2. Comportamiento Organizacional
Definición
Se refiere al estudio de
las personas y los
grupos que actúan en
las organizaciones y su
continua interacción e
influencia recíproca.
¨En general, la
conducta es previsible,
por lo que no hace
falta estudiar
formalmente el
Comportamiento
Organizacional¨
Esta frase esta errada, ya que la conducta
del ser humano es impredecibles; debido
a que el comportamiento de cada
individuo depende de una variedad de
factores que lo rodea.
La intuición es importante como
complemento, ya que permite observar a
cada persona de forma individual,
realizando un breve análisis y una
hipótesis de su comportamiento.
3. Enumera los principales desafíos y las oportunidades
para los administradores que usan los conceptos del
Comportamiento Organizacional.
• Responder a la globalización
• Gestión de la diversidad de fuerza laboral
• Mejorar la calidad y productividad
• Mejorar servicio al cliente
• Mejorar Habilidades de las personas
• Estimular la innovación y el cambio
• Adaptarse con la Temporalidad
• Trabajo en las organizaciones en red
• Ayudar a los empleados en balancear los conflictos de la vida laboral
• Crear un entorno de trabajo positivo
• Mejorar el comportamiento ético
4. INDIVIDUAL
Características
psicológica y
conductuales de los
individuos que
interaccionan en la
organización
GRUPO
Se destaca la dimensión
social de la conducta
individual
ORGANIZACIONAL
Marco organizacional
que envuelve la
conducta del individuo
y de los grupos
NIVELES DEL MODELO DE COMPORTAMINETO ORGANIZACIONAL
•Contribuyen en el aprendizaje, las
emociones, la personalidad, la motivación,
la solución de problemas, la calidad de vida
en el trabajo, las condiciones de trabajo,
desempeño, satisfacción y toma de
decisión individual
Psicología
•aborda los problemas de las personas en
las organizaciones a diferentes niveles
tanto en términos estructurales como en
relación con el rol que desempeña el sujeto
dentro del sistema. Además de aportar en
la comunicación, proceso de grupo y toma
de decisión en grupo
Psicología
social
•contribuye a entender la naturaleza relacional
de aspectos como el liderazgo, la cultura y el
cambio organizacional. Asimismo permite
entender la interdependencia establecida entre
la organización y la sociedad
sociología
CONTRIBUCIONES AL
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
DE LA:
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