Este documento resume una investigación sobre el impacto de las tecnologías de la información (TIC) en la educación y el desarrollo en Chile. Examina cómo las TIC pueden mejorar la educación cuando se implementan de manera efectiva, pero que a menudo no se aprovechan completamente debido a la falta de capacitación de los docentes. También analiza cómo una educación de mayor calidad puede conducir a mayores niveles de desarrollo económico y productividad.

1. Universidad Austral de Chile<br />Escuela de Ingeniería Comercial<br />Las Tecnologías de la información y su impacto en la educación y el desarrollo<br />Autores:<br />Victor Prevot Coronado<br />Javier Celedon Vargas<br />Milton Gutiérrez Crouchet<br />Eduardo Gómez Pérez<br />Carlos Soto Cárcamo<br /> Valdivia, Mayo de 2010<br /> Resumen<br />El presente artículo muestra una visión general de lo que es el desarrollo de las Tecnologías de la Información (TICs) y su aporte para la formación inicial. <br />El uso de las TICs ha ido creciendo en todas las áreas, incluida la educación, pero es cuestionable si es que esa inclusión logra generar un aumento en la calidad de la misma.<br />Existen diversos usos y funcionalidades que pueden aprovecharse y que por falta de preparación de quienes deben implementarlas -docentes- no logran ser aprovechadas en su máxima expresión. <br />Las TICs son un aporte relevante para el mejoramiento de la educación, siempre y cuando, exista un eficiente manejo de las mismas, de manera de que estén orientadas a los aspectos esenciales de cada etapa del desarrollo.<br /> <br />Metodología.<br />Se trata de una investigación bibliográfica, realizada en base a la revisión diversos artículos relacionadas directa e indirectamente con el tema de las Tecnologías de la Información en la Educación.<br />A partir de esta información, se hace un análisis y se extraen conclusiones respecto a si las TICs tienen impacto en la educación, que impacto tienen, y como se pueden aprovechar.<br />Introducción<br />Chile es un país que muestra niveles estables en sus indicadores económicos, con un crecimiento económico sostenido -salvo en momentos complejos como lo ocurrido en la última crisis financiera internacional. Pero, no muestra los mismos buenos niveles en índices de desarrollo. La diferencia la marca la gran desigualdad social, condicionada por el nivel de la educación que se entrega desde el comienzo de la vida de cada individuo.<br />Lo anterior conduce necesariamente a bajos niveles de desarrollo, en términos globales, pero también a bajos niveles de productividad si lo miramos desde el punto de vista de las organizaciones tanto públicas como privadas.<br />En ese escenario, las tecnologías de la información, en la medida que sean bien utilizadas pueden ser una herramienta muy útil para el mejoramiento de la educación.<br />Las TIC se han convertido en una herramienta potente y presente en los proceso de enseñanza y aprendisaje. Cada vez con mas frecuencia las TIC se usan con fines educativos, irrumpiendo con fuerza tanto en los colegios como en los hogares. <br />Las características de los recursos de aprendizaje interactivo permiten a los alumnos potenciar sus habilidades en cualquier área del saber, en relación a esto es que en los últimos años se han venido implementado cada vez con mas fuerza elementos tecnológicos (TICs) que permitan una mayor expresión por parte de los alumnos de acuerdo a sus niveles de enseñanza y aprendizaje.Para convertirse en alumnos comprometidos en la construcción de contenidos y contribuir así a una situación de un auténtico aprendizaje. Por ejemplo, los estudiantes pueden tener acceso a bibliotecas virtuales en todo el mundo. De esta manera tienen acceso a una vasta cantidad de información y recursos que son inalcanzables en un ambiente de instrucción individual. <br />Días atrás se dieron a conocer los resultados de la prueba “Inicia”, donde los egresados de las pedagogías en una proporción elevada no cumplieron con los rendimientos mínimos esperados, lo cual nos hace preguntarnos si las TICs son o no un elemento que mejore el nivel de la educación y a través de eso mejore la productividad de la futura fuerza laboral.<br />La educación y su importancia para el desarrollo<br />Educación significa quot;
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, facilitar el desarrollo de las habilidades y talentos latentes de cada individuo. Es una aplicación de la pedagogía, un organismo de investigación teórica y aplicada a la enseñanza y el aprendizaje, y se basa en muchas disciplinas como la psicología, filosofía, ciencias de la computación, la lingüística, la neurociencia, la sociología y la antropología. (Kumar 2008)<br />La Organización de las Naciones Unidas (ONU) reconoce ocho Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM) que se deben cumplir antes del año 2015, a fin de encarar la pobreza extrema en todas sus dimensiones: erradicar la pobreza extrema y el hambre, lograr la enseñanza primaria universal, promover la igualdad de género y la autonomía de la mujer, reducir la mortalidad infaltil, mejorar la salud materna, combatir el VIH, el paludismo y otras enfermedades, garantizar la sostenibilidad ambiental y fomentar una asociación mundial para el desarrollo <br />“El comportamiento de las sociedades y los individuos ante el cambio de mentalidad tiene mucho que ver con lo que hagamos con la educación y con el impacto de esta en la actitud de las personas. Si los ciudadanos del “actual futuro” no tienen una sólida actitud hacia el cambio, tendrán graves problemas no sólo desde el punto de vista de los conocimientos útiles sino de las habilidades intelectuales y técnicas para enfrentar las exigencias del desarrollo científico y tecnológico.” (Iriarte 2006)<br />Las Tics en la educación.<br />Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) es un término general que incluye cualquier dispositivo de comunicación o solicitud, que abarca: radio, televisión, teléfonos móviles, computadores, software, etc.<br />“La incorporación de capacitación en TICs desde la educación puede permitir, por ejemplo, que las nuevas generaciones sean competentes en el manejo y uso de la información y – en consecuencia – alcancen un mejor desenvolvimiento laboral en el contexto de la Sociedad de la Información. En general, las TICs constituyen un factor clave para el aumento de la productividad y pueden fomentar significativamente la creatividad, razón por la cual un trabajador mejor capacitado en TICs será también más atractivo a la hora de cubrir las necesidades cambiantes de las industrias.” (Bonina y Frick 2007)<br />“Las tecnologías de la información y la comunicación han desempeñado un papel fundamental en la configuración de nuestra sociedad y nuestra cultura. Pensemos en lo que han significado para historia de la Humanidad la escritura, la imprenta, el teléfono, la radio, el cine. o la TV. Desde nuestros antepasados cazadores-recolectores que pintaban figuras en las paredes de sus cuevas y abrigos hasta nuestros días, la tecnología ha transformado al ser humano, y lo ha hecho para bien y para mal. Las tecnologías ya asentadas a lo largo del tiempo, las que utilizamos habitualmente o desde la infancia, están tan perfectamente integradas en nuestras vidas, como una segunda naturaleza, que se han vuelto invisibles. Las utilizamos hasta tal punto que no somos conscientes de cómo han contribuido a cambiar las cosas. Sólo percibimos la tecnología cuando falla o temporalmente desaparece: una huelga de transporte público sume a toda una ciudad en el caos; un corte de suministro eléctrico lo trastoca todo: ni siquiera suenan nuestros despertadores. La tecnología, pues, solo se percibe si es suficientemente quot;
nuevaquot;
. Y las novedades y los cambios generan incertidumbres, alteran el 'status quo' y ponen en peligro intereses creados” (Adell 1997)<br />“La Internacional Society for Technology in Education (www.iste.org) manifiesta que los ambientes de aprendizaje que resultan más efectivos son los que mezclan enfoques tradicionales y nuevos para facilitar el aprendizaje de contenidos pertinentes, a la vez que se satisfacen necesidades individuales. Ello implica que ciertas condiciones esenciales estén presentes en la formación y perfeccionamiento continuo de profesores. No se puede esperar que, sin la presencia de estas condiciones esenciales en su ambiente de trabajo, los profesores puedan llevar a la práctica lo que han aprendido sobre el uso de TICs. Las grandes decisiones de políticas educativas que favorecen el uso de la tecnología afectan de gran manera la habilidad de un profesor para usar eficazmente la tecnología” <br />“Es necesario que en los diversos entes educativos se provean los siguientes elementos para facilitar la integración curricular de las TICs: Visión compartida, acceso, educadores con destrezas, desarrollo profesional, asistencia técnica, criterios para los contenidos y recursos curriculares, enseñanza centrada en el alumno, evaluación, apoyo de la comunidad, y políticas de apoyo.” (Sánchez y Ponce 2004)<br />En la actualidad la educación ha tenido un desarrollo de manera paulatina de la mano de una integración con todo tipo de recursos informáticos, ya sea tanto en alumnos o profesores. Existe un consenso en el mundo, respecto a la preocupación que existe sobre los jóvenes que terminan su educación y entran a la era del conocimiento y como es sabido las actividades en la educación no son suficientes para que estos se desenvuelvan de la mejor manera. De esta manera, es en la actualidad donde se hace un esfuerzo en inculcar nuevos conocimientos a los jóvenes, uno de estos son las TICS. Pero no es una tarea fácil, ya que no solo los estudiantes deben manejar nuevas tecnologías, si no también los docentes que son los encargados de entregar estos nuevos conocimientos a los jóvenes, es por esto que debe hacerse un trabajo especial en su capacitación y formación incluyendo nuevas estrategias y tecnologías. (Sánchez y Ponce 2004)<br />Según Coll et Al (2008) Existe un número relativamente amplio de usos de las TICs en materia de educación, pero se pueden dividir en cuatro categorías: <br /> <br />Instrumento de mediación entre el alumno el contenido o la tarea de aprendizaje, es decir, los alumnos utilizan las TICs para acceder, explorar, elaborar y comprender los contenidos de la enseñanza. <br />Instrumento de representación y comunicación de significados sobre los contenidos o tareas de enseñanza de los alumnos. En este caso es la utilización que pueden hacer los profesores o alumnos para la exposición de contenidos. <br />Instrumento de seguimiento, regulación y control de la actividad conjunta de profesor y alumnos alrededor de los contenidos o tareas de enseñanza y aprendizaje. Esta categoría se distingue por la vinculación entre la utlización de las TICs y la regulación del proceso de aprendizaje. <br />Instrumento de configuración de entornos de aprendrizaje y espacios de trabajo para profesores y alumnos. <br />Hay una gran cantidad de variables que influyen en la correcta utilización de los medios que nos entregan las Tecnologías de la Información en los curriculum escolares, y estos son:<br />PRESENCIAFORMACIÓNDELPROFESORADODIFICULTADESINTRODUCCIÓNMEDIOSCOSTEMANTENIMIENTOACTUALIZACIÓNCULTURA ESCOLARMODELO DEORGANIZACIÓNDEL CENTRO<br />Fuente: Castaño et Al (2004)<br />Funciones educativas de las TICs y los medios masivos<br />Según Marquez (1999), las TICS y los medios masivos en general tienen diversas aplicaciones que se pueden utilizar en la enseñanza.<br />Medio de expresión y creación multimedia: Procesadores de texto, editores de imagen, video, editroes de sonido, programas de presentaciones, editores de paginas web, cámaras fotográficas, videos, edición video gráfica.<br />Canal de Comunicación: Correo electrónico, videoconferencias, listas de discusión, foros electrónicos.<br />Instrumento para el proceso de información: Hojas de cálculo, gestores de datos, lenguajes de programación, programas para el tratamiento digital de imagen y video.<br />Fuente abierta de información y de recursos: CDs, DVDs, páginas Web de interés educativo, prensa, radio, televisión.<br />Instrumento para la gestión administrativa y tutorial: Programas específicos para la gestión de centros y seguimiento de tutorías, sitios web del centro con formularios para facilitar la realización de trámites on-line.<br />Herramienta para la orientación, el diagnostico y la rehabilitación de estudiantes: Programas específicos de orientación, diagnóstico y rehabilitación, sitios web específicos de información para la orientación escolar y profesional.<br />Medio didáctico para la orientación y para la evaluación: Materiales didácticos multimedia, simulaciones, programas educativos de radio, video y televisión y materiales didácticos en la prensa.<br />Instrumento para la evaluación: Programas y páginas web interactivas para evaluar conomicientos y habilidades.<br />Soporte de nuevos escenarios formativos: Entornos virtuales para la enseñanza.<br />Medio lúdico para el desarrollo cognitivo: Videojuegos, prensa, radio y televisión.<br />El papel de los docentes.<br />Aprovechar las Tecnologías de la Información para su uso en educación, podría ser obstaculizado por la aprehensión que se produce en el docente, pues este las percibe como una amenaza, porque entienden que es probable que estas tecnologías pueden terminar por reemplazarlos en el desempeño de sus funciones. Por ello es que algunos expertos sostienen que la aplicación de las TICs debe comenzar en aquellos establecimientos donde los profesores sean receptivos y estén dispuestos a involucrarse en lo que el proceso significa. De esta manera su experiencia puede ser transmitida a sus colegas de mejor manera.<br /> Con las TICs se debe redefinir el papel del docente, pues él deja de ser el poseedor de toda la información y las respuestas convirtiéndose en sólo un intermediario entre la información y los estudiantes. En ese contexto, es imperioso actualizar a los profesionales de la educación para que puedan hacer un buen uso de las tecnologías. (Paez y Arreaza 2005)<br />quot;
Los docentes tienen que familiarizarse con las tecnologías, saber qué recursos existen, dónde buscarlos y aprender a integrarlos en sus clases. En efecto, tienen que aprender métodos y prácticas nuevas de enseñanza, conociendo a la vez cómo usar los métodos de evaluación apropiados para su nueva pedagogía y las tecnologías que sean más pertinentes. También deben poseer las capacidades que le permitan a sus estudiantes usar las tecnologías en sus clases, ya que si bien la mayoría de ellos conocen las tecnologías, les faltan las habilidades para usarlas bien en clasesquot;
(Silva et al 2006)<br />Se requiere que los responsables, con urgencia, comprendan la relación de las TIC con el desarrollo y comenzar a usar todas las herramientas disponibles para tener el máximo beneficio de estas infraestructuras. La educación es la primera y mejor opción para influir en el desarrollo (Rodriguez 2007)<br />Conclusiones.<br />La educación es la principal fuente de desarrollo económico y en ese contexto los esfuerzos tienen que ir, de parte de entidades públicas y privadas, a mejorarla día a día. Sin embargo, quienes escriben creen que el camino que se está recorriendo en la actualidad va exactamente en sentido contrario.<br />Las tecnologías de la información, como queda expresado en la presente revisión de documentación bibliográfica, entrega múltiples herramientas que pueden ser aprovechadas para entregar elementos que permitan hacer más eficientes la entrega de los contenidos.<br />A raíz de lo expresado por los diversos autores, se puede concluir que si las tecnologías no han sido efectivas en esta tarea no es porque no tengan esa potencialidad, sino porque no son bien aprovechadas por las personas que tienen que implementarlas. En ese sentido, sería recomendable desarrollar políticas de gobierno que vayan más allá de la masificación de la tecnología, enfocándose en una gestión eficiente y con visión de futuro para crear a futuro ventajas competitivas en los profesionales.<br />Las Tecnologías, por si solas, no tienen mayor preponderancia en el área de la formación (como en ninguna área), pues deben ir acompañadas de una conveniente capacitación de quienes deben implementarlas.<br />Bibliografía.<br />Adell, J. 1997. Tendencias en educación en la sociedadde las tecnologías de la información. Edutec. <http://www.uib.es/depart/gte/edutec-e/revelec7/revelec7.html> Accesasado 2010 Abril 3 [Google Académico]<br />Bonina C. y M. Frick. 2007. TICs y Educación: Un Análisis sobre Indicadores y Sistemas de Evaluación Existentes. Programa de Investigación en Telecomunicaciones Telecom CIDE. < http://www.unabvirtual.edu.co/cpe/docs/2009/TIC_evaluacion_carlaBonina_Maria_Frick.pdf> Accesado 2010 Abril 21<br />Castaño, C; I. Maiz, N. Beloki; J. Bilbao; R. Quecedo; I. Mentxaka. 2004. La utilización de las tics en la enseñanza primaria y secundaria obligatoria: necesidades de formación del profesorado. Edutec Barcelona [Google Académico]<br />Coll, C., Mauri, T. y Onrubia, J. 2008. Análisis de los usos reales de las tic en contextos educativos formales: una aproximación sociocultural. Revista Electrónica de Investigación Educativa, <http://redie.uabc.mx/vol10no1/contenido-coll2.html> Accesado 2010 Abril 15<br />Iriarte F. 2007. Incorporación de TICs en las actividades cotidianas del aula: una experiencia en escuela de provincia. Revista del Instituto de Estudios en Educación Universidad del Norte. <http://ciruelo.uninorte.edu.co/pdf/zona_proxima/7/5_Incorporacion%20de%20TICs.pdf> Accesado 2010 Mayo 1<br />Kumar R. 2008. Convergence of ICT and Education. Proceedings Of World Academy Of Science, Engineering And Technology. Emerald Group Publishing<br />Marquez, P. 1999. Funciones y limitaciones de las TICs en Educación. Departamento de Pedagogía Aplicada, Facultad de Educación, UAB <http://74.125.155.132/scholar?q=cache:SOyLkrPopq8J:scholar.google.com/+tic+educaci%C3%B3n&amp;hl=es&amp;as_sdt=2000> Accesado 2010 Mayo 7<br />Paez H. y E. Arreaza. Uso de una plataforma virtual de aprendizaje en educación superior. Paradìgma. <http://www.scielo.org.ve/scielo.php?pid=S1011-22512005000100009&script=sci_arttext&tlng=es> Accesado 2010 Abril 30 <br />Rodriguez, C. 2007. ICT for education and development. Emerald Group Publishing.<br />Silva J., B. Gros, J.M. Garrido, J. Rodriguez. 2006. Estándares en tecnologías de la información y la comunicación para la formación inicial docente: situación actual y el caso chileno. Revista Iberoamericana de Educación. < http://www.redenlaces.cl/cedoc_publico/12446555451391Silva.pdf> Accesado 2010 Mayo 5<br />Sanchez J. y A. Ponce. 2004. Estándares tics para profesores chilenos. VII Congresso Iberoamericano de Informática Educativa. <http://www.niee.ufrgs.br/eventos/RIBIE/2004/comunicacao/com345-354.pdf> Accesado 2010 Abril 18<br />