Teoria Organizacional

UNI - FIIS Comportamiento Organizacional
Teoría de Sistemas en las Organizaciones

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

Comportamiento Organizacional
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS (TGS)

Aspectos fundamentales:
1. Ciencia de los sistemas: Exploración y explicación científica de los sistemas en las diferentes ciencias.


2. Tecnología de sistemas: Territorio de los problemas que surge en la tecnología y en la sociedad modernas y que incluyen tanto productos tecnológicos, (computarización, automatización, etc.) como pensamiento tecnológico: aplicación de los conceptos y teoría de sistemas en los problemas sociales, ecológicos, económicos, etc.)


3. Filosofía de los sistemas: Reorientación del pensamiento y la visión del mundo como resultado de la introducción del “sistema” como nuevo paradigma científico-nueva filosofía de la naturaleza.

La Teoría General de Sistemas

Sistema: conjunto organizado de cosas o partes interactuantes e interdependientes, que se relacionan formando un todo.

Los sistemas pueden ser Rígidos y Flexibles:

Los Sistemas Rígidos son sistemas no vivientes, donde importa la causa; son sistemas cerrados, de simplicidad organizada y con o sin retroalimentación.

Los Sistemas Flexibles son sistemas vivientes, donde son de interés las consecuencias y de complejidad organizada. Son sistemas abiertos .

“EL TODO ES MÁS QUE LA SUMA DE SUS PARTES”
Para que el sistema como un todo funcione, depende principalmente de qué tan bien encajen y operen en conjunto las partes, no de qué tan bien se desempeñe cada una de ellas, cuando se considera en forma independiente.
Las características constitutivas no son explicables a partir de las características de las partes aisladas.
(Más allá de todo, existe un contexto mayor: el ambiente)

TIPOS DE SISTEMAS
1. SEGÚN SU CONSTITUCIÓN:
- Físicos o concretos: equipos, maquinaria, objetos o cosas reales los componen. Hardware.
- Abstractos: se componen de conceptos, planes, hipótesis e ideas. Software.
Existe complementariedad entre sistemas físicos y abstractos. El hardware y el software se complementan.

- Sistemas Abiertos: presentan relaciones de intercambio con el ambiente a través de entradas (insumos) y salidas ( productos). Intercambian materia y energía regularmente con el ambiente.
2. SEGÚN SU NATURALEZA:
- Sistemas Cerrados: no presentan intercambio con el ambiente que los rodea. Son herméticos a cualquier influencia ambiental. No reciben influencia del ambiente ni lo influencian. Ej. Sistemas mecánicos.

Salidas
Entradas
Retroalimentación
Proceso
TEORÍA DE SISTEMAS

PARÁMETROS DE LOS SISTEMAS
1. ENTRADA O INSUMO (IMPUT): fuerza de partida de un sistema. Provee la energía y el material para la operación de éste.
2. SALIDA O PRODUCTO (OUTPUT): finalidad para la cual se reunieron los elementos y relaciones del sistema. Los resultados deben ser congruentes, coherentes con el objetivo del sistema.
3. PROCESAMIENTO O TRANSFORMACIÓN: fenómeno que produce cambios. Mecanismo de conversión de insumos en productos o resultados.

4. RETROALIMENTACION (FEEDBACK): función del sistema que busca comparar el producto con un criterio o estándar previamente establecido. Tiene por objetivo el control.
5. AMBIENTE: es el medio que rodea externamente al sistema. El sistema y el ambiente se encuentran interrelacionados y son interdependientes. El sistema es influenciado por el ambiente a través de los insumos y a su vez influencia al ambiente con los productos.
La viabilidad y supervivencia del sistema depende de su adaptabilidad al ambiente, adaptabilidad dinámica y sensitiva. El ambiente es recurso pero también amenaza para el sistema.

CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS
1. Teleología: Es el fin o propósito de todo sistema.
En los sistemas artificiales (creados por el hombre), el diseñador puede determinar la finalidad u objetivo del sistema y redefinirlo cuando lo considere necesario.

2. Sinergia: suma de sus partes es diferente del todo. El “todo” es más que la suma de sus partes.
Toda acción que produzca un cambio en una parte del sistema probablemente producirá cambios en las demás partes del mismo. Todo sistema tiene una naturaleza orgánica, entonces, el sistema siempre reaccionará globalmente a cualquier estímulo producido en cualquier parte o unidad.

3. Homeostasis (metabolismo): tendencia de un sistema a permanecer en un cierto grado de equilibrio o a buscarlo cuando se enfrenta a variables críticas. Equilibrio dinámico. La homeostasis es obtenida a través de mecanismo de retroalimentación que le permiten al sistema corregir y equilibrar los procesos internos a partir de datos obtenidos sobre su funcionamiento y sobre los cambios en el ambiente. Ej. Para el ser humano los límites de frío o calor ambiental obligan a una búsqueda de equilibrio homeostático corporal.

4. Recursividad: propiedad para utilizar capacidades semejantes de otro nivel u objeto
Cada uno de los componentes de un sistema se constituyen internamente en otro sistema, que posee todas las características y principios definidos. Se habla de macrosistemas y de subsistemas.
Cuando un elemento contribuye al logro de los objetivos y forma parte de una totalidada es un subsistema, el cual puede ser en si mismo un sistema.
La totalidad mayor que engloba tanto al subsistema como al sistema se denomina suprasistema o macrosistema.

5. Entropía: tendencia al desorden de un sistema Energía ineficaz que no contribuye al logro de los objetivos del sistema. 6. Neguentropía-negentropia: acciones para mejorar la organización y las relaciones con el entorno 7. Limites: Región que lo separa de otro. Tiene como función filtrar o seleccionar las entradas y salidas, con el fin de proteger la diferenciación del sistema tanto dentro como fuera.

8. Autocontrol: características estructurales y
funcionales para que el sistema logre su finalidad

SISTEMAS ABIERTOS - Permanecen en constante interacción dual con el ambiente: influencian y son influenciados por el ambiente. - Tienen capacidad de crecimiento, cambio, adaptación bajo ciertas condiciones ambientales. - Pueden competir con otros sistemas.

SISTEMAS EN ORGANIZACIONES

La Organización

La organización es un sistema formal porque es un ente creado para un objeto, es diseñada artificialmente para que cumpla la meta

Organización y Sistemas

Según la teoría de sistemas la organización se concibe como un conjunto de subsistemas relacionados, entre los cuales existen interconexiones clave que permiten explicar el funcionamiento de la organización en términos de relaciones entre las partes, causas y efectos, estímulos y respuestas, así como vínculos permanentes con el exterior.


Las personas que integran una organización interactúan, se relacionan unas con otras, colaboran y se coordinan para lograr una finalidad o propósito común: generar valor económico, producir bienes, prestar servicios a clientes, etc. para lo cual a menudo trabajan en equipo


La organización cuenta con una estructura y unos procesos o cadenas de producción y normalmente establecen una división del trabajo entre sus miembros.


Las organizaciones son sistemas abiertos en constante interacción con el entorno y, como los organismos vivos, deben adaptarse al mismo para garantizar su supervivencia y continuidad.

Modelo de Sistema Abierto
IMPUTS
TRANSFORMACION
OUPUTS
Procesos
Áreas de contacto con el exterior
Administración
Áreas de contacto con el exterior
Subsistemas
Entorno
Entorno

Entrada
Salida
Factores Económicos
Factores Tecnológicos
Factores Político / Legales
Factores Socio Culturales
Medio Ambiente
Medio
Subsistema Administrativo
Subsistema Técnico
Subsistema Estructural
Subsistema Personal
Subsistema Obj. y Valores
Sistema de Organización

ORGANIZACIONES INTELIGENTES

•
Peter Senge nació en 1947, se graduó en ingeniería en Stanford, antes de realizar su doctorado en el M.I.T.
•
Actualmente, es Profesor y Director del Centro de Aprendizaje Organizacional del M.I.T.
•
Es autor de los best sellers “La quinta disciplina”, “La quinta disciplina en la práctica” y “La danza del cambio”

ORGANIZACIÓN INTELIGENTE
DOMINIO PERSONAL
VISION COMPARTIDA
MODELOS MENTALES
APRENDIZAJE
EN EQUIPO
PENSAMIENTO SISTEMICO

La Quinta Disciplina
Disciplina:
Es el camino que desarrollamos
para adquirir ciertas
aptitudes o competencias

Aprendizaje
Trabajo en equipo
Aspiraciones
Reflexión y conversación
Comprensión de la complejidad
Dominio Personal Visión Compartida
Modelos mentales
Pensamiento Sistémico
Enfoque Sistémico

ALCANCES

Nueva Cultura Organizacional Base del Modelo Sistémico
TRABAJO EN EQUIPO
MAYOR
INTERACCION
MAYOR COORDINACION
MAYOR AGILIDAD
MAYOR
EFICIENCIA

TRABAJO EN GRUPOS MULTIDISCIPLINARIOS
COMPLEMENTA LA LABOR INDIVIDUAL O PERSONAL CON EL TRABAJO EN EQUIPO DE DIFERENTES AREAS DE GESTION PARA LOS CUALES EXISTE AFINIDAD TEMATICA SE AMPLIA Y MEJORA EL ANALISIS Y LA DISCUSION DE LOS TEMAS SE AGILIZA EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

CAMBIOS SUSTANCIALES QUE INCLUYE
EL PROCESO DE MODERNIZACION
CONTABILIDAD Y PRESUPUESTO SE UNEN
TESORERIA SE INTEGRA AL AREA DE GESTION FINANCIERA INTEGRAL
PLANEACION
SE
FORTALECE
SE PROFESIONALIZA LA PLANTA DE PERSONAL
SE UTILIZA
UN SISTEMA INTEGRADO DE INFORMACION
SE ESTABLECE UN MAYOR ENFASIS EN LA CAPACITACION Y ASISTENCIA TECNICA
SE MEJORA EL SISTEMA DE COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA

SISTEMA INTEGRADO DE INFORMACION
CONTABILIDAD Y PRESUPUESTO
RENTAS - GESTION DE INGRESOS
PLANEACION
RECURSOS HUMANOS
NOMINA
TESORERIA
DEUDA PUBLICA
MODULAR
EN LINEA TIEMPO REAL
FLEXIBLE
PROGRESIVO
INTEGRADO

Modelo de Estructura Organizacional Sistémica por Áreas de Gestión
GESTION FINANCIERA INTEGRAL
PLANIFICACION
FINANCIERA
GESTION DE INGRESOS
CONTABILIDAD
PATRIMONIAL Y PRESUPUESTAL
DEUDA PUBLICA
PLANIFICACION INVERSION

El Desafío es la VENTAJA COMPETITIVA SUSTENTABLE:
La velocidad de aprender a innovar nuevos procesos y nuevos productos a lo largo de la cadena de valor más rápido que la competencia.
El factor estratégico es el CAPITAL INTELECTUAL como producto de nuevo conocimiento = INNOVACIÓN

Competitividad Sistémica:
Es el proceso de formación o acumulación del Capital Sistémico, que promueve un crecimiento sostenido del ingreso per cápita de la población en una economía abierta a la globalización.
COMPETITIVIDAD SISTÉMICA Y DESARROLLO HUMANO
Desarrollo Humano: Se observa cuando se alcanzan los siguientes indicadores:

Mayor esperanza de vida: una vida larga y saludable.

Educación y Conocimiento.

Remuneraciones o ingresos suficientes para satisfacer las necesidades materiales.

La Competitividad Sistémica no es sólo un asunto de eficiencia sino de EQUIDAD y DESARROLLO HUMANO

Teoria Organizacional

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Mais procurados (20)

Semelhante a Teoria Organizacional

Semelhante a Teoria Organizacional (20)

Mais de menamigue

Mais de menamigue (20)

Último

Último (20)

Teoria Organizacional