На примере ИХК "Татгазинвест" - ТАТАРСТАН, мы показываем что можно получить, внедрив только первый этап ELMA.

1. Управление бизнес процессами и показателями Презентация « ELMA в ЗАО ИХК «ТАТГАЗИНВЕСТ» Миннизянов Рамиль руководитель представительства компании EleWise в Приволжском федеральном округе © Elewise 2006 – 2011

2. Управление бизнес процессами и показателями … «Хочу, чтобы всё работало быстро и чётко» финансовый директор ЗАО ИХК «ТАТГАЗИНВЕСТ» Ганиев Марсель Мансурович ELMA: просто эффективно!

3. Управление бизнес процессами и показателями ЗАО ИХК «ТАТГАЗИНВЕСТ» ЗАО Инвестиционно-холдинговая компания «Татгазинвест» создано 25 января 1999 года как подразделение ЗАО «Татгазинвест» для удовлетворения потребностей Республики Татарстан и Российской Федерации в газификации промышленных и социальных объектов по программе ОАО «Газпром». Основной целью работы предприятия является выполнение установленных и ожидаемых требований заказчиков, освоение новых направлений на внутреннем рынке и выход на мировой рынок по реализации продукции и услуг. ЗАО ИХК «Татгазинвест» - строительство инженерных сетей, газификация и капитальный ремонт трубопроводов, диагностика и дефектоскопия сосудов и трубопроводов, производство бетонных утяжелителей, ландшафтное озеленение и пересадка крупномерных деревьев, производство и укладка георешеток ELMA: просто эффективно!

5. Существовали «разрывы» - как временные, так и между процессами и передачей информации;

6. Большое количество информации (документы, распоряжения, проекты) не имело чётко структурированной логики сбора, её обработки и хранения;

7. Руководству и сотрудникам компании приходилось уделять достаточное количество времени на проработку вопросов и поиск необходимой для их решенийинформации;

8. Контроль исполнения поручений и задач был в режиме «передал информацию – проверил поступление - проконтролировал исполнение»

9. и т.д.ELMA: просто эффективно!

10. Управление бизнес процессами и показателями ЦЕЛИ АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ И ДОКУМЕНТООБОРОТА: (по 10-балльной шкале укажите важность перечисленных вариантов,где 1 – наиболее важная для Вас цель автоматизации) ELMA: просто эффективно!

11. Управление бизнес процессами и показателями Проект внедрения 3.Документооборот в системе ELMA для ЗАО «ИХК «Татгазинвест» 3.1 Типы документов ИХК «Татгазинвест» Тип документа «Письмо входящее» Тип документа «Факс входящий» Тип документа «Письмо исходящее» Тип документа «Служебная записка» Тип документа «Заявка на оборудование» Тип документа «Заявка на материалы» Тип документа «Договор подряда» Тип документа «Договор поставки» Тип документа «Договор аренды недвижимости» Тип документа «Договор залога» Тип документа «Договор займа» Тип документа «Договор аренды транспорта» Тип документа «Договор купли-продажи имущества» Тип документа «Договор услуг» Тип документа «Договор страхования» Тип документа «Срочный трудовой договор» 3.2 Номенклатура дел ИХК «Татгазинвест» 4.Бизнес-процессы ИХК «Татгазинвест» 4.1Входящий документ Полностью безбумажная обработка входящих документов 4.2Исходящий документ 4.3Служебная записка 4.4Заявка на оборудование/материалы 4.5Согласование договора входящего 4.6Согласование договора исходящего Приложение 1. Таблица согласования договоров. ELMA: просто эффективно!

12. Управление бизнес процессами и показателями Перечень бизнес-процессов ELMA: просто эффективно!

13. Управление бизнес процессами и показателями Этап обследования – бизнес-процесс по исходящему договору ELMA: просто эффективно!

14. Управление бизнес процессами и показателями Таблица согласования договоров Примечание: + - безусловное согласование V – условное согласование ELMA: просто эффективно!

15. Управление бизнес процессами и показателями Полученный результат : 1) электронный документооборот ELMA: просто эффективно!

16. Управление бизнес процессами и показателями 2) «Согласование заявки на материалы» - вот здесь очень грамотно пользу получили снабженцы ELMA: просто эффективно!

18. сокращение стоимости процессов на 10–15%;

19. сокращение числа рекламаций клиентов на 20–30%;

21. Высвобождаются трудовые ресурсы - за счёт снижения времени, изначально затрачиваемого на решение производственных процессов без процессного подхода;

22. Увеличивается прибыль – за счёт увеличения скорости работ и оптимизации издержек;

23. Оптимизируется скорость реализации проектов;

24. Увеличивается база клиентов - ввиду высвобождения времени сотрудников;

26. Использовать высвободившееся время на стратегическое планирование;

27. Повысить исполнительность работников;

28. Произвести анализ «загруженности» как всех сотрудников, так и каждого по отдельности

29. Определить неэффективно работающих сотрудников

30. Построить систему мотивации сотрудников и т.д.Немаловажным является тот факт, что ELMA при работе в ней подводит к следующему этапу – внедрению и работе по системе менеджмента качества (СМК). Принятие руководителем компании решения о внедрении СМК – это переход компании на следующую ступень развития и гарантия стабильной и эффективной работы в будущем. Преимущества внедрения СМК на предприятии очевидны – благодаря СМК повышается эффективность управленческих предложений, оптимизируется документооборот и значительно сокращаются расходы на управление, а самое главное – повышается качество услуг! ELMA: просто эффективно!

32. Процедуры (согласования, процессы) работают по регламенту;

33. Создана единая база хранения документов с быстрым доступом ответственных лиц

34. Сведены потери информации к минимуму;

35. Четко определяютсязадачи ответственным при распределения информации (шлюзы);

36. Увеличена скорость обработки заявок и финансовых документов;

37. Сотрудники в любое время и из любого места (удаленные подразделения) находятся в рабочем режиме.Следующим этапом планируется синхронизация ELMA и 1С, а также построение системы управления показателями ЗАО ИХК «ТАТГАЗИНВЕСТ» в целях дополнительного увеличения скорости бизнес - процессов и управления компанией в режиме он-лайн. ELMA: просто эффективно!

38. Управление бизнес процессами и показателями Спасибо за внимание! Представительство компании EleWise в ПФО г.Казань, ул.Спартаковская, 2в (бизнес-центр "Сакура"), офис 218,тел. +7 (843) 5378680, почта: minnizyanov@elewise.com Руководитель представительства - Миннизянов Рамиль tel. +79179063218; skype min_ramil; icq 217817389 ELMA: просто эффективно!