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EMPRENDIMIENTO
Y
LIDERAZGO
Gustavo Samaniego Tejeda, M.B.A.
gustavo.samaniego@yahoo.com 1
Gustavo Samaniego Tejeda
Especialista en:
• Creación de negocios
• Modelos de negocio
• Planes de negocio
• Planes de marketing
• Crecimiento de negocios
gustavo.samaniego@yahoo.com 2
 Doctorando en Administración
 M.B.A.
 Ing. Industrial
Mision:
“Enseñar y ayudar a los emprendedores
a crear negocios exitosos”
Contenido
Introducción
1. Pequeños grandes horrores al hacer
empresa
2. Conceptos básicos sobre emprendimiento
3. Cómo emprender un negocio
gustavo.samaniego@yahoo.com 3
INTRODUCCIÓN
gustavo.samaniego@yahoo.com 4
• Muchos quieren tener su propio negocio,
pocos se atreven a hacerlo
• El Perú está entre los 4 países más
emprendedores del mundo
• El 70 – 80% de los que inician un negocio
propio fracasan antes de los 2 años.
¿Porqué fracasan?
gustavo.samaniego@yahoo.com 5
¿Porqué fracasan?
• No se preparan
• Esperan que la suerte haga
el trabajo
gustavo.samaniego@yahoo.com 6
1.
PEQUEÑOS GRANDES
HORRORES DE LOS
EMPRENDEDORES
gustavo.samaniego@yahoo.com 7
gustavo.samaniego@yahoo.com 8
LOCUTORIO
gustavo.samaniego@yahoo.com 9
DISEÑO Y FABRICACION
DE MUEBLES
Cliente quiere utilizar el servicio de
llamada telefónica.
.
Cliente: Señorita, podría decirme
este número telefónico es de Claro
o Movistar.
Srta.: No sé
Cliente: Pero usted es la
especialista
Srta.: Yo no soy especialista de
nada
El cliente se va molesto
Cliente quiere utilizar el servicio de
llamada telefónica.
Cliente: Llama por teléfono al número
que se encuentra en el website de la
empresa. Insiste 3 veces.
Nadie atiende la llamada.
El cliente se va y nunca mas llama.
gustavo.samaniego@yahoo.com 10
.
2.
EMPRENDEDORES Y
EMPRENDIMIENTO
gustavo.samaniego@yahoo.com 11
¿Qué es un emprendedor?
• Es alguien que tiene un sueño y lucha por
hacerlo realidad.
.
• Es alguien que ve una oportunidad y la
aprovecha para obtener beneficios.
gustavo.samaniego@yahoo.com 12
¿ Un emprendedor, nace o se hace?
• Un emprendedor nace, y también se hace
• Pocos son los emprendedores con grandes
talentos emprendedores.
gustavo.samaniego@yahoo.com 13
.
3.
COMO EMPEZAR UN
NEGOCIO
gustavo.samaniego@yahoo.com 14
15
Evalúa capacidad
emprendedora
Identificar Oportunidad
de negocio
Tomar la Decisión
Equilibrio de vida
Hacer
crecer
Gestiona el arranque
Del negocio
Conseguir los
recursos
Elaborar el Plan
de negocio
gustavo.samaniego@yahoo.com 15gustavo.samaniego@yahoo.com
Genera tu modelo
de negocio
gustavo.samaniego@yahoo.com 16
PASO 1:
EVALUA TU CAPACIDAD
EMPRENDEDORA
Motivación emprendedora.
Ganas, gusto, vocación de ser empresario
“Ser un empresario exitoso no es fácil,
hay que pagar el precio”
17
¿Quieres ser empresario?
¿Te gusta ser empresario?
¿Tienes vocación empresarial?
¿Tienes o sientes que tienes
espíritu empresarial?
gustavo.samaniego@yahoo.com
¿Cuáles son las características principales de
un emprendedor?
• Decidido
• Disciplinado
• Perseverante
• Comprometido
• Creativo
• Hacedor
• Sacrificado
• Actitud positiva
• Fe en sí mismo
• Afán de logro
• Tiene visión
• Arriesgado
gustavo.samaniego@yahoo.com 18
gustavo.samaniego@yahoo.com 19
PASO 2:
DECISION DE HACER EMPRESA
20
¿Porque no decidimos
emprender?
gustavo.samaniego@yahoo.com
¿¿??
21
Evaluar y analizar diferentes aspectos
antes de decidir iniciar un negocio propio
 ¿Conoces las ventajas y desventajas de ser empresario?
 ¿Eres capaz de poner en marcha tu empresa y hacer que
funcione?
 ¿Sabes que tienes que estudiar o aprender a conducir un
negocio?
 ¿Qué te falta saber y conocer para que seas un
empresario exitoso?
 ¿Estás dispuesto a sacrificarte para hacer de tu empresa
un éxito?
Cómo decidir hacer empresa
gustavo.samaniego@yahoo.com
Ventajas y desventajas de un emprendimiento
propio
22
Independencia
Ganancias sin límites
Beneficios de trabajo son
tuyos
Negocio con tu familia
Riesgo de fracaso. De
perder activos personales
Ingresos temporal inferior
Hay que trabajar duro
VENTAJAS DESVENTAJAS
gustavo.samaniego@yahoo.com
gustavo.samaniego@yahoo.com 23
PASO 3:
DEFINE LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO
24
Elige el negocio apropiado para ti…
Que te guste, mejor si te apasiona.
Identifica la oportunidad de negocio,
no la idea de negocio
gustavo.samaniego@yahoo.com
¿Qué es una oportunidad de negocio?
 Tener un mercado potencial importante y
creciente
 Sea rentable, permita generar ganancias
importantes
 Ser viable técnicamente, factible de producir
Es una idea de negocio que se caracteriza por:
gustavo.samaniego@yahoo.com 25
26
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gustavo.samaniego@yahoo.com 26
• Producto/servicio
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• Servicio al cliente
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por el producto o servicio… En realidad ellos pagan por:
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 RESUELVA PROBLEMA/ATIENDA UNA NECESIDAD SENTIDA
 ALTAMENTE DIFERENCIADO
 INNOVADOR
gustavo.samaniego@yahoo.com 27
Diseño y fabricación de muebles a pedido
gustavo.samaniego@yahoo.com 28
Diferentes modalidades de
negocio
1. Iniciar desde cero
2. Traspaso
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4. Negocios desde casa
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Grandes rubros de
negocios
• Bienestar
• Tecnologías comunicación
e información
• Belleza
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• Construcción/vivienda
gustavo.samaniego@yahoo.com 29
gustavo.samaniego@yahoo.com 30
PASO 4:
GENERA Y VALIDA TU MODELO DE
NEGOCIO
MODELO DE NEGOCIO
.
.
Describe las bases sobre las que una empresa… crea y
proporciona valor.
gustavo.samaniego@yahoo.com 31
.
Describe lo que un negocio:
• ofrece a sus clientes,
• cómo llega a ellos, y cómo se relaciona con ellos, y
• como la empresa gana dinero.
Es una representación simplificada de la lógica de
negocio.
gustavo.samaniego@yahoo.com 32
DISEÑAR
PROBAR
VALIDAR
• Prueba de mercado
• Análisis de rentabilidad
Micro negocio Pequeño negocio
Arrancar Elaborar Plan de
negocio
Arrancar
GENERAR EL MODELO DE NEGOCIO
. MODELO DE NEGOCIO – METODO CANVAS EMPRENDEDOR
gustavo.samaniego@yahoo.com 33
PROBLEMA SOLUCION PROPOSICION
UNICA DE VALOR
VENTAJA
ESPECIAL
SEGMENTOS DE
MERCADO
Enumera los 3 principales
problemas o necesidades
que sufre el cliente al
enfrentarse a la situación
que tu producto/servicio
pretende solucionar.
Lista de las 3 principales
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producto/servicio
Una frase clara, simple,
sencilla que explique que
te hace especial y como
vas a ayudar a tu clientela
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Costos Cómo vamos a ganar dinero
1
5
7 6
8
3 4
2
9
34
.
¿Cuól es la ventaja especial – gran
diferenciacion?
..
• Es lo que tiene tu negocio y no lo tiene la competencia
• Es lo que hace único a tu negocio
• No es solo el producto el que puede diferenciarte. Puede ser
algún elemento de la oferta.
34gustavo.samaniego@yahoo.com
“Combi sanguchera”
gustavo.samaniego@yahoo.com 35
36
.
¿Cuál es la Propuesta Única de Valor?
.
• Es el mensaje que comunica en una forma breve la oferta de
valor diferenciada.
• Es un enunciado, una frase, un concepto, una palabra, una
imagen, y una identidad, fuerte y poderosa que:
– Explica como tu oferta resuelve los problemas del cliente, o
mejora su situación (relevancia).
– Especifica claramente un beneficio (valor). Explica a los
clientes porque se pueden beneficiar de la oferta de la empresa.
(un mayor beneficio o un menor costo)
– Cuenta al cliente ideal porqué debe elegirte a ti y no a la
competencia (diferenciación).
36gustavo.samaniego@yahoo.com
Elementos que pueden contribuir a la creación de
valor:
• Novedad
• Rendimiento
• Personalización
• Diseño
• Marca/estatus
• Precio
• Reducción de costos
• Reducción de riesgos
• Accesibilidad
• Comodidad/utilidad
gustavo.samaniego@yahoo.com 37
.
Elemento clave para
generar gran valor: la
innovación.
.
gustavo.samaniego@yahoo.com 38
¿Qué es innovación?
PROCESO
Idea
Invención
Reconocimiento
necesidad
Productos
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útiles
Aceptado
comercialmente
Importancia de la innovación
• La innovación es el elemento clave para la
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innovaciones"
• Innovar o morir
gustavo.samaniego@yahoo.com 40
.
Manjar blanco de Tarma
gustavo.samaniego@yahoo.com 41
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Ejemplos de propuesta de valor
gustavo.samaniego@yahoo.com 42
Ejemplos de propuesta de valor
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Ejemplos de propuesta de valor
gustavo.samaniego@yahoo.com 44
gustavo.samaniego@yahoo.com 45
gustavo.samaniego@yahoo.com 46
Ahora que ya tienes el modelo
de negocio diseñado, el paso siguiente es
…PROBAR…
VALIDAR
gustavo.samaniego@yahoo.com 47
Empresa de turismo vivencial
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gustavo.samaniego@yahoo.com 50
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gustavo.samaniego@yahoo.com
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gustavo.samaniego@yahoo.com 52
gustavo.samaniego@yahoo.com 53
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“La preocupación por el dinero y los recursos deben atenderse cuando se llegue
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gustavo.samaniego@yahoo.com
gustavo.samaniego@yahoo.com 55
PASO 7:
GESTION DEL NUEVO NEGOCIO
Gestión del nuevo negocio
56
Prueba de fuego para el emprendedor: hacer
que funcione bien el negocio.
Sobrevivir y crecer.
 Constitución de la empresa
 Organización para el arranque
 Puesta en marcha
 Arranque
 Supervivencia
 Crecimiento y desarrollo
gustavo.samaniego@yahoo.com
Es la capacidad de movilizar personas hacia el logro
de metas compartidas y trascendentes,
contribuyendo al desarrollo de las personas, de sí
mismo y del entorno.
gustavo.samaniego@yahoo.com 57
.
LIDERAZGO.
Necesidad de liderazgo en la empresa:
La empresa moderna requiere que los gerentes sean
líderes.
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gustavo.samaniego@yahoo.com 58
Características de un líder
• Visión guiadora. Tiene una
idea clara de a dónde ir.
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equipo: nadie puede
construir una obra
grandiosa solo.
gustavo.samaniego@yahoo.com 59
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gustavo.samaniego@yahoo.com 60
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CONSEJOS PARA
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Consejos para un negocio ganador
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gustavo.samaniego@yahoo.com 62
“El mundo está en manos de aquellos que
tienen el coraje de soñar y de correr el
riesgo de vivir sus sueños”
Anónimo
gustavo.samaniego@yahoo.com 63
gustavo.samaniego@yahoo.com
.
http://guiaparaemprender.blogspot.com
http://modelosyplanesdenegocio.blogspot.com
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Cels. 961628590 992005432
MIL GRACIAS!!
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Emprendimiento y liderazgo gustavo samaniego

  • 1. EMPRENDIMIENTO Y LIDERAZGO Gustavo Samaniego Tejeda, M.B.A. gustavo.samaniego@yahoo.com 1
  • 2. Gustavo Samaniego Tejeda Especialista en: • Creación de negocios • Modelos de negocio • Planes de negocio • Planes de marketing • Crecimiento de negocios gustavo.samaniego@yahoo.com 2  Doctorando en Administración  M.B.A.  Ing. Industrial Mision: “Enseñar y ayudar a los emprendedores a crear negocios exitosos”
  • 3. Contenido Introducción 1. Pequeños grandes horrores al hacer empresa 2. Conceptos básicos sobre emprendimiento 3. Cómo emprender un negocio gustavo.samaniego@yahoo.com 3
  • 5. • Muchos quieren tener su propio negocio, pocos se atreven a hacerlo • El Perú está entre los 4 países más emprendedores del mundo • El 70 – 80% de los que inician un negocio propio fracasan antes de los 2 años. ¿Porqué fracasan? gustavo.samaniego@yahoo.com 5
  • 6. ¿Porqué fracasan? • No se preparan • Esperan que la suerte haga el trabajo gustavo.samaniego@yahoo.com 6
  • 7. 1. PEQUEÑOS GRANDES HORRORES DE LOS EMPRENDEDORES gustavo.samaniego@yahoo.com 7
  • 9. LOCUTORIO gustavo.samaniego@yahoo.com 9 DISEÑO Y FABRICACION DE MUEBLES Cliente quiere utilizar el servicio de llamada telefónica. . Cliente: Señorita, podría decirme este número telefónico es de Claro o Movistar. Srta.: No sé Cliente: Pero usted es la especialista Srta.: Yo no soy especialista de nada El cliente se va molesto Cliente quiere utilizar el servicio de llamada telefónica. Cliente: Llama por teléfono al número que se encuentra en el website de la empresa. Insiste 3 veces. Nadie atiende la llamada. El cliente se va y nunca mas llama.
  • 12. ¿Qué es un emprendedor? • Es alguien que tiene un sueño y lucha por hacerlo realidad. . • Es alguien que ve una oportunidad y la aprovecha para obtener beneficios. gustavo.samaniego@yahoo.com 12
  • 13. ¿ Un emprendedor, nace o se hace? • Un emprendedor nace, y también se hace • Pocos son los emprendedores con grandes talentos emprendedores. gustavo.samaniego@yahoo.com 13
  • 15. 15 Evalúa capacidad emprendedora Identificar Oportunidad de negocio Tomar la Decisión Equilibrio de vida Hacer crecer Gestiona el arranque Del negocio Conseguir los recursos Elaborar el Plan de negocio gustavo.samaniego@yahoo.com 15gustavo.samaniego@yahoo.com Genera tu modelo de negocio
  • 17. Motivación emprendedora. Ganas, gusto, vocación de ser empresario “Ser un empresario exitoso no es fácil, hay que pagar el precio” 17 ¿Quieres ser empresario? ¿Te gusta ser empresario? ¿Tienes vocación empresarial? ¿Tienes o sientes que tienes espíritu empresarial? gustavo.samaniego@yahoo.com
  • 18. ¿Cuáles son las características principales de un emprendedor? • Decidido • Disciplinado • Perseverante • Comprometido • Creativo • Hacedor • Sacrificado • Actitud positiva • Fe en sí mismo • Afán de logro • Tiene visión • Arriesgado gustavo.samaniego@yahoo.com 18
  • 21. 21 Evaluar y analizar diferentes aspectos antes de decidir iniciar un negocio propio  ¿Conoces las ventajas y desventajas de ser empresario?  ¿Eres capaz de poner en marcha tu empresa y hacer que funcione?  ¿Sabes que tienes que estudiar o aprender a conducir un negocio?  ¿Qué te falta saber y conocer para que seas un empresario exitoso?  ¿Estás dispuesto a sacrificarte para hacer de tu empresa un éxito? Cómo decidir hacer empresa gustavo.samaniego@yahoo.com
  • 22. Ventajas y desventajas de un emprendimiento propio 22 Independencia Ganancias sin límites Beneficios de trabajo son tuyos Negocio con tu familia Riesgo de fracaso. De perder activos personales Ingresos temporal inferior Hay que trabajar duro VENTAJAS DESVENTAJAS gustavo.samaniego@yahoo.com
  • 24. 24 Elige el negocio apropiado para ti… Que te guste, mejor si te apasiona. Identifica la oportunidad de negocio, no la idea de negocio gustavo.samaniego@yahoo.com
  • 25. ¿Qué es una oportunidad de negocio?  Tener un mercado potencial importante y creciente  Sea rentable, permita generar ganancias importantes  Ser viable técnicamente, factible de producir Es una idea de negocio que se caracteriza por: gustavo.samaniego@yahoo.com 25
  • 26. 26 Toda empresa vende un paquete de productos y servicios. gustavo.samaniego@yahoo.com 26 • Producto/servicio • Infraestructura • Imagen externa e interna • Servicio al cliente Los clientes cuando compran, no deciden hacerlo sólo por el producto o servicio… En realidad ellos pagan por: • Marca • Precio y condiciones • Experiencia La Oferta Empresarial
  • 27. Características de una oferta ganadora  RESUELVA PROBLEMA/ATIENDA UNA NECESIDAD SENTIDA  ALTAMENTE DIFERENCIADO  INNOVADOR gustavo.samaniego@yahoo.com 27
  • 28. Diseño y fabricación de muebles a pedido gustavo.samaniego@yahoo.com 28
  • 29. Diferentes modalidades de negocio 1. Iniciar desde cero 2. Traspaso 3. Franquicia 4. Negocios desde casa 5. Multinivel Grandes rubros de negocios • Bienestar • Tecnologías comunicación e información • Belleza • Gastronomía • Construcción/vivienda gustavo.samaniego@yahoo.com 29
  • 30. gustavo.samaniego@yahoo.com 30 PASO 4: GENERA Y VALIDA TU MODELO DE NEGOCIO
  • 31. MODELO DE NEGOCIO . . Describe las bases sobre las que una empresa… crea y proporciona valor. gustavo.samaniego@yahoo.com 31 . Describe lo que un negocio: • ofrece a sus clientes, • cómo llega a ellos, y cómo se relaciona con ellos, y • como la empresa gana dinero. Es una representación simplificada de la lógica de negocio.
  • 32. gustavo.samaniego@yahoo.com 32 DISEÑAR PROBAR VALIDAR • Prueba de mercado • Análisis de rentabilidad Micro negocio Pequeño negocio Arrancar Elaborar Plan de negocio Arrancar GENERAR EL MODELO DE NEGOCIO
  • 33. . MODELO DE NEGOCIO – METODO CANVAS EMPRENDEDOR gustavo.samaniego@yahoo.com 33 PROBLEMA SOLUCION PROPOSICION UNICA DE VALOR VENTAJA ESPECIAL SEGMENTOS DE MERCADO Enumera los 3 principales problemas o necesidades que sufre el cliente al enfrentarse a la situación que tu producto/servicio pretende solucionar. Lista de las 3 principales características de tu producto/servicio Una frase clara, simple, sencilla que explique que te hace especial y como vas a ayudar a tu clientela a resolver su problema Que te hace especial, diferente. DIFERENCIACION Segmento objetivo (Adoptadores temprano) RELACIONES CON CLIENTES Tipo de relación a establecer con cada segmento de mercado. . ¿Cómo captar clientes? ¿Cómo vender o estimular las ventas? ¿Cómo lograr que regresen? ¿Cómo fidelizar a los clientes? METRICAS CLAVE CANALES Via de acceso a clientes Actividades clave a medir ESTRUCTURA DE COSTOS INGRESOS Costos Cómo vamos a ganar dinero 1 5 7 6 8 3 4 2 9
  • 34. 34 . ¿Cuól es la ventaja especial – gran diferenciacion? .. • Es lo que tiene tu negocio y no lo tiene la competencia • Es lo que hace único a tu negocio • No es solo el producto el que puede diferenciarte. Puede ser algún elemento de la oferta. 34gustavo.samaniego@yahoo.com
  • 36. 36 . ¿Cuál es la Propuesta Única de Valor? . • Es el mensaje que comunica en una forma breve la oferta de valor diferenciada. • Es un enunciado, una frase, un concepto, una palabra, una imagen, y una identidad, fuerte y poderosa que: – Explica como tu oferta resuelve los problemas del cliente, o mejora su situación (relevancia). – Especifica claramente un beneficio (valor). Explica a los clientes porque se pueden beneficiar de la oferta de la empresa. (un mayor beneficio o un menor costo) – Cuenta al cliente ideal porqué debe elegirte a ti y no a la competencia (diferenciación). 36gustavo.samaniego@yahoo.com
  • 37. Elementos que pueden contribuir a la creación de valor: • Novedad • Rendimiento • Personalización • Diseño • Marca/estatus • Precio • Reducción de costos • Reducción de riesgos • Accesibilidad • Comodidad/utilidad gustavo.samaniego@yahoo.com 37
  • 38. . Elemento clave para generar gran valor: la innovación. . gustavo.samaniego@yahoo.com 38
  • 40. Importancia de la innovación • La innovación es el elemento clave para la competitividad de la empresa. • La empresa consigue ventaja competitiva mediante innovaciones" • Innovar o morir gustavo.samaniego@yahoo.com 40
  • 41. . Manjar blanco de Tarma gustavo.samaniego@yahoo.com 41
  • 42. . Ejemplos de propuesta de valor gustavo.samaniego@yahoo.com 42
  • 43. Ejemplos de propuesta de valor gustavo.samaniego@yahoo.com 43
  • 44. Ejemplos de propuesta de valor gustavo.samaniego@yahoo.com 44
  • 47. Ahora que ya tienes el modelo de negocio diseñado, el paso siguiente es …PROBAR… VALIDAR gustavo.samaniego@yahoo.com 47
  • 48. Empresa de turismo vivencial gustavo.samaniego@yahoo.com 48
  • 49. gustavo.samaniego@yahoo.com 49 DISEÑAR PROBAR VALIDAR • Prueba de mercado • Análisis de rentabilidad Micro negocio Pequeño negocio Arrancar Elaborar Plan de negocio Arrancar GENERAR EL MODELO DE NEGOCIO
  • 51. Elaboración del Plan de Negocio "El que no piensa y organiza antes de actuar.....termina por arrepentirse“ • Dicho napolitano 51 Proyectar el negocio en el futuro y determinar la forma de alcanzar los objetivos. gustavo.samaniego@yahoo.com
  • 52. Asesoria y consultoría . Crecimiento de empresas y formación de Grupo Empresarial - Empresas Retail -Inmobiliaria -Hoteles -Financiera (50% avance) gustavo.samaniego@yahoo.com 52
  • 54. Obtención de Recursos “La preocupación por el dinero y los recursos deben atenderse cuando se llegue a la etapa de obtención de recursos”. 54 Muchos emprendedores han empezado sin tener dinero alguno o con muy poco dinero, y han logrado el éxito. Recursos = Dinero + Maquinaria y equipo + materiales + muebles + local gustavo.samaniego@yahoo.com
  • 56. Gestión del nuevo negocio 56 Prueba de fuego para el emprendedor: hacer que funcione bien el negocio. Sobrevivir y crecer.  Constitución de la empresa  Organización para el arranque  Puesta en marcha  Arranque  Supervivencia  Crecimiento y desarrollo gustavo.samaniego@yahoo.com
  • 57. Es la capacidad de movilizar personas hacia el logro de metas compartidas y trascendentes, contribuyendo al desarrollo de las personas, de sí mismo y del entorno. gustavo.samaniego@yahoo.com 57 . LIDERAZGO.
  • 58. Necesidad de liderazgo en la empresa: La empresa moderna requiere que los gerentes sean líderes. Un buen gerente debe ser un buen líder. gustavo.samaniego@yahoo.com 58
  • 59. Características de un líder • Visión guiadora. Tiene una idea clara de a dónde ir. • Pasión. El líder ama lo que hace y lo transmite. • Perseverancia. Energía para llevar a cabo lo que busca. • Integridad. Los valores, los ideales y las acciones • Genera confianza. Por integridad, conocimiento, empatía. • Practica la delegación eficaz • Sabe motivar: Inspiran con su visión, infunden la confianza, el amor y la gratitud. • Maneja su inteligencia emocional: Sabe identificar, usar, entender y manejar las emociones propias y ajenas. • Asume riesgos: Asi se compromete con el cambio. • Fomenta el trabajo en equipo: nadie puede construir una obra grandiosa solo. gustavo.samaniego@yahoo.com 59
  • 60. Responsabilidad del líder:. Guiar a la gente hacia el logro de resultados. gustavo.samaniego@yahoo.com 60
  • 61. . CONSEJOS PARA EMPRENDER SU NEGOCIO PROPIO GANADOR. . gustavo.samaniego@yahoo.com 61
  • 62. Consejos para un negocio ganador • El éxito del negocio se logra con planificación, no con la suerte • Identifica un nicho de mercado • Crea una gran diferenciación • Recuerda siempre: El cliente compra una oferta • Aprende a desarrollar clientes – Cómo conseguir clientes, lograr que compren, lograr la repetición de compra, fidelizar al cliente • Desarrolla una Proposición Única de valor • Calcula los costos • Se aprende a emprender, emprendiendo • Fundamental: aprende marketing y ventas gustavo.samaniego@yahoo.com 62
  • 63. “El mundo está en manos de aquellos que tienen el coraje de soñar y de correr el riesgo de vivir sus sueños” Anónimo gustavo.samaniego@yahoo.com 63