación, la comercialización, la distribución, y de
los proveedores de servicios e insumos.
Las cadenas pueden ser completas, integradas o incompletas14.
Una cadena productiva es completa: si todos los componentes y eslabones están
interactuando: proveedores de insumos, sistemas productivos, agroindustria,
comercialización mayorista y minorista, y consumidores finales.
Una cadena está integrada: si el producto cadena productiva se constituye en insumo
para otra cadena. Por ejemplo, cadena de maíz y cadena de pollo; cadena de yuca y
cadena de insumos.
Una cadena productiva es incompleta: Cuando solo uno o unos de los componentes
o etapas de la cadena productiva están identificados, pero no están eslabonados, ni
cubren todos los componentes. Por ejemplo, puede ser que el componente de la
producción y cultivo esté desarrollado adecuadamente, pero aún no se conecta o
complementa, o no existen los eslabones que posibiliten que el producto no sea
explotado únicamente como materia prima en bruto, sin valor agregado local, y a
través de intermediarios externos que no permiten generar desarrollo interno en el
departamento. Esto claramente constituye una desventaja competitiva En estos
casos se requiere identificar las necesidades y acciones que serán estratégicas
para construir la cadena productiva, de manera que beneficie el desarrollo del
departamento.

14

Antonio María Gómez de Castro. EMBRAPA. Brasil

54

Figura 6. Clúster

3.3.5 Diagrama de flujo productivo. Es una representación gráfica de la secuencia
de pasos que se realizan para obtener un cierto resultado. Este puede ser un
producto, un servicio, o bien una combinación de ambos, este nos permite una
puesta en común de conocimientos individuales sobre un proceso, y facilita la mejor
comprensión global del mismo, pero también proporciona información sobre los
procesos de forma clara, ordenada y concisa. En este se muestra el proceso de
producción y venta del producto, se empieza con la adquisición de la materia prima y
los procesos que tiene hasta un producto terminado y luego es llevado al cliente.

55

Figura 7. Diagrama de flujo.

56

3.3.6 Diagrama de procesos.
Tabla 19. Diagrama de procesos.

Para empezar hay que tener en claro que el tiempo empleado para comprar los
productos es de 5 horas, en cuanto a los equipos, muebles que se requieren son
sillas, mesa y un computador. El negocio está localizado en la carrera 11ª No. 28-46,
en el barrio Prados del Mirador y por último se resalta que para adquirir la materia
prima se recurre a transporte hacia la ciudad de Bogotá a los alrededores de la
estación.
3.3.7 Necesidades y requerimientos. En la empresa se necesita del transporte
hacia el sitio que adquirimos la materia prima que es en la ciudad de Bogotá y
después se transforma la materia prima en los productos que ofrece la empresa,
después de ello con la maquinaria que posee la empresa como lo es martillo, pinzas,
punzones, entre otros se transforma la materia prima en el producto final para luego
ofrecerlos a los clientes y finalmente hacen cuentas y se distribuye. Cabe destacar
que nuestra mayor necesidad es tener buenos proveedores.
3.3.8 Descripción del proceso de producción. En este punto vamos a demostrar el
proceso de producción con imágenes.

Escobas.
Paso 1
Compra De La Materia Prima.
Purchase Of Raw.
57

Figura 7. Compra De La Materia Prima

Paso 2
El paquete de la fibra se toma y se cuenta una por una.
The packet of the fibre is taken and is counted one by one.
Figura 8. Conteo de fibra

Paso 3.
El grupo de la fibra se dobla por la mitad y engancha y el gancho se aprieta con las
pinzas.
58

The group of fibre is doubled for half and is put to hook and the hook is squeezed with
the pincers.
Figura 9. Formación de los moños

Paso 4
La plantilla es tomada y en ella se incrusta el moño de fibra con ayuda de una puntilla
y un martillo.
The template is taken and it is embedded fiber bow with tip of a knife and a hammer.
Figura 10. Ensamblaje escoba

Paso 5
La escoba es exhibida
59

The broom is displayed
Figura 11. Exhibición

Paso 6.
La escoba es vendida
The broom is sold
Figura 12. Venta

Proceso de producción
Traperos
60

Paso 1
Se toma la hilaza y se envuelve en el tablón.
The roll of cotton thread is taken and is wrapped on the plank
Table takes to wrap and proceeds consecutively until completing the table.
Figura 13. Se toma la tabla y se procede a envolver la hilaza

Paso 2
La hilaza se corta con las tijeras.
The cotton thread is cut with the scissors.

61

Figura 14. Cortamos la hilaza

Paso 3
La hilaza es juntada para formar el producto.
The cotton thread is joined to form the product.
Figura 15. Se junta la hilaza

Paso 4
62

La hilaza es asegurada con ayuda de un gancho y unas pinzas.
The cotton thread is ensured by means of a hook and pincers.
Figura 16. Aseguramiento hilaza

3.3.9 Buenas prácticas de Manufactura. Este es el más práctico o importante de
nuestra empresa, ya que la empresa está dedicada a la producción de implementos
para el aseo y además es una empresa manufacturera.
3.3.10 El impacto ambiental generado por el proyecto. En este se plantean
propuestas que mejoren la calidad de la empresa y otros aspectos relevantes que
tengan que ver con lo que afecta la empresa.

Tabla 20. El impacto ambiental generado por el proyecto.

3.3.11 Plan de producción. En este punto se observaran las siguientes tablas que
explicaran los modos de producción:
63

Tabla 21. Plan de producción.

64

3.3.12 Plan de compras. La empresa Pullcro’s adquiere materia e insumos al por
mayor para su transformación en el establecimiento ubicado en Zipaquirá. Esta
adquisición de metería e insumos es realizada cada nueve meses a proveedores que
tienen establecimientos ubicados en Bogotá D.C que se dedican a la
comercialización de los productos de aseo.
3.3.2.12.1 Costos de producción. En la siguiente tabla será mostrado el valor de
cada insumo de nuestra empresa por unidad.
Tabla 22. Costos de producción.

65

3.3.12.2 Infraestructura. En la siguiente tabla se mostrara el costo y la función o
utilidad de la maquinaria y equipo utilizado en el proceso de producción.
Tabla 23. Infraestructura.

66

3.3.12.3 Parámetros técnicos especiales. No nos corresponde por que la empresa
trabaja insumos y no con productos agropecuarios, ni aspectos asociados con él.

3.3.12.4 Organismos de Apoyo. En este ítem se dará a nombrar cada una de las
entidades, personas que estuvieron involucradas en el mejoramiento del proyecto.
La empresa conto con un respaldo de entidades y personas que estuvieron
dedicadas en el surgimiento de la idea de negocio como tal, esas instituciones son el
Colegio municipal Cundinamarca, la universidad de la sabana con el diplomado
brindado a los integrantes del proyecto, El SENA quienes fueron participes para que
esta idea de negocio fluyera y se llevara a cabo; con sus programas financieros de
los cuales se tuvo mucho para aprender y tomar en cuenta La universidad Uniminuto
al igual que las otras entidades y por otra parte aquellas personas fueron profesores
o asesores quienes nos orientaron para el desarrollo de la empresa o sociedad lo
que ahora se le puede decir un proyecto de grado empresarial.

3.4 PLAN DE COMERCIALIZACIÓN
En este plan se buscaran estrategias para mejorar las actividades como son
objetivos y estrategias para que surja un mejor estado financiero, el cual debe ser
estable y todo esto debe ser práctico y asequible para todo el personal; de
periodicidad determinada, con sus correspondientes mejoras; y, compartido con todo
el personal de la empresa.
3.4.1 Análisis del Mercado. En la actualidad el mercado de productos de aseo, es
muy necesario para la vida diaria de cada persona, por lo que la empresa Pullcro´s
satisface a sus clientes en este aspecto. Para lograr esta satisfacción, la empresa
debe ofrecerles a sus clientes productos de gran calidad, de manera que sus
insumos los adquiere a sus proveedores que están ubicados en el barrio Santa Clara
en la ciudad de Bogotá; cabe destacar que Pullcro´s compra materias prima al por
mayor. Para continuar ofreciendo productos de gran calidad, la empresa debe seguir
teniendo grandes proveedores y buscar nuevos; para poder encontrarlos es de gran
ayuda la publicidad y la comunicación por internet.
Para lograr que la empresa venda más es necesario hacer conocer la empresa a
nivel municipal, si se logran menos ventas de lo presupuestado la empresa se iría a
la ruina y fracasaría el proyecto. Para lograr más clientes la empresa da a conocer
sus productos mediante publicidad como un gancho para atraer a los clientes
potenciales.

67

3.4.2 Estrategia de Mercado. En este se dan a plantear estrategias que aumenten
las ventas de los productos y llame la atención de los potenciales clientes, para que
la empresa tenga un surgimiento exitoso, las cuales son:
Incluir nuevas características al producto, por ejemplo, darle nuevas mejoras, nuevas
utilidades, nuevas funciones. (Valor agregado) como lo es un nuevo estilo en la
combinación de los moños cuando se está ensamblando la escoba.
Incluir nuevos servicios al cliente, que le brinden al cliente un mayor disfrute del
producto; que se sienta que haga parte de la empresa.
Reducir el precio de un producto, para que, de ese modo, podamos atraer una mayor
clientela.
Hacer uso de intermediarios y, de ese modo, lograr una mayor cobertura de nuestro
producto, consiguiendo contratos y alianzas con otras empresas.

3.4.3 Ficha técnica del producto o servicio. En este punto observara las
características específicas del producto que ofrece la empresa.
La empresa PULLCRO’S elabora escobas y traperos de alta calidad, ofreciéndolo a
los clientes para satisfacer la necesidad del aseo en el hogar.
En cuanto a las escobas se puede decir que son unos implementos de aseo que
ayudan a ´´correr a la mugre´´ hacia un lado, la cual será recogida y llevada a un
lugar donde están los desperdicios con el fin de que el lugar quede limpio.
Los traperos son otros implementos de aseo los cuales son los encargados de
absorber y/o secar las partes húmedas.
Las características que poseen estos son las siguientes:
Escobas y traperos:
Cualidades: La condición del producto es en buenas condiciones, por lo que se le
puede satisfacer las necesidades requeridos
Calidad: Se busca siempre la mejor calidad para la satisfacción del cliente ósea
garantizarían del producto.
Empaque: Es un beneficio para la empresa porque brinda una buena presentación al
producto y además identifica la empresa.
Diseño: Es una gran fortaleza para la empresa porque es innovador y sus colores
llaman la atención.
68

Tabla 24. Ficha

técnica.
3.4.4 Proyecciones de ventas. En este se darán a mostrar las siguientes tablas
donde especifican la cantidad a vender por semana, mes y año, pero esto hace parte
de una meta que pretende la empresa para vender lo propuesto.
Tabla 25. Proyecciones de venta.
Proyecciones de ventas semanales.

Proyecciones de ventas mensuales.

69

Proyecciones de ventas anuales.

3.5 FINANZAS
Este es uno de los puntos más importantes del proyecto empresarial, ya que es en
donde se demostrará si la idea es rentable o no. Su importancia también radica en
que es en esta parte del proyecto donde fijan más atención los posibles
inversionistas o las entidades financieras a las que se van a solicitar financiamiento.
Luego la información debe ser verás y demostrativa.
3.5.1 Presupuesto para la puesta en marcha. Es la previsión de gastos e ingresos
para un determinado lapso, por lo general un año. Permite a las empresas, los
gobiernos, las organizaciones privadas y las familias establecer prioridades y evaluar
la consecución de su objetivo.

70

Tabla 26. Presupuesto de puesta en marcha.

3.5.2 Estados financieros. A continuación se verá el resumen final de todo el
proceso contable correspondiente a un periodo de tiempo. Esta es la base para
tomar una variedad de decisiones administrativas, previamente el análisis cuidadoso
de los resultados y proyecciones de la empresa.
3.5.2.1 Balance General. Es la representación económica de una empresa o
sociedad en un lapso de tiempo determinado.

71

Tabla 27. Balance general.
PULLCRO´S LTDA.
Nit………………………
BALANCE GENERAL
A OCTUBRE 30 DEL 2013
ACTIVO
ACTIVOS CORRIENTES

NE

Caja

1

$ 325.950

Bancos

$0

Cuentas por cobrar a clientes

$0

inventarios

2

$ 332.550

TOTAL ACTIVOS CORRIENTES

3

$ 658.500

Muebles y enseres

4

$ 46.200

Maquinaria y Equipo

5

$ 15.000

ACTIVOS FIJOS

TOTAL ACTIVOS FIJOS

$ 61.200

TOTAL DE ACTIVOS

$ 719.700
PASIVO

PASIVOS CORRIENTES
Proveedores
Cuentas por pagar

6

$ 50.600

TOTAL PASIVOS CORRIENTES

$ 50.600

TOTAL DE PASIVOS

$ 50.600
PATRIMONIO
7

Aporte de Socios

$ 678.400

Resultado del Ejercicio

$-9.300

TOTAL PATRIMONIO

$ 669.100

TOTAL PASIVO + PATRIMONIO

$ 719.700

72

3.5.2.2 Estado de Pérdidas y Ganancias. Es el que muestra los productos,
Rendimientos, ingresos, rentas, utilidades, ganancias, costos, gastos y pérdidas
correspondientes a un periodo determinado.
Tabla 28. Estado de pérdidas y ganancias.
PULLCRO´S LTDA
Nit………………………
ESTADO DE RESULTADO
DEL 01 DE ENERO A OCTUBRE 30 DEL 2013
INGRESOS
INGRESOS OPERACIONALES
Ventas

1

- Devoluciones

$111.500
$0

- Costo de ventas

2

Utilidad bruta en ventas

($49.950)
$ 61.550

- GASTOS
Operacionales de Administración
De personal

3

($ 50.600)

4

(20.250)

Servicios
Mantenimiento y reparaciones
Publicidad
Diversos (Feria empresarial)
Operacionales de Ventas
De personal
Utilidad operacional
Ingresos no operacionales
Utilidad en venta de inversiones
Resultado del Ejercicio

- $ 9.300

73

3.5.2.3 Estado de Flujo de Caja. El estado de flujo de caja Es un estado financiero
básico que muestra el efectivo generado y utilizado en las actividades de operación,
inversión y financiación.
Tabla 29. Estado de flujo de caja.
PULLCRO’S LTDA.
Nit………………………
FLUJO DE CAJA
DEL 1 DE ENERO AL 30 DE OCTUBRE DEL 2013
ACTIVIDADES DE OPERACIÓN
Recaudo de clientes

$ 111.500

Pagos por gastos

($50.600)

Pagos por costos

($ 49.950)

Otros pagos

$0

Flujo de efectivo neto en actividades de
operación

- $ 9.300

ACTIVIDADES DE INVERSIÓN
Compra de propiedades, planta y equipo

($61.200)

inversión

($61.200)

ACTIVIDADES DE FINANCIACIÓN
Pago de obligaciones financieras

$0

Pago de utilidades

$0

Incremento de aportes

$ 678.400

financiación

$ 678.400

Aumento neto en efectivo

$ 607.900

3.2.5.4 Notas a los Estados Financieros. El objetivo de las notas a los estados
financieros, es brindar los elementos necesarios para que aquellos usuarios que los
lean, puedan comprenderlos claramente, y puedan obtener la mayor información de
ellos.
74

De poco sirve tener a la vista un estado financiero sin tener los documentos o la
información mínima necesaria para lograr entender cómo se realizaron esos estados
financieros, cuáles fueron las políticas contables que se utilizaron, etc.
PULLCRO´S LTDA.
Nit………………………
NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS
BALANCE GENERAL
1. DISPONIBLE
Caja
2. INVENTARIOS
Cerdas o Fibra
Palos
Grapas
Plantillas
Adaptadores
Tapones
Hilaza
Caucho
Copas
Ganchos
Productos en proceso
Productos terminados
Traperos
3. MUEBLES Y ENSERES
Mesa
4. MAQUINARIA Y EQUIPO
Calculadora
5. CUENTAS POR PAGAR
Ricardo Moscoso
Cristian Díaz
Helen Castillo
Hugo Beltrán
6. APORTE DE SOCIOS
Ricardo Moscoso
Cristian Díaz
Helen Catillo
Hugo Beltrán
Aporte Publicidad
Aporte compra libros contables

TOTALES
231.700
70.150
57.450
55.210
36.350
19.650
13.220
66.350
1.000
3.000
11.650

5.000
46.200
15.000
12.650
12.650
12.650
12.650
150.000
150.000
150.000
150.000
63.900
14.500

75

PULLCRO´S LTDA.
Nit………………………
NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS
ESTADO DE RESULTADO

1. VENTAS
Escobas (7)
Traperos (15)
Recogedores (2)
2. COSTOS DE VENTAS
Escobas (7)
Traperos (15)
Recogedores (2)
3. GASTOS DE PERSONAL

31.500
75.000
5.000
9.450
37.200
3.300

Ricardo Moscoso
Cristian Díaz
Helen Castillo
Hugo Beltrán
Alquiler Carpa Empresa

12.650
12.650
12.650
12.650
20.250

76

3.5.3 Análisis financiero. Es un método para establecer los resultados financieros
de las decisiones de negocios, aplicando las diferentes técnicas como análisis
horizontal, vertical, los índices financieros, margen de contribución y punto de
equilibrio, con el fin de diagnosticar la situación financiera de la misma.

3.5.3.1 Índices o Razones financieras. A continuación se mostrarán las diferentes
razones financieras de la empresa:

Índice de Solvencia =

Índice de Solvencia =

= 13,013

Prueba Ácida =
Prueba Ácida =

= 6,441

Razón de Endeudamiento =
Razón de Endeudamiento =

= 0,070

Capital Neto de Trabajo = ACTIVO CORRIENTE - PASIVO TOTAL
Capital Neto de Trabajo = 658.500 – 50.600 = 607.900

3.5.3.2 Capital de trabajo. A continuación se verá una tabla en la cual se muestra el
capital de la empresa.

77

Tabla 30. Capital de trabajo.

3.5.3.3 Margen de Contribución. Es el dinero parte de la venta del producto que se
destina para pagar los costos fijos y obtener la utilidad. A continuación se verá
mediante unas tablas y fórmulas el margen de contribución de la empresa.
Tabla 31. Margen de contribución.

NOMBRE DEL PRODUCTO: ESCOBAS

MC $

MC $

PV

COSTO VARIABLE

$ 4.000 - $ 1.750
78

MC $

$ 2.250

NOMBRE DEL PRODUCTO: TRAPEROS

MC $

PV

COSTO VARIABLE

MC $

$ 4.500 - $ 2.000

MC $

$ 2.500

3.5.3.4 Punto de Equilibrio. En este se define la cantidad promedio para que la
empresa sea rentable.
En la producción semanal se hace un promedio de 3 a 4 escobas y/o traperos y la
cantidad variable para que no se pierda ni se gane, es vender aproximadamente 2 a
3 escobas y/o traperos para poder sostener de una manera estable la empresa
Pullcro´s.
Los precios de cada producto se fijan mirando el valor de la inversión en cada uno y
poder aproximar el doble de valor, para sostener el valor que sea indicado.
En la producción de escobas y/o traperos se requiere de diversas materias primas,
dependiendo del tipo de implemento de aseo a producir además de la mano de obra.
Ejemplo: trapero de hilaza larga tiene una inversión de $ 3.220 para producir una
unidad de producto terminado y se vende a $5.000 entonces este producto tiene una
ganancia por encima de lo invertido.

79

P. E.

=

P.E. (ESCOBA)=
P.E (ESCOBA)= 18,2
Esto quiere decir que la empresa debe producir como mínimo 18 escobas mensuales
para estar en un punto de equilibrio, en el que no tiene pérdidas ni ganancias, cabe
destacar que si la empresa pasa por encima de la producción de 18 escobas tendría
ganancias.
3.5.4 Fuentes de financiación. En este se dará a conocer cuánto se requirió en
efectivo para la puesta en marcha de la empresa y de donde fue financiado.
Hace un año los socios de la empresa Pullcro’s dieron un aporte en efectivo de
$150.000 cada uno para la puesta en marcha de la misma, y para la implementación
y etapa de operación de la empresa; por ende no se requiere de algún tipo de
crédito puesto que empresa no lo requiere y no se proyectó una tasa de rentabilidad
en el transcurso del tiempo de funcionamiento.
3.5.5 Conclusiones financieras y evaluación de viabilidad. Se concluye que para
tener una buena rentabilidad en la empresa se debe llevar una contabilidad en la
cual se manejen perfectamente los conceptos financieros para no cometer ningún
error cuando se estén llevando a cabo las finanzas.
Hay que tener en claro cómo se realiza un estado financiero, las fórmulas de las
razones financieras, entre otros y saber diferenciarlas entre sí. También hay que
saber cómo iniciar con un buen capital o aporte social, a quien recurrir y la cantidad
de dinero para dar marcha a la idea de negocio.

80

4. CONCLUSIONES.
Este proyecto se generaliza el proceso que hubo para poner en marcha la
microempresa. Conocer cuál es la idea más eficaz y que más conviniera para
obtener los resultados esperados. Se analizó varias ideas de negoció que permitió el
conocimiento de la idea más viable
Por medio del el proceso realizado se conoció más afondo del manejo de una
empresa las estrategias que se deben realizar e incluso conocer más acerca del
producto que la empresa ofrece y distribuye.
Por medio de estudios conocer la rentabilidad y constante progreso de la micro
empresa para recibir ingresos que justifiquen la inversión y el trabajo de cada uno de
los socios pertenecientes a esta
Conocer el movimiento de los productos que maneja la micro empresa y el inventario
constante que se debe tener para llevar un control y con esto saber los productos
preferidos, de esta manera satisfacer las necesidades del cliente.

81

5. RECOMENDACIONES
Para iniciar el proyecto se debe realizar primero un análisis del mercado, una
encuesta, tener empeño e interés de realizar la microempresa
Revisar y saber las normas técnicas colombianas (INCONTEC) para realizar un
trabajo ejemplar.
Buena redacción en todo el documento, y excelente ortografía, es necesario
tener un diccionario a la mano ya que el computador no tiene todas las palabras
ortográficas adecuadas.
Utilizar la cantidad necesaria de conectores esto ayudara a la buena redacción y
a que no se repitan palabras.
Tener claro las preliminares del documento y el orden en el que van.
No dejar para lo último realizar el trabajo, se necesita el tiempo suficiente.

82


BIBLIOGRAFIA
Cámara de Comercio de Bogotá, Plan Económico para la Competitividad del
Municipio de Zipaquirá 2009-2019. Colombia: Horizontes Gráficos S, 2010. 111p.

83

CIBERGRAFIA
Tema de consulta: Definición de escoba.
Disponible en: http://www.definicion.org/escoba
Fecha de consulta: 22/08/12

Tema de consulta: Definición de mopa.
Disponible en: http://www.wordreference.com/definicion/mopa

Tema de consulta: Definición de recogedor.
Disponible en: http://www.wordreference.com/definicion/recogedor

Tema de consulta: Ley 1259.
Disponible en: http://www.minambiente.gov.co/documentos/ley_1259_191208.pdf

Tema de consulta: Documento EMPRESAS PRESTADORAS DEL SERVICIO DE
ASEO
Disponible
en:
http://basedoc.superservicios.gov.co/arklegal/SSPD/channel;jsessionid=84ADED780666A8E90322DB14603C6970?channel=
%2FE%2FEMPRESAS+PRESTADORAS+DEL+SERVICIO+DE+ASEO&mostrarTipo
Vista=CATEGORIAS

Tema de consulta: Economía en el mercado de los productos para el aseo.
84

Disponible
en:http://www.revistagobierno.com/portal/index.php/economisa-ynegocios/ambito-nacional/12456-productos-de-aseo-y-cosmeticos-claves-en-los-tlc

Tema de consulta: Pagina de Fuller ’’escobas’’.
Disponible en: http://www.fullerpinto.com/escobas.html

Tema de consulta: El éxito del marketing.
Disponible
1782816.html

en:

http://es.prmob.net/fuller-brush-company/de-seguros/venta-

Tema de consulta: Soluciones ambientales en la página de Fuller
Disponible en: http://fullersolucionesambientales.wordpress.com/

85

ANEXOS

Anexo A. Encuesta piloto
INSTITUCION EDUCATIVA MUNICIPAL DE CUNDINAMARCA ZIPAQUIRÁ
ENCUESTA DE PRACTICA GRADO DECIMO
Responsables: socios de la empresa
Cra 11A No.28-46
Nombre: __________________________ dirección:_______________________
Objetivo: conocer la viabilidad de nuestro negocio y comprobar si es rentable en el
sector
Instrucciones marque con una x la respuesta que crea de su agrado

PREGUNTAS:
1.
a)
b)
c)
d)

Con que frecuencia utiliza usted nuestro producto
Semanal
Mensual
A diario
Quincenal

2.
a)
b)
c)
d)

Cada cuanto usted compra un implemento de aseo
Cada 3 meses
Cada 6 meses
Quincenal
Anual

3.
a)
b)
c)
d)

Usted compra por
Calidad
Precio
Gusto
Promoción
86

4.
a)
b)
c)
d)

De que manera prefiere que le ofreciéramos los productos
Puerta a puerta
Punto de venta
Venta on-line
A domicilio

5.
a)
b)
c)
d)

Cuanto cree que tiene de importancia la utilidad de nuestro producto
Poco
Regular
Mucho
Nada

6.
a)
b)

Este producto satisface sus necesidades
Si
No

7.
a)
b)
c)
d)

Cuanto le dura los utensilios que le ofrecemos
1 mes
6 meses
1 año
1 semana

8.
a)
b)
c)
d)

De qué tipo prefiere las escobas
Dura
Semidura
Suave
Seisave

9.
a)
b)
c)
d)

Cuantas escobas utiliza anualmente
2 escobas
3 escobas
4 escobas
Más ¿Cuántas?

10.
a)
b)
c)
d)

Que implemento de aseo utiliza con mas frecuencia
Escoba
Recogedor
Trapero
Cepillo
87

¡GRACIAS POR SU COLABORACION!

88

Anexo B. Encuesta de satisfacción al cliente.

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN AL CLIENTE.
OBJETIVO: Señor usuario porque su opinión es muy importante para nosotros, lo
invitamos cordialmente a desarrollar esta encuesta, ya que nuestro propósito es
mejorar cada día más porque usted se lo merece.
Instrucciones: En cada pregunta encontrara una casilla en blanco con diferentes
opciones de respuesta. Marque con una x aquella que considere correcta.
1.






Califique nuestro producto de acuerdo a la escala localizada en la tabla:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
90

2. Califique su nivel de satisfacción según:






Muy de acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Nada de acuerdo.

3. La atención recibida por parte del personal de la empresa fue:

Excelente

Bueno

Regular

Mala
4. Califique las condiciones del establecimiento:

Presentable

Adecuado

Agradable

Impresentable
5. En comparación con nuestros competidores nuestra calidad de los productos es:

Mejor

Peor

Mucho

Mucho mejor
6. Los productos que ofrece nuestra empresa son:

Prácticos

Indispensables

Úsales

poco usuales
7. En relación con nuestros competidores el precio es:

Razonable

Bueno

Irrazonable

Elevado
8 ¿Cómo califica usted el servicio al cliente al momento de responder sus
inquietudes?:

Muy bien

Algo así
91




No del todo bien
Pésimo

9. Según la escala de su punto de vista en cuanto a la imagen de honestidad y
confianza que presenta el personal:






Muy bien
Algo así
No del todo bien
Pésimo

10. De acuerdo a su criterio la facilidad para adquirir el producto fue:

Sencillo

Adaptable

Algo difícil

Difícil.
11. ¿Qué tan probable puede usted recomendar nuestra empresa a gente que
conoces?:

Probable

Moderadamente probable

Muy poco probable

Nada probable
12. En general, ¿está satisfecho con los empleados de nuestra empresa? :

Ligeramente satisfecho

Ni satisfecho ni insatisfecho

Ligeramente insatisfecho

Extremadamente insatisfecho
13. Según su parecer la publicidad de la empresa es:

Llamativa

Pasable

Algo Sencilla

Regular
14. El lapso tiempo para adquirir nuestro producto fue:

Corto

Lo normal

Largo

Muy largo
92

15. La presentación de nuestro producto es:

Buena

Regular

Muy regular

Malo
16. ¿Cómo cree usted que la empresa se ha desarrollado en el mercado actual?.

Rápidamente

Lentamente

Muy despacio

Estancado
17. El mercado online está a su alcance:

Si

No
18. ¿Cuánto impacto ambiental cree que ha provocado nuestra empresa?:

Poco

Regular

Normal

Bastante
19. Califique el grado de innovación de nuestros productos:

Inusual

Normal

Usual

Muy usual
20. La regulación de nuestros productos le permite un beneficio

Sencillo

Adaptable

Algo difícil.

Difícil

Anexo C. Tabulación de la encuesta de satisfacción al cliente.
93

CONCLUSIONES
1. Según los encuestados se dedujo que nuestros productos son buenos por el
mayor de votos a favor.
2. Nuestro producto ofrece una satisfacción excelente según los encuestados.
3. La atención que ofrece la empresa según los encuestados es buena solucionando
los problemas.
4. El espacio en el que está ubicado la empresa es muy adecuado según los
encuestados.

98

5. nuestra calidad contra la de nuestros competidores es mejor según los
encuestados.
6. Los productos que ofrecemos a la sociedad son indispensables para esta según
los encuestados.
7. Nuestro precio de los productos es bueno a comparación de nuestra competencia
según los encuestados.
8. Nuestros productos son muy sencillo adquirirlos según los encuestados.
9. Nuestros clientes nos recomiendan a sus allegados, amigos, etc., según los
encuestados.
10. Nuestra publicidad es impactante para nuestros clientes según los encuestados.

Anexo D. Acta de constitución de la empresa.
99

CONSTITUCIÓN DE LA SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
En círculo notarial de Zipaquirá, república de Colombia el día 19 de julio del 2012
ante mí,
Notario quinto del referido circulo, comparecieron los señores Ricardo
Moscoso, Cristian Díaz, Hugo Beltrán y Helen Castillo, colombianos, menores de
edad, vecinos de Zipaquirá, portadores de la tarjeta de identidad números
960921133626 ,97011715803,97032020708 y 96060110112 expedidas en Zipaquirá
,respectivamente ,a quienes conozco personalmente ,de lo cual doy FE y obrando en
su propio nombre dijeron que han celebrado un contrato de sociedad comercial de
responsabilidad limitada que se regirá por las estipulaciones contenidas por las
clausulas siguientes: primera: son socios fundadores los comparecientes Ricardo
Moscoso, Cristian Díaz, Hugo Beltrán y Helen Castillo; su responsabilidad personal
queda limitada al monto de sus aportes . Segunda: la sociedad girara bajo la razón
social que se consigna en la siguiente formula enunciativa: “pullcro´s limitada “y con
esta contratara, abrirá cuentas bancarias, realizara la publicación de la empresa y
ejecutara todos los actos propios del objeto social (conforme al art. 357 del C. de
Co.).Tercera: la sociedad tendrá por domicilio principal la ciudad de Zipaquirá,
república de Colombia .Cuarta: la sociedad pullcro´s LTDA tendrá por objeto social
la producción y venta de implementos de aseo para el hogar, al por mayor y al detal,
y la ejecución de todos aquellos otros actos conexos o complementarios del mismo
objeto social. quinta : el capital social es de seiscientos mil pesos ( $600.000)
moneda colombiana , dividido en cuatro cuotas o partes sociales de un valor
nominal de cien cincuenta mil pesos cada uno ($150.000) , aportados por los socios
fundadores así : los cuatros socios aportaron cien cincuenta mil pesos cada uno
($150.000) en efectivo . Sexta: todos y cada uno de los socios delegan la
representación y administración de la sociedad en un gerente, quien podrá celebrar
y ejecutar todos los actos y contratos comprendidos dentro del objeto social o que
tengan relación directa con la existencia o funcionamiento de la sociedad. Séptima:
los socios de la compañía componente la junta de socios, que tendrá una región
ordinaria cada seis meses en la sede social de la empresa, en la fecha y hora
determinada por el gerente y avisada por escrito a los socios por lo menos con
quince días de anticipación. Las reuniones extraordinarias se efectuaran cuando así
lo determinen el representante legal o los socios. Octavo: la junta de socios ejercerán
las siguientes funciones: 1ª. Estudiar y aprobar las reformas de los estatutos; 2ª.
Examinar aprobar o importar los balances de fin de ejercicio y las cuentas que debe
rendir el gerente; 3ª. Disponer de las utilidades sociales conforme a este contrato y a
las leyes; 4ª. Hacer la elección de gerente de la sociedad y removerlo libremente; 5ª.
Considerar los informes del gerente sobre el estado de los negocios sociales; 6ª.
Resolver todo lo relativo a la cesión de cuotas, así como a la admisión de nuevos
socios; 7ª. Decidir sobre el retiro y exclusión de socios; 8ª. Ordenar las acciones que
corresponden contra el gerente o cualquier otra persona que hubiere incluido sus
obligaciones u ocasionado daños o perjuicios a la sociedad; 9ª. Constituir las
reversas ocasionales; 10ª. Adoptar, en general, todas las medidas que reclamen el
100

cumplimiento del estatuto y el interés común de los asociados; 11ª. Exigir de los
socios las prestaciones complementarias o accesorios si a ello hubiere lugar; 12ª.
Elegir y remover libremente a las funciones cuya designación considere necesaria
para la mejor organización y buena marcha de la empresa, de acuerdo con el
volumen de los negocios sociales; 13ª. Las demás que le señalan las leyes. Novena:
la sociedad llevara un libro debidamente registrado en que se anotaran, por orden
cronológico, las actas de las reuniones de la junta de socios, y estas serán firmadas
por su presidente y su secretario, en cada oportunidad. Decima: cada seis meses, el
30 de junio y el 31 de diciembre se verifican el balance general de los negocios;
igualmente, se harán balances generales extraordinarios, cada vez que cualquiera de
los socios así lo solicite. Estos balances se harán en la forma indicada por los
artículos 445 a 450 del c. de co. Undécima: las utilidades deberán repartirse en cada
ejercicio social proporcional al monto de los aportes. Duodécimo: el reparto de
utilidades entre los socios requeridos la aprobación previa de la junta de socios, la
justificación de ellas con balances fidedignos, la deducción previa de las sumas
necesarias para integrar la reserva legal y el pago de impuestos. Decimotercera: la
reserva legal de la sociedad ascenderá por lo menos a cincuenta por ciento del
capital social. La junta de socios podrá ordenar reservas ocasionales con fines
determinados, que serán obligatorios para el ejercicio social en el cual se hagan; y
podrá cambiar la destinación de estas reservas ocasionales u ordenar su distribución
cuando sean innecesarias. Hechas las reservadas aludidas, el remanente será
distribuido entre los socios en las proporciones acordadas en el contrato.
Decimocuarta: el término de duración de esta sociedad será de tres (3) años
contados a partir de la fecha de la presente escritura. Decimoquinta: además de las
causales generales de la disolución, esta sociedad quedara disuelta cuando ocurren
pérdidas que reduzcan el valor de los activos sociales por debajo de cincuenta por
ciento (50%) del capital social o cuando el número de socios exceda de (25) (Art.370
del C. de Co.). Decimosexta: la sociedad llevará un libro de inscripción de socios
registrado en la Cámara de Comercio, en el cual se anotarán el nombre, la
nacionalidad, el domicilio, los documentos de identificación y el número de cuotas
sociales o partes del capital que cada uno poseyere, así como los embargos,
gravámenes y cesiones que se hubieran producido aun por vía de remate.
Decimoséptimo: la representación legal de la sociedad, como se ha dicho,
corresponderá al gerente. Señálese un periodo de dos (2) años para el ejercicio de
las funciones de la persona a quien se designe como tal, contados a partir de la
fecha de su posesión. Decimoctava: en todo lo no previsto en el presente contrato, la
sociedad se regirá por las disposiciones legales sobre sociedades de responsabilidad
limitada y sociedades anónimas. Decimonoveno: Si se presenta la desvinculación de
algunos de los socios se dividirán las ganancias o si acurre al pago de las deudas
por partes iguales de los socios.
FIRMAS:
________________________________________
101

EL NOTARIO.
____________________________________________
EL SOCIO. (Gerente General)

_________________________________
_____________________________
EL SOCIO. (Gerente de producción)EL SOCIO. (Gerente de ventas)

_____________________________
EL SOCIO. (Gerente de Finanzas)

102

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