1.  ALUMNO: DIEGO GUADALUPE
 CARRIZALES TORRES.
 MAESTRA: EDNA RUIZ BARRON
 TALLER: SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE
EQUIPO DE COMPUTO.
 SEMESTRE: 4 GRUPO: L
 Actividad: 9

2.  Soporte Remoto – sin necesidad de instalación
por parte del cliente
 Administración Remota – acceda las 24hrs a
ordenadores y servidores
 Acceso Remoto – a datos y aplicaciones en
cualquier momento y lugar
 Home Office – acceda al ordenador de su oficina
desde su hogar

3.  Ultra VNC permite usar el ordenador remoto tal y como si
se estuviese delante de él, moviendo el ratón, usando el
teclado y visualizando todo cuanto ocurra en el Escritorio
en tiempo real. Tiene un gran parecido a la versión libre
de Real VNC, sin embargo, además de control remoto, el
programa añade varias características, como
un plugin de cifrado para hacer más segura la conexión
cliente/servidor. También soporta la transferencia de
archivos, el chat de texto y varios métodos de
autentificación. El software es gratuito y se distribuye bajo
los términos de la Licencia Pública General GNU.

4.  Ultra VNC es notable como programa de software libre
base para instalar opciones de soporte remoto, al
incluir Ultra VNC un solo clic (“SC”) y PCH elpware.
Estos operan mediante la generación de ejecutables
pre-configurados que pueden descargarse y ejecutarse
en los sistemas que necesitan apoyo, siempre que
tengan la conexión de internet y la plataforma Java
operativas: estas aplicaciones cuando se ejecutan,
conectan el ordenador que necesita el servicio al
sistema de la persona que presta apoyo, dejando al
ordenador remoto en manos del personal del apoyo
remoto.

5.  El software puede usarse instalándolo en el sistema,
aunque la versión ‘Quick Support’ puede ejecutarse sin
necesidad de instalación. Para conectarse a otro equipo,
ambos deben estar ejecutando TeamViewer. Para su
instalación, requiere acceso de administrador, pero una
vez instalado puede ser usado por cualquier usuario del
ordenador.

6.  Cuando se inicia en un equipo, el programa genera una
ID y una contraseña (también permite que el usuario
establezca su propia contraseña). Para establecer una
conexión entre un equipo local y otro remoto, el
usuario del equipo local debe ponerse en contacto con
el otro y este debe indicarle la ID y la contraseña. Una
vez hecho esto, se introducen en el programa Team
Viewer que se está ejecutado en el ordenador local.

7.  Para comenzar una reunión en línea, el ponente
proporciona la ID de dicha reunión a los participantes.
Estos se unen a la sesión utilizando la versión completa
del programa, o accediendo a la versión para navegador
web mediante dicha ID. También es posible programar
una reunión con antelación.