1. Parengė konsultantas Mindaugas Vaitkus tel. 861400575
http://seorinkodara.weebly.com
http://seorinkodara.weebly.com/seo-rinkodaros-tinklarascarontis/technologija-reikia-moketi-
naudotis-kartu-taikant-valdybos-plana-kad-maksimizuoti-nauda
Rinkodaros technologija
Technologija reikia mokėti naudotis kartu taikant
valdybos planą, kad maksimizuoti naudą Šiandien
perskaičiau Verslo žinių straipsnį Žinoti apie
technologiją dar nereiškia mokėti ja naudotis. Noriu
straipsniu pasidalinti ir komentuoti. Daugelis verslą
pradedančių žmonių yra įsitikinę, kad sėkmingai
veikti šiandien pakanka geros idėjos, pinigų ir šiek
tiek rinkodaros. Statistika rodo, kad 80 proc.
smulkių įmonių užsidaro per pirmus 5 metus.
Pagrindinė priežastis nepakankamas užsakymų ir klientų skaičius, kuris užtikrintų tvarų piniginį
srautą. Verslininkai idėjų turi visi, pinigų gauti įmanoma, o štai rinkodaros srityje daugelis vis dar
dirba lyg pradinukai. Sėkmingi verslininkai teigia, kad svarbiausia yra rinkodara, rinkodara ir dar
kartą rinkodara. Gali susidaryti įspūdis, kad rinkodara yra pati paprasčiausia verslo dedamoji, kurią
išmano kiekvienas, mokantis siųsti elektroninius laiškus, naudotis „Facebook“ ar mobiliaisiais
telefonais. Deja, rinkodaros kanalų žinojimas visiškai nereiškia sugebėjimo jais naudotis. Patarčiau
pirmiausia prieš naudojantis technologijomis pasidomėti prieinamais tyrimais kaip vartotojai
naudoja jas ir kaip viena ar kita detalė gali turi reikšmės reklamos matomumą ir kaip į ją
reaguojama. Skiriasi kiekvienos tikslinės auditorijos prioritetai, su tuo tinkamiausios technologijos ir
kiekvienais metais tobulėjant ir pingant technologijoms keičiasi tiek vartotojų elgsena ir nauda ją
panaudojant neprofesionaliai. Nepamirškite skaitmeninės rinkodaros esmė tai, kuo didesnio
tikslinio lankytojų srauto pritraukimas ir jo apdorojimas. Rinkodara tai matematika su komunikacijos
ir valdymo technologijomis, kurios keičia mūsų gyvenimą per elgesį suteikiant mums naudos.
Forbes.com išvardijo pagrindines rinkodaros klaidas, kurių kiekviena įmonė šiemet privalo išmokti
nebedaryti. Daugiausia dėmesio skiriama technologijų naudojimui. Kuo svarbius bus skaitmeninės
technologijos? Beveik 70% vartotojų prieš apsiperkant parduotuvėse naršo internete, 36%
prisijungia prie interneto parduotuvėse kol jos parduotuvėse. Interneto vaidina vis didelį vaidmenį,
kaip vartotojai apsiperka mažmeninės prekybos parduotuvėse. Nauji moksliniai tyrimai iš Deloitte
Digital sako, kad skaitmeninė sąveika turės įtakos 50 centų kiekvienam doleriui išleistam
mažmeninėse parduotuvėse, lyginant 2013 metais buvo 36 centai. 2014 m. pabaigoje mažmeninė
apyvarta JAV buvo 1,5 trilijono JAV dolerių. Deloitte Digital 2013 metais apklausė 2000 vartotojų ir
teigia, kad dėl populiarėjančių išmaniųjų telefonų ir paprastumo jais naudotis interneto naršymas
2. įtakos nuo 1,1 iki 1,5 trilijono JAV dol. apyvartos.Dauguma vartotojų apklausoje sako 69%, kad jie
peržiūri internete iki eina į parduotuves; 36% sako, kad jie naudoja skaitmeninius įrenginius,
pavyzdžiui, išmaniųjų telefonų, apsipirkimo parduotuvėse metu; ir 14% teigia, kad naudoja
internetą vėlesniuose pirkimuose. "Deloitte“ vertinimu kad pirkėjų, kurie panaudoja išmaniuosius
telefonus ar planšetus parduotuvėse konversijos normą 40% didesnė nei vartotojų, kurie
nesinaudoja jais parduotuvėse. Mažmenininkai turėtų plačiau žiūrėti į skaitmeninius kanalus
vartotojų apsipirkimo kelionėje. Mažmenininkai negali matyti viso vaizdą, jei jie tik pažvelgia į savo
kanalų metrikų. Mažmenininkai gali laikyti internete krepšelio pirkimą kaip nepavykusią konversiją,
tačiau tai iš tikrųjų, tai gali atstovauti klientą, kuris pradėjo savo Pageidavimų sąrašą interneto
krepšelyje, bet nusprendę įsigyti parduotuvėje. "Tokiu atveju, skaitmeninis susižadėjimas galėjo
lemti fizinį parduotuvės pardavimą."Deloitte" teigia, kad mažmeninės kategorijos dauguma
linkusios į skaitmeninę įtaką yra Buitiniai įrenginiai / elektronika prietaisai (58% respondentų teigė,
skaitmeninė erdvė įtakojo savo pirkinius), baldai (56%) ir sporto prekės (50%), tuo tarpu
mažmeninės kategorijos su mažiausia įtaka internete yra vaistinės / savitarnos parduotuvė (35%),
maisto produktų parduotuvės (29%) ir namų apyvokos prekės (23%). Technologijų neišmanymas
Nors mobilieji įrenginiai rinkodaroje naudojami jau seniai, daugybė smulkiųjų verslininkų apie tai vis
dar kažkodėl pamiršta. Teigiama, kad maždaug 65% elektroninių laiškų yra atidaromi
mobiliuosiuose telefonuose arba planšetiniuose kompiuteriuose, net septyni iš dešimties socialinių
tinklų lankytojų tai taip pat daro naudodami mobiliuosius įrenginius. Tad pirmas dalykas, kurį turi
įsidėmėti visi smulkieji verslininkai, – viskas, ką jie daro internete, turi būti pritaikyta mažiems
ekranams ir itin paprastai valdoma. Vartotojų elgsenos tyrimai teigia, kad svarbiausias pirmas
puslapis, kuri pamato mobilioje aplikacijoje, vadinamas nukreipimo puslapiu. Antra, įmonės dažnai
naudoja kelis socialinius tinklus iš karto, tačiau juose elgiasi taip, lyg tai būtų vienas ir tas pats
kanalas: vienu metu visuose juose viešina tą pačią informaciją, skelbia tuos pačius pasiūlymus ir t.
t. Tai nėra tragedija, tačiau kur kas daugiau naudos verslui duotų kiekvieno socialinio tinklo
auditorijos pažinojimas, kiekvienai grupei aktualios informacijos skelbimas. Ta pati klaida dažnai
daroma ir naudojantis elektroniniu paštu, kai absoliučiai visiems turimiems kontaktams siunčiamas
tas pats laiškas. Geriau yra skirstyti gavėjus į tam tikras grupes pagal tai, kas jiems gali būti
aktualu, siųsti specialiai toms grupėms skirtus laiškus. Kraštutinumai Labai dažnai smulkieji
verslininkai rinkodarą taiko lyg kraštutinumą: vieniems ji atrodo tarsi nereikalingas blogis, kiti mano,
kad rinkodara gali per naktį sėkmę lemti bet kuriai įmonei. Rinkodarą verslininkai neretai sieja su
įkyria, nuolat brukama reklama, kuri klientus gali net atgrasyti pirkti prekę ar naudotis paslaugomis.
Tačiau šiandieninė rinkodara dažniau yra tiesiog bendravimas su klientais, jiems naudingos
informacijos skleidimas. Kai kurie verslininkai teigia nenaudojantys rinkodaros ir sėkmingai
dirbantys. Tačiau greičiausiai jie rinkodarą suvokia tik kaip tradicinę reklamą. Tad viena didžiųjų
klaidų – visiškai atsisakyti rinkodaros. Kitas kraštutinumas – manymas, kad rinkodara yra visagalė,
o naujienlaiškis ar įrašas socialiniame tinkle per naktį įmonę gali paversti rinkos lydere. Įvairios
rinkodaros priemonės įmonėms padeda, tačiau labai retai yra esminis sėkmės receptas.