1. Estructura organizacional
DIFINICION
La estructura organizacional es el patrón de diseño o modelo con el que se organiza una entidad a
Fin de cumplir las metas propuestas y lograr el objetivo deseado.
Elementos de la organización: (requerimientos) · Los objetivos deben ser verificables, precisos y
realizables. Para que sean precisos deben ser cuantitativos y para ser verificables deben ser
cualitativos. · Tiene que haber una clara definición de los deberes, derechos y actividad de cada
persona. · Se tiene que fijar el área de autoridad de cada persona, lo que cada uno debe hacer para
alcanzar las metas. · Saber cómo y dónde obtener la información necesaria para cada actividad.
Cada persona debe saber donde conseguir la información y le debe ser facilitada.
Estructura formal: Conformadas por partes que integran a la organización y a relaciones que la
vincula, incluye funciones actividades relaciones de autoridad y de dependencia, responsabilidades,
objetivos, manuales y procedimientos, descripciones de puesto de trabajos, asignación de recursos,
y todo aquello que esta previamente definido de alguna manera. En este contexto, la estructura,
con una definición bastante clara, regula, acota, o reduce la incertidumbre con respecto al
comportamiento real de los empleados.
La estructura formal establece conjuntos de prescripciones y expectativas respecto a los miembros
de la organización, son responsables de determinadas acciones y decisiones, establece u8na
estructura de objetivos y metas que servirán como criterio de elección entre alternativas en las
diferentes áreas y partes de la organización, establece responsabilidades de investigación en las
unidades particulares de la misma para escudriñar el medio ambiente; para informar acerca de
eventos que requieren atención en dirección a los puntos de decisión apropiados.
Estructura informal: Se conforma a partir de relaciones entre personas que comparten uno o varios
procesos de trabajos dentro de la organización. Comprende aspectos referidos a valores, intereses,
sentimientos, afectos, liderazgo, y toda gama de relaciones humanas que no pueden ser
determinadas previamente.
Lo informal está caracterizado por una actividad colectiva, no está orientada específicamente hacia
los objetivos pero es necesario para alcanzarlo.
La Estructura formal y la Informal dan como resultado la Estructura Total, que es la real.
Departamentalización: Es la especialización dentro de la empresa y se rige por el principio de
homogeneidad. Puede ser vertical u horizontal. ·
departamentalizaciónVertical:aumenta la calidad en la dirección, para ello se crean más niveles
jerárquicos. ·
Departa mentalización horizontal:lo normal en una empresa es que se den las dos departa
mentalizaciones a la vez, aumentando la calidad del trabajo y de la dirección y seguimos
especializando se dispara el costo. Hay que buscar el equilibrio lógico.
Tipos de departamentalización
1.-Departa mentalización por funciones Consiste en hacer departamentos de acuerdo a las
funciones básicas de una empresa. Depende del sector en el que esté situada la empresa para ver
cuántos departamentos hay que crear.
2. 2.-Departamentalización por zonas geográficasAgrupamos dependiendo de la zona donde se
localice la actividad que realice la empresa
3.- Departa mentalización por productos. Se da en las empresas que estaban departa mentalizadas
por funciones y que debido a la cantidad de productos o servicios que oferta la empresa, la departa
mentalización se queda pequeña. También se utiliza para poder dar la misma importancia a
distintos productos.
4.-Departa mentalización por clientes. Se asocian a las actividades vinculándolas por las demandas
especificas que cada tipo de clientes efectúa, priorizando los gustos, nivel de calidad y atención
requerida para cada publico
3. Organigrama de una empresa
Organigrama (órgano = órgano u organismo + grama = gráfico) es la gráfica que representa la
organización de una empresa, o sea, su estructura organizacional. Es la gráfica estadística, esto es,
corresponde a la radiografía de la empresa y muestra su esqueleto y su constitución interna, pero
no su funcionamiento ni su dinámica. También son herramientas necesarias para llevar a cabo una
organización racional.
POR SU PRESENTACIÓN O DISPOSICIÓN GRÁFICA: Este grupo se divide en cuatro tipos de
organigramas:
o Verticales: Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del
titular, en la parte superior, y desagregan los diferentes niveles jerárquicos en
forma escalonada. Son los de uso más generalizado en la administración, por lo
cual, los manuales de organización recomiendan su empleo
o Horizontales: Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular
en el extremo izquierdo. Los niveles jerárquicos se ordenan en forma de
columnas, en tanto que las relaciones entre las unidades se ordenan por líneas
dispuestas horizontalmente.
4. o Mixtos: Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y horizontales
para ampliar las posibilidades de graficación. Se recomienda utilizarlos en el
caso de organizaciones con un gran número de unidades en la base.
o De Bloque: Son una variante de los verticales y tienen la particularidad de
integrar un mayor número de unidades en espacios más reducidos. Por su
cobertura, permiten que aparezcan unidades ubicadas en los últimos niveles
jerárquicos
5. o Circulares: En este tipo de diseño gráfico, la unidad organizativa de mayor
jerarquía se ubica en el centro de una serie de círculos concéntricos, cada uno
de los cuales representa un nivel distinto de autoridad, que decrece desde el
centro hacia los extremos, y el último círculo, osea el más extenso, indica el
menor nivel de jerarquía de autoridad. Las unidades de igual jerarquía se ubican
sobre un mismo círculo, y las relaciones jerárquicas están indicadas por las
líneas que unen las figuras
FUNCIONES
Para la ciencia de la administración: Sirve de asistencia y orientación de todas las unidades
administrativas de la empresa al reflejar la estructura organizativa y sus características
gráficas y actualizaciones.
Para el área de organización y sistema: Sirve para reflejar la estructura así como velar por
su permanente revisión y actualización (en las empresas pequeñas y medianas,
generalmente la unidad de personal asume esta función), la cual se da a conocer a toda la
compañía a través de los manuales de organización.
Para el área de administración de personal: El analista de personal requiere de este
instrumento para los estudios de descripción y análisis de cargos, los planes de
administración de sueldos y salarios y en general como elemento de apoyo para la
implementación, seguimiento y actualización de todos los sistemas de personal. Y en forma
general sirve para: Descubrir y eliminar defectos o fallas de organización. Comunicar la
estructura organizativa. Reflejar los cambios organizativos.
ESTRUCTURA SIMPLE Se establece el papel de cada trabajador en la empresa. Estos suelen
estar capacitados para desempeñar varias funciones y son flexibles a las necesidades
cambiantes del mercado.
ESTRUCTURA FUNCIONAL Están dividas en varias áreas, las cuales desarrollan actividades
específicas y diferentes. Los empleados suelen ser especialistas en una función o en un área
de la organización.
6. VENTAJAS
Las relaciones entre subordinado y superior existen no debido al diagrama sino más bien debido a
las relaciones jerárquicas esenciales. En cuanto a la afirmación de que un organigrama crea un
sentimiento demasiado confortable y merma el impulso por parte de aquellos que han triunfado,
éstas son cuestiones de liderazgo superior: de reorganizar cuando el ambiente de la empresa lo
exija, de desarrollar una tradición de cambio y de hacer que los gerentes subordinados continúen
cumpliendo con estándares de desempeño adecuados y bien comprendidos.
DESVENTAJA
Muchos organigramas muestran estructuras tal y como se supone que son y no como son en
verdad. Los gerentes dudan o descuidan su actualización, olvidando que las estructuras
organizacionales son dinámicas y que no debería dejarse que los organigramas se vuelvan
anacrónicos. Otra dificultad de los organigramas es que los individuos pueden confundir las
relaciones de autoridad con el status. El funcionario de staff que reporte al presidente de la
corporación puede incluirse en la parte superior de los organigramas, mientras que un gerente de
línea puede ubicarse dos niveles más abajo.
CONCLUSION
El organigrama es la grafica que muestra la relación de los departamentos de una empresa,
a través de las líneas de autoridad. Es el esquema de la organización; el cual se simboliza
con rectángulos que indican las diferentes áreas de la empresa. Es el modelo bidimensional
de la estructura organizativa, que permite su fácil visualización así como la interpretación
de la posición resultante en dicha división, de acuerdo con el propio código de la
organización.
Nos proporciona una fiel representación de la división del trabajo, y la visualización rápida
de los siguientes aspectos:
Las posiciones dentro de la organización.
Cómo se agrupan las unidades.
Cómo fluye entre ellas la autoridad.
También nos permite establecer las relaciones dentro de lo definido como organización
informal; aunque la elección del tipo de organigrama depende de la finalidad y de la clase
de presentación que se pretende. En cuanto al grado de detalles y de precisión, el
organigrama clásico es decididamente el más adecuado.