1. Entendiendo a las audiencias
Móviles
Google Think Mobile
Poynter News University
Recopilación: Miguel Tortello
Fábrica web

2. Agenda
• Las últimas Investigaciones de audiencias
móviles (teléfonos y tabletas)
– ¿Cómo se usan los smartphone en la vida
diaria?
– ¿Qué tareas realizan los usuarios móviles?
– ¿Qué tipo de información consumen los
usuarios de noticias móviles?
– Uso de smartphone como herramienta de
compra.

3. • El estudio de Google Think mobile fue
realizado sobre una base de 5.013
usuarios on line adultos entre 18-64 años
de edad, quienes se identificaron como
usuarios de Smartphone.
• Las entrevistas fueron conducidas en el
Q4 de 2010.
• El webbinar de Poynter fue realizado el 11
Noviembre de 2011.

4. Las personas usan sus
smartphone a través
del día, son usuarios
siempre en compañía.

5. Un consumidor siempre en
compañía

6. Smartphone sirve como un PC de bolsillo
que prolonga la experiencia del escritorio

7. Los móviles se consumen
junto a otros medias

9. Los usuarios de Smartphone son
multitarea por naturaleza

10. ¿Qué hacen los usuarios de móviles y tabletas cuando ven la TV?

11. Lo que
estamos dispuestos a
ceder para mantener
nuestro smartphone

12. Grado de atención cuando se ve un video
¿Quién mira un video completo?

14. horas de consulta por dispositivo

15. Los usuarios de
Smartphone lo usan para
buscar información y leer
noticias

17. Uso de tabletas

18. Los usuarios
consultan las
tabletas en sus
casas

20. Hábitos de lectura de
noticias en las tabletas
53% Consumen noticias diariamente
30% Gastan más tiempo buscando noticias que antes de ser
dueño de una tableta
33% buscan las fuentes de las noticias en sus tabletas
42% leen regularmente artículos en sus tabletas
N= 1159 usuarios de tabletas, 894 usuarios lectores de noticias.

21. •Fuerte apego a las app de noticias
•Fuerte apego a una marca (fijación de
marca)
•Querríamos una opción para
personalizar e interactuar
•BBC / Starcom Mediavest

22. Pruebas de Nielsen
•100 por ciento de éxito en las tareas en el sitio.
•33 por ciento de tareas en apps resultaron en fallas.
Nielsen- Norman Group iPad Usability Survey

23. • Las aplicaciones no han asumido
el control como la principal forma
de acceder a las noticias en
tabletas.
– 1,159 tablet users and 894 who consume news on
their tablet weekly.
– early fall of 2011
– PEW- Project for excellence in Journalism: The Tablet Revolution

24. • Entre los consumidores de
noticias en tabletas:
– 40% lo hacen con navegador
– 21% lo hacen con app
– 31% usan las dos cosas
– Pero el usuario de la aplicación es un usuario
avanzado
– PEW- Project for excellence in Journalism: The Tablet Revolution

25. ¿Cuánto gasta en la tableta?
Lectores de noticias
• 14% ha pagado por noticias
• 23% tiene una suscripción que incluye acceso a
una tableta.
PEW- Project for excellence in Journalism: The Tablet Revolution

26. • La noticia se valora, pero la
disposición a pagar es baja.

27. vale más 16% un valor inferior al 5%

30. • Implicaciones para las
noticias
– Necesitamos crear app y fuertes sitios
móviles, con relación entre ellos.
– Necesitamos mantener la multitarea en
mente (especialmente en la transmisión de
noticias)
– Necesitamos crear productos para
múltiples tamaños de pantallas.

31. • Implicaciones para las
noticias
– Tenemos mucho que descubrir:
• ¿Cómo debemos diseñar las próximas app y
sites móviles?
• ¿Cómo vamos a localizar la información móvil?
• ¿Cómo vamos a enriquecer la experiencia del
usuario móvil?

32. Muchas gracias