4. Jenis Pelatihan Knowledge Based Training Skill Based Training Wacana Baru Yang Disosialisasikan Dengan Tujuan Pencapaian Tujuan Perusahaan Pendalaman keterampilan Teknis Pengembangan Diri
7. 3 Tingkat Standar Kompetensi Standar Kompetensi Perusahaan Standar Kompetensi Industri Standar Kompetensi Lintas Industri 1 persyaratan kompetensi bagi seseorang yang sesuai dengan perusahaan tertentu 2 persyaratan kompetensi yang berlaku umum untuk satu jenis industri atau satu sektor dari industri 3 persyaratan kompetensi yang berlaku antara dua atau lebih dari dua jenis industri.
8.
9. Pengujian Pada CBT 2. Pengujian Simulasi Kerja 4. Pengujian Lisan 1. Pengujian Kerja Nyata 3. Pengujian Tertulis
10. Implementasi CBD Individu maju sesuai dengan kemampuannya, dan tidak tergantung orang lain semua peserta maju pada saat yang sama dan sesuai urutan yang sama Membagi kelas dalam beberapa kelompok dengan kegiatan yang berbeda pada masing-masing kelompok. Classical Individual Group
12. Tahapan Pelatihan Post Training Pre Training Identifikasi Kebutuhan ,Menciptakan Sasaran, Mempersiapkan Materi Memilih Metode ,Teknik Komunikasi Training Evaluation On Going Training
13. PRE TRAINING : Identifikasi LEVEL ORGANISASI Tujuan yang ingin dicapai oleh perusahaan dan juga apakah ada cukup sumberdaya di dalam organisasi LEVEL OPERASIONAL Mengumpulkan informasi mengenai Knowledge, Skills dan Attitudes (KSA) yang dibutuhkan oleh perusahaan, LEVEL INDIVIDU Mengukur kompetensi level individu IDENTIFIKASI KEBUTUHAN PELATIHAN
14. PENYUSUNAN TNA pengamatan pada setiap tingkatan diskusi pada setiap tingkatan Menyusun daftar pertanyaan Merekam/mencatat hasil 1 2 3 4
15. LEVEL ORGANISASI FAKTOR KUNCI KEBERHASILAN & EFEKTIFITAS ORGANISASI 1 CORPORATE STRATEGY. 2 CORPORATE VALUE
19. LANGKAH-LANGKAH PENYUSUNAN TNA Pengamatan pada tiap tingkat dengan obyek pilihan Diskusi pada setiap tingkatan dengan obyek pilihan Menyusun daftar pertanyaan berdasarkan pengamatan dan diskusi Merekam/mencatat hasil pemgamatan, diskusi, dan pertanyaan PENGAMATAN DISKUSI DAFTAR PERTANYAAN PENCATATAN
20. PRE TRAINING : Sasaran Penentuan sasaran ini dibuat dengan matrix atau parameter yang disusun berdasarkan hasil TNA yang telah dilakukan. Contoh: Skills Nilai( Contoh) Keterangan Wawasan Umum 3 Baik dan memadai Wawasan Teknis 4 Sangat baik dalam wacanana pribadi Kerjasama 2 Sulit bekerjasama Komunikasi 1 Komunikasi yang sepihak
21. PRE TRAINING : Materi WACANA YANG TEPAT PADA SASARAN PENGALAMAN YANG DIBERIKAN SECARA TEPAT 50% 50%
22. ANALISA KASUS Sebuah perusahaan farmasi i mengalami penurunan penjualan secara signifikan. Dari hasil manajemen meeting, penurunan penjualan disebabkan karena Medical Representative yang jumlahnya lebih dari 100 orang tidak maksimal dalam melakukan penjualan. Fakta lain membuktikan bahwa biaya operasional meningkat cukup tajam. Manajemen beranggapan bahwa perlu diadakan sebuah pelatihan. Tentukan pelatihan yang paling tepat menghadapi situasi yang demikian.
23. ON GOING TRAINING TEKNIK KOMUNIKASI FASILITATOR PEMILIHAN METODE PELATIHAN
24.
25. 1. Memahami Modal Ketertarikan 2. Teknik Pacing Leading 3. Teknik Ice Breaking 4. Role Play : Experiencing Training Communication TEKNIK KOMUNIKASI FASILITATOR
28. PACING LEADING 2. Teknik Pacing Leading Menselaraskan diri kepada Audience, juga berfungsi untuk Meningkatkan sensitifitas fasilitator Teknik yang dilakukan setelah mengadakan pacing/penyelarasan, dimana berfungsi untuk mengajak atau mempengaruhi pemikiran audience Pacing – Leading Pattern : Pacing, Pacing, Pacing…….Leading