Registro cond

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
CENTRO DE INVESTIGACIONES PSIQUIÁTRICAS,
PSICOLÓGICAS Y SEXOLÓGICAS DE VENEZUELA
NÚCLEO ZULIA

EFECTOS DE UN PROGRAMA DE MODIFICACIÓN
CONDUCTUAL PARA EL MANEJO DE CONDUCTAS
AGRESIVAS EN NIÑOS DE EDUCACIÓN INICIAL

AUTOR: Lic. ENEIDA BRAVO A.
TUTOR: Dr. NESTOR SALAZAR.

Santa Ana de Coro, Marzo, 2006

NÚCLEO ZULIA


Trabajo Especial de Grado para optar al Título de Megister en Ciencias
Mención Orientación de la Conducta

TUTOR: Dr. NESTOR SALAZAR.

Santa Ana de Coro, Marzo, 2006

NÚCLEO ZULIA

CONSTANCIA DE APROBACIÓN DEL TUTOR

En mi carácter de Tutor (a) de las Tesis presentada por la

Ciudadana Enedia Bravo (C.I. 9.600.332), para optar al Grado de

Magíster en Ciencias Mención Orientación de la Conducta, considero

que dicho trabajo reúne los Requisitos y Méritos suficientes para ser

sometido (a) a la presentación pública y evaluación por parte del Jurado

Examinador que se designe.

En la Ciudad de Maracaibo, a los _____________ del mes
_______________
de _____________________

Dr. Néstor Luis Salazar

ÍNDICE GENERAL
pp

DEDICATORIA ................................................................................................. iv
AGRADECIMIENTO ....................................................................................... v
ÍNDICE GENERAL ........................................................................................... vi
LISTA DE CUADROS ...................................................................................... viii
LISTA DE GRÁFICOS ..................................................................................... ix
RESUMEN........................................................................................................... x

INTRODUCCIÓN .............................................................................................. 1

CAPÍTULO I.
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema ........................................................................ 5
Objetivos de la Investigación
Objetivo General.................................................................................. 10
Objetivos Específicos .......................................................................... 10
Justificación de la Investigación.................................................................. 10
Delimitación ............................................................................................... 12

CAPÍTULO II.
MARCO TEÓRICO
Antecedentes de la Investigación .................................................................. 15
Bases Teóricas............................................................................................... 20
Enfoque Filosófico Conceptual sobre Conductas en Niños
21
Concepciones sobre Conductas Agresivas en Niños .......................... 22
Teorías sobre la Agresividad .............................................................. 25
Factores determinantes de la Agresividad Infantil.............................. 28
Agentes Familiares y Socioculturales Determinantes de la
Conducta Infantil .................................................................
32
Caracterización de los Programas Terapéuticos para la Modificación
de Conductas ....................................................................................... 37
Técnicas de Modificación de Conductas ............................................ 49
Descripción Funcional de la Técnica Economía de Fichas ............... 55
Bases Legales ................................................................................................ 60
Sistema de Hipótesis .................................................................................... 61
Sistema de Variables..................................................................................... 62
Definición de Términos Básicos ................................................................. 63

pp

CAPÍTULO III.
MARCO METODOLOGICO
Tipo de Investigación .................................................................................. 65
Diseño de la Investigación........................................................................... 66
Población y Muestra ................................................................................... 67
Técnica e Instrumento de Recolección de Datos......................................... 68
Validación y Confiabilidad.......................................................................... 69
Técnica de Análisis...................................................................................... 70
Procedimiento .............................................................................................. 71

CAPÍTULO IV
PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS
Identificación de la Conducta Agresiva Física y Verbal ............................ 76
Organización de Resultados para Fase Línea Inicial Fase A. ..................... 82
Fase de Intervención. Fase B. .................................................................... 89
Discusión de los Resultados ....................................................................... 96

CONCLUSIONES ............................................................................................... 100

RECOMENDACIONES ..................................................................................... 103

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................... 105

ANEXOS

A Ejemplo de Condicionamiento Operante
B Cuestionario
C Hoja de Registro de Observación
D Juicio de Expertos
E Descripción de la Aplicación del Programa
F Listado de Reforzadores

LISTA DE CUADROS
pp

CUADROS

1 Operacionalización de las Variables ........................................................... 46

2 Identificación de Conductas Agresivas Físicas. Opinión de Docentes ...... 76

3 Identificación de Conductas Agresivas Verbales. Opinión de Docentes... 78

4 Frecuencia de Conductas Agresivas Físicas ............................................... 79

5 Frecuencia de Conductas Agresivas Verbales ............................................ 81

6 Identificación de Frecuencia de conductas Agresivas .............................. 82

7 Identificación de Frecuencia de Conductas Agresivas durante la
Intervención .................................................................................................
89

Intervención Sujeto 1. Post Test. ............................................................... 90

Intervención Sujeto 2. Post Test. ................................................................ 91



Intervención Sujeto 5 . Post Test. .............................................................. 94


LISTA DE GRÁFICOS

pp
GRÁFICOS

1 Identificación De Conductas Agresivas Físicas. Opinión de Docentes .. 77

2 Identificación De Conductas Agresivas Verbales . Opinión de Docentes
78

3 Frecuencia de Conductas Agresivas Físicas presentes en los Niños....... 80

4 Frecuencia de Conductas Agresivas Verbales presente en los Niños. .... 82

5 Pre- Test Sujeto 1 .................................................................................... 83

6 Pre- Test Sujeto 2 ................................................................................... 84

7 Pre – Test Sujeto 3 ................................................................................. 85

8 Pre- Test Sujeto 4 ................................................................................... 86

9 Pre- Test Sujeto 5 .................................................................................... 87

10 Pre- Test Sujeto 6 ................................................................................... 88

11 Comparación Pre- Test- Post –Test Sujeto 1 ......................................... 90

12 Comparación Pre- Test- Post –Test Sujeto 2 .......................................... 91



15 Comparación Pre- Test- Post –Test Sujeto 5 .......................................... 94


NÚCLEO ZULIA


TUTOR: Dr. NESTOR SALAZAR
FECHA: MARZO, 2006

RESUMEN

El propósito de este estudio estuvo dirigido a determinar el efecto de un
programa de modificación conductual para el manejo de conductas agresivas en niños
de Educación Inicial, en el “Centro del Niño y la Familia”, comunidad la Cañada,
Municipio Miranda del Estado Falcón. Teóricamente se fundamentó en las estrategias
de los programas de modificación conductual planteados por Kazdin (2000), así como
también se consideraron los aportes de Bandura (1965) en relación al aprendizaje
social o por modelamiento y los planteamientos de Skinner (1974) sobre el control de
conductas agresivas. Metodológicamente se consideraron los criterios de una
investigación descriptiva considerando un diseño transeccional descriptivo, la
muestra utilizada fue de seis (6) niños, considerados como los de mayor conductas
agresivas en la institución. Se utilizó como técnica la encuesta y la observación y
como instrumento un cuestionario y una hoja de registro. Se consideró para el
tratamiento la técnica de economía de fichas. Los resultados permitieron concluir que
las conductas agresivas físicas más frecuentes son: patear, golpear, empujar, arañar,
destruir objetos ajenos, agresión con objetos, pellizcarse, tirarse al suelo; y las
verbales más frecuentes son: insultos, amenazas, frases hostiles, rechazo, gritos y
burlas. El programa se aplicó durante un (1) mes. Se logró demostrar que en los niños
con altas conductas agresivas del Centros del Niño y la Familia de la comunidad La
Cañada en el Municipio Miranda, Estado Falcón, la aplicación de un programa de
modificación conductual como el de economía de fichas, disminuye sus conductas
agresivas. Se recomienda capacitar al docente para el desarrollo de habilidades y
destrezas que le permitan facilitar las relaciones afectivas dentro del aula, al igual que
organizar experiencias de aprendizaje que propicien una atmósfera de respeto,
confianza, reconocimiento y aceptación, fortaleciendo además la autoestima del niño.

INTRODUCCIÓN

El tener un comportamiento agresivo conlleva a que el niño tenga
complicaciones y dificultades en las relaciones sociales. Impide a una correcta
integración en cualquier ambiente. Es normal que un bebé se comporte llorando o
pataleando, pero eso no debe ser considerado aceptable en las etapas posteriores. Hay
que corregirlo. Y lo primero, es encontrar la causa. Normalmente, cuando un niño
sostiene una conducta agresiva es porque reacciona ante un conflicto. Por ejemplo,
problemas de relación social con otros niños o con los mayores por no conseguir
satisfacer sus propios deseos; problemas con los mayores por no querer seguir las
órdenes que éstos le imponen; y problemas con adultos cuándo les castigan por no
haberse comportado bien, o con otro niño cuando éste le ataca. Con estos conflictos,
los niños se sienten frustrados y construyen una emoción negativa a la cual
reaccionará de una forma agresiva o no, dependiendo de sus experiencias y modelos.
El niño puede aprender a comportarse de forma agresiva porque lo imita de los
padres, otros adultos o compañeros.

En este sentido, dentro del contexto escolar, una de las grandes dificultades de
los maestros es saber cómo tratar con la agresividad de los niños ya que, a menudo, se
enfrentan a la desobediencia y a la rebeldía de ellos, a través de acciones
intencionadas manifestadas a través de patadas, arañazos, gritos, empujones,
palabrotas, mordidas, corrida del pelo, entre otros. Por ello el docente debe tener
siempre presente que la agresividad es un trastorno que, en exceso, y si no se trata en
la infancia, probablemente originará problemas en el futuro, cómo el fracaso escolar,
la falta de socialización, dificultad de adaptación, entre otros aspectos.

Teniendo en cuenta estos aspectos, surge el propósito de este estudio, dirigido a
determinar el efecto de un programa de modificación conductual para el manejo de
conductas agresivas en niños de 4 a 6 años de Educación Inicial, en el “Centro del

Niño y la Familia”, comunidad la Cañada, Municipio Miranda del Estado Falcón, con
la finalidad de brindar a los docentes alternativas viables que le permitan canalizar de
manera efectiva el control de las conductas agresivas de los niños, lo cual redundará
en beneficio de su formación integral personal y académica.

Desde el punto de vista estructural, para abordar este propósito, el presente
trabajo se estructura en base a cuatro capítulos: el Capítulo I describe el
planteamiento del problema destacando la necesidad de que el docente utilice
estrategias para el manejo de conductas agresivas en los niños; además, se presentan
las interrogantes, objetivos, justificación, alcances y delimitación. El Capitulo II está
referido al Marco Teórico, lo constituyen los antecedentes y las teorías sobre las
conductas agresivas; así como las bases legales que determinan el contexto de
estudio. En el Capítulo III se describe el Marco Metodológico, indicando el tipo y
diseño de investigación, la población, el instrumento de recolección de datos, la
validez y confiabilidad y las técnicas estadísticas de análisis. El Capítulo IV hace
referencia al análisis de los resultados desde un punto de vista cuantitativo y
cualitativo, interpretándolos en relación a los objetivos previstos; luego se describen
las conclusiones y recomendaciones en atención a los objetivos logrados y la posición
de la investigadora. Finalmente se presenta la bibliografía consultada y los anexos.

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento y Formulación del Problema

La importancia que reviste la formación integral del niño desde sus primeros
años dentro del contexto preescolar, es universalmente reconocida, así como el
impacto en el desarrollo posterior de su personalidad. De igual forma, se acepta que
durante la infancia se construyen y forman distintos tipos de capacidades, actitudes,
sentimientos, valores y aprendizajes fundamentales. Así lo confirman las numerosas
investigaciones científicas realizadas por psicólogos y pedagogos, algunos de los
cuales concuerdan en afirmar que la educación inicial en niños menores de seis años
sirve para sentar las bases par el completo desarrollo físico, intelectual y socio
afectivo del hombre (Brundtlan, 2001). Este reconocimiento sobre la importancia de
la formación del niño ha servido parcialmente para instrumentar políticas y esfuerzos
que permitan mejorar la calidad de la Educación Inicial.

En este contexto, la Educación Inicial no puede concentrarse en la atención de
lo puramente cognitivo, sino que, para contribuir integralmente a la formación del
niño, debe cuidar también sus aspectos físicos, socioemocionales y psicosociales, que
realmente forman parte de la dinámica dela formación integral del niño que tienen
alta incidencia en la definición de su personalidad.

Dentro de la problemática psicosocial destaca, entre otras, las situaciones de
agresividad en los niños entre 3 a 6 años. Para Hibbs y Jensen (1996) los trastornos
de la conducta disruptiva en la niñez usualmente progresan hacia conductas agresivas
en la escuela, constituyéndose luego en delincuentes, criminales y violencia en la
adolescencia y la vida adulta temprana.

En tal sentido, se considera que para la mayoría de los casos de trastornos
disruptivos en niños, su expresión más común es la agresividad, vista esta como el
conjunto de acciones interpersonales expresadas en la forma de conductas físicas y
verbales consideradas destructivas o dañinas para otros o para sí mismo (Nicol,
1995). Con ello se plantea que las conductas agresivas presenten en los niños de edad
preescolar son determinantes en la formación integral del niño.

Al respecto, Hanke, Huber y Mandel (1999) plantean que a un alumno se le
considera agresivo cuando manifiesta agresiones frecuentes y en diversas ocasiones;
teniendo en cuenta que:

Los comportamientos agresivos son múltiples y variados. Abarcan desde
la guerra y los crímenes de violencia hasta sutiles y agudas indirectas
verbales. Brutal, cruel, sádico, ruin, hostil y alevoso son algunos de los
conceptos con que describimos los distintos matices del comportamiento
agresivo. (p. 93)

En atención a este contexto, la conducta agresiva que puede manifestar un niño
en la escuela, pueden ser consideradas, en caso extremo, como expresiones de
problemas personales y trastornos de relación, relativamente independientes de la
escuela; pero también, pueden ser consideradas como acciones condicionadas por la
escuela y dirigidas contra ella. En la gran mayoría de los casos, se puede considerar
que intervienen ambos grupos de condiciones. Por un lado, las interacciones y las
relaciones interpersonales que ellas expresan no pueden tenerse en cuenta
independientemente de las condiciones sociales e institucionales en que se producen,
y por el otro lado, son las personas las que representan, como actores, los sistemas e
instituciones sociales.

En este sentido, es importante hacer referencia a un planteamiento de la
Academia Americana de Psicología de Niños y Adolescentes (1999):

Los niños pueden demostrar comportamiento violento aún desde la edad
preescolar. Este comportamiento violento puede incluir una amplia gama
de comportamientos: explosivos arrebatos de ira, agresión física, peleas,
amenazas o intentos de herir a otros (inclusive pensamientos homicidas),
crueldad hacia los animales, encender fuegos, destrucción intencional de
la propiedad ajena, entre otros. (p. 1)

Se destaca con ello, que la violencia en niños preescolares conlleva a una serie
de comportamientos que desvirtúan la personalidad del niño, cuando estos no son
canalizados de manera educativa.

De tal manera, se plantea la conducta agresiva como una manifestación en
contra de los otros niños, hasta llegar al punto de ser incontrolable por el docente,
quien debe recurrir a la expulsión del niño como medida de sanción; pero esto trae
consecuencias secundarias, por cuanto los demás niños le temen y baja entre ello su
grado de sociabilidad.

En este orden de ideas, conviene referir que según Olweus (2000), “...la
agresividad es una de las características personales más persistentes durante la
infancia y al principio de la vida adulta.” (p. 33). Plantea que los niños que
manifiestan conductas agresivas y acuden a rabietas y expresiones físicas hacia los
demás niños, son más propensos a tener experiencias desagradables en la vida y a que
los demás reaccionen ante ellos con rechazo y hostilidad, lo que contribuye a
mantener su comportamiento asocial, todo lo cual constituye un círculo vicioso que
se perpetua a sí mismo.

Para Pearce (2001), la agresividad infantil puede englobar un espectro de
síntomas que van ligados a la ira, que es la más egocéntrica y egoísta de todas las
emociones. Señala que “...en la escuela los niños siempre sienten celos de sus
compañeros con la maestra y esto les trae sentimientos de ira, conllevándolos a
manifestaciones de rabietas y violencia (peleas) para resolver sus disputas” (p. 87).
Por lo tanto, la conducta agresiva es una expresión infantil que puede manifestarse
dentro del contexto preescolar.

Según Villalobos (2002), en Venezuela los estudios de la violencia en los años
iniciales del niño se presentan escasos. Esta problemática no ha recibido una atención
importante por parte de investigadores y actores del hecho educativo. Se sabe
referencialmente que en muchos preescolares se registran diariamente incontables
hechos violentos protagonizados por los niños que a ellos asisten y que “...en muchos
casos escapan de la gestión pedagógica del docente, no encontrando las estrategias
adecuadas para el control de las conductas agresivas en los niños” (p. 18)

Un estudio realizado por el Centros del Niño y la Familia de la Cañada (1999),
en el Municipio Miranda del Estado Falcón, se señala “...son numerosos los casos de
violencia que se presentan entre los niños que se atienden entre los 3 y 6 años de
edad, violencia que abarca tanto la agresividad física como la verbal, y hasta la
venganza” (p. 8)

Ante esta situación cabe preguntarse: ¿Es posible que esta situación revista unas
dimensiones tales, que requieran ser analizadas en el contexto educativo específico?
¿Se tiene respuestas y programas de orientación pedagógica que permitan a los
actores educativos actuar de manera efectiva para enfrentar dicha problemática? ¿Se
pueden formular alternativas de solución ante la agresividad generada por los niños
que logren modificar su conducta?

Una de las alternativas para el tratamiento de las conductas agresivas son las
estrategias que se contemplan en los programas de modificación conductual, los
cuales según Kazdin (2000) “...consisten en un enfoque de la evaluación, valoración y
alteración de la conducta. Se enfocan hacia el estudio de la conducta adaptativa
prosocial y la reducción de la conducta desadaptativa en la vida diaria” (p. 3). Por lo
tanto, este tipo de programas comprenden un gran número de técnicas de
intervención, que se aplican para tratar y prevenir diversidad de problemas como la
agresividad entre niños; en los casos de atención infantil se utilizan métodos no
castigantes y la interacción positiva con quienes le rodean, a fin de lograr desarrollos
de vida saludables.

Por lo tanto, el docente de Educación Inicial debe estar consustanciado con este
tipo de programas de modificación de conductas agresivas de manera que puedan
poner en práctica las estrategias adecuadas a cada situación de agresividad que
manifiesten los niños preescolares.

Al respecto, es importante señalar que en un estudio realizado por Cotis (2002)
se señala que los docentes de Educación Inicial no han dado la debida cobertura a los
casos de agresividad en niños, se limitan a etiquetarlos de agresores pero no aplican
las estrategias adecuadas para solventar tal situación.

Específicamente, en el “Centro del Niño y la Familia” comunidad la Cañada,
Parroquia San Antonio, Municipio Miranda del Estado Falcón, según datos aportados
por la dirección del plantel, con una matrícula de 201 niños de atención
convencional, de los cuales existe un gran número de niños que manifiesta
conductas agresivas tanto físicas como verbales, que en muchas ocasiones no han
podido ser controladas por el personal docente, se golpean entre ellos, destruyen los
objetos, se dan patadas, empujan, muerden, gritan, insultan, se amenazan.

Estas conductas se manifiestan con una alta frecuencia por lo que generalmente
éste grupo de niños es remitido a especialistas del aula integrada, situación que está
afectando su formación integral, y muchas veces los docentes no cuentan con las
estrategias para abordar tal situación, llegando a casos en etiquetar a estos niños,
como malas conductas, afectando aún más su desarrollo socioemocional; lo cual
conlleva a la necesidad manifiesta por la dirección de esta institución de buscar
alternativas que le permitan atacar directamente el problema de la agresividad de los
niños en este centro escolar.

Teniendo en cuenta estos planteamientos, se formula la siguiente interrogante
que brinda direccionalidad a los objetivos de estudio: ¿Cuál será el efecto de un
programa de modificación conductual para el manejo de conductas agresivas en niños
de 4 a 6 años de Educación Inicial en el “Centro del Niño y la Familia” comunidad la
Cañada, Municipio Miranda del Estado Falcón?

Objetivos de la Investigación

Objetivo General

Determinar el efecto de un programa de modificación conductual para el
manejo de conductas agresivas en niños de Educación Inicial, en el “Centro del Niño
y la Familia”, comunidad la Cañada, Municipio Miranda del Estado Falcón.

Objetivos Específicos

- Identificar las conductas de agresión física más frecuentes en los niños de
Educación Inicial en el “Centro del Niño y la Familia”, comunidad la Cañada.

- Describir las conductas de agresión verbal que con mayor frecuencia
manifiestan los niños de Educación Inicial del “Centro del Niño y la Familia”,
comunidad la Cañada

- Aplicar un programa de modificación conductual, basado en la técnica de
economía de fichas.

- Comparar la frecuencia de las conductas agresivas antes y después de la
aplicación del Programa de Modificación Conductual, para determinar su efectividad.

Justificación de la Investigación

El proceso educativo en la educación inicial desde el punto de vista filosófico,
psicológico y educativo concibe al niño como un ser biopsicosocial, por ello el
docente debe proporcionar un ambiente que le permita al niño la valoración de la
convivencia y la solidaridad social, donde se promuevan acciones que contribuyan a
la interrelación entre él, la familia y el preescolar. Esto implica un ambiente donde el
pueda mejorar sus niveles de conducta, sobre todo de aquellas conductas agresivas,

que han sido producto de situaciones extraescolares, pero que son determinantes para
su formación integral.

Aquí revisten gran importancia los programas de modificación conductual que
pueda aplicar el docente de preescolar, los cuales le permiten implementar acciones
pedagógicas conducentes a que el niño logre superar la situación problemática que
presenta y controle su conducta de agresividad, haciéndolo más sociable y por ende
mejorará sus niveles de integración y participación.

En este sentido, el hecho de abordar un programa de modificación conductual para
disminuir o eliminar las conductas agresivas de los niños de educación inicial del
“Centro del niño y la familia”, radica en que, los niños con conductas agresivas se
hacen poco sociables y son rechazados tanto por niños de su misma edad como por
adultos, lo cual influye negativamente en su formación académica, trayendo además
consecuencias en su desarrollo socioemocional.

En atención a estos planteamientos, este estudio se justifica desde diversos
contextos: en lo legal, la atención integral del niño en el ámbito preescolar se norma
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999) en su artículo 102; en la
Ley Orgánica de Educación (1980), que plantea la finalidad y principios de la Educación
Preescolar; además en la Resolución Nº 1 del Ministerio de Educación, Cultura y
Deporte (1996), se plantea que el docente debe implementar estrategias y recursos
tendientes a mejorar las condiciones de aprendizaje de los niños. En la Ley Orgánica de
Protección del Niño y del Adolescente (1998), establece el derecho de los niños a una
convivencia sana, a una educación integral y de calidad..

En lo social, este estudio se justifica ya que los problemas de conductas agresivas
en niños han sido motivo de estudio desde diversos contextos (legal, social,
pedagógicos, médico) y en distintas partes del mundo por sus graves consecuencias en la
formación integral del niño y en su personalidad futura como adulto; por ello, el docente
de preescolar no debe estar al margen de ésta problemática y su participación como
promotor social y facilitador de experiencias de aprendizaje amenas y productivas,

estaría basada en la aplicación de este tipo de programas de modificación conductual
para favorecer el proceso de aprendizaje de estos niños.

En lo que respecta a los beneficios que ofrece el estudio en relación a la
direccionalidad de los objetivos planteados, este estudio se justifica por las siguientes
razones:

- Para los docentes del “Centro del Niño y la Familia” comunidad la
Cañada, Parroquia San Antonio, Municipio Miranda del Estado Falcón,
constituye una alternativa viable para favorecer el desarrollo socioemocional
del niño, que es una de las áreas de atención en el preescolar, al contar con
estrategias que se ofrecen a través de los programas de modificación de
conductas, las cuales le permiten mejorar las conductas agresivas de los
niños y hacerlos más sociales.

- Para los niños de preescolar que manifiestan conductas agresivas constituye
la oportunidad de superar estas conductas y poder ser aceptado por los demás
niños y adultos, mejorando así su desarrollo socioemocional.

- Para los Padres y Representantes, la aplicación de este tipo de programas le
permitirá que los niños mejoren sus conductas agresivas y puedan
socialmente integrarse al ámbito comunal donde se desenvuelven.

Delimitación

Este estudio se desarrolló en el “Centro del Niño y la Familia” , lo que indica su
delimitación institucional, este preescolar se encuentra ubicado en comunidad la
Cañada, Parroquia San Antonio, Municipio Miranda del Estado Falcón, con lo cual
se establece su delimitación geográfica. Está referido a la aplicación de un programa de
modificación conductual para el manejo de conductas agresivas, estableciendo con ello
su delimitación temática y metodológica. Se fundamenta en los programas de
modificación conductual planteados por Kazdin (2000). Desde el punto de vista
temporal, se desarrolló durante el primer y segundo lapso del año escolar 2005-
2006.

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

Antecedentes de la Investigación

La agresividad que manifiestan los niños en edad preescolar ha sido motivo de
estudio por diversos investigadores que abordan diferentes estrategias y técnicas para
la modificación de las conductas agresivas en los infantes; cuyos resultados son de
gran significación para los objetivos planteados en la presente investigación por
cuanto destacan que el docente debe tratar de modificar este tipo de conductas agresivas
en los niños para que mejoren sus niveles de desarrollo socioemocional, se integren de
una mejor manera y pueda favorecer su formación integral. Entre estos estudios se
pueden señalar los realizados por:

Benitez de C. (1999) realizó un estudio titulado: Propuesta de Orientación
dirigida a docentes para la disminución de conductas agresivas de los niños.
Tuvo como objetivo elaborar, a partir de un diagnóstico una propuesta de orientación
dirigida a docentes para la disminución de conductas agresivas en los niños del
Centro Docente N°24 Las Angustias del Municipio San José de Cúcuta, Norte de
Santander - Colombia. El estudio se inscribe en la modalidad de proyecto factible, por
ser un programa que permitirá satisfacer las necesidades detectadas en el grupo social
de niños. La población estuvo conformada por 50 niños, de los cuales 35 son de sexo
masculino y 15 de sexo femenino; los 50 padres de familia o representantes de los
respectivos niños y 15 docentes del Centro Docente No 24. El proyecto se apoyó en
la fase diagnóstica detectando que existen en los niños comportamientos agresivos
físicos y verbales y la existencia de condiciones socio-afectivas asociados a las
conductas agresivas del niño.

Las conclusiones de este estudio de Benitez, indican que los docentes carecen
de estrategias para el manejo de conductas agresivas. Se diseñó la propuesta basada
en cinco estrategias para la disminución de conductas agresivas de los niños las
cuales serán dadas en orientación a los docentes a través de dos talleres con una
duración cada uno de 24 horas teórico prácticas.

Este estudio sirve de base a la presente investigación por cuanto hace referencia
a la importancia que tiene el hecho de disminuir las conductas agresivas en los niños
para favorecer su formación integral en el contexto escolar.

Fuentes (2001) realizó un estudio titulado: Efectos de un programa de
modificación de conducta sobre la agresividad en los niños del tercer nivel de
preescolar. El objetivo del estudio consistió en determinar los efectos de un
programa de modificación de conducta sobre la agresividad en los niños. La
realización de este estudio permitió a través de las teorías que se manejen bajo una
concepción conductista diseñar y aplicar un programa para disminuir dichos
comportamientos y los efectos y así poder aumentar el rendimiento académico de
estos estudiantes. Por consiguiente, las teorías que sustentan la investigación son las
de Ford, Urban y Bandura, para quienes la conducta se adquiere o aprende por dos
razones: primero con el fin de eliminar una situación nociva y segundo para inducir
sensaciones positivas o llegar a algún estado satisfactorio.

Para corroborar estos planteamientos se ejecutó una investigación de tipo
experimental de campo, con una muestra conformada por 10 niños del III nivel de
preescolar en el Jardín de Infancia Chiquinquirá en Maracaibo, Estado Zulia. Los
resultados obtenidos permitieron concluir que el índice de tasa de respuesta de
conductas agresivas, disminuyó en un 67 y 50% luego de aplicarse el programa de
modificación de conductas agresivas. En las conclusiones señala que las conductas
agresivas que se aprenden o se cambian como resultado de las consecuencias
generadas en el ambiente; pueden ser modificadas en beneficio de los niños por

medio de las técnicas de extinción de conductas agresivas y aumento de
comportamientos pro-sociales que pueden aplicarse en el contexto preescolar.

Este estudio es un aporte a la presente investigación dado que permite
establecer la viabilidad de aplicar programas de modificación de conductas para
niños preescolares.

Ferrer (2002) realizó una investigación la cual titulada: Efectos de un
Programa de Modificación Conductual para Incrementar las Actividades de
Escritura en el Aula Regular, en dicho trabajo se planteó determinar los efectos
de un programa de modificación conductual para incrementar la frecuencia en el
cumplimiento de las actividades de escritura en niños con dificultades de aprendizaje
de la Escuela Básica “Juan Crisostomo Falcón” durante el año escolar 200-2001. La
población estuvo constituida por cuarenta niños que acuden al Aula. Integrada en el
turno de la tarde, quedando la muestra conformada por ocho niños a través de un
muestreo intencional. El tipo de investigación fue de naturaleza experimental de nivel
explicativo de campo bajo la modalidad diseño de reversión A-B-A. La técnica e
instrumento de recolección de datos fueron la observación y el registro de producto
permanente.

El procedimiento se inició dictando un taller a los docentes de los niños para
entrenarlos en la aplicación del programa; los datos fueron analizados
comparativamente atendiendo a los porcentajes arrojados en las mediciones. Los
resultados obtenidos mostraron que al aplicar el programa a los niños que no
culminaban sus actividades de escritura, se observó un incremento con respecto al
número de palabras que copiaban antes de la aplicación del mismo. Se concluyó a
través del reforzamiento positivo se logra el incremento de conductas.

Los resultados de este estudio son un referente para los objetivos de la presente
investigación por cuanto destacan la importancia que tiene la aplicación de un
programa de modificación de conductas en niños con problemas de agresividad.

En este mismo orden de ideas, Cotis (2002) realizó un estudio titulado:
Programa de Actualización Docente para el Manejo de Conductas Agresivas en
Niños Preescolares. Tuvo como objetivo diseñar un programa de actualización sobre
manejo de conductas agresivas dirigido a los docentes de preescolar. Se fundamentó
en el enfoque de la teoría de Bandura sobre el aprendizaje por modelamiento. En lo
metodológico consideró los criterios de la modalidad proyecto factible bajo una
investigación de campo de carácter descriptivo. La población la representaron 57
docentes de preescolar en el Municipio Torres del Estado Lara, a quienes se les aplicó
una encuesta y fueron observados en sus actividades de clase.

Los resultados le permitieron concluir que los niños manifiestan frecuentemente
conductas agresivas tanto hacia otros niños como hacia el docente, pero estas
situaciones no son debidamente atendidas por los docentes ya que no están
actualizados en el manejo de conductas agresivas y se limitan a etiquetar a los niños
de agresores pero no aplican las estrategias adecuadas para solventar tal situación. Se
diseñó el programa de actualización basado en una jornada de dos talleres cada uno
con una duración de 20 horas teórico prácticas, y luego una jornada de evaluación de
control y seguimiento para evidenciar la utilidad que le dan a las estrategias para el
manejo de conductas agresivas tratadas en el taller.

Este estudio sirve de base a la presente investigación teniendo en cuenta que
aporta datos en torno a las manifestaciones agresivas que presentan los niños de
educación preescolar y la necesidad de que el docente cuente con las estrategias
necesarias para contribuir a erradicar esta problemática desde el ambiente escolar.

Otro estudio a destacar es el de Zambrano (2002), quien desarrolló una
investigación titulada: Plan de orientación para el manejo operativo de técnicas
conductuales por parte de los docentes para disminuir conductas agresivas de
los alumnos. Tuvo como objetivo investigar el manejo de técnicas conductuales por
parte de los docentes de la Escuela Básica "Palo Gordo" del Municipio Cárdenas del
Estado Táchira en la disminución de conductas agresivas de los alumnos de la

institución a fin de elaborar un plan de orientación. Para su ejecución el estudio se
ubicó en la modalidad del proyecto factible apoyada en una investigación de campo
de carácter descriptivo, bajo el desarrollo de las siguientes fases: diagnóstica,
factibilidad, diseño y validación. Se tomo como población del estudio a 20 docentes.
Para la recolección de los datos se utilizó un cuestionario contentivo de 38 Ítems.

El análisis de los resultados se realizó a través de la técnica porcentual dando
como resultado que los alumnos manifiestan conductas agresivas y los docentes
tienen escaso uso de técnicas conductuales para disminuir conductas agresivas en el
aula, lo cual sirvió de base y justificación para elaborar el plan de orientación que
conlleve al docente en el uso adecuado de estrategias conductuales para disminuir
conductas agresivas en los alumnos de Educación Básica.

Los resultados de este estudio sirven de apoyo a la presente investigación dado
que conllevan a establecer que las conductas agresivas son una situación manifiesta
en niños de edad escolar y que debe ser abordada en los ambientes escolares.

Así mismo, Quintero (2003) llevó a cabo una investigación titulada: Manejo
operativo de las técnicas de modificación y disminución de las conductas
agresivas en los niños del nivel preescolar en el Municipio Mara en Maracaibo,
Estado Zulia. El propósito del estudio fue diagnosticar el conocimiento y manejo
que le dan los docentes del nivel preescolar a las técnicas de modificación y
disminución de conductas agresivas manifestadas por los niños. La investigación
empleó un diseño de campo de carácter descriptivo. Se consideró una población de 35
docentes a quienes se les aplicó un cuestionario conformado por 44 items de los
cuales 24 miden las conductas agresivas en los niños y 20 items miden las técnicas
conductuales empleadas por los docentes para la modificación y disminución de la
agresividad.

En el diagnóstico realizado por Quintero se evidenció que los docentes en
estudio poseen escaso conocimiento y manejo en la aplicación de las técnicas
conductuales para modificar y disminuir la agresividad manifestada por los niños. En

consecuencia, se detectó que los niños presentan conductas agresivas y es necesario
capacitar al personal docente en el uso operativo de las técnicas conductuales
mediante un programa que logre consolidar el conocimiento y manejo de las mismas
que le permitan la orientación en los comportamientos de los niños. Señala que los
docentes deben contar con programas de estrategias para el manejo de conductas
agresivas, de manera que fortalezcan su práctica pedagógica y contribuyan a la
formación integral de los niños.

Todos estos estudios sirven de base para la presente investigación, hacen
referencia a la importancia que tiene para el proceso educativo preescolar que los
docentes cuenten con estrategias para el manejo de conductas agresivas en niños, de
manera que puedan canalizar estas conductas hacia comportamientos positivos en los
niños y mejoren su desarrollo integral.

Bases Teóricas

En contexto teórico considerado en este estudio se desarrolló teniendo como
referencia las teorías del aprendizaje social y el conductismo, que destaca el papel de
las influencias ambientales en el modelamiento de la conducta; vista la conducta
como la manera de comportarse de un sujeto como respuesta a una motivación que
pone en juego componentes psicológicos, motores y fisiológicos. Considerando
específicamente las estrategias de los programas de modificación conductual
planteados por Kazdin (2000), quien señala que la conducta opera en el ambiente
para producir consecuencias, que bien pueden ser trabajadas a través de un sistema de
recompensas para promover un condicionamiento positivo en las personas y por ende
obtener cambios positivos en sus comportamientos; por ello, se consideran los
criterios de la metodología de economía de fichas para caracterizar el enfoque que se
requiere abordar a través del programa de modificación conductual.

Enfoque Filosófico Conceptual sobre Conductas en Niños

La conducta ha sido estudiada desde diversos contextos (psicólogos, médicos,
pedagogos) dado que refiere al comportamiento de los seres vivos, a la manera de
comportarse ante cada situación. Desde esta perspectiva, el enfoque conductual
presenta la conducta como su principal punto focal. De acuerdo a este enfoque,
Casalta (1992) plantea que la conducta “son rasgos y propiedades internas atribuidas
a las personas, son clases de conducta reconocibles en la observación directa y con
propiedades físicas accesibles al observador” (p.7); desde esta perspectiva, la
conducta está referida a una respuesta interna de cada persona ante una situación
determinada y tiene que ver con su contexto sociocultural.

Según Moles (1991) destaca que la conducta es “toda reacción observable de
un sujeto, definiéndose éstas en verbales, musculares y glandulares.” (p. 17).

En atención a estos planteamientos, la conducta es toda repuesta emitida por el
individuo, medible y observable, por lo tanto pueden ser aprendidas o enseñadas
mediante un aprendizaje adecuado, según la interacción de diferentes factores
(individuales, como biológicos, psicológicos y socioculturales) con el medio donde se
desarrolla el individuo.

Al respecto, cabe destacar que en el salón de clase se observan diferentes
conductas no operativas o desadaptadas, en cuanto al desarrollo social de los niños, y
su entorno manifestándose con mucha frecuencia la conducta agresiva. En la presente
investigación se tomará como base la definición de conducta dada por Moles
(1991), ya que se analizaran las conductas agresivas físicas y verbales, como
reacciones observadas del sujeto.

Según Moles (2000), la conducta se define como “las manifestaciones
viscerales, musculares o glandulares que se dan en un organismo y que pueden ser
medibles, observables y cuantificables” (p.28). Esto implica que conducta es todo lo

que hacemos, desde salivar hasta conducir un automóvil, pero que debe cumplir con
la condición de ser objetiva u observable.

Esto se explica, según Skinner (1974) con el desarrollo de todo un modelo de
aprendizaje que se ha denominado operante o instrumental en función del manejo
que se hace sobre el ambiente circunscrito a una conducta determinada, para
establecer las relaciones antecedentes y consecuentes, o sea conocer las condiciones
que facilitan la aparición de la conducta y las contingencias posteriores que facilitan
su fortalecimiento y mantenimiento. Las conductas operan bajo el principio de que la
conducta es aprendida y le otorgan gran importancia a la influencia del ambiente;
dado que, por medio del reforzamiento es posible fomentar muchos tipos de
conducta. (Ver Anexo A)

Desde esta perspectiva, el estudio de la conducta se basa en un análisis crítico
constructivo sobre las formas de actuar que se han de considerar lógicas dentro del
contexto del desarrollo evolutivo y psicosocial del individuo en atención a su ámbito
sociocultural y las manifestaciones contrarias a lo que se espera de cómo la persona
se comporte.

Concepciones sobre Conductas Agresivas en Niños

La violencia y en especial la conducta agresiva en el ambiente escolar
constituyen indiscutiblemente un tema de gran relevancia social y de mucha vigencia
en la actualidad, razón que ha llevado a estudiosos de diferentes campos y latitudes ha
dedicarle mucho empeño para la comprensión, explicación y manejo de este
comportamiento. La agresividad ha sido definida desde una perspectiva
multidimensional, abarcando posiciones sociales, culturales, psicológicas,
ambientales hasta las puramente biológicas y mecanicistas; existiendo connotaciones
morales, sociales, ideológicos, religiosos, culturales, edad y sexo para definir y
explicar este fenómeno. Según Fuentanza (1998) para definir la agresión es

indispensable partir de la base de que esta se manifiesta como una forma de conducta
entre las múltiples conductas que el individuo puede manifestar y las cuales van a
estar muy ligadas a la situación en la que vive.

Duque y Bedoya (2000) señalan que las conductas agresivas, son actos
intencionales de naturaleza física, verbal, gestual y/o actitudinal mediante el cual un
niño/a daña, produce conflicto, lastima o crea malestar en otros.

En este mismo orden de ideas, Berkowitz (2000) señala que las conductas
agresivas representan “cualquier forma de conducta que pretende herir física o
psicológicamente a alguien con la finalidad de destruir o perjudicar al organismo que
la provoca” (p. 33). Uno de los aspectos que destaca esta definición, es la
intencionalidad del sujeto obtener algo por diferentes medios ya sea a través de la
coacción física verbal o gestual.

Por su parte, Caims (2001), considera que la conducta agresiva se genera en el
ambiente familiar por medio del aprendizaje, ya que cada individuo parece desarrollar
un nivel específico de agresividad desde muy temprano el cual permanece
relativamente estable a través del tiempo y de las situaciones; sin embargo cualquiera
que sea el repertorio con que el niño nazca , la agresión será una forma de interacción
aprendida por lo que se hace imperativo tomar en cuenta el entorno familiar que es
notablemente significativo para el niño.

No se puede hablar propiamente de "conducta agresiva" como si se tratase de
una única forma de conducta, sino de distintas formas de agresión. La agresividad
puede expresarse de muy diversas maneras y no son rasgos estables y constantes de
comportamiento, por lo que debemos tener en cuenta la situación estímulo que la
provoca.

En este mismo orden de ideas, Olweus (2000), señala que las conductas
agresivas son un tipo de trastorno del comportamiento y/o de la personalidad, que
trasciende al propio sujeto. Parece haber una gran estabilidad o consistencia

longitudinal en la tendencia a mostrarse altamente agresivo con independencia del
lugar y del momento.

Según este autor, aunque la agresividad puede tomar diversas formas de
expresión, siempre tendrá como característica más sobresaliente el deseo de herir. El
agresor sabe que a su víctima no le gusta lo que está haciendo y, por tanto, no tiene
que esperar a que el grupo evalúe su comportamiento como una violación de las
normas sociales, sino que la víctima ya le está proporcionando información directa
sobre las consecuencias negativas de su acción, lo cual hace que, con frecuencia, se
refuercen y se mantengan esas mismas conductas. Es lo que se conoce como
"Agresividad hostil o emocional”, y habrá que distinguirla de otro tipo de conducta
agresiva que no tiene la finalidad de herir, la llamada "Agresividad instrumental", que
es "la que sirve de instrumento para...".

Es por ello, que hay que distinguir los agresores con orientación instrumental,
que suelen ser aquellos que quieren demostrar ante el grupo su superioridad y
dominio, de los agresores hostiles o emocionalmente reactivos, aquellos que usan la
violencia porque se sienten fácilmente provocados o porque procesan de forma
errónea la información que reciben y, además, no cuentan con respuestas alternativas
en su repertorio. No son frecuentes los comportamientos agresivos mixtos, es decir,
los que reúnen ambas condiciones.

Por su parte Arroyo (2000) señala que la agresividad es un trastorno que, en
exceso, y si no se trata en la infancia, probablemente originará problemas en el futuro,
cómo el fracaso escolar, la falta de socialización, dificultad de adaptación, entre otros.
Por ello, cuando se habla de agresividad se está hablando de hacer daño, físico o
psíquico, a una otra persona. De una acción intencionada manifestada a través de
patadas, arañazos, gritos, empujones, palabrotas, mordidas, corrida del pelo a otra
persona.

En atención a estos planteamientos, un buen pronóstico a tiempo sobre la
conducta agresiva, mejora siempre una conducta anómala que habitualmente suele

predecir otras patologías psicológicas en la edad adulta. Un comportamiento
excesivamente agresivo en la infancia si no se trata derivará probablemente en
fracaso escolar y en conducta antisocial en la adolescencia y edad adulto porque
principalmente son niños con dificultades para socializarse y adaptarse a su propio
ambiente. El comportamiento agresivo implica las relaciones sociales que va
estableciendo a lo largo de su desarrollo y dificulta por tanto su correcta integración
en cualquier ambiente. El trabajo por tanto a seguir es la socialización de la conducta
agresiva, es decir, corregir el comportamiento agresivo para que derive hacia un estilo
de comportamiento asertivo.

Teorías sobre la Agresividad

Existen diversas teorías acerca de la agresividad, cada una de las cuales
contribuye a explicar una dimensión del fenómeno. En 1983, Mackal efectuó una
clasificación según el elemento que considera determinante para su formulación y las
englobó en 6 epígrafes:.

Teoría Clásica del Dolor: el dolor está clásicamente condicionado y es siempre
suficiente en sí mismo para activar la agresión en los sujetos (Hull, 1943; Pavlov,
1963). El ser humano procura sufrir el mínimo dolor y, por ello, agrede cuando se
siente amenazado, anticipándose así a cualquier posibilidad de dolor. Si en la lucha
no se obtiene éxito puede sufrir un contraataque y, en este caso, los dos
experimentarán dolor, con lo cual la lucha será cada vez más violenta. Hay, por tanto,
una relación directa entre la intensidad del estímulo y la de la respuesta.

Teoría de la Frustración (Dollard, Miller y Col., 1938): cualquier agresión
puede ser atribuida en última instancia a una frustración previa. El estado de
frustración producido por la no consecución de una meta, provoca la aparición de un
proceso de cólera que, cuando alcanza un grado determinado, puede producir la
agresión directa o la verbal. La selección del blanco se hace en función de aquel que

es percibido como la fuente de displacer, pero si no es alcanzable aparecerá el
desplazamiento.

Teorías Sociológicas de la Agresión (Durkheim, 1938): la causa determinante
de la violencia y de cualquier otro hecho social no está en los estados de conciencia
individual, sino en los hechos sociales que la preceden. El grupo social es una
multitud que, para aliviar la amenaza del estrés extremo, arrastra con fuerza a sus
miembros individuales.

La agresividad social puede ser de dos tipos: individual, es fácilmente
predecible, sobre todo cuando los objetivos son de tipo material e individualista, o
bien grupal. Esta última no se puede predecir tomando como base el patrón
educacional recibido por los sujetos, sino que se predice por el referente
comportamental o sujeto colectivo, el llamado "otro generalizado", al que respetan
más que a sí mismos y hacia el cual dirigen todas sus acciones.

Teoría Catártica de la Agresión: surge de la teoría psicoanalítica (aunque hay
varias corrientes psicológicas que sustentan este concepto), la cual considera que la
catarsis es la única solución al problema de la agresividad. Supone una descarga de
tensión a la vez que una expresión repentina de afecto anteriormente reprimido cuya
liberación es necesaria para mantener el estado de relajación adecuado Hay dos tipos
de liberación emotiva: la catarsis verbalizada y la fatiga.

Etología de la Agresión: surge de etólogos y de teorías psicoanalíticas.
Entienden la agresión como una reacción impulsiva e innata, relegada a nivel
inconsciente y no asociada a ningún placer. Las teorías psicoanalíticas hablan de
agresión activa (deseo de herir o de dominar) y de pasividad (deseo de ser dominado,
herido o destruido). No pueden explicar los fines específicos del impulso agresivo,
pero si distinguen distintos grados de descarga o tensión agresiva.

Teoría Bioquímica o Genética: el comportamiento agresivo se desencadena
como consecuencia de una serie de procesos bioquímicos que tienen lugar en el

interior del organismo y en los que desempeñan un papel decisivo las hormonas. Se
ha demostrado que la noradrenalina es un agente causal de la agresión.

Lo que parece quedar claro de todo lo anterior es que, aunque la agresividad
está constitucionalmente determinada y aunque hay aspectos evolutivos ligados a la
violencia, los factores biológicos no son suficientes para poder explicarla, puesto que
la agresión es una forma de interacción aprendida.

Por su parte Umbert (2000), señala que las teorías del comportamiento agresivo
se engloban en: Activas y Reactivas. Las activas son aquellas que ponen el origen de
la agresión en los impulsos internos, lo cual vendría a significar que la agresividad es
innata, que se nace o no con ella. Defensores de esta teoría: Psicoanalítica y
Etológica. Las reactivas ponen el origen de la agresión en el medio ambiente que
rodea al individuo. Dentro de éstas están las teorías del impulso que dicen que la
frustración facilita la agresión, pero no es una condición necesaria para ella, y la
teoría del aprendizaje social que afirma que las conductas agresivas pueden
aprenderse por imitación u observación de la conducta de modelos agresivos.

Para los efectos de la presente investigación se considerarán los aspectos que
fundamentan la teoría del aprendizaje social planteada por Bandura (1970), quien
considera que habitualmente cuando un niño emite una conducta agresiva es porque
reacciona ante un conflicto. Dicho conflicto puede resultar de:

1.- Problemas de relación social con otros niños o con los mayores, respecto
de satisfacer los deseos del propio niño.

2.- Problemas con los adultos surgidos por no querer cumplir las órdenes que
éstos le imponen.

3.- Problemas con adultos cuando éstos les castigan por haberse comportado
inadecuadamente, o con otro niño cuando éste le agrede.

Sea cual sea el conflicto, provoca en el niño cierto sentimiento de frustración u
emoción negativa que le hará reaccionar. La forma que tiene de reaccionar dependerá
de su experiencia previa particular. El niño puede aprender a comportarse de forma
agresiva porque lo imita de los padres, otros adultos o compañeros. Es lo que se llama
Modelamiento. Cuando los padres castigan mediante violencia física o verbal se
convierten para el niño en modelos de conductas agresivas. Cuando el niño vive
rodeado de modelos agresivos, va adquiriendo un repertorio conductual caracterizado
por una cierta tendencia a responder agresivamente a las situaciones conflictivas que
puedan surgir con aquellos que le rodean.

El proceso de modelamiento a que está sometido el niño durante su etapa de
aprendizaje no sólo le informa de modos de conductas agresivos sino que también le
informa de las consecuencias que dichas conductas agresivas tienen para los modelos.
Si dichas consecuencias son agradables porque se consigue lo que se quiere tienen
una mayor probabilidad de que se vuelvan a repetir en un futuro.

Factores determinantes de la Agresividad Infantil

La agresividad es una conducta instintiva o aprendida que existe por un
mecanismo psicológico que una vez estimulado suscita sentimientos de enojo y
cambios físicos. Según Storr (2001), la conducta agresiva es un problema social que
se presenta en cualquier etapa del desarrollo humano, por ello considera que la
agresión tiene un papel importante en la interacción de todo ser humano, por esto,
existe una gran diversidad de estudios e investigaciones que centran su atención en
establecer alguna explicación a las conductas agresivas.

En general, la conducta agresiva infantil es uno de los problemas que más
preocupa a padres y maestros. El comportamiento agresivo complica las relaciones
sociales que va estableciendo a lo largo de su desarrollo y dificulta por tanto su
correcta integración en cualquier ambiente. El trabajo por tanto a seguir es la

socialización de la conducta agresiva, es decir, corregir el comportamiento agresivo
para que derive hacia un estilo de comportamiento asertivo.

Para Alonso (1999) en el caso de los niños la agresividad se presenta
generalmente en forma directa ya sea en forma de acto violento físicos (patadas,
empujones...) como verbal (insultos, palabrotas...); los arrebatos son un rasgo normal
en la infancia pero algunos niños persisten en su conducta agresiva y en su capacidad
para dominar el mal genio. Este tipo de niños hace que sus padres y maestros sufran
siendo frecuentemente niños frustrados que viven el rechazo de sus compañeros no
pudiendo evitar su conducta.

En este orden de ideas, Storr (2001) señala que uno de los factores que influyen
en la emisión de la conducta agresiva es el factor sociocultural del individuo,
teniendo en cuenta que uno de los elementos más importantes del ámbito
sociocultural del niño es la familia. Dentro de la familia, además de los modelos y
refuerzos, son responsables de la conducta agresiva el tipo de disciplina a que se les
someta. Se ha demostrado que tanto un padre poco exigente como uno con actitudes
hostiles que desaprueba constantemente al niño fomentan el comportamiento agresivo
en los niños.

De acuerdo con el citado autor, otro factor familiar influyente en la agresividad
en los niños es la incongruencia en el comportamiento de los padres, incongruencia
que se da cuando los padres desaprueban la agresión castigándola con su propia
agresión física o amenazante hacia el niño. Asimismo se da incongruencia cuando
una misma conducta unas veces es castigada y otras ignorada o bien cuando el padre
regaña al niño pero la madre no lo hace. Además, las relaciones deterioradas entre
los propios padres provoca tensiones que pueden inducir al niño a comportarse de
forma agresiva. Pero también dentro del factor sociocultural, influirían tanto el tipo
de barrio donde se viva, como expresiones que fomenten la agresividad "no seas un
cobarde".

Para Alonso (1999), en el comportamiento agresivo también influyen los
factores orgánicos que incluyen factores tipo hormonales, mecanismos cerebrales,
estados de mala nutrición, problemas de salud específicos. También cabe mencionar
el déficit en habilidades sociales necesarias para afrontar aquellas situaciones que
resultan frustrantes. Parece que la ausencia de estrategias verbales para afrontar el
estrés a menudo conduce a la agresión.

Este mismo autor señala que otros factores implicados en el desarrollo de la
agresividad son los cognitivos y los sociales, desde cuyas vertientes se entiende la
conducta agresiva como el resultado de una inadaptación debida a problemas en la
codificación de la información, lo cual hace que tengan dificultades para pensar y
actuar ante los problemas interpersonales y les dificulta la elaboración de respuestas
alternativas. Estos déficits socio-cognitivos pueden mantener e incluso aumentar las
conductas agresivas, estableciéndose así un círculo vicioso difícil de romper.

Plantea Alfonso (1999) que cuando un niño agresivo es rechazado y sufre
repetidos fracasos en sus relaciones sociales, crece con la convicción de que el mundo
es hostil y está contra él, aunque esto no le impide que se autovalore positivamente.
Sin embargo, para orientar su necesidad de relaciones sociales y manejar
positivamente su autoestima busca el apoyo social de aquellos con los que se siente
respaldado, que son los que comparten con él sus estatus de rechazados, creándose así
pequeños grupos desestabilizadores dentro del grupo.

Tampoco se debe olvidar la influencia que tienen los factores de personalidad
en el desarrollo de la agresividad, puesto que el niño agresor suele mostrar una
tendencia significativa hacia la conducta psicótica. Le gusta el riesgo y el peligro y
posee una alta extraversión que se traduce en el gusto por los contactos sociales,
aunque en ellos habitualmente tiende a ser agresivo, se enfada fácilmente y sus
sentimientos son variables. Todo lo anterior hace que este tipo de niño tienda a tener
"trastornos de conducta" que le lleven a meterse en problemas con sus iguales e
incluso con adultos.

Sin menospreciar los factores biológicos, los cognitivos, los sociales y los de
personalidad, para Alfonso (1999), los factores que cobran un papel especialmente
importante en la explicación de la aparición de conductas violentas, son los factores
ambientales. Cobra especial importancia el papel de la familia puesto que si la
agresividad como forma de resolver problemas interpersonales suele tener su origen
al principio de la infancia, parece claro que en buena parte se deba fraguar en el
ambiente familiar.

El modelo de familia puede ser preeditor de la delincuencia de los niños, puesto
que el clima socio-familiar interviene en la formación y desarrollo de las conductas
agresivas. Los niños agresivos generalmente perciben en su ambiente familiar cierto
grado de conflicto. Las conductas antisociales que se generan entre los miembros de
una familia les sirven a los jóvenes de modelo y entrenamiento para la conducta
antisocial que exhibirán en otros ambientes, debido a un proceso de generalización de
conductas antisociales.

Existen una serie de variables implicadas en la etiología familiar, las cuales
tendrán una influencia directa en el desarrollo del apego, la formación de valores
morales, roles y posteriores relaciones sociales. Estas variables implicadas son:

a) Ausencia de marcos de referencia de comportamiento social y familiar.

b) Rechazo de los padres hacia el niño.

c) Actitud negativa entre padres e hijos.

d) Temperamento del chico en interacción con la dinámica familiar.

e) Refuerzo positivo a la agresividad.

f) Prácticas de disciplina inconsistentes.

g) Prácticas disciplinarias punitivas.

h) Carencia de control por parte de los padres.

i) Empleo de la violencia física como práctica social-familiar aceptable.

j) Historia familiar de conductas antisociales.

k) Empleo de castigos corporales.

l) Aislamiento social de la familia.

m) Exposición continuada a la violencia de los medios de comunicación.

De todo lo anterior se puede deducir que la agresión es la conducta emergente
de un entramado en el que se asocian ideas, sentimientos y tendencias
comportamentales que, una vez activadas la alimentan y sostienen incluso sin que el
individuo ejerza un control voluntario.

Agentes Familiares y Socioculturales Determinantes de la Conducta
Infantil

Existen distintas conductas que pueden considerarse como casos de agresión,
sin embargo, a pesar de que, tomen distintas formas todas tienen un común
denominador, cual es dañar o lesionar a otra persona. Bandura (1986), plantea que la
agresión es adquirida por aprendizaje social a través de la observación.

De acuerdo con el citado autor, para la teoría del aprendizaje social: la conducta
agresiva puede adquirirse meramente por la observación y la imitación de la
conducta de modelos agresivos y no requiere necesariamente la existencia de un
estado de frustración previa. Según esta concepción de la agresividad no existiría una
pulsión agresiva, sino que sería el resultado de procesos de aprendizaje.

Esta teoría acentúa la importancia de los procesos vicarios, simbólicos y
autorregulatorios en el funcionamiento psicológico; reconoce el rol de la observación
influyendo notablemente en los pensamientos, afectos, y conducta humana. Por otra
parte, enfatiza la importancia del aprendizaje social dado que destaca el rol de los
procesos de autorregulación, es decir, la capacidad de las personas de discriminar,

seleccionar, organizar y transformar los estímulos que los afecta, concibiendo al
individuo como agente de su propio cambio.

Por lo tanto esta teoría explicaría a la conducta humana, como la interacción
reciproca de tres elementos: cognitivos, comportamentales y ambientales; lo cual
permite que los individuos puedan influir en su destino y en la autodirección de sus
límites. En general existe coincidencia al concebir la interacción entre la experiencia
y los factores fisiológicos determinantes de la conducta.

Bandura (1986) sostiene que el aprendizaje por observación o vicario consiste
en aprender observando a otros. Creía que las teorías conductuales tradicionales
descuidan el poderoso efecto que el modelamiento y la imitación tienen sobre el
aprendizaje. Las personas (y los animales) aprenden al observar como aprende otra
persona ( o animal), lo que cuestiona la idea conductual de que los factores cognitivos
son innecesarios para explicar el aprendizaje. Si la gente aprende observando,
entonces debe dirigir su atención, formar imágenes, recordar, analizar y tomar
decisiones que afectan el aprendizaje.

Desde este contexto, se plantean dos formas principales de aprendizaje
observacional. Primero puede ocurrir mediante reforzamiento vicario, como cuando
vemos que otros son recompensados o castigados por realizar ciertas acciones y luego
modificamos nuestra conducta como si hubiéramos recibido las consecuencias. Por
ejemplo, si usted felicita a dos de sus alumnos por las ilustraciones de sus trabajos,
otos alumnos que hayan observado el episodio la próxima vez le entregaran sus
trabajos con ilustraciones. Esto demuestra el reforzamiento vicario. El castigo
también puede ser vicario: uno desacelera el límite de velocidad permitido después de
ver que muchas personas son multadas por exceso de velocidad.

En la segunda clase de aprendizaje observacional, el observador imita la
conducta del modelo aunque éste no recibe reforzamiento o castigo mientras el sujeto
lo mira. A menudo el modelo exhibe algo que el observador desea aprender y por lo
que espera ser reforzado, como la forma adecuada de colocar las manos al tocar el

piano o de armar el equipo de laboratorio. Pero la imitación también ocurre cuando el
observador desea parecerse a un modelo al que admira.

Existen cuatro elementos importantes a considerar del aprendizaje
observacional:

• Atención. El niño para aprender presta atención a los rasgos
significativos de la conducta de sus padres ( o del modelo agresivo).
La atención prestada al modelo está delimitada por la atracción
interpersonal. El observador se identifica con el modelo por sus
cualidades atrayentes.

• Retención. La capacidad de procesar la información a partir de sus
experiencias anteriores y de las exigencias de la situación, y la
capacidad de recordar cosas, conductas, hechos, permite que estos
puedan influir a las personas mediante la representación de imágenes,
representación verbal y la técnica de repetición, el aprendizaje y la
retención resultan mejor. En el caso del niño pequeño, las acciones de
los modelos provocan directamente respuestas de imitación. Siendo
capaces de reproducir estas respuestas aunque el modelo no esté
presente mucho después de haber observado la conducta.

• Reproducción. Transformar las representaciones simbólicas en
acciones, lo que es posible cuando se organizan temporal y
espacialmente las propias respuestas. En ocasiones necesitamos mucha
práctica, retroalimentación y entrenamiento de ciertos puntos sutiles
antes de reproducir la conducta modelo. En esta fase, la práctica hace
que la conducta resulte más uniforme y más experta.

• Motivación y reforzamiento. El niño aprende a adoptar conductas
dependiendo de las consecuencias de éstas. Tenderá a reproducir
conductas cuando sus consecuencias sean valiosas y por el contrario,

cuando tengan efectos poco gratificantes tendrá menor probabilidad de
adoptarlas. Podemos adquirir por observación una nueva destreza o
conducta pero no exhibirla a menos que haya cierta motivación o
incentivo. En el aprendizaje observacional el reforzamiento cumple
diversas funciones.

Si se anticipa que serán reforzados por imitar las acciones de un
modelo, se sentirán más motivados para prestar atención, recordar y
reproducir las conductas. Además, el reforzamiento es importante
para mantener el aprendizaje, ya que es poco probable que una
persona que intenta una nueva conducta persista si no recibe
reforzamiento. (Barton, 1981; Ollendick, Dailey y Shapiro, 1983)
citado por Woolfolk, 1999)

En el caso del niño, este carece de la facultad d integrar distintos atributos o
hechos que le permitan establecer la contingencia necesaria entre una acción y sus
consecuencias, por lo cual se constituye en un sujeto receptivo que replica lo
observado potencialmente. Con el tiempo podrá desarrollar la capacidad de
autoevaluación, por lo tanto habrá desarrollado la capacidad de integración lo que
será determinante en la ejecución o no de lo aprendido por observación.

En la niñez el aprendizaje es imitativo, instantáneo, generalizando lo aprendido
a otras situaciones, en ello va a influir las características del modelo y la frecuencia
con que ocurre el modelado. Es por esto, que el niño acabará por reproducir
conductas agresivas con mayor facilidad, cuando esté sujeto a una invasión masiva y
frecuente de estímulos agresivos, emanados especialmente de sus padres (modelos de
gran poder afectivo), lo cual se acompaña del refuerzo recibido cada vez que el niño
se somete a la agresión siendo implícita o directamente aprobado por ello. Por el
contrario, sancionado cada vez que no lo haga. (someterse).

Al respecto, Bandura (1965), en un experimento clásico sobre el aprendizaje
por observación, donde grupo de niños en edad preescolar después de ver una

película en la que un adulto golpeaba una muñeca de plástico con un vaso, la tiraba al
aire, la pateaba, la bofeteaba, después se dejó a cada niño jugando solo en una
habitación con juguetes en los que estaba la muñeca, muchos de los pequeños que
habían visto la película imitaron el comportamiento del adulto e incluso idearon
modos nuevos de golpear la muñeca. Los niños que no habían visto la película no
mostraron ninguna de las conductas agresivas del adulto. El experimento demostró
que los niños aprenden por pura observación.

Para Bandura e Ingesta (1984) “En la sociedad moderna hay tres fuentes
principales de conducta agresiva que reciben atención en grados variables, siendo los
principales factores que influyen en el modelamiento”. Estas son influencia familiar,
influencia sociocultural y modelamiento.

Influencias Familiares: El entorno familiar puede ser la esfera principal en la
que se aprende el comportamiento agresivo, ya que, esta desempeña una influencia
fundamental en la conducta el niño, es allí donde los niños disponen de muchas
oportunidades para observar modelos agresivos.

Para Bandura (1984), “Fuente y reforzadora de la agresión es la modelada y
reforzada por los miembros de la familia”. Estudios de los determinantes familiares
de la agresión antisocial informan que hay una incidencia mucho mayor de
modelamiento agresivo familiar en el caso de los muchachos delincuentes. Con toda
seguridad los padres que castigan físicamente a sus hijos, sirven de modelo para un
comportamiento agresivo. Por otro lado, los padres de los niños con problemas de
agresividad dan más ordenes, hacen críticas en forma humillante y regañona,
comportamiento que será luego imitado por los niños.

Influencias Socioculturales: El desarrollo de un niño se produce en un
contexto sociocultural que se puede considerar como un campo o territorio en el que
se superpone o interactúan las influencias sociales, ya que el niño está inmerso en su
familia, colegio y vecindario con quienes interactúa continuamente.

Según Bandura, (1984) “La familia está intrínsicamente unida a otros sistemas
sociales, además la cultura en que reside una persona y con la cual tiene contactos
repetidos constituye otra importante fuente de agresión. Las tasas más elevadas de
conductas agresivas se encuentran en medios en donde abundan los modelos
agresivos y en donde se considera que la agresividad es un atributo muy valioso”.

Como ser social, el niño se enfrenta al conflicto, que surge cuando aparecen
intereses contrapuestos, algo inherente a toda relación humana, como seres únicos,
distintos, que somos. Ese conflicto despierta en el sujeto cierto nivel de agresividad,
como una fuerza que ofrece resistencia. Cuando esta agresividad se convierte en acto
corre el peligro de llegar a una conducta violenta, como una vía de resolver el
conflicto. El niño debe poder aprender, entonces, a dominar su agresividad y también
a evitar que la agresividad de los otros lo afecte y lo haga reaccionar. A raíz de esto
surge la necesidad de encontrar otras vías de solución alternativas, la palabra y la
negociación son dos de ellas.

El modelamiento: es el tercer factor fuente principal de la conducta agresiva.
Gran parte del aprendizaje social ocurre por observación casual o directa de modelos
de la vida real; sin embargo, los estilos de conducta pueden ser transmitidos a través
de imágenes y palabras lo mismo que a través de acciones”. Castigar a un niño por su
conducta agresiva dándole una bofetada o una paliza puede enseñarle a ser más
violento. Al observar modelos se puede aprender a mostrar amor, respeto e interés, lo
mismo que hostilidad y agresión. El modelamiento, no es más, que cambios en la
conducta, pensamiento o emociones que ocurren al observar a otra persona.

Caracterización de los Programas Terapéuticos para la Modificación
de Conductas

La modificación de conducta tiene como objetivo promover el cambio a través
de técnicas de intervención psicológicas para mejorar el comportamiento de las
personas, de forma que desarrollen sus potencialidades y las oportunidades

disponibles en su medio, optimicen su ambiente, y adopten actitudes valoraciones y
conductas útiles para adaptarse a lo que no puede cambiarse. El área de la
modificación de conducta es el diseño y aplicación de métodos de intervención
psicológicas que permitan el control de la conducta para producir el bienestar, la
satisfacción y la competencia personal.

Según Labrador (2000), cabe definir la modificación de conducta como aquella
orientación teórica y metodológica, dirigida a la intervención que, basándose en los
conocimientos de la psicología experimental, considera que las conductas normales y
anormales están regidas por los mismos principios, que trata de desarrollar estos
principios y aplicarlos a explicar conductas específicas, y que utiliza procedimientos
y técnicas que somete a evaluación objetiva y verificación empírica, para disminuir o
eliminar conductas desadaptadas e instaurar o incrementar conductas adaptadas.

En tal sentido, la modificación conductual es un enfoque de la evaluación,
valoración y alteración de la conducta. El estudio se orienta al desarrollo de la
conducta adaptativa, prosocial y a la reducción de la conducta desadaptativa en la
vida diaria. La modificación conductual es más que una serie de intervenciones para
tratar o prevenir problemas, a menudo se emplea para aumentar una gama de
conductas de la vida cotidiana. El desarrollo de estilos de vida saludables, la
modificación de conductas infantiles a través de métodos no castigantes y la
interacción positiva con el cónyuge e hijos son ejemplos de dichas aplicaciones.

Al respecto, Labrador (2000), plantea cuatro principales orientaciones:

a) El análisis conductual aplicado.

b) La conductista mediacional.

c) El aprendizaje social.

d) El cognitivo-conductual.

1) Análisis conductual aplicado: se basa en la aplicación del análisis
experimental de la conducta a los problemas de importancia social, aparece también
bajo la denominación de análisis funcional de la conducta o enfoque operante. Las
principales características de este enfoque son:

1. Se centra en las conductas observables directamente.

2. La conducta está controlada por el ambiente.

3. El objetivo de estudio es la conducta de organismo individual y el enfoque
metodológico es el análisis experimental de la conducta.

4. Las técnicas basadas en este enfoque son las de condicionamiento operante.

5. El campo de aplicación de este enfoque es muy amplio pero se pueden destacar dos
áreas preferentes: a) el tratamiento de personas con capacidades cognitivas limitadas
y b) la modificación de ambientes sociales o institucionales.

6. El tratamiento debe evaluarse tanto a nivel experimental como clínico y social.

2) Orientación conductual mediacional: también se le denomina enfoque E-R
neoconductista o mediacional, por el énfasis que pone en las variables intermedias o
constructos hipotéticos en la explicación de la conducta. Los rasgos principales de
esta orientación son los siguientes:

1. Se da una especial importancia a los constructos hipotéticos.

2. Los procesos cognitivos tales como imágenes, la mediación verbal u otros
semejantes se tienen en cuenta en la teoría y en la terapia.

3. El campo de aplicación de este enfoque se centra especialmente en trastornos
relacionados con la ansiedad, obsesiones, agorafobias, trastornos sexuales y otros
trastornos.

4. Las técnicas de tratamiento que se utilizan se basan en el condicionamiento clásico.

3) Orientaciones basadas en el aprendizaje social: esta orientación considera
que la determinación del comportamiento depende de los estímulos ambientales,
físicos y sociales, de procesos cognitivos y patrones de conducta del sujeto, que a su
vez modifica su propio medio. Las características fundamentales de esta orientación
son los siguientes:

1. La regulación de la conducta depende de tres sistemas: a) los estímulos externos
que afectan a la conducta., b) las consecuencias de la conducta y c) los procesos
cognitivos mediacionales.

2. La influencia del medio sobre el sujeto está afectada por los procesos cognitivos
que determinan la percepción o interpretación de aquél y/o variables del sujeto.

3. El énfasis en el constructo de autoeficacia, que se refiere a los juicios personales
acerca de la propia capacidad para realizar la conducta necesaria para obtener un
resultado deseado.

4. El énfasis en la autoregulación y autocontrol.

5. En relación a las técnicas empleadas integra los métodos basados en el
condicionamiento clásico y operante con el aprendizaje vicario y los métodos de
autorregulación.

4) Orientación cognitivo-conductual: esta orientación parte del supuesto de
que la actividad cognitiva determina el comportamiento.

Las principales características de esta orientación son las siguientes:

1. El cambio conductual se halla mediado por las actividades cognitivas.

2. La aceptación del determinismo recíproco entre el pensamiento, el ambiente y la
conducta.

3. La terapia está diseñada para ayudar al paciente a identificar, probar la realidad y
corregir creencias disfuncionales.

4. Las técnicas aplicadas en este enfoque son la reestructuración cognitiva, solución
de problemas, entrenamiento autoinstruccional.

5. La relación terapéutica es colaborativa y se enfatiza el papel activo del cliente.

Al respecto, Walter y Shea (2002), los programas de modificación de conducta
(PMC) son aquellos que están orientados tanto a la adquisición o el incremento de
comportamientos adaptativos, como a la extinción o disminución de aquellos que no
lo son; entendiendo como comportamientos adaptativos aquellos que le van a
permitir al niño integrarse a ciertos grupos sociales, ya sea en el ámbito educativo,
social, afectivo o emocional. Estos comportamientos se regulan de acuerdo a las
reglas tanto implícitas como explicitas que marca la sociedad como buenos o malos.

Estos programas incluyen tanto la estructura de los mismos, así como sus
objetivos, primordialmente terminales, y las estrategias que han de seguirse para su
logro y manejo de contingencias, modelamiento, ayudas, restricción de estímulos.

Por otra parte, de acuerdo con Kazdin (2000), la intervención conductual se
puede definir como todas aquellas acciones (o inacciones concientes) en las que
participan maestros y padres para ampliar las probabilidades de que los niños, en
forma individual y en grupo, manifiesten comportamientos eficaces que les resulten
satisfactorios en lo personal además de ser productivos y aceptables en términos
sociales.

Siguiendo esta línea de pensamiento es importante mencionar que para la
realización de un programa de modificación de conducta es necesario realizar un
diagnostico del niño tomado en cuenta 2 aspectos importantes:

1. El estudio del comportamiento humano (evaluación conductual)

2. La aplicación de principios y relaciones funcionales que rigen la conducta; es
decir la propia intervención conductual.

Cuando se habla del primer aspecto dentro de la realización del diagnostico es
importante lo siguiente:

- Se elabora en base a la observación directa de la conducta ¿Qué conducta
ocurre, con que dimensiones cuantitativas y ante que estímulos o situaciones
ambientales?

- Su resultado no es una etiqueta, sino un conjunto de cuantificaciones de la
conducta y de descripciones de las condiciones en las que se observo esta.

El diagnostico consta de dos partes, en la primera se observa al niño y se
evalúan las siguientes áreas: conductas básicas, habilidades sociales y de adaptación,
habilidades académicas y conductas problemas. En la segunda parte es una entrevista
con los padres que nos permite complementar la información obtenida en la primera
parte, detectar problemas hogareños y hacer contacto con el medio social y cultural
del individuo.

Desde esta perspectiva, Kazdin (2000), plantea que la aplicación de un
programa de modificación conductual (PMC) no es tan solo el hecho de seguir una
serie de instrucciones o técnicas que se proponen para la modificación de conductas
adaptadas o desadaptadas en un individuo , sino que va mas allá, ya que se tiene que
elaborar antes que nada una evaluación conductual, en donde no solo nos
proporcionara los datos de las conductas observables sino que también nos puede ser
gran utilidad para la verificación de la efectividad del programa, utilizándose como
comparación de las conductas del sujeto antes, durante y después de la intervención.

Cada una de las etapas que se mencionaron dentro de la evaluación conductual
son importantes ya que cada una de ellas marcara la diferencia entre una intervención
efectiva y una intervención sin resultados.

El éxito depende no solo de las técnicas especificas empleadas, sino también de
las formas en que se miden las conductas y se evalúan los programas de intervención.

Para Walter y Shea (2002), la meta de estos programas del manejo de la
conducta es la de proporcionar herramientas que permitan ayudar a las personas con
problemas de conducta a que desarrollen la conducta y la clase de comportamiento
que lo pueda ayudar a llevarse mejor en este mundo. La intervención debe
desarrollarse sobre:

- Lo que ocurre antes y después de la conducta: se tiende a realizar aquello
que resulta agradable y gratificante, y se tiende a apartarse o desterrar aquello que
produce malestar. La relación de contingencia entre lo que hace y la gratificación que
recibe el niño, hace que una conducta aumenta o disminuya la probabilidad de
aparición de dicha conducta. El proceso de aprendizaje del comportamiento es mucho
más complejo e intervienen otras variables y aspectos tales como: la interpretación
que hace el niño de los sucesos, los premios y los castigos, las circunstancias. La
conducta esta en función de las consecuencias que obtiene el niño. Si el niño obtiene
consecuencias agradables para él después de realizar una determinada conducta
indudablemente estará ”aprendiendo” y adquiriendo habilidad para ello.

- Reforzadores de la conducta: los reforzadores son todas aquellas cosas,
conductas, situaciones que hacen que el niño o niña se comporte de determinada
manera para conseguir un resultado concreto. Un reforzador es, en cierto modo, una
recompensa, una gratificación y si se aplica o administra al niño fortalece/aumenta la
conducta antecedente. Los reforzados pueden ser materiales, para que sea efectivo, es
necesario que el niño lo valore y no esté saciado de él, y sociales (atención, alabanza,
sonrisas, salir a jugar, ir de excursión...), los cuales deben asociarse con conductas
que son adecuadas y aconsejables. Es muy importante que se refuerce por pequeños
pasos. No se debe esperar a que el niño logre todo un comportamiento general
adecuado para reforzarlo.

Al respecto, Skinner (1974), el reforzamiento se refiere a un incremento en la
frecuencia de una respuesta cuando a esa respuesta le siguen ciertas consecuencias.
La consecuencia que procede a la conducta debe ser contingente a la misma. Por los
que considera que toda conducta tiene consecuencias POSITIVAS Y NEGATIVAS.
A las consecuencias se les llama REFUERZO, el cual puede ser POSITIVO O
NEGATIVO, ambos tipos de eventos pueden utilizarse para incrementar la frecuencia
de respuesta.

Los reforzadores positivos, son eventos que se presentan después de una
respuesta desempeñada y que incrementan la frecuencia de la conducta en el futuro.
Se utilizan para incorporar una nueva conducta, aumentar una ya adquirida o eliminar
una inadecuada incompatible. Los reforzadores negativos, son eventos (estímulos
aversivos) que se retiran después de realizada una conducta y que incrementan la
conducta que precede a su retiro. Es aquello que por sus consecuencias desagradables
evita conductas inadecuadas. El refuerzo positivo origina una conducta adecuada,
mientras que el negativo, elimina las inapropiadas.

Reforzamiento Positivo: se refiere al incremento en la frecuencia de una
respuesta a la que procede un evento favorable (reforzador positivo). Según Kazdin.
(2000) existen 2 categorías de reforzadores positivos: primarios o incondicionados,
y secundarios o condicionados. Los eventos que actúan como reforzadores
primarios adquieren su valor reforzante sin un entrenamiento especial; la comida y el
agua son ejemplos de estos reforzadores. Los secundarios son eventos que adquieren
su valor reforzante mediante el aprendizaje; como el elogio, calificaciones, dinero,
otros.

Para Skinner (1974), cuando se aparea un reforzador secundario con muchos
otros reforzadores, se le denomina reforzador condicionado generalizado, éstos
son muy efectivos para modificar las conductas debido a que han sido apareados con
una variedad de eventos. Ejemplo el dinero. Es un reforzador condicionado porque
adquirió su valor reforzante mediante el aprendizaje. Es un reforzador generalizado

porque una variedad de eventos reforzantes contribuyeron a su valor. Otros ejemplos
de reforzadores condicionados generalizados son la atención, aprobación, y afecto de
otros.

En los programas de modificación conductual, se emplean con frecuencia
reforzadores generalizados en forma de fichas (Kazdin, 2000), que pueden ser
monedas, estrellas, puntos o marcas de revisión. Las fichas actúan como reforzadores
generalizados porque, pueden cambiarse por otros muchos eventos reforzantes
conocidos como reforzadores sustitutos.

Según Bianco (1991), las formas de emplear el reforzamiento positivo son:

1. El reforzador debe presentarse inmediatamente después de la emisión de la
conducta.

2. La magnitud del reforzamiento debe regularse para evitar la saciedad.

3. El tipo de reforzador se determina dependiendo del individuo a reforzar.

Estas recomendaciones son básicas para que tenga éxito un programa de
reforzamiento positivo, esto implica analizar muy bien la situación a intervenir para
determinar los reforzadores a utilizar, así mismo conocer los intereses del individuo
atendiendo a sus diferencias individuales y contexto.

Reforzamiento Negativo: se refiere al incremento en la frecuencia de una
respuesta al retirar un evento aversivo inmediatamente después de que se ha
realizado la conducta. Según Skinner, (1974), un evento es un reforzador negativo
sólo si su retiro después de una respuesta incrementa la ejecución de la misma. El
refuerzo negativo es aquello que por sus consecuencias desagradables evita
conductas inadecuadas. En la vida real, tenemos un ejemplo en la vida cotidiana
pueden ser las sanciones de Hacienda o de la Policía antes comportamientos fiscales o
antisociales.

Al respecto, Kazdin (2000), considera que el castigo representa la presentación
de un evento aversivo o retiro de un evento positivo contingente a la respuesta, que
decrementa la probabilidad de la respuesta.

Por su parte, Bianco (1998), señala que el castigo es el procedimiento mediante
el cual se logra el decremento en la probabilidad de frecuencia de determinadas
conductas, cuando a continuación de su emisión se presentan consecuencias
desagradables. Este mismo autor plantea, que para que el castigo sea efectivo este
debe ser:

1. Contingente, es decir debe ser administrado inmediatamente después
de que la conducta inadecuada ocurre y cada vez que se presente.

2. Intenso, pero sin lesionar al organismo

3. Debe evitarse la respuesta de escape.

4. Una vez implementado el castigo, debe reforzarse una conducta o
respuesta alternativa.

5. Los períodos de aplicación del castigo deben ser cortos.

6. El castigo debe ser administrado con calma, sin violencia o agresión de
ningún tipo.

7. El castigo nunca debe estar seguido de reforzadores.

En atención a estos planteamientos, cabe destacar que según Kazdin (2000) los
procedimientos para suprimir de manera efectiva la conducta son:

a.- Tiempo fuera de reforzamiento: Se refiere al retiro de todos los
refozadores positivos durante un período determinado. Consiste en retirar al sujeto de
la situación en la cual emite la conducta que desea suprimir.

b.- Costo de respuesta: se refiere a la pérdida de un reforzador positivo. El
costo de respuesta requiere una penalización de alguna clase, por lo general en
forma de multa. El costo de respuesta a menudo se ha utilizado como parte de las
economías de fichas que se entregan por algunas conductas y se retiran por otras, por
ejemplo, en un programa con pacientes psiquiátricos, se imponían multas cada vez
que los pacientes violaban una regla del pabellón.

c.- Sobrecorrección: procedimiento de castigo que consta de dos componentes.
El primero denominado restitución, las consecuencias ambientales de la conducta no
deseada deben corregirse. (por ejemplo, limpiar un desarreglo).el segundo
componente, llamado práctica positiva, las formas correctas de conducta deseada
deben ser completamente repasadas o practicadas (por ejemplo, limpiar desarreglos
hechos por otras personas). Refieren Foxx y Bechetel (1983) citado por Kazdin
(2000) la sobrecorrección sola o combinada con otros procedimientos ha modificado
una variedad de conductas como actos agresivos, berrinches, morderse las uñas
accidentes en el control de esfínteres, otros.

d.- Extinción: se refiere al retiro del reforzamiento de una conducta
previamente reforzada, por lo que una respuesta bajo extinción decrementa en
frecuencia hasta que egresa al nivel previo al reforzamiento o se elimina. Por lo
común la extinción se utiliza, junto con otros procedimientos, en especial con
reforzamiento positivo; por ejemplo en un salón de clases de preescolares, se
emplearon reforzamiento y extinción para modificar la conducta agresiva de un niño
de tres años y medio de edad llamado Caín que podía estrangular, empujar, morder,
golpear patear y picar a sus compañeros (Pinkston, Reese, LeBlanc y Baer, 1973). La
maestra por lo general reprendía al niño, lo que parecía surtir poco efecto.

Se inició un programa de extinción por medio del cual la maestra ignoraba su
conducta agresiva, por supuesto, un problema al hacer esto era que él podría dañar
seriamente a las víctimas de su agresión; para evitarlo la maestra interrumpía de
inmediato la actividad agresiva de Caín atendiendo a la victima y ayudándole a

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