Este documento presenta las diversas herramientas y estrategias de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) que pueden utilizarse para la participación ciudadana. Explica cómo las asociaciones pueden estar presentes en Internet para visibilizarse, sensibilizar a la sociedad y apoyar sus actividades. Además, describe diferentes niveles de participación con las TIC, como escuchar contenidos en línea, buscar información, recibir alertas y comunicarse a través de redes sociales y dispositivos móviles.

1. Asociaciones en (la) Red
Mentxu RamiloAraujo mentxu@gmail.com
PhD. Ciencias Políticas y de la Administración
Profesional In(ter)dependiente
1
Curso “Herramientas TIC para la participación”
Servicio de Participación. Ayto de Vitoria-Gasteiz

2. Herramientas TIC para la participación
“Señoras y señores, las nuevas tecnologías son
la respuesta… …¿Cuál era la pregunta?”.
John Daniel (2002)
Rector de la Open University
2

3. Internet y las TIC ¿para qué?
3

4. Contenidos del curso
4

5. Sesión 1 Visión panorámica de
posibilidades en Internet
5

6. 6
¿Internet?¿Internet?
Fuente: Internet Mapping Project, 1998
http://www.cheswick.com/ches/map/gallery/index.html
http://es.wikipedia.org/wiki/Internet

7. La evolución de la Web
Fuente: http://blog.aysoon.com
7

8. ¿Para qué estar en Internet?
Visibilizar
la organización
nuestras actividades
Sensibilización social
Apoyo en nuestras actividades
Presencia
Tiempo
Dinero
…
¿Qué mensajes queremos
transmitir?
¿En qué formato??
Textos
Imágenes
Sonidos
Vídeos
Mapas
Calendarios
…8

9. Motivaciones para estar en Internet
9

10. Motivaciones sobre este curso
10
Nube de etiquetas realizada con www.wordle.net

11. Estrategia de uso de las TIC
• En la red… y en red
• Actores y actrices en red
• Niveles de participación yTIC
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12. En la red… y en red
12

13. Actores y actrices en red
No se trata de pensar en Internet como una nueva posibilidad para los
actores de siempre de interactuar, influir y condicionar los procesos de
formación de políticas,
sino de entender la Red como el propio campo de juego de la
democracia en términos contemporáneos, incorporando la
recomposición de recursos que implica el cambio tecnológico
y, por tanto, la notable modificación del campo real y potencial
de actores.
Fuente: Mayo Fuster Morell y Joan Subirats, 2013
13

14. 14
Niveles de participación y… TIC =>

15. Escuchar lo que se dice en Internet
15

16. Encontrar: Búsqueda avanzada
Acotar la búsqueda
Aplicar distintos filtros
Encontrar lo que buscamos
Por tipo de fichero
En una web concreta
Otras
funciones de búsqueda
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17. Vigilar: ¡En alerta!
17

18. ¿Me informo o que me informen?
Recibir información de manera
proactiva
Suscribirnos a Alertas y fuentes
de información en mi lector de
suscripciones (RSS)
Revisar las novedades cuando
tengamos tiempo (desde
cualquier dispositivo con
Internet)
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19. Nuestra página de suscripciones
Google Reader
(desaparece en julio de 2013)
Alternativa: Feedly
19
Alternativa:
Flipboard
Fuente: http://uncrate.com/p/2010/07/flipboard.jpg
Fuente: Blog de Enrique Dans

20. Netvibes
Escritorio virtual personalizable
Puede contener múltiples servicios
(“gadgets” o “widgets”): buscadores,
correo, fotos y videos, el tiempo
De interés para incluir RSS
de páginas y web-blogs
relavantes
20
Tutorial de Netvibes

21. Fuente: David Cabo, 2011 http://dondevanmisimpuestos.es/
Visualización animada de las partidas presupuestarias de la AGE, 2011
(In)formar en la era de Internet
Síntesis: menos es más
“Curación” de contenidos
Relevancia de la información vs
infoxicación
Utilidad de la información para la
toma de decisiones
Reutilización de la información
Filtrado y valor añadido =>
información “destilada”
Uso no sexista del lenguaje
21

22. Infografías
Menos es más
Una imagen vale más que
mil palabras
TotemGuard (2012): Cómo
crear bellas infografías sin saber diseño gráfico
22
Fuente: El Surco Comercio Justo

23. QR: Acceso rápido a la información
Para qué: Facilitar el acceso en el
momento
¡Ojo! con el tamaño de los códigos
¡Ojo! Cuanta + información =>
+ puntos => + posibles errores
en el escaneo
Página de destino atractiva y
preparada para dispositivos móviles
Formulario de inscripción
Documento, vídeo…
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24. Estrategia de comunicación
• Mismo mensaje replicado en distintos lugares
• Reutilizar la información
• Estar donde la gente está
• Aprovechar el “efecto viral”
24

25. Web-log: presencia dinámica en Internet
25

26. e-mail Marketing: Mailchimp
diseñar campañas de mailing
enviar boletines
compartirlas en redes sociales
integrarlas en nuestros servicios
web.
servicio gratuito de envíos de hasta
12.000 mensajes mensuales a 2.000
suscriptores
tomar decisiones a partir de los
reportes obtenidos en los envíos.
26 Fuente: Euskadinnova

27. Conversar en las Redes Sociales
Para qués:
Estar donde las personas usuarias están
Lanzar nuestros mensajes en distintos lugares
Llegar con nuestros mensajes al mayor público objetivo
Ejemplos:
Youtube
Flickr
Slideshare
Facebook
LinkedIn
Twitter
Tuenti
Google+
27

28. Conversar y consultar en movilidad
Sencillez de uso
Inmediatez en la
comunicación
Alternativas al SMS que
tiene coste
Grupo para difundir
información
28
Fuente de la comparativa
Casi seis de cada diez personas
(57,1%) que se conectaron en los
últimos tres meses en movilidad
tenían menos de 35 años
Fuente: ONTSI
“Perfil sociodemográfico de internautas”. Análisis de datos INE

29. Spotbros
Alternativa “made in Euskadi” a
Whatsapp, Line, etc..
Mensajería
SBApps, aplicaciones que ofrecen
servicios útiles y gratuitos a través
de mensajería instantánea.
Spots: grupos de chat públicos
geolocalizados. Creación de
aplicaciones propias:
dev.spotbros.com
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30. Formularios
Para consultar y priorizar sobre
temas antes de decidir
Accesibles desde distintos
dispositivos
Agradecimiento y
reconocimiento
Feedback de los resultados
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31. Votación por teléfono
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Votaciones en eventos…
Recogida de satisfacción
Elección entre alternativas propuestas
Universal: Hacer una “Llamada perdida”
Rápido
Barato
Crear Demo

32. Personas que en los últimos 3
meses han utilizado…
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Ambos sexos
Total Personas
Edad: De 16 a 24 años
Edad: De 25 a 34 años
Hombres
Total Personas
Edad: De 16 a 24 años
Edad: De 25 a 34 años
Mujeres
Total Personas
Edad: De 16 a 24 años
Edad: De 25 a 34 años
Ordenador Internet
Comercio
electrónico
Teléfono
móvil
72,2 69,8 22,394,3
97,2 96,2 2899
90,1 88,8 3398,7
74,6 72,4 25,294,7
95,8 94,8 31,398,8
90,2 89,2 34,898,9
98,4
69,7 67,2 19,494
98,5 97,7 24,799,2
89,9 88,4 31,2
Fuente: INE, 2012. Resumen de datos de Personas por sexo, características
demográficas y tipo de uso de TIC.

33. ¡Gracias por vuestra atención!
Mentxu RamiloAraujo mentxu@gmail.com
PhD. Ciencias Políticas y de la Administración
Profesional In(ter)dependiente
33
Gracias a Venan Llona por sus sugerencias para mejorar los
contenidos y visualización de esta presentación.