1. LOS DESAFÍOS DE LA INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA
AUTOR: FUENTES VERA TUDELA, MIGUEL*
ASESOR: AURIS VILLEGAS, DAVID – Máster de la
Universidad de la Habana de Cuba
RESUMEN
En el presente artículo de investigación se explicará la investigación cualitativa y el papel
que desarrolla en el campo de la investigación científica.
Los investigadores cualitativos intentan estudiar la realidad en su contexto natural, tal y
como se presenta, intentando sacar sentido de, o interpretar, los fenómenos de acuerdo con
los
significados
que
tienen
para
las
personas
implicadas. Siendo una de las
investigaciones preferidas en el campo de las ciencias sociales.
Palabras clave: investigación cualitativa, metodología de la investigación, método
científico.
ABSTRACT
In the present article, it will be explained the qualitative investigation and the role it
developes in the field of scientific inivestigation.
Qualitative investigators try to study the reality in its natural context, as it's presented,
trying to make sense of, or try to interpret, the phenomena according to the meanings they
have for the people involved. Being one of the preferred inivesgations in the field of social
sciences.
Keywords: qualitative research, research methodology, scientific method.
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*Estudiante de la Escuela de Administración del X Ciclo de la Universidad Católica “Los Ángeles de
Chimbote”, quien desarrolla el presente artículo como parte de la asignatura de Tesis IV- Cañete – Perú

2. INTRODUCCIÓN
La investigación cualitativa es aquella investigación en donde se estudia la calidad de
las actividades, relaciones, asuntos, medios, materiales o instrumentos en una
determinada situación o problema. La misma procura por lograr una descripción
holística, esto significa que, se intenta analizar exhaustivamente, con sumo detalle, un
asunto o actividad en particular.
La investigación cualitativa, también llamada investigación interpretativa, es la
elección más común para los investigadores a la hora de interpretar, comprender y
analizar una realidad social. Esta metodología de investigación ha adquirido una gran
importancia en los últimos años, y esto es debido a que los profesionales de las
Ciencias Sociales han aceptado y valorado la utilización de los métodos cualitativos y
lo que envuelve hacer una investigación de este tipo.
A diferencia de los estudios descriptivos, correlaciónales o experimentales, más que
determinar la relación de causa y efectos entre dos o más variables, la investigación
cualitativa se interesa más en saber cómo se da la dinámica o cómo ocurre el proceso
de en que se da el asunto o problema.
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*Estudiante de la Escuela de Administración del X Ciclo de la Universidad Católica “Los Ángeles de
Chimbote”, quien desarrolla el presente artículo como parte de la asignatura de Tesis IV- Cañete – Perú

3. INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
La investigación cualitativa o metodología cualitativa es un método de investigación usado
principalmente en las ciencias sociales que se basa en cortes metodológicos basados en
principios teóricos tales como la fenomenología, la hermenéutica, la interacción social
empleando métodos de recolección de datos que son no cuantitativos, con el propósito de
explorar las relaciones sociales y describir la realidad tal como la experimentan sus
correspondientes protagonistas. (Zacarias, 2000:64)
Pérez Serrano (1994: 465), define "la investigación cualitativa se considera como un
proceso activo, sistemático y rigurosos de indagación dirigida en el cual se toman
decisiones sobre lo investigable en tanto esta en el campo de estudio.
Strauss y Corbin (1990: 17) cualquier tipo de investigación que produce resultados a los
que nos ha llegado por procedimientos estadísticos u otro tipo de cuantificación.
Denzin y Lincoln (1994: 9) definen la investigación cualitativa como un campo
interdisciplinar,
transdisciplinar
y en ocasiones
contradisciplinar.
Atraviesa
las
humanidades, las ciencias sociales y las físicas.
Sandín Esteban (2003), la investigación cualitativa es una actividad sistemática orientada a
la comprensión en profundidad de fenómenos educativos y sociales, a la transformación de
prácticas y escenarios socioeducativos, a la toma de decisiones y también hacia el
descubrimiento y desarrollo de un cuerpo organizado de conocimientos.
Según Lincoln y Denzin (1994:576), la investigación cualitativa es un campo
interdisciplinar, transdiciplinar y en muchas ocasiones contradisciplinar. Atraviesa las
humanidades, las ciencias sociales y las físicas. La investigación cualitativa es
muchas cosas al mismo tiempo. Es multiparadigmática en su enfoque. Los que la
practican
son sensibles al valor del enfoque multimetódico. Están sometidos a la
perspectiva naturalista y a la comprensión interpretativa de la experiencia humana. Al
mismo
tiempo,
el
campo
es inherentemente político y construido por múltiples
posiciones éticas y políticas. El investigador cualitativo se somete a una doble tensión
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*Estudiante de la Escuela de Administración del X Ciclo de la Universidad Católica “Los Ángeles de
Chimbote”, quien desarrolla el presente artículo como parte de la asignatura de Tesis IV- Cañete – Perú

4. simultáneamente. Por una parte, es atraído por una amplia sensibilidad, interpretativa,
postmoderna, feminista y crítica. Por otra, puede serlo por unas concepciones más
positivistas, postpositivistas, humanistas y naturalistas de la experiencia humana y su
análisis.
Taylor y Bogdan (1986: 20) consideran, en un sentido amplio, la investigación
cualitativa como "aquella que produce datos descriptivos: las propias palabras de las
personas, habladas o escritas, y la conducta observable".
Para LeCompte (1995), la investigación cualitativa podría entenderse como "una
categoría de diseños de investigación que extraen descripciones a partir de
observaciones que adoptan la forma de entrevistas, narraciones, notas de campo,
grabaciones, transcripciones de audio y vídeo cassettes, registros escritos de todo
tipo, fotografías o películas y artefactos". Para esta autora la mayor parte de los
estudios cualitativos están preocupados por el entorno de los acontecimientos, y
centran su indagación en aquellos contextos naturales, o tomados tal y como se
encuentran, más que reconstruidos o modificados por el investigador, en los que los
seres humanos se implican e interesan, evalúan y experimentan directamente. La
calidad, según LeCompte significa "lo real, más que lo abstracto; lo global y concreto, más
que lo disgregado y cuantificado".
Desde una perspectiva sociológica Bodgan y Biklen (1982), sitúan las raíces de la
investigación cualitativa, dentro del seno de los Estados Unidos, en el interés sobre
una serie de problemas de sanidad, asistencia social, salud y educación cuyas causas es
preciso buscarlas en el impacto de la urbanización y la inmigración de grandes masas. En
este contexto de denuncia social se llama la atención sobre las condiciones
infrahumanas de la vida urbana en la sociedad Norteamericana. Como respuesta
surge el movimiento de la encuesta social, y se empieza toda una serie de estudios
de muestra amplia cerca de los inicios del siglo XX.
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*Estudiante de la Escuela de Administración del X Ciclo de la Universidad Católica “Los Ángeles de
Chimbote”, quien desarrolla el presente artículo como parte de la asignatura de Tesis IV- Cañete – Perú

5. Teorías De La Investigación Cualitativa
Teoría fundamentada: La teoría fundamentada trata de descubrir teorías, conceptos,
hipótesis y proposiciones partiendo directamente de los datos, y no de supuestos a
priori, de otras investigaciones o de marcos teóricos existentes. La teoría fundamentada es
una metodología general para desarrollar teoría que está fundamentada en una recogida y
análisis sistemáticos de datos. La teoría se desarrolla durante la investigación, y esto
se realiza a través de una continua interpelación entre el análisis y la recogida de datos
(Stauss y Corbin, 1994: 273).
Etnometodología:
La etnometodología intenta estudiar los fenómenos sociales
incorporados a nuestros discursos y nuestras acciones a través del análisis de las
actividades humanas. La característica distintiva de este método radica en su interés por
centrarse en el estudio de los métodos o estrategias empleadas por las personas para
construir, dar sentido y significado a sus prácticas sociales cotidianas. Además, a la
etnometodología no le basta con la simple comprobación de las regularidades, sino
que desea también y sobre todo explicarlas (De Landsheere, 1994: 339).
Investigación-acción: La
autorreflexiva,
llevada
investigación-acción
a
cabo por
es
participantes
una
en
forma
situaciones
de
búsqueda
sociales,
para
perfeccionar la lógica y la equidad de las propias prácticas sociales o educativas que
se efectúan estas prácticas, comprensión de estas prácticas y las situaciones en las que se
efectúan estas prácticas (Kemmis, 1988: 42).
Método biográfico: Se pretende mostrar el testimonio subjetivo de una persona en la
que se recojan tanto los acontecimientos como las valoraciones que dicha persona
hace de su propia existencia, lo cual se materializa en una historia de vida, es decir,
en un relato autobiográfico, obtenido por el investigador mediante entrevistas
sucesivas (Pujadas,1992:3)
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Chimbote”, quien desarrolla el presente artículo como parte de la asignatura de Tesis IV- Cañete – Perú

6. TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE ANÁLISIS DE DATOS:
Existen una gran variedad de técnicas y procedimientos de análisis de datos que no
podemos considerar específicos para este campo, dado que las técnicas de análisis
se seleccionan teniendo en cuenta los presupuestos metodológicos implicados en el estudio.
Tejedor (1993) establece cinco ámbitos metodológicos alrededor de los cuales se
agruparán las técnicas adecuadas en cada caso:
1. Todas aquellas técnicas que nos permitan comparar resultados, estableciendo
similitudes o diferencias significativas.
2. Las que nos ofrezcan la posibilidad de estimar parámetros, analizar interacciones
entre las variables, verificar el ajuste del modelo respecto a la hipótesis.
3. Aquellas técnicas pensadas para establecer tipologías, tanto de variables como de sujetos,
y que, además, puedan adaptarse a diversas escalas de medida.
4.Técnicas que nos posibiliten establecer relaciones de causalidad y covariación
(regresión, análisis causal).
5.Finalmente,
todas
aquellas
técnicas
que
nos
permitan
establecer
procesos
relacionados con la toma de decisiones.
Como procedimientos de análisis, según Bartolomé (1990: 15), señalamos:
a) Protocolos de observación estandarizados: Es el más sencillo de hacer porque
procede de una teoría ya elaborada, como es la escala de observación de Flanders.
Basta efectuar un recuento de frecuencias en cada categoría. Se representan patrones de
conducta y se obtienen los datos, ordenando dentro de cada intervalo de tiempo el orden en
que han concurrido.
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Chimbote”, quien desarrolla el presente artículo como parte de la asignatura de Tesis IV- Cañete – Perú

7. b) Análisis de contenido: Es una técnica que se suele utilizar para
el
análisis
sistemático de documentos escritos, notas de campo, entrevistas registradas, diarios,
memorias, planes de centros, etc.
c) Elaboración de tipología.: Actividad muy frecuente en el análisis cualitativo. Son
formas de descripción, pueden contribuir en sí mismas a la comprensión de un
campo de actividad social. Para Woods (1987:160), «son una forma especial de
descripción
que requiere depuración de grandes cantidades de material, análisis y
descripción».
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8. DISCUCIÓN
La investigación cualitativa es utilizada por muchos investigadores, sin embargo a la hora
de su aplicación hay que tener claro la identificación del problema a investigar, los
participantes, la hipótesis y la recolección de datos si lo que se quiere es recabar
información veraz y oportuna.
Mientras que la investigación cuantitativa expresa sus objetivos como descripciones y
relaciones entre variables, es por eso que es un modelo de investigación complejo pero muy
útil si se sabe como emplearlo, la investigación cualitativa no es tarea que se asocie a un
momento dado en el desarrollo del estudio. Más bien, resulta el fruto de todo el trabajo de
investigación. En ocasiones el problema de investigación se define, en toda su extensión,
sólo tras haber completado uno o varios ciclos de preguntas, respuestas y análisis de esas
respuestas.
Los investigadores cualitativos estudian la realidad en su contexto natural, tal como sucede,
intentando sacar sentido de, o interpretar, los fenómenos de acuerdo con los significados
que tienen para las personas implicadas. La investigación cualitativa implica la utilización
y recogida de una gran variedad de materiales que describen la rutina y las situaciones
problemáticas y los significados en la vida de las personas. (Gregorio Rodríguez Gómez y
otros, Metodología de la investigación cualitativa, 1996:72)
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9. CONCLUSIONES
Se propone 3 conclusiones sobre la investigación cualitativa:
En un plano metodológico se sitúan las cuestiones referidas a las distintas vías o
formas de investigación en tono a la realidad. Desde este nivel los diseños de investigación
seguidos
en
la
investigación
cualitativa
tendrán
un
carácter
emergente,
construyéndose a medida que se avanza en el proceso de investigación, a través del cual se
puedan recaban las distintas visiones y perspectivas de los participantes.
Desde un nivel técnico, preocupado por las técnicas, instrumentos y estrategias de
recogida de información, la investigación cualitativa se caracteriza por la utilización
de técnicas que permitan recabar datos que informen de la particularidad de las
situaciones, permitiendo una descripción exhaustiva y densa de la realidad concreta
objeto de investigación.
Por último desde el nivel contenido, la investigación cualitativa cruza todas las
ciencias y disciplinas de tal forma que se desarrolla y aplica en educación,
sociología, psicología, economía, medicina, antropología, etc.
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Chimbote”, quien desarrolla el presente artículo como parte de la asignatura de Tesis IV- Cañete – Perú

10. FUENTES CONSULTADAS
1. Pérez Serrano, G. (2002):
Investigación Cualitativa. Retos e interrogantes. II
Técnicas y análisis de datos. Madrid: la Muralla S.A.
2. Del Val Cid, C; Gutiérrez Brito, J. (2005): Prácticas para la comprensión de la
Realidad Social. Madrid: McGraw-Hill.
3. S. J. Taylor y R. Bodgdan (1986): Introducción a los métodos cualitativos de
investigación, ed. Paidós, Barcelona.
4. Bautista C., N. Patricia (2011) – Proceso de la investigación cualitativa.
Epistemología, metodología y aplicaciones. Editorial Manual Moderno. Bogotá.
5. Pujadas, J.J., (1992), El método biográfico: el uso de las historias de vida en
ciencias sociales. CIS. Madrid.
6. Reyes, Tomás (2000). Métodos Cualitativos de Investigación. Universidad de
Puerto Rico.
7. Rojas Soriano, Raúl (1989). Investigación social teoría y praxis. Editorial Plaza y
Valdez. México. p 178).
8. Strauss & Corbin (1990) – Basic Qualitative Research: Grounded Theory
Procedures and Tecniques. Bervely Hills; California: Sage.
9. Krueger, R. A. (1991). Focus Groups: A Practical Guide for Applied Research.
Beverly Hills; California: Sage.
10. E. Zacarías Ortiz (2000): Así se investiga. Pasos para hacer una Investigación.
Clásicos Roxsil
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