Amplie seus horizontes para novas maneiras de lidar com a GESTÃO DA TECNOLOGIA A LinkPartners IT atua há 4 anos criando soluções em FULL MONITORING SERVICES.

1. Amplie seus horizontes para
novas maneiras de lidar com a
GESTÃO DA TECNOLOGIA.

2. Quem somos
A LinkPartners IT atua há
4 anos criando soluções em
FULL MONITORING SERVICES.
Mais de 50 clientes atendidos
MAIS DE 100 PROJETOS entregues
em clientes nacionais e multinacionais
Atendimento a MISSÃO CRITICAS de negócio

3. Entendemos os desafios de
negócio de sua empresa
1
Como fazemos?
Propomos uma solução
baseada em nossos pilares
de negócio
2
Entregamos eficiência
operacional
5
Implementamos a
solução baseada em
software e serviços
4
Executamos o correto dimensionamento de
necessidades.
3

4. Portfólio de Soluções | FULL MONITORING SERVICES
PROFESSIONAL
SERVICES
OPERAÇÃO
ASSISTIDA
PROJETOS E CONSULTORIA
OPERAÇÃO 24x7x365
AUTOMAÇÃO DE SERVIÇOS
DE TI
MONITORAÇÃO
WEB
NEGÓCIO
INFRAESTRUTURA

5. Operação com custo reduzido
Monitoramento 24x7x365
Outsourcing e Cloud support
OPERAÇÃO
ASSISTIDA
Solução Link Partners

6. OPERAÇÃO ASSISTIDA
OPERAÇÃO 24x7x365
Service Desk
N1
N2
Gestão de Serviços
Suporte a Negócios
AUTOMAÇÃO DE
SERVIÇOS DE TI

7. MONITORAÇÃO
Organiza dados e indicadores
Correlaciona dados e indicadores
do negócio
Monitoramento preditivo
Solução Link Partners

9. WEB NEGÓCIO INFRAESTRUTURA
MONITORAÇÃO
Análise de tendência
Regras de correlacionamento de
eventos
Dashboards de negócios
Verificação do fluxo transacional
Geração de alertas pró-ativos
Disponibilidade dos fluxos de negócio
Performance do site
Dashboards em tempo real
CPU, memória, discos, rede.
Serviços: HTTP, DNS, FTP, SMTP
Aplicações: Java, .NET, Phyton

10. CASES DE SUCESSO

11. Cases de Sucesso | Walmart e Walmart eCommerce
Garantir pleno
funcionamento do
eCommerce durante o
evento da Black Friday
DESAFIO SOLUÇÃO Mapeamento de
indicadores, controle de
variações e identificação de
anomalias em fluxos de
negócio evitando perdas.
• Mais de 4000 mil chamados ao mês;
• Automação de gestão de TI;
• Revisões de software;
• Mapeamento de indicadores Black Friday;

12. Cases de Sucesso | Bradesco Seguros
Manter a estabilidade do
portal melhorando e
facilitando a utilização do
ambiente.
Utilização de ferramenta
de monitoração para
análise de incidentes no
portal do corretor.
DESAFIO SOLUÇÃO

13. Cases de Sucesso | CESP
Garantir a proteção das
licitações contra
impugnação.
Mapear as transações
críticas do negócio de
criação de dashboard
focada em governança.
DESAFIO SOLUÇÃO

14. Cases de Sucesso | FSVAS
Melhorar a agilidades na
resolução de situações
críticas e atendimento de
primeiro nível.
Baseado em tecnologia de
processos rápidos
conseguimos solucionar o
atendimento de primeiro nível
e escalonamento de
situações críticas.
DESAFIO SOLUÇÃO

15. Clientes

16. Parceiros

17. Mais de 100 profissionais capacitados à disposição de sua empresa.
Especializados em ITIL, CGEIT, COBIT, ServiceNow Administration,
ServiceNow Engagement Manager e Infraestrutura de TI.
Times de consultores, analistas de monitoramento, suporte técnico, help
desk e service desk.
TIME LINKPARTNERS

18. contato@linkpartners.com
Tel. (11) 5180 – 2100
Rua Funchal, 573 - 1º andar - conj 11/12
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