SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 40
REEXPERIENCE

17 декабря 2011                Ведущий:
День дизайн-менелжера в БВШД   Владимир Мельников
Дизайнер — это
вам не художник!
Который «а я так
вижу», получите-
распишитесь, —
самовыразился…
Радикальные инновации
  (Roberto Verganti, Don Norman)




                                   Дизайн-инновации
                                   (Design-driven)

  Технологические
  инновации
  (Technology-driven)



                                                                       beta
                                                     design thinking lab
1983...
Переосмысление
Технологии


             пользовательского опыта




                                Совершенствование
                                классического
                                пульта



                 Пользовательский опыт
                                                                      beta
                                                    design thinking lab
Переосмысление
Технологии


             пользовательского опыта




                                Совершенствование
                                классического
                                пульта



                 Пользовательский опыт
                                                                      beta
                                                    design thinking lab
Wii Remote, 2006
э аи
 п тя
 м
beta
design thinking lab
Инсайт (англ. insight)
— внезапное осознание проблемы
в процессе ее осмысления,
догадка, озарение.
В чем
именно
наша
задача?
Исследования
(Понимание проблемы)




                                   Генерация
                                   (Поиск решений)




           Реализация
           (Прототипирование)

                                                     beta
                                design thinking lab
beta
design thinking lab
beta
design thinking lab
Исследования
(Понимание проблемы)




                                Апробация
                            (Тестирование)
                                                Генерация
                                                (Поиск решений)




           Реализация
           (Прототипирование)

                                                                  beta
                                             design thinking lab
WOW!!!



                           beta
         design thinking lab
Задача: Найти любые возможности для
изменения экспириенса людей, находящихся
в «пространстве» Британки.
                                                   beta
                                 design thinking lab
Найди партнера и выбери объект
для наблюдения (5 минут)
Понаблюдай
(15 минут)
Сделай прототип своего
решения (10 минут)
Протестируй
  (2х5 минут)
Доработай решение
(5 минут)
beta
design thinking lab
beta
design thinking lab
Reexperience: Дизайн пользовательского опыта

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Using new technology to optimize your live event def sendsteps
Using new technology to optimize your live event def sendstepsUsing new technology to optimize your live event def sendsteps
Using new technology to optimize your live event def sendstepsConferize
 
Derrick Stomp Slides
Derrick Stomp Slides Derrick Stomp Slides
Derrick Stomp Slides Conferize
 
Collobarative consumption
Collobarative consumptionCollobarative consumption
Collobarative consumptionskykk
 
Marketing 2.0 liukai
Marketing 2.0 liukaiMarketing 2.0 liukai
Marketing 2.0 liukaiskykk
 
About me
About meAbout me
About medtarrio
 
Presentacion InfoLac 2014 - generacion de interfaz de usuario para sistemas d...
Presentacion InfoLac 2014 - generacion de interfaz de usuario para sistemas d...Presentacion InfoLac 2014 - generacion de interfaz de usuario para sistemas d...
Presentacion InfoLac 2014 - generacion de interfaz de usuario para sistemas d...Pablo Pazos
 
Les Jardins Majorelle, Marrakech, Morocco
Les Jardins Majorelle, Marrakech, MoroccoLes Jardins Majorelle, Marrakech, Morocco
Les Jardins Majorelle, Marrakech, MoroccoJonathan Baker
 
What's the Buzz ? WoM at the UVA 2012
What's the Buzz ? WoM at the UVA 2012What's the Buzz ? WoM at the UVA 2012
What's the Buzz ? WoM at the UVA 2012Willem Sodderland
 
Kollege Watson, übernehmen Sie ... oder: Was Systeme der künstlichen Intellig...
Kollege Watson, übernehmen Sie ... oder: Was Systeme der künstlichen Intellig...Kollege Watson, übernehmen Sie ... oder: Was Systeme der künstlichen Intellig...
Kollege Watson, übernehmen Sie ... oder: Was Systeme der künstlichen Intellig...Stefan Pfeiffer
 
Beyond The Fail Whale: Twitter For Lawyers
Beyond The Fail Whale: Twitter For LawyersBeyond The Fail Whale: Twitter For Lawyers
Beyond The Fail Whale: Twitter For LawyersKathy Gill
 
On the streets, Paris, 2012
On the streets, Paris, 2012On the streets, Paris, 2012
On the streets, Paris, 2012Jonathan Baker
 
On the streets, Amsterdam
On the streets, AmsterdamOn the streets, Amsterdam
On the streets, AmsterdamJonathan Baker
 
Mannequin Collection 2012
Mannequin Collection 2012Mannequin Collection 2012
Mannequin Collection 2012Jonathan Baker
 
Les Deux Tours, Marrakech, Morocco
Les Deux Tours, Marrakech, MoroccoLes Deux Tours, Marrakech, Morocco
Les Deux Tours, Marrakech, MoroccoJonathan Baker
 
가상 환경에서의 CentOS 6.8 설치
가상 환경에서의 CentOS 6.8 설치가상 환경에서의 CentOS 6.8 설치
가상 환경에서의 CentOS 6.8 설치Byunghwa Yoon
 
DB Project - Gmarket
DB Project - Gmarket DB Project - Gmarket
DB Project - Gmarket Han Sung Kim
 
Event Tech Circus
Event Tech Circus Event Tech Circus
Event Tech Circus Conferize
 

Destaque (20)

Russia Smart Revolution
Russia Smart RevolutionRussia Smart Revolution
Russia Smart Revolution
 
Using new technology to optimize your live event def sendsteps
Using new technology to optimize your live event def sendstepsUsing new technology to optimize your live event def sendsteps
Using new technology to optimize your live event def sendsteps
 
Derrick Stomp Slides
Derrick Stomp Slides Derrick Stomp Slides
Derrick Stomp Slides
 
Collobarative consumption
Collobarative consumptionCollobarative consumption
Collobarative consumption
 
Marketing 2.0 liukai
Marketing 2.0 liukaiMarketing 2.0 liukai
Marketing 2.0 liukai
 
About me
About meAbout me
About me
 
THRIVE
THRIVE THRIVE
THRIVE
 
Presentacion InfoLac 2014 - generacion de interfaz de usuario para sistemas d...
Presentacion InfoLac 2014 - generacion de interfaz de usuario para sistemas d...Presentacion InfoLac 2014 - generacion de interfaz de usuario para sistemas d...
Presentacion InfoLac 2014 - generacion de interfaz de usuario para sistemas d...
 
Les Jardins Majorelle, Marrakech, Morocco
Les Jardins Majorelle, Marrakech, MoroccoLes Jardins Majorelle, Marrakech, Morocco
Les Jardins Majorelle, Marrakech, Morocco
 
What's the Buzz ? WoM at the UVA 2012
What's the Buzz ? WoM at the UVA 2012What's the Buzz ? WoM at the UVA 2012
What's the Buzz ? WoM at the UVA 2012
 
Kollege Watson, übernehmen Sie ... oder: Was Systeme der künstlichen Intellig...
Kollege Watson, übernehmen Sie ... oder: Was Systeme der künstlichen Intellig...Kollege Watson, übernehmen Sie ... oder: Was Systeme der künstlichen Intellig...
Kollege Watson, übernehmen Sie ... oder: Was Systeme der künstlichen Intellig...
 
Furniture budget form
Furniture budget formFurniture budget form
Furniture budget form
 
Beyond The Fail Whale: Twitter For Lawyers
Beyond The Fail Whale: Twitter For LawyersBeyond The Fail Whale: Twitter For Lawyers
Beyond The Fail Whale: Twitter For Lawyers
 
On the streets, Paris, 2012
On the streets, Paris, 2012On the streets, Paris, 2012
On the streets, Paris, 2012
 
On the streets, Amsterdam
On the streets, AmsterdamOn the streets, Amsterdam
On the streets, Amsterdam
 
Mannequin Collection 2012
Mannequin Collection 2012Mannequin Collection 2012
Mannequin Collection 2012
 
Les Deux Tours, Marrakech, Morocco
Les Deux Tours, Marrakech, MoroccoLes Deux Tours, Marrakech, Morocco
Les Deux Tours, Marrakech, Morocco
 
가상 환경에서의 CentOS 6.8 설치
가상 환경에서의 CentOS 6.8 설치가상 환경에서의 CentOS 6.8 설치
가상 환경에서의 CentOS 6.8 설치
 
DB Project - Gmarket
DB Project - Gmarket DB Project - Gmarket
DB Project - Gmarket
 
Event Tech Circus
Event Tech Circus Event Tech Circus
Event Tech Circus
 

Semelhante a Reexperience: Дизайн пользовательского опыта

Design Thinking in Software Development
Design Thinking in Software DevelopmentDesign Thinking in Software Development
Design Thinking in Software DevelopmentAnna Ploskonos
 
как создавать прототипы
как создавать прототипыкак создавать прототипы
как создавать прототипыAlexey Korotkov
 
Эвристическая оценка, или как решить проблемы в интерфейсе за час
Эвристическая оценка, или как решить проблемы в интерфейсе за часЭвристическая оценка, или как решить проблемы в интерфейсе за час
Эвристическая оценка, или как решить проблемы в интерфейсе за часПрофсоUX
 
Эвристическая оценка, или как решить проблемы в интерфейсе за час
Эвристическая оценка, или как решить проблемы в интерфейсе за часЭвристическая оценка, или как решить проблемы в интерфейсе за час
Эвристическая оценка, или как решить проблемы в интерфейсе за часAlexey Ryakin
 
Design Course 1 intro to design
Design Course 1 intro to designDesign Course 1 intro to design
Design Course 1 intro to designKostya Gorskiy
 
Минимально жизнеспособный продукт
Минимально жизнеспособный продуктМинимально жизнеспособный продукт
Минимально жизнеспособный продуктNatalia Sakhnova
 
Designlecture 091008072837-phpapp01
Designlecture 091008072837-phpapp01Designlecture 091008072837-phpapp01
Designlecture 091008072837-phpapp01Nika Stuard
 
Дизайн решает!
Дизайн решает!Дизайн решает!
Дизайн решает!Kostya Gorskiy
 
Rocket Jump: Осада: 4 месяца от концепта до первого места в вконтакте
 Rocket Jump: Осада: 4 месяца от концепта до первого места в вконтакте Rocket Jump: Осада: 4 месяца от концепта до первого места в вконтакте
Rocket Jump: Осада: 4 месяца от концепта до первого места в вконтактеDevGAMM Conference
 
Serdiyk Oleksandr. Way from engineer to product
Serdiyk Oleksandr. Way from engineer to product Serdiyk Oleksandr. Way from engineer to product
Serdiyk Oleksandr. Way from engineer to product Lviv Startup Club
 
Процесс качественного дизайна web-продукта. Его тяжело найти, легко потерять...
 Процесс качественного дизайна web-продукта. Его тяжело найти, легко потерять... Процесс качественного дизайна web-продукта. Его тяжело найти, легко потерять...
Процесс качественного дизайна web-продукта. Его тяжело найти, легко потерять...it-people
 
Гибкое прототипирование для гибкой разработки (Максим Гапонов)
Гибкое прототипирование для гибкой разработки (Максим Гапонов)Гибкое прототипирование для гибкой разработки (Максим Гапонов)
Гибкое прототипирование для гибкой разработки (Максим Гапонов)Ontico
 
Качественный менеджер
Качественный менеджерКачественный менеджер
Качественный менеджерSQALab
 
Дизайнер, разработчик, нет конфликта, нет драмы — Евгения Малкова
Дизайнер, разработчик, нет конфликта, нет драмы — Евгения МалковаДизайнер, разработчик, нет конфликта, нет драмы — Евгения Малкова
Дизайнер, разработчик, нет конфликта, нет драмы — Евгения МалковаCocoaHeads
 

Semelhante a Reexperience: Дизайн пользовательского опыта (17)

Design Thinking in Software Development
Design Thinking in Software DevelopmentDesign Thinking in Software Development
Design Thinking in Software Development
 
004 Лекция о дизайне
004 Лекция о дизайне004 Лекция о дизайне
004 Лекция о дизайне
 
как создавать прототипы
как создавать прототипыкак создавать прототипы
как создавать прототипы
 
Эвристическая оценка, или как решить проблемы в интерфейсе за час
Эвристическая оценка, или как решить проблемы в интерфейсе за часЭвристическая оценка, или как решить проблемы в интерфейсе за час
Эвристическая оценка, или как решить проблемы в интерфейсе за час
 
Эвристическая оценка, или как решить проблемы в интерфейсе за час
Эвристическая оценка, или как решить проблемы в интерфейсе за часЭвристическая оценка, или как решить проблемы в интерфейсе за час
Эвристическая оценка, или как решить проблемы в интерфейсе за час
 
Design Course 1 intro to design
Design Course 1 intro to designDesign Course 1 intro to design
Design Course 1 intro to design
 
Минимально жизнеспособный продукт
Минимально жизнеспособный продуктМинимально жизнеспособный продукт
Минимально жизнеспособный продукт
 
Designlecture 091008072837-phpapp01
Designlecture 091008072837-phpapp01Designlecture 091008072837-phpapp01
Designlecture 091008072837-phpapp01
 
Дизайн решает!
Дизайн решает!Дизайн решает!
Дизайн решает!
 
Rocket Jump: Осада: 4 месяца от концепта до первого места в вконтакте
 Rocket Jump: Осада: 4 месяца от концепта до первого места в вконтакте Rocket Jump: Осада: 4 месяца от концепта до первого места в вконтакте
Rocket Jump: Осада: 4 месяца от концепта до первого места в вконтакте
 
Serdiyk Oleksandr. Way from engineer to product
Serdiyk Oleksandr. Way from engineer to product Serdiyk Oleksandr. Way from engineer to product
Serdiyk Oleksandr. Way from engineer to product
 
Процесс качественного дизайна web-продукта. Его тяжело найти, легко потерять...
 Процесс качественного дизайна web-продукта. Его тяжело найти, легко потерять... Процесс качественного дизайна web-продукта. Его тяжело найти, легко потерять...
Процесс качественного дизайна web-продукта. Его тяжело найти, легко потерять...
 
Список идей: Scrum
Список идей: ScrumСписок идей: Scrum
Список идей: Scrum
 
Гибкое прототипирование для гибкой разработки (Максим Гапонов)
Гибкое прототипирование для гибкой разработки (Максим Гапонов)Гибкое прототипирование для гибкой разработки (Максим Гапонов)
Гибкое прототипирование для гибкой разработки (Максим Гапонов)
 
Качественный менеджер
Качественный менеджерКачественный менеджер
Качественный менеджер
 
Дизайнер, разработчик, нет конфликта, нет драмы — Евгения Малкова
Дизайнер, разработчик, нет конфликта, нет драмы — Евгения МалковаДизайнер, разработчик, нет конфликта, нет драмы — Евгения Малкова
Дизайнер, разработчик, нет конфликта, нет драмы — Евгения Малкова
 
Prototyping
PrototypingPrototyping
Prototyping
 

Mais de Vladimir Melnikov

Исследовать нужно не только пользователей
Исследовать нужно не только пользователейИсследовать нужно не только пользователей
Исследовать нужно не только пользователейVladimir Melnikov
 
Практика создания новых продуктов в большой корпорации
Практика создания новых продуктов в большой корпорацииПрактика создания новых продуктов в большой корпорации
Практика создания новых продуктов в большой корпорацииVladimir Melnikov
 
Основы ведения интервью
Основы ведения интервьюОсновы ведения интервью
Основы ведения интервьюVladimir Melnikov
 
Глубинные интервью
Глубинные интервьюГлубинные интервью
Глубинные интервьюVladimir Melnikov
 
Подбор респондентов
Подбор респондентовПодбор респондентов
Подбор респондентовVladimir Melnikov
 
Управление продуктом: Проведение исследований на ранних стадиях проектирования.
Управление продуктом: Проведение исследований на ранних стадиях проектирования.Управление продуктом: Проведение исследований на ранних стадиях проектирования.
Управление продуктом: Проведение исследований на ранних стадиях проектирования.Vladimir Melnikov
 
Организация эффективных процессов
Организация эффективных процессовОрганизация эффективных процессов
Организация эффективных процессовVladimir Melnikov
 
Разработка концепции нового продукта
Разработка концепции нового продуктаРазработка концепции нового продукта
Разработка концепции нового продуктаVladimir Melnikov
 
Global Service Jam - Moscow 2013
Global Service Jam - Moscow 2013Global Service Jam - Moscow 2013
Global Service Jam - Moscow 2013Vladimir Melnikov
 
Размышления о мышлении
Размышления о мышленииРазмышления о мышлении
Размышления о мышленииVladimir Melnikov
 
Феномен творчества
Феномен творчестваФеномен творчества
Феномен творчестваVladimir Melnikov
 
Управление проектами в соответствии со стандартами PMI (PMBoK)
Управление проектами в соответствии со стандартами PMI (PMBoK)Управление проектами в соответствии со стандартами PMI (PMBoK)
Управление проектами в соответствии со стандартами PMI (PMBoK)Vladimir Melnikov
 
Использование SAP ERP
Использование SAP ERPИспользование SAP ERP
Использование SAP ERPVladimir Melnikov
 
Информационные технологии в экономике. Обзор основных продуктов, используемых...
Информационные технологии в экономике. Обзор основных продуктов, используемых...Информационные технологии в экономике. Обзор основных продуктов, используемых...
Информационные технологии в экономике. Обзор основных продуктов, используемых...Vladimir Melnikov
 

Mais de Vladimir Melnikov (20)

Customer Journey Hype
Customer Journey HypeCustomer Journey Hype
Customer Journey Hype
 
Исследовать нужно не только пользователей
Исследовать нужно не только пользователейИсследовать нужно не только пользователей
Исследовать нужно не только пользователей
 
Практика создания новых продуктов в большой корпорации
Практика создания новых продуктов в большой корпорацииПрактика создания новых продуктов в большой корпорации
Практика создания новых продуктов в большой корпорации
 
Основы ведения интервью
Основы ведения интервьюОсновы ведения интервью
Основы ведения интервью
 
Поиск продукта
Поиск продуктаПоиск продукта
Поиск продукта
 
Глубинные интервью
Глубинные интервьюГлубинные интервью
Глубинные интервью
 
My Adaptive Path Experience
My Adaptive Path ExperienceMy Adaptive Path Experience
My Adaptive Path Experience
 
Подбор респондентов
Подбор респондентовПодбор респондентов
Подбор респондентов
 
Product Design & Research
Product Design & ResearchProduct Design & Research
Product Design & Research
 
User Research
User ResearchUser Research
User Research
 
Управление продуктом: Проведение исследований на ранних стадиях проектирования.
Управление продуктом: Проведение исследований на ранних стадиях проектирования.Управление продуктом: Проведение исследований на ранних стадиях проектирования.
Управление продуктом: Проведение исследований на ранних стадиях проектирования.
 
Организация эффективных процессов
Организация эффективных процессовОрганизация эффективных процессов
Организация эффективных процессов
 
Разработка концепции нового продукта
Разработка концепции нового продуктаРазработка концепции нового продукта
Разработка концепции нового продукта
 
Global Service Jam - Moscow 2013
Global Service Jam - Moscow 2013Global Service Jam - Moscow 2013
Global Service Jam - Moscow 2013
 
Размышления о мышлении
Размышления о мышленииРазмышления о мышлении
Размышления о мышлении
 
Феномен творчества
Феномен творчестваФеномен творчества
Феномен творчества
 
Управление проектами в соответствии со стандартами PMI (PMBoK)
Управление проектами в соответствии со стандартами PMI (PMBoK)Управление проектами в соответствии со стандартами PMI (PMBoK)
Управление проектами в соответствии со стандартами PMI (PMBoK)
 
Использование SAP ERP
Использование SAP ERPИспользование SAP ERP
Использование SAP ERP
 
Информационные технологии в экономике. Обзор основных продуктов, используемых...
Информационные технологии в экономике. Обзор основных продуктов, используемых...Информационные технологии в экономике. Обзор основных продуктов, используемых...
Информационные технологии в экономике. Обзор основных продуктов, используемых...
 
Конкурируй
КонкурируйКонкурируй
Конкурируй
 

Reexperience: Дизайн пользовательского опыта