Opistojen (kansalais- ja työväenopistojen) markkinointi muutoksen kourissa. Sosiaalisella aikakaudella tehdään toisin. Esimerkkinä Järvenpään opiston some ja Facebook-sivun aktivoituminen. Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Snapchat, Tsu.co
2. 2
Muutos
Ihminen
Miten ihmiset ovat somessa
Facebook-sivu ja Facebook-ryhmien merkitys
Instagram – Twi;er - Snapchat perusteet
1. Suunnitelma
2. Tavoite
3. Sisältö
4. Yhdessä ole;e enemmän
5. Asiakas
6. AnalysoinK
Tänään
3. 3
Yhteisten päiviemme ohjelma
some
1. Mo<voin<
Muutos
Ansai+u media
Asiakkaiden merkitys
Hyöty ja viihde
Asiakaspalvelu
Some ei ole ilmaista eikä
halpaa!
Oma media
2. Sosiaaliset
kanavat
Facebook
Twi+er
Instagram
Pinterest
Youtube
WhatsApp
Snapchat
3. Some-strategia
Tavoite
Kanavat ja inventaari
Missä asiakkaasi on?
Sisältöstrategian merkitys
Tekijät ja resurssit
AnalysoinI
14. Facebook
on Kingi!
2 193 000 suomalaista mukana
68 % 13-64-vuo,aista suomalaisista
Ikäryhmässä 50 + eniten kasvua
Nuoret (14-21) käyRävät myös
WhatsAppia, SnapchaWa, TwiReriä,
Instagramia ja/tai käyRävät vain
Facebookin chaWa
Yksityiset ihmiset, yritysten sivut, ryhmät,
mainokset
Social
15. Facebook
3 tapaa osallistua
Social
1. Henkilökohtainen profiili
2. Facebook-sivu
yrityksille, yhteisöille, myös työtehtäville
• Esimerkiksi yritys, kaupunki
• Julkinen työtehtävän mukainen sivu, kaupungin kehitysjohtaja,
avi-johtaja
3. Ryhmät
• Avoin
• Sulje;u
• Salainen
16. 1. Valitse tavoi-eesi
2. Ensin yksi. Kunhan olet saavu-anut ensimmäisen, aseta toinen
3. Valitse kohdeyleisösi (myös sivun perustamisvaiheessa)
4. Mitä myyt, kenelle ja missä he ovat?
5. Auditoi kaikkea mitä olet julkaissut, mikä toimii, mikä ei
6. Analysoi kilpailijat
7. Valmista sisältöstrategia ja kutsu kaikki työntekijät mukaan
8. Ole kärsivällinen
9. Aloita alusta. Toista niin kauan, e-ä onnistut.
TavoiEeellinen Facebook
22. 22
• Sosiaalinen verkostoitumispalvelu
• 140 merkin mi;aisia twii;eja kenen tahansa
lue;avaksi
• Twi;er-käy;äjät merkitsevät haluamansa toiset
käy;äjät seura;avikseen: Seuraa/Follow
• Twi;erissä ei ole pakko seurata takaisin niitä,
jotka ryhtyvät sinua seuraamaan, ei
vastavuoroisuus- tai kaveriperiaate;a kuten
Facebookissa
• Ainut paikka, jossa aidosK ilahdut
tuntema;omista seuraajista
Social
Alkuun pääset seuraamalla itselle
tu;uja henkilöitä, tutkimalla heidän
seuraaja- ja seura;u- listojaan
Etsi hakusanoilla #hashtag
Keitä idoleita, pää;äjiä, toimi;ajia,
vaiku;ajia haluat seurata?
à Etsi heidät Twi;eristä
41. 41
• Vastavoima Facebookille?
• Ainakin uhka, sillä Facebook ei päästä yhtään
julkaisua Tsu:sta läpi
• Lupaa kompensoida käy;äjille julkaisuista
• Tutustu: Tsu.co
Ts.co