que es la inteligencia emocional

1. Universidad Nacional
de San Antonio Abad
Del Cusco
Facultad: Educación
Tema: Inteligencia Emocional

2. Inteligencia
emocional

3. Introducción
La inteligencia emocional es una forma
de interactuar con el mundo que tiene
en cuenta las emociones, sentimientos,
y algunas habilidades como la
autoconciencia, motivación, etc.
Los cuales son muy importantes e
indispensables para el desarrollo para
una buena y creativa adaptación e
interacción social.

6. Inteligencia interpersonal: Capacidad de
comprender a los demás; qué los motiva, cómo
operan, cómo relacionarse adecuadamente.
Capacidad de reconocer y reaccionar ante el
humor, el temperamento y las emociones de
los otros.
Este conjunto de habilidades de carácter socio-
emocional es lo que Goleman definió como
Inteligencia Emocional. Esta puede dividirse en dos
áreas:
Inteligencia intrapersonal: Capacidad de
formar un modelo realista y preciso de uno
mismo, teniendo acceso a los propios
sentimientos, y usarlos como guías en la
conducta.

7. Componentes de la inteligencia emocional
Conocer las propias emociones. La conciencia de uno mismo (el reconocer
un sentimiento mientas ocurre) es la clave de la inteligencia emocional.
Saber en cada momento cuál es la emoción que estamos sintiendo, sin
confundirla con otra o disfrazarla.
1
Manejar las emociones. No permitir que nos controlen y saber canalizarlas
correctamente. Se basa en la capacidad anterior. Las personas que saben
serenarse y librarse de la ansiedad, irritación o melancolías excesivas se
recuperan con mayor rapidez de los reveses de la vida.
2
Auto motivación y autorregulación: Las personas que saben controlar la
impulsividad y esperar para obtener su recompensa, cumplen con sus
objetivos y están conformes con sus logros.
3
Empatía: La capacidad para reconocer las emociones de los demás, saber
qué quieren y qué necesitan es la habilidad fundamental para establecer
relaciones sociales y vínculos personales.
4
Manejar las relaciones. Esto significa saber actuar de acuerdo con las
emociones de los demás: determinan la capacidad de liderazgo y
popularidad.
5

8. Cualidades de la inteligencia emocional
Conciencia de uno
mismo.- Capacidad
de reconocer los
propios
sentimientos
emociones o
estados de ánimo.
Equilibrio anímico.-
Capacidad de control
del mal humor para
evitar sus efectos
perjudiciales,
entendidos estos en
términos de
conductas
indeseables.
Control de los
impulsos.-
Capacidad de
aplazar la
satisfacción de un
deseo en busca de
un objetivo.
Motivación.-
Capacidad para
auto-inducirse
emociones y
estados de animo
positivos, como la
confianza, el
entusiasmo y el
optimismo.
Sociabilidad.- Esta
tiene q ver con el
conocimiento y
control de las
emociones y
estados de ánimo
de los demás.

9. Principios de la
Inteligencia Emocional
Cualquier cosa que incorporemos por cualquiera de
nuestros sentidos.
Función requerida a la totalidad de las funciones
mentales y físicas.
Cualquier forma de comunicación o acto creativo,
incluso del pensamiento.
Función que incluye el reconocimiento de pautas y el
procesamiento de la información.
Corresponde a la memoria, que incluye la retentiva (o
capacidad de almacenar información) y el recuerdo, la
capacidad de acceder a esa información almacenada.
Recepción
Retención
Análisis
Control
Emisión

10. Control
Análisis
Emisión
RetenciónRecepción

11. INTELIGENCIA EMOCIONAL
(Daniel Goleman)
La inteligencia
emocional nos
permite
Tomar
conciencia de
nuestras
emociones.
Comprender
los
sentimientos
de los demás.
Tolerar las
presiones y
frustraciones
que
soportamos en
el trabajo.
Acentuar
nuestra
capacidad de
trabajar en
equipo.
Adoptar una
actitud empática
y social que nos
brindara mayores
posibilidades de
desarrollo
personal.

12. Importancia de la inteligencia
emocional
Desenvolvimiento Personal
Eficiencia y Eficacia en la vida
Dominio del carácter
satisfacción
Conocimiento de si mismo
Alcance del éxito
felicidad
Habilidad en el tarto con los
demás

13. Actitudes emocionales según
Daniel Goleman
Aptitud personal: Son las que determinan el dominio de uno mismo.
Comprenden las siguientes aptitudes:
Autoconocimiento Autorregulación Motivación
Aptitud social. Son las que determinan el manejo de las relaciones.
Comprenden las siguientes aptitudes:
Empatía Habilidades sociales

14. 1. Autoconocimiento
Consiste en reconocer los propios estados internos,
preferencias, recursos o intuiciones.
Este autoconocimiento comprende a su vez, tres
actitudes
Conciencia
emocional:
reconocimiento
de las propias
emociones y sus
efectos
Autoevaluación
precisa:
conocimiento de
los propios
recursos
interiores,
habilidades y
limites.
Confianza en
uno mismo:
certeza sobre el
propio valer y
facultades.

15. 2. Autorregulación
Consiste en manejar los propios estados internos,
impulsos y recursos. Esta autorregulación
comprende a su vez, cinco aptitudes emocionales.
Autodominio
Confiabilidad
Escrupulosidad
Adaptabilidad
Mantener bajo control las emociones y los impulsos
perjudiciales.
Mantener normas de honestidad e integridad.
Aceptar la responsabilidad del desempeño personal.
Flexibilidad para reaccionar ante los cambios.
Estar abierto y bien dispuesto para las ideas y los
enfoques novedosos y la nueva información.
Innovación

16. 3. Motivación
Son las tendencias emocionales que guían o
facilitan la obtención de metas. Esta motivación
comprende, a su vez, cuatro aptitudes emocionales.
Afán de triunfo
compromiso
iniciativa
optimismo
Afán orientador de mejorar o
responder a una norma de excelencia.
Alinearse con los objetivos de un
grupo u organización.
Disposición para aprovechar las
oportunidades
Tenacidad para buscar el objetivo,
pese a los obstáculos y reveses-.

17. 4. Empatía
Es la captación de sentimientos, necesidades e
intereses. Esta empatía comprende, a su vez, cinco
aptitudes emocionales.
• Percibir los sentimientos y perspectivas
ajenas, e interesarse activamente por sus
preocupaciones.
Comprender a los
demás
• Percibir las necesidades de desarrollo de
los demás y fomentar su capacidad.
Ayudar a los
demás a
desarrollarse
• Prever, reconocer satisfacer las
necesidades del cliente.
Orientación hacia
el servicio
• Cultivar las oportunidades a través de
personas diversas.
Aprovechar la
diversidad
• Interpretar las corrientes sociales y
políticas.
Conciencia
política

18. 5. Habilidades sociales
Colaboración y
cooperación: Trabajar con
otros para alcanzar objetivos
compartidos.
Establecer vínculos:
Alimentar las relaciones
instrumentales.
Catalizador de cambios:
Iniciar o manejar los
cambios.
Influencia: Capacidad de
influir en los demás
personas.
Comunicación: Escuchar
abiertamente y transmitir
mensajes convincentes.
Habilidades de equipo:
Crear sinergia para trabajar
en pos de las metas
colectivas.
Manejo de conflictos:
Manejar y resolver
desacuerdos.
Liderazgo: Inspirar y guiar a
individuos o grupos.

19. Aportes de la Inteligencia Emocional en la educación
Integra clases sobre sentimientos, y relaciones personales
dentro de otros contenidos curriculares.
Reflexionar sobre emociones puede surgir naturalmente en
las clases de todas las áreas disciplinarias (lengua, ciencias
sociales, ciencias naturales, educación artística, etc.)
Prevención de posibles problemas emocionales y en el
desarrollo de la personalidad del niño.
Las situaciones conflictivas pueden ser resueltas en forma
de negociación, mediación mostrando que existen otras
maneras de mediar y dejando una enseñanza al respecto.
Aumento del aprendizaje y una mejora en la convivencia en
las aulas.
El desarrollo de las competencias emocionales para
resolver problemas.