¿Cómo aprovechar Facebook en los negocios? ¿Qué hacer y qué no hacer? ¿Cómo creo mi tienda integrada con MercadoLibre y medios de pago?

1. La audiencia de Facebook en los negocios : FANS

2. Argentina10,859,940 Usuarios de FaceBook= 27% de la población 18 a 35 años la mayoría Menos de 18 y hasta 55 el resto www.geographics.cz/socialMap/index.php

3. ¿Cuál es el primer sitio al que vas en un típico día de trabajo? Noticias 5% Intranet 3% Otros 3% Fuente: Exact Target

4. 42% son Fans De los usuarios de Facebook de alguna marca

5. Por qué tehacés fan de una empresa/marca en facebook? Fuente: Exact Target

6. El Grafo Social “ El 84% de las personas creen más en lo que dicen otras personas que en lo que dice la marca”Doppler Academy

7. Cómo circula la información? Me Gusta Compartítus productos en tu muro “me gusta” Tus seguidores o amigos dicen “me gusta” y se publica en sus muros

8. Cómo circula la información? Me Gusta Y sus amigos dicen“me gusta” Y sus amigos dicen“me gusta”

9. Cómo circula la información Me Gusta

10. Qué NO HACERcon tu negocio en FB

11. ¿Por qué los clientes dejan de seguir a las marcas? Publican novedades con demasiada frecuencia Mi muro se llenó de promociones y publicidad Se volvieron repetitivos o aburridos con el tiempo Fuente: Exact Target

12. ¡No! mezcles tu página personal con la página de tu empresa

13. 1-¡No! mezclar tu perfil personal con la página de tu negocio.Tus clientes no buscan ése contenido. 2-¡No! publicar/compartir novedades con demasiada frecuencia.En general, no más de 1 publicación por día. 3- Mantenelo interesante.Analizá qué tipo de contenido le gusta más a tus clientes (ej: ¿en cuáles comentan más?).

14. Qué SI HACER

15. 1- Creá una página específicade tu negocio. 2- Integrala con tu tienda para que puedan comprarte desde allí 3- En el muro, publicá lo que tus fans van a buscar: promociones, descuentos, encuestas, preventa.

16. ¿Cómo empezar en facebook? Usá la página de tu negocio o creá una. Desde Preferencias > Redes socialesde tu administrador, seleccioná la opción “Conectar con Facebook” Si tu negocio ya tiene página , elegila. Si no tenés tu página, podrás creala desde aquí.

17. ¿Cómo empezar en facebook? Usá la página de tu negocio o creá una. Finalmente: Creá tu tienda en Facebook.

18. Tus productos se verán así:

20. Siempre actualizada.Podés sincronizar tu stock con tus publicaciones de MercadoLibre. Ver+

22. ¡Gracias! Facebook.com/mercadoshops @MercadoShops