Este documento resume los seis principios clave para que las ideas se propaguen de manera efectiva: deben ser simples, inesperadas, concretas, creíbles, emocionales y contar una historia de sucesión de hechos. También explica que la creatividad puede aprenderse observando patrones en ideas exitosas y proporciona ejemplos de cómo aplicar estos principios.

1. Este libro ha sido escrito por Chip Heath y Dan
Heath para ayudarte a que tus ideas se
propaguen, se entiendan, se recuerden y
causen un efecto duradero, modificando las
opiniones o las conductas de tu público.
PEGAR y PEGAR

2. La creatividad y … las plantillas
En 1999, un grupo de investigadores israelí estudió 200 anuncios finalistas y
ganadores de concursos de publicidad. El 89% podían clasificarse en 6 categorías
básicas o plantillas.
En un análisis similar de 200 anuncios para los mismos productos aparecidos en
las mismas publicaciones, pero que no habían obtenido ningún premio, sólo
pudieron clasificar el 2% de los mismos.
Concluyeron que los anuncios creativos son más previsibles que los no
creativos. Como decía Tolstoi, “todas las familias felices se parecen, pero
cada familia infeliz lo es a su manera”.
Si los anuncios creativos recurren una y otra vez al mismo juego básico de
plantillas, tal vez la creatividad pueda “aprenderse”.

3. Los 6 principios de las ideas contagiosas
1 SIMPLE
2 UNÍVOCAMENTE INESPERADA (SORPRENDENTE)
3 CONCRETA
4 CREÍBLE
5 EMOTIVA
6 SUCESIÓN DE HECHOS

4. Los 6 principios de las ideas contagiosas
1 SIMPLE
Para despojar a una idea de todo hasta llegar a su núcleo, debemos dominar la
técnica de la exclusión, priorizar implacablemente.

5. Los 6 principios de las ideas contagiosas
2 UNÍVOCAMENTE INESPERADA (SORPRENDENTE)
¿Cómo conseguir que el público preste atención a nuestras ideas y mantener el
interés?
Incumpliendo sus expectativas. Siendo contra-intuitivos.
Utilizar la sorpresa para atraer la atención.
Y dado que no es duradera, debemos generar interés y curiosidad.
¿Cómo?
Abriendo lagunas sistemáticamente en el conocimiento.

6. Los 6 principios de las ideas contagiosas
3 CONCRETA
Ser concretos es la única forma de que la idea signifique lo mismo para todos.
Como ejemplo, un botón:
En los refranes, una verdad abstracta viene codificada en lenguaje concreto;
Más vale pájaro en mano que ciento volando.

7. Los 6 principios de las ideas contagiosas
4 CREÍBLE
Tenemos que conseguir que la gente pueda comprobar nuestras ideas por ellos
mismos.

8. Los 6 principios de las ideas contagiosas
5 EMOTIVA
Este capítulo trata sobre el componente emocional del contagio. Dotar a un
mensaje de emoción es conseguir que la gente se interese por él, porque los
sentimientos inspiran a las personas a actuar.
Por ejemplo: Campaña de La verdad (tabacaleras) dirigida a jóvenes
adolescentes, que les confronta con la realidad negativa de fumar

9. Los 6 principios de las ideas contagiosas
6 SUCESIÓN DE HECHOS
¿Cómo conseguir que la gente siga nuestras ideas?
Contándoles historias.
Los estudios demuestran que ensayar mentalmente (simular) una situación nos
ayuda a actuar cuando estamos (nos la encontramos) en el mundo real.
De la misma forma, escuchar historias funciona como un simulador de vuelo
mental, preparándonos para actuar con más rapidez y eficacia.

10. Para que una idea sea contagiosa, útil y duradera,
debes conseguir que el público:
Preste atención
La comprenda y la recuerde
Esté de acuerdo … o la crea
Le importe
Sea capaz de actuar al respecto
Inesperada (sorprendente)
Concreta
Creíble
Emotiva
Sucesión de hechos (una historia, por favor)
1-2-3-4-5-6
Una idea creíble consigue que la gente CREA, una idea emocional consigue que
la gente SE INTERESE. Las ideas correctas hacen que la gente ACTÚE.

11. Los 6 principios de las ideas contagiosas
Toda buena historia cabe dentro de 3 argumentos básicos:
El desafío. El protagonista supera un reto formidable.
Nos inspiran apelando a la perseverancia y el coraje.
La conexión. Historias de personas que entablan relaciones que llenan vacíos
raciales, de clase, étnicos, religiosos, o de otro tipo.
Nos animan a ayudarnos, ser + tolerantes, cooperar y amar.
La creatividad. Historias de alguien que consigue un adelanto intelectual, resuelve
un antiguo misterio o aborda un problema de forma innovadora.
Nos alientan a hacer cosas distintas, a ser creativos y a experimentar nuevos
enfoques.

12. Es + fácil ser un buen observador que un buen creador de ideas.
Al observar podemos buscar ideas que casan con un patrón, de la misma forma
que buscamos regalos que puedan ser interesantes para nuestros padres, pareja,
hijos o amigos en navidad o en fechas próximas a los cumpleaños.
¿Qué herramienta tenemos? Un patrón convertido en lista de comprobación.
¿Quién puede ser un buen cuenta cuentos?
O dicho de otra forma, un buen cuenta cuentos, ¿se hace o nace?

13. PEGAR y PEGAR
Chip Heath y Dan Heath
Resumido por:
Mikel BILBAO GARAY
Oé corazón
Organizaciones con espíritu y corazón
Más info: Oé corazón
Web: www.oecorazon.es
Blog: www.oecorazon.wordpress.com
gracias por tu atención