SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 23
Baixar para ler offline
To web or to print
Van Gutenberg naar Applicaties

Huib kolen
Manager Business Developement
Inleiding

• Even voorstellen
• To web or to print
  - Het Internet als drijvende kracht achter de manier waarop we (gaan) werken en
    communiceren
  - W2P is meer dan standaardiseren en automatiseren
   - Open
   - Besloten
   - Nieuwe product- marktcombinaties
  - Is het een doel of een middel (vindbaarheid)?
• Van Gutenberg naar Applicaties
  - Voorbeelden uit de praktijk
  - Web2Print
  - Print2Web
Ricoh Nederland


 Ricoh Nederland is leverancier   • Omzet € 280,5 miljoen in FY2008
 van producten en diensten op     • 14.000 klanten
 het gebied van IT & Document
 Solutions.                       • 1.350 werknemers
                                  • Marktaandeel van 28%
                                  • 5 verkoopkantoren
 Innovatieve document               (incl. hoofdkantoor in Den Bosch)
 oplossingen, gericht op het
 optimaliseren van informatie-    • Zeer dicht servicenetwerk van
 stromen binnen en tussen           450 engineers
 organisaties.                    • Groot aantal partnerships
Productportfolio
Van Gutenberg naar Applicaties
Eigen ervaring….
Informatie Logistiek – werkwijze

1. Informatielogistiek

2. Klant proces

3. Klant problematiek

4. Functionaliteit

5. Invulling

6. Implementatie

7. Service
Bestellen van readers

   • Digital Print Service Nederland (DPN) en
     Radboud Universiteit Nijmegen
   • Produceren van studiematerialen
   • Geen voorraad in het dictatenmagazijn
   • Fragmentatie van leveranciers (oplossing niet
     kant en klaar op de markt)
   • Geautomatiseerd bestelsysteem (maatwerk)
   • Koppeling tussen W2P, MIS, CRM en
     productiesystemen
   • Volledig JDF gebaseerd
Book2fit

           • Samenwerking met partners in onderwijsmarkt
           • Docent bepaalt de inhoud
           • Combinatie mogelijk van lesmateriaal uitgevers,
             internet en eigen materiaal
           • Maatwerk mogelijk per leerling, klas of lesjaar
           • De docent bepaalt hoe de inhoud wordt
             gepubliceerd: digitaal (in een ELO) of in
             printvorm
           • Eigen kenmerken van de school inpasbaar
           • Personaliseren is mogelijk
Brochures on Demand

• Het creëren, beheren en bestellen van
  documenten via Xldoc
• Implementatie voor het bestellen van
  productbrochures (Ricoh)
• Reduceren van overtallige voorraad
  productbrochures
• Time to market is steeds korter
• Producten zijn steeds korter op de markt
• POD van brochures
SchoolTV Jaarboek

• ‘Oude’ media gecombineerd met nieuwe media

• Basisschoolonderwijs Groep 8

• Prachtig aandenken (herinneringsboek)

• Persoonlijke pagina’s

• Diverse templates




                                               Bron: www.schooltv.nl
Apps
Hot Spot Printing

   • Uploaden documenten via de webportal
   • Elke HotSpot printer op de wereld heeft
     een unieke URL
   • Sturen van documenten via mail
   • Elke HotSpot printer op de wereld heeft
     een uniek e-mail adres
   • PrintWhere universele print driver voor
     mobiele telefoons
   • Hot Spot App (incl. GPS)
Documentmall

 • On Demand Document Management
   Service (SaaS oplossing)
 • Ontvangen, bewaren, delen van
   bestanden en gescande documenten
   over het Internet
Act Like a Pro Campagne

• Kracht van de boodschap zit hem vaak in de combinatie van media
  uitingen (bijvoorbeeld Print2Web)
• Productintroductie Ricoh Pro C901
• Combinatie van een grafisch vormgegeven boek met een DM-brief
  voorzien van personalisering en PURL
• SocialMedia Twitter en YouTube
• Zien is geloven demodagen




                                   23% van de mailings wordt gepersonaliseerd
                                   86% van de mailings bevat alleen een brief
                                   Bron TNT Post & RUG
Gebruik van QR-codes
Nieuwe kansen…..
Betekenis grafimedia markt

                              Centrally created content


         ‘Traditional’ Marketing                  ‘Niche’ Marketing
               • Advertentiesers
                                                 • Search engine
               & magazines
                                                 • News web sites
               • Direct mail
                                                 • Personalized URLs

 print                                                                     web
                ‘Local’ Marketing                ‘Social’ Marketing
                                               • Blogs
           • Local publishing                  • Viral Marketing
           • Self publishing                   • Social Sites (LinkedIn,
           • Reverse publishing                YouTube, FaceBook)



                               User-generated content

         Communicatielandschap is in een drastisch
               tempo aan het veranderen
Businessmodel van osterwalder (2004)




                                 Twijnstra & Gudde
Betekenis in de markt


                  Marktoriëntatie




                      Productoriëntatie
Samenvatting

• Outside In benadering (van product georiënteerd naar
  marktgeoriënteerd)

• Grafimedia zou zich steeds meer moeten begeven op het snijvlak van
  marketing, productie en ICT (eventueel in samenwerking)

• Communicatielandschap is drastisch snel aan het veranderen

• Technologie is niets meer dan een middel (printen, iPad, W2P etc.)

• Eerst het juiste verdienmodel bepalen (doelgroep en propositie)

• Krachtig leiderschap is daarbij noodzakelijk

• Kracht van de combinatie!
                                           Kijk voor internationale Case Studies op
                                           www.caslon.net/PODI-Case-Studies
                                           .
Bedankt voor uw aandacht

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a 2webor2print huib kolen

MediaFacts Seminar Mobiel Uitgeven 6 april 2011
MediaFacts Seminar Mobiel Uitgeven 6 april 2011MediaFacts Seminar Mobiel Uitgeven 6 april 2011
MediaFacts Seminar Mobiel Uitgeven 6 april 2011Bart Brouwers
 
Optimalisatie Marketing Operatie
Optimalisatie Marketing OperatieOptimalisatie Marketing Operatie
Optimalisatie Marketing Operatiemavisscher
 
Artoos : Cross channel: de juiste mix
Artoos : Cross channel: de juiste mixArtoos : Cross channel: de juiste mix
Artoos : Cross channel: de juiste mixArtoos
 
Online Trend Update LECTRIC
Online Trend Update LECTRIC Online Trend Update LECTRIC
Online Trend Update LECTRIC LECTRIC
 
Local is Hot, Online is Hotter, Local Online is Hottest
Local is Hot, Online is Hotter, Local Online is HottestLocal is Hot, Online is Hotter, Local Online is Hottest
Local is Hot, Online is Hotter, Local Online is HottestBart Brouwers
 
Presentatie nieuwsmarkt
Presentatie nieuwsmarktPresentatie nieuwsmarkt
Presentatie nieuwsmarktPeter Luit
 
Innoveren met Informatie '09 - Presentatie Theo Van Bergen
Innoveren met Informatie '09 - Presentatie Theo Van BergenInnoveren met Informatie '09 - Presentatie Theo Van Bergen
Innoveren met Informatie '09 - Presentatie Theo Van Bergenidmgroningen
 
Learnsessie publishers 2016
Learnsessie publishers 2016Learnsessie publishers 2016
Learnsessie publishers 2016Instant Magazine
 
Learnsessie publishers 2016
Learnsessie publishers 2016Learnsessie publishers 2016
Learnsessie publishers 2016Instant Magazine
 
Internetmarketing Stolwijk Kelderman
Internetmarketing Stolwijk KeldermanInternetmarketing Stolwijk Kelderman
Internetmarketing Stolwijk KeldermanMichiel Verheij
 
Your Idea Brought To Life - Martijn Bal
Your Idea Brought To Life - Martijn BalYour Idea Brought To Life - Martijn Bal
Your Idea Brought To Life - Martijn Balimec
 
Sociale media als commerciële marketing- of communicatiemiddelen
Sociale media als commerciële marketing- of communicatiemiddelenSociale media als commerciële marketing- of communicatiemiddelen
Sociale media als commerciële marketing- of communicatiemiddelenKiwiMedia
 
MonkeyTalk FALL 2012 - Talk 06 content ux
MonkeyTalk FALL 2012 - Talk 06 content uxMonkeyTalk FALL 2012 - Talk 06 content ux
MonkeyTalk FALL 2012 - Talk 06 content uxMonkeyshot
 
Social Media: Ins & Outs
Social Media: Ins & OutsSocial Media: Ins & Outs
Social Media: Ins & OutsLode Broekman
 
Evident presos 27052010
Evident presos 27052010Evident presos 27052010
Evident presos 27052010noturban
 
Social Media Big Five
Social Media Big FiveSocial Media Big Five
Social Media Big FiveLieke Muller
 
Presentatie Hyperlocal door Jeroen Mann
Presentatie Hyperlocal door Jeroen MannPresentatie Hyperlocal door Jeroen Mann
Presentatie Hyperlocal door Jeroen MannAggeris Media
 

Semelhante a 2webor2print huib kolen (20)

MediaFacts Seminar Mobiel Uitgeven 6 april 2011
MediaFacts Seminar Mobiel Uitgeven 6 april 2011MediaFacts Seminar Mobiel Uitgeven 6 april 2011
MediaFacts Seminar Mobiel Uitgeven 6 april 2011
 
Optimalisatie Marketing Operatie
Optimalisatie Marketing OperatieOptimalisatie Marketing Operatie
Optimalisatie Marketing Operatie
 
Artoos : Cross channel: de juiste mix
Artoos : Cross channel: de juiste mixArtoos : Cross channel: de juiste mix
Artoos : Cross channel: de juiste mix
 
Het internet domein van nul tot nu
Het internet domein van nul tot nuHet internet domein van nul tot nu
Het internet domein van nul tot nu
 
Online Trend Update LECTRIC
Online Trend Update LECTRIC Online Trend Update LECTRIC
Online Trend Update LECTRIC
 
Local is Hot, Online is Hotter, Local Online is Hottest
Local is Hot, Online is Hotter, Local Online is HottestLocal is Hot, Online is Hotter, Local Online is Hottest
Local is Hot, Online is Hotter, Local Online is Hottest
 
Presentatie nieuwsmarkt
Presentatie nieuwsmarktPresentatie nieuwsmarkt
Presentatie nieuwsmarkt
 
Innoveren met Informatie '09 - Presentatie Theo Van Bergen
Innoveren met Informatie '09 - Presentatie Theo Van BergenInnoveren met Informatie '09 - Presentatie Theo Van Bergen
Innoveren met Informatie '09 - Presentatie Theo Van Bergen
 
Learnsessie publishers 2016
Learnsessie publishers 2016Learnsessie publishers 2016
Learnsessie publishers 2016
 
Learnsessie publishers 2016
Learnsessie publishers 2016Learnsessie publishers 2016
Learnsessie publishers 2016
 
Internetmarketing Stolwijk Kelderman
Internetmarketing Stolwijk KeldermanInternetmarketing Stolwijk Kelderman
Internetmarketing Stolwijk Kelderman
 
Your Idea Brought To Life - Martijn Bal
Your Idea Brought To Life - Martijn BalYour Idea Brought To Life - Martijn Bal
Your Idea Brought To Life - Martijn Bal
 
Sociale media als commerciële marketing- of communicatiemiddelen
Sociale media als commerciële marketing- of communicatiemiddelenSociale media als commerciële marketing- of communicatiemiddelen
Sociale media als commerciële marketing- of communicatiemiddelen
 
MonkeyTalk FALL 2012 - Talk 06 content ux
MonkeyTalk FALL 2012 - Talk 06 content uxMonkeyTalk FALL 2012 - Talk 06 content ux
MonkeyTalk FALL 2012 - Talk 06 content ux
 
Dm plein
Dm pleinDm plein
Dm plein
 
Social Media In De Bouw
Social Media In De BouwSocial Media In De Bouw
Social Media In De Bouw
 
Social Media: Ins & Outs
Social Media: Ins & OutsSocial Media: Ins & Outs
Social Media: Ins & Outs
 
Evident presos 27052010
Evident presos 27052010Evident presos 27052010
Evident presos 27052010
 
Social Media Big Five
Social Media Big FiveSocial Media Big Five
Social Media Big Five
 
Presentatie Hyperlocal door Jeroen Mann
Presentatie Hyperlocal door Jeroen MannPresentatie Hyperlocal door Jeroen Mann
Presentatie Hyperlocal door Jeroen Mann
 

Mais de Marketingfacts

Abn amro VOS 2011 media
Abn amro VOS 2011 mediaAbn amro VOS 2011 media
Abn amro VOS 2011 mediaMarketingfacts
 
Brandz 100 Milward Brown 2011
Brandz 100 Milward Brown 2011Brandz 100 Milward Brown 2011
Brandz 100 Milward Brown 2011Marketingfacts
 
Practical Guide: An overview of behaviour change models and their uses
Practical Guide: An overview of behaviour change models and their usesPractical Guide: An overview of behaviour change models and their uses
Practical Guide: An overview of behaviour change models and their usesMarketingfacts
 
Behaviour change reference_report_tcm6-9697
Behaviour change reference_report_tcm6-9697Behaviour change reference_report_tcm6-9697
Behaviour change reference_report_tcm6-9697Marketingfacts
 
Oracle atg-mobile-wp-345770 mobile trends
Oracle atg-mobile-wp-345770 mobile trendsOracle atg-mobile-wp-345770 mobile trends
Oracle atg-mobile-wp-345770 mobile trendsMarketingfacts
 
Social Media Examiner: Social mediamarketingreport2011
Social Media Examiner: Social mediamarketingreport2011Social Media Examiner: Social mediamarketingreport2011
Social Media Examiner: Social mediamarketingreport2011Marketingfacts
 
Juryrapporten spin awards 2010 2011
Juryrapporten spin awards 2010 2011Juryrapporten spin awards 2010 2011
Juryrapporten spin awards 2010 2011Marketingfacts
 
20110322 hwh-context-is-king
20110322 hwh-context-is-king20110322 hwh-context-is-king
20110322 hwh-context-is-kingMarketingfacts
 
Twa2011 persbericht awards
Twa2011 persbericht awardsTwa2011 persbericht awards
Twa2011 persbericht awardsMarketingfacts
 
Cocreationbeyondthehypeglobalsurveyresults 110123110530-phpapp01
Cocreationbeyondthehypeglobalsurveyresults 110123110530-phpapp01Cocreationbeyondthehypeglobalsurveyresults 110123110530-phpapp01
Cocreationbeyondthehypeglobalsurveyresults 110123110530-phpapp01Marketingfacts
 
Worldcom media survey dec10 final
Worldcom media survey dec10 finalWorldcom media survey dec10 final
Worldcom media survey dec10 finalMarketingfacts
 
Tn snipo spot_onvision_b2b-barometer
Tn snipo spot_onvision_b2b-barometerTn snipo spot_onvision_b2b-barometer
Tn snipo spot_onvision_b2b-barometerMarketingfacts
 
Us mobile search e frontier
Us mobile search e frontierUs mobile search e frontier
Us mobile search e frontierMarketingfacts
 
Indenty zoekmachine marketing trends 2011
Indenty zoekmachine marketing trends 2011Indenty zoekmachine marketing trends 2011
Indenty zoekmachine marketing trends 2011Marketingfacts
 
Presentatie netsociety daisycon_def 08 maart 2011
Presentatie netsociety daisycon_def 08 maart 2011Presentatie netsociety daisycon_def 08 maart 2011
Presentatie netsociety daisycon_def 08 maart 2011Marketingfacts
 
Presentatie netsociety daisycon
Presentatie netsociety daisyconPresentatie netsociety daisycon
Presentatie netsociety daisyconMarketingfacts
 
Presentatie yonego daisycon
Presentatie yonego daisyconPresentatie yonego daisycon
Presentatie yonego daisyconMarketingfacts
 
Presentatie webcare alex van leeuwen buzz capture 8 maart
Presentatie webcare alex van leeuwen buzz capture 8 maartPresentatie webcare alex van leeuwen buzz capture 8 maart
Presentatie webcare alex van leeuwen buzz capture 8 maartMarketingfacts
 
Introductie en stellingen webcare 8 maart 2011
Introductie en stellingen webcare 8 maart 2011Introductie en stellingen webcare 8 maart 2011
Introductie en stellingen webcare 8 maart 2011Marketingfacts
 

Mais de Marketingfacts (20)

Abn amro VOS 2011 media
Abn amro VOS 2011 mediaAbn amro VOS 2011 media
Abn amro VOS 2011 media
 
Brandz 100 Milward Brown 2011
Brandz 100 Milward Brown 2011Brandz 100 Milward Brown 2011
Brandz 100 Milward Brown 2011
 
Practical Guide: An overview of behaviour change models and their uses
Practical Guide: An overview of behaviour change models and their usesPractical Guide: An overview of behaviour change models and their uses
Practical Guide: An overview of behaviour change models and their uses
 
Behaviour change reference_report_tcm6-9697
Behaviour change reference_report_tcm6-9697Behaviour change reference_report_tcm6-9697
Behaviour change reference_report_tcm6-9697
 
Oracle atg-mobile-wp-345770 mobile trends
Oracle atg-mobile-wp-345770 mobile trendsOracle atg-mobile-wp-345770 mobile trends
Oracle atg-mobile-wp-345770 mobile trends
 
Social Media Examiner: Social mediamarketingreport2011
Social Media Examiner: Social mediamarketingreport2011Social Media Examiner: Social mediamarketingreport2011
Social Media Examiner: Social mediamarketingreport2011
 
Juryrapporten spin awards 2010 2011
Juryrapporten spin awards 2010 2011Juryrapporten spin awards 2010 2011
Juryrapporten spin awards 2010 2011
 
Gomez webspeedsurvey
Gomez webspeedsurveyGomez webspeedsurvey
Gomez webspeedsurvey
 
20110322 hwh-context-is-king
20110322 hwh-context-is-king20110322 hwh-context-is-king
20110322 hwh-context-is-king
 
Twa2011 persbericht awards
Twa2011 persbericht awardsTwa2011 persbericht awards
Twa2011 persbericht awards
 
Cocreationbeyondthehypeglobalsurveyresults 110123110530-phpapp01
Cocreationbeyondthehypeglobalsurveyresults 110123110530-phpapp01Cocreationbeyondthehypeglobalsurveyresults 110123110530-phpapp01
Cocreationbeyondthehypeglobalsurveyresults 110123110530-phpapp01
 
Worldcom media survey dec10 final
Worldcom media survey dec10 finalWorldcom media survey dec10 final
Worldcom media survey dec10 final
 
Tn snipo spot_onvision_b2b-barometer
Tn snipo spot_onvision_b2b-barometerTn snipo spot_onvision_b2b-barometer
Tn snipo spot_onvision_b2b-barometer
 
Us mobile search e frontier
Us mobile search e frontierUs mobile search e frontier
Us mobile search e frontier
 
Indenty zoekmachine marketing trends 2011
Indenty zoekmachine marketing trends 2011Indenty zoekmachine marketing trends 2011
Indenty zoekmachine marketing trends 2011
 
Presentatie netsociety daisycon_def 08 maart 2011
Presentatie netsociety daisycon_def 08 maart 2011Presentatie netsociety daisycon_def 08 maart 2011
Presentatie netsociety daisycon_def 08 maart 2011
 
Presentatie netsociety daisycon
Presentatie netsociety daisyconPresentatie netsociety daisycon
Presentatie netsociety daisycon
 
Presentatie yonego daisycon
Presentatie yonego daisyconPresentatie yonego daisycon
Presentatie yonego daisycon
 
Presentatie webcare alex van leeuwen buzz capture 8 maart
Presentatie webcare alex van leeuwen buzz capture 8 maartPresentatie webcare alex van leeuwen buzz capture 8 maart
Presentatie webcare alex van leeuwen buzz capture 8 maart
 
Introductie en stellingen webcare 8 maart 2011
Introductie en stellingen webcare 8 maart 2011Introductie en stellingen webcare 8 maart 2011
Introductie en stellingen webcare 8 maart 2011
 

2webor2print huib kolen

  • 1. To web or to print Van Gutenberg naar Applicaties Huib kolen Manager Business Developement
  • 2. Inleiding • Even voorstellen • To web or to print - Het Internet als drijvende kracht achter de manier waarop we (gaan) werken en communiceren - W2P is meer dan standaardiseren en automatiseren - Open - Besloten - Nieuwe product- marktcombinaties - Is het een doel of een middel (vindbaarheid)? • Van Gutenberg naar Applicaties - Voorbeelden uit de praktijk - Web2Print - Print2Web
  • 3. Ricoh Nederland Ricoh Nederland is leverancier • Omzet € 280,5 miljoen in FY2008 van producten en diensten op • 14.000 klanten het gebied van IT & Document Solutions. • 1.350 werknemers • Marktaandeel van 28% • 5 verkoopkantoren Innovatieve document (incl. hoofdkantoor in Den Bosch) oplossingen, gericht op het optimaliseren van informatie- • Zeer dicht servicenetwerk van stromen binnen en tussen 450 engineers organisaties. • Groot aantal partnerships
  • 5. Van Gutenberg naar Applicaties
  • 7. Informatie Logistiek – werkwijze 1. Informatielogistiek 2. Klant proces 3. Klant problematiek 4. Functionaliteit 5. Invulling 6. Implementatie 7. Service
  • 8. Bestellen van readers • Digital Print Service Nederland (DPN) en Radboud Universiteit Nijmegen • Produceren van studiematerialen • Geen voorraad in het dictatenmagazijn • Fragmentatie van leveranciers (oplossing niet kant en klaar op de markt) • Geautomatiseerd bestelsysteem (maatwerk) • Koppeling tussen W2P, MIS, CRM en productiesystemen • Volledig JDF gebaseerd
  • 9. Book2fit • Samenwerking met partners in onderwijsmarkt • Docent bepaalt de inhoud • Combinatie mogelijk van lesmateriaal uitgevers, internet en eigen materiaal • Maatwerk mogelijk per leerling, klas of lesjaar • De docent bepaalt hoe de inhoud wordt gepubliceerd: digitaal (in een ELO) of in printvorm • Eigen kenmerken van de school inpasbaar • Personaliseren is mogelijk
  • 10. Brochures on Demand • Het creëren, beheren en bestellen van documenten via Xldoc • Implementatie voor het bestellen van productbrochures (Ricoh) • Reduceren van overtallige voorraad productbrochures • Time to market is steeds korter • Producten zijn steeds korter op de markt • POD van brochures
  • 11. SchoolTV Jaarboek • ‘Oude’ media gecombineerd met nieuwe media • Basisschoolonderwijs Groep 8 • Prachtig aandenken (herinneringsboek) • Persoonlijke pagina’s • Diverse templates Bron: www.schooltv.nl
  • 12. Apps
  • 13. Hot Spot Printing • Uploaden documenten via de webportal • Elke HotSpot printer op de wereld heeft een unieke URL • Sturen van documenten via mail • Elke HotSpot printer op de wereld heeft een uniek e-mail adres • PrintWhere universele print driver voor mobiele telefoons • Hot Spot App (incl. GPS)
  • 14. Documentmall • On Demand Document Management Service (SaaS oplossing) • Ontvangen, bewaren, delen van bestanden en gescande documenten over het Internet
  • 15. Act Like a Pro Campagne • Kracht van de boodschap zit hem vaak in de combinatie van media uitingen (bijvoorbeeld Print2Web) • Productintroductie Ricoh Pro C901 • Combinatie van een grafisch vormgegeven boek met een DM-brief voorzien van personalisering en PURL • SocialMedia Twitter en YouTube • Zien is geloven demodagen 23% van de mailings wordt gepersonaliseerd 86% van de mailings bevat alleen een brief Bron TNT Post & RUG
  • 18.
  • 19. Betekenis grafimedia markt Centrally created content ‘Traditional’ Marketing ‘Niche’ Marketing • Advertentiesers • Search engine & magazines • News web sites • Direct mail • Personalized URLs print web ‘Local’ Marketing ‘Social’ Marketing • Blogs • Local publishing • Viral Marketing • Self publishing • Social Sites (LinkedIn, • Reverse publishing YouTube, FaceBook) User-generated content Communicatielandschap is in een drastisch tempo aan het veranderen
  • 20. Businessmodel van osterwalder (2004) Twijnstra & Gudde
  • 21. Betekenis in de markt Marktoriëntatie Productoriëntatie
  • 22. Samenvatting • Outside In benadering (van product georiënteerd naar marktgeoriënteerd) • Grafimedia zou zich steeds meer moeten begeven op het snijvlak van marketing, productie en ICT (eventueel in samenwerking) • Communicatielandschap is drastisch snel aan het veranderen • Technologie is niets meer dan een middel (printen, iPad, W2P etc.) • Eerst het juiste verdienmodel bepalen (doelgroep en propositie) • Krachtig leiderschap is daarbij noodzakelijk • Kracht van de combinatie! Kijk voor internationale Case Studies op www.caslon.net/PODI-Case-Studies .
  • 23. Bedankt voor uw aandacht